旅游圈赋能云平台2020重磅升级,“城市合伙人”计划扬帆再起航
在线旅游 劲旅网 2020-11-06 11:16:39
  据国家旅游局数据中心统计,2020年十一国庆黄金周前7天,全国接待国内游客达6.6亿人次,实现旅游收入5494亿元,同比去年恢复过8成,国内旅游市场复苏态势强劲。
  
  在电商旅游平台上,机票、火车票、汽车票、用车等各类出行方式均实现全面增长。其中,机票订单量环比9月增长超过100%,火车票订单量环比增长超过300%,汽车票环比增长超过200%。
  
  传统旅行社,你们拿什么复工?
  
  2020年疫情后的国庆黄金周的游客旅游消费井喷,景区、民宿酒店、旅游大巴等资源都出现供不应求的情况。但旅行社都没有收到客,那么游客都去哪了?
  
  传统旅行社依托于门店和销售人员,一方面公司场地、运营成本高,疫情下不少门店关停转型,旅行社找不到渠道与消费者失联;另一方面,传统旅行社的产品以跟团游为主,产品与市场严重脱节。做了20年旅游生意、习惯了“搬砖头”挣钱的中小型旅行社,面对游客出行方式改变,社群化营销崛起;旅游顾问、微商、异业合作、大V带货等新零售方式下,一时没了方向。
  
  传统旅行社出路在哪里?
  
  旅游消费市场需求依旧强劲,但传统旅行社缺乏在线化能力无法重获新生。在线化与数字化是社会的大势所趋,也是传统旅行社的痛点,在过去的近20年内,传统旅游企业一次次与消费互联网、移动互联网、产业互联网失之交臂,喊了10多年的升级与转型依旧没能实现,尤其在疫情后,传统企业的“存量优势”也已不复存在,旅行社的未来发展之路该如何走?
  
  与传统旅行社的焦虑迷茫形成反差,旅游行业的S2b2C平台——“匹匹扣旅游圈”在疫情后快速调整产品与营销模式成为领跑行业的风向标,引来同业的关注与点赞。
  
  匹匹扣旅游圈,应用数据智能与互联网技术打造旅游S2b2C平台,在“云”端构建庞大的供应链体系,通过移动端提供智能分销工具为渠道赋能。旅游圈以“一部手机轻松做旅游”的理念,在培育与发展旅游顾问、赋能小b渠道方面遥遥领先同行业,疫情前已发展70000旅游顾问,聚合4000家优质资源供应商。匹匹扣旅游圈的在线化优势在疫情中得以充分利用,尤其在2020年国庆黄金周期间,平台预定火爆,大量爆款产品被秒杀,运营团队频频申请补货。“旅游顾问”成为黄金周期间的销售主力军,一部手机轻松做成了疫情下的旅游生意。
  
  呢么旅游圈的S2b2C模式究竟有什么秘诀?
  
  智能商业时代的新模式——S2b2C
  
  阿里的曾鸣提出互联网的新趋势——“智能商业”,其三大创新点在于:在线化(IoT)、智能化(AI)、网络化(价值协同网)。S2B2C是智能商业时代的新模式,依赖于S大供应平台,让S和小b一起服务C,其中S的能力是整合供应链,小b的能力是提高差异化的产品和服务,S对B的价值体现在SaaS化工具、资源的集中采购、共同的品质保证、数据智能和网络协同。S2b模式不是简单的供应链在线化,而是对传统产业进行再造与优化,并形成产业生态。
  
  凭借在旅游行业供应链互联网领域多年深耕与创新的经验,匹匹扣旅游圈创始人李爱玲一针见血地指出,旅游业已经呈现出销售渠道“顾问化”的新趋势,传统旅行社的出路只能依托业务在线化,其中要求供应商在线、员工在线、游客在线以及渠道在线。所以,旅游行业的S2b2C的核心就是将旅游顾问的私域流量进行变现,以高品质资源来激活旅游顾问的销售场景,增加其活跃度;通过品牌为旅游顾问做背书,智能化工具与标准化服务增强旅游顾问的黏性,这就是旅游圈的S2b2C模式的成功之道。
  
  去过的几年中,也有旅行社自建微店发展旅游顾问最终没有形成规模化效应的原因在哪里?其中非常大的问题是,旅行社过多地依赖线下门店展业,所以在旅行社的组织架构与KIP导向均是将旅游顾问作为辅助渠道去管理,甚至为了避免与门店直接竞争,将旅游顾问归口到门店管理,导致中间环节多、渠道利润低,旅游顾问发展动力不足。
  
  而旅游圈的S2b2C模式是具有颠覆性和前瞻性的,并不是简单的把线下业务搬到线上,而是从供应链、运营、渠道、消费者全产业链在线化,对供应链结构进行去中间化改造,形成智能商业时代的旅游生态圈,于是近期也有不少旅行社咨询,旅游圈的模式是否可复制?
  
  旅游圈赋能云2020升级,向传统旅行社伸出橄榄枝
  
  旅游圈始终秉持着开放、合作、为行业赋能的初衷,希望能携手旅行社共同做大做强旅游生态圈,2019年旅游圈上线开通了企业级的云供应链+移动分销平台——旅游圈赋能云SaaS平台,2020年该平台重磅升级,目前已为25家旅行社开通上线。
  
  位于山东枣庄的一家旅行社总部,在旅游圈赋能云平台上实现了所有业务在线化,所有的供应商产品均可在平台上显示、预定,订单操作在线化。由于向供应商开放了产品发布入口,产品丰富度增加,在疫情期间吸引旅游顾问注册,拓展了更多的销售渠道,今年国庆黄金周订单获得较好的收益。
  
  一家以“旅游达人”为特色的旅游公司,受疫情影响,初期旅游业务全部停滞,从二月份开始和旅游圈合作,不断根据市场变化做调整, 搭建了专属的达人在线商城,同时从传统的跟团游业务调整为土特产,全国口岸单项酒店套餐,当地参团,周边玩乐以及旅游的衍生产物。目前售卖全国酒店套餐,当地参团产品,安然度过疫情的寒冬。
  
  旅游圈赋能云平台,为旅行社在云端建立自有供应链与分销体系,并形成智能协同的闭环业务流程。赋能云是旅行社企业“私有云”,与旅游圈的“公共云”之间相互打通,互联互通、内循外环。
  
  赋能云平台,独立运营、开放接口、不限账号,并提供电子合同、电子发票、引流宝等智能化工具,贴近旅游顾问的销售场景。
  
  赋能云平台让旅行社拥有独立的“云”(供应链)+“端”(移动分销)的空间,信息流更畅通、资金流更安全、业务流更高效。
  
  共建旅游生态圈,旅游圈赋能云“城市合伙人”计划再起航
  
  旅游圈所打造的智能旅游生态圈,并不是将产业的各个传统环节简单的接入,将线下业务搬到线上,而是对产业结构进行了改造,其中形成了以供应商为核心的“供应链合伙人”、以零售商为核心的“零售合伙人”,以旅行社总部、中大型渠道商为核心的“城市合伙人”,旅游圈则为合伙人提供智能工具与协同网络、集采供销的利润空间、共同的品质保证。
  
  在借着旅游圈赋能云平台重磅升级的东风,旅游圈再次发起“城市合伙人”计划,因为旅游圈不是一家纯技术公司,其核心竞争是成功的商业模式、旅游生态及运营经验,参与城市合伙人计划的旅行社不仅可以使用旅游圈赋能云平台,更重要的在于参与旅游生态共建,获得生态圈给予的赋能,包括联合运营、模式输出、品牌共建等,
  
  2020年旅游圈赋能云重磅升级,城市合伙人将扬帆再起航。
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