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  • 辽宁:“五一”假期共接待游客1601.35万人次
    据辽宁省文化和旅游厅消息,截止5月3日16时,全省共接待游客1601.35万人次,同比增长140.87%,按可比口径恢复至2019年同期的129.25%;实现旅游总收入136.11亿元,同比增长384.03%,按可比口径恢复至2019年同期的118.37%。

    2023-05-05 10:58

  • 魏小安:五一随想
    本文转载自公众号:中国旅游协会休闲度假分会,ID:XXDJFH,作者:魏小安 火爆的五一过去了,按照文旅部大数据中心发布的数据,5天期间,全国国内旅游出游2.74亿人次,恢复至疫前同期的119.09%,实现收入1480亿元,恢复到疫前同期的100.66%。远距离旅游也大幅增长,各种排名纷纷出台,看起来形势一片大好。谁都希望形势真正好起来,但是深层次看,还是一个恢复的态势,而不是真正复苏。综合评价,只能说是差强人意。 五一火爆,早就在预料之中。憋了三年,社会积累了大把的戾气,通过旅游,是最好的抒发。城市大休闲和乡村微度假,虽然成为新的渠道,但远行还是心中的追求。一是好在基本平安,这取决于交通部门和各个目的地政府的努力,平安二字后面,是无数人的付出。二是老天爷给力,全国的天气基本都好,大家得以享受蓝天白云。三是秩序过得去,如此人从众,没有发生大事故,也是万幸。 同时,市场上也呈现出一系列亮点,预示着未来的变化。一是淄博现象,是友好型城市的积淀,也预示着友好型目的地的发展。二是一批产品亮点。长安十二时辰,是城市更新的二代版;长恨歌,常演常新。三是市场的变化,洛阳国服在牡丹节期间大放异彩,特种兵旅游是穷欢乐的追求,虽然难以持续,也是市场追求。乡村微度假仍然持续,婺源篁岭,种的是风景,晒的是生活,还是五一重头。一些温点,如湖州度假,台州美食,开始升温,做好了将可以持续。这些现象,根基在生活,通过互联网传播,数字化提升,展现了新的风采。 另一方面,则是暴露出来的各种问题。1999年十一,是全国第一个黄金周,当时国家旅游局研究,提出“安全、秩序、质量、效益”的目标,我不赞成。黄金周安全第一,秩序第二,质量必差,效益免谈。这次五一,仍然如此。五一还不算黄金周,只是拼拼凑凑的小长假,尚且如此,扭曲了旅游的供求关系,势必畸形发展。 第一,这个五一,还是旺丁不旺财。简单算一下,人均花费540元,这还是远距离旅游大幅增长的情况之下。其实正常,大家的钱包都瘪了不少,旅游的花费也不可能多。这倒有可能变成一个比较长远的态势,经济情况不明朗,就业机会减少,预期弱化是自然的。 第二,质量不高,也不可能高,在旅游如此集中的情况下,能够保障安全和秩序就不容易了,谈何质量。问题在于,现在的基调是国民经济高质量发展,会使旅游者预期越来越高。另一方面是付出总希望回报,感受差的质量,付出还不少,任谁也不会高兴。这将进一步影响旅游消费的后劲,这把瘾过完了,这把罪也受完了,少说以后。 第三,人才短缺,是现在旅游最大的短板,也是五一旅游中突出的现象。三年下来,骨干大把流失,形势恢复,有一些回流,但是远远不足。企业老总痛感无人可用,更谈不上如臂使指,只好瓜菜代。 第四,效益质疑,这是普遍性的。五一期间总算没有政府要求景区降价甚至免票了,而且头部企业一般都不错,虽然酒店涨价,民宿涨价,但是巨大的财务成本,加上运营成本,很可能是图了个热闹,赚了个寂寞。

    现在,大家习惯性的还是以2019年为参照系,回想一下,那时候旅游结构不优,企业不强,效益不好,质量不高,难道我们受了三年的罪,还要回到那种状况吗?三年之中,原有的泡沫基本被压缩,现在完全可以在新的起点上谋求高质量发展。

    2023-05-05 10:52

  • 四川:“五一”假期接待游客4018.34万人次
    5月4日,四川省文化和旅游厅发布的数据显示,据第三方大数据综合测算,“五一”假期四川省接待游客4018.34万人次,实现旅游收入201.23亿元,同比分别增长104.6%、46.6%。按可比口径,较2019年同期分别增长27.3%、22.2%,分别超过全国平均增幅8.21个百分点、22个百分点。据中国旅游研究院(文化和旅游部数据中心)监测显示,四川接待游客人次位居全国第四位,成都接待游客人次位居副省级及以下城市第一位。

    2023-05-05 10:30

  • 五一”假期北京市属公园累计接待游客295.37万人次
    5月4日,据北京市公园管理中心消息,今年“五一”假期,北京市属公园累计接待游客295.37万人次,同比增长173.47%,比疫情前的2019年同期增长21.03%,其中,颐和园57.59万人次,天坛公园51.78万人次,北京动物园46.78万人次,位列总游客接待量前三位。

    2023-05-05 10:25

  • 文旅部:拟确定3家国家级旅游度假区
    5月4日,据文化和旅游部消息,根据《国家级旅游度假区管理办法》和《旅游度假区等级划分》国家标准,经省级文化和旅游行政部门推荐,文化和旅游部按程序组织综合认定,以下3家旅游度假区达到国家级旅游度假区标准要求,拟确定为2023年新一批国家级旅游度假区,现予公示。名单如下(按行政区划顺序排列): 江苏省 宿迁骆马湖旅游度假区 广西壮族自治区 北海银滩国家旅游度假区 海南省 琼海博鳌东屿岛旅游度假区

    2023-05-05 10:14

  • 中国演出行业协会:“五一假期”全国营业性演出31050场
    据中国演出行业协会票务系统采集与服务平台数据监测,2023年4月29日至5月3日,全国营业性演出31050场,与去年五一假期同比增长417.5%,与2019年同比上升49.1%;票房收入15.19亿元,与去年同比增长962.2%,与2019年同比增长18.4%;观众人数865.49万人次,与去年同比增长333.2%,与2019年同比增长1.52%。五一假期间,全国营业性演出平均票价与去年同比增长12%。 在2023五一假期演出市场中,专业剧场和新型演艺空间演出票房收入2.97亿元,市场占比为19.55%;大型音乐节和演唱会票房收入6.46亿元,市场占比为42.53%;大中型旅游演艺票房收入5.76亿元,市场占比为37.92% 。

    2023-05-04 17:59

  • 途家民宿:最火五一,平台民宿预订量达2019年2.7倍
    民宿行业迎来近年最火五一。截止5月3日,途家民宿2023年五一预订量相比2019年同期增长2.7倍,平均间夜价格达520元。与往年相比,用户更偏好跨省游、长线游,有用户去年11月底就预订了今年五一出游住宿。 五一出游走得更远,跨省游订单占比超七成 作为近年来最火的五一,今年假期旅客出游意愿强烈,跨省游、长线游比例明显提高。在途家平台上,七成以上的订单为跨省民宿预订。老牌旅游城市和海边城市更受欢迎,热门目的地TOP10为成都、北京、重庆、青岛、西安、上海、杭州、长沙、大理州和秦皇岛。 从预订量增幅看,小众及新晋热门城市增长最快。淄博同比2019年增长近40倍,排名第一。德宏、甘南、伊犁、自贡、阿坝、汕尾、普洱等小众目的地预订量增幅均超2019年同期10倍以上。此外,途家平台上,淄博、平潭、威海、湖州等多个热门目的地五一民宿近乎满房。 游客来去匆匆,景区人从众,哪个目的地最能留住人?从入住时长看,第一梯队为三亚、西双版纳和西安,平均入住时长达2.5天,旅客更愿意在这些目的地花费整个假期;长沙、重庆排在第二梯队,平均入住时长超2.3天;成都、青岛、秦皇岛等地紧随其后,平均入住时间达2.2天。 今年五一出游还出现了一波节前临时预订高峰,最后一周下单民宿用户占比近25%。成都、重庆、北京等热门目的地集体爆发,淄博在最后一周又迎来千位旅客预订。

    各地出游目的地大不同:京津冀最爱秦皇岛;川渝偏爱有风的地方

    跨省游成为2023年五一主旋律,各地旅客对于目的地和入住民宿的偏好大不相同。途家平台数据显示,从预订量看,北京、天津和河北的旅客最爱秦皇岛。作为京津冀最近海边,还拥有阿那亚、北戴河、山海关等景区,秦皇岛在这个假日成为区域顶流。

    川渝地区旅客,除了本地游外,更偏爱有风的地方—大理;广东旅客预订量最高的城市为拥有绝美海滩的惠州;长三角旅客更爱山水清远、秀甲东南的湖州。

    在民宿消费上,五一期间北京旅客最爱住民宿,预订量最高;上海旅客最舍得花钱,五一期间平均间夜价格近850元;天津、湖北、黑龙江的旅客更偏好慢节奏旅行,民宿平均入住时长近2天;广东、山东最爱本地民宿,五一期间本省民宿预定比例超五成。

    最便宜民宿只卖1元,最早一单去年11月已被预订

    今年五一期间,途家平台上最便宜的民宿来自淄博,仅售1元。据房东介绍,推出1元房就是想免费提供给游客住,上线平台是为了方便有需要的旅客找到。

    五一期间淄博民宿提前预订量同比2019年暴增40倍?。为缓解淄博旅游住宿紧张情况,途家民宿在当地开通房东房源绿色免佣通道。目前已在淄博新增300余套房源供给。途家民宿副总裁胡阳表示,民宿作为旅游住宿的重要形态,在酒店等标准化住宿承载力达到极限时,可以辅助缓解旅游住宿紧张的问题。

    途家平台间夜价格最高的一单来自北京怀柔区,20室以上的整套精品民宿,最多可容纳50人,一晚价格超过2万元。最早一笔五一订单出现在去年11月底,有旅客预订了一晚杭州6房独栋别墅,预订价格为3880元。

    2023-05-04 17:23

  • “引客入谷”,奏响“欢乐之歌” 北京欢乐谷“五一小长假”再创佳绩
    凝心聚力再出发,砥砺奋进创佳绩。五一小长假正值国内旅游加速复苏的关键时期,文旅市场高开稳增态势延续,再掀新高潮。北京欢乐谷奋楫争先,乘势而上,据北京市文旅局数据显示,“五一”假期首日,北京欢乐谷游客接待量排名进入全市前十。节庆期间,北京欢乐谷以“活动+演艺+二消+营销+服务”五位为一体,打好“文旅+”组合拳,交出亮眼成绩单,奏响高质量发展的“欢乐之歌”。 活动为核,唱响“欢乐主打歌” 五一小长假期间,北京欢乐谷着力于国潮文化节主题活动,将“国潮芯”与“文化核”有机结合,以“侠客”为活动主题,结合“国潮风”、“粉丝经济”等消费热点与市场需求,推出一系列“有颜、有趣、有文化、有爆点”的“四有”活动内容,抢占文旅高地:携手国民武侠IP《武林外传》,还原经典场景同福客栈与NPC;武术达人含亮老师惊喜空降,将非遗武术带至大众视野;国潮电音重磅回归,点燃现场游客激情;高颜值侠客NPC亮相,把握“颜值经济”风口;国风演艺好戏连台,凝聚传统文化内核……沉浸式节庆活动体验,助力“园区”与“游客”的“双向奔赴”。  
    演艺焕新,谱写“欢乐新乐章”

    积微成着,致远未来。北京欢乐谷着眼“细小微”,创新驱动演艺升级,以“微创新”累积“大变革”:《邂逅香格里拉》一带一路风情表演创新舞蹈编排形式,结合焕新升级的服装道具,再现丝路风韵沿线的多彩风韵,经典演艺焕发新的生机;“欢乐家族”主题人偶,“Q版”形象更添萌趣,一经亮相引发游客合影热潮;全新推出“果蔬联盟”IP,以耳熟能详的果蔬形象俘获小朋友童心,契合亲子家庭审美需求……以“文化”为“基”,以“演艺”为“准”,打造北京欢乐谷文化演艺的“闪亮名片”,抒写景区人文脉络的乐章。


    二消上新,共唱“欢乐协奏曲”

    北京欢乐谷以高超的市场敏锐度,牢牢把握市场热点,推出系列二消美食与潮玩好物:“淄博同款烧烤”上线、颇具纪念意义的“竹筒奶茶”、多样化“汉服租赁”、“齐天”“欢乐家族”文创周边上新……不断满足游客个性化消费需求,持续增强对客吸引力,挖掘二消潜在消费空间。同时,焕新升级的“七十二变商店”和“美食长廊”,将公园场景边界和购物中心功能延伸,打造“趣玩+趣购+趣餐饮”的消费空间,《盖世英雄》与“金箍棒”完美合体,不同业态有机配合,打开消费不设限的“多元化二消”无限可能,激发游客二消活力。


    营销发力,奏响“欢乐最强音”

    营销发力,营收给力。北京欢乐谷围绕营销底层逻辑,不断探索文旅发展新时期的营销“破圈之路”,专注“1+n”的亲子、闺蜜、情侣等客群,聚焦“研学”、“团建”、“旅行团”等细分市场,持续优化“三游叠加”和“三位一体”营销新模式,开辟交互传播新路径。除此之外,精准营销,提升投效,以抖音达人带货、“全民抖音”等形式,充分利用网络协同效应,提高游客对北京欢乐谷的品牌黏性及认同感,以“流量”带动“留量”,寻找游客价值锚点,实现了从“粗放式营销”到“精细化营销”的递进,助力流量变现与营收增长。


    服务为先,吹响“欢乐号角声”

    抓服务就是抓口碑,谋服务就是谋未来。五一黄金周期间,北京欢乐谷以“服务”为先,围绕欢乐谷集团“ICARE”服务体系以及“三先五会”等服务标准,持续强化对客服务力,推动“上下联动”、“内外兼修”的有机贯通,形成“有温度、有共鸣、有品质”的服务合力,建立谷民与游客的情感链接。全体谷民“以游客为中心”,共同维护北京欢乐谷良好口碑与品牌形象,以高质量的服务水平增进价值认同,筑牢游客游玩体验“压舱石”。


    初心如磐践使命,奋楫笃行启新程。今后,北京欢乐谷将坚定不移“强化六种能力,推动四大变革”,赓续前行,立足产品优势,创新活动内容,锚定营销导向,优化服务细节,以昂扬的姿态迎接儿童节、端午节、暑期等经营旺季,勇创佳绩,再争辉煌!
  • 2023-05-04 15:19

  • 中国民航局:“五一”假期民航共运输旅客941.2万人次 比2019年增长4.2%
    据中国民航局消息,4月29日至5月3日,民航共运输旅客941.2万人次,日均运输188.2万人次,比2019年“五一”假期日均数180.7万人次增长4.2%,比2022年“五一”假期日均数31.0万人次增长508.0%。共保障航班80020班,日均16004班,与2019年“五一”假期日均数16010班持平,比2022年“五一”假期日均数4731班增长238.31%。其中,国内客运日均13429班,比2019同期日均11494班增长16.83%、比2022年同期日均3362班增长299.438%。平均客座率77.7%,比2019年同期下降6个百分点,比2022年同期增长18个百分点。平均航班正常率92.329%,比2019年同期提升0.547个百分点、比2022年同期下降降低5.435个百分点。

    2023-05-04 15:01

  • 支付宝数据显示:五一出境游讲地道、讲实惠 人均消费力比2019增长40%
    今年五一“黄金周”,国内游开启“人从众”模式;与此同时,重启的出境游,这个五一也水涨船高。据支付宝公布的最新数据显示:2023年五一出境游人均交易笔数已超三年前同期,人均消费金额比2019年五一增长40%;从出境游首选目的地看,中国香港依然最受内地游客欢迎,中国澳门、日本、泰国和韩国也紧随其后。 最有意思的是,这个五一“黄金周”期间,境外多地的旅游局和商家,也纷纷借鉴中国旅游局长们的经验,接连跑上支付宝生活号勤吆喝:泰国旅游局推出会讲普通话的旅游警察,承诺泰国游安全有保证;日本和歌山观光局更热情,请来中国血统的大熊猫家族帮忙;迪拜旅游局对中国游客打出免签牌,还官方欢迎中国游客游迪拜用支付宝环球消费券…… “好久不见,中国朋友,泰国始终欢迎你们!”五一期间,泰国国家旅游局局长育塔萨和泰国旅游局副局长Chattan Kunjara Na Ayudhya,做客支付宝“市民中心”生活号,诚恳打出“安心牌”:“在中国游客喜欢去的地方,我们还专门配备了会说普通话的旅游警察。从入关到住酒店、进商场,我们当地会说普通话的人很多,中泰一家亲,有问题直接问。” “时隔三年,大阪新出了很多有趣好玩的景点、美味的餐厅和舒适的酒店,期待中国游客再来!”日本大阪旅游局发言人说。在支付宝“市民中心”视频里,小众目的地和歌山也不输大阪,和歌山观光局代表喊话中国游客,欢迎来和歌山吃金枪鱼、泡温泉,还有看看永明的孩子们。要知道被称为“英雄父亲”大熊猫永明,在和歌山冒险大世界有一个16口“人”的熊猫家族,今年2月份它刚回国就让当地人甚为想念。 “我们很高兴欢迎中国朋友归来,未来博物馆和世博城等全新景点已开放,欢迎来尝鲜”,迪拜旅游局首席执行官Issam ?Kazim说。在亚洲另一头,迪拜旅游局不仅拿出对中国游客的免签政策利好,五一还在官微上晒出了游迪拜用支付宝消费券的折扣攻略。早在2018年,迪拜就引入了中国人出境游必带的支付宝,目前中国游客看到蓝色二维码就能在迪拜的各大商圈及免税店买买买,还能在打车等多场景扫一扫。 三年不见再出发,和三年前比的不仅是反弹的消费热情,还有更加安全、方便、实惠的中国移动支付。 在中国有着百万粉丝的韩冰,是泰国旅游局的泰国文化代表,五一期间他在支付宝生活号里,秀出自己在泰国当地前方的支付宝账单:五六房的原产地大榴莲,在当地只卖1斤10元。曼谷街头,大小商户纷纷摆出的蓝色二维码,物美价廉的榴莲自由、海鲜自由和“马杀鸡”自由扫一扫就能实现。

    在日本镰仓,漫画灌篮高手的实景地,知名旅游博主付玉蒙三年后再游日本,发现街头巷尾都有熟悉的蓝色二维码,比三年前要多得多,连日本的“12306”——“乘换案内”小程序也上来支付宝,不带现金就能轻松订票、畅游日本。

    除了大型商场和热门景点迎来大批游客,中小商家也因此生意兴旺。支付宝出境游数据显示,以中国港澳地区为例,五一活跃商家数就比2019年增长七成,显示出旅游复苏对全球各地中小商家的生意提振。


    在中国香港,“老字号”们惊喜地发现:这个五一,昔日熟悉的内地老客人又回来了!在旺角,康和堂凉茶铺的老板娘,凌晨三点手工熬制龟苓膏、提前开门迎客,“真没想到还能看到三年前的北京回头客,这个五一他们携家带口来,就想尝一尝正宗的港式龟苓膏和雪梨茶。”而在旺角的银龙茶餐厅,为了接待更多不同时段来的内地客,更从一大早营业到凌晨2点,新老客排长队,少不了要点他家最Q弹的港味粒粒手打鱼蛋。

    阔别三年,不少内地游客惊喜发现,如今到香港乘坐公交地铁通过支付宝就能实现“一码通行”,五一假期,支付宝用户带动香港商户交易金额,较去年同期增长近一倍。

    “有朋自远方来不亦乐乎“,香港餐饮联业协会会长黄家和说:全香港有18区约17000万家餐厅,区区有美食;而且香港餐厅现在几乎全都接受移动支付,内地游客今天来香港,会发觉比三年前更方便、更实惠、更融合。

    不止于此,2019年,蚂蚁集团推出了Alipay+跨境支付技术解决方案,助力全球商家和移动时代消费者建立广泛连接。目前,Alipay+已经覆盖了超过70个国家和地区。支付宝和多个电子钱包用户看到Alipay+标识即可实现扫码付款。

    2023-05-04 14:29

  • 100万个家门为你敞开,爱彼迎上线全新特色分类“爱彼迎房间”
    2023年5月4日,中国北京 – 随着国内出境游市场的强势复苏,今夏或将成为最火热的旅游季。Airbnb爱彼迎预计,今年在全球范围内通过爱彼迎平台出行和预订房源的人数将突破3亿人次,将创下爱彼迎平台的历史新高。为迎接今夏出行旺季,爱彼迎推出以「爱彼迎房间」特色分类为首的产品创新,对爱彼迎创始之初就存在的“独立房间”分类进行了全面升级,帮助旅行者更为轻松地找到世界上100万个独一无二的「家」。同时,爱彼迎推出有史以来最全面的产品及服务体验升级,全方位满足和完善了用户的产品和旅行体验。 从初心到创新,「爱彼迎房间」新“装”上线 众所周知,爱彼迎的故事,始于创始人在自己家中开始接待房客住宿。共享住宿的原创理念既提供了更具性价比的选择,又创造了人与人连接的绝佳方式。爱彼迎联合创始人兼首席执行官 Brian Chesky 分享道:“「爱彼迎房间」特色分类的推出展现了我们的初心,即爱彼迎创立之初就提出的共享住宿的理念。在比酒店更具性价比的同时,也让众多旅行者们有机会体验到原汁原味的当地生活。” 今夏,中国旅行者在出境游中将更加在意的是独特的旅行住宿、热情好客的房东、以及原汁原味的当地生活体验。尤其是中国的Z世代年轻人,作为当前出境游主力军,63%的受访者表示因与他人建立的连接不足而感到孤独*。在「爱彼迎房间」,遇见有故事的房东们,拥抱不一样的生活方式,更深入地与世界各个角落相连。在追求品质的同时可以拥有物超所值的住宿体验。根据爱彼迎平台的数据统计,2022年全球有超过80%由爱彼迎房东提供的独立房间价格低于每晚100美元,它们的平均价格为每晚67美元。 因此,爱彼迎推出全新特色分类「爱彼迎房间」,为旅行者带来100万个来自世界各地房东独具特色的家,并精心设计了一系列产品升级,让中国和全球各地的旅行者都能轻松找到心仪的家:   ●「爱彼迎房间」特色分类 - 在爱彼迎首页,房客即可轻松找到海量「爱彼迎房间」。这是一个全新的特色分类,包含超过100万间独立卧室。每个房源都有与房东共享的空间,例如厨房、客厅或后院等。 ●房东小档案 - 我们希望每位房客都能安心地入住房东的家。房东小档案是「爱彼迎房间」特色分类的专属功能,可以帮助房客在预订前更多地了解房东的相关信息,例如房东的职业、掌握的语言、自身的故事以及在房客住宿期间预期的互动频率等。

    ●升级筛选标签 - 我们还重新设计了「房源类型」的筛选条件,用户可以在「爱彼迎房间」、整套房屋,或所有类型的房源之间轻松切换。价格的筛选功能也进行了全新升级,房客可以轻松查看各类型房源的均价。

    ●完善私享信息 - 爱彼迎十分重视共享房源时的隐私保障。所有「爱彼迎房间」都会清晰注明卧室是否有独立门锁。房源页面上还会显示卫生间类型,是房客专用还是与他人共用,以及住宿期间共享空间内是否还有除房东外的其他人员等。

    爱彼迎史上最全面的产品体验升级

    依托全球数百万用户在社交媒体上的真实反馈,爱彼迎进行了有史以来最全面的产品体验服务升级。爱彼迎联合创始人兼首席执行官 Brian Chesky 分享道:“作为一家以设计为驱动的公司,我们充分考量到房客从注册到退房的每一个流程的体验,包括向用户展示的每个页面、每项平台政策以及用户与社区支持团队的每次互动等,力求全方位完善爱彼迎的产品体验。”

    其中,爱彼迎中国根据当前出境游需求主打的多项新功能和产品升级包括:


     
    ●总价直接看 - 爱彼迎为用户带来一目了然的房源价格显示。包含所有费用(即平台服务费和房东可能会设置的清洁费等)的税前总价会清晰地显示在产品流程的每个展示环节,包括搜索结果、价格筛选条件、地图、房源页面。

    ●地图更清晰 - 超过80%的爱彼迎房客在预订住宿时会使用地图搜索功能。在本次产品升级中,我们在地图页面新增了小图标功能,避免房源图标重叠,让房客可以在有限的空间里轻松发现更多可订房源。此外,房客还可以通过缩放图片或点击等交互,查看房源价格与房源介绍。

    ●心愿单加注 - 考虑到房客收藏心仪房源的数量越来越多,爱彼迎对心愿单功能也进行了体验升级。现在,房客可以为心愿单中的每个房源添加个人备注,记录该房源亮点和收藏原因,以便出行前轻松地查找和预订。

    ●月租轻松搜 - 新增「按月搜索」功能,可帮助房客便捷地选择入住月份,可选入住时长可以长达12 个月。如果预订时间超过 3 个月,将享受一定程度的服务费优惠。

    ●退房须知更清晰 - 现在,房客在预订前就能在房源页面上看到退房须知事项,退房离开之前也会收到提醒。对于退房事项过多的房源,房客可以在评价过程中进行反馈。

    ●即时到账的旅行基金(用于重新预订)- 如果房东在房客计划入住日期前30天内取消订单,多数情况下房客会收到一笔即时到账的旅行基金,用于重新预订另外一套可订房源。

    以上「爱彼迎房间」以及多项产品升级将在近期陆续上线,敬请期待。

    *数据来自:麦肯中国发布本土文化洞察白皮书《关于中国Z世代的真相》

    2023-05-04 14:18

  • 湖南:“五一”假期累计接待游客1457.52万人次,同比增长209.55%
    5月4日,据文旅湖南消息,“五一”假期,湖南省共纳入假日统计监测单位953家,累计接待游客1457.52万人次,同比增长209.55%,实现营业收入19.28亿元,同比增长256.01%。纳入监测的旅游区共339家,累计接待游客1331.54万人次,同比增长228.47%,实现营业收入17.55亿元,同比增长287.75%。

    2023-05-04 11:12

  • 国家移民管理局:“五一”假期日均125.3万人次出入境
    5月4日,据国家移民管理局消息,2023年“五一”假期期间,全国边检机关共查验出入境人员626.5万人次,日均125.3万人次,较去年“五一”同期增长约2.2倍,是2019年“五一”同期的59.2%。其中,入境312万人次,出境314.5万人次。查验出入境交通运输工具26万架(艘、列、辆)次,较去年“五一”同期增长约1.4倍。4月30日,出入境人员突破138万人次,为“乙类乙管”措施实施以来单日最高。

    2023-05-04 10:10

  • 北京:“五一”假期接待游客总量912.8万人次 比2019年增长6.6%
    5月3日,据北京市文化和旅游局消息,2023年“五一”假期,北京市文旅消费市场呈现出强劲的复苏态势。“五一”假期的到来让众多京内外居民文化体验、休闲度假等出游需求得到释放,旅游收入人数双创新高,形成聚势启新的新局面。根据全市景区、住宿、交通等方面假日重点监测系统数据综合统计:2023年“五一”假期,北京市接待游客总量912.8万人次,同比增长198.2%,按可比口径比2019年增长6.6%;旅游总收入134.6亿元,同比增长752.3%,按可比口径比2019年增长13.9%;人均花费1474.4元,同比增长185.8%,比2019年增长6.8%。据统计,“五一”期间全市三星级及以上酒店平均出租率77.5%,比2019年同期增加10个百分点。

    2023-05-04 10:06

  • 戴斌 | 转折之际 重构之时——2023年劳动节假日旅游市场特别评论
    本文转载自公众号:中国旅游研究院(文化和旅游部数据中心),ID:CTA20080606,作者:戴斌 实施新冠疫情防控“乙类乙管”后,经济社会发展和人民生活很快转入了常态,旅游复苏的转折点也比预期来得更早一些。春节过后,全国疫情总体继续保持平稳态势,卫健、交通、文化和旅游节前密集发布的政策都指向一个共同的目标,繁荣市场、保障供给,努力营造一个安全、有序和高品质的旅游市场环境。外交部宣布自4月29日起,所有来华人员可以登机前48小时抗原检测代替核酸检测,航空公司不再查验登机前核酸检测证明,这意味着此前所有与新冠疫情相关的入境障碍全部消除。多年以后回顾历史,2023年劳动节假日之于旅游业的转折意义可能看得更加清晰:共和国已经实现了第一个百年梦想,意气风发地走在全面建设社会主义现代化国家的大道上,每个人都为了美好生活而努力工作,在难得的五天假期里合家出游、自驾远行。我们会因为四面八方来天安门看升旗的小学生齐行队礼、游客与市民在南昌八一广场高唱国歌而热泪盈眶,也会因为在景区和街区与绿青蛙的不期而遇、与熊猫界的“社牛”担当——“西直门三太子”的相视一笑,在朋友圏里晒出小而确切的幸福,也会秒变段子手去吐槽高速公路的拥堵和景区的人从众。这个假期有太多的开心时光,也有那么一点小遗憾,刚刚好,一切都是正常生活该有的样子。 01 旅游战疫取得了决定性胜利,旅游经济迎来了从市场复苏到高质量发展的战略转折 2023年劳动节假日旅游市场继续春节以来“高开稳走、加速回暖”的态势,按可比口径,出游人次和旅游收入首次超过2019年同期数据,旅游业迎来了从市场复苏到高质量发展的战略转折点。据文化和旅游部官网消息,假日旅游市场总体呈现“前高、中热、尾翘,安全、平稳、有序”的特征,游客满意度、企业获得感、行业信心和国际认可度均创新高,无重大涉旅安全事故和负面舆情。劳动节假日全五天,全国国内旅游出游2.74亿人次,同比增长70.83%,按可比口径恢复至疫前同期的119.09%;实现国内旅游收入1480.56亿元,同比增长128.90%,按可比口径恢复至疫前同期的100.66%。游客满意度达82.1,较去年同期提升2.1,再创新高。入出境市场也在稳步有序复苏中,海内外涉旅舆情均以正面为主。 这个假期,游客走得更远了。劳动节假日期间,游客平均出游半径180.82公里,同比增长81.59%;目的地平均游憩半径15.98公里,同比增长167.16%。跨省游客比例达24.50%,较去年同期提高15.5个百分点;83.47%的游客出游距离在100公里以上,占比较去年同期提高9.73个百分点。国内机票“量价齐升”,去哪儿网机票预订数据和百度地图经纬度数据显示,今年劳动节期间全国Top50热门航线平均飞行直线距离与2019年相比增加了93.2公里。从北京、上海出发的前十大航班目的地,平均距离在1700公里左右。北京——天津之间的往返高铁票节前就已经售罄,上海发往全国车站的车票首次全部售空。相对于飞机和高铁出行,更多游客选择了“给我一条公路,自驾远行”。根据交通运输部数据 ,4月29日交通流量突破历史峰值,国道和省道日均断面交通量同比2022年增长约31%-40%。跨省游、长线游和出境游的比例创下过去五年劳动节假日旅游市场新高,中国旅游研究院专项监测显示,广东、江苏、山东、河南、四川、安徽、湖北、湖南、浙江和陕西游客出游人数居前,合计出游人数占全国出游总数的57.98%;广东、江苏、山东、四川、河南、浙江、安徽、湖北、湖南和陕西接待游客人数居前,合计接待游客人数占全国接待游客总数的61.44%;副省级以下城市中,成都、广州、西安、武汉、深圳、杭州、长沙、郑州、南京和苏州游客接待人数领先,接待游客人数占全国游客总人数的16.37%。相对而言,西北、东北等地游客人数不足,海南热度不高,远离主要客源地、偏远地区的传统旅游目的地客流明显不饱和。儋州、金昌、黑河、玉树、怒江、嘉峪关、伊春、鹤岗、双鸭山和大同等地游客相对偏少,排名居后的50个城市接待游客人数合计仅占全国各地接待游客总人数的1.29%。 这个假期,游客停得更久了。专项调查显示,假日期间一日游游客占比较去年同期下降6.0个百分点,停留2天以上的游客占比则提升了9.55个百分点。江苏无锡的乡村游订单超过2019同期的37%,其中停留3天以上的订单占比较2019年提升了123%。随着散客化和智慧旅游的发展,游客在目的地城市的出行更加依赖公共交通系统。公车、地铁、出租车、共享汽车、共享单车等目的地交通方式的多样化和基础设施的完善性,让游客在目的地可以像当地人一样自由活动。从旅游消费结构上看,餐饮、购物、通讯和文化参与等活动,更多发生在景区度假区之外的商业环境和日常生活场景,并对本地居民的常态消费形成了叠加效应。事实上,能让游客长时间停留并重复访问的,从来都是可以共享的美好生活及其背后便捷的交通体系、完善的基础设施和公共服务、现代化的商业环境和高品质的服务。这个假期再次证明了主客共享的大众旅游新阶段已经到来,旅游工作的重心进一步转移到城市后,必然要求旅游目的地规划、建设、运营和推广重心要从美丽风景到生活场景。 这个假期,游客玩得更有文化了。近年来艺术、科技与旅游的融合,有力推动了假日旅游市场的内容创造和场景营造,创造了更多有借鉴意义和推广价值的文化和旅游深度融合场景。中国旅游研究院在节前发布的《杭州城市书房》《二分明月忆扬州》《长恨歌》《桐庐山水艺术季》等10项“艺术与旅游融合经典案例”,引起旅游市场的广泛关注。专项调查显示,72.53% 的游客参与了两项以上文化活动,同比提高6.63个百分点。北京延庆等地草莓音乐节、山东烟台的迷笛音乐节、常州太湖湾音乐节、乌镇之春艺术展、最闽南·泉州本地生活嘉年华、云南摸你黑狂欢节,让这个假期不仅人间烟火气的烤串,更有传统民俗与新潮艺术相结合的时尚,还有音乐、戏曲、舞蹈和氤氲的书香。迪士尼、环球影城、欢乐谷、海昌海洋公园、长隆、银基、方特等主题公园和度假区融入了更多的科技元素和文化内涵,培育了文化和旅游深度融合的新场景。哈尔滨极地公园数千名小学生入园参与企鹅、白鲸、北极狼等海洋动物的研学课程,让我们看见了书生意气的研学,也看见了家国天下的旅行。“世界那么大,我要去看看”的游客遇见了“让世界看见/我们看见的世界”的艺术,“读万卷书,行万里路”的阳光便洒满了万千行者的旅途。这是看展式社交、国风汉服、围炉煮茶、音乐雅集的底层逻辑,也是中国式旅游该有样子。
    02
    边吐槽边出游、紧张而有序的劳动节假期结束了,社会的提问和业者的反思还在继续

    假期能再多些吗?面对热点景区的“人从众”“车车车”“攻城”“堵骆驼”,网络舆情开始从花式吐嘈转向对现行公共假日制度的理性探讨,比如调休的必要性、增加假期的可能性,以及带薪休假的落实。应当说,全年适当增加1-3天公众假期是有民意基础,也是具备经济社会发展条件的,建议全国人大及时启动《全国年节及纪念日放假办法》修订的专项调研工作。国家发改委、文化和旅游部等有关部委,认真倾听各方意见,在科学评估、政府仿真和压力测试的基础上,有效推进《国民旅游休闲发展纲要(2022-2030)》有关“优化全国年节和法定节假日时间分布格局”的任务落实工作。从根本上讲,节假日集中出游的解决之道在于落实带薪休假,让人民群众真正做到不仅“我的行程我做主”,而且“我的时间也要我做主”。这件事呼吁了多年,是拿出切实办法并列入考核督办事项的时候了。

    景区免票有多远?景区是一个包含多种类型的相对宽泛的概念,价格主管部门并不会要求迪斯尼、欢乐谷、银基、长隆、海昌海洋公园这样的主题公园提出免费游览的要求,游客也没有免费乘坐交通游览工具、免费享受商品和服务的诉求。从国家发改委、文化和旅游部等部委发布的文件来看,降低门票价格的政策指向一直都是利用全民所有的自然资源和文化遗产发展起来的国有景区。鼓励有条件的国有重点景区门票下调价格,“让老百姓玩得起”,是既定的宏观政策和微观监管的价值取向,也是未来景区的发展方向。具有城市公园性质且地方财政能力强、治理水平高的景区如杭州西湖、桂林象鼻山,景区免费模式的经济社会效益已经实现或者正在显化。山东省和黄山市正在就景区门票减免做政策评估,应该会越来越机制化并趋于完善,让更多的本地居民和外来游客分享旅游发展的成果。如何兼顾游客、居民、社区和城市发展的利益诉求,需要景区和价格管理部门更多的智慧和耐心,但是大的方向不会改变。无论如何,不能把美丽风景都圈起来收门票,更不能为了收门票而将沿线的风景用幕墙遮挡起来。

    “不合理低价游”、强迫消费、价格欺诈等市场顽疾能根治吗?节假日是集中出游的高峰期,在短期供给不变的情况下,旅游目的地商品和服务价格客观上存在上涨的压力。应当说,广大游客对节假日期间餐饮和住宿经营者适度调整价格是有预期的,也是可以理解的。游客的诉求和监管的要求是价格调整机制要合规,商品和服务价格要公开透明特别是明码标价,中小微型企业和个体工商户要诚信经营,违规违法的企业和个人必须承担违法受罚、轻罪入刑、重罪重判的代价。市场监管、价格管理、社会治安等部门对游客和居民的消费权益要给予同等力度的保护,不能因为权益受损的消费主体是游客,就全部移交给文化和旅游部门处理。根据“三定”规定,文化和旅游部门对非旅行社组织的游客在社会环境中的权益受损是无力施以行政救济的。按照属地管理原则,各地要重点关注景区度假区之外的餐饮服务,以及重点地区旅行社组织的购物、娱乐和自费项目等环节。权威媒体和政府平台可以公益广告的形式加强对居民和游客的宣传引导,对明显的不合理低价游要有基本的判别力,旅游服务“没有免费的午餐”。一旦消费权益受损、人身自由受到限制、生命安全受到威胁,要及时拨打12345、110等热线电话,寻求必要的行政和司法救济。

    网红还能红多久?随着淄博、洛阳、西安、大理等网红城市的兴起,越来越多的旅游目的地开始关注流量在旅游经济中的角色与作用,希望通过专题策划、节事活动、文艺演出打造爆款项目,甚至文化和旅游局长短视频出圈方面也越来越“卷”。与此同时,也有媒体和专业人士在追问“网红还能红多久?”纵观国内外旅游发展和旅游目的地演化的历史,我们可以得出一个基本的结论:旅游需要网红,但网红不是旅游的全部。任何时候,城市和景区形象都是自塑和他塑共同作用的结果。便捷的交通体系、完善的基础设施、公共服务和商业环境、高品质的生活方式都是旅游目的地发展的底层逻辑。优秀的内容本身就是流量,就是渠道,加上基于目的地本底资源的创造性推广,网红才会长红而成经典。反之,脱离了这个底层逻辑,再高明的策划也红不了多久。

    相对于网红目的地和景区,部分传统旅游目的地,特别是本地消费支撑力相对较弱的旅游城市和远离客源地的山岳型旅游景区,既有流量不足的焦虑,也有创造创新的无力感。中国旅游研究院大数据监测显示,劳动节假日期间,西北、东北等地游客人数不足,儋州、琼中、黑河、保亭、玉树、嘉峪关、伊春、鹤岗、大同、双鸭山、长治、阿里、阿勒泰、武威、克拉玛依、迪庆、新余、酒泉、白银、晋城等地游客量都不大,全国接待游客人数排名后50个城市的游客接待总量,仅相当于排名首位的重庆市游客人数的51.42%。曾经摘下一个又一个金字招牌、多次刷新游客接待量历史记录的旅游景区,开始在市场转折和产业转型之间徘徊。有的传统注定会消逝,成为旅游历史长河中翻腾的浪花;有的则会成为经典,成为江河湖海的底床,构筑旅游业创新发展的基石。没有人会永远站在舞台的中央,等着掌声响起来。如果还是守着远方的风景,不了解消费需求的变迁和旅游市场的变化,哪怕有再多的金字招牌附身,也挡不住繁华总被雨打风吹去,徒生一江春水向东流的忧伤罢。

    03
    旅游战疫和市场复苏的转折点过后,重入正常轨道的旅游业开始回答产业重构的时代之问

    重构旅游发展理念。经过上个世纪后二十年创汇导向的入境旅游阶段,本世纪前二十年消费促进的大众旅游全面发展的阶段,也经过了金融危机、非典型肺炎、新冠肺炎一轮又一轮外部冲击的旅游业,需要在复盘检视的基础上认真思考并重构旅游发展为什么、依靠谁和做什么等发展理论,并以此重塑旅游发展新格局。我们必须正视旅游业的经济和社会的双重属性,由经济入,从文化出,将发展聚焦于人民的旅游权利上来。让人民群众有时间去旅游、有地方去旅游,在旅游的过程中游得起、游得满意,应当也必须是旅游系统、旅游行业和所有涉旅工作的本质规定和内在要求。为此,我们要以游客满意度为导向,扩大开放、推进供给侧结构性改革,以更加高效的市场方式和行政手段,推进文化和旅游深度融合,推进旅游与农业、工业、服务业,与科技、教育、艺术、创意广泛融合,把旅游业真正培育成国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业。

    重构旅游资源要素。到目前为止,山山水水的自然资源、遗迹遗产的人文资源依然是吸引游客到访的关键因素,但是面向未来的创新创造和时尚活力的生活方式更能吸引新一代游客的到访。这是一个旅游者定义旅游业,而非旅游业定义旅游者的时代,当游客以“我的行程我做主”的姿态,以自驾、自助、自由行的方式广泛进入目的地商业环境和生活场景的时候,旅游资源必然会走出自然资源和人文资源的标准化叙事体系,吸纳戏剧场到菜市场的全部在地化生活资源。新资源包括一切有形的天文、地理、城市和乡村,包括一切经济活动所涉及投资、生产、贸易、流通、消费空间,也包括一切物质和非物质形态的中华优秀传统文化、承载红色基因的革命文化,以及彰显民族复兴和人民幸福的社会主义先进文化。由是观之,地标建筑、音乐厅、美术馆和戏剧场等文化空间,购物中心、餐厅、酒吧、咖啡店等商业街区,以及代表乡村文化振兴的“村晚”“村BA”,都可能成为全新的旅游吸引物和旅游资源。

    重构旅游客源地市场体系。在需求相对固定的入境旅游时期和消费稳定增长的大众旅游初级阶段,旅游业者只需要开发资源和保障供给即可。今天,国内游客是大众旅游的消费主体,他们中有退休干部、中等收入群体,也有普通的工薪阶层。值得关注的是,农村居民不再只是被动的旅游接待者,开始以旅游者的身份,稳步而坚定地登上大众旅游全面发展的时代舞台。随着更多“小镇旅行家”和“新生代旅行者”的加入,旅游需求不再是固定,旅游市场更不是平面的,需求开始分类,消费开始分层。有人会选择网红城市作为自己的旅游目的地,有人会因为音乐会而飞往陌生的城市,也有人继续选择反向、平替或者特种兵旅游。100元的景区门票、200元的酒店住宿费,可能只是一部分游客忽略不计的预算,也可能是另一部分游客的价格天花板。市场越来越大,市场也越来越小。从这个意义上说,你可以进入任何一个赛道,但是你不可能讨好所有人。

    重构旅游目的地空间格局。相对于广大乡村地区,城市拥有规模经济、密度经济所带来的内生性高频消费需求,以及完善的基础设施、公共服务和商业接待体系。正是从这个意义上讲,旅游目的地是生活环境的总和,商业环境是旅游目的地竞争的关键。如果我们对此没有清醒的认识,就无法理解为什么部分非热门旅游城市、非网红打卡街区和传统景区的这个假期的游客接待量不及预期,而网红目的地则因为“网红到底能红多久”的追问而焦虑。理解了这一点,就会理解和认同“新时代旅游工作的重心必须,也只能转移到城市中来”的战略研判。考虑到国情和各地经济社会发展水平的差异,我们还要着眼“城市群—超大型城市—大型城市—中型城市—县城—中心城镇”的分级分类体系,以城市视角加强对旅游目的地空间格局及其演化特征的深入研究。代表最美国土的国家公园、代表文化脉落的国家文化公园,以及京津冀、粤港澳、长三角、中原城市群等区域发展战略,正在重构传统以东中西划分的国土空间格局,也在重构旅游目的地发展的空间格局。

    重构现代旅游业发展方式。产业化是“用机器生产机器”的迂回生产过程,是以分工和专业化为前提,以效率提升和市场扩容为目标的。不管我们愿意还是不愿意承认,基于自然馈赠和历史遗承的景区为供应商,以批发——零售的旅行社为渠道商的传统旅游业发展方式,遵循的还是类种植和渔猎的第一产业逻辑。无论我们看见还是没有看见,以主题公园、度假区、商业街区、民宿集约发展区为空间依托,以科技、艺术、人文、资本和创业团队为支撑的现代旅游业时代,已经到来。这个时代遵循分工和专业化的逻辑,并导入了数字化生产方式。因为创业创新的存在,产业边界、市场主体和竞争格局,一切的一切,都在消散与重构之中。

    一年前的今天,正是旅游战疫最为艰难的时刻,我们为历史留下的文字是,“若干年以后,中国旅游史该如何记载2022年劳动节的五天假期呢?答案或为:看似乏善可陈,却又诸变待发”。一年后的今天,旅游战疫终于迎来了决定性胜利,是市场转折之际,也是产业重构之时。

    2023-05-04 09:44

  • 同程旅行“五一”大数据:客流峰值超过春运,国内游、出境游全面复苏
    5月3日,同程旅行发布《“五一”假期旅行消费报告》(以下简称“报告”)。报告显示,2023年“五一”假期期间,国内旅游市场整体迎来消费热潮,酒店、景区、大交通等各品类单日订单峰值均超过今年春运单日峰值。   在国内目的地中,三线及以下城市旅游热度增长迅速,三至五线城市酒店预订同比涨幅均超过150%。学生群体在出游人群中的比例显着提升,“特种兵式”旅游、沉浸式旅游等新型游玩方式兴起,带动了国内旅游市场的多元化发展。此外,“五一”假期出境游市场迎来全面复苏,国际酒店预订量超2019年同期,国际机票预订量恢复至2019年同期水平。   客流峰值超过春运,中国游客扎堆奔向远方   同程旅行数据显示,“五一”假期旅游全面爆发,其中,4月29至5月1日,大交通、酒店、景区的单日预订量均超过了春运期间的单日预订量峰值。同程研究院相关负责人介绍,按照过去的市场经验来看,春运往往是一年中交通客流量最高的时段,但今年“五一”假期,国内游客集中出游,整体出行市场客流量超过了春运高峰日。与此同时,“五一”客流更集中于休闲旅游市场,巨大的客流量同样带动了酒店、景区等消费规模。   交通方面,“五一”假期人们的出游半径显着变长。在“五一”假期热度前十的火车线路中,有8条为跨省线路,北京-上海、广州-长沙等长线出行的火车线路也进入榜单前十。
     
    同程旅行平台的用车订单量在4月29日也创下单日历史新高,订单量为今年春节单日峰值的1.9倍。在用车订单中,跨城出行订单较春节提升103%,300公里以上订单大幅提升。热门用车需求主要集中在长三角、珠三角、京津冀等各大城市群之间,长三角订单较春节增长362%、珠三角较春节增长312%、京津冀增长121%。
     
    在2023年“五一”假期的出游人群中,学生群体占比显着提升,以机票订单为例,该群体的占比从去年同期的25%左右提升至今年的30%左右。相比其他游客,学生群体出游更重视性价比,他们也带动了社交媒体上“特种兵式旅游”、“沉浸式旅游”等年轻化的旅行方式的流行。
     
    年轻游客更爱打卡小众目的地,低线城市旅游消费市场爆发
     
    今年“五一”假期前夕,聪明的年轻游客们就已经预见了大城市和热门景区里“人山人海”的景象。“小众”、“冷门”成为年轻用户最关注的旅游关键词。同程旅行数据显示,“五一”假期期间的“小众”相关旅游搜索热度环比上涨172%,“冷门”相关旅游搜索热度环比上涨113%。在“五一”假期里,国内三线及以下城市酒店预订量较2019年同期增长超过150%。
     
    同程研究院相关负责人介绍,从单个城市看来,小城市的城市体量和整体接待能力无法赶超一二线城市,但从整体市场规模上看,数量众多的小城市为“五一”假期旅游消费市场贡献了更多增量。同程旅行数据显示,今年“五一”假期酒店预订热度增长最快的是新近走红的山东淄博。此外,延边、秦皇岛、黄山等城市酒店预订热度增长也在10倍以上。
     
    数据显示,“五一”假期国内酒店预订热门城市分别为深圳、成都、重庆、广州、上海、北京、昆明、西安、杭州和长沙。成渝地区吸引了众多来自东部省份的游客,这些大城市旅游资源集中,城市文化活动丰富,也受到游客关注。
     
    亲子游游客也是“五一”假期出游的主要客群之一,在国内排名前十的热门景点中,主题乐园、动物园、博物馆等适合亲子游客的景区占据过半席位。
     
     

     
    出境游加速复苏,国际酒店预订量反超疫情前
     
    随着出入境政策的不断放宽和国际航班的增开,中国出境游市场复苏也在加速。报告数据显示,今年“五一”期间同程旅行平台国际酒店预订量已经超过2019年同期,国际机票预订量也恢复至2019年同期水平。
     
    在“五一”假期的出境航线和国际酒店预订方面,中国香港、中国澳门以及泰国、新加坡等东南亚目的地最受游客青睐。广州、北京、上海等一线城市是人们出境游的主要出发地。
     
    出境跟团游方面,马尔代夫和迪拜等人均消费较高的长线出境游目的地也进入热门预订榜单。“五一”节前,同程旅行平台度假产品已覆盖全球所有试点开放出境游的目的地国家,为用户出行提供了丰富的选择。
     

    2023-05-03 19:50

  • 2023年“五一”假期国内旅游出游2.74亿人次,国内旅游收入1480.56亿元
    2023年“五一”假期,文化和旅游行业复苏势头强劲,全国假日市场平稳有序。经文化和旅游部数据中心测算,全国国内旅游出游合计2.74亿人次,同比增长70.83%,按可比口径恢复至2019年同期的119.09%;实现国内旅游收入1480.56亿元,同比增长128.90%,按可比口径恢复至2019年同期的100.66%。   文化和旅游产品供给丰富。“五一”假期,文化和旅游部启动“5·19中国旅游日”主题月活动,推出各类文化和旅游公益惠民措施。开展以“春暖花开 我要旅游”为主题的全国文化和旅游消费周活动,满足大家假期多层次消费需求。全国各级公共图书馆、文化馆(站)继续免费开放,积极探索打造新型文化空间,开展沉浸式体验等形式多样的文化活动。全国共举办广场舞、群众歌咏、“村晚”等群众文化活动约4.75万场,参与人数约1.66亿人次。全国1.28万家A级旅游景区正常开放,占A级旅游景区总数的86%,除北方部分省份因季节性原因外,全国大部分地区的旅游景区实现“应开尽开”。全国共举办营业性演出3.11万场次,票房收入15.19亿元,观演人数约865.49万人次。各地也加大了假日文化和旅游产品供给力度,北京举办首届博物馆活动月,广东举办166项重点文化旅游活动,贵州黔南州荔波漳江景区推出“民族服饰+山水”创意展演,上海中共四大纪念馆举办“人民总理周恩来”展览,山西太原和晋中共同发布“锦绣太原 家国晋中”六大主题12条精品旅游线路,浙江自然博物院杭州馆开启实景科普剧本游“山海秘境”。   惠民措施助燃文化和旅游消费。各地结合“5·19中国旅游日”主题月活动,相继推出文化和旅游系列惠民活动,实行景区门票减免或打折,发放文化和旅游消费券等措施。江苏开展“苏新消费·夏夜生活”夏季购物节活动,发放1.7亿元惠民消费券及5500万元数字人民币红包。重庆举办第八届重庆文化旅游惠民消费季,携手平台推出文化和旅游消费券。同时,各地积极营造主客共享的美好生活新空间,提升游客满意度和获得感。山东淄博推出烧烤专列、免费停车等优惠措施,吸引游客到访。北京八达岭长城景区采取提前开园、常态化开放夜长城等举措,迎接客流高峰。福建武夷山在各景点加派专人疏导秩序,加强观光车调度管理,优化游客出行体验。苏州、郑州、上海、北京、成都、重庆等热门城市为留住游客也各显身手,推出本地市民让桥让路、打卡点配置充电宝、轨道交通延时收班、行李储存柜、志愿者服务亭等温馨服务,让游客充分感受假日出行的美好。   文化和旅游融合特征更加明显。“五一”假期,文博看展、文化演艺、国风国潮热成为旅游新风尚,“旅行+演艺”“旅行+看展”“旅行+刷博物馆”受到市场青睐,各地相继推出看展式社交、国风汉服、围炉煮茶、音乐雅集等活动,演唱会、音乐节所在地周边的酒店预订量同比升高,旅游在周边消费场景的溢出效应愈发明显。中国国家博物馆、敦煌博物院等文化地标热度不减。烟台迷笛音乐节、北京草莓音乐节门票基本售罄。丽江举办简单假日生活节,打造“音乐+文旅+生活方式”的全新范本。武夷山推出闽越王城国家考古遗址公园考古探源线等10条精品旅游线路。哈尔滨极地公园吸引1000多名小学生参与沉浸式海洋课堂。成都沉浸式大熊猫义工研学体验、三星堆考古研学、川剧变脸非遗研学、青岛海洋军事展览馆爱国主义研学、天津海洋博物馆科普研学、西溪湿地农业研学等项目丰富多彩。   跨省中长线游、周边游和热点景区高位运行。“五一”假期,全国旅游出游人次超过2019年同期水平,出行距离和消费活跃度创下历史新高,游客出游半径和目的地游憩半径双提升,300公里以上的跨市、跨省游热度明显走高。国内传统热点旅游目的地城市北京、杭州、大理、厦门热度不减,重庆、长沙、淄博等网红城市,长兴、仙居等小众目的地备受关注,亲子玩乐、非遗、休闲度假、乡村旅游等受到青睐。根据数据监测,4月28日18时至5月3日6时,243个国家级夜间文化和旅游消费集聚区夜间客流量7768.6万人次,平均每个集聚区每夜6.39万人次,较2022年同期增长114.5%。其中,上海南京西路、南京秦淮河—夫子庙片区、泰安泰山秀城、长沙五一商圈、成都春熙路大慈坊、南宁三街两巷、西安城墙景区等多个集聚区“五一”假期累计夜间客流量均已超100万人次。

    2023-05-03 19:45

  • 景区之家李晟贤:淄博凭借烧烤能火多久?
    最近淄博烧烤太火了,同时很多人也在思考这把火到底能烧多久?能不能持续下去?今天我来谈谈自己的看法,欢迎各位看官拍砖。   淄博的火是偶然,但偶然中存在必然,起因是2022年7000大学生被拉到淄博隔离,当地政府不但在隔离期间对学生们悉心照顾,隔离结束后,政府包下市内所有的烧烤店为学生们送行,学生们感动的说来年春暖花开一定带着家人和朋友们来淄博吃烧烤。   不得不说淄博政府的人情味,并且是发自内心的对隔离人员好,放在谁身上能不感动?所以学生们成了淄博最好的宣传员,报答了淄博政府的恩情。   刚开始很多城市不服,特别是东三省,烧烤怎么能让淄博甩了几条街!但随着淄博热度的升温,大家才明白过来,人家赢得不是靠烧烤店,而是政府的政通人和,这绝对属于降维打击。   特别是今年五一,全国各路人马涌向淄博,这对政府的政务能力是很大的考验!不过目前从各种新闻报道来看,淄博政府做的非常好,又让淄博的城市形象加分很多。  
    但任何事物都有两面性,目前政府和市民是高强度服务来自全国的游客,就好比过去农村走亲戚,刚开始来很热情,时间长了都受不了。所以此时政府如果能够趁热打铁,把烧烤店延伸到其他产业,再针对不同产业制定出不同的政策扶持,抓住这把火的热度,转变为其他产业火的基础。
     
    政府还要树立几家烧烤店典型,在产品上下功夫,形成真正的烧烤IP,从学生们的感恩到让游客就是因为味道好而来,让全国人民提到烧烤就想到淄博,这样淄博的火才能持续火下去!
     
    火一时是现象,
     
    持续火才能形成模式!
     
    (景区之家李晟贤,2023年4月30日写于上党)

    2023-05-03 16:41

  • 携程:五一假期出境游订单同比增长近7倍 多地机酒订单超疫前水平
    5月3日,携程发布的《2023年五一出游数据报告》显示,五一假期用户飞行距离达四年巅峰,出游半径较去年同期增长25%;跨省酒店预订占比超7成,“宠物友好”、“影音房”酒店预订大幅超疫前;国内景区门票票量同比增长9倍,较疫前2019年五一增长超2倍;出境游订单同比增长近7倍,多地机酒订单超疫前水平。 “2023年五一旅游市场的消费特点,首先体现在长线出行需求的强烈释放。因为国人‘穷家富路’的传统消费习惯,长线出行也会带动‘吃住行游购娱’一整条产业链的繁荣复苏——旅游对于整个线下消费来讲,属于‘牵一发而动全身’的火车头,诸多产业因此受益。” 携程研究院战略研究中心主任彭涵表示。 旅游目的地方面,根据目的地旅游整体订单量,报告发布了五一“热门旅游目的地TOP10”,分别是:北京、上海、成都、杭州、广州、南京、重庆、西安、武汉和深圳。 而济南、苏州、天津、郑州、沈阳、合肥、无锡、宁波、徐州、太原,凭借超强周边吸引力,荣登五一最强周边游“吸金力”前十名榜单。济南承接了山东其他城市的旅游需求,苏州是浙沪最喜爱的周边花园,天津则凭借自驾游的便利、京津冀亲子场馆、丰富的城市休闲活动,吸引了大批京冀游客前往消费。 长线游爆发! 飞行距离达四年巅峰 跟团游暴增11倍 疫情后的首个小长假,国内游客旅行热情高涨。报告显示,“五一”期间用户平均出游半径较去年同期增长25%,其中飞机出行平均距离为1638km,约等于上海飞往呼和浩特的距离,达到4年来巅峰,基本恢复至2019年同期水平。“高铁游”出行距离同样大幅提升,用户单程平均出行389km,恢复至2019年八成水平,约等于上海至黄山的单程距离。
     
    根据携程旗下FlightAi市场洞察平台数据显示,今年“五一”期间,国内航班架次超过8万,日均水平较2019年同期增长15%左右。尽管国内航班运力已完全恢复至常态,需求的攀升则更为迅猛,报告显示,今年黄金周机票搜索热度较2019年大涨162%,北上广深杭、成渝之间航线最为热门,假期国内单程含税机票均价为1211元,较2019年增长39%。

    国际方面,假期国际航班恢复至2019年同期四成左右,搜索热度较2019年增长超过60%。从中国大陆出境、人次目前超过2019年同期的热门航班目的地包括:中国澳门、阿联酋、马尔代夫。假期跨境单程含税机票均价为2104元,较2019年增长34%。

    值得一提的是,随着出行品质的提升,疫情后首个小长假期间两舱机票(头等舱、商务舱)订单涨幅超过经济舱水平,根据携程数据,“五一”期间两舱机票单程均价为2443元,订单量较2019年同期增长近80%。

    更多注重品质与便利的旅行者也选择包机出行,据了解,“五一”期间携程公务机包机订单多为国内前往苏梅岛、那霸、马尔代夫等海岛目的地。

    另一种长线旅游的方式需求强劲。今年五一,全国各地随处可见旅行团的导游旗迎风招展。报告显示,五一黄金周国内跟团游订单量同比去年暴增11倍。假期前两周开始跟团游就进入预订高峰期,较去年提前了整整一周。此外,今年5天以上的跟团游订单占比从2019年的20%涨到30%。

    今年新兴的私家团模式也广泛受到游客青睐,“独立成团”、“专车专导”的私家团订单量比2019年五一大增874%,单均消费增长11%。主题游产品订单量同比增长近4倍,单均消费增长翻倍。

    此外邮轮旅行蹿红,节前携程推出“奇迹三峡”重庆-宜昌五星长江游轮包船产品,共有400余位,产品推出后半个月售罄。作为三峡游览的经典线路,自旅游开放后游客需求直线上涨。报告显示,今年五一三峡游轮报名人数同比增长超2倍。

    五一跨省酒店预订占比超7成  乡村住宿蹿红携程度假农庄同比增长261%

    2023年五一假期,对于很多用户而言,或许下单了过去3年距离跨度最远的酒店。报告显示,五一假期,国内跨省酒店预订占比超过70%,订单量相比2019年同期增长显着。

    从国内酒店预订热门省份(直辖市)来看,南方目的地的酒店订单量显着高于北方。浙江、江苏、广东、山东稳居前四名,与2019年同期相比,四川省酒店预订量反超上海位居第五,北京、福建、湖北、湖南四省市紧随其后。值得注意的是,在“淄博烧烤”的现象级流量拉动下,五一期间山东省酒店预订量较2019年同期增长近3倍,增速位居全国第一。淄博市酒店预订量较2019年同期增长超10倍,跻身五一期间山东省内酒店预订热门城市前五。


     
    从需求侧来看,今年五一假期,女性用户和00后用户在酒店预订上表现出强劲的购买力。女性用户的酒店预订量较2019年同期增长超2倍,预订金额增长超3倍,增速明显高于男性用户。从用户年龄来看,五一期间,00后用户预订量较2019年同期增长超10倍。随着年轻用户的大幅增长,酒店预订的个人性需求增长明显。报告显示,今年五一假期,携程平台上的酒店影音房预订量较2019年同期增长超4倍,宠物友好酒店预订量较2019年同期增长超2倍。带有“亲子”和“美食”标签的酒店预订量相比2019年同期均出现倍增。

    此外,逃离城市,拥抱乡村也成为越来越多用户的假期旅行选择。携程数据显示,五一期间,乡村游的整体订单规模已经恢复到2019年五一同期的242%,且在乡村停留3天以上的游客订单占比相较于2019年提升了230%。其中,21家携程度假农庄整体订单量同比增长261%。上海、北京、广州、成都、杭州成为了最热衷于乡村游的城市。最值得关注的是,今年五一乡村游订单中,00后人数占比超过34%,领先于90后和80后,第一次成为了乡村旅游的绝对主力。

    景区看山海也看人海 门票量较疫前增长超2倍

    今年五一,看了山看了海,也在景区看了人山和人海。报告显示,假期国内景区门票票量同比增长9倍,较疫前2019年五一增长超2倍。根据携程平台上周边游景区人次,报告发布五大周边游热门景区,分别是:上海迪士尼度假区、拙政园、黄山风景区、峨眉山和华山。


     
    同时,逛景区配套的潮流玩法也一应上涨。报告显示,景区人工讲解服务产品订单同比增长611%;旅拍写真产品订单量同比增长117%;游艇游船订单量增长203%。

    此外,一日游等碎片化活动玩法同样预订火爆,假期一日游报名人次同比增长34倍。网红导游带队的西安秦始皇帝陵博物院(兵马俑)+华清宫一日游、可上门接送的北京八达岭长城一日游、成都大熊猫繁育研究基地+三星堆博物馆一日游、交运两坝一峡游船+三峡大坝旅游区一日游、新疆喀什地区+帕米尔高原+慕士塔格峰-喀拉库勒湖景区+白沙山-白沙湖景区一日游等产品人气最旺。

    车轮上的黄金周 5天以上长租自驾增长171%

    报告显示,黄金周自驾游兴起,国内租车订单量同比去年增长574%,比2019年同期增长超300%。从租车时长来看,今年五一租车订单单均租期为3-4天;长租自驾人群增多,租期5天以上的订单占比接近25%,同比往年增长171%。跨城取还订单同比往年增长137%。

    五一黄金周,租车自驾游订单平均花费超1000元,同比去增长五成。因家庭出游增多,以别克GL8为代表的商务车(7座车)订单增加,同比去年增长238%;此外SUV车型备受欢迎,订单同比增长137%;豪华车及舒适车车型需求增加,订单同比均增长80%以上。

    从自驾目的地来看,伊宁以增速261%、南昌增速166%、汕头增速121%、山东威海、烟台增速99%成为自驾游黑马目的地。

    五一假期出境游订单同比增长近7倍  多地机酒订单超疫前水平

    随着今年以来入出境政策陆续放宽,五一假期成为近三年来出境游规模最盛的小长假。从整体订单量来看,五一内地出境游整体订单量较去年同期增长近700%,出境机票、酒店订单量分别较2022年同期增长近900%、近450%。


    距离较近的亚洲国家和地区是内地出境旅客的首选。根据携程机票数据,近70%的出境意向集中在东南亚地区。中国香港、曼谷、中国澳门、新加坡、普吉岛、首尔、东京、吉隆坡、大阪、中国台北等地成为今年五一假期出境游热门目的地。其中多地的机票、酒店订单均超过2019年五一假期水平。

    同时,随着前两批出境团队游试点政策的放开,多地长线产品恢复程度也同样亮眼。例如4月中旬,携程平台上,五一前后由内地赴欧洲、中东非国家的跟团游产品就几乎全部售罄。迪拜+阿布扎比、西班牙+葡萄牙、埃及深度游、瑞士深度游、希腊精致游等长线产品在这个假期均受到用户的欢迎。

    不少00后年轻旅客是第一次踏出国门。携程平台上,18岁至23岁用户第一次下单的热门跨国目的地有:曼谷、新加坡、首尔、东京和吉隆坡等。

    从消费水平来看,这批大学生或是刚刚踏入社会的年轻用户旅游消费力可观。以出境跟团游产品为例,他们的客单消费为6562元,较疫情前水平增长约25%。而出境自由行产品客单价更是接近15000元。可见,当代年轻人除了“特种兵式旅行”,也偏爱享受型度假。

    携程平台近期也已与工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、光大银行、中信银行、平安银行、华夏银行等多家银行合作,推出刷卡满减、绑定立减等支付优惠活动,为出游用户提供便利。
  • 2023-05-03 15:25

  • 刁建波:淄博烧烤 燃烧的诚信
    淄博烧烤火爆之后,社会各界、各地纷纷探寻“火爆”的原因,总结可以复制、借鉴的经验,找寻背后的逻辑与营销方案,如:总结出淄博烧烤灵魂三件套“小饼代表包容,小火炉代表热情,小葱蘸料代表豪爽”,还有淄博市民为荣誉而战,礼让外地车,开通烧烤专列,公交专线,以及五一期间开展的淄博烧烤体验地等等,这些现象、举措的根基来自于中华优秀传统文化“诚信”,在淄博市民身上体现得尤为明显。 受三年疫情影响,阻挡了人们外出的脚步,压抑了人们与外界的亲切交流,阻挡了人与自然之间的亲密接触,就在闸门打开之时,淄博烧烤在思想活跃、行动迅速的大学生们的带动下,借助网络的快速传播火爆出圈,人们的热情得以释放,找到了久违亲切的感,同时,在与淄博的实际接触中,感受到了淄博市民的热情与诚信,淄博市民以实际行动诠释了“厚道、诚信、开放、包容”的鲁商精神。 提到鲁商精神就要说说周村古商城。百度百科:周村古商城也叫大街,位于山东省淄博市周村区,山东主干道济青高速设有周村出口、309国道绕城而过,素有“旱码头”“金周村”“丝绸之乡”“天下第一村”的美誉。现为省级重点文物保护单位,国家AAAA级旅游景区,并作为山东省“文化历史与民俗”旅游区的开发重点,被列入“山东省旅游发展总体规划”。景区总占地面积为60.5公顷,主要由大街、丝市街、银子市街等古街组成,现有保存完好的明清古建筑5万余平方米。景区内古迹众多,街区纵横,店铺林立,建筑风格迥异,中西文化合璧,为山东仅有、江北罕见,且仍在发挥其商业功能,被中国古建筑保护委员会的专家誉为“中国活着的古商业建筑博物馆群”。 从百度百科的介绍可以看出:周村自古就是经商之地,周村古商城是最好的见证,曾经商贾云集,“天下之货聚焉”,中国“祥”字号多发家于此,走向全国;英美烟草、美孚石油的外资设立分号。无信不立,“诚信”为经商之本,这从周村古商城的商号可见: 取自“谦受益,满招损”的谦祥益, “大商无算”的孟洛川, 瑞蚨祥的良心尺和“童叟无欺,言不二价”的店训店规, 大德通票号的“唯吾知足”, ……等等 周村古商城景区,2001年启动保护开发,2004年正式对外开放,2007年获评国家4A级旅游景区市场化运营,2011年率先取消首道大门票(那时首道大门票年收入300万元左右,相当于景区运营管理人员的全员收入)。 经过几代人的诚信经营,沉淀凝炼了“厚道、诚信、开放、包容”的鲁商精神。来到周村古商城,在游览观赏的同时,感悟鲁商精神,感知商道文化,品尝地方美食,岂不美哉。读万卷书,行万里路。在旅游中接受传统文化的熏陶洗礼。

    淄博烧烤,燃烧的是炭火,是人间烟火,燃烧的是热情,更是诚信!

    建波说旅游(2023年4月28日)

    2023-05-03 15:17

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