本文转载自公众号：民航之翼，作者：翼哥 近日，国泰航空宣布： 从2024年1月1日起，国泰航空合资格香港员工平均获加薪3.8%。 其他地区的员工，薪金调整将由当地管理团队厘定。 此外还将向香港员工发放相等于一个月薪金的花红，将于2025年1月7日派发。 非驻港员工花红，由当地团队另行公布。 国泰航空在内部信中指出： 随着机场三跑道系统启用，集团将专注未来发展机遇，有信心集团与员工共同“迈向新的高度”，致力成为“全球最优秀”的服务品牌之一。 截至目前，国泰航空集团（不包括香港快运、华民航空）拥有231架飞机，其中：

空客飞机158架

波音飞机73架

随着香港航空业的强势恢复，国泰航空的业绩也强势回升。

2023年，国泰航空：

营业收入856.2亿元。

净利润88.72亿元。

国泰航空不仅创下了70多年历史的利润新纪录，也成为了注册在中国的所有航司中的盈利之王！

2024上半年，国泰航空：

营业收入452.7亿元。

净利润32.98亿元。

继续保持较好的盈利记录。

联想到四年前的2020年，国泰航空巨亏181.58亿元，还靠港府援助才能生存，如今迅速恢复，并创纪录的利润。

再想到两年前因毛毯事件，群情激愤，国泰航空陷入巨大的漩涡之中，经过各种主动攻关，如今负面影响逐步平息。

国泰航空占据了香港市场超过50%的份额，能主导香港航空市场，把控香港建设亚太航空枢纽中心的主导权。

实际上，国泰航空的地位也不是天然就拥有的，也经历了各种挑战，才取得了今天的市场地位。

说实话，确实佩服国泰航空的经营管理水平，这家老牌航空巨头，历经70多年，遭遇多次跌宕起伏，仍然屹立于全球航空业的顶端，从某种意义上来说，值得我们学习和深思的东西太多。

本文转载自公众号：小荣说，作者：孙小荣 11月22日，2024年广西研学旅游大会在梧州召开，由桂林旅游学院、广西旅游协会共同主办的第四届研学旅游教育发展论坛同期举办。孙小荣受邀做《研学旅游的新时代价值》的主题演讲，本文根据演讲内容整理而成，有删减、增补。 疫情结束后的这两年，文旅消费的热点现象，可以用“乱花渐欲迷人眼”这句诗来形容。具体表现为三个“大小”—— 一个是“呼大唤小”。每座城市都在呼喊大学生，因为在短视频时代，大学生成为“泼天的流量”保证，也是创造消费热点的群体。每座城市都在热宠学生，还发明了“南方小土豆”“小砂糖橘”等昵称，开启花式宠爱。 同时，我们看到，中小学生的研学旅游异常火爆。当消费降级，成人可以开启能省则省模式，缩减自己的消费，但对孩子的教育却不能缩水，这导致研学游、亲子游的有增无减。 在暑期、假期，我们看到，很多热点研学旅游景区，被研学团队挤满，你甚至都无法拍一张满意的照片，因为那些能拍出理想照片的标志性场景，都被孩子们攻占，你总不能跟孩子们抢夺“C位”。 一个是“大惊小怪”。对于年轻的大学生群体而言，需要创造大大的惊喜感和惊奇感，有些城市为迎合大学生的各种惊叫需求，灵活推出很多惊艳的体验项目和优惠政策。对于鬼怪精灵的研学团队，也推出一些奇奇怪怪、呆萌可爱的研学项目，来满足研学群体的童趣、益趣需求，以趣味化营造亲切感和体验感。 第三个叫“小题大做”。旅游的消费热点，不再由景区来引导，而是由融入地方生活，充满烟火气，小而美的“单品爆款”来引领。这个单品爆款，有可能是一道美食，一个节庆活动，一场音乐节，一处可以打卡的小场景、微场景。因此，每座城市都在挖空心思地“小题大做”，发现亮点、制造爆点，以轻投资、轻运营来达到“以小博大”的引流目的。 我在这两年的游历和考察中也发现，很多景区景点，甚至酒店、民宿等接待场所，都开辟出研学空间，设立非遗、手造、茶艺、花道等研学体验项目，让孩子们在住的同时，也有的玩。

运营者都明白一个道理，讨好孩子，留住孩子，就留住了钱袋子。

大学生贡献流量，创造消费爆点；小学生带动家庭，拉动研学团体，这“一大一小”的组合，成为目的地城市努力争取的两大消费客群。

这是市场端的一个表现。

而在国家层面，我们看到，这两年也对旅游消费，尤其是对研学旅游，表现出前所未有的重视。

习近平总书记在今年考察宁夏、福建、安徽、湖北等地时的讲话中，频繁提到要推动文旅融合，发展全域旅游，构建完善的现代旅游业体系，把文化旅游业培育为支柱性产业。

尤其是在今年5月17日召开的全国旅游发展大会上，对旅游业发展做出重要指示，要求旅游业发展要服务美好生活，促进经济发展，构筑精神家园，展示中国形象，增进文明互鉴。

我想，这就是文旅产业的新时代价值。

我们讨论研学旅游，也要站在这个定位和高度，来理解研学旅游的新时代价值。尤其是在构筑精神家园，展示中国形象，增进文明互鉴这三个方面，研学旅游具有不可替代的“深度价值”。

同时，我们也要站在这个角度，来理解城市文旅的新时代价值。现代城市，为什么要发展文旅产业？或者要问，为什么现在每座城市都对文旅产业如此重视？

我认为，主要有以下几个方面——

一个是形象传播价值。因为文旅产业就是发现美，传播美，体验美的产业，文旅即媒介，一座城市所有“美的元素”，都可以转化为文旅产品和文旅消费，文旅产业做得好，城市品牌的传播必然就声名远扬，而城市品牌影响力会带动诸多发展要素的集聚。而且，我认为这是城市发展文旅最主要的价值。

一个是文化附加价值。文旅品牌影响力会让一座城市获得更多的话语权，更高的辨识度，它不仅能够吸引更多的人进入城市体验，而且会给其他的产业和产品，带来文化附加值，这叫“声誉经济”，也叫品牌赋能。

一个是就地消费价值。这也是每座旅游城市苦苦追寻的目标，就是尽可能吸引更多的客群到本地来体验消费，把消费留在当地。我们所有的旅游统计数据，都集中于每年游客的接待规模和消费规模，这是唯一可见的直接贡献。但是，如果我们只在这个层面来衡量文旅产业对一座城市的贡献，显然是有失偏颇，不全面的。

最后一个是文化育人价值。这是最隐性，但也最深刻的价值。每个游客都不仅仅是消费者，也不仅仅是文化的认知者和接受者，更是文化的发现者和传播者。

有一句话说，你没有看过世界，哪来的世界观？或者说，你没有跟别的地方，别的国家，别的文化圈层的人，一起生活过，合作过，接触过，哪来的世界观？没有差异性的生活体验，没有对不同文化的体验性认知和比较，尤其是生活在当下被算法禁锢的信息茧房中，又怎么会有正确的价值观？

只有走向世界，体验不同，认知不同，我们才能摆脱狭隘，更加懂得求同存异，美美与共。从这个角度而言，经常旅游的人，跟不经常旅游的人，他看待世界的视野和理解事物的格局，肯定是不一样的。这是旅游对一个人最根本的改变。

所以，我们不要一谈到“研学”，就总感觉那是学生的事情，是小孩子的事情，研学是所有人的事情，而且是一生都要去践行的事情。王阳明说的“知行合一，致良知”，就是这个意思。

现在，我们常说研学是一种“新业态”，今天我也听到好几次，“研学作为一种新业态”。但是，这是一个大错而特错的认知，研学是最早出现的旅游形态，早于我们现在熟知的观光、休闲和度假“享受型”旅游之前。

在古代，没有大众旅游，只要少数人的旅行，很多情况下，还是“文化苦旅”。

孔子带着弟子周游列国，算是较早的团体旅行，但他们的目的不是观光休闲，而是为了向各路诸侯推行儒家“以仁为本”的治国理念。

大家都知道，早在春秋战国时代，今天的淄博就是齐国的首都，那里诞生了中国最早的学府，叫“稷下学宫”。那个时代所有的饱学之士都有个梦想，就是去“稷下学宫”纵论天下大势，相当于今天的毕业答辩，答辩胜出的人，便可一举成名，成为当时的“顶流网红”。

当然，跟今天的网红有很大不同，“稷下学宫”的网红，可以出将入相，最不济也可以做个王侯将相的门客；但是今天的网红成名后，只能做直播带货。

今天，我们很多人乘着飞机、坐着高铁，开着自驾车，去淄博吃烧烤。但是当时的诸子学士们，条件好的可以乘车骑马，条件差的就只能骑驴，或者徒步旅行，搭顺风车了。他们要经过长达几个月，甚至数年的游历，才能抵达“稷下学宫”。

而这漫长的游历，给了他们沿途考察山川形胜、民情民风的机会，相当于今天搞研究时的田野调查。他们将自己一路走来的所见所闻，所思所感，跟自己从书本上，从老师处学到的内容融合到一起，形成了独树一帜的治国理政理念，就有了我们今天所知道的“诸子百家”学说。

唐朝的杜甫，写过一首名叫《壮游》的诗，这是8世纪的文人游历。而“壮游”这个活动兴起于英国的贵族子弟，已经是17世纪。在17世纪，英国正在崛起成为世界帝国，但是作为一个岛国，处于欧洲边缘，英国人存在一种文化自卑感，他们要到欧洲大陆的文化中心法国、意大利、瑞士、德国等阿尔比斯山地区的文化先进国家去游历学习，从而掀起一股“壮游”的热潮。这比杜甫的“壮游”迟了900年。

在这点上，我们还是有文化自信的。英国青年当时去阿尔比斯山国家壮游，就像在唐朝时日本来中国学习的“遣唐使”，都是边缘地带文化落后的岛国，向大陆的文化中心国家学习。

因此，英国民主自由主义之父约翰·洛克曾说：教育的最后一个环节是“游学”，游学是学业的结束，可以促进完整人格的形成。他还鼓励年轻人应该至少进行两次游学：一次是在7至14岁时，在家庭教师的陪同下；一次是在21岁以后，单独进行。

我们今天说，“旅游是一种学习方式、成长方式、生活方式”。因为，所有的旅游经历，都自带“含学量”，而所有的旅游资源和产品，也都自带“含文量”。这也就意味着，每一种旅游产品、业态和场景的设计，都必须具有寓教于乐、寓文于游的常识、知识、智识的传递。

常识，意味着了解；知识，意味着深度认知；而智识，就是认知基础上的智慧形成，就是“知识”融于个体思维的认知重塑。我想，这就是研学对于个体的深层次价值。

我们经常说，出去走走看看，长长见识。我们形容一个人博学，就会说他“见多识广”，或者“见识广博”；形容一个人看待问题的视野广阔，格局大，就说他充满“远见卓识”，或者“见识高远”。同样，如果我们发现一个人视野狭隘，斤斤计较，做事轻浮，就说他“见识短浅”或者“见识浅薄”。

“见识”成为评判一个人品格的常用热词。

所以，我今年给山东省研学旅游策划的品牌就叫“见识齐鲁”，正是因为意识到，所有的旅游的终极价值，都是“长见识”，而研学旅游，更应该“增长见识”。

为此，还作了一首“见识齐鲁赋”，在今年的山东省旅游业高质量发展大会开幕式上，进行了品牌发布，现场播放的相关视频见（见识齐鲁：见识山东研学旅游品牌“新质感”）；7月底，我们又发布了“见识齐鲁”的IP形象——齐博士和鲁博士，他们将成为山东省研学旅游导师，带领游客“见识齐鲁”（孙小荣：发布“见识齐鲁”形象IP——“齐博士”和“鲁博士”）。

如前所述，当我们谈论研学时，我们往往把目标客群，更多地预设为学生群体；正如当我们谈论研学的内容时，我们往往把研学的实践，局限于传统文化（国学）和红色文化（爱国主义教育）。因此，我们会发现，在很多特别有名的文化遗产型景区和红色旅游景区，研学的学生总是成群结队。

近几年，才兴起一些研学的新业态和新场景，比如非遗工坊、农事体验等强调研学者身体力行参与体验的项目。自然课堂、森林课堂、田园课堂等正在国际范围内兴起。在美国已经有2000多家自然课堂，而在德国也开设有600多家森林课堂。在中国，包括农耕文化、农业科普、农事体验、户外生存等田园课堂，也逐渐被纳入研学项目。

如果从“终身学习”的需求而言，研学是适合全龄、贯穿一生的修为。作为一种学校教育的补充，一种寓教于乐的娱乐性学习，研学可以伴随一个人从“摇篮”到“坟墓”的人生历程，活到老，学到老，玩到老，正在成为长寿人生的追求。

幼儿启趣、少儿启蒙、少年启识、青年启志、中年启智、老年启情，每个年龄阶段都有研学的需求，每个年龄阶段也都需要适龄的研学内容和服务。搞研学旅游，也要着眼于“全龄化”的内容、课程设计和服务配套。

研学课程及产品体验的设计，应该针对不同的客群量身定制。除了传统文化和红色教育，还应该开设更多的生态课堂、工农课堂、技能课堂、体能课堂、未来课堂、特训课堂等类型的课程。

在内容的设计层面，应该凸显情趣、智识、体能、技能、互动和社交等综合功能。研学产品唯有定制，才能催生新的配套服务，唯有研学服务的定制化，才能催生出适应性的研学体验。

与此同时，研学的价值链才能有效形成。否则，研学旅行跟大众旅游没什么区别，研学就变成了“真旅游，伪研学”。

尤其值得重视的是“老龄化社会”的到来。随着卫生、医疗水平的不断发展，我们将迎来长寿时代。这也就意味着，60岁左右退休的人，还在壮年。他们要想度过一个丰富、充实的晚年，就不得不“重启人生”，学习一些新技能、新兴趣、新爱好。

现在有些地方已经设立“老年大学”“老年兴趣班”等，老年人不仅热衷于跳广场舞、健步走，琴棋书画花艺茶也是可以陶冶情操的兴趣所在。我看到有个老年攀岩团，在四处挑战高难度的攀岩。只不过现在，“老龄化游学”还是一个被忽略的潜在需求。

因此，研学旅行目的地，应该把当地每个行业、每个领域里的精英，培养成专职或兼职的“研学讲师”，让他们来讲述各种类型的“在地文化”。尤其是一些具有资深专业知识和技能背景的离退休老职工，这叫闲置人力资源的再利用。

我们看到研学旅行的现状基本上是“旅而不学，学而不研”，具体表现为：缺少专业化的研学组织、缺少针对性的研学课程、缺少精准化的研学流程、缺少适应性的研学场所、缺少高精专的研学团队。

研学作为一门教育实践，应该具备课程化的管理和知识点的设计，比如研前预知、研中探知、研后感知，做到“知行合一”。要有“作业化”的布置和督导，“试题化”的考核和验收，不管在学识，还是思想认知层面，都要达到一定的积累和升华。

从研学的场所而言，缺少特定的场所，基本是围着景区、景点走。在有些知名景区，我看到的现象是成群结队的研学大军涌入，极大地挤兑了大众旅游的游历空间，普通游客看到一群孩子，出于爱幼及谦让心态，只能让着、绕着游览。

由于学生研学具有公益性特征，当大量的研学客群融入一个景区时，不仅会挤占旅游体验空间，还会对景区的消费转化造成影响。面对研学的“旺丁不旺财”，很多知名景区其实苦不堪言，只能忍痛负重。

研学旅游“创造性”与“创新性”体现在哪里？我总结了几点供参考——

首先为“四化”：一是化繁为简，二是化难为易，三是化苦为趣，四是化静为动；其次为“四益”：一是益智产品，二是益趣场景，三是益体游历，四是益进挑战；再次是“三感”，一是电影式悬念感，二是游戏化体验感，三是进阶式获得感。总而言之，就是要简化流程，增进趣味，产生心流，研学才能在快乐的体验中展开。

我们也要意识到，研学不仅仅是个旅游业态，更是个文化创意产业。这个产业体系包括课程研发出版、研学考核回访、专业导师培训、团队组织培训、营地基地管理、线路策划运营、品牌推广营销、教具器材展销、服务外包租赁、影视图文制作……以一个独立的研学业态，构成一个完整的文化产业链。

因此，做好研学旅游，不是要在原野上放羊，而是要构建一个牧场。

我们现在追求“情绪价值”，但情绪价值往往是短暂的、瞬时的，也往往是不理性的。旅游体验和场景营造，既要情绪价值，更需要把“情绪价值”上升为“情感价值”。

而我认为，研学旅游对一个目的地而言，应该建立的是“深情价值”。

因为研学旅游是深度体验产生深度认知，深度记忆推动深度传播。我们都有一个经验，对于我们去过的城市，我们会关注它的相关信息；但对于我们没有去过的城市，我们对于关于它的信息，一般不太会关注。因为去过的城市，心理距离拉近了，产生了心理粘性；而没去过的城市，即便是常有信息被刷到，但心理距离也是疏远的。

对于一座城市而言，今天的研学者，就是未来的深度传播者和深度消费者。因为研学会产生深度的认知粘性，深度的信息互动，这又会引发深度回访，促进深度转化。

所以，研学旅游是今天种一粒子，未来长一颗树。我之所以用“一颗树”而不是“一棵树”，就是希望研学能在每个研学者心中，种植一个鲜活的梦想，激活一些想象，触发某种可能。

如果说旅游只是人与城之间一次邂逅，那么研学可以说是一场人与城之间的恋爱。

我们谁也不知道，一次研学的机遇，会对一个人产生怎样的影响。对于一些人而言，或许一次不经意的研学，就会改变TA的一生。

根据国务院物流保通保畅工作领导小组办公室监测汇总数据，11月18日-11月24日，全国货运物流有序运行，其中：国家铁路累计运输货物8192万吨，环比增长0.11%；全国高速公路累计货车通行5529.7万辆，环比增长0.68%；监测港口累计完成货物吞吐量26214.4万吨，环比下降0.95%，完成集装箱吞吐量601.7万标箱，环比下降3.65%；民航累计保障航班11.6万班（其中货运航班5268班，包括国际货运航班3485班，国内货运航班1783班），环比增长0.77%；邮政快递累计揽收量约38.15亿件，环比下降6.01%；累计投递量约38.24亿件，环比下降8.89%。

11月24日，以“山宗水源 大美青海 诚邀魅力京华 共赴冬日青海”为主题的2024文旅宣传推介活动在北京万达广场隆重举办。现场通过图文并茂的推介、炫丽多彩的歌舞、民族特色鲜明的服饰秀向广大市民及现场来宾展现出了青海壮美的自然风光及浓厚的人文底蕴。 推介会在《多彩民族风》的开场舞下顺利拉开帷幕，歌舞、器乐、服饰秀等一个个具有鲜明地域特色的节目，为观众带来了一场沉浸式的视听盛宴。一段舞蹈与走马竞技文化相结合的男女群舞《马铃摇响幸福歌》，带人们领略到了青海人民独有的民族特色。一曲情感纯真，充满浓郁地域特色的《在那遥远的地方》，人们更加深刻地感受到了青海人民质朴的情感。手机摇一摇、现场问答赢“青海好礼”等活动，更是将现场的气氛不断推向高潮，吸引了众多市民与来宾的参与。   此次活动从青海多元文化、旅游资源、生态保护、康养美食等多角度、全方位推介了青海打造国际生态旅游目的地的资源禀赋、服务保障、产品供给，描绘出了一幅“山宗水源 大美青海”的绝美画卷。   近年来，青海省文化和旅游厅不断发挥平台和资源优势，推出丰富多元的旅游产品，形成海内外宣传推广合力，为青海文旅打造出了全新的面貌。日前， 2024-2025青海省冬春季旅游、冰雪运动、户外徒步活动在岗什卡雪峰正式开启，依托祁连山、青海湖等着名地理品牌标识，深度挖掘冬春季旅游资源，积极打造全域旅游精品线路，推出包括冰雪娱乐、温泉体验、美食品鉴等一系列文化旅游主题活动，为游客呈上一道精彩纷呈的冰雪盛宴。
此次推介会，青海省整合两市六州的文旅资源向北京市民及现场的来宾展现出了别具一格的自然风景、历史文化、民族风情，不仅加深了北京地区对青海文旅资源的了解，更为推动青海与北京两地的文旅深入交流、合作共促共赢注入了新的活力。

继新疆、河北之后，吉林几大头部滑雪场近期陆续开板，宣告2024-2025雪季正式开启。   劲旅君最近去吉林各大滑雪场考察一圈，参加多个滑雪场开板仪式后，发现一个有趣的现象，那就是各大滑雪场似乎都在明里暗里争夺滑雪俱乐部们在自家滑雪场开板仪式的举办权，而且竞争尤为激烈。   前脚这个滑雪场官宣庆贺有七八家滑雪俱乐部在自家雪场开板，后脚另一家滑雪场紧接着官宣超过二十家滑雪俱乐部将在自家雪场同时举办开板仪式，其中有多家是已经在上一个滑雪场举办过开板仪式的滑雪俱乐部。   明争暗斗，好不热闹。   滑雪俱乐部对滑雪场的影响力真的如此之大么？  

2024年11月22日，洲际酒店集团宣布，在大中华区推出全新精致生活方式品牌——筑格酒店（Atwell Suites）。以“属地新家”为核心设计理念，筑格酒店旨在为追求精致生活方式的年轻旅客打造高品质居停体验，创造兼具审美价值、情感价值和精神价值的生活场域，并通过高溢价、低造价的商业模型，为酒店投资人提供拥有优异回报的新选择。   筑格酒店品牌发布仪式 （从左到右依次为:洲际酒店集团大中华区首席财务官杜莹、洲际酒店集团大中华区酒店开业事业部副总裁陈昌群、洲际酒店集团大中华区首席发展官孙健、洲际酒店集团大中华区首席执行官爱默尔(Daniel Aylmer)、洲际酒店集团大中华区首席运营官邱尤、洲际酒店集团大中华区首席商务及营销官蒋韡、洲际酒店集团大中华区特许经营酒店及智选假日酒店运营副总裁许莹莹）  

本文转载自公众号：易水文旅，作者：周易水 公孙遥   近期发生了多起文旅流量“翻车”、“急停”或争议事件，再加上近两年的相关事件。一个突出的感受是，流量越来越难接、越来越烫手了。   业内已经开始尝试性地反思文旅流量的弊端，但大多仍是点到为止。这也很容易理解。旅游行业长期以来建立在一套以“数字”为基础的评价体系上，无论是每年的旅游统计公报，还是每个节假日的旅游成绩单上，排在首位的都是“出游人次”，甚至有的地方还搞出了旅游收入比当地GDP都高。   以数字、以流量体现成绩，或许并无明显过错。但隐藏在流量亮眼数字背后的问题正在凸显。大量人群的涌入并不一定能带来消费额的同步增长，相反，在经济不振和“特种兵旅游”盛行的新情况下，旅游整体消费额和旅游企业的营收反而可能下降。  

本文转载自公众号：空间秘探，作者：秦敏慧   近期，黄山旅游发布三季报显示，公司业绩持续低迷，作为“中国旅游第一股”的黄山旅游是众多山岳景区目前现状的“缩影”，如何打破靠山吃山、业务曲线单一、产品创新力不足的刻板印象，一直是山岳景区们面对的难题，而不管是山上还是山下，在难题漩涡中的山岳酒店似乎正处于“尴尬境地”……   01# 黄山旅游

为进一步便利中外人员往来，中方决定扩大免签国家范围，自2024年11月30日起至2025年12月31日，对保加利亚、罗马尼亚、克罗地亚、黑山、北马其顿、马耳他、爱沙尼亚、拉脱维亚、日本持普通护照人员试行免签政策。   此外，中方决定同步优化入境政策，将交流访问纳入免签事由，将免签停留期限自现行15日延长至30日。自2024年11月30日起，包括上述9国在内的38个免签国家持普通护照人员来华经商、旅游观光、探亲访友、交流访问、过境不超过30天，可免办签证入境。不符合免签条件人员仍需在入境前办妥来华签证。