2025年，文旅行业在消费升级与市场波动交织的背景下，既面临挑战，也迎来新机遇。企业需通过精准定位、创新模式和高效运营实现突围。以下结合行业实践案例，提出八大策略方向：


年轻一代已成为文旅消费主力军，其追求个性化、社交化与情绪价值的特点催生新需求。例如，哈尔滨冰雪大世界通过融合赛事经济与文化体验，在2024年冰雪季吸引游客超300万人次，订单量增长388%；《我的阿勒泰》等影视IP带动取景地布尔津县旅游人次增长68%，收入突破4亿元，印证了文化内容对年轻游客的吸引力。

而针对老年市场，需谨慎布局。虽然部分景区推出银发旅游专列和康养产品，但需结合消费能力设计高性价比服务，如随州市通过“拜谒始祖+休闲度假”两日游产品吸引老年客群，同时强化本地惠民活动平衡收益风险。



聚焦区域细分市场可降低风险并提升粘性。滕州市通过“官媒+自媒+文旅推介官”矩阵，打造“关中美食街”等热点话题，抖音话题点击量达12亿次，成功将小众美食转化为全国爆款；广东县域旅游依托美团等平台实现“线上+线下”联动，新增8万家商户，激活乡村民宿、滑翔伞等新业态，形成差异化竞争力。

此外，西安长安十二时辰主题街区以沉浸式唐文化体验为核心，吸引游客重复消费，2025年春节期间结合数字技术实现营收翻倍，验证了“深耕复游场景”的可行性。
轻资产模式通过数字化与科技应用降低初始投入。例如，浦发银行为西安兵马俑景区打造的“浦掌柜”智慧管理平台，实现销售流程数字化，收款金额达4000万元，运营成本降低30%；广东励丰文化利用VR/AR技术开发《奇妙·夜德天》沉浸式演艺项目，以技术轻资产撬动夜经济增长。

重运营则需强化数据驱动。深圳安诺机器人推出的调酒亭机械臂，通过智能化服务提升景区科技感，节约人力成本的同时刺激消费兴趣；携程“星球号”平台整合全球景区资源，利用大数据分析优化游客动线，覆盖39个国家语言，提升入境游体验。



内容为王已成为行业共识。新疆赛里木湖通过短视频展现双彩虹奇观，笔记量激增200%，带动跨区域客流；《黑神话：悟空》游戏IP与山西文旅结合，以数字技术还原古建筑，推动当地旅游热度上涨40%。

服务特色化方面，厦门“灯光节”通过抖音直播实现线上线下联动，吸引千万级互动；丽江桃花岛驿站将纳西东巴文化融入住宿体验，强化品牌认同，实现客单价提升20%。

人才是文旅创新的核心。南浔古镇联合巨量引擎打造《水晶晶女孩》综艺，选拔5位“探浔官”代言人，通过明星联动与抖音挑战赛实现40亿次曝光，官方账号增粉300万，成功重塑年轻化形象；滕州市孵化21名本土文旅推介官，构建800万粉丝传播矩阵，推动“打卡经济”落地。

跨界融合方面，怀化晓华理发店通过短视频走红后，当地文旅局推出“打卡理发享景区优惠”政策，7天内带动综合消费1.2亿元，实现生活场景与文旅消费深度融合。

文旅投资需尊重市场规律。例如，某景区过度投资导致资金链断裂，最终依赖浦发银行“浦链通”供应链金融方案优化周转，方得以延续运营；随州市通过“百日攻坚”行动提升景区品质，制定“引客入随”奖励政策，避免同质化竞争，一季度旅游收入同比增长12.4%。

爆款产品需兼具网红属性与体验深度。北京动物园以熊猫IP“萌兰”为核心，通过用户自发短视频传播带动客流增长30%；黄山景区通过媒介盒子分发软文至100+媒体账号，曝光量提升50%，形成全域营销闭环。

企业需构建抖音、小红书等新媒体矩阵，如广东融创乐园通过直播优化与DOU+投放，单场GMV突破300万元，实现“品销合一”。

运营思维需贯穿项目全周期。广东旅控集团搭建“双中台”数字化系统，归集千万级客户数据，实现酒店业务敏捷管理，外国游客入住率超50%；某工程企业借助区块链技术优化资金回笼，通过“浦链通”方案缩短供应链账期，降低融资成本30%。企业需避免过度举债，如滕州市通过免费门票政策吸引达人创作，以低成本撬动高传播，确保财务可持续。
2025年文旅企业的破局之道，在于精准定位需求、强化科技赋能、深耕内容创新与构建韧性运营体系。从哈尔滨的赛事经济到南浔的综艺营销，从西安的数字化体验到滕州的新媒体矩阵，行业正以多元案例验证：唯有拥抱变化、敬畏市场，方能于不确定中抓住确定性机遇。