孙志永，苏州大学旅游专业本科毕业，从事旅行社工作25年，长期工作在旅行社一线，从事销售，客服，OP，质监，导游等旅行社经营管理工作。“从工作中寻找生活的乐趣，从生活中寻找工作的灵感”，写文章，做业务，既是工作，也是生活。