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  • 携程:以龙年春节为起点 入出境游将开启加速复苏
    多景区门票售罄约满,多地酒店“一房难求”!春节假期,文旅消费“热辣滚烫”,成为拉动居民消费的主力军。2月17日,携程发布《2024龙年春节旅行报告》。报告显示,春节假期,国内游、出境游、入境游多点开花,同比均大幅增长,并超2019年同期水平;国内景区门票订单同比增长超6成,境外景区门票订单较2019年增长超130%;旅游消费升级趋势明显,门票玩乐订单均价同比翻番,定制游人均价格同比增长2成。 新年味:赏雪、避寒、观灯、庙会精彩纷呈 跨省游订单同比翻番南北民俗活动受欢迎 春节假期,跨省游订单占比57%,同比去年翻番增长。冰雪游热门城市包括哈尔滨、长春、北京、沈阳等,客源主要来自上海、杭州、苏州、成都、广州、深圳、南京、武汉、重庆等南方城市。温泉游、海岛游热门城市有三亚、海口、广州、深圳、南京、珠海等,客源主要来自北京、西安、沈阳、大连、天津、郑州、哈尔滨等北方城市。 整体来看,北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、重庆、西安、南京、苏州等是春节假期旅游订单较高的城市。   不论南北,年味是共同主题。新春灯会、舞龙表演、庙会市集、非遗秀场等活动成为游客新春出游的年俗类选择。在携程平台,龙年春节灯会搜索量同比翻倍,热度较高的新春灯会有:武汉园博园花灯会、天津水上公园“津彩大灯会”、南京秦淮河灯会、自贡中华彩灯大世界、大明宫上元唐宫灯会、上海豫园灯会、如皋龙游湖新春灯会、大同古城墙古都灯会、晋阳湖桃花岛新年灯会、昆明池古风花灯节等。热门民俗活动有:汕头英歌舞展演、洛阳河洛文化庙会、北京龙潭庙会、长沙铜官窑国风乐园、泉州民俗踩街活动等。 作为传统新年习俗的一部分,有用户到寺庙礼佛,获取新一年的Inner Peace,并选择就近住宿。携程平台上,春节假期,杭州灵隐寺、南京鸡鸣寺等周边酒店民宿订单量环比上月同期均增长约2倍。 新变化:回家住酒店、“老家游”升温、多段出行占比超2成

    与五一、十一等假期类似,长三角、珠三角、京津冀、川渝、中原、长江中游等城市群依然是文旅消费热度集中地区。但不同的是,春节返乡潮使得旅游热度更为分散,众多中小城市“老家游”火热。据央视新闻报道,周口、阜阳、上饶、驻马店、信阳、茂名、赣州等是春运返乡热门城市。

    返乡的人们携亲朋好友重游家乡,探索当地美景美食,使得“老家”文旅消费高涨。春节假期,本地游占比达24%,带动“老家”景区、公园、商圈、民俗活动等人气火爆。周口、上饶、信阳等地区门票订单分别同比增长37%、95%、170%。


     
    “老家”旅游火热也体现在中小城市旅游升温、县城酒店预订火热。文化底蕴深厚、年味浓郁的中小城市中,淄博、景德镇、大同、威海、泉州、洛阳、喀什、唐山、延边、开封等旅游订单增长较高,均超过100%。

    受习俗、生活习惯等影响,回老家选择住酒店成为新趋势。携程数据显示,县城酒店订单同比增长超6成,在酒店订单总量前200的县城中,江西浮梁、山西浑源、黑龙江五常、福建闽侯、广西凭祥等酒店订单均同比增长超2倍。

    从整体住宿情况看,春节假期,热门目的地和景区附近“一房难求”。其中,亲子酒店、温泉酒店及电竞主题房、影音主题房等特色主题房型增长明显,分别同比增长60%、55%、96%、104%。春节假期恰好覆盖情人节。携程平台上,情侣标签酒店订单量在2月13日和14日达到假期高峰,这两日订单量同比去年增长超160%。

    8、9天长假期,以及异地探亲潮,使得春节假期多段旅行更加普遍。24年春节假期,2个及以上城市多段出游订单占比超过20%,较23年提升3个百分点。

    新趋势:消费升级趋势明显
    门票玩乐订单均价翻倍 定制游单均近3万元


    春节假期,国内景区门票订单同比增长超6成。从人群来看,亲子、父母共同出游成为主流出游方式,亲子订单、父母同行订单分别占比45%和16%;境外游亲子门票订单占比高达58%;机票订单中,亲子订单占比42%,同比增长8成。

    春节假期,更多人选择乘飞机返乡,机票订单同比增长明显,国内单程含税机票均价约1200元,同比上涨近2成。此外,门票玩乐客单价显著增长,用户更愿意为优质体验买单。用户在携程下单的数据显示,今年国内门票玩乐订单均价400元以上,较去年春节翻倍,境外千元以上订单量达到2019年的2.7倍。


     
    客单价更高的定制游,凭借自由、个性化的旅行体验也增长明显。今年春节假期,定制游订单同比增长超5倍,西安、丽江、阆中等地区的年味主题定制线路今年春节订单同比增长超10倍。

    更长更确定的假期,使得游客倾向于更早规划行程。去年春节假期约70%定制游订单是出发前7天内及春节假期下单的。今年大部分的定制游订单在节前20天就已经定制完成。报告显示,定制游春节订单均价格约2.8万元,同比增长24%;人均5300元,同比增长21%。

    伴随定制需求增多,各式旅游形态花样百出。行程规划及带领为一体的包车向导玩法,在龙年春节表现格外亮眼。报告显示,春节期间国内包车向导订单同比增长200%,境外目的地订单同比增长10倍。包个车加向导的春节人均花费约350元左右,单日均价同比上涨14%。

    向导可帮助客人规划行程,还可作为司机兼导游在行程中提供多重服务。在春节假期,拖家带口的人群更爱约向导游玩当地。报告显示,80、90后是约向导的主要人群,占比约七成。亲子家庭是向导的主要客群之一,为提供更安全贴心服务,将近90%的携程包车产品提供儿童安全座椅。此外,约有12%的携程向导产品提供轮椅服务,方便老年人及残障人士旅行。

    新通道:跨境旅游开启加速复苏
    “新马泰”订单较19年增长3成 免签入境七国入境订单翻番


    对多个国家单方面免签证、与“新马泰”互免签、推出一系列入境游便利化举措等,多项利好措施,使得今年春节中外游客“双向奔赴”,出境游、入境游订单均超过2019年同期,尤其入境游较19年增长48%。这也预示着,2024年从春节开始,出境游、入境游有望进入加速复苏新通道。

    携程数据显示,春节期间,出境携程用车订单较2019年增长53%,境外景区门票订单较2019年增长超130%。其中,新加坡、泰国、马来西亚等“新马泰”免签国家旅游订单增长较高,合计较2019年增长超3成,其他近途出境目的地中,中国香港、中国澳门、日本、韩国等均较2019年实现增长。


     
    中长线出境游也迎来较高增长,“一带一路”国家沙特阿拉伯、阿联酋、土耳其、马尔代夫等订单增幅较高,分别较2019年增长超800%、60%、40%、40%。英国、阿根廷、挪威等远途国家订单增幅也比较明显,分别较2019年增长超60%、40%、200%。整体来看,春节假期,出境游十大热门目的地国家分别为泰国、日本、新加坡、马来西亚、澳大利亚、韩国、美国、印度尼西亚、越南、阿联酋。体验各地风景的同时,中国游客也在全球各地与本地居民共同庆祝中国年。春节期间,文旅部2024年“欢乐春节”在海外近100个国家和地区举办近500场形式多样的新春文化交流活动。

    入境游方面,春节假期,入境游景区门票较2019年增长超10倍,主要客源国为日本、美国、韩国、澳大利亚、英国、马来西亚、越南、加拿大、泰国、德国。中国单方面免签政策效应显现,法国、德国、意大利、荷兰、西班牙、马来西亚、新加坡等新增可免签入境中国的国家游客增长明显,上述国家春节入境游订单总计较2019年同期翻番。上海、深圳、北京、广州、成都、杭州、重庆、南京、哈尔滨、西安等城市是入境游主要目的地,受到外国友人欢迎。

    携程研究院认为,旅游正成为新年俗,不论是异地旅游过年,还是本地游重新认识家乡,旅游已经是老百姓感受美好生活的刚需。以春节为起点,入出境旅游将驶入复苏快车道,入出境旅游供应链也将加快修复。

    错峰出行+赏花季 节后将迎旅游小高峰

    春节假期后,各旅游热门城市客流量将快速下降,酒店、机票等价格也降幅明显,适宜错峰出游。结合即将到来的赏花季,预计春节假期后的2至3月份,多地将迎来新一波旅游高峰。

    以三亚为例,近几年均在春节假期结束后迎来错峰旅游小高峰。今年三亚更适宜错峰出游,近期多家航空公司增加飞赴三亚、海口的进港、出港航班,目前飞至三亚的机票价格大幅下降。2月16日,携程平台查询显示,从2月17日至2月底,从上海、北京、广州等地飞三亚有1至2折低价机票,最低0.7折约200元左右。从杭州、成都、重庆等城市飞三亚,将从2月下旬开始可以买到2折左右低价机票。

    携程数据显示,相比春节假期及节前一周,假期节后两周,机票均价降幅较高的目的地包括三亚、海口、大理、西双版纳、桂林、昆明、哈尔滨、长春等地。从酒店价格看,节后两周相较假期期间,酒店均价降幅较明显的目的地包括厦门、南京、洛阳、香港、澳门、西安、杭州等地。上述地区较适合节后错峰出游。

    2024-02-18 11:32

  • 车轮滚滚的春节!海外自驾订单增长超20倍 最长租期49天
    据交通运输部数据显示,预测2024年春运,40天内大概有90亿人次出游、探亲、休闲等,可能创历史新高。春运发生了结构性变化,传统营业性运输,包括铁路、公路、民航、水运客运出行人次预计大概是18亿人次,其余80%都将是自驾车出行,自驾车出行将创历史新高。 今年春节你自驾在路上吗?对于跨省跨市出行人群,租车自驾也是比较省时省力的出行选项,凭借灵活自由、独立私密等优势,今年春节假期租车自驾游格外火爆。携程租车发布《2024年春节租车自驾游报告》显示,龙年春节国内租车自驾订单量同比去年增长近一倍,较2019年春节增长超400%。从花费来看,今年春节人均租车花费同比去年上涨20%。国内租车自驾的最长租期为39天,自驾里程约有一万多公里;海外自驾游同样火爆,携程平台上海外租车订单量同比增长超20倍,最长自驾租期长达49天。   随着出行交通组合更加灵活便捷,更多用户选择租车自驾作为目的地的游览出行方式。报告显示,携程平台上异地租车订单占比高达93%,机票+租车的组合预订占整体租车订单的40%。 为应对假期资源不足的问题,携程租车节前加紧储备库存,根据不同区域的租车预订情况调整车辆库存。凭借聚合型平台的优势,携程租车整合了全球租车供应链的资源为用户提供租车便利。目前国内业务已覆盖700+城市,总计拥有合作商家5500+家、门店覆盖14000+家,超过4000+款车型。在全球范围内,已经覆盖200多个国家/地区、12000多个城市,覆盖13万家门店。   租车自驾成为新的生活方式 春节一半以上用户选择中短途自驾游 从自驾人群来看,80、90后依旧是春节自驾游的主力群体,其中,80后占比49%,90后达到了30%。00后的增势最为迅猛,今年春节00后自驾用户的增幅高于其他人年龄群体80%。休闲旅游和家庭出行也成为80后和90后自驾出行的主要需求,“开车带家人一起旅行过年”趋势明显。其中海口、上海和昆明成为亲子自驾游的热门目的地。

    从租车习惯来看,今年春节自驾用户平均提前7天预订车辆;选择1-3天周边中短途自驾的订单占比52%,4-7天长途自驾的订单占比41%;此外从消费来看,春节国内自驾客单价为3020元,同比去年提升20%。

    春节热门自驾线路有:海南环岛线、滇西大环线、川西大环线、新疆大环线和西北大环线。春节租车火爆目的地有:海口、三亚、昆明、成都、广州、大理、上海、南宁、深圳及西双版纳;西安、贵阳、杭州、揭阳、潮州、桂林、福州、武汉、南京、长春新晋为十大国内春节自驾游的黑马目的地。


     
    报告显示,2024年春节租车用户中新客占比近45%,其中很大比例是第一次自驾游的用户。携程致力于为用户提供高品质的租车服务体验,覆盖超4000款车型车辆,一年内车龄占比50%以上。一年内车龄的新车广受自驾用户的青睐,新客订单中近40%的用户选择租用一年内新车。

    低碳环保的绿色出行成为自驾领域的重要发展趋势。据最新数据统计,携程租车平台新能源车型已覆盖超450种品类,春节期间新能源车租赁激增,同比2023年春节新能源订单占比增长超32倍,新能源新客订单占比近45%。春节期间新能源汽车减碳量达到90吨,相当于种植4861棵树。


     
    车轮滚滚的春节!海外自驾订单增长超20倍 最长租期49天

    今年春节在出境游大军中,自驾游的比重也非常高。报告显示,携程平台的海外租车订单量同比增长超20倍。携程租车已在全球200多国家或地区覆盖租车服务,支持12种语言,包括36个站点。“未来中国的租车市场有望在服务水平上领先世界,并通过出境租车领域向世界输出中国的服务。”携程租车CEO宋臻表示。

    今年春节期间,基督城、墨尔本、迪拜、吉隆坡、洛杉矶、普吉岛、悉尼、曼谷、奥克兰、阿布扎比成海外自驾十大热门目的地;其中澳大利亚墨尔本春节租车订单同比增长超56倍、迪拜自驾订单同比增长近50倍、新西兰春节自驾订单同比增长35倍以上。


     
    携程租车在海外多国实现租车免押金,覆盖国家如泰国、马来西亚、菲律宾、美国、加拿大、阿联酋等多国;其中,泰国已开通免押的服务商中,选择免押的订单更是占比近70%以上。

    为助力用户轻松开启海外自驾,携程租车还推出免费申领驾照国际翻译认证件,畅行全球近200国家。据携程数据显示,近90%的出境自驾用户已选择领用。携程租车共推出128篇官方自驾路书,覆盖“此生必驾”“当季推荐”“文旅合作”等经典自驾路线,为用户出行提供更准确更便捷的自驾指南。

    以优质服务为发力点,致力于让全球用户体验无忧的高质量租车新体验

    “未来租车市场竞争将集中在服务质量和用户体验上,各家都在深化自己的专长领域,价格竞争将不是主要方向。携程租车还是以优质服务为发力点,致力于让全球用户体验到便捷、无忧的高质量租车体验”宋臻表示。

    报告显示,2024年春节“无忧租”订单占比近7成。此外为帮助用户更直观选择车型,携程租车业内首创VR看车,开启360度全景看车新时代。覆盖1500+车型,覆盖超130000辆车。

    过去一年携程租车在全国核心枢纽建立租车中心,打造一站式车辆取还服务,覆盖全国热门城市交通枢纽。春节期间分别在三亚、西双版纳、南宁、乌鲁木齐新开五个租车中心。


     
    同时,携程租车在《经济观察报》主办的以人为本,洞见未来—2023美好生活高峰论坛上斩获2023美好生活·年度品牌领先企业荣誉。近期,“三亚发布”公众号公布携程租车为“2023年度红榜平台”,积极配合推行备案政策、投诉率低、发现问题及时整改、出现纠纷快速化解,为用户提供良好的行业市场环境。

    2024-02-18 11:21

  • 途家:“返乡+旅游”成春节游主题,超三成旅客选择多目的地出游
    近年来最火民宿春节档正式收官。途家民宿数据显示,截至2月16日,今年春节期间热门城市民宿预订量同比2023年翻番。“返乡+旅游”成春节游主题,平台三成以上旅客选择多个目的地民宿出游。 大理蝉联春节热门城市榜首,“寻找年味儿”成民宿关键词 云南成为春节假期民宿市场最大赢家。途家平台上,大理蝉联春节民宿预订热门城市第一名,昆明跻身前五,丽江排名第九。   此外,热门旅游城市重庆、成都和西安分列二到四位;冬日里爆火的哈尔滨,延续热度,排名第十。从热门商圈维度看,重庆解放碑/洪崖洞、大理古城、长沙五一广场、丽江大研古镇、哈尔滨中央大街步行街位列前五。 各地推出丰富的民俗活动花式揽客,今年春节期间的民宿市场多点开花,没有很强的区域属性。从民宿预订增幅看,淄博为春节民宿预订增幅最大的城市。夏天吃烧烤,春节看花灯,网红城市淄博的春节热闹依旧。大同、景德镇、徐州、哈尔滨、延边、百色、锦州、南昌和洛阳排名二到十位,增幅均在2倍以上。 到大同看古迹、围观社火表演,吃一碗热气腾腾的刀削面,感受烟火气的春节;去千年瓷都景德镇看陶瓷珍品,与历史对话,看开窑师傅将一件件青花瓷器从窑中取出,感受有文化底蕴的春节;在洛阳,游客身着汉服走街串巷逛景点,沉浸式感受古都穿越千年的魅力。 “寻找年味儿”成为春节民宿的关键词。民宿里的年味足,民俗、特色体验成民宿里的热门项目。截至2月16日,途家平台上“春节”、“过年”、“民俗”等关键词搜索量同比增长7倍。在北京怀柔区,野生花园小院的房东李小姐为客人准备了丰富的春节活动,冰场撒欢打陀螺、挂新年许愿牌、新年剪窗花、做糖葫芦亲手准备花馍宴…房东李小姐表示,“春节期间我们的活动不重样的,希望给客人们客人带来不一样的年味儿体验。”

    在哈尔滨,穿上大花袄和房东一起包饺子、沾糖葫芦体验北方春节;去西双版纳跳起热情的傣族歌舞;在北海和房东一起赶海过春节;到汕头,按照房东给的游玩攻略,看醒狮、英歌舞、车鼓舞表演等非遗民俗活动体验潮汕年味。

    返乡+旅游受热捧,超三成客人选择多目的地出游

    长假带动旅游消费,这个春节许多人选择“返乡+旅游”,多个目的地出游。从预订时间看,2月11日(大年初二)开始返乡旅客计划出游,民宿预订迎来一波小高峰。

    区域深度游格外受欢迎。落地昆明,去西双版纳、大理、丽江寻找最惬意的民族风;去广西崇左、北海,看跨国大瀑布,在银滩赶海;去河南洛阳、开封,一次游遍两个古都;去成都、重庆感受双城麻辣魅力。

    今年春节,途家平台上超三成用户选择两个及以上目的出游,这些旅客最爱去大理、哈尔滨、北海、丽江、成都、重庆。在途家民宿上,一位来自嘉兴的客人在春节期间体验中部深度游,先后在济宁、济南、淄博、郑州、洛阳五个城市下单;一位来自北京的客人来了一次说走就走的“高原之旅”,先后入住拉萨、银川、果洛、林芝、海西的民宿;一位浙江的客人选择到广东寻找潮汕年味,到揭阳、广州、佛山、潮州、汕头过年。

    上海的王欢春节选择去成都和重庆旅行,“今年春节假期长,可以玩的更从容一些,把想去的地方都去了,想体验的都玩儿到。”她先和朋友先去成都大熊猫基地看“花花”,再去重庆体验地道的牛油火锅。“民宿位置太方便了,在成都的民宿距离大熊猫基地很近,不用早起,房东还会提供看花花指南。重庆的民宿就在解放碑,下楼就是最热闹的街市,在楼上也能看到很美的夜景。”

    2024-02-18 11:04

  • 2月16日,全社会跨区域人员流动量完成30846万人次
    来自2024年综合运输春运工作专班数据显示,2月16日(春运第22天,农历正月初七),全社会跨区域人员流动量30846万人次,环比下降2.2%,比2023年同期增长34%,比2019年同期增长34.06%。其中: 铁路客运量1528.8万人次,环比增长0.9%,比2023年同期增长25.1%,比2019年同期增长19.9%。 公路人员流动量28961万人次,环比下降2.3%,比2023年同期增长34.4%,比2019年同期增长35.8%。其中,高速公路及普通国省道非营业性小客车人员出行量25864万人次,环比下降3.9%,比2023年同期增长35.9%,比2019年同期增长69.7%;公路营业性客运量3097万人次,环比增长12.6%,比2023年同期增长23.3%,比2019年同期下降49.1%。 水路客运量121.6万人次,环比下降7.9%,比2023年同期增长32.5%,比2019年同期下降42.8%。 民航客运量234.9万人次,环比下降0.7%,比2023年同期增长42.2%,比2019年同期增长16.5%。

    2024-02-18 10:58

  • 去哪儿:8天春节长假“出游”替“返乡”成主角
    正月初七随着返程高峰的来临,2024年的春节假期也进入尾声。和往年不同,8天的超长假期改变了人们春节的度假习惯:   “出游”代替“返乡”成主角。去哪儿数据显示,今年假期中间不仅没有出现出行低谷,从单日出行量看,选择初二(2月11日)坐飞机出游的人比腊月二十九(2月8日)返乡的人还要多。   人们出游半径增加。去哪儿数据显示,今年春节假期中国游客足迹遍布全球115个国家,覆盖全球1754个城市(除中国大陆及港澳台地区),仅欧洲就覆盖了400多个城市。最远的一段航程飞了18个小时。   走得更远、玩得更新,长假催生花样过节方式。或南北互换过冬,或体验特色小城、或是赏灯祈福逛古城……景区门票春节假期单日预订高峰超2019年峰值,“小机场”城市景区预订量同比2023年增长1.8倍。   8天长假让返乡变出游 交通成为“小机场”城市的吸客引擎
     
    相比往年节中出行将呈现低谷,今年春运出行高峰延长。
     

     
    去哪儿数据显示,初一至初七节中出行的机票预订量同比增长1.23倍。七成游客选择在大年初二集中出发,与家人一同开始旅游;初一至初五是春节旅游的出行高峰。
     
    去哪儿大数据研究院研究员肖鹏分析,从单日出行量看,选择初二(2月11日)坐飞机出游的人比腊月二十九(2月8日)返乡的人还要多。人们原有的春节度假习惯,因为假期的延长而发生了改变。8天的超长假期让“出游”代替“返乡”成为了春节假期的主角。
     
    这个春节假期,去哪儿平台上热门城市酒店预订同比2023年增长达1.2倍,三线及三线以下城市高星酒店预订同比增幅达1倍以上,超长假期使得不少返乡游子选择住酒店,探亲之余还能度假。
     
    “小机场”城市也迎来最火春节。小机场,是指位于三线及以下城市,除去丽江、大理等大家熟知的旅游城市之外的机场,这样的机场数量在全国共有186个。
     
    随着大众旅游进入平民化、个性化时代,这些“小机场”所在地因交通、旅游设施的完善,成为春节旅游的黑马目的地。去哪儿数据显示,春节假期(2.10-2.17)以“小机场”为目的地的机票预订量同比增近2倍,同时带动“小机场”城市景区预订量同比增长1.8倍。
     
    去哪儿数据显示,截至2月17日春节假期台州、佛山、上饶、广元、汉中、龙岩、池州、洛阳、延安、九江等目的地景区门票预订同比去年增2倍以上,便利的交通成为“小机场”城市的吸客引擎。
     
    最远飞18小时,足迹遍布全球1700多个境外城市
     
    挪威的特罗姆瑟是世界上最北的城市。“真的没想到,一堆中国人,坐缆车时整个包厢都是中国人。”春节假期出国体验北极风光的圆子,很吃惊偶遇众多中国游客。“我好像不是到了北极,仿佛还在西单街头。”圆子打趣说。
     
    据去哪儿平台统计,今年春节假期期间,中国游客的足迹遍布全球125个国家,其中不乏非洲的埃塞俄比亚、马达加斯加;南美洲的古巴、乌拉圭;欧洲的立陶宛、摩纳哥、马耳他等国。去哪儿平台上,春节国际酒店预订量同比去年增4.7倍,国际机票预订增量高达14倍。
     
     

     
    随着中国“免签朋友圈”持续扩容,游客出游半径扩大,中国游客再次让春节成为全球旅游旺季。新加坡、马来西亚、泰国这三个最新免签的国家春节假期旅游预订都有明显的增长,去哪儿平台上春节期间起飞前往新加坡的机票同比2023年增长29倍,吉隆坡同比增长20倍,曼谷同比增长16倍。
     
    除去新马泰,不少出境小众目的地也吸引了中国游客。到埃及赫尔格达感受艳阳、去意大利热那亚看古迹、到挪威特罗姆瑟体验北极的凛冽,这个春节,去哪儿平台上的旅游订单已经覆盖全球1754个城市,仅欧洲就覆盖了400多个城市。
     
    在去哪儿平台上,直飞10小时以上的澳大利亚墨尔本、英国伦敦、土耳其伊斯坦布尔、阿联酋迪拜、新西兰奥克兰、埃及开罗等目的地成为春节出境游的热门城市。其中增幅最高的当属迪拜,同比2023年同期增10倍以上。
     
    不止“10小时飞行圈”,去哪儿平台上,今年春节最远的一张机票是2月16日从新加坡飞至纽约,直飞时间就超过了18个小时。
     
    8天长假也让旅游特种兵更加国际化。春节期间去哪儿平台最“特种兵”的用户,共去了俄罗斯、新加坡、日本、泰国、马来西亚5个国家;度假时间最久的人,连上春节一共在泰国曼谷玩了31天。
     

     
    文旅局营销成绩亮眼 山河四省旅游预订增幅达2倍以上
     
    南方人去北方看雪、北方人去南方避寒,这个春节南北互换当属一大特色。自12月以来,顶流“尔滨”旅游热度居高不下,截至2月17日,去哪儿平台上春节期间哈尔滨酒店预订同比去年增幅达3倍,“尔滨”余温带动吉林长春、辽宁沈阳等地酒店增幅超4倍,内蒙古呼伦贝尔的酒店预订增幅也达到3倍。
     
    除去海南,今年南方城市中厦门、福州、泉州凭借古城古村和非遗民俗,也吸引了许多游客前往。去哪儿数据显示,截至2月17日,泉州春节酒店预订同比增2.47倍、福州增2.41倍。
     
    在“尔滨”文旅影响下,节前频繁营业的“卷王”山河四省在春节前频频上分。据去哪儿数据显示,春节假期“山河四省”——河北、河南、山东、山西酒店预订量分别同比去年增长2.2倍、2倍、2.5倍、2.7倍。其中淄博、大同、朔州、威海、唐山、太原、洛阳、许昌、石家庄,春节假期酒店预订增幅均超3倍以上。
     
    放烟火、看花灯,年味十足的民俗活动,成为今年春节打卡胜地。去哪儿数据显示,截至2月17日灯会民俗类景区春节预订量同比2023年增长1.2倍,上海豫园灯会、南京秦淮灯会主会场、西安城墙灯会、成都国际熊猫灯会、深圳湾区超级灯会为去哪儿平台春节假期最热闹灯会。
     
    相比大城市“人从众”,小城小众目的地春节热度高涨。广西崇左、云南德宏(芒市)、浙江台州等新晋小众目的地,春节酒店预订同比增1.8倍。
     
     

     
    今年春节广西崇左迎来大批游客,这个位于越南交界处的边境城市成为火得最低调的小众目的地。去哪儿数据显示,截至2月17日崇左门票预订量同比去年增3.3倍,德天跨国瀑布、白头叶猴国家自然保护区的景色也带动崇左当地酒店预订增2.3倍。

    2024-02-17 13:21

  • 马蜂窝2024春节旅游数据报告:先团圆再旅行,年轻人热衷合家错峰出游
    2024年春节,国内外旅游市场热度再创新高。马蜂窝大数据显示,春节假期期间,长途旅行相关订单占比超过65%,超70%游客游玩4天以上,游玩6天以上的游客占比达37.7%。年轻人团圆旅行两不误,返乡团聚后再合家错峰出游成为今年春节的新趋势,2月12和13日(大年初三、初四)迎来一波出游小高峰。   年味儿十足的北京登上春节假期热门城市榜首,除了故宫、颐和园、环球影城等传统热门景区外,龙潭公园庙会、地坛庙会、八大处庙会等几大新年庙会在今年“盛况空前”,引爆民俗体验游。同样火爆的还有北京“首届温榆千灯会”,在千盏自贡非遗彩灯的加持下,温榆河公园每日游人如织,热度上涨150%。   春晚“国风”分会场对传统文化的精彩演绎让本就热门的西安冲上热搜,热度大涨400%,大唐不夜城、城墙灯会、大唐芙蓉园是游客在西安体验国风文化的首选。而美食、美景、年俗、文化“面面俱到”的大湾区同样是游客理想的春节旅行目的地。广州高居春节国内热门城市次席,香港、澳门游客接待量也成倍增长。通过马蜂窝攻略群中的提问可以发现,游客在大湾区旅行攻略的诉求已从过去的住宿、交通、景点变为诸如“广州周边好温泉推荐”、“澳门非网红小吃店”、“香港春节期间表演活动时间”等更个性、更细节的问题。       “家庭亲子人群”依旧是春节出游的主力,占比达45%,与往年不同的是,今年春节年轻人在“团圆”和“旅行”之间选择“我全都要”。返乡和亲朋好友团聚过后,全家来一次周边或长途自驾游,抑或一次颇具性价比的错峰出境游,都是今年春节家庭出行的热门之选。  
    打卡博物馆、石窟、寺庙等历史文化场所,是继庙会灯会、民俗活动之后今年春节出游另一大亮点。博物馆几乎成为游客赴一地的必游景点,故宫博物院、三星堆博物馆、中国国家博物馆、南京博物院在马蜂窝春节热门文化类景区前十中占据四席。比起走马观花,在专业讲解带领下的深度游正为越来越多游客所青睐,马蜂窝博物馆讲解类产品是本地游最受欢迎的产品之一。
     
     

     
    国内旅游市场“热情洋溢”,国外旅游市场同样“如火如荼”,热度超过去年十一假期。马蜂窝大数据显示,加入免签行列的“新马泰”跻身热门国家前五。春节期间马蜂窝境外攻略群的问题绝大多数来自已经在旅途中的用户,当地餐厅推荐、特色伴手礼购买地点、城市之间小交通、当地新玩法等一些行中会遇到的问题是他们关注的重点。
     
     

     
    为吸引中国游客,不少国家也在烘托春节氛围上颇下了一番功夫。迪拜帆船酒店千架无人机表演的“飞龙在天”成为今年国外过春节的“名场面”之最,带动迪拜热度涨幅超过200%。意大利米兰正月初一的大型舞龙舞狮活动将节日氛围拉满。新加坡全国更是“含龙量”飙升,大街小巷龙元素随处可见,新年期间在滨海湾举行的多场大规模“龙主题”无人机表演也成为中国游客在新加坡的必体验项目。
  • 2024-02-17 13:17

  • 大年初五迎财神,途家民宿为房东送上新春惊喜
    2月14日,正值农历大年初五,民间传统习俗中素有“迎财神”之说。途家民宿城市经理来到民宿,为中奖的商户送上了飞天茅台和途家大礼包等丰厚礼品,希望通过这种方式,将好运与财富亲手传递到房东们手中。       值得一提的是,在今年春节为房东们准备的周边礼品中,途家民宿特意准备了定制版扑克牌。扑克牌的大王印有“真心待客,和气生财”,小王则印有“超赞房东拥有多30%的订单,用户咨询时能看到专属勋章”。这表达了途家民宿对于优质服务和特色体验的重视,也希望与房东一道,将民宿这门生意越做越好的期望。   据了解,2023年途家民宿先后推出新版房东体系、民宿验真等板块,为民宿品质化发展贡献平台力量。2023年年底,途家民宿上线入了房东卡片、房东档案、房东故事等一些列功能,帮助房东挖掘自身个性化标签和服务,让用户在预订前即可感受到房东特质和特色体验。   一位房东在收到礼物后表示:“感谢途家给了我一次创业的机会,2023年平台给了我们新手房东很多帮助和支持。希望2024年途家能再创辉煌,祝所有的房东龙马精神,民宿大卖!”另一位房东表示:“途家为我们提供了如此出色的平台,让我们享受到这么好的服务。今后我们一定会全力配合平台做好运营活动和用户服务。衷心祝愿途家越来越出色,继续做行业的领军者,蒸蒸日上,越做越强!”  
    随着旅游业的恢复,2023年有更多人加入到民宿房东的行列中,途家新房东数量同比2019年增77%。与此同时,新房东也给行业带来了新的活力,给用户带来更丰富的特色体验。途家调研显示,86%的房东表示偶尔或总是亲自在民宿接待;97%的房东提供和自己爱好和斜杠相关的服务。
     
    对于未来民宿经营,途家表示,旅游火热发展,民宿作为旅游消费的重要载体,将有更大的发展空间。但竞争也将变得更激烈,途家平台会做房东最坚实的后盾,一起并肩作战,诚信经营,再创辉煌业绩。
  • 2024-02-16 18:37

  • 是亲人也是旅人,小城高星酒店、景区门票春节预订增幅明显
    作为史上最长春节假期,“探亲+旅游”成今年最热过节方式。大部分游客在结束探亲后,于初二出门看看。   去哪儿大数据发现,全国“小机场”城市机票预订量增幅明显。小机场,是指位于三线及以下城市,除去丽江、大理等大家熟知的旅游城市之外的机场,这样的机场数量在全国共有186个。去哪儿平台上,2月10日至12日期间飞抵这些“小机场”的机票预订同比2023年增幅达近2倍,比整体机票增长快一倍。   这些“小机场”所在地因交通设施完善,春节酒店预订增幅更为明显,成为今年春节高性价比目的地黑马。截至2月12日,去哪儿平台上日喀则、景德镇、威海、泉州、大同、洛阳、牡丹江等“小机场”城市春节酒店预订量同比2023年增1.7倍。   最长春节节中无低谷 “小机场”为目的地的机票增幅达2倍   与往年相比,2024年春节假期更长,达到8天,很多企事业单位响应号召放了9天长假。“先回家、再出游”成今年最热过节方式,原本初二、初三的出行低谷今年迎来旅游热潮。
     
    去哪儿数据显示,2024年春节假期节中无明显出行低谷,大年初二至初四出行的机票预订量较2023年增长六成,其中大年初二出行量最高。
     
    据去哪儿大数据研究院统计,2月10日(大年初一)至2月12日(大年初三)期间,以“小机场”为目的地的机票预订同比增幅达近2倍。其中佛山增幅达到7倍以上,延吉达到4倍,鄂尔多斯达到3.5倍,普洱达到3.4倍。
     
    小机场带动大旅游。截至2月12日,去哪儿平台上佛山酒店预订量超过青岛,泉州超过沈阳、贵阳等省会城市,洛阳酒店预订量超过太原。河南安阳、湖南湘西等今年新开通机场城市,春节酒店预订同比去年也增了1倍以上。
     
    去小城寻年味成了新趋势。逛庙会、放鞭炮、扭秧歌、赏花灯、舞龙舞狮……都是春节必备仪式感,各个地区人们用特有方式庆祝新年到来,南北互换、东西交错,随着基础建设完善,越来越多好吃好玩的古朴旅游目的地被发掘。
     
    去哪儿大数据显示,截至2月12日,日喀则、景德镇、威海、泉州、大同、洛阳、牡丹江等“小机场”城市春节酒店预订量同比2023年增1.7倍。大年初二酒店入住高峰期,景德镇当日入住的酒店预订同比2023年增幅达6.2倍,上饶增幅也在6倍以上,大同、保山增幅在4.8倍,洛阳增幅在4.5倍。
     
    是亲人也是旅人,返乡住不挤不贵的“小城”高星酒店
     
    不是大城市去不起,而是多去一个小城更有性价比。据去哪儿大数据显示,多数拥有支线机场的小城市,春节高星酒店均价在500元/晚以下,牡丹江、百色、赣州高档酒店均价低于400元/晚。
     
    有不少人在返乡时选择住这样的高星酒店代替住在家里。在北京工作多年的刘宁,此次回广东老家早早便订了酒店。“春节惠州、揭阳的高档酒店4、500(元)/晚,与其麻烦老人打扫堆了杂物的旧屋,不如住两天酒店就当度假,孩子也当旅游了,还不用打扫卫生。”刘宁说到。
     
    是亲人也是旅人,假期前三天“小机场”所在目的地高星酒店预订量同比增长明显,去哪儿数据显示,豪华型酒店预订增量达到105%,高档型酒店预订增量达到186%。
     
    与此同时,一些“小机场”城市、文旅生态良好、基础设施服务匹配,景区门票的预订量同比2023年也有明显增长。去哪儿平台上,假期前三天湖北襄阳、河南洛阳、江西上饶、浙江台州的景区门票预订量分别增长1.3倍、1.4倍、4.5倍和5.2倍。

    2024-02-16 18:36

  • 支付宝出境游春节洞察:消费更多元、出行更低碳,已超2019同期
    2024年春节超长假期,中国免签“朋友圈”扩容,国际航班航线运力增长,出入境游热度持续上升形成短期旺季。大年初七,支付宝分享春节跨境游数据分析,显示时隔四年春节再次成为全球旅游消费的高峰期,并呈现明显的“双向”升温趋势。   出境游消费强劲复苏 支付场景更高频多元   目前,支付宝覆盖全球70多个国家和地区、800万海外商家,伴随国人走遍世界。春节期间,支付宝和海外商家拓宽“惠出境”服务,为中国游客提供多项汇率、交通和消费优惠,便利游客地道游全球。   支付宝出境游数据显示,春节期间支付宝用户的境外消费笔数已是2019年同期水平的107%,其中消费金额同比2023年增长140%。伴随着出境游的强劲复苏,也显示出用户出游偏好更多样,移动支付场景更普遍和多元化。   其中,港澳、东南亚和日韩等就近目的地受追捧,而欧美、澳洲、北美、中东等远程目的地也逐步回暖,表明中国游客旅行半径和选择正不断拓宽。从消费金额来看,香港、日本、澳门、泰国、马来西亚、新加坡、韩国、法国、澳大利亚以及加拿大是最受支付宝用户青睐的十大目的地。  
     
    图说:新加坡著名的裕华国货拉起横幅欢迎中国游客
     
    2023年年底起,东南亚黄金旅游线路“新马泰”三国陆续对中国释出免签利好政策,这三地在龙年春节吸引游客的消费金额相比全面免签前的2023年五一黄金周增长达80%。从支付宝出境游东南亚板块数据表现看,对比2023年春节更是获得了近580%的巨幅增长。其中泰国位居消费金额榜首,马来西亚亦表现亮眼,是三地中消费增幅最大的国家。
     
    旅游消费场景多元化也是龙年春节出境游一大特色。除了商圈和免税店购物、酒店度假等传统消费热点,更拓展到特色旅游、地方餐饮、本地交通和文娱消费等“沉浸式”旅游体验。和2019年春节相比,人们在地方及特色餐饮上的消费持续攀升,餐饮消费金额增幅达70%,体现了中国游客对高质量旅游体验的追求。
     
    同时,近年来支付宝着力拓展境外短途交通服务,目前支持境外包括打车、租车、公交出行、电动滑板车、高铁等多种出行方式,让境外数字出行订单大幅攀升。特别是多样化公交服务接入,让交通出行的客单成本相比2019年降低了约60%。国人旅游的碳足迹更“轻”了,“可持续旅行”也成为如今支付宝用户出境游的一大亮点。
     
    大湾区生活圈初成 跨境移动支付大涨
     
    大湾区文旅产业互联互通深化,港澳特区政府均联动各界举办丰富多彩的春节特色活动,让港澳更成为春节短途出游游客的最爱。目前,支付宝在港澳商户覆盖率均超过90%;游客港澳交易量从除夕后开始上涨,日日攀新高。
     
     
    图说:澳门的官也街上人流如织
     
    香港特区优化口岸通关政策后,这个春节,支付宝用户在港的消费交易笔数较2019年同期显著增长45%。游客们不仅热衷买买买,更善用当地交通,一码通行沉浸式旅游。支付宝已广泛接入的港铁、巴士、天星小轮以及叮叮车,成为了最受游客青睐的出行选择,每位用户平均扫码乘坐交通工具超3次。而澳门旅游业,特别是手信店、药妆店、度假酒店等也受益于港珠澳交通便利和春节的假日红利,相比2019年春节,交易金额增长130%。
     
    一部手机游中国 做境外游客生意的中国商户数增5.6倍
     
    春节日益“国际化”,带动入境游升温加速。目前,有超过20个国家和地区将春节作为法定节假日,全球约五分之一的人口以不同形式庆祝农历新年。今年,借助跨境移动支付服务的普及,更多境外游客能更顺畅地体验原汁原味的中国年;而更多商家、特别是中小商户也能零技术成本启动“跨国”游客生意。2023年杭州亚运会前,通过蚂蚁集团的Alipay+创新跨境支付技术解决方案,韩国、马来西亚、泰国等7个国家和地区的用户,已可用平时在家常用的10个电子钱包,来华直接扫码支付;其它国家和地区的朋友,也能通过支付宝绑外卡,实现“一部手机游中国”。
     
    10月以来,蚂蚁集团入境游服务数据呈现明显“暖意”,龙年新春,境外游客使用境外电子钱包入境消费金额同比去年春节增长近32倍,使用支付宝消费金额增长5倍,助力了各地旅游和零售业增长。中国商家做起境外游客生意的活跃商户数较2023年春节增长5.6倍。其中,港澳台居民入境、华侨回国探亲和外国游客体验式旅游成三大入境消费主力。中国香港、马来西亚、中国澳门、韩国以及泰国是春节期间主要客源地,广东、上海、福建、浙江为接待入境移动支付用户最多的地区。
     
     
    图说:澳门钱包MPay用户春节期间在珠海消费
     
    借助移动支付,境外游客能更深度体验中国大城小镇的风景人文,足迹遍及火锅店、奶茶铺、名胜古迹和小众景点。特别是在大湾区,港澳同胞真正实现了“跨境数字生活圈”。港澳旅客在春节前就开始北上买年货、美发美甲等美丽消费也成为今年刚需。春节前,盒马、山姆、Costco接待了一波又一波的北上客流。今年1月香港市民在内地使用“港版支付宝”AlipayHK日均交易笔数和金额较去年2月通关后增加10至15倍。在内地扫码乘车也成了香港市民娴熟的出行习惯,占1月份在内地整体交易笔数的三分之一。今年,除了珠三角、长三角外,境内火爆的东北游,也将更多境外游客吸引到哈尔滨和沈阳体验冰雪世界。
     
    国家金融与发展实验室副主任曾刚表示:从春节业务趋势来看,跨境移动支付服务越来越成为顺滑国际旅行体验的关键,也为商家和各国旅游部门提供了更多直达用户和跨境推广的渠道。
  • 2024-02-16 18:35

  • 安徽乡村“村晚”出圈出彩
    2024年,安徽省文化和旅游厅实施四季村晚“十百千”计划,持续唱响乡村振兴“进行曲”。作为“我们的节日—欢欢喜喜过大年”主题项目之一,春节“村晚”大联欢在江淮大地火热上演。唱乡音、舞乡情、观民俗、品美食、购年货,安徽省“村晚”活力四射、出圈出彩。黄山市黟县柯村等16场“村晚”列入全省春节“村晚”示范展示点,六安市金寨县大湾村等3场“村晚”入选全国春节“村晚”示范展示点。原创歌曲《咱们村里有村晚》《为梦想打上追光》连续受邀参加文化和旅游部和央视2024年全国“村晚”示范展示活动启动仪式和主场演出,六安市“村晚”登上央视《新闻联播》。临泉杂技、黟县柯村示范“村晚”精彩亮相焦点访谈栏目《以技兴集》《红火的“村晚”振兴的乡村》,“村晚”让村民找到了“发力点”,开启了乡村振兴的“加速度”。   坚持群众主体,让村民做主角。村民编、村民演,演给村民看。你们村办“村晚”了吗?你“上‘村晚’了吗”?“村晚”成了老百姓的“心头事”。在金寨县大湾村示范“村晚”,参演群众达到60余人,年龄从5岁到70岁各个年龄段的都有,40岁以下的青年参演占比超过60%。   坚持地方特色,突出乡土味道。各地“村晚”独具特色,“乡”味浓郁,“土”味十足。含山县梅山村“村晚”,村民手持传统农具,演绎《农家四时好风光》。临泉长官镇长东村“村晚”,魔术、杂技等精彩节目轮番上场。宁国市云梯畲族“村晚”,将畲族婚嫁《迎亲》搬上舞台。安庆怀宁“村晚”,无论老少,都能表演一段悦耳动听的黄梅戏。蚌埠冯嘴村“村晚”,将“冯派”花鼓灯作品展现的淋漓尽致。   坚持融合发展,赋能乡村振兴。经过连续几年的示范引领,安徽“村晚”不断创新模式,注重活动结合、业态融合、资源整合、线上线下聚合,将“村晚”演出与农特产品电商购、非遗民俗展新颜、精品路线任你游等活动相融合,营造了业态丰富、创意十足的“村晚”融合体。临泉长官镇长东“村晚”线上线下观看人数达400余万人次,带动农特产品销售达260万元。长丰马郢“村晚”,通过洽谈会预售、线上电商、线下市集等方式,成交金额突破160万元。

    2024-02-09 17:38

  • 新马泰免签后,还有人去海南过春节吗?
    本文转载自公众号:空间秘探,ID:MESPACE007,作者:吴宇雯   近期,随着中国和新加坡签订互免协定,并于除夕落地生效,至此“新马泰”三国与中国正式实现相互免签。东南亚黄金旅游区加入免签“朋友圈”,让不少中国游客在这个春节假期有了更多出游地的选择。然而海南作为常年以来春节假期“避寒”首选,在今年“新马泰”的“抢人大战”下,还会成为热门旅游地吗,海南又会如何应对压力?   01 新马泰免签,
    这个春节或迎旅游高峰
     
    近日,新加坡与中国签订30天互免签证政策,将于2024年2月9日(农历除夕)正式生效。这是继马来西亚、泰国后,第三个对中国实施入境免签的东南亚国家。
     
    去年12月1日,马来西亚对中国游客实施入境30天内免签政策;泰国也自去年与中国实施短期互免政策后,在1月底,中泰双方签署互免签证协定,延长免签入境政策。“中新”互免签证的落地,也标志着“新马泰”地区正式实现了“说走就走”,极大地提升了中国游客在春节期间的出境游意愿。
     
    根据携程平台数据显示,在中新互免消息公布后,新加坡相关旅游产品热度环比增长30%,并且携程数据显示,截至1月24日,2024春节假期中国游客前往新加坡订单量同比去年增长超14倍;同程旅行数据显示,消息发布后,新加坡相关搜索量在同程旅行平台上较前日同一时段上涨340%,春节期间往返新加坡机票的搜索量上涨超过5倍;截至1月25日,飞猪平台上,春节假期新加坡旅游预订量同比增长30%。各大OTA平台上,新加坡的搜索量仍在持续上涨中,不仅如此,泰国、马来西亚也在利好政策的促进下,成为春节假期热门旅游目的地。
     
    中泰互免消息发布后,携程平台上泰国相关词条搜索量增长超7倍,机票、酒店环比增长超6倍;马蜂窝平台内“曼谷”词条热度上涨200%,泰国海岛、自由行的热度也分别上涨166%和137%。事实上,自2023年9月,泰国单方面给予中国游客在2023年9月25日至2024年2月29日的免签政策期间,泰国就一度成为中国游客的热门出境旅游地。在2023年免签期间,中国旅客预订到泰国旅行的订单量同比增长近五倍,恢复至2019年同期水平的近八成。今年元旦期间,泰国就位居中国游客出境旅游热门目的地前三。2024年1月1日至1月28日期间,赴泰国际游客人数累计达2743147人次。此次中泰免签政策“无缝衔接”更是可能点燃中国游客的赴泰热情。泰国机场公司(AOT)总裁克拉迪表示,预计今年将有800万中国游客到访泰国,公司已为航班和旅客数量急剧增加做好准备,预计农历新年期间航班数量将增加200%。
     
    东南亚“新马泰”三国因为距离较近、景色宜人、气候温暖,成为不少中国游客春节出行的“首选”,如今在免签政策的便利下,又将会迎来一阵旅游高峰。根据携程数据显示,截至1月24日,2024春节假期中国游客前往“新马泰”三国的旅游订单量同比增长超15倍。
     
     
    02
    东南亚三国“说走就走”
    对海南会有影响吗?
     
    海南作为一直以来受到广大游客青睐的“避寒胜地”,在每年春节都会迎来它的旅游旺季。然而今年春节,在“新马泰”免签政策利好的情况下,许多中国游客似乎都将目光转移到了东南亚免签三国。因其相似的气候、环境,同样作为冬季热门旅游地,这个春节,去“新马泰”还是去海南成为人们讨论的热点话题。有网友表示“去海南不如去新马泰”,“不是海南去不起,而是泰国更具性价比”,也有网友说“新马泰免签了也贵了”......
     
    携程数据显示,截至1月底,中国旅客赴新加坡、泰国旅游订单量同比增长超13倍,赴马来西亚旅游订单量同比增长超22倍,从东航获悉,今年春运“新马泰”三地航班量比2019年春运增加8.81%。由此可以看出,“新马泰”的免签确实“带”走了不少游客,把压力给到了海南。但事实上,不止是境外旅游地,国内不少城市的火爆,也让长期作为旅游胜地的海南在这个冬天“压力山大”。
     
    今年元旦假期,因为哈尔滨的“出圈”,整个黑龙江省累计接待游客661.9万人次,旅游收入69.2亿元,其中哈尔滨一个市就实现了旅游收入59.14亿元。反观海南,元旦假期共接待旅客56.33万人次,旅游收入11.19亿元,仅为哈尔滨的19%。面对国内国外各式旅游目的地的竞争,以旅游业“炙手可热”的海南今年所承受的压力更甚于以往。与此同时,海南也正不断推出旅游活动,施行相关举措,以更努力的姿态来迎面压力。
     
    近期,海南竭力打造的“国家海岸一号风景道”的环岛旅游公路全线通车,将全岛沿途的9类84段景观串联起来,为游客带来“一路一风景、一段一故事、一城一特色”的观光旅游体验,同时建造了多个集基础服务、文化、餐饮、零售为一体的特色驿站,致力提升游客的综合体验感。并且相关部门表示,在春节期间还将加强配套设施的建设,在热门打卡路段以及环岛旅游公路配备一定数量的充电装置,方便自驾游客使用。
     
    除此之外,2月2日,首届海南旅游商品好物节在海口骑楼老街热闹开幕,为集中展示海南旅游商品,给游客提供一站式海南特色商品购物体验,遍布全岛的商品门店纷纷参与,合力营造丰富、热闹的旅游氛围。一直让许多游客疯狂“买买买”的免税店在春节期间不仅提供“诚意满满”的折扣,还将举办限定市集、民俗表演、好运抽奖等活动,以“免税+”多业态的形式,吸引消费者。例如,GDF免税城三周年店庆,免税城向进店消费者发放购物抵扣券、品牌礼盒、积分礼等多样礼品,同时还有众多抽奖活动。
     
    海南正用创新、诚意之心营造喜庆、实惠的新春旅游氛围,给海南旅游市场增添多样活力,让更多的游客来到海南。不可否认“新马泰”三国免签让海南倍感压力。
     
    03
    海南旅游
    “痛点”何在?
     
    作为冬季老牌“避寒”旅游地的海南,如今在面对众多竞争者“卷土重来”时,必然会受到一定的影响。况且由于开发旅游市场较早,旅游业又是当地的支柱性产业,发展至今,各种社会现象逐渐暴露、叠加,让大家时常听闻海南的“负面新闻”,那么海南旅游业又存在着哪些被常提及的“痛点”呢?
     
    物价偏高
     
    海南物价高似乎是众所周知的,也是许多人一直所吐槽的,“为什么海南人可以忍受工资低物价高”,“海南物价凭什么这么高”......虽然海南因其独特的地理位置导致货物运输增加成本,但其物价相对偏高,甚至能赶超一线城市,让许多游客对此不满。
     
    曾有网友在社交平台上吐槽,在三亚非核心区的路边面馆用餐,却被高昂的价格“劝退”,一份炒面、炒饭的价格就要48元左右,茄子炒肉更是高达88元一份。根据相关数据提供,北京的牛肉均价是38.16元,海口的牛肉均价是58.97元,比城市均价49.83元还高出了近10元左右的价格。再说酒店住宿方面,三亚海棠湾喜来登酒店春节期间“园景双床房”的价格是4265元两晚,同样的时间段,在泰国曼谷苏坤喜来登豪华精选大酒店,“至尊特大床房”只需要2251元。这样的对比之下,让不少游客表示“确实是泰国更具性价比”。
     
    旅游资源单一
     
    海南省的旅游资源多半是依靠自然风光和海滨度假的魅力,包括热带雨林、沙滩、岛屿、海岸景观等等,独具特色的热带风光是一直以来海南受到广大游客欢迎的原因。但常年以来,因其旅游资源的独特性,“一成不变”似乎成了越来越多人对海南的印象。
     
    例如,“环岛三日游”作为海南主打的旅游产品,将固定的景点以串联“打卡”的方式带领游客在三天之内环游整个岛,虽然尽可能的感受到了海南经典景观,亚龙湾、天涯海角、蜈支洲岛、日月湾......但大多还是离不开“走马观花”的形式,无法领略海南真正的魅力,也会影响游客“再次光顾”的欲望。其次,不少游客也表示,在海南旅游看习惯了山海,不如去泰国体验更多的异域风情。在相似的海岛旅游资源下,泰国更有多样的寺庙景观、佛教文化、特色习俗活动(泼水节、水灯节)、歌舞秀等。更丰富多元的旅游资源开发或许才可以提高旅游经济效益。
     
    旅游纠纷
     
    虽然海南风景优美,但在旅游服务这一块似乎也常被大家诟病,不少旅游纠纷也会时常出现,这也成为了不少游客在海南没有获得良好旅游体验的原因之一。说起海南的服务,就有游客表示“海南的服务有点儿遗憾”。
     
    早前就有不少有损海南“面子”的事情发生,让游客纷纷吐槽。例如一些出租车司机“嫌近爱远”,不会主动帮助游客装卸行李,对远道而来的游客并非抱着客气、亲切的态度欢迎;去景区购买门票、消费等,会遇到工作人员不耐烦的回应。除此之外,海南的旅游纠纷也是不可忽视的问题。2月1日,海南省旅游和文化广电体育厅就曾公布旅游纠纷经典案例,包括游客报名海南旅行社意外受伤,因缺少专业保护以及服务意识欠佳而引起纠纷;游客参加旅行团,导游擅自变更行程带领游客购物,最终发现购物所得为“三无产品”而引发纠纷......诸如此类的旅游纠纷事件也正是体验了海南当地旅行社、工作人员等服务意识的欠缺,影响游客的旅游体验,从而留下不好的印象。
     
    04
    海南旅游
    还需要改进些什么?
     
    海南作为“度假天堂”,三亚、海口、万宁每个城市都有自己的特色,多年来虽然一直大力发展旅游业,但随着游客越来越多,海南好似进入了自己的“舒适圈”一直在“原地踏步”。拥有得天独厚的自然资源、地理位置,海南该如何更好利用自身优越的条件,来面对如今更多的竞争呢?
     
    优化服务意识
     
    随着旅游行业的复苏,去年以来特种兵、小众游旅行方式的爆火,吸引着游客前往不同的旅游城市,感受各具差异的城市生活,一座城市能够获得大家的赞誉,其“内功”和品质是十分重要的。
     
    回顾去年火爆“出圈”的淄博和哈尔滨,绕不开的是城市内里的真诚——也便是这座城市的“软服务”意识。淄博的迅速“出圈”不止是美味烧烤的单方力量,更是山东人民淳朴的民风、热情待客的态度的共同作用,从卖烧烤的老板到路边卖鸭头的小哥,好客的山东人民在面对远道而来的消费者,全城联动真诚待客;哈尔滨更是拿出各种特色“讨好”游客,冻梨摆盘,人造月亮,鄂伦春族......用真挚的服务态度留住游客。为了欢迎中国游客,泰国总理前往素万那普机场亲自接机。优化服务意识,坚持服务至上用人文温度赢得游客欢心。
     
    创新旅游产品
     
    过去传统观光的形式相对单一,而如今人们出门旅行,不再是追求单一的景点,更加追求个性化的体验过程。同时随着多项产业的融合,文旅产品变得更加多元化,可以带给人们更立体、丰富的旅游体验。去年西安“大唐不夜城”的出圈,正是因为它将唐文化与夜间经济融合,在为游客营造“大唐盛世”的氛围下,创新集合了观光、演艺观看、娱乐购物、休闲体验等多项场景,让游客沉浸式畅游在其中。
     
    然而海南骑楼老街、天涯海角、海口钟楼这些经典的景点,也都是常年以来传统的“观光打卡”点,曾经的网红打卡点,在现在大家纷纷跳出跟风潮流的时代,迟早会遭到淘汰,只有开发更多可提供游客多元化体验的旅游产品,从深度游、体验游入手,用“新意”和“心意”推动旅游产业的升级。海南近年来也正在打造环岛旅游公路体系,整合沿线旅游资源,整合打造更丰富的主题产品,彰显海南专属特色,为游客带来全新的环岛旅游公路产品。
     
    政府提升现代化监管
     
    前段时间,我们可以看到各大城市为了吸引更多游客,各地文旅局长纷纷使出“浑身解数”,但有的收获了大家的好评,有的则成为了网络艺术成为被大家讨论的背景板。由此可见,作为城市管理者,提升城市治理能力,在专业管理上“有所作为”亦能为城市的旅游业“添砖加瓦”。
     
    海南长期以来存在“宰人宰客”、“物价高”等旅游形象,近年来又出现景区及相关公共场所的“黑心司机”、“高价摄影师”等有损海南旅游面貌的存在,政府及相关市场部门当前更应该对这样的行为进行制止和约束,加强治理与监管,并且能运用现代化的方式提升旅游市场管理。淄博在“流量”最大时期,政府相关监管部门上至酒店住宿下至交通出租,不仅呼吁合理规范价格,杜绝“宰客”、“坐地起价”等行为,提供给游客一个和谐、合理的消费环境,并且政府以现代化治理思维作出反应,举办烧烤节、开通烧烤地图、成立烧烤协会,实现当地政府现代化管理之道,游客们对此称赞有加。
     
    综上,今年春节伊始,在借免签政策的“东风”下,“新马泰”三国一跃成为中国游客出境游的理想目的地。而此前一直是春节旅游胜地的海南,遭受许多非议的同时,遇到“新马泰”强势的竞争,显然海南更需要直面亟待解决的问题,无论是利用固有资源强化、开发更多旅游产品开始还是提升旅游服务意识,海南以更努力、谦逊的姿态向前发展,或许能给国内、国外游客带来全新的面貌。

    2024-02-09 16:35

  • 2024年1月份全国客运航空公司共执行航班41.6万班
    2月9日,据空管之声消息,202年1月份,全国客运航空公司共执行航班41.6万班,其中正常航班37.9万班,不正常航班3.7万班,平均航班正常率为91.13%,同比↓5.45个百分点。其中,空管原因占不正常原因的0.07%,同比↓0.16个百分点,较2019年↓1.89个百分点。航班平均延误时间5分钟,同比↑3分钟。     2024年1月份,旅客吞吐量占全国0.2%(含)以上机场平均放行正常率92.35%,其中30个机场放行正常率低于平均值。  

    2024-02-09 16:31

  • 2024年1月份机场管制保障总起降99万架次
    2月9日,据空管之声消息,2024年1月份,机场管制保障总起降99万架次,同比增长34.31%,较2019年同期下降1.34%;其中保障运输航空起降88万架次,同比增长26.22%;保障通用航空起降11万架次,同比增长188.70%。     2024年1月份,空管行业共保障各类飞行360万架次,同比增长29.95%,较2019年同期增长3.72%。其中,进近管制保障各类飞行96万架次,同比增长27.86%;区域管制保障各类飞行164万架次,同比增长28.88%。

    2024-02-09 16:28

  • 中美四大航司:差距惊人?
    本文转载自公众号:民航之翼,ID:caacwing,作者:翼哥   美国民航业有四大航空,都是在兼并重组过程中形成的格局。   达美航空:兼并了西北航空   美国航空:兼并了全美航空  
    联合航空:重组了大陆航空
     
    西南航空:也兼并了ARITRAN等小公司。
     
    我国民航业也有四大航空,主要是20多年前的2002年民航重组中形成的。
     
    中国国航:重组中国航空总公司、西南航空。
     
    中国东航:重组西北航空、云南航空。
     
    南方航空:重组北方航空、新疆航空。
     
    海南航空:重组新华航空、山西航空、长安航空等。
     
    当然在此之间,他们还重组了其他一些航司,比如东航收购了武汉航空、上海航空,国航控制了深圳航空、山东航空。
     
    因为民航业的特殊性,资金大、风险高、利润薄,所以在全球范围内,各国著名航空公司走的都是规模化、集团化之路。
     
    小航空公司如果不能快速做大,那就是死路一条!
     
    那么经过了三年疫情冲击,2023年民航业的恢复,2023年中美四大航空集团经营业绩怎么样。
     
    一、中国四大航:三亏一赚
     
    2023年度:
     
    国航预计亏损9亿—13亿元,2022年亏损386.19亿元,
     
    东航预计亏损68亿—83亿元,2022年亏损374亿元
     
    南航预计亏损35亿—47亿元,2022年亏损326.82亿元
     
    海航控股预计盈利3亿元到4.5亿元,2022年亏损202.5亿元
     
    2023年四大航预计总体亏损109亿—138亿元。
     
    2022年四大航共亏损约1290亿元,相比之下,2023年四大航总体减亏1146亿—1177亿元。
     
    二、美国四大航:利润三增一减
     
    2023年度:
     
    达美航空:营业收入580.5亿美元,净利润46.09亿美元,同比增利近33亿美元。
     
    联合航空:营业收入537.2亿美元,净利润26.18亿美元,同比增利近19亿美元。
     
    美国航空:营业收入527.9亿美元,净利润8.22亿美元,同比增利近7亿美元。
     
    西南航空:营业收入260.9亿美元,净利润4.98亿美元,减利4千万美元。
     
    2023年美国四大航共净赚86亿美元,约合人民币近620亿元;比2022年增利58亿美元,约合人民币近420亿元。
     
    当然了,因为中国四大航因为2022年亏得太多,所以减亏幅度要大于美国四大航的增利幅度。
     
    达美航空仍然是全美最赚钱的航空公司,差不多赚了330亿元人民币。
     
    令人意外的是,西南航空利润竟然出现了下滑,而且在四大航中利润最少。
     
    看来,中美民航业的低成本航空表现还是有着较大差异的。
     
    美国民航业表现如此出色,主要有以下几个方面原因,以达美航空为例。
     
    一是运力投入大幅增长。
     
    2023年,达美航空运力投入(ASM)2720亿座英里,同比增长17%。
     
    二是客座率略有提升。
     
    2023年,达美航空客座率85%,同比提升1个百分点。
     
    三是票价收入有所提升。
     
    2023年,达美航空客英里收入为21.06美分,同比增长2%。
     
    换算成人民币和公里,差不多0.94元/客公里。
     
    比国内的航司要高个4毛钱吧。
     
    四是航油价格大幅下跌。
     
    2023年,达美航空每加仑油价为2.82美元,同比下降16%。
     
    收入方面可谓量价齐升,主要成本大幅下跌,利润大幅提升也是非常正常的事。
     
    希望2024年,我们与美国民航业尤其是大型航空公司,能缩小经营业绩的巨大差距!

    2024-02-09 10:42

  • 2月7日,全社会跨区域人员流动量完成24562万人次
    来自2024年综合运输春运工作专班数据显示,2月7日(春运第13天,农历腊月二十八),全社会跨区域人员流动量24562万人次,环比增长5.5%,比2023年同期增长11.4%,比2019年同期增长8.5%。其中:   铁路客运量1296.5万人次,环比增长0.6%,比2023年同期增长44.8%,比2019年同期增长26.3%。   公路人员流动量22977万人次,环比增长5.8%,比2023年同期增长9.6%,比2019年同期增长7.8%。其中,高速公路及普通国省道非营业性小客车人员出行量19791万人次,环比增长6%,比2023年同期增长5.8%,比2019年同期增长25.7%;公路营业性客运量3186万人次,环比增长4.9%,比2023年同期增长41.3%,比2019年同期下降42.7%。   水路客运量68.1万人次,环比下降0.2%,比2023年同期增长28%,比2019年同期下降39.4%。   民航客运量220.8万人次,环比增长1.6%,比2023年同期增长58.8%,比2019年同期增长19.6%。

    2024-02-09 10:39

  • 交通运输部:1月全国城市轨道交通完成客运量26.6亿人次
    2月8日,据交通运输部消息,2024年1月,31个省(自治区、直辖市)和新疆生产建设兵团共有55个城市开通运营城市轨道交通线路308条,运营里程10205.6公里,实际开行列车342万列次,完成客运量26.6亿人次,进站量15.9亿人次。1月份,客运量环比减少0.05亿人次,降低0.2%,同比增加11.9亿人次,增长80.6%。本月无新开通线路。   其中,有46个城市开通运营地铁、轻轨、市域快速轨道等线路共267条,运营里程9499.8公里,完成客运量26.1亿人次,进站量15.6亿人次;有5个城市开通运营单轨和磁浮线路共7条,运营里程202.5公里,完成客运量3653万人次,进站量2657万人次;有19个城市开通运营有轨电车和自动导向轨道线路共34条,运营里程503.3公里,完成客运量1039万人次,进站量986万人次。

    2024-02-08 17:50

  • 百家同程小站推出春节“临时的家” 让“回不了家的人”一起过年
    每年春节,都有部分人因岗位特殊等原因无法回家过年,今年湖北、湖南、河南、重庆、安徽等地的暴雪,更是让一些原本有返乡计划的人取消回家计划。2月7日,为了让“回不了家的人”也能充分感受到龙年春节的年味儿,同程旅行爱心酒店联盟同程小站号召全国百余家酒店推出了春节“临时的家”,为除夕不能归家的人提供除夕团年、避寒休憩、取暖好物等暖心服务。   此次同程小站春节“临时的家”,召集了同程旅行旗下艺龙酒店科技平台上美豪酒管、珀林酒管、美程酒管等多个酒店管理公司的100家酒店,覆盖了北京、广州、上海、南京、成都、重庆、长沙、西安等全国多个一线及新一线城市。服务面向警察、医生、外卖员、快递员、环卫工人等春节坚守在各行各业一线的人群以及游客免费开放。大年三十,用户到任何一家同程小站春节“临时的家”,都可以享受除夕团年、避寒休憩、取暖好物、行李寄存、应急充电、暖心热饮等六大服务。此外,不少“临时的家”还准备了年夜饭、春晚直播、瓜子水果等团圆年项目,具体以当地酒店实际情况为准。       2022年以来,同程旅行依托旗下艺龙酒店科技的酒店产业链优势,发起“同程小站”爱心酒店联盟,长期向市民提供避雨避暑、临时休息、应急电话等服务,并先后推出“高考能量站”、“暴雨守护计划”、“砂糖橘回馈计划”、“暴雪守护计划”等。截至目前,同程小站已经覆盖了长沙、广州、深圳、南京、上海、苏州、西安等全国40多个城市、300多家酒店,为社区居民、户外工作者、高考人群、差旅人群、暴雨暴雪影响人群等数百万人次定向服务。   作为同程旅行推出的长期公益IP,为了给更多有需要的人提供服务,同程小站规模还在持续扩大。未来,同程旅行还将持续对“同程小站”进行升级赋能,在延续基础功能同时,面向不同人群,挖掘上线更具“目标感”的功能和服务,为更多人群提供“有意义且有温度的服务”。

    2024-02-08 17:44

  • 文旅部:安全合理安排出游 注重消防和行车安全
    2024年春节假期即将来临,文化和旅游部提醒广大游客:   一、安全合理安排出游。冬季出游,避开低温、雨雪、冰冻等恶劣天气,做好防寒保暖。提前了解途经地、目的地交通和天气情况,尽量避开假期客流高峰引发的拥挤和道路拥堵。关注旅游景区假期开放情况和门票预约措施,合理规划旅游线路和时间。不前往未开发开放、缺乏安全保障的区域。密切关注出境游目的地安全形势和注意事项,不前往高风险地区。   二、注重消防和行车安全。入住宾馆和参观游览时,严格遵守相应消防安全管理规定,主动了解和掌握应急疏散路线和防火避灾知识,遇突发、紧急情况听从现场工作人员引导和指挥。驾乘机动车出游时,途中全程系好安全带,必要时做好防滑等安全保护措施,安全驾驶、文明行车。   三、谨慎参与高风险旅游项目。对于高空、高速、水上、潜水、探险等高风险项目,根据自身状况谨慎评估、量力而行。在专业人员指导下活动,遵守安全操作规范,不做可能危及自身及他人安全的举动。   四、文明健康绿色出行。遵从场所参观游览提示,爱护生态环境,爱惜文物古迹,尊重当地风俗习惯及宗教信仰,自觉维护公共秩序,做到文明旅游

    2024-02-08 17:38

  • 拿4亿元发年终奖,新海航“翻身记”
    本文转载自公众号:空间秘探,ID:MESPACE007,作者:齐妍妍   1月末,海航航空集团发布2023年度业绩预告,预计将实现近5年来的首次盈利,也成为了2023年为数不多的盈利航司。与此同时,新海航宣布为旗下近6万名员工发放红包,总计金额超4亿元,进一步向外界释放出业绩利好信号。从破产重组到扭转颓势,新海航重新出发,未来能否重回巅峰也备受外界关注。   01 新海航拿4亿元发年终奖
     
    春节前夕,海航航空集团及旗下各成员企业等在全国各地举办红包发放仪式,航空板块35家企业共计近6万名员工获得红包,红包发放总额超4亿元。
     
    此前,辽宁方大集团董事局主席方威在海航航空专题会上表示,2023年方大集团所有板块都盈利了,航空板块整体是微利。同时,方威还建议盈利的企业给每个普通员工发1万元红包,亏损的企业给每个普通员工发5000元红包。另外,还建议飞行员小时费和机务人员工资上涨5%。
     
    2021年12月,方大集团以410亿元的收购价格入主海航。接盘一个多月后,便为海航航空6万余名员工发放超3亿元的年终奖红包,人均获5000元的现金红包。彼时,海航航空仍处于亏损状态,并且受到疫情、经济下行等各方面因素影响,经营上也困难重重。
     
    如今,在大手笔发4亿元红包的同时,海南航空集团也发布了2023年的业绩预盈公告,宣布2023年预计整体实现盈利,这也是近5年海航首次实现经营性盈利。公告显示,2023年度归属于上市公司股东的净利润预计为3亿元至4.5亿元。
     
    海航将此次扭亏为盈的原因解释为“2023年国内经济持续复苏,民航市场显著恢复,公司2023年业绩同比大幅增长。叠加公司获得政府补助、资产处置利得等非经常性损益因素,公司2023年归属于上市公司股东的净利润预计实现扭亏为盈。”
     
    方威曾提出:“2022年是新海航的整顿年,2023年是巩固年,2024年是大发展年。”方大集团在接手两年多之后,海航航空不仅活了下来,而且摆脱了亏损困境,成为2023年四大航司中唯一实现盈利的企业。到了2024发展年,“新海航”将有何发展和突破仍值得关注。
     
    02
    新海航“变身史”
     
    回顾海航集团的发展历程,既伴随着地方经济的发展,也见证了资本市场的变迁与日益成熟。作为四大航空公司之一、曾经的中国第二大民企,海航跟随中国经济的发展浪潮,用近30年的时间在资本市场上演了一家巨头公司的“浮与沉”。
     
    第一阶段:初露锋芒
     
    海航集团的前身是海南海航控股有限公司,于1998年正式成立。发展初期,通过并购重组,收购了新华航空、长安航空、山西航空等多家航空公司,避免了被其他三大航司并购的风险。
     
    在2003年-2008年期间,海航立足于航空主业,通过不断并购,逐渐成长为全国性的航空公司,并且走上了通过融资、抵押、投资并购实现规模扩张的道路。在此期间,海航集团旗下的云南祥鹏航空、大新华快运航空(后更名为天津航空)、西部航空陆续首航成功。2004年8月,海航开通了第一条洲际航线。2006年10月,海航旗下金鹿航空成为中国首家同时具有CCAR121、CCAR135、CCAR91运行资质的航空公司。在航空领域的发展上,海航规模逐渐比肩三大航司,成为全国四大航司中唯一一家民营企业。
     
    第二阶段:“野心”渐显
     
    自2003年之后,海航开始进行多元化布局,通过不断收购以达成全领域发展的野心,逐渐成为一家全球综合型集团公司。此外,并购的范围不止局限于国内的企业,而是将视线扩大到了全球,开启了全球“买买买”模式。
     
    在发展航空主业之外,海航还出资7.8亿建立海口美兰机场,并运营管理海南股份有限公司及三亚凤凰机场,积极拓展航空上下游产业链。2006年,甘肃机场集团并入海航集团,机场板块业务再扩大。除了航空、机场业务,海航的产业布局逐渐延伸至酒店、地产、金融等领域。
     
    2003年,收购西安民生集团(现供销大集)。
     
    2010年,收购澳大利亚ALLCO航空租赁业务。
     
    2011年,收购土耳其ACT货运航空公司49%的股权、新加坡GE SEACO 100%股权。
     
    2012年,收购法国蓝鹰航空48%的股权。
     
    2013年,收购西班牙NH酒店集团20%股权。
     
    2014年,收购Cronos公司80%股权。
     
    2015年,收购地勤服务集团瑞士空港(Swissport)100%的股权、飞机租赁公司Avolon100%股权。
     
    2016年,收购美国科技公司英迈(Ingram Micro)100%股权、瑞士航空服务公司佳美集团(Gategroup)100%股权、英国外币兑换运营商International Currency Exchange(ICE)100%股权、卡尔森酒店集团(Carlson Hotels)100%的股权、希尔顿集团25%股份等。
     
    2017年,竞得位于九龙启德第1L区1号的地块、购买纽约曼哈顿一写字楼、收购英国耆卫保险公司(Old Mutual Plc)旗下美国资产管理公司25%股份、收购美国CIT飞机租赁业务、增持德意志银行股份至9.9%等。
     
    第三阶段:危机爆发
     
    直到2017年,海航已经在世界500强企业中排名第170位,总资产逾万亿元,成为了仅次于华为的“全国第二大民企”。同年,监管部门要求各银行对海航、万达、安邦等多家“海外并购明星企业”的境外投资并购资金来源进行风险排查。据海航集团公布的数据,其1-11月预计借款余额高达6375亿元。自此,海航的债务危机爆发,这一年也成为海航命运的转折点。
     
    紧接着在2018年,华安保险(海航系)董事长李光荣被捕;天津农商行党委书记、董事长殷金宝疑因其在滨海银行(海航系)的旧案而自杀;海航集团联合创始人、董事长王健在法国坠亡。接连发生的多起事件加速了海航内部的重整与变革,通过变卖此前大手笔收购的多家公司及资产以偿还高额债务。
     
    根据资产信息网数据,仅2018年一年时间,海航集团就出售了近3000亿元规模的资产,其中包括希尔顿25%的股权、爱尔兰Avolon30%股权、香港启德3个地块、美国丽笙(卡尔森)酒店股权、荷兰TIP拖车租赁公司股权、西班牙NH酒店股权、上海浦发大厦、美国33city大楼、美国1180写字楼等项目,合计交易金额超过1800亿元。
     
    2019年,海航控股以3000万美元的价格转让全资孙公司Hainan Airlines Civil Aviation Investment Limited全部股权;6月,海航控股先后宣布处置2架B737-800飞机和其余16架老旧飞机;7月,海航控股宣布出售控股子公司北京国晟物业管理有限公司75.10%股权,交易金额为13.04亿元。
     
    第四阶段:新海航诞生
     
    2020年2月,海航集团官网宣布,海南省政府牵头会同相关部门派出专业人员共同成立了“海南省海航集团联合工作组”,联合工作组将全力推进本集团风险处置工作。2021年1月,海航正式宣布破产重整,海航集团共有325家公司进入破产重整程序,其重整规模位居中国第一。
     
    2021年9月,海航集团有限公司董事长陈峰、首席执行官谭向东因涉嫌违法犯罪,被依法采取强制措施。2023年11月,中国证监会对海航集团信息披露违法违规行为进行了立案调查、审理,并最终判决,判决对包括原海航集团董事长陈峰在内的七位海航集团原高管被处以总计1875万元的罚款,海航集团也被处以700万元罚款。
     
    2021年12月,方大集团入主海航。2021年12月8日,海航集团对外发布消息,根据海航集团航空主业板块引战工作安排,航空主业引战企业的经营管理实际控制权利正式移交至战略投资者辽宁方大集团实业有限公司,并由其确保航空安全,实现航空主业健康发展。
     
    2022年4月,时间跨度超两年的万亿级破产重整案完成。随着航空板块易主方大集团、机场板块正式转为海南国有股份,商业板块的破产重整时隔两年,也于近日落地。2024年1月,原海航集团的商业板块正式易主供销合作总社。自此,原海航集团的三大板块重整落地。
     
    03
    “历经沉浮”的海航系酒店
     
    伴随海航集团沉浮的还有发展近30年的海航系酒店。顺利完成破产重整后,海航集团被重整拆分为4个完全独立运营的板块——航空板块、机场板块、金融板块、商业及其他板块,各自由新的实控人股东带领前行,相互完全独立,确保各板块各自回归主业、健康发展。
     
    酒店板块的业务主要由海航酒店控股集团有限公司负责,酒店板块相关品牌包括海航酒店集团目前拥有“博唐”(超豪华奢华酒店)、“唐拉雅秀”(豪华五星级酒店)、“珺唐”(文化精品酒店)、“逸唐”(高端商务酒店)、“海航大酒店”(高档城市商务及休闲度假酒店)、“海航商务酒店”(中高端商务酒店)、“海航快捷酒店”(机场快捷酒店及商务经济型酒店)七大产品系列。其中博唐、唐拉雅秀、珺唐、逸唐为唐拉雅秀品牌系列;海航大酒店、海航商务酒店、海航快捷酒店为海航酒店品牌系列;诺翰酒店、诺翰精选为NH品牌系列。作为当时第一家走出国门,在海外进行自建自管的高端民族品牌酒店,唐拉雅秀曾被寄予厚望,但随着海航的破产重组,唐拉雅秀在海外的发展并未达到预期的辉煌。
     
    除了成立本土酒店品牌之外,海航集团也把酒店的业务触角伸到了国外,加速布局全球酒店业务。
     
    2007年,并购比利时Soda、Edipras、Data Wavre酒店。
     
    2010年,收购澳大利亚ALLCO航空租赁业务;耗资810万美元收购数家位于悉尼的酒店;
     
    2013年4月,收购欧洲第三大连锁集团NH酒店集团20%股权。
     
    2014年11月,增持西班牙NH酒店集团股权至35%,成为其最大股东。
     
    2015年6月,收购红狮酒店15%股份,布局北美市场。
     
    2016年5月,全盘收购卡尔森酒店(Carlson Hotels)股权,包括其在瑞德酒店集团(Rezidor Hotel Group AB)持有的约51.3%股权。;10月,海航集团以65亿美元购得希尔顿集团约25%的股权。
     
    2017年6月,海航全球直接管理和投资的酒店项目总数高达8000余家,客房总量120万间,酒店版图覆盖世界五大洲,成为当时国内最大的民营酒店集团。
     
    据统计,在几年的全球并购过程中,海航花费在海外收购的资金达500亿美金以上,而酒店板块占比达三分之一。但在2017年转折点出现之后,海航全球酒店版图的加速扩张也宣告结束,从2018年开始,海航集团开启了资产变卖之路,以寻求“自救”。其中,首当其冲被摆上货架的就是酒店类资产。
     
    此后,海航先是出售持有的25%希尔顿集团股权,紧接着出售了所持的NH酒店股份,以及红狮酒店股份,海航旗下的丽笙酒店集团被以20亿美元的价格卖给了锦江集团,自此,锦江稳稳坐上了国际第二大酒店集团的位子。据统计,在2018年到2019年期间,海航一共处置回笼了近3000亿人民币的现金,其中酒店板块出售近1000亿。
     
    随着原海航集团各业务板块实现拆分重整,各类业务也正逐渐完成独立,回归健康、理性的发展之路。酒店板块未来也将聚焦于主业,在全新的领导下有望迎来生机。
     
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    新海航未来进行时
     
    随着三大航南航、国航、东航发布2023年业绩预告,预计在2023年度均出现整体亏损,航空公司的未来发展也因此成为热议话题,新海航的未来也备受关注。
     
    南航发布业绩预告,预计公司2023年度将出现亏损,实现归属于上市公司股东的净利润为-35亿元到-47亿元,上年同期为-326.82亿元。2023年,公司经营效益同比大幅减亏。国航发布业绩预告,预计2023年归属于上市公司股东的净亏损9亿元到13亿元,2022年同期净亏损386.19亿元。此外,东航也在2023年度业绩预告中表示,预计2023年净亏损68亿元至83亿元,上年同期净亏损373.86亿元。
     
    与三大航的亏损形成对比的是,2023年海航控股、春秋航空、吉祥航空3家民营航空公司皆扭亏为盈。
     
    海航控股发布2023年年度业绩预盈公告,2023年度归属于上市公司股东的净利润预计为3亿元至4.5亿元。据海航航空集团公众号消息,2023年,海航航空整体执行国内航班近68万班,运输旅客逾9400万人次,已与2019年同期基本持平,累计运营北京、上海、深圳、海口等20余个城市出港的近80条国际和地区客运航线。此外,海航航空集团2023年实现收入1226亿元,同比2022年同期提升110%,实现近五年首次经营性盈利。
     
    关于2023年出现整体亏损,三大航对此的解释均提到了“油价高位、国际航线恢复缓慢、国内市场竞争加剧、汇率波动”。回顾2023全年航空市场,虽然有旺季需求的拉动,以及机票价格上涨成为业内共识,但大小航司仍然普遍面临着重大经营压力。
     
    对比之下,民营航司则展现出了在成本控制方面的优越实力。对于期内业绩预盈的主要原因,海航控股在公告中表示,2023年国内经济持续复苏,民航市场显著恢复,公司扩大运力投放,优化航线布局,并推出“精品快线”等差异化航空产品,生产经营数据较上年同期大幅增长。叠加公司获得政府补助、资产处置利得等非经常性损益因素,公司2023年归属于上市公司股东的净利润预计实现扭亏为盈。
     
    成本控制是海航在重整之后重点优化的一个方面,新海航要做的不仅是成本的精益化管理,而是对每一个环节进行精准管控,把成本核算做到以“日”为单位进行核算。为进一步对成本进行管控,海航还开展了“跑冒滴漏”专项整治活动。数据显示,近两年来通过“跑冒滴漏”总计发现降本创效问题点8100余个,累计实现降本创效逾74亿元。
     
    除了在成本控制方面表现出色之外,新海航近两年在内部也进行了一系列大刀阔斧的改革。这一系列改革也被认为是新海航将要起飞的征兆。比如,在组织管理上持续进行优化,2023年力图打造更灵活扁平化的组织机构,提升业务管理效率;在服务上,新海航逐步转向全服务转型。另外,对于破产重整之后的多项历史遗留问题,方威也表示,目前历史遗留问题还有20余项没有解决。其已带队去找海南省委省政府汇报,海南省也在积极帮助解决问题,有望在2024年3月底前解决完。
     
    除了内部的自我调整,外部的市场环境也为新海航重新起飞创造了发展空间。据民航局预测,2024年国际客运市场的复苏势头将加速,预计到年底,每周的国际航班量将接近6000班,恢复至疫情前的约80%。如今,文旅板块都在逐渐复苏,重生之后的新海航也有望趁势重新站起来。
     
    重整之下,新海航终于“活”了过来。易主之后,新海航正努力摒弃过去的内部惯性,以全新的姿态和发展面貌示人。在过去近30年的发展实力及深厚基础之下,借助文旅复苏这股东风,新海航极有可能顺势起飞。

    2024-02-08 17:34

  • 中国公民自2月19日起可申请巴西十年多次商务、旅游、探亲签证
    根据《中华人民共和国政府和巴西联邦共和国政府关于互为对方商务、旅游、探亲人员颁发十年多次签证的协定》,中巴两国将自2024年2月19日起互为以商务、旅游、探亲为入境目的的对方国家公民颁发有效期最长为10年、可多次入境、每次停留不超过90日的签证。必要时,签证可予延期,但第一次入境后12个月内总停留期不超过180日。

    2024-02-08 12:15

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