随着各地邮轮旅行快速升温，各国港口蓝天碧海、精美特色异域晚宴等照片盛行社交平台，“带薪环游世界”“远方与海”等情景成为无数年轻人脑海里对海乘的标签，国际邮轮海乘的工作也成为了不少年轻人的求职志愿之一。然而，据业内人士介绍，入门海乘行业需要经历口语、长时间站立运作、晕船等考验。 企查查数据显示，国内现存邮轮相关企业737家。从注册资本来看，邮轮相关企业多以重资金运营为主，超半数相关企业注册资本在千万元以上。从注册量来看，近十年相关企业注册量呈上下波动态势，2024年全年注册40家相关企业。截至目前，今年已注册3家相关企业。此外，成立年限在5-10年的相关企业最多，占比51.92%。邮轮产业的发展辐射多个行业，归属于租赁和商务服务业的相关企业最多，占比45.12%。 1.超半数相关企业注册资本在千万元以上 企查查数据显示，国内现存邮轮相关企业737家。从注册资本来看，邮轮相关企业多以重资金运营为主，超半数相关企业注册资本在千万元以上，其中注册资本在1000万元(含)-5000万元、5000万元及以上的企业分别占比27.13%、24.76%。此外，从注册量来看，近十年相关企业注册量呈上下波动态势，2024年全年注册40家相关企业。截至目前，今年已注册3家相关企业。 2.超七成邮轮相关企业的成立年限在5年以上 企查查数据显示，从成立年限来看，超七成邮轮相关企业的成立年限在5年以上，其中成立年限在5-10年的企业最多，占比51.92%。成立年限在10年以上的相关企业占比21.51%。成立年限在1年内的相关企业占比5.21%。 3.邮轮产业的发展辐射多个行业


企查查数据显示，从国标行业来看，邮轮产业的发展辐射多个行业，归属于租赁和商务服务业的相关企业最多，占比45.12%。归属于交通运输、仓储和邮政业，批发和零售业，科学研究和技术服务业分别占比19.94%、7.86%、6.11%。

携程日前披露2024年度财报，不出意外又是大赚的一年。 财报数据显示，2024年携程净营收533亿元，同比增长20%；净利润172亿元，同比暴涨72%；第一大主营业务住宿预订营收216亿元，同比增长25%。 伴随着携程财报披露同时，“酒店跌倒，OTA吃饱”的舆论在业内大肆流传。 这样的声音已经不是第一次了。 去年以来，每一次OTA们的季/年报发布，但凡营收数据越好，质疑声音就越大，尤其是在国内外各大酒店集团“跌跌不休”的财报数据映衬下，这样的舆论声音加剧了酒店业与OTA的对立情绪。 其中，又以“OTA高佣金率是压死举步维艰的酒店业最后一根稻草”的观点最为流行，甚至有人借此疾呼，在酒店业深陷低迷之时，OTA必须大幅降低佣金率，和酒店业患难与共。 劲旅君为此在酒店圈做了一轮小调研，出乎意料的是，相较于舆论层面对OTA高佣金率的口诛笔伐，很多酒店从业者在实际经营中对此却表现平静，甚至有些冷淡，有被调研的从业者甚至给出了一个非常有趣的观点： 酒店已经不在乎OTA佣金率到底是高还是低了。 01
首先我们来探讨一个话题，OTA们现行佣金率到底高不高？

这几天业内频繁出现一组新的对比数据，按照平台收入除以平台交易额得出平台佣金率的计算方法，纵观2024年：

国际OTA中，Booking等几大巨头的整体佣金率均在13.5%以上。

国内OTA中，携程整体佣金率为4.4%。

如此对比，国内OTA整体佣金率只有国际OTA的1/3左右，不但算不上高，反而属于较低水平。

这样的数据对比虽然有一定科学依据，但具体到酒店行业，整体佣金率不等于对酒店行业的佣金率，想要真正了解OTA佣金率的高低，还得让酒店从业者来评判。

虽然OTA们从未公开过自己的酒店佣金率，但是综合各方信息显示，目前国内主流在线旅游平台的酒店佣金率整体保持在10%-20%之间。

劲旅君调研的众多酒店从业者中，其中三位提供的数据和他们的态度非常值得玩味：

A君在海南操盘多家中低端酒店式公寓，特牌酒店佣金率18%，金牌酒店佣金率12%。

B君在西南操盘一家中端商务型酒店，整体佣金率10%左右。

C君所在的酒店集团在华东拥有多家中高端酒店，特牌酒店、酒店套餐和日历房的佣金率分别是15%、12%和10%。

A君认为酒店佣金率稍高一点点，要是保持在10%左右最佳；B君认为酒店佣金率合理正常；C君认为酒店佣金率过高。

三位酒店从业者代表了酒店业对OTA佣金率的三种主流态度，毕竟要给平台交钱，酒店业认为OTA佣金率偏高的情绪也可以理解。

不过，另一位酒店从业者D君却提醒劲旅君，向酒店从业者询问OTA佣金率高低本身就是个伪命题。只要OTA一直在收佣金，不管收多收少，酒店一定会偏向于认为佣金率太高。这就好比有人问你，老板到底给你开多少工资你才会满意，只有越高越好，哪有人会给自己设限？

他同时解释，实际上，现在不管是在OTA上做得好的酒店，还是在OTA上做得差的酒店，这两年大家已经根本不在乎佣金高低了。

这又是为什么？


看清一件事的本质，重点是抓主要矛盾。

酒店业当下的主要矛盾是什么？

供给严重过剩。

大家可以做个小测试，此时此刻随机选择国内一个稍微大点的城市，在城市核心商业地段随机挑选一家酒店，以其为圆心周边2-3公里内，2024年至今新开的酒店少则三五家，多则七八家。

值得注意的是，这一轮爆发式增长的酒店供给中，十有六七都是同质化酒店，它们的显着特征包括：加盟头部酒店集团主力品牌、高度聚焦中高端市场、商旅客群为核心客源、软硬件投入普遍高企。

同质化酒店供给密集增加，国内商旅住宿需求却并没有同步增加，反而受到大经济环境影响有所萎缩。再加上无论是旅游出行，还是差旅住宿，大家对于高酒店性价比的要求越来越高，酒店行业由此出现前所未有的供需失衡。

更悲剧的是，因为目标客群高度一致，这些同质化酒店们彼此看来看去，能够拿出来抢市场的终极手段似乎只有价格，于是我们就看到，去年以来酒店价格一泻千里，即便是节假日都卖不上价。

这一现象导致酒店业出现另一个明显的趋势——收益关键从ADR（平均每日房价）转向OCC（入住率）。简单来说，酒店以前核心收益来源于在一定入住率的基础上让每个间夜尽可能卖出更高的价格。如今却反过来，酒店的核心收益来源变成在一定的价格基础上卖掉更多的间夜。

酒店想要确保OCC稳定，必须掌握充足的流量来源。纵观市场上所有的公域流量池，能够满足这一点的就只有OTA了。

2024年8月，酒店业爆出一个大新闻，国内头部酒店集团华住创始人季琦发表内部信，痛心疾首的怒批华住旗下一大批加盟酒店来自OTA的订单占比严重过高，已经动摇了华住引以为傲的自有会员体系，并且明令要求各个加盟酒店要将OTA订单占比压缩到“可有可无”的比例。

这件事对外释放出一个非常鲜明的信号，一向号称自有会员体系流量占比超过80%的华住现在都出现严重的流量短缺，倒逼旗下加盟酒店偷偷去OTA抢流量，可想而知更多酒店集团和中小酒店对OTA 的依赖度早就深到无可自拔了。

“当OTA成为绝大多数酒店唯一的选择，酒店在意OTA佣金率高低还有什么意义？”D君反问道。


按道理来说，酒店们疯狂内卷，OTA应该坐收渔翁之利。

让人意外的是，尽管国内酒店对OTA的依赖度持续加深，后者从前者身上获取的利益却没有实质性增加。

根据携程财报显示，2024年四季度，携程出境游的机酒预订量已超过2019年同期的120%，纯海外业务的预订量同比增长70%，入境游的预订同比增长超100%。

尽管本季度国内住宿预订业务的营收增长超过20%，但出境游、纯海外业务和入境游超过50%的增速才是携程当季以及全年业绩爆发的主要增长引擎。

也就是说，国内疯狂内卷的酒店业真正给携程贡献的利润远低于外界的想象。

“供给同质化使得酒店在OTA上的内卷强度在提升，但流量利用的效率却在下降。最直观的表现就是酒店越内卷，在OTA上的价格和订单量反而越低；OTA的流量成本亦在急速增加，但流量变现获得的佣金反而越少。”D君如是解释。

面对这一窘境，OTA其实只需要小小提高一点佣金率，在资本市场上交出一份更漂亮的财报是毫无压力的，但OTA并没有这么做。

2023年以来，OTA佣金率一直保持稳定。

OTA非常清楚，大幅提高佣金率可以短时间让自己业绩长虹，但这无异于杀鸡取卵，属实是下下策。

OTA想要获得更多更长远的利益，现阶段必须要想办法让整个酒店业活得更好。只有酒店供给侧摆脱同质化竞争，出现更多优质产品，才能刺激在消费层面日益敏感的大众在平台更多下单，进而刺激酒店价格回升和入住率提高，酒店和OTA才能共同获益。


2025年，抛开舆论层面的喧嚣，酒店从业者希望从OTA获得的实质性帮助到底是什么？

A君直言，他希望OTA能够优化点评机制，现有点评机制过度偏向于消费者，一条差评就让酒店评分爆降，严重影响酒店排名和推荐，酒店就算积攒10多条5分好评能不能对冲一条差评给评分带来的影响。

B君提出，希望OTA给酒店提供更多精准营销和数据分析服务，酒店需要通过大数据分析来将房间推荐给更精准的消费群体，实现流量变现销量提升。此外还能让酒店透过大数据更了解市场需求、消费者需求和同区域竞争对手情况，快速调整经营策略。

C君认为OTA不能过分沉溺于线上，而是需要走到线下，甚至亲自下场帮酒店实打实的解决一些棘手难题。很多酒店从业者每天盯着OTA上经营数据的起起落落，却根本不知道这些数据为什么会变化。对接酒店的OTA的BD们应该更积极主动去帮助酒店认识问题、分析问题和解决问题，推动酒店做出实质性的改变。

他强调，这和当年OTA刚普及之时，BD们手把手教酒店从业者如何操作后台，如何使用营销工具，如何参与促销活动是一个逻辑，只不过现在遭遇到的问题更难而已。

OTA也意识到现在必须到了做出改变的时候。

最近，携程开始密集的提到一个关键词“效率”。在其看来，国内OTA相较于国际OTA的一个巨大优势就是效率更高，中国OTA正在从“价格战”转向“效率战”，通过技术创新、精细化运营和多元化收入结构，实现商业模式的全面升维。

只不过，OTA的这场效率战具体要怎么打？

2025年，所有人都在拭目以待，我们期待这个行业出现真正的实质性变革。

本文转载自公众号：民航之翼，作者：翼哥 拜登卸任前最后一击，特朗普上台后三招破局！ 当前，民航已进入淡季，票价持续下跌，航空公司又开始大幅亏损。 票价上不来，大家都非常关心成本的高低。 航油成本自然是重中之重。 最近，国际油价持续下跌。 以美油为例，从1月15日高点80.77美元降至68.78美元/桶，创下2025年以来新低。 图片 给民航带来了重大利好。

一、黑天鹅突袭！国际油价跌破70美元大关

国际原油市场正上演史诗级反转大戏。

2025年1月10日，即将离任的拜登政府突然宣布对俄罗斯能源实施"史上最严制裁"，纽约原油期货应声飙升至80.77美元/桶。

然而随着特朗普重掌白宫，短短25天内油价暴跌14.8%，创下68.78美元/桶的2025年新低。

这场过山车行情直接牵动民航业命脉—国内航线燃油附加费刚在2月5日翻倍上调（800公里以上40元/人），转眼遭遇油价"膝斩"。

航空分析师疾呼："史诗级套利窗口正在打开！"

二、特朗普"三板斧"劈开油价天花板

新官上任三把火，特朗普能源政策招招直击油价命门：

1.施压欧佩克

特朗普以视频方式在达沃斯世界经济论坛发表演讲，特朗普强硬喊话OPEC+，逼迫该组织考虑增产。

特朗普要求以沙特为首的欧佩克“降低石油成本”，推动增加原油产量，认为这样做可以降低通货膨胀，并允许降低利率。

2.激活美国油井

特朗普就任总统的第一天签署行政令，宣布进入“国家能源紧急状态”，以增加石油和天然气的生产。

美国原油产量有望在半年内突破1400万桶/日，重新登顶全球最大产油国。

3.调停俄乌冲突

派出国务卿密访莫斯科，施压乌克兰，推动联大决议，推动俄乌"冻结冲突"。

随着黑海航运风险消散，此前被压制的650万桶/日俄罗斯原油加速涌入市场。

叠加美元指数冲破105关口，以人民币计价的原油采购成本骤增，亚洲买家集体缩手观望。

四重暴击下，高盛连夜下调油价预期："2025年Q2目标价从85美元砍至65美元！"

三、算账时刻：油价每跌10美元，航司多赚百亿

对于民航业而言，这波油价暴跌堪称"久旱逢甘霖"。

让我们解剖这只"油老虎"的杀伤力：

1.成本占比触目惊心

2024年全民航烧掉2400亿元航油，三大航油费支出集体突破总成本35%。

国航、东航、南航等三大航每天睁开眼就要付1个多的亿元油钱，比北京国贸三期A座全年租金还高。

2.波动幅度惊心动魄

过去四年航油价格上演"天地板"：从1800元/吨到10000元/吨，相当于航空公司年度利润在"百亿盈利"与"千亿巨亏"间反复横跳。

3.降价红利立竿见影

按现行油价测算，每吨航油降价500元，全民航年省200亿元。

若油价稳定在6000元/吨下方，仅三大航就能释放超150亿利润空间。

当然，这是仅仅考虑油价的因素。

四、暗战升级：燃油附加费会"高开低走"吗？

当前最戏剧性的博弈，莫过于刚翻倍的燃油附加费遭遇油价雪崩。

2月5日新标准执行时，航油价格仍高达7800元/吨。

但若当前68美元油价维持至3月，国内航油出厂价将回落至5200元/吨，触发附加费下调机制：

-800公里以上航线附加费或从40元腰斩至20元

-航空公司每张机票暗藏20元套利空间

某民营航司高管透露："我们现在既盼着附加费下调拉客源，又舍不得真金白银的利润。"

这场政策与市场的赛跑，可能催生中国民航史上最短命的高附加费周期。

五、抄底时刻？航空股迎来三重催化

资本市场早已闻风而动，航空板块连日领涨。

三大核心逻辑浮出水面：

1.成本端减压

按当前油价测算，国航2025年油费支出可缩减38亿元，够买4架全新A320neo客机。

2.需求端潜力

附加费下调或有助于稳住票价。

目前票价连番下跌，一旦燃油附加费下降，实际上也是减少了旅客购票成本。

3.汇兑收益助攻

人民币对美元年初至今升值144个基点，三大航外债规模超3000亿元，汇兑收益弹性巨大。

当然人民币未来走势还很难判断。

六、隐忧犹存：油价"过山车"会再来吗？

尽管短期利好扎堆，但航空业的"阿喀琉斯之踵"仍在：

1.地缘政治火药桶

俄乌战争走势不明，巴以冲突谈判陷入僵局，红海危机持续发酵，任何黑天鹅都可能逆转油价走势。

2.新能源替代缓慢

可持续航空燃料（SAF）目前占比不足0.1%，氢能飞机商用更是遥不可及。

3.套期保值双刃剑

现在汇率、油价上下波动极大，给套期保值带来了极大难度，对冲堪比"高空走钢丝"。

当特朗普的"降油价组合拳"撞上中国民航的复苏快车，这场天时地利人和的邂逅，或许将成就航空业再度繁荣的机遇期。

但历史的经验告诉我们：

在原油这个全球最大赌场里，从来没有稳赢的玩家。

唯一确定的是，此刻机场值机柜台前排队的人群，即将用脚投出最真实的一票。

本文转载自公众号：易水文旅，作者：柳未晚 最近在短视频平台，一些人因为购买了高星级酒店自助餐年卡而转型成了打卡体验博主。视频中，从三亚的海鲜盛宴到上海的牛排狂欢，这些往日人均二三百元的高端自助，如今只要二三十元即可“包年畅吃”，而且就餐环境优雅、菜品干净卫生。不少网友在视频下方留言：年卡真香，想薅羊毛！ 近两年，一场围绕高端酒店自助餐业务的创新浪潮正在兴起，其中以"年卡"形式打包高端餐饮权益的模式，吸引不少业界与消费者的目光。 相关机构联合多家高端酒店发布的数据显示，2019—2023年间，高端酒店自助餐日均客流量下降约42%，人均消费金额缩水至疫情前的65%。这意味着，消费者在选择高端酒店自助餐时更加注重性价比，或者正在缩减在高端自助餐上的支出。 资深业界人士孙悟空（化名）透露，当前，高端酒店正在面临客群结构失衡——商务客占比超70%，但差旅预算持续压缩，入住客人也不爱在酒店吃自助餐了；运营成本高企——五星级酒店单日食材损耗可高达上万元；竞争维度单一—与高端社会餐饮相比更缺乏特色化、场景化、品牌化等多重困境。 正是为了缓解疫情以来的低迷行情，不少“上得厅堂”的高端酒店都在琢磨起了“下得厨房”。推出“自助餐年卡”，就是其憋了半天差点憋出内伤的“大招”。 三亚某高端酒店推出“海岛美食家”计划，该自助餐年卡售价12888元（含双人每日晚餐+儿童免费用餐），主要目标是绑定家庭度假场景，与客房套餐形成联动销售。推出后市场反响不错。据公布的数据显示，持卡用户平均能够带动3.2次客房消费，餐饮毛利提升18%左右。 上海浦东某高端酒店推出的"环球美食权益包"则更灵活，售价1999元/30次，可拆分用于自助餐、大堂吧、特色餐厅等场景消费。该权益包很受年轻客群喜爱，25—35岁年轻顾客占比近三分之二，复购率达到三成，拉动消费的作用不错。 湖北大学旅游发展研究院院长马勇教授认为，在当前消费形势及单身经济兴起的大背景下，酒店自助餐年卡、半年卡或季度卡，无疑是酒店值得深入研究的经营策略，有助于盘活酒店存量资源，蕴含着一些发展机遇。从积极角度而言，当下消费者对性价比的追求愈发凸显，“确定性支出”模式备受青睐。单身经济的蓬勃发展，使一人食场景日益普遍，自助餐丰富多样且无社交压力的特性，精准契合单身消费者需求。酒店推出此类卡，可吸引单身人群、周边居民及上班族，提前锁定消费，增加现金流，有效缓解经营压力。同时，还能平衡淡旺季差异，在淡季吸引消费者，缩小淡旺季经营差距，增强酒店经营稳定性。

不过，目前投身其中的高端酒店，大部分还是抱着“店庆揽客”“热点营销”的心思策划自助餐年卡，活动基本上只推出一两次就不再继续了。

因此，对想薅羊毛的老百姓来说，哪家酒店有自助餐年卡，离自己活动范围近不近、优惠力度大不大、限制多不多，以及能不能抢到一张划算的年卡，都是他们的“痛点”。

四川大学旅游发展研究所李原教授表示，在市场消费降级的大背景下，酒店为了生存可以说使出了浑身解数，高端酒店推出自助餐年卡套餐即是其中的一种手段。客观来讲，这是一种非正常经营方式的内卷做法，目的在于消费不饱和情况下的占据尽可能大的市场份额，尽快、尽量获得最现实收益。由于前提是现实高端酒店消费，尤其是餐饮消费下降明显，直接影响酒店整体经营状况，因此作为一种应急手段也不失为一种短平快的经营方法，会让酒店得到一定收益，暂缓一点经营压力，得到喘一口气的机会。

此前就有媒体报道，2023年青岛美高梅酒店开业时推出了一款售价12888元的年卡套餐，包括早/午/晚三餐通用以及转赠权益。购买了该年卡的吴女士介绍，她的办公地点距离酒店步行仅3分钟，持卡可以全年在酒店自助餐厅享用每日三餐。她算了一笔账，如果每天在酒店就餐，折合下来一天只要35元，一餐还不到12元，非常划算。家住成都的崔先生在成都棕榈泉费尔蒙酒店购买了类似的自助餐年卡，9999元就能每天吃到单价不菲的牛排、海鲜、西点等餐品，这让他感到方便又惬意。据他们观察，酒店自助餐品类非常丰富，酒店服务也很周到，自从推出了这张年卡，酒店人气肉眼可见地变旺了。

当然，情况未必都是如此“光明”。在闲鱼二手交易平台上，就能发现不少转卖“星级酒店自助餐年卡/次卡”的信息。比如，青岛海尔洲际酒店“双十一大促”自助早餐年卡售价3888元，有效期到今年11月17日，目前还剩余352次；福州仓山凯悦酒店自助早餐年卡售价8888元（原价10999元），有效期到今年3月；郑州希尔顿酒店自助餐年卡售价9999元，可享午餐/晚餐，一天限一餐，一餐仅需27元，有效期至今年3月底。

接连给一些推出过“自助餐年卡”的酒店打电话咨询，有的还在推出，更多的回复是——“不做了”“活动结束了”“你从什么地方看到的”……

北京某五星级酒店相关人士透露，他们在疫情期间推出过13999元的“自助餐半年卡”，总共就卖出去几张，销售不理想。“不知道其他家怎么样，感觉这更像营销噱头。不过，不做点什么，心也慌慌的。”

不管如何，在诚信适度、适销对路的原则下，这还算是一门值得观察的生意。而如果“粗线条”推进，可能带来另一个结局。有媒体报道，广州某酒店曾因未设置年卡使用频次上限，遭遇职业代购套利，单用户月消费达43次，导致食材成本超出29%，造成亏损；青岛美高梅酒店被曝出龙虾、海参等特定单品被划出年卡食用范围，引起消费者强烈不满……

有行业调研显示，过度促销可能使顾客对酒店餐饮的心理价位下移15%左右，影响酒店自助餐正价销售，而年卡用户过度集中用餐也会导致高峰期排队时间过长，影响会员用餐体验和住宿客人的入住体验，从而影响酒店的口碑。

李原认为，在目前市场环境中，只要能卖出去，就值得尝试。至于是否必然会导致服务品质下降，也不尽然，关键在于具体管理中酒店怎么做，抓好品质，强化服务，既有人气，又有收益何乐不为。流量带给酒店更多店内营销与品质展示的机会，因此只要自助餐做好了，可能带来更好的口碑，拉动酒店客房的销售。

马勇也建议，如果做了，就要做好做深，努力在增强消费者粘性方面多做文章。酒店可通过会员积分系统，持卡用户每次消费都能积累积分，用于兑换特色菜品、酒店周边产品或下次消费的折扣券。定期举办会员专属活动，如美食制作课堂、与大厨面对面交流等，增加消费者与酒店的互动。酒店可以在特殊节日为持卡用户提供专属的小礼品，或是安排亲子主题的自助餐活动。此外，根据用户消费数据，为其提供个性化的用餐推荐和专属优惠，让消费者感受到独一无二的服务体验。

确实，两位权威酒店业研究专家的观点值得业界吸纳。顺着这个思路，还可以再多做点。比如，通过借鉴航空业收益管理经验，采用动态权益管理机制，灵活调整客户可享受的权益或服务，即根据年卡销售/预订量动态调整食客用餐时段或者用餐地点，保证用餐体验。推出多功能联名卡，在美食体验的基础上，增加客房优惠、按摩理疗、中医问诊等增值服务，提高消费类别和消费频次。利用数字技术准确预估用餐人员，优化备餐量，降低食材损耗的同时减少积压食材库存。推出各种类别套餐组合、特殊时段限定套餐等，从“产品思维”转向“用户思维”，不断向市场求证，哪种方式更合理更受欢迎。

“当然，高端酒店推自助餐年卡也面临着一定挑战。”马勇说，酒店成本控制难度加大，需要平衡食材品质与价格，避免因低价导致低质，影响口碑。要维持用户长期消费的黏性并非易事，需要不断推陈出新，保持新鲜感。但总体而言，值得酒店深入研究与实践。

在酒店的营收盘子中，自助餐年卡不过是一道“小菜”，甚至不值一提，但只有通过这一个个模式的试水，才能更好摸清酒店与消费者之间博弈、吸引的商业逻辑。未来，高端酒店的市场走向扑朔迷离，但精准把握"高频刚需"与"品质体验"之间的平衡艺术，应该值得深入探索。

本文转载自公众号：空间秘探，作者：邹新 继上篇国内头部酒店集团2024年开业盘点发布，空间秘探再次统计了2024年期间国际头部酒店集团的在华开业情况。数据显示，2024年期间，洲际、万豪、希尔顿、温德姆、雅高、凯悦在华开业数量超过500家，截至目前，六大国际头部酒店集团在华开店总数突破4500家…… 01/ 2024年在华开业500+, 总量突破4500+ 近日，洲际、万豪、希尔顿、温德姆、雅高、凯悦等国际头部酒店集团2024年财报陆续公布。 财报数据显示，2024年洲际酒店集团（IHG）在全球共有371家酒店开业、714家酒店签约，其中大中华区开设97家酒店、签约160家酒店。2024年其在华规模创下历史新高，中国区即将开业的酒店达到549家。 洲际酒店集团在全球拥有19个知名酒店品牌，其中进入中国的酒店品牌共计13个，包括奢华品牌六善、丽晶、洲际、金普顿、洲至奢选，高端品牌英迪格、Voco 、华邑、逸衡、假日、皇冠假日，中高端品牌智选假日，以及24年年底正式发布的精致生活方式品牌筑格（Atwell Suites）。目前，其官网上可查阅到的中国区酒店数量为861家。 万豪国际集团公布的2024年财报显示，在全球新开业客房数量达到12.3万间，客房净增长率为6.8%。2022年、2023年万豪国际集团全球新开业客房数量分别是6.5万间和6.4万间，几乎是一年开出两年的量，创下历史新高。此外，2024年万豪国际集团还与全球业主、特许经营商和开发商签署了超过1200个项目，全球扩张再次提速。
其中，大中华区全年签署161个项目，近3.1万间客房，平均每周签署超3个项目，签约量创造历史新高。2024年大中华区新开业的酒店数量为106家，奢华品牌、精选服务品牌势头强劲，2024年签约客房数同比2023年增长73%和60%。截至目前，官网上大中华区的酒店数量已达到631家。

在酒店数量和客房数量上，“创纪录”“历史新高”“高速增长”成了几大国际酒店集团2024年财报中的高频词。就在一个月前，希尔顿集团宣布其在华开业酒店数量已突破800家，而在2024年8月期间，希尔顿集团便已经达成700家开业酒店的里程碑。希尔顿集团在大中华区平均不到2.5天就有一家新酒店开业，不断刷新“中国速度”。

其财报数据显示，2024年集团筹建酒店数量为3578家，客房数量达49.86万间，新进入25个国家和地区开出首店。目前，希尔顿集团在华运营的开业酒店数量突破800家，覆盖10大品牌和250多个目的地。其中，2024年在华开店数量为152家，希尔顿欢朋77家，希尔顿花园45家，希尔顿惠庭22家。

2024年，温德姆酒店集团在亚太地区新增了74家酒店，中国区新增34家，酒店遍布云南、海南、四川、新疆等28个省、直辖市及自治区。其中，一线及二线城市新开业酒店数量占比54%，三线及其他城市酒店数量占比46%。新开业酒店涵盖温德姆酒店、温德姆至尊酒店、温德姆花园酒店、麦客达温德姆酒店、华美达酒店等十三大酒店品牌。截至目前，温德姆酒店集团在华酒店数量已经突破1600家。

雅高集团近期也公布了2024年全年业绩，雅高集团全年共开业293家酒店，新增客房超5万间，过去12个月净客房增长3.5%。截至去年底，该集团拥有85.03万间客房（5682间酒店）和超过23.3万间在建拟建客房（1381家酒店）。其中，大中华区2024年新开业酒店达到103家，大中华区开业酒店总量突破700家。

与其余几家国际头部酒店集团相比，凯悦酒店的在华酒店增长数据表现相对而言没有那么亮眼。据官网显示，目前凯悦酒店共有5大品牌系列共计33个品牌，分别是奢华精品（柏悦、阿丽拉、凯悦臻选等）、生活方式（安达仕、The Stard、Bunkhouse等）、畅享度假（凯悦奇乐、凯悦家乐等）、经典风范（君悦、凯悦、凯悦尚萃等）以及精选品质（凯悦嘉轩、凯悦嘉荟、逸扉等）。

截至目前，凯悦酒店在中国区的酒店数量超过180家，2024年新开业酒店数量为32家，进驻12个新城市，其中逸扉22家，奢华精品品牌柏悦、阿丽拉、凯悦臻选分别有1家。凯悦酒店通过与中国企业合作推出本土化品牌逸扉，以及深耕高端与奢华市场寻求发展，尽管其酒店数量增长相对较缓，但其品牌价值和营收表现仍保持较强的竞争力。

经空间秘探数据统计，2024年，六大国际酒店集团在华开业数量突破500家，较往年增速明显。截至目前，六大国际酒店集团在华开店总量突破4500家，且国际酒店集团仍在加速“押注”中国酒店市场。


经空间秘探数据统计，2024年，六大国际酒店集团在华开业数量突破500家，较往年增速明显。截至目前，六大国际酒店集团在华开店总量突破4500家，且国际酒店集团仍在加速“押注”中国酒店市场。


在各大国际头部酒店集团陆续发布的2024年财报数据中，酒店数量和客房数量增长趋势明显。除此之外，从酒店经营关键指标来看，各大集团全球Rev PAR（每间可售客房收入）有小幅增长，欧洲、中东、非洲等地Rev PAR增长明显，大中华区Rev PAR则呈现小幅下滑。

尽管如此，六大国际头部酒店集团在华规模依旧在不断扩张，国际头部酒店集团在华到底挣不挣钱？从2024年的财报也可以看出端倪。

洲际酒店集团发布2024年财报，全年总收入49.23亿美元，同比增长6.47%；归母净利润6.28亿美元，同比下滑16.27%。其中，美洲、欧洲、中东和非洲地区及大中华区部分，经营利润同比增长10%至11.2亿美元。大中华区贡献1.6亿美元营收，1亿美元经营利润，与2023年同期营收基本持平。

万豪国际集团公布的2024年财报数据显示，全年总收入251亿美元，同比增长5.85%；归母净利润23.75亿美元，同比下滑22.96%。纵观中国酒店市场，2024年大中华区Rev PAR为78.91美元，同比下降2.3%；平均房价（ADR）为116.55美元，同比下降3.7%。尽管Rev PAR和ADR有所下滑，但全年入住率为67.7%，同比增长1个百分点。

希尔顿集团全年总收入111.7亿美元，同比增长9.17%；归母净利润15.35亿美元，同比增长34.53%。在2024年第四季度，不包括中国的亚太地区Rev PAR同比增长了8.8%，中国地区的Rev PAR同比下降了4%，不过相比第三季度9%的跌幅已经有所改善。因此，尽管去年全年希尔顿在中国市场的整体Rev PAR下降了大约5%，希尔顿依旧对中国酒店市场充满信心。

温德姆酒店集团全年总收入14.08亿美元，同比增长0.79%；归母净利润2.89亿美元，与2023年保持一致。其中，Q1由于特许权费用减少，营收下降2.56%，Q2恢复增长，净利润增长22.86%。

雅高集团全年总收入56.06亿美元，同比增长11%；归母净利润6.01亿美元，同比下降3.63%。其中，中国区第二季度的RevPAR下滑较为显着。

凯悦酒店全年总收入66.48亿美元，同比下滑0.28%；归母净利润12.96亿美元，同比增长489.09%。凯悦酒店亚太地区（除大中华区）、中东及非洲（MEA）、美洲（除美国）、欧洲Rev PAR分别增长15.3%、6.7%、9.3%、10.9%，大中华区Rev PAR有所下降，但同比下降仅0.1%。

据空间秘探数据统计，2024年营业收入最高的是希尔顿集团，增长势头最猛，而凯悦酒店是六家国际酒店集团中唯一一家营业收入下跌的酒店集团，同比下降为0.28%。同时，根据2024年财报，希尔顿集团与凯悦酒店的归母净利润分别为15.35亿美元与12.96亿美元，同比增长34.53%与489.09%。


事实上，综合近五年的数据来看，六大国际酒店集团在中国的营收情况还是稳中有进，发展态势良好。尽管2024年六大国际酒店集团在亚太地区和大中华区的表现不如欧美地区，但面对这一市场变局，国际酒店集团并未收缩战线，反而加速布局调整，不断朝着千店门槛迈进。

万豪国际集团全球执行委员会成员、大中华区总裁毛怡冰表示，2024年万豪国际集团在大中华区全面提速发展，蓬勃的发展充分印证了集团以多元化品牌、忠诚会员社群、目的地矩阵为增长引擎的‘3+2+1’战略精准契合中国市场。未来，其对中国酒店市场充满了信心。

洲际酒店集团首席执行官穆安黎表示，第四季度全球每间可售客房收入增长加速，反映出洲际的足迹遍布全球的三个市场并依旧保持在持续扩张的态势。目前，洲际酒店集团的全球资产现已超过6,600家酒店，2025年其将保持这一增长势头，今年年初洲际在大中华区迎来了第800家酒店开业便是最好的印证。

希尔顿集团大中华区及蒙古总裁钱进也表示，希尔顿在中国市场的开店速度每年都不低于100家，目前，希尔顿在中国的在营酒店已经超过800家，精选服务品牌希尔顿欢朋更是超过了400家。未来，希尔顿将继续在广阔的中国市场深化布局，重点开发新兴热门旅游目的地。


由此可见，国际头部酒店集团依旧对中国酒店市场充满信心，但面对中国酒店市场众多本土酒店集团的激烈竞争，国际酒店集团近期有何发展动向呢？

携手共建

2025年，各国际酒店集团再次推进了多方面的合作，将“携手共进”四个字融入加速布局中国酒店市场的进程。例如，万豪国际集团宣布与书香酒店集团合作，双方将携手打造上海书香心泊DESIGN HOTELS，这是DESIGN HOTELS在中国大陆的品牌首店。上海书香心泊DESIGN HOTELS坐落于黄浦区贵州路160号的中国大饭店旧址。这座1930年营造的建筑，由宁波商人徐惠霖创办，哈沙德洋行设计，杨瑞记营造厂承建，至今已有近百年历史。

以温德姆酒店集团为例，近日，艺龙酒店科技启程酒管与温德姆酒店集团共同宣布达成一项重要的战略合作，标志着双方在酒店管理和品牌拓展领域迈出了关键一步。此次合作涵盖了市场推广、客户拓展等多个方面。双方通过优势互补，实现资源共享和互惠共赢，共同推动中国酒店业的创新发展。

同时，温德姆酒店集团与四川华可酒店管理有限公司在温德姆酒店集团亚太区上海总部续签在华区域发展合作战略协议。未来，双方将充分利用双方资源，优势互补，合力开拓市场，在品牌合作、项目拓展、资源互补及营销推广等方面深化双赢的、可持续发展的合作关系，继续秉承“国际酒店本土化，本地酒店国际化”的战略方针，共同推动酒店业的创新与发展。

特许经营

雅高集团2024年财报显示，其全年收益为56.06亿欧元，同比增长11%，其中管理和特许经营收入达到13.93亿欧元，同比增长7%。

所谓的特许经营，指的是由业主掌控酒店的经营控制权，品牌方通过品牌审计等质量控制体系监督酒店的硬件与软件是否符合品牌标准。作为被市场验证的商业模式，特许经营已经成为国际酒店集团全球范围内做大做强的核心，在各大集团业务占比中超过75%以上。

如今，“特许经营”也正成为各大酒店集团在华扩张的重要手段。如洲际酒店集团近年来逐步在华开放高端品牌特许经营，包括皇冠假日、逸衡、Voco等。

万豪国际集团大力发展多元化品牌，在中国有12个品牌开放了特许经营，占目前运营酒店品牌数量的50%——2024年新开业酒店中，特许经营酒店占比超60%，首次超越管理酒店占比。

希尔顿集团除了“花园”“欢朋”“惠庭”外，还于2023年开放了希尔顿逸林品牌特许经营。另有消息透露，希尔顿集团预计将会很快批准在中国大陆推出希尔顿品牌的特许经营模式。

布局软品牌

24年年底，希尔顿集团官宣将在古都西安打造LXR酒店及度假村，这座配备118间客房的酒店将于2027年开业，是LXR酒店及度假村这一奢华软品牌的中国首秀。LXR酒店及度假村瞄准奢华酒店市场，希尔顿格芮精选和希尔顿启缤精选则分别对应着“超高端”和“高端”，由此，希尔顿集团旗下的软品牌基本覆盖了高端及以上市场的品牌类型。

近年来，国际酒店集团正依靠软品牌矩阵来加快在华发展脚步，除希尔顿集团外，万豪国际集团旗下的臻品之选、豪华精选、傲途格精选，洲际酒店集团旗下的洲至奢选、Voco、金普顿酒店及餐厅，凯悦酒店旗下的凯悦臻选、凯悦悠选、凯悦尚选，雅高集团旗下的美憬阁、翰悦阁、铂翎汇臻选，温德姆酒店集团旗下的芮峭奢选都是各大酒店集团的软品牌。

2008年，Choice Hotels 成为第一个推出软品牌概念的国际连锁酒店集团。当下，结合国际酒店巨头在华的市场布局，“软品牌”已经成为它们加速门店扩张、增加市场占有率的重要抓手。当国际酒店集团集体涌向软品牌赛道，软品牌已成为它们在华发展的增长新亮点。

综上，2024年，六大国际头部酒店集团在华开业总量超过500家，在华开店总数突破4500家。从初期的探索、试错，到如今大刀阔斧地向前迈进，开业数量“狂飙”，国际酒店集团虽经历各种起伏，却也见证着中国酒店市场的巨大潜力，并取得了一系列优异成绩。本土酒店与国际酒店数量共同“飞奔”的时代仍在持续，相信2025年中国酒店市场的故事将会更加精彩。

各区文化和旅游局、有关单位： 为贯彻落实《上海市非物质文化遗产保护条例》，加强本市非物质文化遗产保护工作管理，建立健全上海市市级非物质文化遗产代表性项目保护工作评估制度。市文化和旅游局制定了《上海市市级非物质文化遗产代表性项目保护情况评估管理办法》，现印发给你们，请遵照执行。 特此通知。 附件：《上海市市级非物质文化遗产代表性项目保护情况评估管理办法》 上海市文化和旅游局 2023年1月11日 附件： 上海市市级非物质文化遗产代表性项目 保护情况评估管理办法 第一条 为加强本市市级非物质文化遗产保护工作管理，建立健全上海市市级非物质文化遗产代表性项目保护情况评估制度，根据《中华人民共和国非物质文化遗产法》、《上海市非物质文化遗产保护条例》及有关法律法规，制定本办法。 第二条 本办法所称的上海市市级非物质文化遗产代表性项目，是指列入上海市人民政府公布的上海市非物质文化遗产代表性项目名录中的项目（以下简称“市级代表性项目”）。

第三条 市级代表性项目保护情况评估工作（以下简称“评估工作”）的组织、实施和管理，适用本办法。

第四条 评估工作遵循公开透明、规范科学、以评促建的原则。

第五条 评估对象是由上海市文化和旅游局认定的市级代表性项目保护单位、市级代表性传承人。

第六条 评估工作由上海市文化和旅游局组织实施。

第七条 上海市文化和旅游局每三年对市级非物质文化遗产代表性项目保护情况开展一次评估。

第八条 上海市文化和旅游局可以委托第三方机构执行评估工作的具体事务。

第九条 上海市文化和旅游局制订市级代表性项目保护单位、市级代表性传承人的评估标准。

第十条 评估工作按照程序进行，分为初步评估和最终审定。

区文化旅游行政部门组织对区属市级代表性项目保护单位履职尽责情况和市级代表性传承人传承活动情况进行初步评估，并将评估意见提交至上海市文化和旅游局。

市属市级代表性项目保护单位对本单位履职尽责情况及传承人传承活动情况进行初步评估，并将评估情况提交至上海市文化和旅游局。

上海市文化和旅游局组织对提交结果进行最终审定。

第十一条 评估工作方式包括审核材料、听取报告、实地考察等。

第十二条 保护单位履职尽责情况的评估内容，包括以下几个方面：

（一）开展市级代表性项目保护工作所需的保护规划、制度建设、经费保障、人员队伍、传承场所等基础保障工作情况；

（二）市级代表性项目相关的图文、影音、实物资料和数字化建设等记录建档工作情况；

（三）市级代表性项目的传承措施、带徒授艺、社区认同、发展振兴、理论研究等传承发展工作情况；

（四）围绕市级代表性项目开展宣传推广、社会普及、拓展传播、媒体宣传等工作情况；

（五）其他保护工作情况。

第十三条 市级代表性传承人传承活动情况的评估内容，包括以下几个方面：

（一）授徒情况，包括所带徒弟基本信息及其掌握核心技艺状况等。

（二）传艺情况，包括向相关群体如青少年学生传艺情况，参加非遗进校园普及教育活动等。

（三）参与宣传和交流情况，包括参加非物质文化遗产展览、展示以及各种群众性活动；参加对外、对港澳台文化交流活动；参加研讨、座谈、讲座、培训活动等。

（四）项目实践情况，包括从事生产、表演、创作及核心技能提升等项目实践活动。

（五）项目资料收集、整理、保存和研究情况，包括收集、保存相关实物或者资料、配合开展非物质文化遗产调查和传承人记录；自行开展或者参与非物质文化遗产整理、研究活动等。

（六）传承补助经费使用情况，包括传承补助经费使用记录、支出范围和绩效评价等；

（七）其他相关情况，包括在项目所在地社区开展传承情况，获得非物质文化遗产相关表彰和奖励情况，以及遵纪守法、社区认同和社会影响等情况。

第十四条 对于因年老、疾病等客观原因无法履行传承义务的市级代表性传承人，经由相关保护单位提出申请，并经上海市文化和旅游局核实为丧失传承能力，可以不参加评估。

核实为丧失传承能力的市级代表性传承人，上海市文化和旅游局保留其市级代表性传承人资格，停止发放市级非物质文化遗产保护专项资金传承人补助费。

第十五条 市级代表性项目保护单位的评估结果分为优秀、合格和不合格；市级代表性传承人的评估结果分为优秀、合格、不合格和丧失传承能力。

第十六条 经评估，发现保护单位有以下情况之一的，评估结果等次确定为不合格：

（一）连续三年以上未组织开展市级代表性项目保护传承实践活动的；

（二）无故拒绝为相关传承人或者传承人群开展传承实践活动提供必要条件的；

（三）对既有资料、实物、建（构）筑物和场所不加以妥善维护和管理，导致严重损毁或者流失的；

（四）在与非物质文化遗产相关活动中，有虚假宣传、以歪曲贬损等方式使用非物质文化遗产、销售假冒伪劣产品、侵犯他人合法权益等违法行为，对该市级代表性项目造成严重不良社会影响的；

（五）违规使用非物质文化遗产保护专项资金，情节严重的；

（六）无正当理由不参加评估，或者在评估工作中弄虚作假的；

（七）其他无正当理由拒不履行保护单位义务的情形。

第十七条 经评估，发现市级代表性传承人有以下情况之一的，评估等次确定为不合格：

（一）无正当理由连续三年以上未开展市级代表性项目传承活动和培养后继人才的；

（二）拒不配合相关政府部门进行非物质文化遗产调查、记录等工作的；

（三）无正当理由不参与非物质文化遗产公益性宣传的；

（四）在非物质文化遗产相关活动中，本人有虚假宣传、以歪曲贬损等方式使用非物质文化遗产、销售假冒伪劣产品、侵犯他人合法权益等违法行为，对该市级代表性项目造成严重不良社会影响的；

（五）无正当理由不参加评估，或者在评估工作中弄虚作假的；

（六）其他无正当理由拒不履行市级代表性传承人义务的情形。

第十八条 上海市文化和旅游局根据相关规定，向社会公开评估结果。

第十九条 经评估，保护单位评估结果等次为不合格的，由上海市文化和旅游局责令其限期整改，最长整改期为一年。整改期间，该保护单位不得申请当年度市级非物质文化遗产保护专项资金项目补助费。整改期满后，经评估仍不合格的，由上海市文化和旅游局取消其保护单位资格，并根据相关规定重新认定。

第二十条 经评估，市级代表性传承人评估结果等次为不合格的，由上海市文化和旅游局责令其限期整改，最长整改期为一年。整改期间，该市级代表性传承人不得申请当年度市级非物质文化遗产保护专项资金传承人补助费。整改期满后，经评估仍不合格的，由上海市文化和旅游局取消其市级代表性传承人资格。对自愿放弃或者其他应当取消市级代表性传承人资格情形的，上海市文化和旅游局按照程序取消其市级代表性传承人资格，并予以公布。

第二十一条 上海市文化和旅游局对评估结果等次为优秀的保护单位、市级代表性传承人，按照国家和本市有关规定，采取相应激励措施。

第二十二条 上海市文化和旅游局建立市级代表性项目保护情况评估档案，对保护单位、市级代表性传承人履行义务的情况进行动态管理。

第二十三条 本办法自2023年3月1日起施行，有效期为五年

各区文化旅游局、相关单位： 为有效地保护上海市非物质文化遗产代表性项目和传承人，加强对本市非物质文化遗产代表性项目和传承人的管理。根据《中华人民共和国非物质文化遗产法》《国家级非物质文化遗产代表性传承人认定与管理办法》《国家级非物质文化遗产保护与管理暂行办法》《上海市非物质文化遗产保护条例》及有关法律法规，上海市文化和旅游局制定了《上海市非物质文化遗产代表性项目和传承人认定保护管理办法》，现印发各单位，请遵照执行。 特此通知。 附件：《上海市非物质文化遗产代表性项目和传承人认定保护管理办法》 上海市文化和旅游局 2023年3月22日   上海市非物质文化遗产代表性项目和传承人认定保护管理办法 第一章    总则 第一条 为有效保护和管理上海市非物质文化遗产代表性项目和传承人，根据《中华人民共和国非物质文化遗产法》《上海市非物质文化遗产保护条例》《国家级非物质文化遗产代表性传承人认定与管理办法》及有关法律法规规章，制定本办法。
第二条 本办法所称的上海市非物质文化遗产代表性项目，是指列入上海市人民政府批准、公布的上海市非物质文化遗产代表性项目名录中的项目。上海市非物质文化遗产代表性传承人，是指经上海市文化和旅游局认定的传承人。

第三条 上海市非物质文化遗产代表性项目及其代表性传承人（以下分别简称“市级代表性项目”“市级代表性传承人”）的认定、保护和管理工作，适用本办法。

第二章    认定

第四条 市级代表性项目、市级代表性传承人的认定工作由市文化旅游行政管理部门组织实施。

认定市级代表性项目、市级代表性传承人，应当遵循公开、公平、公正的原则。

第五条 市人民政府建立市级非物质文化遗产代表性项目名录，将体现中华民族优秀传统文化，具有重大历史、文学、艺术、科学价值, 与上海地方文化和历史发展相融合的非物质文化遗产项目列入名录予以保护。

第六条 市和区文化旅游行政管理部门从通过调查或者其他途径发现的非物质文化遗产项目中，遴选拟列入本级非物质文化遗产代表性项目名录的项目。

区人民政府可以从本级非物质文化遗产代表性项目名录中向市文化旅游行政管理部门推荐列入市级非物质文化遗产代表性项目名录的项目,具体推荐工作由区文化旅游行政管理部门承担。推荐时应当提交下列材料：

（一）项目介绍，包括项目的名称、历史、现状和价值；

（二）传承情况介绍，包括传承范围、传承谱系、传承人的技艺水平、传承活动的社会影响；

（三）保护要求，包括保护应当达到的目标和应当采取的措施、步骤、管理制度；

（四）有助于说明项目的视听资料等材料。

第七条 市级代表性传承人包括个人和团体。

个人指单个自然人。

团体指两名（含）以上传承人构成的自然人组合。团体成员分别掌握某项市级代表性项目的重要环节、程序或者部分，相互间不可或缺，分工协作，共同传承该市级代表性项目。

第八条 非物质文化遗产代表性项目的代表性传承人应当符合下列条件：

（一）长期从事该项非物质文化遗产传承实践，熟练掌握其传承的市级非物质文化遗产代表性项目知识和核心技艺；

（二）在特定领域内具有代表性，并在一定区域内具有较大影响，爱岗敬业，遵纪守法，德艺双馨；

（三）在该项非物质文化遗产的传承中具有重要作用，积极开展传承活动，培养后继人才；

从事非物质文化遗产资料搜集、整理和研究，但不直接从事传承活动的，不得被认定为市级代表性传承人。

第九条 区文化旅游行政管理部门可以向市文化旅游行政管理部门提出市级代表性传承人的推荐。被推荐为市级代表性传承人，推荐单位应当提交下列材料：

（一）被推荐人姓名、民族、从业时间等基本情况；

（二）被推荐人的传承谱系或师承脉络、学习与实践经历；

（三）被推荐人所掌握的非物质文化遗产知识和核心技艺、成就及相关证明材料；

（四）被推荐人授徒传艺、参与社会公益性活动等情况；

（五）被推荐人持有该项目相关实物、资料的情况；

（六）被推荐人志愿从事非物质文化遗产传承活动，履行代表性传承人相关义务的声明；

（七）其他有助于说明被推荐人具有代表性和影响力的材料。

被推荐人为团体的，还应提交团体成员组成名单、成员技艺特点等材料。

第十条 公民、法人和其他组织认为某项非物质文化遗产体现中华民族优秀传统文化，具有历史、文学、艺术、科学价值，可以向市或区文化旅游行政管理部门提出推荐市级代表性项目的建议。

个人或者团体认为本人或者本团体符合本办法第七条、第八条的规定，可以向有关市或区文化旅游行政管理部门提出被推荐为市级代表性传承人的申请。

第十一条 市文化旅游行政管理部门应当组织专家评审小组和专家评审委员会，对推荐或者建议列入市级非物质文化遗产代表性项目名录的非物质文化遗产项目和代表性传承人进行初评和审议。

初评意见应当经专家评审小组成员过半数通过。专家评审委员会对初评意见进行审议，提出审议意见。

市文化旅游行政管理部门应当将经专家评审后拟列入本级非物质文化遗产代表性项目名录的项目和代表性传承人予以公示，征求公众意见。公示时间不得少于二十日。

公民、法人或者其他组织对市级代表性项目和传承人推荐名单有异议的，可以在公示期间以书面形式实名向市文化旅游行政管理部门提出。

第十二条 专家评审小组和专家评审委员会成员有下列情形之一的，应当主动提出回避：

（一）参与区文化旅游行政管理部门推荐市级代表性项目、市级代表性传承人专家论证或者参与推荐材料制作；

（二）与被推荐的市级代表性项目、市级代表性传承人及其相关群体存在利害关系。

第十三条 市文化旅游行政管理部门根据专家评审委员会意见和公示结果，拟订待入选上海市非物质文化遗产代表性项目名单，报上海市人民政府批准、公布。

市文化旅游行政管理部门根据专家评审委员会意见和公示结果，认定市级代表性传承人名单，予以公布。

第十四条 市文化旅游行政管理部门从愿意承担某项市级代表性项目保护义务，具备开展保护工作所需人员、设施、场地等条件的企业事业单位、社会组织中，按照公开、公平、公正的原则和程序，认定该市级代表性项目的保护单位。保护单位应当具备以下条件：

（一）有该市级代表性项目和传承人相对完整的资料；

（二）有实施该项目保护计划的意愿和能力；

（三）有开展传承、传播活动的场所和条件。

第三章 保护

第十五条 市级代表性项目的保护应当坚持活态传承的原则，尊重项目基本内涵，弘扬当代价值，增强非物质文化遗产的存续力，增强人民群众的参与感、获得感、认同感，在“保护为主、抢救第一、合理利用、传承发展”的方针指导下，推动非物质文化遗产创造性转化和创新性发展。

市级代表性传承人承担市级代表性项目传承、传播、弘扬、振兴等责任，应当锤炼忠诚、执着、朴实的品格，增强使命和担当意识，提高传承实践能力，在传承、传播等活动中树立正确的历史观、国家观、民族观、文化观，铸牢中华民族共同体意识。

第十六条 市级代表性传承人享有下列权利：

(一)开展知识和技艺传授、艺术创作与生产、展示、表演、学术研究等活动;

(二)合理利用非物质文化遗产代表性项目，提供相关产品和服务;

(三)取得传承、传播工作或者其他活动相应的报酬;

(四)与非物质文化遗产保护相关的其他权利。

第十七条 市级代表性传承人应当履行下列义务：

(一)开展传承活动，培养后继人才;

(二)妥善保存相关的实物、资料;

(三)配合文化旅游行政管理部门和其他有关部门进行非物质文化遗产调查;

(四)参与非物质文化遗产公益性宣传。

第十八条 市文化旅游行政管理部门根据需要采取下列措施，支持市级代表性传承人开展传承、传播等活动：

（一）提供必要的传承场所；

（二）提供必要的经费资助其开展授徒、传艺、交流等活动；

（三）指导、支持其开展非物质文化遗产记录、整理、建档、研究、出版、展览展示展演等活动；

（四）支持其参加学习、培训；

（五）支持其参与社会公益性活动；

（六）支持其开展传承、传播等活动的其他措施。

对无经济收入来源、生活确有困难的市级代表性传承人，市文化旅游行政管理部门应当协调有关部门积极创造条件，并鼓励社会组织和个人提供资助，保障其基本生活需求。

第十九条 市级代表性传承人去世的，市和区文化旅游行政管理部门可以采取适当方式表示哀悼，组织开展传承人传承事迹等宣传报道。

第二十条 保护单位享有下列权利：

（一）参加各级文化旅游行政管理部门组织的培训、学习；

（二）获得各级文化旅游行政管理部门的财政资金专项补助；

（三）向各级文化旅游行政管理部门推荐该项目的代表性传承人；

（四）对非物质文化遗产代表性项目进行研究；

（五）合理利用非物质文化遗产代表性项目，提供相关产品和服务；

（六）与非物质文化遗产保护相关的其他权利。

第二十一条 保护单位应当履行下列义务：

(一)制定并实施非物质文化遗产代表性项目保护与传承计划，为代表性传承人开展传承活动提供必要条件;

(二)收集、整理非物质文化遗产代表性项目的资料、实物，对有关资料、实物、建(构)筑物和场所等予以保护;

(三)开展非物质文化遗产代表性项目的宣传、展示活动;

(四)与非物质文化遗产保护相关的其他义务。

第二十二条 鼓励和支持公民、法人和其他组织参与非物质文化遗产保护工作，对做出显着贡献的代表性传承人和保护单位，按照国家和本市评比表彰的有关规定，给予表彰。

第二十三条 市文化旅游行政管理部门向市级代表性项目保护单位授予项目标牌，由保护单位负责悬挂。市文化旅游行政管理部门向市级代表性传承人授予证书。标牌和证书应妥善保管。

市级代表性项目标牌或传承人证书如有遗失,需上报市文化旅游行政管理部门，经市文化旅游行政管理部门同意后统一补发标牌或证书，原标牌或证书作废。

第四章 管理

第二十四条 市文化旅游行政管理部门应当建立健全规章制度，对市级代表性项目、传承人和保护单位的保护和传承工作进行动态管理。

第二十五条 市文化旅游行政管理部门应当对代表性项目保护规划的实施情况进行监督检查；发现保护规划未能有效实施的，应当及时纠正、处理。

第二十六条 市文化旅游行政管理部门每三年对市级代表性项目和传承人保护传承情况进行评估，并向社会公开评估结果。

对评估结果等次为优秀的保护单位和传承人采取相应激励措施。

代表性传承人或者保护单位，无正当理由未履行义务的，责令限期改正;逾期不改正的，市文化旅游行政管理部门可以取消其代表性传承人资格或者保护单位资格，并予以重新认定。

第二十七条 由区文化旅游行政管理部门推荐的市级代表性项目，保护单位应当位于该行政区范围内。

第二十八条 市级代表性项目保护和传承工作中发生突发严重情况、市级代表性传承人个人或者团体成员死亡等重大事项，区文化旅游行政管理部门应当及时向市文化旅游行政管理部门报告。

市级代表性传承人因个人死亡、年龄、疾病，团体解散等客观原因丧失传承能力的，市文化旅游行政管理部门应当重新或者补充认定该项目的市级代表性传承人。

第五章 附则

第二十九条 区级代表性项目和传承人的认定、保护和管理工作参照本办法有关规定执行。

第三十条 本办法自2023年5月1日起施行，有效期五年。

第一章 总则 第一条（目的依据） 为贯彻落实《中华人民共和国非物质文化遗产法》《上海市非物质文化遗产保护条例》，加强非物质文化遗产保护工作，本市设立上海市市级非物质文化遗产保护专项资金。为规范和加强资金管理，提高资金使用效益，根据有关财政法律法规的规定，结合本市非物质文化遗产保护工作实际，制定本办法。 第二条（资金来源） 本办法所称的“上海市市级非物质文化遗产保护专项资金”（以下简称“非遗保护专项资金”）由市级财政预算安排，用于上海市非物质文化遗产保护工作。 非遗保护专项资金的年度预算根据上海市非物质文化遗产保护工作总体规划、年度工作计划及财力情况核定。 第三条（管理原则） 非遗保护专项资金的管理和使用坚持统筹管理、突出重点、分级负责、加强监督、注重绩效的原则。 第四条（管理职责） 市文化旅游局主要负责发布项目申报指南、组织项目评审、根据评审结果编制年度支出计划，做好预算执行、决算编制、绩效管理和信息公开等管理工作。 市财政局主要负责预算审核、资金拨付、指导推进绩效管理等工作。

区文化旅游部门和财政局主要负责审核、汇总和验收区属市级补助项目等工作。

第二章 资金的支持范围

第五条（支持方向）

非遗保护专项资金用于补助上海市非物质文化遗产代表性项目以及代表性传承人开展调查、记录、保存、研究、传承、传播等保护性活动。

第六条（支持范围、对象和方式）

市级非物质文化遗产代表性项目补助费（以下简称“项目补助费”），用于补助上海市非物质文化遗产代表性项目相关的调查研究、抢救性记录和保存、传承实践活动、展示展演、宣传普及推广、后继人才培养、研修研习支出等。

市级非物质文化遗产代表性项目代表性传承人补助费（以下简称“传承人补助费”），用于补助市级代表性传承人开展授徒、传艺、交流等传承活动的支出。

第七条（使用限制）

非遗保护专项资金不得用于与非物质文化遗产保护传承无关的支出，不得用于支付各种罚款、捐款、赞助、投资等支出，不得用于偿还债务和基础设施建设，不得用于个人专着的出版，不得用于编制内人员工资性支出和离退休人员离退休费支出，不得用于国家规定禁止列支的其他支出。

第三章 资金申报与预算管理

第八条（发布指南）

市文化旅游局根据本市非物质文化遗产保护工作总体规划，发布年度资金申报指南。

第九条（项目申报）

非遗保护专项资金由上海市非物质文化遗产代表性项目保护单位（以下简称“保护单位”），以及其他从事非物质文化遗产保护工作的单位提出申请。

（一）市属市级代表性项目保护单位申请项目补助费，应当由主管部门审核汇总后向市文化旅游局提出申请。区属市级代表性项目保护单位申请项目补助费，应当由区文化旅游部门和财政局审核汇总后向市文化旅游局提出申请。

（二）其他从事非物质文化遗产保护工作的企业事业单位、社会组织申请项目补助费，向市文化旅游局提出申请。

（三）市级非物质文化遗产代表性项目代表性传承人申请传承人补助费，由保护单位根据本条第一款规定的程序一并提出申请。

第十条（申报要求）

项目补助费的申请单位应当具备以下条件：

（一）具有固定的工作场所；

（二）具有专门从事非物质文化遗产保护的工作人员；

（三）具有科学的工作计划和合理的资金需求；

（四）遵守相关法律法规，诚实守信。

项目补助费申报材料包括工作总体目标、工作开展情况、工作计划、申请资金预算金额、支出明细。

第十一条（项目库管理）

非遗保护专项资金支持项目纳入项目库，实行滚动管理。市文化旅游局统一组织年度资金的项目申报，并会同市财政局组织专家对项目申报材料进行评审，将评审通过的项目纳入预算备选项目库。

第十二条（预算编制）

市文化旅游局根据市财政局预算编制整体部署，统筹规划支持重点，对纳入项目库的项目，按照轻重缓急的原则编制年度支出计划和绩效目标，纳入市文化旅游局预算，按规定程序报送市财政局。市财政局审核后，按规定程序纳入年度预算。

第十三条（预算执行和预算调整）

非遗保护专项资金年度预算经规定程序批准后，市文化旅游局会同市财政局根据项目实施进度，按规定拨付资金。

非遗保护专项资金年度预算应严格按照批准的资金支出范围和项目内容安排使用，不得随意改变资金使用方向和内容。如有特殊情况需要调整的，应按规定程序报批。

第十四条（资金使用管理）

项目结转结余应按照财政管理有关规定使用。纳入政府采购的项目应按照政府采购有关规定执行。资金形成国有资产的，应按照国有资产管理有关规定进行管理，防止国有资产流失。

第四章 绩效管理与监督

第十五条（绩效管理）

市文化旅游局对资金实施全过程绩效管理，建立健全预算绩效管理机制，确立绩效目标，实施绩效跟踪和事中事后绩效评价，强化评价结果运用，做好绩效信息公开，提高资金配置效率和使用效益。

第十六条（内控制度）

获得项目补助费的单位按本办法规定，制定本单位的项目资金使用管理规章制度，建立项目资金管理责任制，建立健全相关内部控制制度。

第十七条（验收管理）

项目实施完毕，市级主管部门、区文化旅游部门和区财政局对项目进行验收，并将验收结果报市文化旅游局。市文化旅游局、市财政局可视情况组织复查。

第十八条（监督检查）

建立健全资金使用的监督检查机制。项目实施单位的法定代表人对资金使用的合法性、真实性和有效性负责。资金使用和管理应严格执行国家和本市有关法律法规、财务规章制度和本办法的规定，并依法接受财会监督、审计监督和社会监督。

第十九条（责任追究）

非遗保护专项资金有下列情形之一的，应当根据具体情况给予暂停核批新项目、停止拨款、追回资金的处理，并按规定追究相关部门、单位和人员的行政、法律责任：

（一）弄虚作假申报资金的；

（二）擅自变更项目实施内容的；

（三）截留、挪用和挤占资金的；

（四）因管理不善，给国家财产造成损失和浪费的。

接受传承人补助费补助的传承人未按规定开展相应的传承活动，或者将资金用于与上述活动无关的其他事项的，市文化旅游局可以视其情况，作出核减、停拨资金或者追回已拨资金的处理。

第二十条（信息公开）

非遗保护专项资金的预算安排、使用管理和绩效评价结果，市文化旅游局应当按照政府信息公开管理的要求公开。

第五章 附 则

第二十一条（参照执行）

各区文化旅游部门和财政局可以参照本办法，设立本级非物质文化遗产保护专项资金，并加强资金管理。

第二十二条（实施期限）

本办法自2024年3月8日起实施，有效期至2029年3月7日。

本市文化和旅游企事业单位： 为贯彻落实国家《“十四五”旅游业发展规划》、《关于深化“互联网+旅游”推动旅游业高质量发展的意见》，推进文化和旅游深度融合发展，增强数字科技创新能力，加快培育智慧旅游生态。按照《文化和旅游部办公厅关于开展智慧旅游沉浸式体验新空间推荐遴选暨培育试点工作的通知》（办资源发〔2023〕20号）要求，开展本市智慧旅游沉浸式体验新空间推荐遴选暨培育试点工作，现将有关事项通知如下： 一、申报要求 智慧旅游沉浸式体验新空间的开发或经营等单位作为申报主体，具体要求如下： （一）项目持续开放。项目应在中国境内（不含港澳台地区），依托旅游景区、度假区、休闲街区、工业遗产、博物馆等场所或相关空间，开放状态正常（季节性或临时性停止开放除外），发展前景良好且未来持续存续期原则上不低于一年。正在建设或尚处于运营试点状态的项目，临展、临建类项目等暂不申报。 （二）项目面向游客。项目在性质上属于面向消费端的旅游产品，对于游客具有较强的吸引力，具备相应的旅游接待服务设施和相对完善的运营管理服务等制度，游客接待数量多，游客评价高，且具备一定的复游率。 （三）项目科技含量高、互动体验感强。项目是基于5G、超高清、增强现实、虚拟现实、人工智能等新一代信息技术，充分体现旅游与科技的深度融合，装备先进、展示方式多样、创新性强，能够生动展现特色文化内涵，提供较强的沉浸式体验和互动感受，创新提升游客的多维旅游体验。 （四）项目社会效益和经济效益相统一。项目社会效益良好，市场认可度高；开发设计、建设运营等现代化特征明显，成本投入合理，产业链拓展性、延伸性强，处于行业领先地位，具备长期运营发展的可持续性或者可复制可推广的可行性。 （五）经营单位信誉良好。项目的经营单位是合法成立并有效存续的法人实体，具备长期开发、经营项目的资金、技术、经验、人才等必备要件，未被认定为文化市场、旅游市场失信主体。 （六）项目具备合规性。项目不存在政治导向、意识形态方面的问题，近三年内（营业不足三年的自营业之日起）在内容安全、生产安全、生态环境等方面未出现违法违规问题。 二、申报程序

（一）自愿申报。申报单位填写《智慧旅游沉浸式体验新空间培育试点申报表》（见附件,一式二份），加盖公章后，同电子版一并提交上海市文化和旅游局。

（二）上海市文化和旅游局对收到的申报表进行审查，择优推荐至文化和旅游部资源开发司。

（三）申报单位可单独申报，也可联合申报。鼓励和支持项目的相关核心主体单位联合申报。

三、注意事项

（一）截止时间

受理截止日期为2023年4月10日，以邮戳或快递发出日期为准，逾期不予受理。

（二）联系方式

通讯地址：黄浦区大沽路100号 上海市文化和旅游局

邮编：200003

联系人：何潇 021-23118309  周瑾021-23118120

电子邮箱：wljxxkjc@163.com

特此通知。

各区文化（体育）和旅游局、有关单位： 为激励、促进和规范国家级非物质文化遗产代表性传承人（以下简称“国家级代表性传承人”）开展传承活动，促进非物质文化遗产传承发展。根据《文化和旅游部非物质文化遗产司关于开展2022年度国家级非物质文化遗产代表性传承人传承活动评估工作的通知》（非遗函〔2023〕13号），市文化和旅游局将于近期开展2022年度国家级代表性传承人传承活动评估工作。现将涉及本市有关工作事项通知如下: 一、评估对象 文化和旅游部认定公布的、健在的本市国家级代表性传承人（不含已被认定为丧失传承能力的国家级代表性传承人）。 二、评估方式 在文化和旅游部非物质文化遗产司的指导下，市文化和旅游局将采取审阅材料、听取汇报、实地评估等方式开展。 三、评估内容 围绕国家级代表性传承人在2022年1月1日至2022年12月31日期间义务履行和传承补助经费使用情况进行评估，主要包括以下方面： （一）开展传承活动，培养后继人才情况。包括从事生产、表演、创作以及核心技能艺能提升等项目实践情况；所带徒弟基本信息及徒弟掌握核心技艺等授徒情况；向相关群体如青少年学生传艺，参加非物质文化遗产进校园普及教育活动等传艺情况。 （二）妥善保存相关实物、资料情况。包括收集、整理、保存非物质文化遗产相关实物或者资料情况。 （三）配合文化和旅游行政部门及其他有关部门进行非物质文化遗产调查情况。包括配合开展非物质文化遗产调查和传承人记录等情况。

（四）参与非物质文化遗产公益性宣传情况。以各级文化和旅游行政部门组织的宣传展示活动为重点，包括参加非物质文化遗产展览、展示以及各种群众性活动；参加对外、对港澳台文化交流活动；参加研讨、座谈、讲座、培训活动等。

（五）传承补助经费使用情况。包括传承补助经费使用记录、支出范围和绩效评价等。

（六）参加培训情况。以参加文化和旅游部组织的国家级非遗代表性传承人研修班为重点，包括参加各类国家级非遗相关研修培训、市级及以下非遗研修培训等情况。

（七）其他相关情况。包括自行开展或者参与非物质文化遗产相关理论和实践研究、发表（出版）论文、专着等研究情况；获得非物质文化遗产相关表彰和奖励等情况。

四、评估程序

（一）自评

国家级代表性传承人与市文化和旅游局签订传承协议，并逐项对照协议内容进行自评；

（二）评估

区文化（体育）旅游局和市属保护单位，对本区、本单位的国家级代表性传承人的自评情况进行评估，将自评、评估意见提交至市文化和旅游局；

（三）无法参加评估的情况

因年老、疾病等客观原因丧失传承能力、无法履行传承义务的传承人，经由保护单位提出申请，并经市、区文化旅游局审核同意后，明确为“丧失传承能力”，可以不参加评估。不参加评估的国家级代表性传承人，文化和旅游部将停止发放传承补助费（详见后文）。

五、评估结果及运用

（一）各区、各单位根据国家级代表性传承人传承活动开展情况，分优秀、合格、不合格、丧失传承能力、取消资格等五种情况提出评估结果建议，评估建议优秀的比例不超过本区或本单位参评人数的20%。市文化和旅游局对评估结果建议进行复核，并将复核结果报文化和旅游部核审查。

（二）文化和旅游部认定的年度评估结果作为享有国家级代表性传承人资格、给予传承补助的主要依据。对评估结果优秀的，文化和旅游部将予以表扬，并适当增加传承补助费。对评估不合格的，不再安排下一年度的传承补助费。对认定为丧失传承能力的，保留国家级代表性传承人资格，停止发放传承补助费。对认定为取消资格的，根据《国家级非物质文化遗产代表性传承人认定与管理办法》，按照程序取消国家级代表性传承人资格，并予以公布。

六、工作要求

（一）提高认识，确保评估质量。年度评估工作是对国家级代表性传承人进行管理的重要环节。各区、各单位要进一步提高对评估工作重要性和必要性的认识，进一步压实责任，确保评估各项工作落到实处；要实事求是开展评估，严把评估质量关，不搞走过场，确保评估真实有效反映代表性传承人传承活动情况。

（二）严格程序，提高工作效率。各区、各单位要进一步认真学习贯彻评估工作各项措施要，求严格遵照程序落实各环节工作任务，并进一步把握好时间节点,进一步提高工作效率。

（三）加强服务，体现人文关怀。各区、各单位要进一步健全对国家级代表性传承人的服务机制，形成良好的互动关系，共同做好评估工作；同时把评估作为提升服务水平的重要契机，及时发现并帮助解决代表性传承人面临的问题和困难，充分体现人文关怀,推动非物质文化遗产传承活动深入开展。

（四）严把节点，按时提交材料。请各区、各单位组织本区、本单位参加评估的国家级代表性传承人填报《上海市国家级非物质文化遗产代表性传承人传承活动自评表》（附件1），签署传承协议（附件2）；国家级代表性传承人因丧失传承能力，申请不参加评估的，填写《不参加2022年度国家级非物质文化遗产代表性传承人传承活动评估申请表》（附件3）。上述材料请于3月31日前，以纸质形式（一式一份）寄送至指定地址，并将电子版本发送至指定邮箱。

七、联系方式

（一）政策咨询

市文化和旅游局非物质文化遗产处

联系人：张昕   联系电话：23118216

（二）材料受理

联系人：朱艺芸

地  址：宝山区沪太路4788号环岛路2号

邮  箱：zhuyiyun2010@126.com（接收材料电子版本）

特此通知。

青浦区人民政府、吴江区人民政府、嘉善县人民政府： 《长三角生态绿色一体化发展示范区文化和旅游发展专项规划（2021-2035年）》已经通过长三角生态绿色一体化发展示范区理事会全体会议审议，现印发给你们，请认真按照执行。 特此通知。 附件：长三角生态绿色一体化发展示范区文化和旅游发展专项规划（2021-2035年）长三角生态绿色一体化发展示范区文化和旅游发展专项规划（2021-2035年） 上海市文化和旅游局 江苏省文化和旅游厅 浙江省文化和旅游厅 2023年05月16日 （印发稿）长三角示范区文旅规划文旅文本.pdf

从前有座山，山上有座庙…… 庙里的老和尚总爱在暮色里擦拭那口铜钟，青苔顺着裂纹爬上钟身，像岁月在敲打往事的筋骨。 山下通高铁那年，晨钟暮鼓的功课被电子钟取代，小沙弥捧着平板念经，藏经阁里的线装书蒙了尘，打印机吐出的经卷泛着刺目的白光。 老和尚把最后一本手抄《金刚经》压在蒲团下，说：“徒儿，你可知钟杵撞钟时，震落的铜锈是光阴的舍利？” 小徒弟抬头望天，无人机正掠过庙檐，惊飞了檐角蹲守百年的风铃。 “世人都道快是好的，可快得连影子都追不上身子时，魂儿就落在半路了。” 山下的霓虹漫过半山腰那夜，老和尚盘坐在褪色的蒲团上圆寂。 新住持拆了斑驳的钟楼盖信号塔，说这样游客扫码捐功德方便。 只有后山那株千年银杏记得，从前落雪时，扫帚划过青砖的沙沙声，比WIFI信号更懂得如何缝补天地间的寂静…… AI时代骤然来临，从按动手机的指尖划过，如同“从前有座山”，如同Deepseek生成以上文字。 还没来得及打开伞，瓢泼大雨迎面扑来，看看被大水冲走的，盘点AI时代旅游业消失或者即将消失的。

1.目的地营销口号

若干年以前，目的地或者景区面向社会征集旅游营销口号、LOGO，然后评出一二三等奖，然后推而广之。

现在，输入营销口号要求，可以细分对象、主题、产品，AI可以随时生成10个、100个、1000个......旅游业中公开征集活动失去意义，它的消失是眼巴前的事。

代之而来的是未来一段时间目的地或者景区征集AI生成的图像、视频或者歌曲， 你要有想法，就能变成现实，天马行空的时代开始了。

关键是你不知道征集来的口号、LOGO、歌曲等等是人想的还是AI想的，索性就征集AI想的。

下一步，简单的你给创意我给银子的事也有点晃晃荡荡......

2.旅游攻略信息

米其林旅游指南和《孤独星球Lonely Planet》旅游指南作者一直是旅游行业“高大上”的存在，我们一致认为信息技术进步以及移动互联网的普及只是改变影响以纸质旅游指南书籍为代表的旅游信息传统传播渠道，而不会影响到旅游业高级内容如《孤独星球》旅游指南的生产。

现在，搜索汇总编辑碎片化形态旅游攻略信息，按照指定的格式形成长文本或者超长文本旅游指南信息，已是Deepseek、ima、点点等常规功能。

打开Deepseek的“深度思考”和“联网搜索”功能，通过提示词控制，按照一定规则搜集、汇总、编辑、校验、改写，生成目的地或者景区的旅游指南信息。其中的“坎”是信息校验，校验旅游信息的准确性和时效性，估计2025年会以AI智能体应用的形式迈过这道坎。

一个直接结果开始浮现，旅游指南信息编辑危矣，这种技能甚至这种职业。

下一个联想是旅游攻略信息这种形式还会大规模存在吗？够呛。轻易获取整个森林，谁还在意一片树叶？！

3.酒店点评

针对不同客人，不同内容的点评进行回复是一个技术活，当然有感情、有温度、个性化的回复可以起到营销加分的作用。

如果酒店一般工作人员应用AI都可以操练这种技能，具备这种能力，那么点评回复技能的独特性复杂性就可能消失，或者称之为“高阶技能平权”。甚至把酒店一个时期的点评一起丢给Deepseek，让其撰写一份分析报告是分分钟的事，也就意味着底层员工具备了越来越多的“中高层管理技能”。

基层员工把这份报告交给谁呢？这是个问题。或者随之而来的是传统人力资源、管理方式等的改变或者某些岗位职能消失。

4. 景区讲解器

尽管传统的景区讲解器已经少见了，没想到AI成为景区讲解器加速离去的背影。曾经需要专业团队耗时数月编撰的景区讲解词，如今只需要把历史文献、民间传说、学术论文打包扔给AI。三十秒就能生成十版不同风格的解说文案：儿童版能讲出神话故事的奇幻感，学者版能精确到建筑构件的榫卯结构，网红版甚至能编出“当年工匠在这里摔碎过三个茶碗”的沉浸式剧本杀剧情。

当传统讲解器过渡到游客手机扫码听取讲解的时候，并没有解决一个刚性需求：游客提问。AI导游能根据游客的实时提问，把“这个房檐为什么翘起来”延展成建筑力学、风水文化、审美演变的立体解说。

另一个可以预见的场景是：当故宫的“AI导游”能克隆模仿王刚、马未都、甚至朱元璋本人的声音讲故事时，谁还愿意听千篇一律的机械录音？当然，戴着AI眼镜所见即所得式的沉浸式讲解和交互更是近在眼前。那些摆在景区入口处、贴着泛黄操作说明的讲解器设备，恐怕要像公用电话亭一样，变成时代发展的“活化石”了。

5.酒店客房欢迎信

“尊敬的宾客，感谢您下榻本酒店...... ”曾经由大堂经理绞尽脑汁憋出来的欢迎信模板，正在遭遇AI的降维打击。从前台调取客人的预订记录、消费数据，再抓取社交媒体上的公开动态——三秒钟就能生成二十种定制化开场白：给商务客塞两句巴菲特语录，给情侣套用徐志摩风格的情诗，连带娃家庭都能收到奥特曼语音版温馨提示。更狠的是AI能记住客人三年前住店时夸过枕头柔软，这次直接生成"为您准备了同款记忆棉枕"的精准暴击。

传统酒店引以为傲的手写欢迎卡，由客房服务人员手写欢迎信，有姓有名有温度，写上姓名就是个性化吗？关键在于手写欢迎信在AI面前就像用蒸汽火车和高铁赛跑——当万豪的山东旅游职业学院实习生能用Deepseek生成总裁级文案时，酒店业坚持了百年的"以情动人"服务哲学，可能会被代码解构成精确的情感算法，成为让客人拍照发朋友圈的“社交货币”。

或许未来酒店比拼的不再是手写的字体或信纸的克重或墨水的香味，而是看谁能用AI玩出更野的骚操作：用投影在客房地板上写欢迎词；根据客人实时心率调整信件幽默程度；甚至把欢迎信变成可交互的密室逃脱线索等等。当酒店的金牌管家开始用AI写藏头诗欢迎信时，那些隽永的手写字体和印着烫金logo的定制信纸一齐虚化为单纯形式。

6.酒店音乐策划

或许有一个工作或者职业还没有完全出现就行将消失。那些年酒店大堂里循环播放的钢琴曲，健身房万年不变的动感单曲，早餐厅强行唤醒的轻爵士，背后可能都是酒店运营负责人在歌单上开出的“套餐”，似曾相识，千篇一律。

现在直接把酒店当天天气、客人年龄段、职业等数据往AI里一扔，瞬间给你撩出个智能歌单：商务客扎堆的周一清晨自动切提神电子乐，情侣满房的周末夜晚切暗黑系R&B，连暴雨天被困大堂的客人都能收到量身定制的雨声白噪音歌单。

或者为每一间客房定制不同主题、不同氛围的背景音乐，而这一切都可以由员工一键生成。

传统音乐策划师引以为傲的“场景化选曲逻辑”，慢悠悠的，几天甚至一个月搞出的一个调调的背景音乐。而AI的效率是“实时”，也就是客人在“登堂入室”的过程中完成了乐曲的转换。

当烟台某电竞酒店开始用AI生成《王者荣耀》战歌remix版大堂音乐时，消失的不仅仅是“酒店音乐策划”这项工作。

7.景区客户服务

“您先消消气”——这话术在景区客服部或者市场部传了二十年，无非是针对服务态度的模版式答复，所谓话术也就是翻来覆去那几句。

近几年，随着目的地业态日渐丰富，游客需求千变万化，游客投诉以及引发网络舆情的起因五花八门，套路式的回复和应对很大可能是火上浇油。

从人工铺设管道形成瀑布到骑马逛景变成骑骡子溜达，从人工材料造雪景到寺庙放生动物，都成为投诉焦点进而引发舆情，更不用说大几万十万甚至百万游客游览中遇到的各类各种问题，这真的需要“千眼千手”观音及时了解并处理。

那些把《旅游心理学》翻烂的老客服们突然发现，00后实习生随手点几下键盘敲就能通过AI生成五百字不重样的灭火文案，文风能在东北唠嗑体和央视腔之间无缝切换，针对不同对象分析出该用“真诚致歉体”还是“卖萌求饶体”。

稍微扩展一下，游客刚在闸机口骂骂咧咧掏出手机打字，后台系统已经通过监控监测或者舆情监测弹出了三套灭火方案：给暴躁大哥推荐快速通道补偿套餐；给带娃宝妈推送冰淇淋折扣券；连阴阳怪气的文艺青年都能收到“您这修辞手法让我想起鲁迅先生”的彩虹屁。

实际上，AI连潜在投诉雷区都能预判，清明下雨天自动屏蔽“踏青”话术，明星塌房时秒改相关主题海报等等。或许未来景区比拼的不再是客服小姐姐的温柔声线，而是看谁能把投诉变商机——你抱怨排队两小时？AI立马生成VIP通道+汉服约拍套餐；你吐槽文创雪糕太贵？反手弹出第二支半价+朋友圈集赞返现。那些背熟八国语言道歉模板的客服专家，恐怕要像景区门口的手绘地图摊位一样，渐渐消失在数字化转型的洪流里。

8.翻译型导游

语言是出国旅游最大的障碍，当新一代年轻游客已经习惯于在异国他乡通过翻译软件解决吃喝拉撒等日常问题以后，AI的应用为出国旅游翻译或者称之为翻译型导游敲响了退出舞台的钟声。

基于AI的翻译设备尤其是AI眼镜的普及，跨国旅游中实时交流成为现实。可以想象，游客戴着AI眼镜逛巴黎老佛爷，AI不仅能实时把法语促销广播翻译成河南话，还能把"第二件半价"自动换算成人民币价格并弹出支付宝付款码；山东大妈指着法餐菜单问“这蜗牛能换成小龙虾不”，AI不仅能秒出"Escargot à la crayfish"的神翻译，顺带在屏幕上播放《舌尖上的勃艮第》美食纪录片片段。

大语言模型在语言转换方面可是名副其实，文化跨界更是不在话下，给英国老绅士讲解西湖醋鱼时引用莎士比亚十四行诗，给韩国小姐姐介绍兵马俑时穿插韩剧《鬼怪》转世梗，巴别塔直通天际。

当俄罗斯游客戴着AI同传耳塞在威海市小区菜市场砍价时，翻译以及《旅游常用语100句》就成为历史。

9.旅游规划设计

当一位普普通通的工作人员操作AI软件10秒钟生成临沂蒙山民宿改造效果图和日照茶园研学基地导游工作服时候，对于旅游规划设计人员来说是天崩地裂级别的变化。当然，现在旅游营销海报AI设计已经是小菜一碟。

"这张效果图改到第八版了！"——传统旅游规划师抱着甲方爸爸的修改意见熬夜改图的苦日子，可能要被AI终结了。十年前还能靠手绘古镇鸟瞰图在竞标会上镇场子，现在把地形数据、文化特色、投资预算往AI里一倒，立马吐出二十套概念方案：赛博朋克版水乡古镇、侘寂风农家乐综合体、甚至能根据《原神》玩家大数据生成璃月主题度假村。效率超高以一当百。（猜猜看，咋知道“侘寂”、“璃月”？呵呵）

哪一天县文旅局职员突发奇想要“废弃矿坑改造成火星营地”，AI不仅能秒出全息效果图，还能联动地质数据预判塌方风险，顺带生成《流浪地球3》联名营销方案。或者景区00后导游员轻松让AI直接甩出山上古塔三十种光影设计方案，附带日出日落最佳拍摄角度坐标。谁都能干成为日常。

可以让AI思考在崂山上搞个道教色彩的剧本杀基地；在淄博油菜花田里体验元宇宙捎带编出AR捉妖游戏剧本；在枣庄乡村旅游中植入烧烤蚂蚱主题美食街；在潍坊昌乐蓝宝石矿区用《三体》剧情生成末日废土风露营基地等等。异想天开成为现实。

旅游规划设计可能被AI抹脖子，只剩头部。平庸重复无影无踪。

10.全能型旅游专家

以前或者现在旅游圈里有许多什么都会的大专家，大仙般存在。他们能聊敦煌壁画花纹，能讲智慧旅游建设方案，能算酒店赚不赚钱，能侃景区社交营销，还能给政府写乡村振兴方案——毕竟人家啃过几百本专业书，张嘴就是行业术语，活脱脱人形数据库。

现在AI直接把知识垄断砸了个稀碎。过去教授带团队花三个月写《冰雪旅游报告》，如今把雪乡游客数、滑雪装备销量、小红书热搜词等等杂七杂八资料往AI里一扔，中英日韩四国语言版分析立等可取。

时髦的“旅游+”和“+旅游”恰恰是AI最擅长的领域——“跨界”“跨学科”，AI可是真正的通才。传统专家还在纠结用经济学还是社会学研究古镇，AI已经把建筑维修费、网红流量、奶茶店租金拼成动态模型，顺带用各种语言风格写下N篇论文、小红书文案、微信公众号文章、教材章节等等。

或许，以后旅游学术圈拼的不是谁背书多，不是谁论文多，哪哪都敢说，而是谁会玩AI。等到县城文旅局职员都能用AI写出高水平的文案、论文、报告等等，“全域旅游专家”这名号估计诗意般消失在“远方”。

11.酒店膳食营养设计、宴会设计、茶歇设计、婚礼设计……

AI扫描客人健康档案（过敏源/慢性病/健身目标），实时生成千人千份的智能菜单——给控糖老人定制无糖版九转大肠，为健身达人计算精确到克的蛋白质套餐，连带娃家庭都能收到《小猪佩奇》主题营养餐。

AI为一家科技公司设计“元宇宙主题公司年会”，酒店宴会厅显示全息投影菜单+太空舱餐桌布局，连服务员制服都自动生成赛博发光款。

AI分析会议主题+参会者籍贯+职业，给中医药会议生成茶歇药饮方案，给东北代表团定制铁锅炖造型慕斯，附赠会议LOGO的AI咖啡拉花。

酒店婚礼AI管家读取新人恋爱时间线，把初遇地标做成巧克力雕塑，召唤新人高中时期虚拟分身表演校园恋情景剧，无人机撒下的花瓣藏着扫码领份子钱答谢券。

当一位山东旅游职业学院酒店管理与数字化运营毕业生操作AI实现以上场景的时候，同时生成的还有工作成就快乐以及职业荣誉，消失的是职业不自信、迟疑和退缩。

12.旅游者

AI可以代替酒店预订员，酒店预订员消失了；AI担任旅游者助理角色，消失的还有旅游者。

是满怀兴奋，还是细思极恐。

百般留恋紧紧抱住即将消失的东西，结局可想而知。

白泽来了，白泽是山东旅游职业学院旅游职业教育大模型名字，看看它如何解决旅游业某些东西消失问题，来“缝补消失后天地间的寂静”。

伴随暴雨来临的何尝不是远古智慧的回归。

从前有座山，山上没有庙......

2月25日，中国峒中—越南横模口岸旅检通道正式启用，通道设计年通关能力为50万人次、客车3万辆次。峒中口岸位于广西防城港市防城区峒中镇，与越南广宁省平辽县横模口岸隔河相望，是中国面向东盟的重要陆路通道之一。口岸配备快捷通道、智能信息采集设备、自动测温设备、卫生检疫智能通道等，能有效提升旅客通关效率。

本文转载自公众号：空间秘探，作者：余文婷 去年7月，富力集团被债权人提起清盘呈请的消息沸沸扬扬，旗下68家酒店或将不保，似乎富力酒店的故事已然“大结局”。日前，富力集团旗下酒店板块又传消息，仅仅春节假期，富力酒店业务实现营业收入就达1.5亿元，入住率超去年同期水平，多家酒店连续满房，创下近年春节新高。富力酒店又“火”了吗？ 01/ 富力酒店 “开门红” 日前，富力集团旗下酒店板块传出消息，据不完全统计，春节假期，富力酒店业务实现营业收入达1.5亿元，入住率已超去年同期水平，多家酒店连续满房，创下近年春节假期新高。 对于富力酒店，大家的印象好像还停留在去年，富力地产被债权人提起清盘呈请，面临68家酒店及一幢写字楼被抵债的困局。此风波一出，大家一致认为富力酒店失去68家酒店已成定局，酒店资产直接缩水，或许以后富力酒店就要淡出公众视野。 因此，富力酒店春节利好的消息，不禁让人再次提起对富力酒店的兴趣。通过富力集团官方网站可以发现，到目前为止，富力集团旗下酒店板块依旧拥有91家运营中的酒店。此前收购的73家万达酒店资产包，除之前出售的一些之外，大部分还在其酒店板块中。 其内部原因还尚未可知，但可以确认的是，酒店资产对富力来说其实至关重要。自富力接盘万达73家酒店的资产包之后，连续的亏损让外界一致认为富力酒店资产成为了富力的拖累，甚至认为豪华酒店已经不好卖了。但分析其财报可以发现，事实并非如此。
2018年至2021年，富力地产酒店分别盈利-4.59亿元、-10.08亿元、-14.27亿元、-14.22亿元。单看净利润，亏损确实没有争议。但细看2018年至2021年的营业收入，分别为70.28亿元、70.22亿元、44.63亿元、50.7亿元，营业成本分别是56.92亿元、55.26亿元、40.15亿元、42.7亿元。只看收入和基础成本，酒店其实是挣钱的，但扣除管理费、融资成本（即银行借款所付利息）及所得税之后，净利润才成为亏损。

众所周知，富力在向全球最大豪华酒店业主称号一步步迈进之时，酒店只是其资产，管理分别由万豪国际酒店集团、洲际酒店集团、希尔顿酒店集团、凯悦酒店集团、雅高酒店集团、万达酒店管理集团及其他酒店集团进行。因此，富力每年还需要交一大笔管理费。

因此，认真计较起来，富力酒店资产本身是挣钱的，只是被富力拖累了。再看2023年，富力酒店业务增长过半，财报显示90家酒店总营收63.65亿元。要知道，盈利极强的亚朵集团2023年营收是46.66亿元。富力酒店业务的增长甚至弥补了主力业务的下滑部分。在物业发展、物业投资板块亏损持续扩大时，酒店业务的亏损则是从23.73亿元降低到9.04亿元。

因此，认真计较起来，富力酒店资产本身是挣钱的，只是被富力拖累了。再看2023年，富力酒店业务增长过半，财报显示90家酒店总营收63.65亿元。要知道，盈利极强的亚朵集团2023年营收是46.66亿元。富力酒店业务的增长甚至弥补了主力业务的下滑部分。在物业发展、物业投资板块亏损持续扩大时，酒店业务的亏损则是从23.73亿元降低到9.04亿元。


无论是从富力酒店业务的历年营收，还是从今年春节期间富力酒店1.5亿的营收，都可以发现，富力旗下即使不是所有酒店都挣钱，但总有些酒店的利润十分可观。到底哪些富力酒店在挣钱？

首先提到的酒店许多人应该不陌生，即以奢华着称的广州康莱德酒店，客房面积宽敞，提供正宗粤菜及国际美食。珠江新城CBD的绝佳位置让这家酒店也不缺流量，在不久前的情人节，广州康莱德酒店西餐厅的预订依旧非常抢手。2月11日，靠窗位置已经预订一空，到13日中午，就连普通座位也已经告罄。相比于富力旗下的其他奢华酒店，2017年开业的广州康莱德酒店还算比较“年轻”，其硬件保养也是有口皆碑。不过，据业内人士透露，酒店入住率非常高、利润十分可观，但差评也不少。

广州富力丽思卡尔顿酒店被评为万豪在广州目前最贵、定位最高的酒店，目前1700元左右的价格虽然比不上瑰丽、四季和文华东方，但要知道，2008年开业的广州富力丽思卡尔顿酒店已经开业近20年了。被大众昵称为“小蛮腰”的广州塔于2009年建成，还要比广州富力丽思卡尔顿酒店晚一年。据了解，广州富力丽思卡尔顿酒店作为当年广州最好的开业酒店，头两年筛遍了广州最顶尖的酒店人才。其地理位置也十分核心，位于广州中轴线，临近珠江和广州塔，步行即可到达广州图书馆、省博物馆、大剧院、K11购物艺术中心以及海心沙公园，也是珠江新城真正拥有“观塔入眠”最佳景观体验的酒店。因此，即使到现在，广州富力丽思卡尔顿酒店在旺季时期依旧让人等房等到怀疑人生。

广州柏悦酒店属于广州一众奢华酒店中最低调的一家，但在酒店常旅客圈子里十分受欢迎，也经常被拿来与四季、文华东方、瑰丽并列讨论。一进酒店就能感受到一股浓浓的日系性冷淡风。设计师采用了大量原木、金属、青砖等大量天然建筑材料，最大程度地体现了对于材质本身不加雕饰的尊重，也侧面呈现了岭南建筑的精髓。广州柏悦酒店同样毗邻广州塔，进入空中大堂，身后是广州中心花园，一侧则是广州塔，远离繁杂的人群，可以静静地欣赏广州城市美景。据不完全统计，广州柏悦酒店平均入住率能达到95%。

广州富力君悦大酒店于2008年4月20日开门迎客，与丽思卡尔顿仅相隔一个月。坐落于花城广场一侧的君悦尽管没有像丽思卡尔顿一样占据一线江景位，但依然可以饱览壮观的珠江新城全景，国金中心、周大福金融中心、广州塔摩天三件套尽收眼底。并创新性地将大堂从1楼搬到了22楼，成为广州首家“空中大堂”。前面提到的几家酒店可以说餐食都很不错，但广州富力君悦大酒店在这方面似乎名气更胜一筹。广州富力君悦大酒店价格虽比不上同年的丽思卡尔顿，但像目前淡季也能卖到1300元左右，旺季提前订要1500-2000元，如果在旺季提前两周订可能会飙到3000元以上。

还有屹立在松花江旁边的哈尔滨富力丽思卡顿酒店同样是富力旗下的“明星”酒店，也是哈尔滨的“头牌”酒店，酒店位于松花江畔的城市核心地段，坐拥松花江的壮美风光，包括对岸的冰雪大世界。前往哈尔滨太阳岛风景名胜区和哈尔滨冰雪大世界开车大概十分钟。春节期间，哈尔滨富力丽思卡顿酒店价格直接飙升至5000元一晚，且依旧人满为患。据说圣诞期间价格更是达到6000元一晚。

万达酒店资产包中也有一些不错的酒店，相比之下生意也还不错，一些开业10余年的万达文华酒店到目前也还是需要8、9百元起一晚，如长沙富力万达文华酒店、昆明富力万达文华酒店、长春富力万达文华酒店等，但与上述酒店相比还是有较大差距。


上述酒店中，最新开业的哈尔滨富力丽思卡尔顿到现在开业也有4年的时间，更早的广州富力丽思卡尔顿到现在也有17年的时间，依旧有不低的房费与入住率，凭什么？或者说，这些奢华酒店为何能得到大众追捧？

首先，是酒店设计，设计是奢华酒店品牌的灵魂。这个世界并不缺酒店，缺的是有格调的人和有温度的产品。像丽思卡尔顿、柏悦等经典奢华品牌，经过数十年的品牌沉淀，品牌理念与价值已经深入人心，每一家新店问世，品牌都需要确保每家奢华酒店的室内设计能够完美传递品牌的核心价值。

广州富力丽思卡尔顿酒店主体设计是出自全球五大顶级建筑设计事务所之一的WATG之手，由WATG原副总裁Bradford J. McNamee亲自设计（Brad于2020年在家中去世，设计过全球一大半奢牌酒店，在中国留下了18个作品），用现代手法诠释了经典，以干脆流畅的轮廓和谦卑的姿态，让酒店建筑与周围的社区环境及城市气韵交融。酒店室内设计交与美国HBA事务所，米色、蜂蜜色、灰绿色和绯红色是大堂的主色，柱廊和天花均有精美的雕刻，还有欧式家具和华美的水晶灯，再现了古典欧式的高贵典雅。2018年，广州富力丽思卡尔顿开始了三期的翻修升级，依旧由设计公司HBA操刀。全新的客房风格更显丽思卡尔顿的欧洲奢华腔调，纯白的天花板及墙壁带有优雅的欧式风格的线条，房间内还新铺上了华丽的羊绒地毯，精致奢华。

广州柏悦所在的富力盈凯广场由美国知名建筑公司Goettsch Partners打造，其外形灵感源自竹子的自然生长过程，酒店内部空间由日本设计师杉本贵志操刀。广州柏悦的室内设计虽没有达到上海柏悦与宁波柏悦的顶级水准，但也称得上是一流水平，尤其是酒店空间中对岭南文化的表达十分惊艳，酒店内的木雕墙面、装饰门楣等是用传统岭南大宅的拆除部件直接倒模制成，极为细小的木质纹路都全部得以保留，呈现出独特质感。进入大堂看到的大量木质装饰，是由着名雕刻艺术家川俣正先生为广州柏悦专门创作，所有的雕塑以「飞龙形态」为主题，一共6组，分置在酒店不同的公共区域中。简约的美学风格、富有层次感与质感的材质、柔和的色彩搭配等，都让广州柏悦酒店成为众多酒店爱好者的私藏。

其余几家的酒店设计也不必多说，广州康莱德是由AB Concept奥必概念、AFSO和CCD香港郑中设计事务所（负责酒店客房和行政酒廊）三大知名设计公司联手打造而成，实力过硬；哈尔滨富力丽思卡尔顿酒店由AB Concept打造酒店各具风格的餐饮空间，国际设计公司HBA担纲内部空间设计，HBA从城市的清朝历史和市中心俄罗斯建筑地标中汲取灵感，向当地悠久的历史文化致敬。

其次是酒店餐饮。关于这一点，此前空间秘探还专门针对酒店早餐撰写了一篇文章《为什么说早餐是酒店的“灵魂”？》，“民以食为天”作为中国的文化传统，或许相比其他国家的客群，国内客群对于酒店餐饮要更加关注。并且国内客群对于餐饮的热情和期待不仅体现在对味觉的高要求，更延展至整体用餐体验的极致追求。

上述酒店中，像广州富力君悦大酒店的空中花园餐厅、广州富力丽思卡尔顿的丽轩中餐厅、广州柏悦酒店的悦景轩等，可以说是米其林、黑珍珠等餐厅榜单常客，其中，悦景轩更是8年蝉联黑珍珠指南餐厅荣誉、7年蝉联米其林指南餐厅荣誉。悦景轩的招牌冰烧三层肉虽然分量小，但一口下去十分满足，肉皮酥脆，肥瘦三七开的猪肉十分细嫩，咸淡适中，还有樱桃鹅肝、蜜汁熏笋壳鱼、蜜汁伊比利亚黑毛猪叉烧、膏蟹焗龙口粉丝、彩椒干葱爆澳洲牛柳、乳鸽……令人称道的菜多到一次吃不完。

再有不得不提的，是这几家酒店掌握的稀缺性资源。这几家奢华酒店，无一例外都属于高空酒店，拥有绝佳的观景效果，以及便利的地理位置，这一点同样是流量的关键。酒店建筑位于城市核心的地理位置，方便客人购物、游玩；而处于高空的酒店位置，远离街道人群的喧嚣，如进入了城市中的一片静谧绿洲，不仅能够给客人提供身心放松的奢华住宿体验，还能让客人饱览壮观美景，同时也是摄影出片的绝佳位置。


最近关于“豪华酒店生存”话题的讨论似乎越来越多，大量的五星级酒店拍卖现象，给人一种五星级酒店似乎在国内开不下去的感觉。从曾经的五星级酒店热潮，到现在五星级酒店拍卖热潮，现象背后，真的是五星级酒店的问题吗？消费者真的不爱住五星级酒店了？

富力的案例，经常被用来举例论证“豪华酒店下坡”论，尤其是接手万达资产包后的连年亏损，更是看似有说服力。需要注意的是，富力当初收购的酒店资产包虽连年亏损，但近年却多次帮助深陷流动性危机的富力地产回流了资金。2022年起，富力地产开始陆续出售酒店以回笼资金。如，在2022年报中，富力地产就表示，该年公司于北京、福州、镇江完成出售3间酒店，所得款项总额超过人民币12.45亿元。

2024年上半年，“为避免违约，并使项目价值最大化”，富力集团出售了位于英国伦敦One Nine Elms的交易项目，交易金额高达16亿英镑。据悉，交易完成后，富力除了避免8亿英镑（包括本金及利息）的建筑贷款违约，还注销面值约为11.7亿美元的未偿还美元优先票据，并以高于资产价值出售资产，变现约人民币21亿元的收益、及以低于面值赎回美元优先票据。

除富力酒店常被作为案例外，华侨城出售上海宝格丽酒店、碧桂园出售希尔顿酒店也常被作为案例使用。但要知道的是，被24亿出售的上海宝格丽酒店一晚套房的跨年夜房费最高曾达30余万元，且很快便售罄；像现在平常工作日的基础房价也要5000多元一晚，景观套房则需近2万元一晚。佛山希尔顿酒店近日再次被碧桂园以15亿元的价格再次挂牌出售，但价格比上次拍卖还涨了3亿元，据业内人士透露，这是因为佛山希尔顿的入住率常年居高不下，属于优质“现金牛”。

同样，我们也能看到，今年以来，奢华酒店的开业消息接连不断，也反映了市场对奢华酒店的需求。

所以，究竟是奢华酒店生意不好拖累了地产集团，还是地产集团拖累了奢华酒店？问题一颠倒，问题的性质似乎就完全不同。房地产价值不断下跌，加上供应过剩以及经济疲软导致购买力不足，地产行业持续面临流动资金紧绌问题，出售酒店资产似乎是无奈之举。

此外，近几年，一些地产集团也因为债务压力问题，资金有限，酒店经营方面似乎有些有心无力。像上述富力奢华酒店，其设计、硬件及底蕴等方面，虽依旧实力抗打，但近两年也常因设施老旧、酒店服务、卫生等问题招致差评，甚至有人抱怨近几年感觉奢华酒店水准下降，体验感与预期差距较大，因此投向一些更有性价比酒店的怀抱。如果要将这一切问题归到五星级酒店，似乎有点“冤”。

当然，不得不承认的是，很多地产系酒店，之所以还能够业绩火爆，更多的并不是依靠的自身品牌，大部分的流量仍然来自于国际酒店品牌的影响力，房企更多的充当是业主的角色。虽然这些酒店仍在赚钱，但是扣除各种成本，或许是它们最终还亏损的原因之一。

综上，奢华酒店存在的意义，不仅仅是提供极致的居住与服务体验，成为引导行业不断前进的标准，还是在建筑与生意节奏都朝“快”加速的时代，通过坚守着超越时代的理念与信仰，给大众品味生活的指引。“豪华酒店生存”或许只是一个伪命题，在存量酒店市场的大洗牌背景下，只有那些真正拥有品牌价值，有先进酒店人才和管理经验的酒店，才能最终生存下来！

近日，雅阁酒店集团正式任命赵兴先生为集团 CTO。赵兴拥有超 20 年 IT 行业经验，专注于酒店、餐饮和电商领域技术创新与数据战略实施。自2010 年加入雅阁酒店集团担任互联网发展中心总经理至今，他成功推动集团数字化转型，建立智能化、自动化管理模式。 在其领导下，团队开发多个关键系统，涵盖集团核心业务，提升管理灵活性与市场响应速度，还优化预订和管理系统，推动 AI 智能系统建设，助力集团在全球市场加速扩展。

2月25日，福建省旅游发展集团有限公司发布重要人事变动公告。根据中共福建省委、中共福建省委组织部相关通知，钟军正式担任公司副董事长、总经理。 钟军出生于1970年10月，福建永安人，畲族。他毕业于福州大学投资经济管理专业，拥有大学学历与经济学学士学位，是高级经济师。钟军职业生涯丰富，曾任职于中国联合网络通信集团福建省分公司，后担任福建省电子信息集团党委副书记、董事、总经理。2021-2025 年期间，他担任福建省大数据集团有限公司党委书记、董事长。 此次人事变动前，林女超担任福建省旅游发展集团有限公司副董事长、总经理，现已另有任用。

本文转载自公众号：航空翼席谈，作者：翼哥 一、机队布局：多元引进，构建发展基石 吉祥航空的机队布局展现出多元化的特点。 通过自购、融资租赁和经营租赁等多种方式扩充机队。 自购的A320系列有31架，B787系列5架，B737系列3架； 融资租赁的B787系列3架，A320系列27架，B737系列2架； 经营租赁的A320系列35架，B737系列21架，总计127架飞机。 不同的引进方式有助于吉祥航空合理调配资金，优化机队结构。

A320系列适合中短程航线，能满足国内及周边地区的出行需求；

B787系列作为宽体客机，在远程国际航线运营中优势明显，为吉祥航空拓展国际市场提供硬件支持。

二、运力投放：国际激增，国内收缩

从2025年1月生产数据来看，吉祥航空在运力投放上呈现出鲜明的国际国内差异。

客运运力投入（ASK）整体为53.88亿座公里，增长18.71%，

国际航线增长144.10%，达到16.88亿座公里，

国内航线下降4.03%，为36.40 亿座公里。

这种国际大幅增投、国内减投的策略，反映出吉祥航空对市场趋势的精准判断。

随着全球经济复苏和国际旅游市场的回暖，国际出行需求猛增，吉祥航空加大国际运力投放，能抢占市场份额，满足旅客出行需求。

而国内航空市场竞争激烈，吉祥航空通过适当收缩国内运力，优化航线布局，提高运营效率。

三、载运成果：国际强势上扬，国内有所下滑

在载运量方面，吉祥航空的国际与国内表现也截然不同。

旅客周转量（RPK）达到44.41亿客公里，增长17.16%，

国际航线增长152.64%，国内下降3.73%。

旅客运输量总计238.24万人次，增长6.48%，

国际航线增长99.90%

国内下降 2.64%。

国际载运量的强势上扬，得益于国际航线的运力增加和市场需求的释放。

吉祥航空新开通的国际航线，以及加密的航班频次，吸引了大量旅客。

国内载运量的下滑，一方面是运力减少的影响，另一方面也反映出国内市场竞争的激烈程度。

四、载运率表现：国际国内各有千秋

客座率方面，整体为82.42%，下降1.09%。

国内客座率为85.76%，略有上升，增长0.26%；

国际客座率为75.26%，增长 2.54%。

虽然国内、国际都上升了，但整体出现了下降，主要是由于国际客座率相对低一些，但占比却大幅上升。

国内客座率的上升，说明吉祥航空在国内市场的运力调整取得一定成效，资源配置更加合理。

国际客座率和载运率的提升，表明国际航线的市场需求旺盛，吉祥航空的国际业务发展潜力巨大。

2025 年 1 月吉祥航空通过机队的合理布局，采取国际大幅增投、国内减投的策略，在国际市场取得了显着的成绩，虽然国内市场有所调整，但也在优化运营结构。

未来，吉祥航空有望在国际市场持续发力，在国内市场通过精细化运营，实现更高效的发展，在激烈的航空市场竞争中脱颖而出。

近日，长短租旅居平台「随时租」宣布完成100万种子轮融资。「随时租」由原野趣创始人李孟杰、住家集团创始人卞亚光、喜梵民宿创始人杨凡三位住宿行业精英联合创立。他们凭借在各自领域深耕多年积累的丰富经验与敏锐市场洞察力，强强联合，致力于打造一个具有革新意义的周租月租旅居平台。 当前酒店、民宿行业普遍面临空置率高的难题，资源浪费严重。同时，随着老龄化社会的加速到来，银发经济人群对于高品质、个性化旅居生活的需求日益增长。「随时租」的平台精准定位这两大市场痛点，旨在通过创新的运营模式，整合盘活闲置的酒店、民宿资源，为银发经济人群量身定制集休闲、康养、文化体验于一体的周租月租旅居服务。 此次成功获得的 100 万种子轮融资，将主要用于平台技术研发、市场拓展以及服务品质提升。「随时租」将进一步优化平台算法，提升用户体验，同时加大市场推广力度，让更多人了解并使用「随时租」平台。此外，「随时租」还将投入资金完善服务体系，为用户提供更加贴心、专业的旅居服务。这不仅是对平台技术的升级，更是为了加速实现公司的愿景：成为连接盘活闲置住宿资源与追求品质旅居生活人群的桥梁，推动旅居行业的变革与发展。

挖掘“人少景美”的宝藏小城，收获超高性价比的旅行体验，近年来尤其令年轻人们乐此不疲。中国旅游研究院（文化和旅游部数据中心）专项调研表明，低线城市出游需求持续释放，2024年一季度中小城市客群占旅游预约总客群的27.7%，较2019年大幅增长。马蜂窝大数据显示，2024年站内“小城”、“县城”等相关内容量较去年同期增长44.8%，区县旅游出行人数较去年同期增长76.4%，超500万用户在社区里分享、交流了自己的“小城旅行”经验。 2月26日，中国旅游研究院（文化和旅游部数据中心）与马蜂窝联合召开“旅游目的地发展创新研究合作及成果发布会”，会上发布旅游目的地系列研究首份成果——《中国魅力小城旅游研究报告》。贵州雷山、山东荣成、浙江象山作为宝藏小城代表参与圆桌讨论环节，和与会的行业专家、目的地文旅部门代表、媒体等嘉宾交流和分享了各自成功因地制宜，发展文旅产业的“破圈方法论”。 中国旅游研究院院长戴斌在致辞中提到：“进入新时代以来，市场开始下沉，消费趋于多样化和个性化。借助互联网、大数据、移动通讯和人工智能，年轻人实现了‘我的行程我做主’‘我的目的地我定义’。在马蜂窝等旅游社区的推动下，层出不穷的平替旅游、反向旅游、特种兵旅游、白牌旅游和旅居康养等新生活方式，让一座又一座‘高性价比’的小众城市和宝藏县城成为新旅游空间。从悦人到悦己，在个性需求和理性消费的推动下，一个小城旅游的时代到来了。” 马蜂窝创始人、CEO陈罡表示：“马蜂窝与中国旅游研究院联合发布的《中国魅力小城旅游研究报告》，是对当下旅行趋势的深度洞察，也是对‘旅行本质’的一次回归思考——人们渴望在旅途中遇见真实、感知文化、疗愈身心，而中国数以千计的小城，恰恰承载着这份期待。” “体验感”和“性价比”让无数人对小城旅行着迷 “去县城当中产”称得上是去年小城旅游最出圈的话题之一，仅需几百元就能住进五星级酒店舒舒服服的躺平，享受与大城市相差无几的服务和超高性价比的玩乐体验，对都市打工人有着“致命的吸引力”。马蜂窝的小城旅行人均消费数据同样佐证了这一现象，人均消费2000以下的人群占比超过68%，其中人均消费500以下占比达到25.3%。在“消费降级”甚嚣尘上的当下，“花小钱办大事儿”的诱惑也让小城旅行具备了更大的发展潜力。 除了“性价比”，小城至少要具备一个足够独特的“标签”，才能吸引如今“日渐挑剔”的年轻人的目光。这个“标签”可以是一道特色美食、一座保存千年的古建、一处不同于别处的自然风光、一条充满历史痕迹的街巷、一场民俗色彩浓厚的节庆活动、一个充满奇思妙想的创意市集或艺术节，年轻人在小城中寻找与自己兴趣相契合的空间，这些元素也构成了他们小城旅行体验的核心。
新一线城市“逆袭”，90后贡献近半数小城客群

致力于在旅游市场上引领潮流的90后在今年又身体力行地把小城旅行推向高潮，在小城旅行客群中占比达到48.1%。人少、小众、高性价比、独特文化体验是影响他们小城目的地决策的几大首要考虑因素。

值得关注的是，在2024年参与小城旅行的客源地中，新一线城市以36.8%的占比超过一线城市实力登顶，成都、杭州、重庆、天津、南京、武汉六座新一线城市跻身客源地前十，成都更是超过深圳位居第四。丰富的周边小城资源是新一线城市能够遥遥领先的主要原因，自驾，高铁，甚至地铁就能轻松抵达的便捷交通基础设施，以及随之而来的较低的出行成本，也为他们解锁更多小城提供了便利条件。


从“打卡”到“沉浸”，六大主题榜单引领小城旅行

开平碉楼的中西建筑混搭、犍为古街的烟火气息、雷山苗寨的非遗传承、永定土楼的家族史诗……新一代年轻旅行者文化自信的不断提升，以及影视、游戏等文化作品的影响，带动与古建、古城、非遗、民俗、民间技艺等主题相结合的文化旅游热度飙升，文化类相关玩法体验也在不断迭代进化，成为不少小城走入大众视线的“新法宝”。

“魅力小城报告”从古建巡礼、历史文化、非遗民俗、风味美食、自然或人文奇观、躺平休闲——六大小城旅行客群最热衷的维度出发，用榜单加推荐理由的形式，挖掘“大隐于市”的宝藏小城，为游客提供精准、多元化的目的地选择，也为那些尚未被充分开发的区县级目的地带来了更多发展机遇。


作为中国旅游社区，马蜂窝基于对用户偏好的洞察，通过AI问答、短视频、攻略榜单、主题路线、游记笔记等创新形式，聚焦当地的人文、自然、非遗传承等各个角度，用最能触动“情绪”的方法呈现，将小城的文化符号转化为可体验、可传播的内容，为年轻人提供多元选择，也为地方经济注入活力。

为落实党中央、国务院支持海南建设国际旅游消费中心要求，以及海关总署等 16 部门印发的《入境旅游促进计划（2024 - 2026 年）》，推动海南自贸港和世界一流旅游目的地建设，支持海南文体、旅游等产业高质量融合发展，海口海关推出促进海南自贸港旅游消费升级的十项措施。 措施涵盖多个领域：在通关申报方面，在主流 APP 提供中英文申报业务，通关现场配备多语言自助申报机，旅客可线上提前申报，同时优化监管流程，实现出境旅客行李 “一次过检”、进境无异常旅客 “无感通关” 以及卫生检疫 “多检合一” 。 交通联运上，支持航空公司开展业务，提供 “一票到底，行李直挂” 服务及中转提示，设专用休息区。离境退税流程优化，办理加快，设外语专岗，拓展退税商店。 邮轮游艇服务升级，增设邮轮物资供船方式，实施快速检疫模式，设免税提货点；支持进境自驾游艇免担保，扩大游艇码头通关服务和临时游览水域。 免税购物更便利，拓宽展示范围，创新展示流程；拓展证件应用，提供多项便利服务，支持 “跨店购”；优化物流配送，利用新技术，压缩配送时长。此外，针对海南重大会展赛事，口岸设专用窗口和绿色通道，提供优先查验等服务保障。