12306回应无座与二等座同价质疑：无座旅客可暂用空余座位

文旅要闻劲旅网 2025-08-22 10:45:34

近日，“高铁无座票与二等座票价相同是否合理” 引发热议。8 月 21 日，12306 工作人员对此作出回应。

有网友认为，无座票不提供固定座位，乘车舒适度远低于二等座，票价应适当降低；也有人觉得，无座票本质上属二等座服务范畴，乘客能使用车厢内空闲座位，票价一致合理。

12306 工作人员称，目前高铁无座票与硬座或二等座票价基本相同。无座旅客虽无固定座位，但可暂时乘坐车厢内空余座位，当该座位持有乘客上车时，无座旅客需主动让座。这一规则旨在兼顾无座、有座旅客双方权益，属于合理定价范畴。