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  • 中国旅游景区“5·19 中国旅游日”主题月在北京欢乐谷成功举办
    2023年5月19日是第13个“中国旅游日”,为积极响应并贯彻落实《文化和旅游部办公厅关于开展“5·19中国旅游日”活动的通知》进一步提振旅游从业者信心,激发旅游市场消费潜力,促进文化和旅游市场快速恢复和发展,4月28日,由文化和旅游部市场管理司指导、中国旅游景区协会主办的中国旅游景区“5·19中国旅游日”主题月暨2023中国旅游景区点亮“夜经济”欢乐夜游活动启动仪式在北京欢乐谷举行。   文化和旅游部市场管理司副司长李晓勇、中国旅游景区协会理事长姚军、北京华侨城董事长魏国明出席启动仪式并讲话。启动仪式上中国景区旅游协会秘书长霍建军发布了中国旅游景区“5.19中国旅游日”主题月活动内容,中国旅游景区协会副理事长关鹏就“五一”假期安全出行、文明旅游发出倡议。 李晓勇副司长表示,2023年5月19日是第13个“中国旅游日”,文化和旅游部将今年的“中国旅游日”主题确定为“美好中国,幸福旅程”,在整个5月采用线下线上相结合的方式,以“主题月、主题周、主题日”的形式开展一系列宣传推广活动,实现全民共享“5·19中国旅游日”的大好局面。 中国旅游景区“5·19 中国旅游日”主题月暨 2023 中国旅游景区点亮“夜经济”欢乐夜游活动,是深入贯彻党的二十大精神,进一步提振行业发展信心,推动旅游市场恢复发展和增添活力的重要举措,是全国联动开展“中国旅游日”系列活动的重要组成部分。 文化和旅游部市场管理司副司长李晓勇 姚军理事长表示,在当前发展阶段,旅游需要在促进消费、拉动内需等方面发挥更加积极、主动的作用。中国旅游景区协会以“中国旅游日”为契机,组织开展“5·19 中国旅游日”主题月活动,号召旅游景区创新旅游消费场景,优化消费环境,组织开展丰富多样的促消费活动,推动消费加快恢复,提升旅游市场活力。 同时,随着夜间旅游成为旅游市场的一大特色,愈发多元的“夜游”项目为夜间经济注入了活力。文旅“夜经济”日渐成为景区业态升级新潜力。倡议全国景区要积极抓住夜间经济的发展潜力,积极开展夜游活动,整合创新夜间文旅产品,不断拓展夜经济的内涵和深度,

    提升夜间旅游体验,以夜间经济作为文旅促消费的重要增长点、潜力点和发力点。

    中国旅游景区协会理事长姚军

    魏国明董事长表示,“5·19中国旅游日”主题月活动为旅游的复苏发展提供新动能,倡议全国各地优质旅游景区联合起来,积极组织夜游活动,通过火热的夜经济,不断将人气聚起来,让商气汇起来,烟火气旺起来。促进文化和旅游市场快速恢复和发展,点亮“夜经济”,开启欢乐夜游新时代。

    北京华侨城董事长魏国明

    霍建军秘书长发布中国旅游景区“5.19中国旅游日”主题月活动内容。活动期间,中国旅游景区协会将组织组织各省、自治区、直辖市景区(旅游)协会、全国旅游景区及相关单位开展一系列旅游宣传、营销推广活动,号召全国各景区单位悬挂“热烈庆祝 5·19 中国旅游日”的宣传横幅;在网络平台发起“游美丽景区、享美好生活”短视频挑战赛;组织“大学生文明旅游知识竞赛”开展文明旅游教育实践活动;发布《旅游景区诚信经营服务公约》等。

    中国景区旅游协会秘书长霍建军

    关鹏副理事长发布中国旅游景区协会《“五一”假期安全出行、文明旅游发出倡议》。倡议全国旅游景区及相关单位做好“五一”假期安全生产工作,有效应对假期庞大旅游客流对服务质量、旅游安全等产生的潜在风险,保障节假日旅游市场平稳有序,共同营造安全出游、文明旅游的良好环境。

    中国旅游景区协会副理事长关鹏

    布局新“夜”态,点亮“夜经济”

    2023年是全面贯彻落实党的二十大精神开局之年,是疫情平稳转段后文化和旅游市场全面恢复、实现高质量发展的重要一年。一季度的旅游数据增长,预示着“旅游的春天来了”。


     
    纵观全国各景区产品布局,可以看出丰富夜间旅游产品是提质增效的关键之一。它让旅游不止于空间的抵达,还能充分发挥时间的张力,并让文化与旅游的结合更加紧密。夜间旅游的发展,不仅更好地满足了人们对美好生活的向往,更是后疫情时代,旅游业高质量发展、扩大内需的落脚点。在欢乐夜游的全新赛道上,涌现出一批高品质、优服务、重创新的示范景区——北京欢乐谷、西安大唐芙蓉园、沙坡头旅游景区、扬州瘦西湖风景区、长沙五一商圈,他们通过创意策划设计,凝铸本地文化之魂,培育出兼具内容体验感、参与沉浸感、科技时尚感的夜游新产品,着力优化消费环境,组织开展丰富多样的促销费活动,让夜间经济持续升温,并成为展现中国夜间旅游“烟火气”的重要窗口。


    打造新地标,激发夜活力

    打好文旅牌,发展夜间经济。作为点亮“夜经济”欢乐夜游景区示范单位的北京欢乐谷,积极响应北京市持续繁荣夜经济政策号召,坚持以国潮为基调滚动创新,构建新IP、新场景、新演艺、新娱乐、新体验,近年来在夜经济领域不断创新发力,持续深化“白+黑”全天候动态交互游乐方式,通过夜景“亮化”、形象“美化”、内容“文化”,促进经济“活化”;推出了六期·天光夜谭等一系列深受游客、媒体以及行业好评的夜间文旅产品,并在2022年,成功获评国家级夜间文化和旅游消费集聚区。


    2023年是欢乐谷品牌发展的第二十五周年,在这一重要节点,北京欢乐谷作为走出深圳、布局全国的“排头兵”,秉承“建不完的欢乐谷,玩不完的欢乐谷”经营理念,通过“组合原要素、创造新场景,秀出新‘夜’态、激发新消费、释放新活力”,助力京城夜经济高质量发展,为人民创造愉悦的夜间休闲生活。在即将到来的五一小长假,北京欢乐谷也将用产品凝聚力量,用活动散播欢乐,用服务创造价值,实现“越夜越高光”的对客承诺。


    感受美好中国,享受幸福旅程

    夜晚的灯光和人气,展现着旅游消费市场的活力与魅力,当前,全国夜经济发展的潜力不断释放,各旅游景区夜经济品牌形象进一步提升,为文旅产业注入一针强心剂。可以说,无论是“以夜兴业”还是“以业兴夜”,都蕴藏着无限的机遇和产业变革重塑的关键密码。在“5·19中国旅游日”即将到来之际,期待更多有远见、有魄力的决策者能够以匠心铸就夜游“精品工程”,让夜游经济成为服务人民群众美好生活的澎湃动能,让所有游客都能感受美好中国,享受幸福旅程!

    2023-05-03 15:14

  • 五一旅游市场观察:景点门票翻倍增长 旅游社迎来“黄金周”
    今年“五一”假期生活服务业消费热度持续高企。美团数据显示,假期前三天,全国生活服务业线上日均消费规模较2019年同期增长133%,迎五年来最旺五一,北京、上海、深圳、广州、成都等地消费规模位居全国前五。其中,全国餐饮消费规模较2019年同期增长92%,景点门票订票量实现翻倍增长,人潮涌动间,国内经济韧性全面彰显,消费提振跑出加速度。 全国大串门 消费在他乡 春日百花香满园,正是出门踏春时。“五一”假期,人们积攒已久的外出游需求集中释放,出门热情远超往年,带动消费市场热气升腾,假期前三天,美团平台上异地用户消费占比相较2019年提升约10个百分点。 美团、大众点评数据显示,假期前三天门票订单量峰值较今年春节增长78%,长线出行的住宿订单量较2019年增长超40%。其中,北京、上海、南京、成都、重庆、西安、长沙、武汉、杭州、广州上榜全国十大热门旅游城市;中国香港、泰国、中国澳门、马来西亚、印度尼西亚成为五一假期最火的境外目的地。 综合美团线上浏览量和预订热度,北京故宫博物院、北京环球度假区、上海迪士尼度假区、洛阳龙门石窟、泰山风景名胜区、洛阳老君山风景名胜区、广州长隆野生动物世界、深圳世界之窗、开封清明上河园、沈阳故宫等跻身五一期间全国十大热门景区。 跟团游、自由行订单量猛涨,旅行社接单不停。 “工作群里的消息每天都刷屏。节前我们已经在全国20多个城市,提前锁住了近万间客房、几十家餐厅的供给。但是五一的火爆程度还是远远超过预期,有不少亲子家庭请3休9,错峰出游,预计要忙到5月中旬。”广州酷旅旅行社联合创始人陆威介绍,行业从业者大量回归,酒店、餐厅等供应链也更为完善,旅行社迎来真正意义上的“黄金周”。 近期,美团启动旅行社商家助力计划,在美团App频道首页新增“旅游度假”线上入口,升级经营数据分析、客户咨询接待等商家工具能力。受益于该活动,酷旅旅行社的咨询量和订单量也有显着增长。“相当于在美团上新增了一个流量的入口。美团平台的订单交易转化效率特别高,有助于我们对于配套人员和服务的整体安排。”陆威表示。 餐厅摆长龙 住宿皆满房

    鲍鱼红烧肉、油爆虾、响油鳝丝……位于上海漫乐城的大众点评必吃榜餐厅“兴兴·海派本帮菜”内,一道道老上海风味佳肴被呈上餐桌,往来食客络绎不绝,人气火爆。

    “不仅是店内的餐位,店外的外摆位也都全部坐满,许多食客都是从外地专程赶来的。”餐厅负责人鲍永丽说,为了迎接五一,餐厅提前在食材和人力上都做了额外准备。

    ▲五一期间大众点评必吃榜餐厅“兴兴·海派本帮菜”人气高涨 摄影:彭琪

    美团数据显示,五一假期前三天,全国餐饮消费规模较2019年增长92%,部分餐厅重现排队等位超过1000桌的火热态势。位于成都的吼堂老火锅更是创下了单日最高近3000桌、翻台9轮的经营纪录。

    “如今餐饮企业的应变能力提升很快,假期前大部分餐企就开始备战舌尖上的‘黄金周’。五一餐饮业火爆是国内消费市场强劲复苏的一个缩影,对整个行业发展的信心提振和高质量发展都起到积极作用。”中国饭店协会会长陈新华表示。

    除了餐饮行业之外,“满房”成了住宿业关键词,不少热门城市在节前已经一房难求。酒店、民宿也在不断丰富体验项目,延展消费场景,强化目的地属性,让游客住得舒适,玩得开心,“住着玩”的融合消费趋势愈发明显。

    北京世园凯悦嘉轩酒店有136间客房,距离北京草莓音乐节会场约2公里。为了更好地满足消费者“住着玩”的需求,酒店联合美团限量推出了草莓音乐节的住玩套餐,上线后备受好评。音乐节期间,酒店几乎天天满房。

    潮玩订单涨 夜游新时尚

    随着年轻群体成为旅游市场的主力军,各类新潮玩乐项目蓬勃发展,进一步带“旺”了五一期间的旅游消费。

    赶一场国风市集,换上汉服穿越时空,来一场和传统文化的邂逅;去一次野外露营,约上三五好友围炉煮茶,闲聊品茗;体验一把城市骑行、飞盘、陆地冲浪,变身运动潮人。数据显示,美团平台上新潮玩乐相关的订单量较春节假期增长超过200%。

    除了新潮玩法,“夜游经济”也成为今年五一消费的新增长点。西安钟楼附近的一家汉服小店,假期里每天接待游客超过200名,20个妆造师齐上阵,有近一半生意来自夜间,小店老板直呼“人太猛了”。

    景区夜间演艺项目、夜间展览、Livehouse......丰富多彩的夜间商业形态延长了消费链条,助推夜间消费热度不断攀升。美团数据显示,五一假期前三天,全国夜间消费规模占比达55%,较去年上涨134%。武汉、上海、南京、成都、杭州成“夜间游玩”搜索热度最高的城市,其中,重庆解放碑商圈、上海迪士尼商圈、武汉光谷商圈分别是夜间消费最旺的三大商圈。

    ▲城市露营新供给,提升夜间消费吸引力,扩大“五一”消费新场景 摄影:萧君

    五一期间,深圳、成都、临沂等多地政府部门联合美团,通过发放消费券、主题营销等各类促消费活动,为广大市民游客带来“又好又省”的消费体验,有效提振了消费活力,激发了假日经济。

    旅游热度创五年新高,热门餐厅一“桌”难求,夜间玩法层出不穷——多地“人从众”的背后,折射出国内消费市场的强大韧性和内需活力。美团研究院副院长厉基巍认为,“五一”假期掀起的消费热情,对于全年消费提振将起到重要的促进作用,有助于进一步扩大内需,持续激发消费潜力,助力国内经济向好向稳发展。(完)

    2023-05-03 15:05

  • 去哪儿2023五一报告:“史上最火五一” 酒店等多项业绩创历史新高
    2023年五一假期收官,“史上最火五一”名号已加冕在即。去哪儿数据显示,2023年五一期间,纵使机票价格较疫情前增长三成以上,国内热门城市机票预订量仍超过疫情前五成;火车票同时购票人数达到历史新高,热门线路车票售罄速度超过春运;热门城市酒店预订量超疫情前1.9倍,连住天数增长20%。今年五一,淄博烧烤等特色旅游产品的火爆有效带动当地乃至全省综合消费恢复,也为各地旅游业竖起标杆——讲诚信、重服务,就能得到旅客的青睐。   五一旅客有多猛? 价格涨了三成以上 航班旅客量仍创新高 在去哪儿平台上,今年五一,国内热门城市机票预订量超过疫情前五成,五一前(4月28日)离港旅客量已超过历年五一峰值(2021年4月30日)。热门出发地为成都、北京、深圳、广州、上海、重庆、昆明、西安、杭州、海口。2023年五一,旅客走得更远了,平均飞行距离增长至1414.95公里。   从旅客结构来看,“打工人”群体是五一出游的主力;老年旅客比例较平季下降,已不足5%;儿童和中小学生旅客比例升高,超过10%。3-4月活跃的大学生“特种兵”们则在五一休养生息,静待错峰出行。 随着国际防疫政策优化,出境游更加丝滑。去哪儿数据显示,五一期间出境游机票预订量已恢复至疫情前(2019年5月1日-5月4日)的45%。泰国曼谷、中国香港、韩国首尔、马来西亚吉隆坡、中国澳门、新加坡、日本东京、泰国普吉、日本大阪、菲律宾马尼拉是热门目的地。飞往泰国、马来西亚、新加坡的机票平均支付价格,较春节下降四成左右。

    热门线路火车票“秒没” 旅客抢到哪儿的票就去哪儿

    今年五一的火车票太难抢了,在去哪儿平台上,同时在线购买火车票人数创历史新高。五一车票放票首日,多条热门线路几分钟内均已售罄,即便又增开列车,也是开售就抢空——哪怕是凌晨发车的夜车。因此,对于许多旅客来说,今年五一目的地多了一丝随机性——抢到哪儿的票就去哪儿。


     
    为帮助旅客购票,去哪儿推出多种功能,为旅客提供便捷、省时的智能直达线路,旅客只需要在车内换座,或是同站台换乘,即可实现“直达”,为旅客节省1/3旅途时间。

    在去哪儿平台上,从重庆、成都、天津、北京、广州乘火车出发的旅客更多。重庆-成都、北京-天津是热门短途线路。重庆北站超过广州南站,成为今年五一最繁忙的车站。得天独厚的旅游资源,让山东、四川和云南的旅客更爱省内游;湖南-湖北、重庆-南京的旅客则玩起了“交换旅游”,奔赴对方省内目的地。

    五一热门城市酒店预订量超疫情前1.9倍 冷门目的地也火了

    去哪儿大数据显示,热门城市酒店预订量超疫情前1.9倍,热门城市Top10为:北京、成都、上海、重庆、广州、长沙、西安、杭州、武汉、深圳。随着五一假期热度逐步上涨,4月23日,去哪儿平台上国内酒店单日预订间夜量达到历史新高。


     
    所有旅游城市都挤满了人,所有能选择出游的人也都在尽情享受假期,住得更久、住得更好。去哪儿大数据显示,今年五一假期旅游平均入住天数为1.6天,相比2019年五一假期上涨20%。与此同时,今年五一,三四星级酒店预订占比提升,从2019年的39%提升至2023年的48%,上升了9个百分点。

    “今年五一是许多游客三年后首次出游,为了更好的度假体验,会选择住得更好一些,同时,由于疫情三年小型酒店数量减少了,连锁品牌酒店市场份额增加,部分舒适型酒店价格已与经济型酒店价格齐平。”去哪儿大数据研究院副院长郭乐春说。

    今年五一,没有冷门目的地。去哪儿平台数据显示,往年诸如德宏、淄博、甘南、伊犁、喀什、淮安、盐城、自贡、威海、日照、揭阳等相对冷门城市,今年五一酒店预订量同比2019年增长10倍以上,其中德宏酒店预订量增长最高,达22倍,淄博增长20倍。山南、临沧、塔城、延边、昌都等小众旅游目的地在节前一周已库存告急,假期前三日(4.29-5.1)的酒店房间,接近90%已被预订。

    烧烤、熊猫、青花瓷…特色旅游标签  带动十倍消费潜力

    烧烤、熊猫、青花瓷、螺蛳粉……形形色色的旅游标签,在今年五一假期成为激发旅游城市消费潜力的关键。一顿淄博烧烤、一次“花花”见面、一件青花瓷文创产品、甚至一碗螺蛳粉都成为大家对这座城“非去不可”的理由。

    去哪儿大数据研究院估算了一笔账,吃一顿山东淄博烧烤人均消费50元,带动当地交通、住宿等消费750元;一张四川成都大熊猫繁育研究基地门票仅需50元,带动当地交通、住宿等消费1450元;一碗广西柳州螺蛳粉人均20元 带动当地交通、住宿等消费975元……这些看似不起眼的旅游标签,凭借百元消费撬动了十余倍的消费力。


     
    经历了三年疫情,消费恢复成为各城市今年的关键词之一,许多城市都希望成为下一个淄博,通过特色旅游产品,撬动数倍的旅游消费增长,带动经济恢复。

    郭乐春表示:“淄博火遍全国的原因,不仅是烧烤的烟火气,更是当地真抓实干的政府、诚信经营的商家和热情好客的市民,为旅客带来良好出游体验。在去哪儿平台上,五一前夕单日活跃人数创历史新高,今年旅游业需求端仍有巨大潜力待释放,端午、暑期、十一将迎来一波又一波的高峰。许多城市希望成为‘下一个淄博’,旅客也正在寻找讲诚信、重服务的‘下一个淄博’,实现口碑与经济效益双丰收,需要多方从业者共同努力。”

    2023-05-03 15:02

  • “圣彼得堡欢迎您”大型路演推介将于5月4号在北京启动
    圣彼得堡旅游发展委员会城市旅游信息局将于5月4日、6日和8日分别在北京、上海和深圳以路演的形式,举办圣彼得堡旅游资源及服务推介会。   活动的目的是加速促进圣彼得堡旅游业企业与中华人民共和国各城市旅游运营商、旅行社代表建立合作伙伴关系。在推介会上将展示新的旅游景点和游览项目、博物馆和景区以及圣彼得堡内容丰富的活动日历。路演旨在推动圣彼得堡和中国城市之间的商务旅游合作达到新的水平,这对加强中俄友好关系尤为重要。路演的参与者有圣彼得堡的旅行社、酒店、旅游接待设施、文化机构和圣彼得堡其他旅游接待行业的代表。活动计划包括:B2B研讨会、圣彼得堡旅游潜力推介会以及晚宴(晚宴上有文艺表演)和抽奖环节(奖品由圣彼得堡代表提供)。   圣彼得堡市旅游信息局邀请中国境内专业从事出境国际旅游的旅行社和旅游机构、负责旅游业发展的国家行政机构、MICE机构的代表、专业协会和媒体代表参与本次圣彼得堡旅游资源推介会。   目前活动已经开启报名通道,活动安排如下   第一站:北京 5月4日下午 14:00  地点:北京朝阳悠唐皇冠假日酒店 地址:北京朝阳区朝阳门外大街三丰北里3号100020 报名登记链接及二维码
    https://wj.qq.com/s2/12239233/5bca/
     
    第二站:上海 5月6日 下午14:00开始
    地点:上海南新雅皇冠假日酒店
    地址:上海黄浦区南门九江路700号
    报名登记链接及二维码
    https://wj.qq.com/s2/12246687/c3a6/
    第三站深圳 5月8日下午14:00开始
    地点:深圳好日子皇冠假日酒店
    地址:深圳市福田区福华一路28号
    报名登记链接及二维码
    https://wj.qq.com/s2/12247569/e081/

    2023-04-28 20:06

  • 五一出境游提速 支付宝“扩容”卷起各国商家迎客
    据东南亚媒体报道,“五一”黄金周前,列名联合国非物质文化遗产名录的“新加坡小贩中心”已全面接入蚂蚁集团Alipay+技术链接的多个电子钱包。不仅中国内地支付宝用户,连泰国、菲律宾、马来西亚、日本、韩国、中国香港等地游客,也能在超过1.1万个当地美食摊位上,用自己的支付软件通过新加坡本地的SGQR码或Alipay+码,即扫即付,尝遍海南鸡饭、叻沙、炒粿条等地道南洋风味,包括众多“米其林”上榜美食。     新闻配图:支付宝用户在新加坡扫码即可尝遍当地超过11000个小贩摊位美食   SGQR电子付费平台是全球首个统一支付二维码,实现这一创新的是新加坡领先的支付服务集团?Network?for?Electronic?Transfers?(NETS)。蚂蚁集团Alipay+线下商户服务总经理黄寅博士表示:“未来将继续与 NETS合作推动数字支付的创新和推广,有效链接全岛数以万计的商家与亚洲数字消费者。”   多个旅行预订平台数据显示:今年五一假期出境游预订量达到历史峰值,比春节后的数据涨幅超2倍;而“出境就用支付宝”的范围也越来越广。Alipay+各地的境外商家网络和服务 “扩容”迎接游客,不止在东南亚,三年不见,今天内地游客到香港旅游不仅可以薅券买买买,也可直接用支付宝扫码过闸乘港铁、搭公交、坐轮渡。在日本,Alipay+已覆盖从秋叶原咖啡厅、手办店到东京百货商场、大阪药妆店、环球影城等在内超百万商家。  
    更多商家在端内“卷”起优惠大战,目前支付宝“惠出境”页面包罗从现金抵扣劵、商家折扣劵到打车抵扣劵的各种优惠,覆盖主要热门目的地,从曼谷王权免税店到香港新鸿基地产旗下25个新地商场,到新加坡旅游局专为支付宝用户定制的1688元 “心想狮城卡 ”福利包。
     
    资深分析师Gary Bowerman追踪中国旅游业发展近20年,是多本行业畅销书的作者,经常在全球主流媒体分享其对旅游最新趋势的观察。他表示,最近三年,亚洲本地数字化快速发展,移动支付深入当地人的日常生活中。以中国为主力的亚洲区内旅游业和商业复兴,移动支付能提供重要支持。
     
    支付宝小程序成出境“吃玩住行”新神器
     
    在支付宝小程序上交水电费、医院挂号、充值、点餐,已经是国人日常生活的一部分。近期,支付宝在泰国、新加坡、日本等地上线了众多小程序,推出泰国电子签、退税等小程序,与在境内一样一键享受服务,免去窗口排队之苦。
     
    支付宝小程序服务遍布东南亚、日本、欧洲等目的地“吃玩住行”各个领域。在新加坡覆盖多个外卖平台、汉堡王、新加坡本土咖啡品牌Huggs Coffee;在支付宝里搜索“韩国KORAIL火车票”,就能在韩国版“12306”选择200多个火车站点的往来班次,覆盖韩国所有主要城市。在日本,最大叫车平台GO在支付宝上线小程序,既能叫车也能支付。
     
    Gary Bowerman说:“不仅仅只有大型商场和着名景点接受数字支付,路边小店和地道小馆现在也能用各种‘支付宝’了。这标志着数字支付技术正全面融入全球旅游发展的新阶段。”

    2023-04-28 13:45

  • 同程旅行联合湖南航空推出全彩绘主题航班,探索年轻化品牌新玩法
    4月28日,同程旅行联合湖南航空共同推出的“同程旅行飞儿萌探索号”主题航班从长沙起飞,飞往苏南硕放机场。年轻动感的飞儿萌主题彩绘涂装,在天空中向人们释放旅行的快乐与激情。主题航班内部的小桌板、飞机天幕等装饰上,也处处展示着旅行的奇思妙想, 营造出轻松愉悦的旅途氛围。       首航当日,“飞儿萌探索号”航班的幸运乘客获得了惊喜礼包。坐在该航班“锦鲤座位”上的乘客可以获得包括飞儿萌毛绒公仔、主题T恤、晴雨伞、飞盘、托特包等在内的同程品牌文创周边,收获满满的惊喜。   同程旅行乘务示范组的空姐们,也穿上湖南航空定制的湘绣制服登机,让游客可以沉浸式体验潮流文化与湖南非遗文化的结合。    
     
    在湖南航空线上平台上,“同程旅行飞儿萌探索号”执飞的航班,也同步上线主题航班专属预订标识,用户查询机票时,可以根据主题标签来选择有彩绘的航班,体验“飞儿萌探索号”带来的独特旅程。
     
    据悉,“飞儿萌探索号”是同程旅行与湖南航空联合打造的第二个主题航班。2022年6月,同程旅行首个主题航班起飞,得到众多年轻游客的关注。
     
    近年来,同程旅行不断推进品牌年轻化战略,与年轻态用户玩在一起,通过线上+线下场景结合,让活泼潮流的品牌形象深入年轻旅行者心智。此前,同程旅行在线上发行NFT数字藏品和学生专属会员卡,在线下打造飞儿萌造梦市集和“同程杯”系列电竞赛事,赢得了众多年轻用户的青睐。围绕飞儿萌形象打造的主题航班也是同程旅行品牌年轻化的重要探索,寓意“造梦大鱼”的飞儿萌飞上蓝天,传递着帮助用户实现旅行梦想的品牌愿景,也为同程品牌呈现【旅行+X】场景提供更多可能。
  • 2023-04-28 12:43

  • 携程:三亚“五一”级酒店预订增长超8倍 亚特兰蒂斯最受欢迎
    海岛度假作为近年来旅客出游的重头戏之一,随着游客对度假体验的需求愈发提升,正在走向高品质发展路线。以拥有一线海景和高端度假资源的三亚为例,今年五一假期,携程平台上四星、五星级酒店订单量分别同比增长超9倍、8倍。   而三亚·亚特兰蒂斯酒店则是旅客青睐最多的酒店。五一前夕,正迎来三亚·亚特兰蒂斯五周年庆,携程集团于4月28日联合三亚·亚特兰蒂斯启动“超级品牌日”活动,以爆款优惠住宿、玩乐和美食产品启动周年狂欢。       三亚“五一”五星级酒店预订增长8倍 亚特兰蒂斯酒店最受偏爱
     
    携程数据显示,五一假期,三亚当地的五星级酒店预订量同比增长超8倍,许多旅客选择深度体验“旅游+度假”的美妙。
     
    “连续三年来三亚度假,从我们两人蜜月到今年的三人小家出游,都选择了亚特兰蒂斯,因为这里不仅是酒店,还有各类美食和海洋玩乐设施,太适合一站式度假休憩!”从携程平台连续三年预订三亚·亚特兰蒂斯酒店的周先生说道。
     
    三亚·亚特兰蒂斯这座一站式旅游度假目的地将度假酒店、水上乐园、海底世界、环球美食等集于一身。水底套房、水族馆和水世界的各类海洋主题游乐设备,足以让大小朋友共同体会“与大海相拥”的惊喜。
     
    在携程口碑榜上,三亚·亚特兰蒂斯酒店同时跻身2022年度亲子乐园酒店、三亚美景酒店榜和三亚奢华酒店榜等多个榜单。今年五一假期,它也成为三亚名副其实的酒店“顶流”。同时,三亚·亚特兰蒂斯水世界也进入五一假期三亚热门景区Top5榜单。
     
    “我和闺蜜第一次打卡三亚·亚特兰蒂斯,激情的水世界和浪漫的海底餐厅把度假氛围感拉满了!准备夏天再来一次!”今年四月在携程平台预订了三亚·亚特兰蒂斯的王女士表示。
     
    携程将携手亚特向全世界游客推广
    刺激带动目的地旅游热度
     
    “恰逢三亚·亚特兰蒂斯五周年庆,作为一直以来密切的合作伙伴,携程以超级品牌日活动与亚特共庆生日”,携程超级品牌日相关负责人表示,本次活动将为用户带来7.5折起的三亚亚特兰蒂斯酒店海景房套餐、水世界家庭票、海豚小岛海豚浮潜票和美食券等爆款产品。另外,用户在活动期间参与携程社区#亚特兰蒂斯5周年庆典#话题讨论,还有机会赢水世界+水族馆门票、美食和玩偶等定制好礼。
     
    此前,携程已与三亚·亚特兰蒂斯展开多次合作。2020年3月,携程集团联合创始人、董事局主席梁建章就现身三亚·亚特兰蒂斯,开启了他人生第一场直播,并在1小时内卖掉了价值1000万元的酒店套餐,以此助力当地旅游恢复重振。2021年,在首届携程919旅行囤货划算节活动中,亚特超级品牌日获得累计GMV超4390万、订单量近万、日历房订单增量超200%的成绩。2022年12月,亚特超级爆品日活动则为酒店带来超20000间夜量,带动酒店订单量环比提升552%。今年2月1日,亚特超级品牌日再次收获间夜量11000+的成绩单,当日,三亚目的地的整体搜索热度环比亦提升260%。
     
    上述携程相关负责人表示,接下来,在出行更为便利的大环境下,携程将通过营销+产品的组合拳把三亚·亚特兰蒂斯的一站式度假目的地特色推广给全世界的游客,为来到这里的旅行者带来更多元化的旅行产品和体验服务,并且借此进一步激活三亚以及海南的文旅消费潜力,以点带面释放目的地更多新的文旅魅力。
  • 2023-04-28 10:45

  • 梁宝俊:中国联通将持续发挥科技创新优势,全面服务文化数字化建设
    4月27日,由国家网信办、文化和旅游部主办的第六届数字中国建设峰会数字文化分论坛在福州举行。国家网信办、文化和旅游部、福建省相关领导出席分论坛并致辞。分论坛聚合政府、高校、产业界、技术领域等多方力量,围绕“自信繁荣:数字文化赋能社会发展”主题,邀请嘉宾进行主旨演讲,为打造自信繁荣的数字文化,全面赋能经济社会发展贡献力量。中国联通副总经理梁宝俊应邀出席并发表题为《数字新基建  文化新动能  联通新未来》的主旨演讲。   梁宝俊在发言中表示,《数字中国建设整体布局规划》明确要求打造自信繁荣的数字文化,共建美好精神家园。以5G为代表的数字技术与文化产业深度融合,形成数字文化产业新生态,激发数字文化新动能。中国联通坚决落实党中央决策部署,以习近平总书记关于网络强国的重要思想为指导,以大联接、大计算、大数据、大应用、大安全为核心优势,赋能数字文化建设。     中国联通副总经理梁宝俊在大会主论坛发表主旨演讲   聚焦提升公共文化服务效能,推进文化数字化发展
     
    中国联通服务智慧图书馆、智慧博物馆、公共文化云建设,增强公共文化数字内容的供给和服务能力,提升行业服务效能。在江西省图书馆,以无感借阅、智慧阅读等创新场景,为读者提供便捷、智能的文化新体验。在天津杨柳青年画博物馆,通过5G+3D扫描让数字非遗成为津门文旅新名片。在文化和旅游部全国公共文化发展中心的指导下,建设5G消息公共文化云平台,让文化资源和文化服务一键触达,助力文化传播的“最后一公里”。
     
    聚焦文化体验场景创新,提升数字文化服务能力
     
    中国联通将数字技术与文化场景有机融合,不断提升数字文化服务能力。在国家文物局“互联网+长征”示范项目中国工农红军强渡大渡河纪念馆,中国联通以5G+AR技术打造数字文化展示平台,让游客沉浸式学习长征历史,生动感受红色文化。在湖南湘潭,5G智慧书房、农村书屋成为百姓沉浸式文化体验的新空间,推动城乡公共文化服务一体化发展。中国联通携手中国数字文化集团建设“中国数字文化链”,构建一站式数字藏品服务平台,将文化作品转化为数字资产,进一步拓宽文化消费新模式。
     
    丰富网络文化新业态,拓展文化传播新触点
     
    中国联通探索以元宇宙平台、线上演播等新技术丰富网络文化新业态,发挥运营商渠道优势助力优秀文化内容更广泛传播。为广州市越秀区政府建设的“广府庙会·元宇宙”,2022年春节期间超过150万人在线上空间赏非遗、玩游戏、逛展览、听粤剧,体验了丰富多彩、充满“广府味”的新春文化盛宴。5G云转播技术让千人剧场迎来了近百万观众“沉浸式”同时观看话剧《铁流东进》。依托联通通信运营商的渠道优势,5G视频彩铃、5G消息成为城市文化宣传、讲述中华文化故事的新途径,拥有3亿用户的中国联通APP也已经成为网络文化传播新触点。
     
    梁宝俊表示,基于联通云、网、数据、安全、渠道等能力,中国联通打造了服务文化数字化建设的能力矩阵,并将持续发挥科技创新优势,全面服务数字文化建设。一是聚焦算网一体化能力建设,筑牢数字文化数智底座。二是深耕文化产业关键技术创新,助力构筑自立自强的数字文化技术创新体系。三是发挥运营商渠道优势,服务优质文化内容的广泛传播。四是聚焦安全可信核心技术,铸就数字文化安全第一盾。中国联通将发挥科技型骨干企业在数字中国建设中的引领支撑作用,持续深耕和服务数字文化领域,助力数字文化建设跃上新台阶。
     
    在数字中国峰会上,中国联通展示了公共文化云平台、智慧图书馆、智慧博物馆、数字文化链、文化元宇宙、线上演播等数字文化领域自研产品和解决方案。
     
     
    中国联通数字文化展台

    2023-04-28 10:43

  • 中国中免:一季度实现营业收入207.69亿元
    4月27日,中国旅游集团中免股份有限公司发布2023年第一季度报告。报告显示,中国中免一季度实现营业收入207.69亿元,同比上年增长23.76%;归属于上市公司股东的净利润23.01亿元,同比上年下降10.25%;归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润22.96亿元,同比上年减少10.27%。  

    2023-04-28 10:10

  • 张家界:一季度实现营业收入6404.74万元
    4月27日,张家界旅游集团股份有限公司发布2023年第一季度报告。报告显示,张家界2023年一季度实现营业收入6404.74万元,同比上年增长544.13%;归属于上市公司股东的净利润-3004.77万元,同比上年增长51.56%;归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润-3167.13万元,同比上年增长52.94%。  

    2023-04-28 10:05

  • 北京:部分市属公园已约满或接近饱和
    4月26日,据北京市公园管理中心消息,“五一”期间,北京市属公园实行“限量、预约、错峰”游览。截至4月26日16时,部分市属公园、部分日期的预约票量已约满或接近饱和: 颐和园4月29日至5月2日、景山公园4月29日至5月1日、天坛公园4月30日和5月1日、中山公园4月30日各时段门票均已约满,天坛公园4月29日、北京动物园4月30日、中山公园5月1日及景山公园5月2日预约量接近饱和;国家植物园 (北园)、北海公园、香山公园陶然亭公园及玉渊潭公园的票量充足。   为确保市民游客安全游园,北京市公园管理中心提示: 未预约、勿前往。请大家合理安排假日行程,按预约时段来园游览。遇客流高峰时,公园将实施相应限流措施,请配合公园工作人员疏导,文明有序游览。同时,建议持年、季、月票游客及各类政策性免费人员避开每日9至16时游览高峰,错峰游览。

    2023-04-28 09:57

  • 曲江文旅:一季度实现营业收入3.27亿元
    4月27日,西安曲江文化旅游股份有限公司发布2023年一季度报。报告显示,曲江文旅一季度实现营业收入3.27亿元,同比上年增长65.14%;归属于上市公司股东的净利润912.35万元,归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润669.39万元。

    2023-04-28 08:43

  • 宋城演艺:一季度实现营业收入2.34亿元 净利润6030.84万元
    4月27日,宋城演艺发展股份有限公司发布2023年第一季度报告。报告显示,2023年第一季度宋城演艺实现营业收入2.34亿元,同比增长174.82%;归属于上市公司股东的净利润6030.84万元,同比增长256.29%。   报告称,春节黄金周期间旗下景区演出场次较2022年同期增长70%,可比口径下恢复至2019年的85%;游客接待量达到2022年的近3倍,可比口径下恢复至2019年的近90%。  

    2023-04-28 08:38

  • 峨眉山A:2022年营业收入4.31亿元 净利润-2.03亿元
    4月27日,峨眉山旅游股份有限公司发布2022年年报。报告显示,截止2022年12月31日,公司实现进山人数171.52万人次,同比下降33.14%;公司实现营业收入43109.14万元,同比下降31.43%;利润总额-20108.6万元,同比增亏2321.61%;净利润-20318.61万元,同比增亏653.45%;归属于母公司净利润-14582.57万元,同比增亏906.35%;净资产收益率-6.2%,同比下降 6.94个百分点,公司资产总额308101.02万元,归属于母公司净资产226244.56万元,负债总额79617.31万元,资产负债率 25.84%。   主营业务方面,2022年峨眉山A游山门票业务实现营业收入8947.93万元,同比下降43.22%;客运索道业务实现营业收入12871.08万元,同比下降42.69%;宾馆酒店业务实现营业收入9532.48万元,同比下降23.24%。茶叶、数智旅游、演艺等业务共实现营业收入11757.65万元,同比下降3.9%。

    2023-04-28 08:28

  • 酒店刺客 民宿毁约:是什么让旅游商家心态爆炸?
    本文转载自公众号:蓝渊笔记,ID:PDBZD2018,作者:彭涵   近期,五一旅游市场的“史诗级”火爆,引发了很多争议。尤其是“酒店刺客”、“民宿涨价毁约潮”等旅游物价方面的舆情。   事实上,每逢旅游旺季,机票、酒店、跟团游等产品都会出现价格上涨,消费者也早已习惯这种节奏。为何今年五一闹得沸沸扬扬?   细究根源,种种乱象其实都和疫情有关。新冠就像一颗投入湖面的石子,现在我们看到的新闻不再是之前的那一朵水花,而是外围的一圈圈涟漪了。  
    为什么酒店、民宿在五一期间要使劲涨价?原因很简单,因为节假日的旅游流量太大了,可能在业绩贡献上“一年不开张,开张吃一年”。
     
    在疫情前,旅游就有非常分明的淡旺季,而过去的三年将这个趋势再往前推了一步——因为疫情影响,很多旅游消费者日常不愿意出行、“能宅就宅”,直到法定节假日才扎堆出游。
     
    中国旅游研究院相关数据显示,2020年全年法定节假日出游总人数约9.9亿人次,占全年全国国内出游总人数的34.5%——而到了2022年,这个比例增长了将近8个百分点、达到了42.35%。
     
    2022全年旅游市场的线下流量,将近一半已经集中在七个法定节假日释放,这意味着什么?
     
    也许,这就让酒店民宿商家感觉到,平时再怎么用心经营,也不如节假日“挣一票大的”——平时我口碑很好,但就是不来客人;节假日一房难求,也没人在乎什么口碑了。
     
    在这种背景下,节假日使劲涨价乃至“毁约涨价”,就是一种商家会考虑的选择:也许违规违法,但利益太丰厚、错过就没法补。
     
    很早就有研究者注意到这点:假期集中出游,不仅带来道路和景区的拥堵,也导致了交通、住宿和餐饮价格的上升。
     
    比如,文化和旅游部数据中心旅游价格监测显示,2022年元旦期间旅游价格指数同比上涨18.9%,这就直接影响了人们假日出游意愿和本地消费体验,并带来游客满意度下降。
     
    而且,今年五一的特殊之处在于,由于清明只放一天假,所以五一就成了春节以来的第一个可以长线出行、不受疫情干扰的假期,大量的旅游需求集中在这个节点释放。这就更让“毁约”商家加剧了铤而走险的心理。
     
    另一方面,还有一些临时涨价、与客人发生纠纷的民宿商家,其实是因为对市场判断失误了。
     
    据媒体报道,有商家反馈:疫情三年里,很多顾客担心临时封控,都是临时下单,只提前一两天预订;没想到今年消费者下单很早,在年初就开始订五一的房间,自己没来得及调价。
     
    有平台数据显示,2022年清明小长假,酒店平均预订周期缩短至1天,当天预订比例超过70%——而当年五一期间大部分用户也是当天预订酒店。
     
    当商家已经习惯了疫情期间的这种消费习惯后,那么难以预料今年五一需求多早就会爆发、乃至没做好价格管理,就是一个很自然的结果。
     
    而后果是什么?如果商家咬着牙,在五一期间接待了很早就预订的客人,但同时看着周边同行因为涨价卖得盆满钵满,那心态也很容易爆炸。
     
    只有非常注重自身品牌与口碑的酒店、民宿,才会选择咽下这口不平之气;而更偏向于小本经营、对疫情期间旦夕祸福感受颇深的商家,又会如何选择?我们从新闻中,已经看到了。
     
    无论怎样,背离契约精神的行为,一定会受到严厉打击。对于五一期间的这波价格乱象,市场监管也迅速介入。据中国旅游报报道,目前,南昌、长沙、大理、淄博、济宁、延边等多地已对五一假期价格秩序提出专门要求。
     
    另一方面,我们也应该注意到,新冠疫情就像一道巨大而丑陋的伤疤,在过去三年里已经重塑了旅游业:无论是消费者的习惯,还是商家的心态,都有了深刻的改变——相应的市场秩序,也在两者的互动中有了新的稳定态,但它们已经不再适应今天的“后疫情时代”。
     
    大梦谁先觉,平生我自知。希望市场中的商家尽快调整,适应新时代。

    2023-04-28 08:19

  • 刚刚,海航拿下100架国产飞机订单!
    本文转载自公众号:民航之翼,id:caacwing   国产飞机乃大国重器,承载着无数民航人的梦想。   2023年4月27日,海航航空集团与中国商飞公司在上海签署100架C919和ARJ21飞机框架性订单协议。   辽宁方大集团董事局主席方威与中国商飞公司党委书记、董事长贺东风,党委副书记、总经理周新民参加签约仪式并座谈交流。  
    辽宁方大集团董事、党委书记宋宏谋,海航航空集团董事长徐军,党委书记、副总裁牟伟刚,副董事长谢皓明,中国商飞公司党委常委、副总经理、总会计师吴永良,党委常委、副总经理魏应彪等领导参加签约仪式。
     
    签约仪式上,辽宁方大集团董事、党委书记宋宏谋在致辞中表示,2021年12月8日,海航航空集团正式加入辽宁方大集团大家庭。
     
    在党和政府的关怀指导下,新海航始终以党建引领思想变革、作风变革、管理变革、经营变革,企业面貌焕然一新。随着民航市场的复苏,新海航整体发展态势积极向好。
     
    习近平总书记指出,让中国大飞机翱翔蓝天,承载着国家意志、民族梦想、人民期盼。辽宁方大集团将坚决贯彻习近平总书记重要指示精神,把坚定支持国产民机事业作为公司的重要战略任务,与中国商飞公司一道助力国产大飞机产业发展。
     
    通过此次采购,海航航空集团机队结构将进一步优化,航空运输能力与市场竞争力将得到有力提升。
     
    海航航空集团将通过自身运营多种先进机型的丰富经验,为旅客提供国产大飞机的安全舒适便捷的“全新体验”。
     
    中国商飞公司党委副书记、总经理周新民表示,感谢海航航空集团一直以来对中国商飞公司的信任和支持。
     
    作为知名航空集团,海航航空集团加入方大后致力于打造安全第一、服务第一、利润第一的世界级航空公司,充分展现了有担当、有作为的企业形象。
     
    中国商飞公司将始终以客户为中心,满足客户需求,为客户创造价值。中国商飞公司愿与辽宁方大集团、海航航空集团一道,秉持精诚合作、互惠共赢的理念,共同开启国产飞机翱翔新篇章。
     
    签约和座谈前,辽宁方大集团董事局主席方威一行参观了中国商飞公司飞机运行支持指挥中心等地,体验了ARJ21模拟机、C919客舱训练器和C919模拟机。
     
    未来,双方还将在飞机进出口、航材维修、物流仓储、新技术应用、航材支援、维修保障、飞机构型优化等领域开展合作,成为“关心大飞机、支持大飞机、促进大飞机”的“梦想共同体”,为实现中华民族伟大复兴的中国梦不懈奋斗。

    2023-04-28 08:00

  • 为了抓住年轻用户,旅游大厂们杀疯了
    01 4月21日,阴转晴。 这一天的桂林,人潮格外汹涌。 恰逢广西特有节日“三月三”假期首日,“节庆气氛+报复性出游+三天小长假”,似乎让全广西乃至全国的游客,都扎堆来到这座美丽的旅游城市。 “爱炫米饭的板栗”就是其中之一,在桂林读大学的她,一大早兴冲冲从雁山大学城杀到了市区。与游客们集中涌进象山公园这个标志性景点不同,“爱炫米饭的板栗”和一众当地大学生则拐向旁边的滨江路,顺着漓江边长达2公里的沿江风景带上,一场潮流市集悄然拉开帷幕,这才是他们此行真正的目的地——“飞儿萌造梦市集”。 作为今年桂林“三月三”市属重点活动之一,由同程旅行与桂林市文化广电和旅游局、桂林秀峰区人民政府共同发起的“飞儿萌造梦市集”,在全国招募70多个特色摊位,囊括咖啡精酿、户外运动、创意手作、非遗文化等主题,吸引大批当地年轻人前来打卡体验。
    从未逛过潮流市集的“爱炫米饭的板栗”兴致高昂,最让她感兴趣就是收集盖章的活动,整个下午,她和朋友们都乐此不疲的挨个摊位收集印章,不但打卡了每一个特色摊位,而且还收集到满满一册有趣的印章。


    “听说晚上还有码头放映,要不是结束时间太晚影响回校,真的好像参加。”“爱炫米饭的板栗”意犹未尽。

    “Zsmmm_是书萌”却决意不给自己的桂林之旅留下任何遗憾。

    返回上海前一天,她专门抽时间来到“飞儿萌造梦市集”打卡体验,更是被市集特色摊位之一“复活诗歌计划”的主理人一首《一块红布》唱到当场飙泪,还在这个潮流市集上被无数年轻人在画布、明信片、留言墙上的小故事反复感动:“告诉妈妈,我不想结婚,别催我了”、“人生是可能性的合集”、“走出阴天,走进春天”……


    “把创作交给人民,永远有喜出望外的艺术发生在民间。”她在自己的社交媒体上如是记录。

    最终,为期5天的“飞儿萌造梦市集”在桂林大获成功。

    有趣的是,很多人只知道“飞儿萌造梦市集”是同程旅行旗下的潮流市集品牌,却少有人知,桂林“飞儿萌造梦市集”的举办,是该潮流市集品牌成立以来首个落地线下的项目。而且该项目的成功落地,在行业层面还释放一个重要信号:

    旅游大厂抓取年轻用户,又多了一个有效切入口。

    更重要的是,这个切入口的出现,对缓解当下旅游大厂的“年轻市场焦虑”,有着至关重要的作用。

    02

    旅游大厂还会有“年轻市场焦虑”?

    不少人提出疑问,但事实的确如此。

    一方面,年轻用户已然成为旅游大厂主力消费群体。以同程旅行为例, 2022年同程旅行消费用户中90后和00后用户占比较2021年快速提升,00后占比由14.7%提升至16.7%,增加2%。截至2022年12月,同程旅行小程序用户中,30岁以下的用户占比达到42.09%。

    另一方面,年轻用户的旅行和消费习惯出现本质性迭代。以OO后为代表,他们的旅行已经不再拘泥于“你能给我什么”,而是更看重“我需要什么”。换句话说,他们更注重内心感受,愿意为迎合自己的兴趣与爱好,花费更多时间、精力和金钱,更愿意尝试和体验不一样的风景和文化。

    在这种新旅行和消费习惯之下,传统旅行产品和服务,已经完全无法满足他们的需求。

    “这是旅游市场的一种结构性变革。”

    同程旅行副总裁白志伟如是分析。


    一直以来,同程旅行的“年轻市场焦虑”比其他旅游大厂都更为强烈。

    从内部来看,同程旅行86.5%的注册用户来自非一线城市。二线及以下城市的年轻用户占据大多数。白志伟透露,Z世代有两个鲜明特点:“集中”和“下沉”,中国真正的Z世代用户集中在常规意义上的人口大省,例如河南、广东、山东等身份的二线以下城市。

    同程旅行未来想要保持业绩稳定,服务好这些年轻用户,是一个理性的选择。

    从外部来看,飞猪、马蜂窝等旅游大厂,无论是用户群体,还是玩法活动,“年轻”几乎是被公认的平台标签,使其在争夺年轻用户上优势凸显;抖音、快手、小红书等国民级社交应用又后来居上,在招揽年轻用户方面,同样毫不手软。

    客观分析,在与行业内外竞争对手的PK中,同程旅行并没有绝对的优势。因此,在如此之大的内外压力下,同程旅行如此强烈的“年轻市场焦虑”就不难理解了。

    问题也随之而来,同程旅行要如何破局?

    03

    2020年,为了破解“年轻市场焦虑”,同程旅行在内部发起了“旅行+X”计划,“X”指“新服务”、“新渠道”和“新圈层”。

    其中,“新圈层”最具先锋性和创新性。

    所谓“新圈层”,就是聚焦年轻用户的新旅行及消费习惯,从他们内心需求出发,通过提供全新产品和服务,借助圈层文化,刺激新需求产生,进而实现年轻用户招揽和用户黏度提升。

    “具体打法就是主动出击,主动发起新项目,和年轻用户共建影响力,持续占领这一年轻群体心智。”白志伟解释。

    在这一战略指导下,同程旅行近两年发起了一系列新玩法和新活动:

    旅行+音乐。2022年7月,同程旅行联合TME酷狗音乐、横店影视城共同举办的水上音乐节,希林娜依·高、黄旭、NINEONE赵馨玥等众多知名歌手参与。

    旅行+电竞。2022年7月,“同程杯王者荣耀争霸赛·决战摩宵之巅”在湖北宣恩县彭家寨景区打响,吸引上千电竞爱好者云集。


    旅行+剧本杀。2021年11月,同程旅行联合剧本杀品牌推理大师,推出结合滕王阁本身的历史文化元素及背景打造的剧本杀《宴游飞阁》。该剧本杀还首创旅游行业线上剧本,原创定制和品牌结合的剧本剧情、人物、道具等,产出大量优质的内容,提升传播效果。

    旅行+市集。2023年4月,“飞儿萌造梦市集”落地桂林,这是同程旅行自营市集品牌的首次线下尝试,未来将在更多旅游目的地落地。

    旅行+盲盒。2021年4月,同程旅行将机票和盲盒概念结合,打造出行业首款“机票盲盒”, 用户花98元即可购买一张指定出发地、随机目的地、随机日期的国内单程机票,如果获得的机票不符合预期,还可以全额退款,成为行业爆款产品。

    ……

    音乐节、电竞、剧本杀、市集、盲盒……这些都是年轻用户高度聚集的圈层,从某种意义上说,只要能够吃透这些圈层,就能够获得一大批年轻用户的支持与信赖。

    上述玩法和活动只是“旅行+X”计划的一小部分,劲旅君了解到,同程旅行还在紧锣密鼓策划更多新玩法和活动,未来将逐一面世。

    “我们希望从满足年轻用户需求到主动营造激发年轻用户需求,给这一群体创造出行的动机和理由,这样才能让同程旅行在他们眼里有更大价值”。白志伟强调。

    04

    不仅是同程旅行,各旅游大厂为缓解“年轻市场焦虑”,早已开卷,各有千秋。

    以“年轻人的旅游攻略社区”为标榜的马蜂窝去年创立了新品牌“周末请上车”,采用“主理人模式”,将当下爆火的潮流玩法逐一整理,并规模化输出,在各大城市年轻人群体中拥有不少拥趸。


    不久前,马蜂窝更是联合贵阳市举办“玩法引力场”,发起“贵阳潮玩主理人计划”,将过去一年挖掘和筛选的贵阳100位“新、潮、酷、锐”新业态主理人集结起来,共同打造“100种贵阳新玩法”。不但能够高效抓取当地年轻流量,而且还能刺激当地旅游经济升级迭代。

    自2021年成功在银川举办“大漠赫兹音乐节”、2022年在海南举办“万宁潮音派对”后,飞猪今年计划将自己的目的地品牌活动“飞猪奇妙旅行节”升级,一方面在更多国内目的地落地,另一方面也将尝试走出国门,在境外旅行目的地落地举办。


    值得注意的是,今年旅游大厂们围绕年轻用户展开的争夺与博弈势加剧同时,还呈现出另一个显着趋势:

    玩法与活动的品牌化。

    同程旅行计划打造以吉祥物“飞儿萌”为主题的一系列品牌潮流活动,包括“飞儿萌音乐节”、“飞儿萌造梦市集”等,未来要将“飞儿萌”这个品牌做大做强。

    马蜂窝的“周末请上车”已经小有名气,今年已经开始有意强化品宣力度,有意成为业内第一个率先实现品牌独立与商业化运营的品牌。

    飞猪开始计划将“飞猪奇妙旅行节”的品牌的影响力进一步做大,其背后的支撑战略则是“超级目的地计划”,有意让这一品牌成为其拓展目的地市场的有力抓手。

    可以预见,其他巨头的跟进,只是时间问题,未来在旅行潮流玩法和活动领域,必将出现一批新品牌。

    围绕这些新品牌,年轻用户的新需求会进一步被挖掘,刺激新供给持续产生,进而形成一条全新产业链,这将成为旅游大厂们期待的“第二增长曲线”。

    综上所述,旅游大厂们的“年轻市场焦虑”并非坏事,行业也期待更多新的变化出现,只有如此,才能让旅游行业实现真正的复苏与兴旺。

    2023-04-27 17:17

  • 文旅部:重点加强大型演出活动现场监管
    近期,演出市场加快恢复,各类演出活动大量增加,在繁荣文化市场的同时,个别演出活动发生现场安全事故,部分热门演出存在“黄牛”炒票等问题,影响演出市场健康有序发展。为进一步加强演出市场管理,规范演出市场秩序,充分发挥演出市场在促消费、稳增长方面的积极作用,推动文化市场高质量发展,文化和旅游部办公厅印发通知,从严格执行演出市场主体准入制度、全面加强演出活动审批管理、持续做好演出场所监管、重点加强大型演出活动现场监管、切实规范演出票务市场秩序、压实演出举办单位主体责任、加强营业性演出市场执法办案七个方面作出部署。全文如下。 文化和旅游部办公厅关于进一步加强演出市场管理规范演出市场秩序的通知 各省、自治区、直辖市文化和旅游厅(局),新疆生产建设兵团文化体育广电和旅游局: 近期,演出市场加快恢复,各类演出活动大量增加,在繁荣文化市场的同时,个别演出活动发生现场安全事故,部分热门演出存在“黄牛”炒票等问题,影响演出市场健康有序发展。为进一步加强演出市场管理,规范演出市场秩序,充分发挥演出市场在促消费、稳增长方面的积极作用,推动文化市场高质量发展,现将有关工作通知如下。 一是严格执行演出市场主体准入制度。各地文化和旅游行政部门要按照《营业性演出管理条例》及其实施细则的规定,依法对文艺表演团体、演出经纪机构实施行政许可,依法对演出场所经营单位进行备案,认真审核相关资质条件,全面纳入行业监管。 二是全面加强演出活动审批管理。各地文化和旅游行政部门要依法做好演出活动的审批工作,将属于营业性演出范围的农村集镇演出、流动性演出纳入审批管理,严格审核演出举办单位的《营业性演出许可证》《演出场所备案证明》等资质文件,统一审批要求,做好内容监管。法律法规规定演出活动需要取得安全、消防等批准文件的,要督促演出举办单位在演出前取得相关批准文件。对不符合法定审批要求的,坚决不予批准。 三是持续做好演出场所监管。文化和旅游行政部门要定期对演出场所进行检查,核查场所的消防安全设施检查记录、安全保卫工作方案和灭火、应急疏散预案等材料,督促演出场所定期开展设施设备检查,落实安全生产责任制。督促演出场所根据有关要求,对进入演出现场的观众进行必要的安全检查,严禁携带易燃易爆危险品或者管制器具进入演出现场。督促演出场所建立完善现场巡查制度,指定专人负责演出活动的巡查,做好现场观众管理,坚决防止拥挤、踩踏等事故发生,确保演出现场安全。 四是重点加强大型演出活动现场监管。对临时搭建舞台、看台的演唱会、音乐节等大型演出活动,文化和旅游行政部门要做好演出现场监管,查验演出举办单位的演出批准文件及相关手续,核验演员信息及演出节目内容,严禁擅自变更演员及演出内容,严禁假唱、假演奏等违法违规行为。要配合公安部门做好现场安全管理,坚决防范演出安全事故发生。 五是切实规范演出票务市场秩序。各地文化和旅游行政部门要将社会关注度高、票务供需紧张的营业性演出作为重点监管对象,提前进行研判。督促演出举办单位、演出票务经营单位面向市场公开销售的营业性演出门票数量,不得低于核准观众数量的70%。对在票务经营中发现有炒票问题或可能造成不良影响的,应当及时约谈演出举办单位和演出票务经营单位,督促整改。要联合属地公安、市场监管等部门,依法打击“黄牛”炒票、虚假宣传等违法违规行为,切实保障消费者合法权益。
    六是压实演出举办单位主体责任。演出举办单位是演出市场安全生产的第一责任人,各地文化和旅游行政部门要督促演出举办单位对演出内容、票务经营、演员组织、现场管理等进行全流程把控,积极配合做好行业监管。特别是对从事杂技表演等危险性较高的演出项目,要督促演出举办单位做好演员和现场观众的安全防护,为演员购买相关安全保险,做好现场突发事件的应急预案,压实企业主体责任。

    七是加强营业性演出市场执法办案。各地文化和旅游行政部门、文化市场综合执法机构要加强对违法违规营业性演出活动的查处,严查未经许可擅自从事营业性演出经营活动、擅自举办营业性演出活动、未经批准出售演出门票等行为。加强营业性演出活动现场监管,重点查处擅自变更演出内容、假唱、假演奏、演出内容含有禁止情形等问题。密切关注热门营业性演出活动票务经营情况,查处演出经纪机构未履行应尽义务等违规经营行为。及时公布营业性演出市场执法典型案例,加强普法宣传教育,震慑违法违规经营行为。

    特此通知。

    文化和旅游部办公厅
    2023年4月21日

    2023-04-27 16:59

  • 途家民宿:对五一期间订单进行二次确认,在淄博开通绿色通道缓解预订紧张
    为缓解淄博旅游住宿紧张情况,途家民宿近日在当地开通房东房源绿色免佣通道。据介绍,截至目前途家平台已在淄博新增300余套房源供给,均价为150元,低于五一期间淄博民宿均价228元,目前新上房源基本已被预订一空。 途家民宿业务经理表示,近期收到许多淄博市民来电咨询,想把闲置住房拿出来便宜租给游客。值得一提的是,上线首日,有房东推出1元民宿。“刚好刷到了1块钱的房子,还是在5月1号这一天,我就直接预订了。后来和房东确认了是真的,可以接待!”五一期间,北京的陈洁打算五一去淄博“赶考”,1元民宿让她惊喜不已。   “后台监测到1元的价格,我们特意联系房东进行确认,”途家民宿业务经理表示,“房东反馈就是想免费提供给游客住,上线平台是为了方便有需要的旅客找到。” 途家民宿副总裁胡阳表示:“民宿作为旅游住宿的重要形态,在酒店等标准化住宿承载力达到极限时,可以辅助缓解旅游住宿紧张问题。我们看到绿色通道上线后,淄博市民踊跃分享自己的闲置房给游客,贡献出300套房源,用自己的实际行动提升当地接待能力。” 目前淄博的接待能力已经趋近饱和。4月26日,山东淄博发布致游客朋友的一封信,建议游客错峰出游,打出时间差、换得舒适度。截至目前,途家平台上五一期间淄博98%的民宿已被预订。 五一假期全国旅游住宿火热。针对近期民宿爆单的情况,途家民宿方面表示,五一期间入住的订单,平台会帮助用户进行二次确认。从目前确认结果看,绝大部分订单用户都可以放心入住;针对确实存在的少量订单违约情况,途家正全力协调,帮助用户安排同等级房型或更高级别房型入住。对于违规商户,我们将根据商家违规行为管理办法从严从重处罚,拉入黑名单并公示在商户黑榜中,严重者将在途家及所有分销渠道下线。

    2023-04-27 15:49

  • 国家移民管理局:“五一”假期全国口岸出入境人数峰值有望超过130万人次/天
    据国家移民管理局分析评估,预计2023年“五一”假期全国口岸出入境人数峰值有望超过130万人次/天,日均将达120万人次,较去年同期增长约2倍,是2019年同期的57%。 大型空港口岸方面,北京首都机场、上海浦东机场、广州白云机场等大型国际空港口岸出入境客流稳步恢复。 毗邻港澳大型陆路口岸出入境客流将持续增长。预计客流高峰主要集中在“五一”假期前夕4月28日和“五一”假期的4月29日、5月3日,其中,珠海拱北口岸日均通关人数预计将达到34万人次,深圳罗湖、福田地铁口岸预计将达到15万人次、13万人次。

    2023-04-27 15:41

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