8月3日,飞猪宣布联合平台租车商家推出疫情无损退改政策,最大化保障受疫情影响的消费者权益。针对取还车地点或当前所在地为中高风险地区的消费者,如受疫情影响无法继续出行,均可在飞猪平台申请无损退改:未取车的订单可全额退款,已取车的订单可退还未使用时间的费用。飞猪表示,此次无损退改政策持续至8月31日,后续将视疫情防控形势和相关政策决定是否延长有效期。
据了解,自本轮疫情以来,飞猪已启动了交通、度假、酒店等产品的多项应急退改措施。
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