魏小安 | 冷静看待开放后的旅游市场恢复,宜“稳”不宜“急”
文旅要闻 中国旅游协会休闲度假分会 2023-01-04 17:07:04
本文转载自公众号:中国旅游协会休闲度假分会,ID:XXDJFH,作者:魏小安

2022年12月28日,由中国旅游协会指导,中国旅游协会休闲度假分会主办,旅游新媒体闻旅承办的“展望2023·休闲对话”活动成功举办。本活动聚焦未来旅游市场复苏节奏及趋势,聚焦大众旅游出行新需求的预测,以及周边短途旅行市场的变化和机会等,闻旅邀请专家学者以及企业领导、一线业者等共聚一堂、深度交流。

其中,中国旅游协会休闲度假分会会长魏小安在分享观点时表示,新冠疫情与2003年时非典疫情完全不同,管控措施取消后,疫情传播带来的后续影响还会持续,未来也没有后疫情时代,只有常疫情时代,面对旅游行业的恢复期业者需要“冷静”,一切的决定还是要跟着疫情感染情况走。

他预计,市场恢复将会经历三个阶段,第一阶段是元旦春节经历一波感染高峰,预计2023年3月份会逐步平稳,旅游业不会有太大的恢复表现;第二阶段是4-6月,疫情传播会平稳一些,市场恢复加速但也不是全面恢复,城市大休闲以及乡村微度假会恢复的更快一些,传统旅游企业面临压力还会比较大;第三阶段是6月之后,如果传播的病毒株没有新变异,大众对于疫情感染的接受程度更强,不再担心重复感染或是后遗症,那时候旅游信心真正重建,旅游才有可能迎来快速恢复期。

以下为魏小安分享全文:

12月7日国家卫健委发布了“新十条”,我当时就有一个感觉,我们不宜盲目,不宜冲动,不宜背黑锅,所以写了一篇短文,也希望提醒一下行业,因为我们再也折腾不起了。

再说回旅游业,已经苦熬到这个程度,不要再折腾,从 12月7日到现在半个月时间过去了,这半个月应该说是疫情“海啸”,是至暗时刻,当然这都符合规律,从全世界各个国家来看都是如此,所以在这个时候更需要冷静。

这和2003年非典完全不同,非典那年6月24日国务院就宣布疫情结束,现在谁敢说疫情结束这句话?而且说到底我感觉我们没有后疫情时代,只有常疫情时代,疫情会长存,我们将和疫情共存。这是判断2023年趋势的根本性导向。

只不过现在防疫指挥棒转向,从防感染转到防重症,从控制疫情为上转向拼经济,各个部门和地方的行为也就变了。拼经济一定意义上各地也开始了竞赛,看谁开放最快。

这个完全可以理解,但是从旅游角度来说,这未必是有利的态势。所以很自然,我们要判断2023年趋势的根本,也还是按照疫情现实情况走。所以我始终不赞成后疫情时代,我始终担忧这会有很大的错误导向,我们需要研究的是疫情长存形势下,应该怎么办。

按照现在医疗专家的判断,将来新冠病毒将会转向季节性感染、区域性感染,就像流感一样。到那个程度,威胁没有那么大了,但是还客观存在,也就是常疫情时代,这时候我们应该怎么办。

第二从发展态势来看,也要跟着疫情走。我的大体判断,3月份以前踏踏实实待着,啥都干不了,这个时候越折腾越死。中央希望大规模复工复产来解决经济问题,但是旅游不能大规模复工复产,也不可能做的到。

1月份赶上元旦和春节,会有大规模人口流动,2月份一定又是一个感染高潮。情况会是现在感染高潮还没过去,下一个感染高潮又来了。到了3月底,疫情大体上可以消停一点,这是一个阶段。

第二个阶段是4-6月份,这时候也不是全面复苏。4-6月份很可能就像前几年一样,大家觉得疫情危险小一点,城市大休闲和乡村微度假会大规模的复苏。毕竟现如今收入到了这个水平,中产阶层这么多,旅游需求会是一种刚性需求。这种刚性需求在4-6月份的体现,主要还是城市大休闲和乡村微度假。这个阶段旅游市场就可以缓过一口气,但对于传统旅游企业,这口气还是缓不过来。

比如说旅行社、酒店、景区,这些传统旅企还要再等,但是营地、民宿、温泉,包括度假地,最好恢复机会就来了。

到了第三阶段6月份以后,大家已经习惯于常疫情,而且大众不再恐怖了,也不会恐慌了。现在大家还是会关注死亡率,害怕被感染,重复感染等,担忧仍在。需要时间等大众心态都不恐慌了,长途旅行才能开始快速复苏。

当社会心态稳住了,大家也知道责任归己了,6月份之后旅游市场有可能全面复苏,但也只是有可能,还要看疫情的后续变化,可以预测至少明年的日子应该比今年好过。

回顾这三年疫情,最难过的就是2022年,本来大家还认为2022年有希望了,后来发现人胜不了天,人定只能“顺天”,怎么解释?人只要顺天自己就能消停一点,能消停一点就能有活路。

所以二十大之后,尤其是这次中央经济工作会议,强调稳字当头,稳经济、稳就业、稳物价,稳中求进。这在各个行业都是一样的。旅游行业首先得求稳,所以在这个时候,尤其是供给端,跟着需求走,不能猖獗,不能高调,不能发晕。

之前为什么写文章给行业“泼冷水”,就担心大家一发晕,元旦、春节又一个感染高潮起来,所有“脏水”泼到旅游行业上,没必要,这是我的一个判断。

严格的说我们现在不缺供给,只要需求能起来,产品供给马上就跟进,只不过产品与需求不太容易同步,能够和需求同步的是城市大休闲和乡村微度假,但是传统旅游企业的供给态势和供给方式很难同步。

我倒是希望2023年能像2020年或者2021年,东方不亮西方亮,“黑”了南方还有北方,还能有活路,就怕疫情一波未平一波又起。

另一个复苏态势的判断是区域性和季节性。从区域性来说,现在来看南方比北方情况好,南方的疫情也比较温柔,以淮河划界,淮河以南秦岭以南,可能恢复的情况好一些,淮河以北,可能恢复情况就差一些;还有一个季节性,基本上到了2月份两广地区将会是春暖花开的感觉,北方到了4月份气候才能回暖,会有一个季节性的时间差异,方方面面的情况都考虑到,对接下来市场复苏形势的判断才会更准确一点。

我也总结了“12345”与大家分享:

一是一个根本,也就是中国式旅游现代化,这是二十大报告给全行业提出的题目。文旅融合只是其中之一。

二是两个要点。一个要点是传统旅游企业转型,对像首旅集团这样大集团来说最重要,大集团有上千亿资产,不转型怎么过?第二个要点是新业态创新,现在很多新业态其实就是走的老路,这种新业态没有多大意思。

第三是要跟着疫情走,从“阳关三叠”到“三阳开泰”,北京现在“正阳门”,全国即将“艳阳天”,大家共走“阳关道”,说点好玩的话。

第四是四道防线,步步为营。这也是决定明年旅游形势的重要因素。第一道防线是社会,这条线基本上已经崩塌了;第二道防线是医院,医院防重症,现在正是高度紧张;第三道防线是家庭,第四道防线是自身。这四道防线步步为营,如果这一关能过去,整个社会心态会发生根本性变化。

第五是“五变”,要关注变化以变应变。这五变分别是消费变,是短变长变,是暂时的变还是永久的变,要看,但是消费都在变。

其次产品变,是眼前的还是长远的,是一时的还是能够影响根本的。我现在看准的一个是城市化休闲,它的背景是城市有机更新,是城市建设到了这一步必须要整,所以城市大休闲一定起来。第二个就是乡村微度假,这是和乡村振兴大背景连在一起的。至于其他的即使它能发展,赛道也小,解决不了行业的根本问题。但是需要关注,因为中国这么大市场规模,每一个很小的百分比都是很大的绝对量。

第三个变是方式变,包括运营方式、建设方式、开发方式都要变,尤其是思维方式更要变。

第四个变就是战略变,这就不多说了。

第五个变是目标变,很多人关心市场什么时候能恢复到2019年的巅峰状态,我认为这是一个伪命题,为什么要恢复到2019年?我们的目标与疫情前已经不一样了,现在叫幸福产业,叫文旅融合,中国式旅游现代化也是5个方面,这是我们的目标。所以目标变化了,统计体系要变,思维方式要变,再追求多少人没有太大意义,14亿人口动一下就几十亿的数字,核心问题是花了多少钱,花多少钱才有实际意义。

作为消费者来说,钱能够很痛快的花出去还高兴,很重要,作为地方目的地来说,能够有真正的收入也高兴。所以很自然所有的一切都需要调整。以上“12345”点中,3、4是过渡,但1、2、5是根本。
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