7月20日，中国民航局发布中国民航2023年6月份主要生产指标统计。据统计，6月份，中国民航飞机日利用率8.3小时/日，同比上年增长3.6%；正班客座率为78.6%，同比上年增长11.1%；正班载运率为69.3%，同比增长1.8%。 上半年，飞机日利用率7.7小时/日，同比上年增长3.3%；正班客座率为75.8%，同比上半年增长10.9；正班载运率为66.5，同比上年增长2.1%。

7月20日，中国民航局发布中国民航2023年6月份主要生产指标统计。据统计，6月份，中国民航完成运输总周转量101.3亿吨公里，同比上年增长89.8%；旅客运输量5311.6万人，同比上年增长141.5%；旅客周转量879.1亿人公里，同比上年增长155.6%。 上半年，中国民航完成运输总周转量531.3亿吨公里，同比上年增长81.0%；旅客运输量28376.9万人，同比上年增长140.2%。旅客周转量4593.3亿人公里，同比上年增长150.5%。

7月19日，据澳门统计暨普查局资料显示，今年6月入境旅客共2,209,662人次，较去年同月增加4.8倍，与5月比较则微跌0.2%。留宿旅客（1,163,784人次）及不过夜旅客（1,045,878人次）同比分别增加5.4倍及4.2倍。旅客平均逗留时间为1.3日，按年上升0.2日；不过夜旅客的平均逗留时间（0.2日）增加0.1日，留宿旅客（2.2日）则维持不变。 今年上半年的入境旅客共11,645,877人次，同比上升2.4倍；留宿旅客（6,067,823人次）及不过夜旅客（5,578,054人次）分别增加3.7倍及1.6倍。旅客平均逗留1.3日，按年上升0.1日；不过夜旅客的平均逗留时间（0.3日）增加0.2日，留宿旅客（2.3日）则缩短0.7日。

本文转载自公众号：空间秘探，ID：MESPACE007，作者：许凡凡 据媒体消息，锦江酒店（中国区）旗下丽笙酒店集团近日在其财报中表示，2023年上半年业绩表现强劲，在亚太和EMEA（欧洲、中东及非洲三地区合称）地区实现了战略增长。今年以来，丽笙酒店集团利好消息不断传来，已经进入锦江酒店（中国区）板块第5年，正在迎来快速增长爆发期。 01 丽笙半年新增百余家酒店 报告称，截至今年6月30日，丽笙酒店集团在亚太区及EMEA地区新增了百余家酒店，共1.6万余间客房。其中60家（二分之一的客房数量）签约/新增酒店都分布在亚太区，尤其是在泰国，过去一年集团在泰国签下7家酒店共计1300余间客房，达到了目前运营酒店数量的两倍。 另外，6月中旬，丽笙在瑞士开设了第一家服务式公寓，拥有430间客房，成为苏黎世大都会地区最大的酒店公寓。 其实早在去年6月，丽笙酒店集团就已经宣布新一轮的亚太区扩张计划：将在2025年以前，基于多品牌布局，由现在的全区域内超过400家酒店拓展至超过2,000家酒店及度假村，以实现亚太地区业务量增长400%的目标。这一目标将通过自然增长、兼并与收购、管理许可协议以及重点地区的租赁业务等共同实现。 其中扩张计划主要集中于五大战略性增长市场：印度、泰国、越南、澳大利亚和新西兰。该计划建立在现有举措的基础上，与锦江酒店（中国区）及其子公司进一步发掘中国作为目的地及出境商旅市场方面的巨大潜力。 丽笙酒店集团是全球规模最大的酒店集团之一，前身为美国卡尔森酒店集团，成立于1930年，是一家全球性高档酒店管理公司。拥有9个独特的酒店品牌，在全球目的地运营及在建中酒店超过 1,700 家。丽笙拥有很多光环，世界上第一家设计酒店（哥本哈根丽笙精选皇家酒店）就属于丽笙酒店集团，其一度成为欧洲最大的高端豪华酒店品牌。

1990年，丽笙酒店集团旗下品牌首次进入中国。对于一家起步于美国的酒店集团而言，早期，丽笙酒店集团将发展的重心定位于欧美酒店市场。基于亚太酒店市场的巨大发展潜力，丽笙酒店集团在近些年将发展重心逐渐转移到亚太地区，计划将其三分之一的新酒店开设在亚太地区，而中国市场是亚太地区重要的开发区域之一。

2018年，丽笙酒店制定了一个五年战略运营计划，该五年战略计划包括了重新定义全球品牌组合等23个重点项目，其中非常重要的一环就是达成中国市场运营及在建酒店数量的快速增长。而上文提到的亚太区扩张计划是丽笙酒店集团五年转型战略的最后一个阶段。

近5年来，伴随着和锦江酒店（中国区）的“牵手”，丽笙酒店集团在中国持续扩大旗下酒店阵容，包括特许经营酒店在内，2022年中国区共新签约68家酒店和新开业17家酒店。集团在2023年目标新签约超过200家酒店，以及新开业超过60家酒店。丽笙酒店集团目前在中国共有276家运营中或在建直接管理和区域特许经营模式的酒店和度假酒店。

可以看到，这家国外酒店集团正在凭借锦江在本土市场的优异基础与资源，为丽笙酒店集团进一步深入中国市场、打造更适合中国市场的酒店产品带来战略性的指引和帮助。

丽笙国际酒店集团，虽然在国内发展规模并不算太大，但几次频繁被“交易”，获得中国市场较大关注。在2016年，彼时尚处于扩张势头中的海航集团宣布与当时还未更名为丽笙的卡尔森酒店集团达成协议，海航集团将全盘收购卡尔森酒店集团，以及后者持有的瑞德酒店集团一半以上的股权。至此之后，卡尔森集团进入“中国时间”。

但仅过短短两年之后，海航因大举并购债务缠身，海航在一年之间卖掉了全部的酒店资产，其中就包括卡尔森酒店集团，其中接手人为锦江国际集团。

在2018年下半年，锦江完成了对丽笙酒店集团的完全并购，交易金额估计在20亿美元左右，并购完成后，锦江一举坐稳国际第二大酒店集团的位置，卡尔森瑞德酒店集团也正式更名为丽笙酒店集团。

从这场交易来看，锦江与丽笙的这桩收购属于强强联合，二者协同效应、优势互补。锦江希望学习丽笙酒店的经验，弥补自己的高端酒店矩阵，这也是锦江收购丽笙的原因之一。而丽笙酒店集团也希望借锦江在中国市场的影响力，进一步扩张。

这并非锦江系第一次收购国际酒店企业。2014年，上海锦江对欧洲第二大酒店集团卢浮酒店集团完成收购，这是当年酒店业的一个重磅消息，也是国内酒店发展三十年截至当时最大一笔收购，这笔交易在2015年2月完成交割，交易金额为12.77亿欧元，约折合人民币88.50亿元。

而全资收购卢浮的背景是上海市委市政府将锦江国际集团定位为未来3-5年上海国资要重点打造的5-8家全球布局的本土跨国企业之一，核心任务是在国际上进入酒店集团三强。

其后，华住在2019年收购了德国最大的酒店集团德意志酒店集团（DH），耗资7亿欧元，DH集团虽然规模仅有数百家门店，但也分布于近20个国家和地区，也是一个有价值的跨国集团。

这是继2015年和法国雅高集团成功开启战略合作之后，华住又一次把欧洲优秀酒店品牌引入中国，这也是华住首次收购海外酒店集团百分之百的股权。在业内人士看来，此次收购，华住可谓是一箭双雕，既实现了在高端品牌布局上的又一次升级，又提速了海外市场布局的规划。

除了国内的这几起为数不多的收购，国内酒店集团出海收购也从这几年开始算起。2009年锦江联合美国德尔集团收购美国州际酒店集团（现名为“州逸酒店和度假村”），2011年海航开始收购西班牙NH酒店集团。复星集团在2014—2015年对地中海俱乐部的收购等，都成为当年的经典案例。

很明显的看到，在进驻欧美市场时，本土酒店集团大多通过并购海外酒店（集团）和物业的“重资产”方式进行输出，其重要原因为本土酒店品牌在高端和奢华领域缺乏竞争力，品牌国际影响力不足。

同时希望依靠第三方酒店管理经验，实现全球化布局加快规模的扩张，谋求短期内完成全球酒店巨头的布局。在收并购中，也足以看出本土酒店集团走向国际，“出海”的愿望和决心。

除了收购国外品牌把品牌带回中国，本土品牌在海外也“主动出击”。早在2011年东呈集团就将首航站瞄准东南亚市场，将城市便捷酒店开到了马来西亚吉隆坡；7天酒店第一家海外分店选址泰国清迈；格林豪泰酒店海外第一家店则在孟加拉国首都达卡。

继入驻菲律宾后，锦江之星开始进入欧洲市场，在巴黎多个城市进行布局。有着地产基因的国产老牌酒店开元在2013年即首战欧洲，收购德国法兰克福原金郁金香饭店，将其改名为法兰克福开元名都大酒店，后在2016年又二度出手，开元旗下香港主板上市的开元产业信托以总价2.15亿元人民币的价格收购位于荷兰埃因霍温市的假日酒店，标志着开元在欧美市场的步伐又向前推进了一大步。

从布局东南亚市场到进驻欧美市场，也显示了中国本土品牌抢占海外市场的更大野心。由此可知，本土酒店集团不满足于偏安一隅，收并购国外酒店集团是企业成长到一定程度后升级迭代的必经之路，也为本土品牌“走出去”带来了契机。


本土酒店集团一掷千金收购国外酒店集团，在扩张的同时，也带来了新的问题：如何处理这些酒店集团？是自我消化还是转手卖出？同时收并购酒店品牌和自身品牌又该如何融合？并购海外酒店集团获得对方酒店品牌虽可以迅速扩大体量，完善品牌组合，可是天然的中西基因不同，品牌间的融合和重组并不简单，甚至有加大内耗的风险。

对此问题，可以从本土酒店集团的发展运营策略可以窥见一二。万豪、希尔顿、洲际等国际酒店集团的入驻，为国内酒店市场带来了众多不同的生活方式品牌和管理标准，赢得了众多消费者和投资人的青睐。这也给本土酒店集团带来启发，对收并购酒店集团开始施行“引入”战略，希望用“异域”基因的品牌进一步占领更多国内市场份额。

锦江完成对卢浮集团的收购后，先引入的是Campanile品牌，Campanile品牌是泰廷爵家族于1976年创建，后来被卢浮酒店收入。2016年10月15日，由锦江之星改造的Campanile首店——康铂上海外滩酒店，正式对外营业。Campanile带着全新的中文译名“康铂”正式登陆中国，定位主打Life style的中档酒店品牌，从此拉开了卢浮系列品牌的发展。

一年后，凯里亚德（Kyriad）进入国内，被纳入维也纳体系发展与运营，因在这之前锦江已经完成对维也纳集团的控股。2017年Golden Tulip品牌也在上海亮相，这个被直译为金色郁金香的品牌，在进入中国后，以“郁锦香”之名呈现，意欲实现互相融合之举。

此外，在存量竞争时代，大规模的并购之后，酒店集团如果不重新梳理与定位旗下品牌，打造差异化，难免会落入产品和服务同质化窠臼。为了避免国际酒店品牌“水土不服”，本土酒店集团开启“整合”之路，将众多品牌打散融合，通过将品牌重新梳理和塑造，融入体系内酒店发展的战车，助力品牌快速扩张。

如德意志酒店集团旗下的城际（InterCity），该品牌在被华住引入中国后已在武汉、郑州、深圳和上海等多地开花，作为欧洲知名商旅酒店，华住基于中国消费者的需求洞察，对入华的城际进行本土改造，将高效、品质、简约的德式基因提炼为“极致商务”的品牌基因。德意志酒店集团旗下的高端品牌MaxX by Steigenberger（华住集团创始人季琦取中文名“美仑美奂酒店”）来到中国后，传承欧式经典，以国际化视角和对本土市场的敏锐洞察，回归酒店住宿本真，为中国高端酒店业赋能。

但目前来看，本土酒店集团主要对中高端以下的有限服务品牌进行了开发，并在这个板块目前形成绝对的规模，但其在高端板块的整合一直没有动作，包括收购而来的丽笙系和卢浮系的高端品牌都还处于相对独立的运营。

丽笙酒店集团旗下只有丽亭、丽芮、丽柏还有丽怡四个品牌纳入了中国区的发展之列；卢浮系列中的康铂酒店，截至目前国内规模（含筹建）达164家，预计2025年在中国市场的酒店总数将突破400家。丽笙系列和卢浮系列的高端酒店品牌，仍有很大利用发展空间。但对于本土酒店集团来说，发力旗下的高星板块仍需要一个过程。


近几年我国几大酒店集团征战全球市场，拓宽外围赛道的步伐已然加快，从行业相关报告数据表现和本土头部酒店集团整体动作态势来看，新一轮扩张潮正在悄然起势。在同质化加剧、市场纵深深化、客群愈加细分的今天，酒店更需要不断探索，拿出新的魄力去开疆拓土，这将是一场名为长期主义的战役。

展现品牌特色是突破口

随着出境游空窗期造成的国内消费需求迸发，酒店存量市场竞争已进入白热化阶段。面对日趋竞争的市场，不论是本土酒店品牌还是国际酒店品牌，如何加深客人对酒店的印象、提高复客率、留住客人、服务好客人是酒店需要琢磨的事情。

成功的品牌往往宣传一种生活方式，营造消费者使用该产品后就成为某个群体的一部分，区分自己和他人，一些品牌深谙此道。由此可见，酒店不断加强品牌特色，强化与客人之间的互动从而增强客户粘性，把品牌识别部分根基于品牌的背后组织来实现竞争是一个不错的方法。

如郁锦香酒店传承品牌鲜明的差异化特质，形成了独具特色的四大品牌标志：妙趣双人车、趣享护理吧、妙趣游戏、妙趣餐车，以此来满足消费者社交、休闲、办公、美食等多元化妙趣旅居生活的体验追求，塑造了活力十足的“妙趣梦工厂”概念。

因地制宜的扩张策略

作为直接面对中国消费者的服务行业，要了解中国酒店市场的情形，必须要有本土化的管理团队。国内酒旅消费者除了对酒店的国际标准与底蕴有所追求，也更要求国际酒店品牌做好本土化的适配。如丽笙酒店集团特别为中国市场量身打造了“中国早餐计划”，在早餐的种类上相应调整了西式餐点的占比，部分酒店增加了相当比例的中式餐食，并且提供酒店所在地的特色早点。

同时，寻找到志同道合的本土合作伙伴是国际品牌成功拓展中国市场的关键要素之一，这能有效降低投资风险。除了寻找合适的业主和物业进行管理输出，被收购的国际酒店集团也可以与本地合作伙伴积极协商意在达成部分品牌的特许经营加委托管理等更为灵活的合作形式，以期待达成合作共赢。

如丽笙酒店集团与携程签订全球战略合作伙伴协议，希望借助携程这一强大的线上渠道分销能力让更多中国客人认识并体验丽笙旗下的酒店，从而带动丽笙国内酒店的发展。这也是丽笙酒店集团本地化发展策略的一部分，从本地出发结合全球资源，再回到本地。

发力新兴产品赛道

适应市场需求的变化，部分酒店进行主动的、彻底的转型，在新的赛道上寻找新的机会，是提高酒店资产价值的有效途径，尤其是一些本土的酒店集团，更应该进行积极的探索。

其一，服务式公寓成为新兴赛道之一。基于不断扩大的经济总量和旺盛的市场活力，越来越多的国际酒店集团加速在华布局，其中已有不少国际公寓酒店品牌先一步入场，并在中国市场展现了巨大的发展潜力。如2021年新增的卢浮系憬黎公寓酒店品牌成为卢浮系第四个品牌，将公寓与酒店概念进行结合，也填补锦江体系内公寓酒店这个概念板块。

其二，拓展高端酒店品牌赛道。在后疫情常态化的当下，整体酒店市场都在进入存量整合阶段。高端酒店市场也一样，连锁化毕竟是少数，四五星酒店市场连锁率在30%左右，剩下的70%需要进入修整升级。高端酒店连锁化，是未来的必然趋势，也是高端酒店资产出路的必然路径。上文也提到过，本土酒店集团尚未完全激活高端酒店板块，这对于当下的酒店市场来说，既是机遇又是挑战。

综上，对于本土酒店集团来说，无论是收购还是合作，最重要的品牌与文化融合，国际品牌需要走进来，融进去，实现中国化、本土化进程。而国内品牌需要引进来，并能融会贯通，学习互补，实现自身发展。在当下竞争激烈的酒旅市场中，谁能顺利实现“弯道超车”？谁又能率先实现国际化征程？还尚需静候佳音。

本文转载自公众号：酒店评论，ID：Reader-Review，作者：王云静 本文的给酒店“开荒”，不是要清理酒店的垃圾，达到酒店规定的卫生标准这么简单，而是如何开拓市场、如何设计产品搭建场景，如何养成一批忠诚顾客，如何进行人员管理……酒店的第一任总经理要做好这些工作，需要一些特质的加持。 有这样一批酒店，开业不久就被2022年下半年严峻的疫情防控政策来了一个“当头棒喝”。不仅让酒店正常的经营秩序深受影响，也同样考验着刚刚组建不久的酒店管理队伍。经历疫情的洗礼，这些酒店是否重新焕发生机，面对未来，总经理如何运筹帷幄。带着好奇，我们走进了于2022年8月份开业的北京密云君澜度假酒店，与总经理宋伟进行了一番畅快的沟通。 酒店评论：伴随疫情防控政策的调整，有预言京郊度假酒店将迎来拐点，对此您将如何带领团队挖掘市场，打造产品？ 宋伟：对市场需求的反馈是酒店产品设计的首要层次。而要想更进一步，引导市场需求就需要把酒店产品做到极致，拥有自己的IP和品牌，研发独特产品，引导客人前来体验。而对市场需求的挖掘，总经理可以借助携程、美团、飞猪等平台的数据资源，了解到周边及区域竞争酒店的数据。 对于度假酒店而言，要把产品植入场景、丰富内容，才能够留住顾客。只有无限地创意，才能长久活下去。酒店在设计产品时可以跟业主的资源去挂钩，如果实在没有，可以引入或者联合外部资源，先模仿再学习，但绝不允许躺平。当内容和资源都有了，最重要的就是落地，一堆天马行空的东西像风筝一样飘在空中没有任何意义。因此，总经理要务实。 所有的落地，总经理一定要亲自把关，比如，打造萌宠房，是否关注到场景设计的细节，宠物垫子要不要摆，从哪个角度拍照好看，晚上要不要开灯等等，所有关联的东西是不是都设计合理。而不是总经理简单布置下去，过程没有把控，最终出来的效果可能就没有预期地好。

酒店评论：如何建立起酒店自己的第一批忠实顾客？如何处理此时的顾客投诉？

宋伟：酒店行业做到今天我有一个很深入的感触，就是一定要深入到一线去实践，实践出真知。总经理必须要借助在一线为客人服务的机会去了解客户真正想要的是什么，顾客的意见到底是什么。如果只是道听途说，可能就遗漏了很多关键信息。

酒店做的不是一锤子买卖，新建酒店要建立起与顾客之间的信任，就一定要坦诚。如果因为酒店的产品和服务没有做到位，客人不满意，我会马上安排给客人退款，绝不啰唆，第一时间表明酒店诚恳的态度。而且我还专门花钱买了一部分伴手礼，赠送给顾客聊表歉意。尤其是那些慕名而来的客人，除了退款，安排车辆送客人到停车场，如果是北京当地打车来的顾客，甚至报销回程的车费。我还可以给客人一张房券，邀请下一次免费来体验。如果顾客下次反馈还是不满意，可以继续投诉。我希望用这种真诚和努力改进的态度打动顾客。

因为我没跟客人弯弯绕，他在抱怨的时候我也没有刻意地解释。如此，反而容易得到客人的原谅，瞬间拉近了彼此的距离。

对待顾客，酒店总经理还必须是个杂家，尽可能广泛的涉猎内容，以满足不同顾客群体的信息需求。比如，针对不同年龄的女客户可以聊什么，对小孩子跟他聊什么，跟老人要聊什么。

酒店评论：作为酒店总经理，夹在管理公司和业主之间，如何平衡两方的利益？

宋伟：面对不同的人还是要有不同的策略，所有的事情不能一刀切，一定要非常灵活，这是酒店人，尤其是总经理需要具备的一个特质。

要处理好双方的关系，首先分析双方的诉求是什么？管理公司要的是什么，业主要的是什么，要把这两个最基础的点搞明白。一般管理公司要的是管控，不管是运营、市场、财务、工程等等，需要按照管理公司的标准和要求来运营酒店。业主主要还是看酒店的盈利能力。总经理要基于此采取针对性的策略。如果碰到需要沟通的内容，一定要三方坐下来一起聊，不要拒绝和相互扯皮，方法总比困难多。

我认为总经理一定要具备一个素养，就是自我驱动力。不要等业主把事情交代下来，你再去做，往往需要总经理想到前面，如此业主才会更信任你。对业主不要一味地抱怨，看看从他们身上是否可以有一些借鉴，比如办事效率、完成一件事的前期准备工作。

我经常会自我剖析，学到了哪些新东西，是否还维持着以前的老思路，固守成规很容易就被市场淘汰了。

酒店评论：新开业酒店，管理团队搭建不易，您如何管理团队？

宋伟：我给自己的管理职责是，与我共事的核心管理人员，都能从我身上获得价值输出，从而让他们具备一些核心的竞争力，即便离开酒店进入另一个工作环境，也不会被取代。我要求所有的管理人员不要盲目地去做一件事情，解决问题之前，一定要把准备工作做的足够充分，如此面对一些突发事件才不会措手不及。

还有一点是帮管理团队养好习惯，但是习惯又是最难改的，因此我对管理人员要求非常地严格。

在管理人员面前，总经理的威严应该随时都在，我有时候会大声讲他为什么做错了，因此他们会感觉工作上是一种高压状态。正如“欲戴王冠必承其重”，作为中层管理者，必须做好榜样。我也是从那个时候过来的，我知道一个部门负责人如果不能够做到很好地承上启下，出现管理的断档，酒店管理的基础将荡然无存，还何谈管理二字。当他们听从我的建议，“腰包”鼓起来之后，就会更加认同这样的管理模式。

酒店评论：如何激发员工活力？

宋伟：总经理经常是跟着酒店项目走，每到一个地方，对当地的情况的了解可能还比不上本地员工，因此需要带着一种很谦逊的姿态，激发员工的工作潜力。我曾与某员工比肩而谈，“你干活是把好手，开业筹备的时候咱们一起从仓库搬床垫，你看起来那么瘦小，能跟我扛一样的床垫，我很佩服你，但是光有这个还不够，我觉得你本地的资源没有挖出来，你要把你身边的人脉给用起来。”

总经理还需要具备的是，不要永远觉得自己高高在上，有时候要把自己沉下去放到足够低的位置，甚至是客房大姐，你都可以从他们身上学到东西。

此外，对待90后00后员工跟管理人员还不一样。通常年轻人是很有想法的，我喜欢跟员工一起聊天，听听他们的想法，并鼓励他们多多尝试。可能最后的方案没有通过，但是我希望给他们创造一个轻松的氛围和空间。在员工面前，我每天都以身作则，带领员工们一起工作，比如，冬天零下21度的时候，跟员工一起开接驳车去接客人，一起去服务。

酒店评论：您在酒店行业坚持下去的力量来源？

宋伟：投入到这个行业是因为好奇、喜欢，尤其是当你在这其中花费了很多的精力和心思，恰好被领导认可，就成为一个双向的肯定，坚定了在这个行业做下去。再加上坚持在一个行业深耕，这个行业反哺了你很多东西，就更加坚定了这份信心。

不服输，迎难而上是酒店人需要具备的特质之一。不是说一不开心我就不干了，就换一家，可能到了某一个节点我也会这样去做，但是这肯定是我的第二选项。第一选项，我还是想用自己的实际行动去证明给别人看。只有每一步扎扎实实地干，未来才会有更多选择的机会。

我不可能保证每个人都喜欢我，但是自己能做什么，自己心里要非常清楚。总经理还是要塑造个人的IP，我想让别人提起我的时候，认为我还是一个比较务实、认真做事的人，我可能不够聪明，但是交给我的事情你可以很放心。

我希望伴随自己的成长，未来可以有能力做更大体量的项目，带更多的团队，创造更多的业绩。而要实现这个目标，我会强迫着自己或者倒逼自己去学习和接受更多的事物，因此，归零的心态很重要。

给酒店“开荒”着实不易，要明确自己的市场定位，打造核心产品，找到自己的目标群体，建立稳定的客群，还要处理好与业主、管理公司、管理层、员工和自我的关系，因此总经理们，你们找到了自己的“三把斧”吗？最后，祝愿那些经历疫情的考验，仍能存活下来的酒店，在未来能够活的更好。

今年暑期黑龙江省平均温度在20℃左右，舒适的温度吸引着全国各地的旅客，乘专列“北上避暑”成为新热点。据悉，今年以来，中国铁路哈尔滨局集团有限公司（以下简称哈尔滨局集团公司）接入全国各地至黑龙江省长途旅游专列110列，开行省内中短途旅游专列76列，共服务和接待游客约10万人次，创历史新高。 据悉，旅游专列串联起城市间精华景点的同时又为游客展示了沿途的旖旎风光，实现一线多游、车随人走、景随车移。漠河“极光游”、齐齐哈尔“美食游”、抚远“农业观光”、绥芬河“红色研学”等专列项目，在配套设置、服务配比、景点密度、活动丰富度、性价比等方面深受游客认可，专列咨询率、接待客数、成交率都明显增长。

近日，四川省人民政府办公厅印发《四川省建设世界重要旅游目的地规划（2023—2035年）》提出，以成都发展极核为引领，在“十大”品牌中确定五大优势重点区域为支撑，在“四廊”中培育７条世界级旅游风景廊道；梯次培育一批国际旅游城市，打造一批具有国际影响力的天府旅游名县、名镇，创建一批世界最佳旅游乡村；高标准提升旅游产品等级，高质量转化特品级旅游资源，培育一批世界级旅游景区和度假区；串联大九寨、大峨眉、大贡嘎、大香格里拉、大遗址5大区域世界遗产、世界级文化旅游产品，推出7条国际精品旅游线路，打造“熊猫家园”“古蜀文明”“天府之国”“安逸四川”四大国际旅游名片，让四川旅游知名度、吸引度、开放度、舒适度、满意度显着提升，到2035年建成世界重要旅游目的地，对全面建设社会主义现代化四川作出突出贡献，让四川旅游在全球旅游市场影响大幅提高。

据企查查消息，北京新东方文旅有限公司2023年7月19日成立，法定代表人为俞敏洪，注册资本为100000万元人民币。经营范围包括，旅游业务；旅游开发项目策划咨询;会议及展览服务;信息咨询服务；组织文化艺术交流活动;教育咨询服务等。 资料显示，新东方教育科技集团有限公司持股比例为100%。

近日，据中牟发布消息，郑州海昌海洋公园上线在即，将成为海昌海洋公园今年下半年的重点。目前，各大场馆主体已经完工，处于建设收尾阶段，大型游乐设备已相继进场，电力通信等系统的安装、园区道路铺设和绿化带种植已基本完成。

7月19日，国家博物馆发布中国国家博物馆研学机构管理办法（试行）（以下简称《试行办法》）。国家博物馆表示，为进一步提高中国国家博物馆（以下简称“国博”）公共文化服务效能，引导社会力量开发国博社会教育资源，保障研学学员正当权益，制定此办法。 《试行办法》明确，申请国博研学资质，须符合下列条件：具有独立法人资格的企事业单位和社会团体；经营范围应包括文化交流、教育咨询、研学旅游活动等项目；从事社会教育活动3年（含）以上，行业信誉良好，无被处罚记录；有较为固定的带队教师。 《试行办法》提出，研学机构须按照大纲要求撰写讲解词，在规定期间内提交国博社会教育部门，并按要求进行修改。通过条件审核和讲解词认可的研学机构，获得国博研学资质，有效期一年。 《试行办法》提出，研学机构发生违规行为，国博有权要求及时纠正并记录在案；情节严重的，将责令停止研学活动，限期整改。如在一年内出现三次违规行为，将取消其国博研学资质。

本文转载自公众号：民航之翼，ID：caacwing，作者：翼哥 7月14日，华夏航空(002928.SZ)发布2023年半年度业绩预告： 预计上半年归股净亏损5亿元至9亿元。 2022年上半年，华夏航空净亏9.54亿元。 看上去，亏损幅度减少，似乎情况向好。 对此，华夏航空也做出解释： 民航出行需求逐渐恢复，公司运力投放逐步增加，营收规模同比增长，所以净亏损减少。 但与同行比起来，华夏航空当前所面临的情况可用艰难二字形容。 实际上，从上半年业绩：

规模大的航空公司大幅减亏。

如国航、南航、东航、海航减亏金额都超过1百亿元，减亏超过6、7成。

规模中等的航空公司实现盈利。

如春秋航空、吉祥航空都实现了盈利。

而规模最小的华夏航空亏损金额竟然和去年相差不大。

如果回顾过去四年来上半年的表现，那么可以看出华夏航空的艰难了：

2019年上半年净利润1.406亿元。

2020年上半年净利润822.8万元。

2021年上半年净利润1166万元。

2022年上半年净利润-9.513亿元。

也就是说，华夏航空今年的表现只比2022年上半年略好。

其实，翼哥对华夏航空远远落后于春秋航空、吉祥航空，并不意外。

2020年下半年，翼哥在《春秋、吉祥、华夏，三种模式的竞争，谁能笑到最后？》一文中这样写道：

展望未来，那么春秋航空、吉祥航空、华夏航空三家民营航空公司谁会表现最好呢？

翼哥认为：

未来我国民航发展最大的潜力还是在低成本航空这一细分市场领域，无论是从过去几年的发展来看，还是从近期市场恢复过程中来看，市场对低成本的需求空间还是比较大的。

因此，我首先看好春秋航空的未来发展。

当然国际市场的发展空间也非常大，但是源于各种不确定性，同时国际市场的竞争更为激烈，所以吉祥航空未来还存在着较大的不确定性。

但是吉祥航空的优势在于双模式，波音、空客机型皆有，会有效避免一些系统性风险，未来市场一旦恢复发展潜力也不小。

华夏航空的独一无二的支线模式在我国同样不可或缺，现在又在大力发展通程模式，未来仍有潜力。

不过支线在我国民航业的发展任重道远，东部地区地面交通发达，西部地区市场需求有限，未来究竟能获得什么的发展很难说。

如果华夏航空不能和国内三大航以及其他大型航空公司结成联盟，未来发展也很难。

所以，翼哥认为：

从长期看，春秋领先，吉祥其次，华夏最后。

如今已过4年，到了长期较量阶段：

果然如所料：

春秋领先，吉祥其次，华夏最后。

但仍有出乎翼哥意料的地方，就是没想到华夏航空掉的这么快。

在民航大复苏的今天，竟然不如疫情期间的表现。

翼哥认为，主要有三个方面的主要原因：

一是安全影响。

过去一段时间，华夏航空因为安全方面问题，航班受到限制。

直到今天，还受到部分程度的影响。

二是财政影响。

我们知道，华夏航空在在运营支线航线时与地方政府、支线机场等机构签订运力购买协议，购买航班的客运运力。

2017年度，机构客户运力购买业务收入分别占华夏航空主营业务收入38.50%。

最近几年，还与衢州、芜湖等地合作签订合作协议。

不过，由于支线航空的特征，大部分是在中西部地区、老少边穷地区以及一些交通不便的区域。

随着这几年地方财政的吃紧，华夏航空以前那种运力购买协议的合作模式，能否维持下去，值得怀疑。

三是模式影响。

原来，华夏航空可以通过和地方合作，未来支线航空到底怎么发展，是个问题？

最好的模式，是三大航进行合作，如同美国支线发展的模式。

但很难。

华夏航空现在有干线飞机，有支线飞机，就以华夏航空这种机队规模，走干支结合的模式太难。

细分市场，要有足够的专注力才行。

目前，华夏航空的机队情况如下表。


不过，我国支线航空发展本就艰难，作为其中最为优秀的践行者，除了自身发力之外，华夏航空可能还需要各方的支持才行。

真不希望这样：

华夏航空飞着飞着，最后支线航空飞没了

祝愿华夏航空能真正飞出支线航空的一片天空。

本文转载自公众号：空间秘探，ID：MESPACE007，作者：郑宜一 一直处于上市酒店“副班长”位置的华天酒店，近日发布2023年半年度业绩预告。公司预计归属于上市公司股东的净利润亏损6500万元–8500万元，归母净利润同比减亏30.86%-47.12%。华天酒店已成长为中国中西部地区最大的民族旅游服务品牌，也是酒店领域足够资历的“湘军”代表。相比于锦江酒店、首旅酒店、金陵饭店其他带有地方国企背景的上市酒店，华天酒店近几年一直处于“改革”之中，上半年虽然减亏，但是想摆脱“副班长”位置，还需要奋起直追！ 01 华天酒店业绩前进“一小步” 7月14日，华天酒店集团股份有限公司披露2023年半年度业绩预告。公告显示，今年上半年，预计华天酒店归母净亏损6500-8500万元，比上年同期减亏30.86%-47.12%（注：2022年上半年亏损1.2亿元）。华天酒店指出，本报告期与上年同期相比，导致华天酒店业绩减亏的主要原因来自于酒店业收入同比大幅增长，以及公司在降本增效方面实施一系列措施，使成本费用同比有所下降。 不过，相比于去年，华天酒店的成绩也只是前进了“一小步”。据澎湃新闻不完全统计，截至7月15日，共21家旅游企业（其中包括四家酒店企业）披露的2023年上半年业绩预告数据显示，大部分旅游企业今年上半年归母净利润录得同比增长。 具体来看，21家旅游企业中，仅中国中免和云南旅游录得上半年归母净利润同比下降，此外西安旅游归母净利润同比增减幅度约在-7.12%~19.66%。21家旅游企业中，有15家企业今年上半年预期归母净利润录得正数，这里面就包含锦江酒店、首旅酒店、金陵饭店这三家上市酒店集团。 其中，金陵饭店预期上半年实现归母净利润为3100万元，同比涨幅最高，为910.69%。归母净利润同比涨幅第二的是锦江酒店，预期上半年实现归母净利润为5至5.5亿元，同比增长约523.85%~566.23%。首旅酒店预期上半年实现归母净利润2.6至3亿元，同比增长约168%~178%。


2023年上半年，休闲游及商务差旅消费需求明显释放，境内酒店市场信心逐步恢复，境内酒店经营显着复苏。随着商务出行及休闲旅游需求迅速释放，头部酒店集团抢抓商旅市场回暖、酒店行业复苏的机遇，加大经营创新力度，自然也推动了业绩快速增长。

不过，在这样的强劲复苏的背景下，华天酒店虽然取得了一定的成绩，但相比于另外三位“老大哥”，成绩确实也不突出。
华天酒店集团股份有限公司是湖南阳光华天旅游发展集团有限责任公司控股的一家以酒店服务业为主的跨区域综合性现代服务企业。公司于1996年在深圳证券交易所上市，股票代码000428。公司旗下首家高星级酒店——湖南华天大酒店于1988年5月8日开业。公司旗下酒店品牌涵盖华天大酒店、华天假日、华天精选，公司自营及托管酒店近40家。

在很长一段时间里，华天酒店都是湖南酒店业的骄傲。不过，2013年起，华天酒店的高端酒店经营开始显示出疲态，“酒店+旅游+商业地产”的模式也后继乏力，在2014年首次出现亏损。2014年底，华天酒店率先宣布启动混合所有制改革。2015年实施混改，引入战略投资者，不过之后也陷入“盈一年、亏一年”的怪圈。

2016年是首次改革重组完成后的第一年，公司提出要开展产业结构转型布局，探索轻资产道路、电子商务等新兴模式的计划。但首次改革后的华天酒店依旧是扣非净利润连年为负，与此同时也走上了轻资产发展道路。据了解，华天酒店早在2012年就提出了“重资本、轻资产”经营模式，开始对部分酒店资产保留经营权、按市场价格对外出售所有权的方式盘活酒店沉淀资产。

时间来到2020年，此前“混改”成效甚微，叠加疫情的冲击，使华天酒店的业绩再次掉入了泥沼，华天酒店也迎来了“二次改革”。在宣布改革后同年，华天酒店为了实现重资产去化，便发布公告称，公司拟将持有的控股子公司张家界华天城置业有限责任公司70%股份及相关债权在湖南产权交易所网站发布预挂牌公告。资料显示，张家界置业为华天酒店“酒店＋地产＋商业”的战略产物，华天酒店持股70%，银河(长沙)高科技实业有限公司持股30%。华天酒店表示，公司拟通过本次股权转让，实现公司从重资产向轻资产逐步转型的战略，提升公司资产流动性和运营效率。也正是当年的这一挂牌出售行为，加深了“二次改革”后华天酒店剥离重资产向轻资产转型的印证。

历经两次改革后的华天集团清醒的意识到了轻资产是华天酒店的必由之路。在后几年华天酒店一直有出售资产的动作出现。其一，是为了能够获取现金流，减少负债。其二，也是为了在轻资产道路上能够有所实质性的发展。截至2023年6月27日，华天酒店已运营与战略签约了50家酒店，相比2022年底增加了14家，轻资产输出有所突破。

除此之外，华天酒店不论外界如何评论，自身对于行动计划的执行还是很上心。在进行结构转型布局的同时，国资入股也为华天酒店的转型、改革路上增添了筹码。在2022年，华天酒店的重组风波告一段落。2022年4月7日，华天酒店公告称，收到湖南旅游集团通知，确认兴湘集团已将其持有的华天酒店无限售流通股约3.31亿股(占公司总股本的32.48%)过户至湖南省旅游集团。公司控股股东由兴湘集团变更为湖南旅游集团，公司实际控制人未发生变更，仍为湖南省人民政府国有资产监督管理委员会。这一股权划转背后，有着两大意义。一方面，华天酒店的国资运作平台划归给了“新东家”湖南旅游发展集团，另一方面，湖南国资对华天酒店的定位更加明确，即作为湖南国资文旅行业的上市平台。

华天酒店的这些动作，市场普遍解读为“混改”后带来的转变，作为一家本身以重资产为主的酒店集团，通过改革实现轻资产输出，本身就是不易的。实际上，华天酒店一方面背靠地方国资，有着国企的平台优势;另一方面，又手握着旅游集团的优势。不过，或许是历史的包袱过于沉重，华天酒店的两次改革，尽管取得了一些成果，但是盈利和转型问题还有许多工作要做。


类似华天酒店这样的具有传统“地方国企”属性的酒店集团，其实在我国并不少，只是大部分都没有上市。近年来，这些“地方国企”酒店普遍面临着发展瓶颈，尽管拥有着国资背景，也在经历着各种改革，但是它们的转型在高速发展的市场经济商业环境下，还是相对缓慢，原因大致有三：

其一，设施老旧，品牌老化。一些地方国企酒店，由于经营不善，形成恶性循环。设施老旧，再好的服务理念也会成为“空中楼阁”。空间秘探曾经联合亚洲旅宿大数据研究院就全国地方国企酒店进行过相关调研，其中不能接受传统地方国企酒店的理由，排名TOP1的竟然是“受不了酒店的陈旧味道”。

设施老旧，多年不翻新整修，品牌自然也会老化，逐步被市场淘汰。举个例子，1988年开业的“国字号”酒店翠宫饭店，在市场上出现大量国际、国内新品牌后，竞争无果，只能挂牌出售。当年的翠宫酒店可谓红极一时，但硬件设施陈旧，“品牌战”滞后，经营情况又遭连年亏损、五星级资格被取消，最终被京东高价收购，并重新定位于用于科技研发、商务办公的写字楼。

其二，失去“公有”客户，市场竞争能力滞后。相比于一“出生”就投入到市场洪流中的国际酒店和国内酒店集团，“地方国企”传统酒店由于背后的主体属性不一样，市场化程度天然处于滞后状态。正因如此，在失去了过去“公有”客户的背景下，被动被推入市场，参与竞争，管理模式与服务都会出现僵化状况，更不用说实现品牌扩张等商业战略。

例如，作为改革开放以来第一批国字号酒店广州白天鹅酒店，自开业起一直是广州地区的“一哥”，直到香格里拉酒店作为“门外野蛮人”进驻广州。在市场竞争的激烈交锋下，白天鹅酒店意识到相比于外来的市场化酒店品牌，内部管理结构和服务模式上存在不少差距，才意识到酒店在服务、管理和品牌扩展方面的重要性。错过第一波改革黄金期的白天鹅，抓住了第二波发展机遇。作为优秀的国牌酒店，白天鹅宾馆紧随国家改革开放的发展，紧贴时代的脉搏、紧跟市场需求的变化且领先于客户需求、深度链接和传承本地文化，从白天鹅宾馆的诞生和历史传奇缔造了岭南文化重要的一页。迅速与世界市场接轨的白天鹅宾馆，直至今天，依然在向世人展现其改革开放的高效率、高质量、高效益。

不过，对于相对非一线城市的地方国企酒店，本身就没有品牌效应，一旦脱离了“公有”客户，在市场竞争中往往是第一批被卷的酒店品牌，常年亏损也成为常态。

其三，低容错率，资产保值能力弱。“地方国企”酒店虽然依靠国资背景，在政策上能得到一定的“照顾”，但利弊共存。如今，国营与民营酒店同时面对瞬息万变的市场环境，需要决策者有敏锐的市场需求捕捉能力与战略布局能力。相比于民营酒店，地方国企酒店的任何决策审批流程长，投资防范风险能力也较弱，这对酒店资产保值增值来说是一个挑战。

地方国企的特有属性，具有严格的追责机制，容错率很低。但是要想在资产增值保值上取得一定成功，一定的投入也是必要的，国企背景下，更多的会有一种求稳思维，而不是一种求变思维，这就造成了酒店资产无形中的一种贬值。近年来，不少地方国企背景的酒店因为各方面原因，沦为拍卖标的，但大部分还是惨遭“流拍”，根本的原因是，其本身已经不具备资产增值保值的价值，甚至沦为“不良资产”，背后是值得深思的。


对于传统“地方国企”酒店来说，未来如何再创辉煌，涅盘重生，关键还在于“变”。以具有国资背景的上市酒店来说，锦江和首旅是成功转型的典型范例。金陵饭店虽然在改革的过程中，也遇到一些问题，但上半年业绩和利润的飞速提升，也说明其走在了改革的正确道路上。一些取得改革成功的“地方国企”酒店的经验，或许值得借鉴。

成立专业的酒管公司

随着酒店投资热的降温，和市场需求回归理性，越来越多的酒店投资人会把眼光放在酒店的持续发展和稳定的投资回报上。因此，地方国企酒店不能靠过去的“经验”运营品牌，成立专业的酒管公司相当必要。

以黄龙酒店管理集团为例，近日，黄龙酒店管理集团在杭正式揭牌成立。作为国有资本投资运营的的企业，依托杭州市商旅(运河)集团并充分运用品牌和服务优势，将做足品牌化、连锁化发展文章。黄龙酒店管理集团凭借极强的管理创新能力、专业的人才团队、丰富的专业经验，组建酒店资产运营公司和酒店管理集团，打造以商务酒店、度假酒店、特色主题酒店为引领的品牌酒店集群。

成立专业的酒管公司不仅能够提升地方国企酒店的运营监管能力，还会成为一大提升投资回报的“好助手”。如今酒店业主需要与专业的管理公司建立起为酒店做好维护、选择和甄别的合作关系，而专业的管理公司在中国的发展还有很长的路要走。随着轻资产道路成为主流，专业的酒管公司在未来也将会成为酒店的一大稳固的基石。而成立专业的酒管公司对于地方国企酒店或许会成为一大机遇。

盘活地方政府资源

“发展”作为国资酒店要解决的首要问题，而不少地方国企酒店的发展却不如预期。由于国资背景，地方政府通常会予以政策与资源的支持，因此，地方国企酒店也被称之为资源禀赋优越型酒店集团。正是如此，国资酒店要想充分发挥有资源的优势，形成核心竞争力，国资酒店的下一步应该抓住政策利好，保质保量的发展。

地方国企酒店要融合三大发展机遇：融合资本、融合文化、融合产业。

以金陵饭店为例，在融合资本方面，金陵饭店通过融合资本的力量，用一年时间就打造了商务酒店、公寓、主题文化酒店、休闲度假酒店等四种类型的品牌酒店。在融合文化方面，金陵饭店在发展酒店国际化标准的同时，把中国传统文化、各地区域文化融入到了酒店的零售产品中去，例如花道、香道等等，从而实现产品升级。在融合产业方面，金陵饭店从大住宿业中走出去，与各行各业跨界融合，比如街电、淘宝等跨界企业与金陵饭店达成合作，以此进一步拓展发展空间。

通过“联合”实现突围

目前国资酒店受区域限制，地方国企酒店难以将知名度辐射到区域外。不过，经过这么多年的试错、探索与发展，地方国企酒店正在褪去“区域酒店”的局限外衣。谁还会把锦江酒店认作是上海的酒店，首旅酒店认作为北京的酒店，金陵饭店也走出了江苏。所以，国资与国资的合作，国资和民资的合作，国资与外资的合作，是未来地方国企酒店加速发展的必由之路。

如澳大利亚酒店集团雅阁酒店集团在贵州区域布局独具前瞻性，自2005年起借助贵州旅游业迅猛发展契机和独一无二的自然人文优势，积极开发酒店项目，目前拥有逾40家酒店，实现贵州省10个市全范围覆盖，品牌影响力广泛。2022年来，雅阁酒店集团旗下高端酒店开业数量持续增长，通过贵阳、遵义、六盘水、安顺、兴义、金沙等城市，引入雅阁大酒店、雅阁璞邸酒店、雅阁度假酒店、雅阁酒店、澳斯特酒店等高中端酒店品牌，持续强化品牌、产品及运营服务的优势。而雅阁酒店服务的贵州酒店，大部分都是地方国企酒店，这既是雅阁酒店在中国下沉市场的战略布局，同时也给地方政府酒店提供了样本案例。

综上，地方国企酒店作为中国酒店版图的重要力量，正在经历着阵痛式的转型和改革。如华天酒店上半年预报里所说一样，上市酒店之所以能够减亏或者扭亏为盈，最重要的是上半年酒店收入的大幅提高。疫情三年，酒店的春天已经到来，转型和改革的春天自然会迎来更多的机遇，期待地方国企酒店，早日浮出水面，焕发新生，迎接真正的涅盘。

7月19日，峨眉山旅游股份有限公司（以下简称：峨眉山A）发布实施金顶索道改造提升项目的公告。公告称，峨眉山A拟以自筹资金投资 35,018 万元实施金顶索道改造提升项目。项目包括新建2号客运交通索道1条，更换3号客货两用交通索道支架3座，及相关配套附属设施。 峨眉山A称，公司现金流充足，以自筹资金实施金顶索道改造提升项目，不影响公司正常经营。该项目符合公司的长远规划和发展需要，不存在损害公司及全体股东特别是中小股东利益的情形。项目建成后，可以有效缓解金顶片区交通压力，提升金顶片区游客接待量，提升游客游览体验。

7月17日，福建省旅游资源规划开发质量等级评定委员会办公室发布2023年福建省4A级旅游景区名单。根据《旅游景区质量等级管理办法》和《旅游景区质量等级评定与划分》国家标准（GB/T17775-2003）及《旅游度假区等级划分》国家标准（GB/T26358-2010），参照《国家级旅游度假区管理办法》，经有关设区市旅游资源规划开发质量等级评定委员会推荐，福建省旅游资源规划开发质量等级评定委员会组织评定，拟确定泉州市八仙过海欧乐堡景区、晋江市梧林传统村落、泉州市德化县国宝云龙谷景区、福州市闽清县瓷天下·海丝谷、宁德市古田县翠屏湖景区为国家4A级旅游景区。

“夏天是巴马旅游最好的季节，既能体验稻果夏收的乐趣，还能在琳琅满目的水果摊上吃到饱，更能感受‘有瑶无处不有鼓、有鼓无处不有舞’的瑶族民俗文化。”来自广西河池巴马瑶族自治县的旅游从业者陈树勇正对着手机讲解并拍摄宣传家乡的短视频。 近日，在文化和旅游部资源开发司支持下，由广西河池巴马瑶族自治县人民政府和飞猪旅行主办的“益起寻美·巴马站”乡村旅游数字提升活动成功举办。其中，主题为“提升数字技术应用技能、促进乡村文旅供需对接”的飞猪乡村旅游人才培训班在为期三天的课程及模拟上岗实训中，累计培训包括当地旅行社从业者、景区员工、民宿老板等在内的农旅人才近百名，“益起寻美到巴马”短视频大赛也吸引了近百支原汁原味介绍和安利巴马旅游的“土味”视频投稿。 “作为专业的旅游平台，飞猪讲师的讲解更为细分和专业，实训中的建议也更加落地和精准。”刚参加完培训的陈树勇很开心，他操刀拍摄和制作的短视频得到了讲师的认可，“培训也开拓了思路，接下来我们会基于巴马独特的水资源、研学游资源开发全新的旅游商品，并加大在线上的推广力度。” （图：“益起寻美·巴马站”累计培训当地农旅人才近百名） “巴马是中国第一个获得国际、国内双认证的长寿之乡，这里的地磁很高，而且具有独特的富硒土壤和小分子团弱碱性水，是康养旅游、研学旅游非常适宜的目的地。”巴马瑶族自治县党委常委、人民政府副县长常珊表示，乡村旅游人才短缺、度假型产品供给不足不新是当地文旅产业面临的客观难题，“正因为如此，飞猪在巴马开展的乡村旅游数字提升活动和人才培训班非常‘解渴’，希望未来这些掌握了‘流量密码’和‘创新密码’的年轻人能更多更好地参与到巴马的乡村旅游和乡村振兴事业。” 飞猪数据显示，7月份以来巴马的旅游热度同比去年提升近一倍。“正值暑期出游旺季，巴马是不可多得的康养游、研学游宝藏目的地。”飞猪“益起寻美”项目负责人何栋超表示。 “巴马的旅游产业正在跑出数字化升级的加速度，飞猪希望把更多的产品和营销创新能力与当地的旅游资源、旅游人才结合，展现不一样的巴马，为巴马带来更多客流。”何栋超说。 （图：刚参加完培训的学员正在直播实训中推广当地的养生瑶药锤） 结合巴马独特的农文旅资源，飞猪还为当地设计了“休养天堂 栖游巴马”乡村旅游精品线路，囊括了赐福湖君澜度假酒店、仁寿源景区、命河等域内特色酒景资源。未来，飞猪也将基于上述线路设计全新的巴马旅游精品套餐，并上线“益起寻美旅游旗舰店”公益店铺销售。

去年7月，飞猪和阿里公益启动“益起寻美”乡村旅游助力计划，包括开设“益起寻美旅游旗舰店”公益店铺、落地乡村农旅人才培训、招募乡村旅游设计官等内容。截至目前，包括巴马在内，飞猪“益起寻美”乡村旅游助力计划已先后在全国10多个县域落地人才培训，累计培训乡村主播、民宿运营能手等上千名。

2023年初，中国相继放开两批次共计60个国家出境跟团游业务。其中，东南亚拔得头筹，多个热门旅游目的地国家跻身放开名单。东南亚旅游批发商们随即闻风而动，抢先开门营业，一边大手笔引入当地旅游资源，一边在国内大肆吆喝揽客，希望能够捕获国人报复性出境游的头波红利，好好回一波血。 然而，事与愿违。 2023上半年，东南亚出境游市场与国内旅游市场形成鲜明反差，不但没有迎来“井喷”，反而在种种因素影响下，无论是国人出游意愿，还是消费热情，都远不及预期，致使东南亚旅游批发商举步维艰。 更重要的是，今年下半年依然不太乐观。 暑期国人赴东南亚旅游热度虽然有明显提升，但距离全面复苏还有很大差距。如果东南亚旅游批发商们不能快速调整策略，大概率疫后第一年，“复苏不及预期+疯狂内卷恶斗”，最终将导致绝大多数从业者“赔得人仰马翻”，行业终将遍地哀嚎。 01 早在3月底，付峥就嗅到了一丝危险的气息。作为一名从业长达30年的旅业老兵，付峥经营的阳光假期旅行社是国内最老牌的东南亚旅游批发商之一。 整个一季度，伴随着国内“报复性出游”浪潮高涨，付峥每天都期盼着东南亚出境游也能沾点喜气。起初生意时旺时淡，他并没有太在意，只是认为疫后业务复苏需要一些时间。然而，等到3月底，他开始察觉到一丝异样，因为生意越来越清淡，已经开始与国内游火热的气氛形成鲜明对比。 进入二季度，业务不但没有好转，反而急转直下，就连“五一小长假”都难挽东南亚出境游低迷。如果用一个词来形容4月、5月的东南亚旅游批发市场，只能是“寂静”，市场太安静了，安静到让人瘆得慌。
等到6月，东南亚旅游批发商们再也坐不住了，如果暑假都没有起色，今年的生意就彻底完蛋了。于是，在各大批发商们一系列降价、让利、促销的市场营销手段刺激下，东南亚出境游市场终于迎来一丝回暖。

付峥和同业们却高兴不起来，他们心知肚明，这种依靠低价让利而来的“繁荣”是昙花一现，东南亚出境游上半年的低迷已成定局。

东南亚多个国家上半年中国游客量的数据也印证这一点：

上半年，中国赴泰国游客量达到140万人次；2019年，中国赴泰国游客总量达到1098万人次；今年中国赴泰国游客量仅恢复到2019年的12.75%。

上半年，中国赴新加坡游客量达到42.4万人次；2019年，中国赴新加坡游客量达到360万人次；今年中国赴新加坡游客量仅恢复到2019年的11.78%。

上半年前5个月，中国赴菲律宾游客量达到7.5万人次；2019年，中国赴菲律宾游客量达到174万人次；今年中国赴菲律宾游客量仅恢复到2019年的4.3%。

……

“今年上半年，我们的业务仅仅恢复到疫情前的25%-30%左右。”付峥向劲旅君苦笑，惨不忍睹。


中国人为什么不愿意去东南亚出境游了？

此前行业内外有个流行的说法：

东南亚频发针对中国人的负面新闻，导致国人丧失旅行安全感。

外行看热闹，内行看门道。在付峥看来，这只是表象原因，负面新闻顶多算是东南亚旅游市场的花边消息，对于旅游经济的影响微乎其微。中国人不愿意去东南亚出境游最根本原因其实是：

国人旅游欲望变大了，但旅游购买力变小了。

来自央行的一组数据，清晰的反映出这一变化。2023年第二季度城镇储户问卷调查报告显示，中国人民银行在全国 50 个城市进行了 2 万户城镇储户问卷调查， 结果显示：

本季度“收入感受指数”为49.7%，环比下降1%。其中，只有14.4%的居民认为收入 “增加”，比上季减少 1.4% ，70.5% 的居民认为收入“基本不变”，比上季增加 0.8% ，15.1%的居民认为收入“减少”， 比上季增加 0.6% 。收入信心指数为 48.5%，比上季下降 1.4% 。

本季度“就业感受指数”为37.6%，比上季度下降2.3%。其中，11.9%的居民认为“形势较好，就业容易”；44.5%的居民认为“一般”；43.7%的居民认为“形式严峻，就业难”或者“看不准”。就业预期指数为48.7%，比上季下降3.6%。

与此同时，问及未来三个月准备增加支出的项目中，居民选择比例由高到低排序，旅游（26.0%）仅次于教育（27.1%）和医疗保健（26.6%），高举第三位，而且环比上季增加2%。

“有很多消费者上半年都在询东南亚热门旅游目的地的产品价格，他们很明显对于出境游的意愿是很强烈的，但是我们很快发现，这些消费者的价格敏感度更高了。”

付峥解释，早几个月，东南亚旅游产品受到供给端的航班、酒店、签证等多因素影响，产品价格普遍较高，原来3000+的产品，飙升到6000+，绝大多数消费者内心肯定是拒绝的。很多从业者也认为，只要价格逐步下降，这些消费者必然会再次回头。

然而，随着航司增加运力、酒店空置房间增多、签证效率提升，东南亚旅游批发商们发现，即便是同一款旅游产品，价格已经降到和疫情前差不多，甚至要便宜后，很多消费者依然在犹豫，他们还是感觉贵了。

不是消费者不想去，而是他们囊中羞涩，对花的每一分钱更加谨慎了，这才是关键所在。


中国赴东南亚旅游的人数远不及预期，造成的一个直接后果就是东南亚旅游批发商“内卷加剧”，并在两个方面格外凸显：

批发商集中扎堆热门旅游目的地，造成严重的同质化竞争。马尔代夫是典型案例，今年初，为了欢迎首批中国游客到来，马尔代夫以最高礼仪“水门”迎接中国包机，这一新闻迅速冲上热搜，也让东南亚旅游批发商们坚信，这里必将成为今年最爆火的国人出境游目的地之一。于是，大家纷纷大肆加码，特别是早早就投入重金锁定包机资源。一时间，马尔代夫的“机+酒”产品迅速充斥满各大OTA平台，也成为线下门店被推荐最多的旅游目的地之一。

然而，等到热搜带来的舆论热度消散，东南亚旅游批发商们却发现，北京和上海直飞马尔代夫的航班逐渐开始坐不满了。更有意思的是，北京和上海飞马尔代夫的航班还在为如何拉更多人头犯愁的时候，成都直飞马尔代夫的航线也恢复运营，让原本就过剩的包机资源“雪上加霜”。

前不久付峥去很多旅行社考察，还发现另一个问题，就是大家力推的新产品、拓展的新渠道，“老套化”格外明显。例如，很多旅行社还在大力搞会销业务。在他看来，会销是条门道，但这条门道太老了，可以做，但没必要当做救命稻草。

付峥感叹，没有新产品、新渠道来消化这些旅游资源，大家只能在同质化的圈子死磕，这就好比前面明明是火坑，但是这么多人还在坚持往里跳。

价格战悄然再起，赔本赚吆喝成为行业主流。进入6月以来，东南亚出境游产品的价格战已然在暗地里打的如火如荼。

“这是同质化竞争的必然结果。”

付峥无奈表示，尤其是很多前期囤了大批旅游资源的东南亚批发商们，如果他们不能够在暑期尽可能将这些旅游资源低价甩卖出去，无疑会赔个底儿掉。尽管现在甩卖的价格也已经是在赔钱，但至少还能赚个吆喝。

更严重的问题在于，即便东南亚出境游都大搞价格战了，真正能够刺激到的消费者还是有限，这才是让东南亚旅游批发商们最忧心的。如果就连“低价”策略都失效了，他们真不知道自己还是做些什么。


2023下半年，东南亚出境游市场会有所好转吗？

“出境游的消费者肯定会越来愈多，一路走高的大趋势是不可逆的。”

付峥同时强调，东南亚旅游批发商们最好不要再抱有“翻盘”的幻想了，从6月的销售情况已经大概率能够判断出暑期的整体业务情况，想要依靠这短短三个月弥补上半年的业务亏空，难度极大，今年很多人注定是要赔本的。

“大家现在要考虑的是如何尽可能降低损失，并且谋划未来几年的路到底要怎么走。”付峥认为，东南亚旅游批发商想要在疫后的东南亚市场继续深耕，未来有几个机会点必须密切关注：

培育并深耕新的东南亚旅游目的地。东南亚老牌热门旅游目的地的已然开发过度，无论是B端，还是C端，都已经产生“审美疲劳”，大家需要更新鲜的网红旅游目的地。

“我选择深耕马尔代夫的时候，这里还少被国人所知。”付峥分析，“垂直深耕+新兴目的地”，让自己在东南亚出境游领域立足30年。如今这个经验依旧奏效，谁能够挖掘出一个新目的地，并将其培育成网红，谁就能够在下一个30年，尽享红利。

开发年轻人喜欢的自由行新产品。今年3月，付峥去东南亚考察市场，发现飞机上满满当当，自己还一阵兴奋，仔细观察后却发现，飞机上没有一个人是报旅游团的，都是自由行的消费者。

“尽管我是做团队游批发业务起家，但这样的趋势倒逼我必须去加大对新产品的研发力度。”付峥认为，守着自己擅长的这点老业务或许饿不死，但最后一定会被时代淘汰。因此，开发更多小包团、私家团等为代表的新产品，将是自己未来一段时间要认真思考的问题。

同业之间多“合作”少“竞争”。东南亚出境游这块肥肉，历来是引发同业之间激烈的竞争，甚至是疯狂内卷。

付峥希望，疫情之后，整个市场大环境发生剧变，在这个红海市场如果大家还是沿着老路子走，已经不合时宜。同业之间应该更多讲求合作和协调，共同让这个市场有序发展。例如，既然包机资源已经过剩，大家首先还要想的是如何一起合理消化这些存量资源，而不是再去盲目引入新包机资源。

“旅行社原本就是一个微利的行业，又被疫情摧残了三年。疫情之后，我们需要换个活法，沿着老路走，只能越走越落幕，希望东南亚旅游批发商们，能够共勉。”付峥最后表示。

7月19日，据国家移民管理局例行新闻发布会消息，为满足群众暑期办证需求，国家移民管理局将指导各地公安机关出入境管理部门针对暑期办证量较大的情况，科学部署警力，增开办证窗口，延长服务时间，最大限度满足人民群众暑期旅游、留学等办证需求。

7月19日，国家移民管理局召开例行新闻发布会，国家移民管理局新闻发言人、综合司副司长张宁通报2023年上半年移民管理工作主要情况。 张宁表示，上半年，全国移民管理机构共查验出入境人员1.68亿人次，同比增长169.6%，是2019年同期的48.8%，其中内地居民8027.6万人次，港澳台居民7490.3万人次，外国人843.8万人次（不含边民）；查验交通运输工具983.1万架（艘、列、辆）次，同比增长119.2%，是2019年同期的53.8%，其中飞机20.4万架次，船舶19.1万艘次，火车4.4万列次，汽车939.2万辆次。签发普通护照1000余万本，同比增长2647.5%，是2019年同期的68.2%；签发往来港澳台出入境证件签注4279.8万本（枚），同比增长1509%，是2019年同期的96.5%；为在华外国人办理停留居留证件37.9万人次，同比增长53.4%，是2019年同期的86.7%。12367移民管理政务服务平台累计接处全球来电338万通，涉及全球100多个国家和地区，满意率达98.2%。

本文转载自公众号：迈点，ID：meadin，作者：于波 在华强方特于2019年向深交所递交的招股说明书中，有这样一段描述：“从业务结构角度，公司的主营业务、成本结构与迪士尼较为接近。目前，国内资本市场尚无与公司主营业务相同的上市公司”。 诚然，无论是营收规模，还是品牌影响力，华强方特还无法与迪士尼相提并论。但作为一位年仅17岁的“青葱少年”，便已经孵化出了“熊出没”等诸多动漫IP，并成为国内少有的以“文化+科技”驱动的主题乐园，着实不易。因此，称其为“东方迪士尼”，并不为过。 只是，当年轻人有了理想和目标以后，“成长的烦恼”，也会接踵而至。 01 东方迪士尼 与国内多数主题公园运营商发迹于房地产、动物园等业务不同，华强方特的前身以计算机系统集成业务起家，并于1999年涉足特种电影产品领域，成为国内众多科技馆、少年宫、商业中心以及游乐园的供应商。2006年，在特种电影领域逐步站稳脚跟的华强方特，开始尝试主题公园业务，重庆金源方特科幻乐园于当年4月开园。 不过，与国内众多微缩景观类、民宿风情类和动物园类主题乐园主要由市场营销驱动不同，华强方特在涉足主题公园业务伊始，便将战略重心聚焦于文化与科技。华强方特在招股说明书中直言，“在产业探索的过程中，公司发展方向也逐步明朗，即借鉴国际领先文娱集团迪士尼、环球影城发展经验，以‘文化+科技’为核心，重视文化内容和科技融合的开发”。

因此，2008年，华强方特成立了集影视制作、动漫创作于一体的华强方特（深圳）动漫有限公司，旨在打造具有自主知识产权的原创动漫品牌，以“复制”迪士尼、环球影城的成功之路。

功夫不负有心人。在华强方特涉足动漫业务后不久，其原创出品的《熊出没》、《小鸡不好惹》、《十二生肖闯江湖》等30余部系列动画片便先后在央视等全国200多家电视频道及新媒体视频平台多轮播出，并取得了良好的收视率。

其中，《熊出没》系列在央视少儿频道收视率持续领先，于2017年12月首播的《熊出没之探险日记》收视率更是达到了4.718%，创造了开播以来的最高记录。与此同时，《熊出没》系列在新媒体视频平台的网络点击量已经超过2000亿次，稳居中国动漫指数榜第一位。

不仅于此，于2022年1月份上映的《熊出没·重返地球》以9.77亿元票房刷新系列电影票房新纪录，位居中国影史国产动画电影票房前三。截至2022年末，华强方特已经推出了八部“熊出没”系列电影，总票房合计超过42亿元，位居国产动漫合家欢电影榜首。

收视率、票房的大热，也让“熊出没”成功跻身中国一线动漫品牌，更成为了华强方特强有力的动漫IP，与主题乐园的结合也日益紧密。

此外，华强方特在坚持原创的同时，还通过国际合作，取得了“奇迹少女”、“太空鼠一家”两大知名IP的版权。在2022年报中，华强方特披露称，公司首个、集合了“熊出没”、“奇迹少女”等多个动漫IP的动漫系列主题乐园品牌“方特狂野大陆”正式开园。

数字动漫业务的成功，也让华强方特收入结构的多元化程度逐步提升。自2015年以来，文化内容产品业务收入由2.63亿元提升至2022年的10.12亿元，复合增速达到21.21%，显着高于文化科技主题公园业务的4.70%，占比也由9.39%提升至22.31%。

在《中国主题公园发展现状及推进策略》一书中指出，“研究国外主题公园的发展历程，特别是迪士尼和环球影城的历史可以发现，国际知名主题公园开发及运营商拥有大量的卡通人物核心IP，这些IP成为主题公园成功的核心要素之一”。

可以看出，坐拥“熊出没”、“奇迹少女”等多款动漫IP的华强方特，已经构筑了显着的差异化竞争优势，并形成了“数字动漫+主题公园”的收入结构，称其为“东方迪士尼”，并不为过。


只是，华强方特的成长之路，并非一帆风顺。

早在成立之初，华强方特受品牌知名度较低、园区数量较少、展示效果不明显、原创内容影响力不佳等因素的影响，主题公园业务主要以自主投资为主，像早先的芜湖、青岛、沈阳等八个主题公园的项目资金均为自筹。

受困于主题乐园重资产特征显着、前期投资规模巨大且回收期较长，华强方特的资金压力也愈发显着。2011-2014年，其资产负债率分别达到82.78%、77.35%、73.39%和72.64%，流动比率更是仅在0.2-0.3倍之间，财务压力之大可见一斑。

不过，随着华强方特的主题公园在开业后为当地带来了良好的客流量、经济效益以及社会效益，叠加国家文化产业政策的陆续出台、经济结构调整的深化，其赢得了地方政府的青睐。

因此，自2014年开始，华强方特逐步形成了主题公园合作投资方式，即通过合资方式分担财务风险，再由旗下控股的运营公司负责主题公园运营，同时向需求方提供主题公园创意设计、研发建设、运营管理全产业链产品及服务获取收益。

商业模式的改变，也让华强方特的资产负债率逐步下降至50%左右。

与此同时，搭上了政企合作这趟“快车”的华强方特，经营业绩也全面进入成长期。2014-2019年，华强方特的营业收入由23.54亿元提升至50.90亿元，复合增速达到16.67%。根据其官网显示，截至目前，主题公园数量已经达到35家，涉及全国24个地市。

然而，与地方政府的合作虽然推高了华强方特的营业收入，但却让其陷入了“增收不增利”的窘境。2014-2019年，华强方特的归母净利润始终在7-8亿元之间徘徊，复合增速仅为2.20%，而且业绩多为影视动漫业务贡献，也就是说，主题公园业务并不赚钱。

以2019年为例，当年电影、智能技术、厦门动漫和深圳动漫四家子公司分别实现净利润5.29亿元、1.49亿元、1.08亿元和2.30亿元，合计为10.16亿元，而华强方特当年的净利润仅为8.14亿元。

更为重要的是，政府补助在华强方特的利润结构中也扮演了重要“角色”。

自2014年以来，华强方特计入当期损益的政府补助一般在3-4亿元，占当期营业净利润的比重多在40%以上。而在资产负债表中，递延收益（与资产相关的政府补助计入该会计科目，并分期计入其它收益或营业外收入）规模更是始终保持在30亿元以上，占总资产的比重在10%-30%之间。

透过2022年报会发现，其政府补助主要以文化产业发展专项资金以及项目补助、扶持资金为主，包括“2010、2011年青岛文产项目文化产业发展专项资金”、“厦门文产项目专项扶持资金”、“嘉峪关文化项目产业专项扶持资金”等近30项政府补助。

因此，在此前两次IPO递交的招股说明书中，华强方特均将政府补助列为重要风险项，这也让华强方特，遭遇了“成长的烦恼”。


当然，罗马非一日建成，年仅17岁的华强方特，仍有广阔的成长空间。

与迪士尼、环球影城相比，华强方特在主题公园的市场定位上有着显着不同。由于主题公园对于区域客流的要求颇高，只有具备庞大的客流群体，才能够保证收益。因此，迪士尼、环球影城在选址上均以洛杉矶、东京、上海等全球一线城市为主，迄今为止主题公园数量也仅为6家和5家。

反观华强方特，其选址不仅有天津、济南、青岛、沈阳、宁波、长沙、太原等二线城市，还包括芜湖、泰安、大同、嘉峪关等三四线城市。这种选址策略不仅填补了当地市场的空白，并且能够有效规避与迪士尼、环球影城的正面竞争。

需要指出的是，华强方特之所以能够在消费水平和客流量相对一般的三四线城市站稳脚跟，纵然离不开当地政府的支持，但其本身的品牌价值同样不可忽视。本质上，华强方特能够为当地带来可观的客流量，继而带动当地旅游产业的发展。

与此同时，与迪士尼、环球影城项目投资额动辄几十亿美元不同，华强方特的项目投资额仅为几十亿人民币，这种“小投入、高效益”的投资，也颇受地方政府的“喜爱”。

以第一次进行IPO时的募投项目为例，“郑州方特梦幻王国及配套建设项目”总投资额为14.16亿元，根据公司当时的测算，项目税后内部收益率为11.12%，静态投资回收期为9.44年（含建设期）。

此外，华强方特针对不同细分客群、不同细分市场，还分门别类的推出了不同的主题乐园品牌，并形成了品牌矩阵。例如，欢乐世界、梦幻王国、水上乐园、东方神画、东方欲晓、东盟神画、丝路神画、国色春秋、恐龙王国、狂野大陆等。

值得一提的是，在主题设计上，华强方特以中华五千年历史文化、传统故事、当地文化素材为灵感来源，进行了大量的改编和再造，进而形成独特的再造IP。例如“嘉峪关方特丝路神画”便将丝路文化、长城文化、华夏历史文化、边塞古城文化、民俗文化等多种类文化主题融为一体。

在《商业地产项目策划方案与案例》一书中指出，主题公园若想长期生存发展，必须建立自己的文化体系，否则不可能长久。与此同时，主题公园的主题选择需要创新思维，经营需要不断推陈出新，只有这样，主题公园才能永远保持对游客的新鲜感，生命周期才能得以延长。

显然，文化与创新，恰恰是华强方特能够赢得政府青睐的核心竞争力。而恰当的市场定位、丰富的品牌矩阵，也让其与地方政府的合作愈发顺畅。借助地方政府，华强方特不仅降低了财务风险，同时也能够在短期内实现规模效应，甚至在区域内形成产业集群效应。

未来，倘若华强方特在动漫IP的塑造上能够持续取得突破，打造出更多“熊出没”这样的顶流动漫IP，叠加产业升级、消费升级、文旅融合的时代背景，那么其利润结构以及经营业绩也将得到显着改善。届时，华强方特的“东方迪士尼”称谓，也将实至名归。

2020年末，华强方特宣布向中国证监会深圳监管局报送了上市辅导备案材料，正式进入IPO辅导阶段。虽然华强方特此前已经连续两次折戟IPO，但随着2023年文旅产业的强势复苏，经营业绩得到保障的华强方特，叠加商业模式的愈发成熟，也有望撬开A股主板的“大门”。

近日，甘肃省文化和旅游厅印发《关于进一步加强文化和旅游市场综合监管的通知》（以下简称《通知》），规范旅游市场秩序，维护游客合法权益。《通知》要求各成员单位和部门重点检查不执行约定合同乱涨价、随意设卡乱收费、餐饮企业提供A/B菜单、恶意宰客、质价不符、胁迫入住等影响文旅行业营商环境的行为。同时，针对汛期特点，各单位要加强对文化活动、景区游览、水上游乐、文物设施等重点领域的安全监管，配合景区主管部门进一步严格排查涉水景区安全隐患。 此外，各单位要对外省来甘游客关于旅游体验、交通客运、产品价格、服务质量等方面的投诉，做到依法依规处理，以良好形象服务，保障全省文旅行业营商环境。