2025年2月10日，由安徽省文化和旅游厅精心策划并主办的2025“四季安徽”小分队走进北京文旅洽谈会活动——大黄山高端商务会奖基地产品说明会在北京励骏酒店盛大举行。此次活动汇聚了来自安徽与北京两地文旅部门、文旅企业、专家学者、主流媒体及文旅博主等60余位行业精英，共同探讨高端商务会奖领域的合作机遇与发展前景，为两地文旅产业的深度合作注入了强大动力。 活动现场，黄山旅游发展股份有限公司、黄山迎客松旅行服务有限公司、黄山栢景国际大酒店、安庆天柱山悦荷度假区、岳西县映山红金陵大酒店、安庆绿地铂骊酒店、泾宿酒店管理公司、池州石台聚龙牯牛降大酒店、石台瑞昶硒源康养度假酒店、石台旅游森林旅分公司等安徽省十余家会奖基地代表登台推介。他们与北京重点文旅企业、集团公司、会奖机构、专家学者、媒体达人展开了面对面的深度交流，详细分享了各自独特的产品特色与优惠政策。北京第二外国语学院旅游科学学院的许忠伟教授从专业视角出发，深入剖析了新形势下的会展旅游发展展望，为两地文旅企业在高端商务会奖领域的合作提供了极具前瞻性的思路与建议。 交流座谈环节，与会嘉宾围绕如何进一步推动安徽与北京在文旅领域的合作展开了深入讨论。两地文旅企业代表从市场需求、产品创新、合作模式等方面深入探讨了北京与安徽在文旅领域的合作机遇。大家纷纷表示，将以此次活动为契机，加强沟通、深化合作，共同推动两地文旅产业的繁荣发展。同时，多家北京文旅企业代表也表达了与安徽文旅企业开展务实合作的强烈意愿，现场气氛十分热烈。
此次活动为安徽首次在北京举办的会奖领域资源对接活动，不仅为安徽与北京两地文旅企业搭建了一个交流合作的平台，也为推动两地在高端商务会奖和康养旅游领域的资源共享与市场拓展提供了有力契机。未来，安徽省文化和旅游厅将继续以“四季安徽”小分队系列活动为抓手，赴更多重点市场举办产品说明会、座谈会等活动，务实高效为大黄山百家高端商务会奖基地搭建推广合作平台，助力大黄山休闲度假康养产业提质升级。同时，将统筹市县企业，锚定重点市场，深度调研、精准对接，有针对性地开发应季产品、出台优惠政策、优化配套服务，扎实推动“引客入皖”，大力促进文旅消费，共同擦亮“美好安徽 迎客天下”品牌，让“四季安徽”的文旅魅力在更广阔的舞台上绽放光彩。

本文转载自公众号：航空翼席谈，作者：翼哥 最近，国际航空数据提供商OAG根据各航空公司编排的航线座位数， 排出2025年2月我国十大繁忙航线情况。 第1名：北京首都=上海虹桥，54.27万个座位。 第2名：上海虹桥=深圳宝安，48.24万个座位。 第3名：上海虹桥=广州白云，44.70万个座位。 第4名：北京首都=深圳宝安，41.01万个座位。 第5名：北京首都=广州白云，32.66万个座位。 第6名：北京首都=成都双流，32.39万个座位。 第7名：广州白云=杭州萧山，30.54万个座位。

第8名：杭州萧山=深圳宝安，29.60万个座位。

第9名：成都天府=深圳宝安，28.04万个座位。

第10名：重庆江北=深圳宝安，28.28万个座位。

由于2月份有22天还处于春运当中，所以返程客流对航班的安排影响非常大。

2月份的国内十大繁忙航线与其他月份有所不同。

一是排名上升的航线

和1月份相比，排名上升有4条航线：

上海虹桥=深圳宝安，第3位升至第2位，可能是因为春节后深圳作为经济特区和创新中心，吸引了大量在沪人员返程工作、创业等，商务和务工客流叠加，推动了该航线需求增长。

北京首都=广州白云，第6位升至第5位，京津冀与粤港澳大湾区之间一直有较强的经济、商务、旅游等往来，春运期间探亲流和返程务工流等因素使得该航线热度上升。

北京首都=成都双流，第7位升至第6位，成都作为西南地区的中心城市，与北京在经济、文化、科技等方面交流频繁，春运期间人员流动更为集中，促使航线排名上升。

成都天府=深圳宝安，首次闯入前十位，位列第9，随着成都的发展以及成渝地区双城经济圈的建设，成都与深圳之间的经贸、人才交流等不断加强，加上春运返程客流，使其运力需求大增。

二是排名下降的航线

排名下降的有3条航线：

上海虹桥=广州白云，由第2下降至第3，可能是部分旅客选择了其他交通方式，或者受其他航线运力调整、旅客出行选择多样化等因素影响，导致该航线在 2 月的相对热度有所下降。

广州白云=杭州萧山，由第5下降至第7，杭州与广州之间的商务、旅游等客流在春运期间可能受到其他航线分流，或者出行时间选择的影响，使得该航线排名下滑。

北京大兴=广州白云，掉出前十位，或许是因为北京首都机场在春运期间的航线资源调配更具优势，吸引了更多旅客，导致北京大兴至广州白云航线的运力需求相对减少。

三是运力投放变化较大的航线

北京首都至上海虹桥仍然是中国最繁忙的航线，投放了54.27万个座位，日运力比去年增长了 26%，充分体现了京津冀和长三角两大经济区之间紧密的联系和旺盛的出行需求，春运期间更是人员流动的重要通道。

成都至深圳航线的每日运力增长了 32%，反映出成渝地区和珠三角地区之间的经济互动、人员往来在不断加强，尤其是春运返程期间，大量在川人员返回深圳工作等，带动了运力的大幅增长。

广州至杭州航线的日运力下降了9%，可能是因为春运期间旅客的出行方向更多集中在一些返乡和热门旅游目的地航线，导致广州至杭州的运力需求相对减少。

广州至北京大兴航线的日运力下降了8%，跌出前10名，可能是由于北京首都机场在春运期间对广州方向的航线优化调整，吸引了更多旅客，使得北京大兴机场该航线的运力投放和需求都有所下降。

2月7日，第九届亚洲冬季运动会正式在黑龙江哈尔滨拉开帷幕。本次亚冬会是2022年北京冬奥会后中国举办的首个大型国际冬季运动赛事，在拓展冰雪运动群众基础的同时，也将推动冰雪运动、冰雪旅游、冰雪文化和冰雪装备的全产业链发展。 在多方利好支持下，我国冰雪装备产业正在不断发展完善，从零散代工逐步发展为覆盖全链条的完整体系。从冰鞋、雪板到造雪机、压雪车，国产装备正在逐步实现“从无到有、从有到优”的跨越。据媒体报道，在此次亚冬运会上，也出现了国产冰雪装备的身影，相关人士介绍到目前国产冰雪装备的研发制造依托了航天、数字方面的新科技，突破了国产品牌在工艺和原材料方面的瓶颈。 企查查数据显示，国内现存冰雪经济相关企业1.31万家。近十年相关企业存量规模持续增长，自2015年的0.27万家一路攀升，至2024年末达1.3万家。截至目前，今年已注册197家相关企业。从成立年限分布来看，成立年限在1-3年的相关企业占比最大，为27.55%。此外，冰雪经济相关企业目前主要分布在文化、体育和娱乐业，以及租赁和商务服务业，分别占比46.31%、18.73%。 1.今年已注册197家相关企业 企查查数据显示，国内现存冰雪经济相关企业1.31万家。近十年相关企业存量规模持续增长，自2015年末的0.27万家一路攀升，至2024年末达1.3万家。截至目前，今年已注册197家相关企业。 2.相关企业成立年限分布均匀 企查查数据显示，冰雪经济相关企业成立年限分布均匀，成立年限在1-3年的相关企业占比最大，为27.55%。其次，成立年限在5-10年的相关企业占比25.92%。成立年限在10年以上的企业占比12.22%。

3.相关企业多分布在文化、体育和娱乐业


企查查数据显示，冰雪经济相关企业目前主要分布在文化、体育和娱乐业，以及租赁和商务服务业，分别占比46.31%、18.73%。此外，冰雪经济相关企业也广泛分布在批发和零售业，科学研究和技术服务业，水利、环境和公共设施管理业等国标行业。

本文转载自公众号：民航之翼，作者：翼哥 民航股的股价表现一直不温不火。 这既与股市整体走势有关，又与民航业发展态势相关。 我们知道，疫情之后，民航业虽然快速复苏，量已经上来了，2024年旅客运输量7.3亿人次，较2019年增长了10.6%。 不过，随着民航业越来越内卷，票价水平越来越低，航空公司盈利能力下降，未来难言乐观。 在这种情况下，多家上市航空公司推出回购方案，以稳定股价。 近日，吉祥航空（603885.SH）放大招——拟以2.5亿元至5亿元的资金回购公司股份，回购价格不超过15.8元/股。 从市场表现来看，吉祥航空股价在2月6日收报12.82元/股，较2023年4月高点20.06元/股下跌约36%。 公司此时推出回购计划，意在向市场传递股价被低估的信号，稳定市场信心，缓解股价的下跌趋势。

由于，吉祥航空手头也不宽裕，截止2024年9月底，账面资金也就14.7亿元。

也就是说要拿1/3的资金回购股票，其资金周转压力还是挺大。

因此，吉祥航空通过金融市场的政策，可以低息贷款回购股票。

最近，交通银行同意为吉祥航空申请回购公司股票提供贷款支持，承诺贷款金额为4.5亿元，承诺贷款期限为3年。

也就是说，吉祥航空将通过贷款回购股票。

吉祥航空表示：本次回购股份拟用于员工持股计划或股权激励。

翼哥认为：

公司自己花钱回购其力度不如大股东增持力度大，如果大股东对公司发展有信心，应该出手增持。

其实，吉祥航空盈利能力在上市航空公司已经不错了。

2024年，吉祥航空增进10架飞机，总规模达到127架。

其中：

吉祥航空运营101架飞机，其中：

93架A320系列机型

8架B787系列飞机

吉祥航空按独立承运计算，飞机规模排在

南航
东航
国航
海航
川航
深航
厦航
山航
春秋

之后，位列第10名。

旗下子公司九元航空运营26架飞机，均为B737系列飞机。

2024年吉祥航空旅客运输量2766万人次，同比增长12.3%。

吉祥航空2024年前三季度：

营业收入174.92亿元，同比增长10.15%。

归母净利润12.71亿元，同比增长10.12%。

由于吉祥航空拥有8架B787宽体飞机，所以过去一年，吉祥航空猛开国际航线。

当下，吉祥航空可以说是挑战与机遇并存！

本文转载自公众号：空间秘探，作者：邹新 2025年是新一轮国有企业改革的“收官”之年，国企改革深化提升行动仍在紧密部署中。近期，地方国资酒店动作频频，先有重庆市82家国资酒店进行整合重组，后有华天酒店拟对8家酒店进行托管。两轮改革发展下来，地方国资酒店似乎逐渐找到了“做题技巧”，正在进入“拐点”时刻…… 01/ 82家国资酒店 整合“再出发” 近日，重庆市属国有企业酒店专业化整合集中签约仪式在重庆市国资委圆满收官。重庆市17家市属国有企业的82家酒店进行了整合重组，重庆文化旅游集团作为市属国有企业酒店宾馆的整合主体，将以“两江假日”和“重宾”品牌为矩阵根基，集中孵化3—5个品牌，构建全国一流的国资酒店管理平台，并努力在3—5年内实现上市。 在此之前，按照市属国企战略性重组专业化整合的改革部署，作为本次整合行动的主角也才刚刚完成华丽“变身”。据悉，重庆文化旅游集团由重庆旅游投资集团有限公司和重庆文化产业投资集团整合重组而成。 其中，重庆文化产业投资集团有限公司，成立于2016年4月，注册资本20.2亿元，对文化产业发展进行战略性投资引导，运营重庆大剧院管理有限公司、重庆艺术大市场有限公司等10余家全资、控股子公司。
重庆旅游投资集团有限公司，2011年7月在原重庆交通旅游投资集团旅游板块的基础上组建成立，主要业务涉及旅游目的地运营、酒店运营、邮轮运营和智游服务，运营1个5A级景区、4个4A级景区，参股2个5A级景区，代管运营3个项目。

两大国有企业各有优势，但由于共同面临着资源分散与缺乏核心竞争力的困境，最终整合重组为重庆文化旅游集团。此次将重庆市82家国资酒店进行整合重组，迈出了其分步分类整合市级酒店资源的第一步。

当下，诸多地方国资酒店都面临着资源分散的问题，重庆文化旅游集团的这一步棋无疑看到了两轮国企改革下来，地方国资酒店在解题上取得的进步。

将分散的地方国资酒店进行整合重组的举措并非创新之举，但将“两江假日”和“重宾”两个品牌为矩阵根基，集中孵化3—5个品牌，这种在数量上做“减法”，在质量上做“乘法”的举措，无疑是重庆市地方国资酒店再出发的一个良好开端，在重庆市地方国资酒店品牌打造上开了一个“凤头”。

其实，地方国资酒店整合重组并不是新鲜命题，两轮国企改革这样的“重组”屡见不鲜，如2021年，安逸酒店集团正式成立。安逸酒店集团与四川省省旅投集团、省直部门划转企业签署酒店资产移交三方协议。安逸酒店集团聚焦中高端市场，打造“金牛”“锦江”“川宾”“安逸”四大品牌，整合了包括金牛宾馆、锦江宾馆、四川宾馆等在内的157家酒店、3万余间客房。

不过，如今在安逸酒店集团公众号可以查询到，安逸酒店集团旗下全国范围内的可入住酒店仅有45家，其中包括四川省国宾馆——四川金牛宾馆，西南地区首家五星级酒店——四川锦江宾馆。

安逸酒店集团将地方旅投的酒店资产整合完成之后，品牌化就被提上了日程。一手是数量庞大且品质参差不齐的酒店资产，一手是初步整合仍需融合时间的品牌矩阵，单从酒店规模来看，这几年安逸酒店集团似乎有些力不从心。重庆文化旅游集团能否“凤头”续上“豹尾”，未来还将面临更多的考验。


几乎和重庆国资宣布酒店整合同时，华天酒店也发布公告，为更好地解决控股股东湖南旅游发展投资集团有限公司（简称“湖南旅游集团”）与公司存在的同业竞争问题，对涉及同业竞争的8家酒店实施一体化管理、加快资源的有效整合，公司与湖南旅游集团全资子公司湖南阳光资产经营管理集团有限公司（简称“阳光集团”）签署《股权托管协议》。

阳光集团将所属7家企业股权及1家企业代管权，即湖南阳光酒店管理有限公司100%股权、湖南金源阳光酒店有限公司100%股权、湖南华悦阳光酒店有限公司75%股权、张家界阳光酒店有限公司80%股权、深圳阳光酒店100%股权、三亚瑞达酒店有限公司100%股权、上海三湘大厦有限责任公司100%股权以及湖南省政府接待处专家村宾馆代管权，独家委托给上市公司。

回溯前情，2021年11月，湖南省国资委将湖南兴湘投资控股集团有限公司所持有的华天酒店32.48%股权无偿划转至湖南旅游集团，湖南旅游集团正式成为华天酒店的股东之一。

湖南旅游集团将旗下的8家酒店托付给了华天酒店，或许同业竞争只是其中的一小部分原因。面对地方国资酒店品牌打造的难题，把专业的事交给专业的人来做无疑就是正确的选择，而华天酒店恰好就是近水楼台。如果说整合重组是国资酒店“再出发”的正确一步，那么湖南旅游集团将旗下8家酒店托管给华天酒店也算得上是没有走弯路。

华天，这个创立于1988年的老字号品牌，作为酒店“湘军”，也曾是酒店行业的顶流。它也是一代人心中的白月光——在很多湖南人的记忆中，华天酒店不仅是“高档、优质、有品位”的代名词，还是湖南省酒店行业的模范标兵。

然而，华天酒店于2014年首次出现亏损，净亏损达到9884万元，此后持续10年之久，华天酒店基本一直处于亏损状态。根据华天酒店于1月24日披露的2024年度业绩预告，华天酒店预计2024年亏损1.73亿元至2.08亿元，上年同期亏损1.26亿元；预计实现扣非亏损2.09亿元至2.44亿元，上年同期亏损2.37亿元。

查阅华天酒店集团官网可知，华天酒店在湖南省可预订的酒店为21家，其中坐落在长沙的只有6家，且全是高端酒店，另外还有三家在省外，分别在北京、湖北武汉、吉林长春。作为老牌的湖南上市酒店企业，华天酒店的表现并不突出。

与此同时，数据显示，截至2023年末，华天酒店自营加托管开业酒店共40家，其中自营酒店17家，托管酒店23家。2015年至2020年以来，华天酒店的托管酒店占比始终高于66%。但是，目前来看华天酒店无论是自营还是托管酒店数量都在减少，2023年托管酒店的占比只有42.5%，下降趋势明显。

湖南旅游集团将旗下8家酒店托管给华天酒店，本质上并无问题，但华天酒店能否担得起地方国资酒店品牌打造的“重担”，或许时间会给出最后的答案。


翻阅历史，第一家地方国资酒店开业可以追溯到上世纪50年代到60年代，而地方国资酒店的发展史也与中国经济体制变革、城市化进程及旅游业发展紧密相关。

最初，地方国资酒店实行统收统支体制，酒店业由外事部门（如外交部华侨服务社）和地方机关事务管理局直接管理，主要承担外宾接待、政务会议等政治任务。各省市建立政府直属招待所（如北京前门饭店、上海西郊宾馆），配备高规格接待设施但不对公众开放。

1979年国务院《关于利用外资建设旅游饭店的请示》开启饭店业市场化进程，1982年北京建国饭店引入首家中外合作管理模式。锦江集团率先整合17家政府招待所，推行企业化经营，打造国内首个酒店管理品牌。白天鹅宾馆也开创了“贷款建店、自主经营、还本付息”新模式，打破外资垄断。

但与此同时，地方国资酒店的体制矛盾逐渐显现，多数地方国资酒店仍承担政务接待任务，出现“双轨制”困境，市场化客源占比不足30%，设施老化与人员冗余并存。

1998年《关于中央党政机关非金融企业脱钩的总体处理意见》推动政企分离，地方国资酒店开启首轮重组。例如，各省组建旅游投资集团，将分散的招待所资产打包注入。2001年，锦江酒店利用资产证券化成为首支在港上市的内地酒店股。北京饭店、广州花园酒店等改造升级，对标国际五星标准，许多二、三线城市将过剩的政务接待设施转型为培训中心或疗养院。

这一系列的举措以推动地方国资酒店发展为根本目的，却也进一步地加剧了地方国资酒店市场的两极分化。改革开放以来，国外饭店集团不断涌入以及内资饭店的不断建立使得我国酒店行业从需求市场过渡到供给市场。内忧外患的双重夹击之下，地方国资酒店开始出现竞争力下降、服务质量参差不齐、形象不够鲜明等问题，更多的业主方更愿意和万豪、洲际、希尔顿、雅高等国际大牌合作，地方国资酒店受到了严重的冲击和挑战。

2020年，国企改革三年行动（2020-2022）正式启动，国资国企系统以实施三年行动为契机，吹响了新一轮改革的“冲锋号”。广州白天鹅宾馆与广东旅控的轻资产转型、雷迪森酒店集团的成立都是国企改革三年行动之下的“产物”。

如今，雷迪森旗下拥有雷迪森酒店、雷迪森广场酒店、雷迪森庄园、雷迪森维嘉酒店等8个品牌，同时管理浙江宾馆、望湖宾馆、梅苑宾馆等经典酒店。截至2024年7月，全国签约及开业酒店超过230家，分布在全国20个省级行政区。雷迪森酒店集团在亚洲旅宿大数据研究院《2024年度中国酒店集团品牌价值TOP50》榜单中排名第19位，排名稳步提升。

必须承认，三年国企改革确实取得了不小的成绩，但同样也是国企改革深化过程的起步阶段。第二轮国企改革很快地拉开了序幕，2025年是新一轮国有企业改革的“收官”之年，当下各地方国资酒店有哪些变化呢？

重庆文化旅游集团将重庆市17家市属国有企业的82家酒店进行了整合重组，以“两江假日”和“重宾”品牌为矩阵根基，集中孵化3—5个品牌。湖南旅游集团将旗下的8家酒店交给华天酒店托管可以看出，地方国资酒店历经两轮改革后，相较于之前一味地埋头苦干，似乎逐渐找到一些“做题技巧”。

但纵观整个地方国资酒店市场，两轮改革下来依旧还是雷迪森拿下了最大的话语权。据不完全统计，包括北京、上海、天津、浙江等在内的21个头部地方旅投集团共计拥有超过2万家酒店，尽管经历了两轮国企改革，地方国资酒店在发展规划上给出了更加明确和清晰的答案，但那些一直存在的老难题却依旧没有从根本上得到解决。

陈旧的运营策略和打不响的酒店品牌，让当下的地方国资酒店难以实现腾飞的梦想。这也导致了在当下的国内的酒店市场中，地方国资酒店依旧还在面临着沦为不良资产的风险……


近年来，地方国资酒店品牌整合重组加速，品牌扩张也在不断加速，如黄龙饭店正在地方国资酒管的手中“奔赴四海”，雷迪森酒店集团也正在加速轻资产品牌输出。不过，更多地方国资酒店的品牌打造仍在漫漫长夜中摸索，现如今已经到了扬鞭奋蹄、迎头赶上的时机。

“借力”成熟的酒店品牌

地方国资酒店品牌的打造从未停止，但真正把自主品牌打响的却少之又少。此次湖南旅游集团将旗下的8家酒店委托给华天进行管理，停止了闭门造车，做出了关于品牌打造的新尝试。比起湖南旅游集团，华天在酒店业务上更加精通，品牌打造的第一步算是走得较为稳健。

专业的酒店品牌拥有成熟的品牌形象、市场定位和客户群体，能够快速提升地方国资酒店的知名度和美誉度，吸引更多客源。例如，委托华住、德胧等知名品牌进行管理，可以吸引商务旅客和高端休闲游客。

除此之外，专业的酒店品牌还拥有强大的市场推广团队、全球化的销售渠道、成熟的管理体系、服务标准和操作流程、丰富的产品设计和改造经验。不久前，合肥一家地方国资酒店金环大酒店就被委托给华住集团进行运营管理，金环大酒店也正式更名港航美仑酒店并上线营业。

聘请专业的职业经理人

地方国资酒店虽然属于国企性质，但首先是一个企业，一个企业的把舵与发展离不开专业的职业经理人，而不仅仅是单纯的行政管理者，“换汤不换药”是不少地方国资酒店人事任命的通病，需要从根本上调整。

首旅酒店集团在管理旗下高端品牌如诺金、安麓时，引进了具有国际酒店管理经验的团队，以提升品牌的服务水平和市场竞争力；厦门建发旅游集团在收购悦华酒店后，引入了专业的酒店管理团队，对酒店进行全面改造升级，提升了服务质量和市场竞争力；岭南集团聘请了具有丰富国际酒店管理经验的专家担任高管，推动旗下酒店的国际化发展和服务提升……这些经验都值得其他国资酒店借鉴。

专业的经理人具备丰富的行业知识和管理经验、敏锐的市场洞察力、丰富的管理经验以及开阔的国际化视野。地方国资酒店寻找专业的经理人可以通过专业化的管理来提升酒店的竞争力、经营效率和市场地位，从而实现可持续发展。

制定切实可行
高效务实的发展策略

以重庆市17家市属国有企业的82家酒店进行整合重组为例，之所以对重庆文化旅游集团的这一行动表示认可，关键不在于整合重组，而在于其将以“两江假日”和“重宾”品牌为矩阵根基，集中孵化3—5个品牌。在地方国资酒店品牌本身就不具有较大竞争力的前提下，盲目加速品牌扩张，打造庞大的品牌矩阵并不具有现实参考价值，数量上做减法，质量上做乘法，才是更为合理的发展策略。

同时，在发展策略的制定上可以参考做得较为成功的地方国资酒店集团，例如雷迪森酒店集团，雷迪森采取的发展策略是轻重资产完全分离。雷迪森酒店集团被定位为“轻资产运营平台”，雷迪森旅业集团被定位为“重资产管理平台”。同时，原有组织一分为二，定位各不相同，每个集团，做自己擅长的业务，做到分工明确，术业有专攻。

“轻资产发展”和“重资产盘活”两手抓，酒店板块持续推进“轻重分离”相关工作，会同律所、税务所和券商，研究制定49家企业的划转实施方案。可以这么说，雷迪森的“轻重分离”战略，是从源头彻底改变此前“响而不亮，专而不精，连而不锁，集而不团”的状态。率先完成轻重资产分离的雷迪森酒店集团，为“国字号”酒店走出一条改革新路径，这条新路径具有较大的参考价值。

综上，2025年是新一轮国有企业改革的“收官”之年，国企改革深化提升行动紧密的安排中，可以清晰地看到各地方国资酒店忙碌的身影。在中国酒店市场中，地方国资酒店机遇与挑战并存，面对极大的“创作”空间，地方国资酒店需要做出更多实践，攻克品牌塑造的“老难题”，才能真正为擦亮民族酒店品牌起到国企的担当。

2月8日，九寨沟景区关于九寨沟景区“35、40岁以上全免费”的辟谣声明。声明称，按国家规定，九寨沟景区的门票优惠政策是清晰明确的，均已在官网平台发布，并不存在35或40岁以上全免费的情况。以下为声明全文： 辟谣声明 近期，网络上流传着九寨沟景区对35、40岁以上游客全免费的消息，这一消息引起了众多游客和旅游商的关注和热议。在此，九寨沟风景名胜区管理局郑重声明，此消息为虚假信息。 按国家规定，九寨沟景区的门票优惠政策是清晰明确的，均已在官网平台发布，并不存在35或40岁以上全免费的情况。请广大游客切勿轻信此类未经证实的虚假信息，以免造成不必要的困扰和损失。出游前，建议大家通过九寨沟景区官方网站www.jiuzhai.com、“九寨沟”微信公众号、“阿坝旅游网”官方网站（http://www.abatour.com）及微信公众号等正规渠道查询和了解最新的门票政策及相关信息，以便合理规划行程。 在此，我们呼吁大家共同维护健康、有序的网络环境和旅游环境，对不实信息保持警惕，做到不信谣、不传谣。对谣言制造者有关部门将依法依规予以追究法律责任。 九寨沟风景名胜区管理局 2025年2月8日

2月10日，国家移民管理局发布公告，即日起，实施东盟国家旅游团入境云南西双版纳免签政策。马来西亚、印度尼西亚、泰国、菲律宾、新加坡、文莱、越南、老挝、缅甸、柬埔寨等10个东盟国家的旅游团（2人及以上），持普通护照经我国境内旅行社组织接待，可由西双版纳嘎洒国际机场口岸、磨憨铁路口岸、磨憨公路口岸免办签证整团入境出境，活动范围为云南省西双版纳州行政区域，停留时间不超过6天。 据国家移民管理局相关负责人介绍，该项政策是有序扩大自主开放、支持云南建设面向南亚东南亚辐射中心的重要举措，对推动西南地区旅游产业发展、促进中外人员交流交往、助力深化中国-东盟全面战略伙伴关系具有积极意义。下一步，国家移民管理局将持续深入推进移民管理领域制度型开放，吸引更多外国人来华旅游、商贸，为入境游市场发展持续注入新动能，服务我国高水平开放高质量发展。

本文转载自公众号：丁说旅游，作者：丁盟 一、营造良好的引导行业发展环境 在当今全球化和经济快速发展的时代，旅游业已成为许多地区经济增长和文化交流的重要引擎。随着人们生活水平的提高，旅游需求日益多样化和个性化，旅游行业的健康发展显得尤为关键。文旅主管部门作为旅游业发展的引导者和监管者，承担着营造良好的引导行业发展环境的重任。这一任务涉及到多个复杂且相互关联的方面，其中政策制定、行业标准设定和市场监管是最为关键的环节。 政策制定在引导旅游行业发展方向上具有根本性的作用。不同地区根据自身的旅游资源特点、经济发展水平和社会发展目标，制定出适合本地的旅游政策。例如，一些拥有丰富自然景观的地区可能会侧重于生态旅游保护政策的制定，鼓励旅游企业在开发过程中注重对自然资源的保护，以实现可持续发展；而一些历史文化名城则会出台与文化遗产保护相关的旅游政策，确保游客在欣赏文化瑰宝的同时不会对其造成破坏。在政策的激励下，旅游企业能够更好地明确自身的发展方向，合理规划旅游项目。 行业标准设定是保障旅游服务质量的重要手段。一个统一、规范的行业标准能够让游客对旅游服务有明确的预期，也有助于企业规范自身的经营行为。例如，酒店行业有着从星级评定到服务细则的一系列标准，从房间设施的配备到服务人员的接待礼仪都有明确规定。在旅游景区方面，对于景区的环境卫生、安全设施、标识系统等也都有相应的标准要求。这些标准的制定是基于大量的实践经验和游客反馈，经过专家论证和行业研讨后确定的，它们为旅游行业的健康发展提供了量化的衡量尺度。 市场监管是确保旅游行业健康发展的有力保障。在旅游市场中，存在着各种各样的企业和经营者，由于利益的驱动，可能会出现一些不良经营行为，如宰客、欺诈、虚假宣传等。这就需要旅游主管部门加强市场监管力度。以哈尔滨市为例，冬季旅游季节是哈尔滨的旅游旺季，大量游客涌入，为了提升服务质量水平，保障游客和群众的合法权益，哈尔滨推出了十大涉旅行业诚信自律公约。这一公约涵盖了旅游产业链上的多个环节，包括旅行社、酒店、餐饮、景区等。对于旅行社而言，公约规定不得强制游客消费，要提供透明的旅游行程安排；酒店则要保证房间的清洁卫生、设施的正常使用；餐饮企业要确保食品安全、明码标价；景区要提供安全的游览环境，合理设置门票价格等。通过这样的公约，一方面为企业提供了经营的行为准则，引导企业诚信经营，树立行业标杆；另一方面，也为游客提供了放心的旅游消费环境，提升了城市的整体形象。当游客在一个城市能够享受到优质、诚信的旅游服务时，他们会对这个城市留下美好的印象，进而吸引更多的游客前来，形成旅游发展的良性循环。这种积极的形象传播不仅仅局限于国内游客，对于国际游客也有着巨大的吸引力，有助于提升城市在国际旅游市场中的知名度和竞争力。 二、营造良好的以人为本的消费环境 在现代社会，旅游已经成为人们生活中不可或缺的一部分，人们旅游的目的不仅仅是为了到达某个目的地，更是为了享受整个旅游过程中的体验。因此，对于广大市民游客而言，一个良好的消费环境至关重要，它直接关系到游客的旅游满意度和忠诚度。一个良好的消费环境涵盖了多个层面的要求，其中安全、便捷、舒适是最为基本也是游客最为关注的要素。 安全是旅游消费环境的首要保障。游客在选择旅游目的地时，首先会考虑该地是否安全。这包括人身安全、财产安全以及食品安全等多个方面。在人身安全方面，旅游目的地需要有完善的治安保障体系，无论是在繁华的景区还是相对偏远的旅游景点，游客都能感受到安全的氛围。例如，一些热门的旅游城市会在景区、车站等人流量较大的地方增加警力部署，设置监控设备，及时应对可能出现的安全问题。财产安全同样不容忽视，旅游地需要提供安全的住宿环境，酒店要配备安全门锁、保险柜等设施，景区也要加强对游客财物的保护措施，如设置失物招领处、提醒游客注意保管财物等。食品安全更是关系到游客的身体健康，旅游地的餐饮企业要严格遵守食品卫生标准，从食材的采购、加工到上桌的每一个环节都要确保安全卫生。

便捷性是提升旅游体验的重要因素。现代游客越来越注重旅游过程中的便捷程度，这包括交通的便捷、信息获取的便捷以及旅游服务预订的便捷等。以山东淄博为例，该地凭借其优美的生态环境、丰富的历史文化资源和完善的交通网络，成为人们休闲、度假、居住的首选地。在交通方面，市区内部道路规划合理，与城市主要交通干道连接顺畅，无论是自驾还是乘坐公共交通都十分方便。公共交通网络覆盖到了各个主要景点，公交线路的设置考虑到了游客的出行需求，减少了游客的换乘次数。同时，在信息获取方面，利用现代信息技术，通过旅游官方网站、手机应用程序等多种渠道，向游客提供全面的旅游信息，包括景点介绍、开放时间、门票价格、周边美食推荐等。游客可以在出发前就轻松获取这些信息，合理安排自己的行程。在旅游服务预订方面，酒店、景区门票、旅游活动等都可以通过在线平台进行预订，方便快捷，节省了游客的时间和精力。

舒适的旅游环境能够让游客身心愉悦。一个舒适的旅游环境包括舒适的住宿、宜人的自然环境和友好的人文氛围等。在住宿方面，酒店的房间布局要合理，床品要干净舒适，房间的温度、湿度要适宜，还可以提供一些特色的服务，如提供免费的饮品、水果等。淄博区域内的自然环境优美，有着大片的绿地、森林和湖泊，游客在这里可以呼吸到新鲜的空气，欣赏到美丽的自然景观。

在人文氛围方面，“好客山东，热情淄博”当地居民的热情友好态度也会给游客留下深刻的印象。当游客在旅游过程中遇到困难时，当地居民能够热情地提供帮助，这种人与人之间的友好互动会让游客感受到温暖，增加旅游的美好体验。这种良好的消费环境不仅吸引了游客，也为当地居民提供了高质量的生活空间。当地居民可以享受到旅游发展带来的便利设施，如公园、休闲广场等，同时也能够在与游客的交流中感受到不同文化的碰撞和融合，提升自身的文化素养和生活品质。

三、营造良好的公平竞争的经营环境

在旅游行业中，旅游企业是推动行业发展的核心力量。一个地区旅游企业的经营状况直接影响到整个旅游行业的繁荣程度。在市场经济环境下，营造一个公平竞争的经营环境对于旅游企业的发展具有不可替代的意义。公平竞争的经营环境能够激发企业的创新活力，促使企业不断提升服务质量，从而推动整个旅游行业朝着更高层次发展。

在当今竞争激烈的旅游市场中，企业面临着来自各个方面的挑战。如果没有一个公平竞争的环境，一些不良企业可能会通过不正当手段获取竞争优势，如低价倾销、恶意诋毁竞争对手等。这种行为不仅会损害其他合法经营企业的利益，也会破坏整个旅游市场的秩序，最终影响游客的旅游体验。因此，政府和相关部门需要通过一系列措施来营造公平竞争的经营环境。

以淄博为例，通过实施“三大战略”，包括打造最佳人居环境区、会议中心和休闲中心，以及发展现代农业、生态型工业和现代服务业，为旅游企业提供了广阔的发展空间。在打造最佳人居环境区方面，注重城市的规划和建设，提升城市的整体品质。良好的人居环境能够吸引更多的人才流入，为旅游企业提供了丰富的人力资源。同时，优美的城市环境也成为吸引游客的重要因素，为旅游企业带来了更多的客源。

在发展会议中心和休闲中心方面，淄博为旅游企业创造了新的业务增长点。随着商务活动和休闲旅游的日益频繁，会议中心和休闲中心的建设为旅游企业提供了更多的合作机会。例如，旅游企业可以与会议中心合作，为会议提供接待、餐饮、住宿等一系列服务；与休闲中心合作，开展各种休闲旅游项目，如休闲度假、户外运动等。这种多元化的业务合作模式有助于旅游企业扩大经营范围，提高经济效益。

发展现代农业、生态型工业和现代服务业是淄博营造公平竞争经营环境的又一重要举措。现代农业的发展为旅游企业提供了特色的旅游资源，如观光农业园、农家乐等。游客可以在这里体验到乡村生活的乐趣，品尝到新鲜的农产品。生态型工业的发展注重环境保护和可持续发展，与旅游企业的绿色发展理念相契合。例如，一些生态型工业企业可以开展工业旅游项目，让游客了解产品的生产过程，增加旅游的趣味性。现代服务业的发展则为旅游企业提供了完善的配套服务，如金融、物流、信息技术等。这些服务能够提高旅游企业的运营效率，降低运营成本。

这些战略措施有助于吸引更多的投资和人才，促进旅游企业的多元化和专业化发展。更多的投资意味着旅游企业有更多的资金用于项目开发、设施升级和市场拓展。例如，企业可以利用投资资金建设更高品质的旅游设施，如豪华酒店、大型主题公园等。人才的流入则为旅游企业带来了新的理念和技术。专业的旅游管理人才能够提升企业的管理水平，提高服务质量；创意人才能够为企业开发出更具吸引力的旅游产品，如独特的旅游线路、创意的旅游活动等。旅游企业的多元化发展可以降低企业的经营风险，使其在不同的旅游市场领域都能有所作为；专业化发展则能够提升企业在特定领域的竞争力，树立企业的品牌形象。

四、营造良好的融合发展的大旅游环境

在现代旅游业的发展格局中，旅游已经不再是一个孤立的行业，而是与众多相关行业和部门相互关联、相互影响的综合性产业。因此，针对各级政府、相关行业和部门，需要营造一个融合发展的大旅游环境。这一理念的提出是基于旅游业发展的新趋势和新要求，旨在打破传统旅游发展模式中的行业壁垒，实现各相关部门之间的资源共享和优势互补，从而推动旅游业的可持续发展。

旅游业涉及到交通、餐饮、住宿、娱乐、文化等多个行业，这些行业之间存在着天然的联系。例如，交通的便利性直接影响到游客的可达性，良好的交通网络能够让游客更快捷地到达旅游目的地；餐饮和住宿是旅游过程中的基本需求，优质的餐饮和住宿服务能够提升游客的旅游体验；娱乐和文化产业则为旅游增添了丰富的内涵，让游客在旅游过程中不仅能够欣赏自然景观，还能够领略当地的文化魅力。然而，在传统的发展模式下，这些行业往往各自为政，缺乏有效的沟通和协作。

以淄博为例，通过联合多个政府部门和行业协会，全面提升涉旅行业服务质量水平，保障游客和群众的合法权益。淄博市的旅游发展涉及到旅游局、交通局、工商局、文旅局等多个政府部门以及酒店协会、旅行社协会、餐饮协会等行业协会。文旅局负责旅游资源的开发和旅游市场的监管；交通局保障旅游交通的顺畅；工商局维护旅游市场的经营秩序；文旅局文化部门挖掘和保护当地的文化旅游资源。酒店协会、旅行社协会和餐饮协会则分别规范各自行业内企业的经营行为。

这些部门和协会之间的合作是全方位的。在旅游旺季来临之前，他们会共同商讨应对措施，如增加旅游交通运力、加强市场监管力度等。交通部门会根据旅游部门提供的游客流量预测，合理安排公共交通的运营班次，甚至会开通一些旅游专线，方便游客出行。工商部门会加大对旅游市场的检查力度，严厉打击宰客、欺诈等违法行为，保障游客的消费权益。文旅部门举办各种文化旅游活动，如民俗文化节、艺术展览等，丰富游客的旅游体验。酒店、旅行社和餐饮企业在协会的组织下，也会加强合作。例如，旅行社可以与酒店和餐饮企业签订合作协议，为游客提供一站式的服务套餐，既方便了游客，也提高了企业的经济效益。

这种跨部门的合作有助于形成合力，共同推动旅游业的可持续发展。一方面，通过资源共享，各个部门和行业能够充分发挥自身的优势资源，避免资源的闲置和浪费。例如，文化场馆纳入旅游线路之中，既增加了旅游景点的文化内涵，又提高了文化场馆的利用率。另一方面，优势互补能够让旅游产品更加完善。例如，旅游企业可以借助科技部门的技术支持，开发智能化的旅游服务，如智能导游、虚拟旅游等。此外，融合发展的大旅游环境还有助于提升旅游目的地的整体竞争力。当一个地区能够提供一体化的旅游服务时，它在旅游市场中的吸引力将会大大增强，吸引更多的游客前来旅游，进而带动当地经济的发展。

通过政府的引导、市场的规范、企业的创新和社会的参与，可以构建一个健康、有序、充满活力的旅游生态系统。这个旅游生态系统就像一个有机的整体，各个部分相互依存、相互促进。在这个系统中，旅游目的地能够充分发挥自身的资源优势，吸引更多的游客，为当地经济和社会发展带来积极的影响。

近日，安徽省人民政府印发《关于推动经济持续回升向好若干政策举措》的通知。通知提出多项措施推动文旅经济发展。 通知提出，扩大实物消费和服务消费。加力争取超长期特别国债与实施省级消费券政策，扩围消费品以旧换新补贴种类，省财政支持发放餐饮、百货、文旅等重点领域消费券，鼓励企业配套开展让利促销活动。延续实施新能源汽车免征车辆购置税政策。举办“徽动消费”、餐饮文化季等系列活动5000场以上。统筹相关专项资金，支持演艺、健康、家政等服务消费。开展居家和社区基本养老服务提升行动，建设城市社区嵌入式养老服务机构130个以上、农村幸福院750个以上。新建和改扩建的公办幼儿园开设普惠性托班，千人口托位数达到4.6个。 通知提出，培育消费新场景新业态。制定发布消费新场景供需合作机会清单，培育“皖美消费”新场景100个左右。打造一批旅游休闲街区，创建一批商文旅融合发展集聚区，改造提升一批特色商业街。评选20个“文旅消费新场景示范项目”，优先推荐争创国家、省级文旅示范试点和品牌。举办首发、首展等促消费活动，鼓励引入国内外知名品牌的全国首店、省市首店。支持冰雪场地设施建设，组织大众冰雪季活动。支持社会力量发展养老、康养等产业，协同推进长三角（广德）康养基地建设，布局建设银发经济产业园区。 通知提出，扩大高品质文旅产品供给。省财政统筹安排1.8亿元支持皖南国际文化旅游示范区建设。建设一批旅游风景道，启动皖北旅游大环线示范段建设。支持更多文化场馆创建旅游景区、景区植入新型文化空间，完善安徽博物院等公共文化场馆旅游服务功能，建设一批国家考古遗址公园。举办安徽文旅惠民消费季等活动，推动重点景区开展非周末及淡季门票“免减优”优惠。统筹安排2000万元资金支持入境旅游发展，对旅行社组织入境游客包机等给予奖励。打造“跟着赛事去旅行”品牌，对举办或承办高水平体育赛事活动给予资金等支持。打响“皖美民宿”品牌，对新获评的全国甲级、乙级民宿和皖美金牌民宿20强给予奖励。

2025 年 2 月 8 日，澳门瑞吉酒店正式宣布 Stuart-Wayne Douglas 先生出任酒店总经理一职，全面负责酒店的日常运营与业务管理。Douglas 先生的加入，将为澳门瑞吉酒店注入全新活力，引领酒店迈向更卓越的发展阶段。 Douglas 先生在国际酒店行业拥有超过 20 年的丰富管理经验，足迹遍布全球多个重要地区，包括美国、加勒比海、中东、非洲以及中国。他曾在多家荣获 AAA 五钻及五星荣誉的国际奢华酒店担任核心管理岗位，积累了深厚的行业洞察与卓越的运营管理能力。 2007 年，Douglas 先生正式加入瑞吉集团，在牙买加开启了他在瑞吉品牌的职业生涯，担任房务行政助理经理，负责酒店客房运营与服务提升。2013 年，他接受新的挑战，前往沙特阿拉伯，加入吉达丽思卡尔顿酒店的开业筹备团队，再次担任房务行政助理经理，为酒店的顺利开业及初期运营奠定了坚实基础。凭借出色的领导能力与业务表现，Douglas 先生于 2017 年晋升为酒店经理，全面负责酒店的整体运营管理，带领团队取得了显著的成绩。

为推动旅游行业的持续创新与发展，北京市文化和旅游协会旅行社分会将开展《2024年度旅行社优秀服务商与跨界合作案例》征集工作，旨在树立行业榜样，建立优质旅游企事业单位和先进经验案例库;提升企业自身的品牌形象与市场竞争力，发挥示范引领作用，倡导企业凝心聚力推动旅游行业守正创新，打造中国旅游服务质量新形象，推动旅游高质量发展。现将相关征集事宜通知如下: 一、案例设置 “2024年度旅行社优秀服务商与跨界合作案例”共设三个案例类型:年度个人榜样类(1项)、年度优秀服务品牌与服务商综合类(9项)、年度合作类(2项)。 二、申报条件 (一)申报途径 线上申报:在北京市文化和旅游协会旅行社分会微信公众号下发的“2024 年度旅行社优秀服务商与跨界合作案例”的通知进行申报。(见下方附件)

线下申报:可到北京市文化和旅游协会进行申报(地址:北京市朝阳区雅宝路10号凯威大厦8层818室)(二)申报要求

1、须是合法从事文化和旅游相关业务的文旅机构，且2年内未接受过行政机关的处罚，所提交的全部资料确保真实、合法、不存在任何虚假内容。

2、企业申报案例时须提供:营收及纳税、诚信经营，无行政处罚记录、行业影响力、知名度和美誉度、行业奖项与推荐公益活动参与度、是否为行业组织成员等情况的对应证明材料:并填写到“2024年度旅行社优秀服务商与跨界合作案例”申报表内(见附件1)。

3、参与申报的企业主体要具备一定的规模，年接待量须达到5000人以上，且营业收入须达到1000万元以上。

4、申报案例需紧密契合北京市文化和旅游的行业发展趋势与需求，要具有创新性、示范性和推广价值。申报企业需要提供近三年内与申报案例主题相关的内容(文字数不超过3000字，附上相关图片，像素清晰)。案例描述应清晰阐述实施过程中的各个阶段与关键环节，重点突出;采取的举措(如技术应用、管理式、营销策略等)可量化(如游客数量的增长比例、营业额的提升额度、市场覆盖率的扩大数值等);精准体现案例的独特创新之处，提供案例实施过程中详实的数据支撑(如资源投入量、时间节点与进度安排、成本控制数据等);充分展现案例的真实性、可靠性与可操作性，为其行业提供借鉴的经验。如因资料不实产生的任何问题，取消申报资格(所提供材料不予退还)。

5、申报案例应具备突出的行业示范意义，能够为其他文化和旅游企业在战略规划、业务拓展、运营管理、服务提升等方面提供切实可行的借鉴经验与创新模式，推动整个行业的协同发展与共同进步，形成良好的示范带动效应。

6、需将《“2024 年度旅行社优秀服务商与跨界合作案例”申报表》《承诺书》及申报证明材料(见附件1、2、3)word 版和PDF 扫描件加盖公章发送至bjs1xsxh@gq.com，并将上述纸质材料邮寄至北京市文化和旅游协会(使用A4纸正反面打印，胶装成册，签字盖公章，纸质材料供专家评审用后，不予退还)。截止申报日期为2025年3月13日(星期四)。

(三)报名联系人

报名联系人:吴昊鹏

报名电话:17610016399;85623206

(四)报名地址

电子邮箱:bislxsxh@qg.com

邮寄地址:北京市朝阳区雅宝路10号凯威大厦8层818室

三、申报程序

(一)资格审核

协会秘书处负责人员对申报材料进行初步审查，确保申报的内容真实性和完整性，初审符合申报条件的提交至专家评审团进行审议。

(二)专家评审

邀请专家评审团根据案例的对应内容标准对候选品牌进行综合评价维度评审。专家评审团将提出意见并列出候选案例建议名单。

(三)优秀案例公布

北京市文化和旅游协会将编制《2024年度旅行社优秀服务商与跨界合作案例》汇编，并举办优秀案例分享会，对优秀案例品牌予以宣传。此举旨在为行业树立标杆，通过这些优秀案例，为行业未来发展提供坚实的实践支撑与宝贵的理论参考。四、入选标准

1、年度最具影响力榜样案例

标准:

候选人或其所在团队、企业在旅游行业内外的知名度、美誉度显着，具有行业话语权，对行业趋势有重要影响。创新引领:在业务模式、产品创新、服务升级等方面有显着引领作用，能够推动旅游业创新发展。

社会贡献:积极履行社会责任，对旅游业的可持续发展有显着贡献，如公益活动等。

业绩表现:市场份额、收入增长、客户满意度等关键业绩指标表现优异，能够证明其在行业内的领先地位。

2、年度入境游品质卓越旅行服务商案例标准:

服务品质:接待服务流程规范、态度友好，行程安排合理，客户满意度高，突发情况处理能力强，

文化融合:能够充分展示和传播目的地文化，为游客提供丰富的文化体验。

国际化水平:遵循国际服务标准，具备多语种服务能力，能够满足国际游客的需求。

产品创新:评估旅行服务商在入境游产品方面的创新能力，包括线路设计、体验项目、文化融合等

3、年度研学旅行服务商案例

标准:

教育价值:研学课程设计科学、实施效果好，能够显着提升学生知识、技能、素养。

安全保障:行程安排安全合理，应急预案完备，确保学生安全。

服务体验:学生参与度高，满意度好，家长反馈积极线路主题与教育意义:线路主题鲜明，能够紧扣研学教育的核心目标，体现地域特色和文化底蕴。教育意义深远，能够促进学生知识、能力、情感态度价值观的全面发展。

4、年度国内游批发商品牌服务商案例标准:

品牌影响力:品牌知名度高，美誉度好，市场占有率领先。

产品丰富度:产品线多样且创新，市场竞争力强。

服务质量:客户服务周到，售后支持完善，渠道管理能力出色。

5、年度渠道营销服务商案例

标准:

营销效果:评估服务商通过渠道营销带来的实际成果，如销售额增长、市场份额提升、品牌知名度提高等创新能力:营销手段新颖，策略前瞻性强，能够引领行业趋势渠道拓展:线上线下渠道整合能力强，能够不断拓展新的营销渠道。

服务质量:营销策略定制性强，响应速度快，问题解决能力强确保客户满意。

6、年度商旅会奖服务品牌案例

标准:

专业能力:评估服务商在活动策划、执行及服务方面的专业水平包括方案的创意性、实施的流畅性及客户反馈的满意度。

服务质量:综合评估服务商在会议策划、执行、接待、住宿、餐饮、交通等方面的服务能力，确保活动的高效、顺畅及客户的整体满意度

品牌价值:根据品牌知名度、美誉度及市场影响力进行评价，参考行业报告、客户评价及社交媒体数据，

营销效果:评估服务商通过渠道营销带来的实际成果，包括销售额增长、市场份额提升及品牌知名度提高等，需提交具体业绩数据和客户反馈报告。

7、年度出境游批发商品牌案例标准:

品牌影响力:根据品牌知名度、美誉度及国际市场的认可度进行评价，参考国际旅游案例、行业报告及客户评价。产品竞争力:考察产品线的丰富度、创新性及市场竞争力，包括线路设计、体验项目及文化融合等方面的创新能力。服务质量:评估企业在产品设计、行程安排、客户服务等方面的综合服务能力，确保客户体验的满意度。

产品创新:关注企业在出境游产品方面的创新能力，包括线路设计、体验项目、文化融合等。创新的产品能够满足不同客户的个性化需求，提升市场竞争力。

合作伙伴关系:掌握企业与航空公司、酒店、地接社等合作伙伴的关系稳定性与合作深度

8、年度康养旅居服务品牌案例

标准:

服务质量:评估品牌在康养旅居服务全过程中的服务质量，包括住宿环境、餐饮服务、健康管理、休闲娱乐等方面的综合能力。住宿设施应干净、安全、舒适，餐饮服务应注重食材的新鲜度和营养均衡。康养服务应由专业团队提供，包括但不限于康养顾问、理疗师、健身教练等，确保服务的专业性和有效性，康养环境:居住环境的舒适度、安全性及康养设施的完善性，康养资源丰富性:应涵盖具有丰富康养资源的目的地，如温泉、森林、海滨、山区等，这些资源应有利于游客的身心健康。康养项目应多样化，包括但不限于温泉疗养、森林浴、海滨休闲、中医养生、运动健身等

品牌价值:根据品牌知名度、美誉度及市场影响力进行评价，参考行业报告及客户评价。

9、年度定制游服务品牌案例标准:

定制能力:根据客户需求提供个性化、创新性旅行方案的能力。个性化服务能力:评估品牌能否根据客户的个性化需求，提供量身定制的旅游方案案例。这包括行程

规划、活动安排、住宿选择等方面的综合能力。品牌价值:根据品牌知名度、美誉度及市场影响力进行评价，参考客户评价及社交媒体数据

10、年度国内接待品牌服务商案例

标准:

品牌影响力:根据品牌知名度、美誉度及市场占有率进行评价，参考行业报告及客户评价。

接待能力:评估接待设施、服务流程的专业性及客户满意度，确保客户在接待过程中的舒适度和满意度，

创新能力:评估服务商在接待服务、产品创新等方面的探索与实践，包括新服务的推出、接待流程的优化等。

11、年度最佳合作伙伴案例

标准:

合作成果:评估双方合作项目的成果、效益及市场影响力，包括项目收益、客户满意度及市场份额等

协同能力:评估考察双方团队的协同作战能力、沟通效率及问题解决能力，确保合作过程的顺畅和高效

信誉度:评估合作过程中的诚信度、责任感及长期合作潜力，确保双方合作的稳定性和可持续性。

12、年度最佳“旅游+”“+旅游”跨界合作营销案例标准:

创新性:评估跨界合作的创意、模式及实施方式的创新性，包括合作双方的资源整合、创意策划及执行方案等。市场效果:掌握营销活动的转化率、品牌曝光度及市场影响力，包括活动参与人数、销售额增长及品牌知名度提高等合作深度:评估双方合作的紧密度、资源整合能力及长期合作潜力，确保合作双方的共赢和持续发展。

请申报企业按照以上要求准备申报材料，并在规定时间内提交至指定邮箱。北京市文化和旅游协会将组织专家对申报材料进行评审，并根据评审结果确定入选名单。

2月8日，中国和泰国发布中华人民共和国政府和泰王国政府联合声明。 联合声明提出，双方强调人文交流是两国关系的基石，同意加强文化、教育、职业技能、社会文化和语言技能提升合作，深化媒体、友城和软实力等重点领域务实合作。双方同意进一步利用两国持普通护照人员互免签证协议便利双边人员往来，支持高质量、新型旅游合作，加强旅游安全合作，鼓励航空公司增加非热门城市间直航。双方鼓励开展两国媒体、新闻出版、广播影视合作，打击假新闻，增进两国人民尤其是年轻一代的相互了解和友好感情。

本文转载自公众号：海南省跨境电子商务协会 2月5日消息，从海口海关获悉，今年春节假期（1月28日-2月4日）海口海关共监管海南离岛免税购物金额达20.94亿元，免税购物24.05万人次，人均消费约8706元。 据海口海关统计，2024年春节假期（2月10日至17日），离岛免税购物金额24.89亿元，购物人数29.77万人次，人均消费8358元。根据海南省商务厅数据，2024年春节假期海南12家离岛免税店总销售额31.61亿元，日均销售额近4亿元。 从三亚来看，据三亚市商务局消息，2024年2月10日至17日，三亚四家离岛免税店累计销售额21.03亿元，累计接待进店人数112.4万人次，实际购物人数19万人次。 将2025年春节期间（1月28日-2月4日）与2024年春节假期（2月10日-17日）海南离岛免税数据对比如下： - 购物金额：2024年为24.89亿元，2025年为20.94亿元，下降了24.89-20.94=3.95亿元，降幅为3.95÷24.89×100%≈15.9%。 - 购物人次：2024年为29.77万人次，2025年为24.05万人次，下降了29.77-24.05=5.72万人次，降幅为5.72÷29.77×100%≈19.2%。 - 人均消费：2024年为8358元，2025年为8706元，增长了8706-8358=348元，增幅为348÷8358×100%≈4.2%。

2月7日，北京首都机场股份发布公告称，2024年净利润亏损约人民币13.5亿元至约人民币16.5亿元，按年减少约2.9%至约20.6%。 公告表示，因以前年度产生并确认递延所得税资产的可抵扣亏损，预计在到期前无法获得足够的应纳税所得额进行抵扣，因此，本公司于本年度转回了相应的递延所得税资产，导致所得税费用大幅增加，进而扩大了本年度预期净亏损。

本文转载自公众号：易水文旅，作者：公孙遥 10多年前，多重因素的作用下，一些嗅觉敏锐的房地产商开启了大动作调整“拿地—建房—回款”的传统盈利模式。左奔右突之下，老板们齐刷刷地扎进了一条“诗与远方”的新赛道。一时间，文旅产业被寄予厚望，成为这些房地产商突出重围的“诺亚方舟”。 2010年万达长白山国际度假区破土动工，一般被视为这轮房地产商“千里跃进旅游”的标志性起点。据统计，15年间，百强房企中，已有超过60%的房企涉足文旅地产领域。它们瞄准古镇商街、主题乐园、度假酒店等文旅业态跑马圈地加紧布局，旅游行业被这波热钱搅动得热火朝天，看上去一片欣欣向荣。 曾经那些夸过的海口、吹过的牛逼、真真假假打过的仗，都在时代的一声叹息中风流云散。如今，汹涌的时代浪潮逐渐退去，谁在裸泳早已不言而喻，那谁又拨云见日成功转型了？ 波谲云诡的风潮中，还很难说，谁就一定会笑到最后。但大体上，这三家转型文旅的房产企业，还是给这个群体留下最后的看点或者希望。 融创文旅：老牌房企豪强的胆子和眼光 2017年，融创中国以438.4亿元的高价收购了万达商管持有的13个文化旅游项目的91%股权，达成了地产圈的一场“世纪交易”，并于次年成立了融创文旅集团，正式进军文旅产业。 相关资料显示，从2018年至今，融创文旅集团已拥有39座主题乐园、70家高端酒店以及文旅度假区、文旅小镇、室内雪场和商业等多个业态，基本上算是深耕文旅领域了。

遥想当年，万达集团、保利集团、恒大集团、万科集团、碧桂园集团、新华联集团、绿地集团、华夏幸福等等，这一批房企豪强哪个不是疯狂砸下豪资进军旅游地产，但现在还有精力和心气深耕的，寥寥无几。

2017年，当孙宏斌鲸吞万达13个文旅项目时，这一举动被外界普遍解读为“曲线拿地”的神操作。但融创随后一连串的深度布局则打破了这一刻板印象。

整体来看，这些年，融创文旅转型思路还是比较清晰的，“收购—创新—运营”分三步走。首先，通过收购优质的文旅项目，快速获得资源和市场；其次，试图进行业态和产品的创新，探索提升项目的吸引力和竞争力；第三，深耕运营和服务质量，努力推进项目的长期稳健发展。

比如创业初期，迅速找到创新拓展点，敏锐捕捉“三亿人上冰雪”的政策风向，在短短5年时间内建设了近20个室内雪场，构建起了一条相对完整的冰雪产业链。其他项目不好说，融创文旅的冰雪项目还是可圈可点的。有业界人士透露，在某融创文旅城那么多业态中，冰雪项目贡献就超60%，雪具租赁、教练培训等衍生服务毛利率高达75%。

通过输出冰雪场馆设计、设备供应、运营管理等轻资产服务，融创文旅集团似乎逐渐生出了摆脱重资产运营包袱的底气。

融创除了胆子大，布局方面还算有眼光、有智慧。当然，并非每一步都踩对了点。讲个插曲。2019年，哈尔滨冰雪大世界公司为了推进混合所有制改革，公开发布了增资扩股交易公告。经过资格审查，融创文旅获得入场券，向哈尔滨冰雪大世界增资并获得相应的股权。后续融创为了回笼资金，2023年11月29日出售了所持有的全部股权并宣告退出。颇具戏剧化的是，几天之后，一大批“南方小土豆”涌入哈尔滨旅游，带火了哈尔滨冰雪大世界等景点，热度持续至今。

融创文旅集团遗憾错失了一波“泼天的富贵”。或许印证了，任何一项投资，战略眼光和投资时机都很重要，尤其对于长回报周期的文旅领域，需要投资者付诸更多的关注与耐心。当然，就当时那个局面，确实也情非得已，是否要出售全部股权并不是文旅集团所能决定的。客观地说，融创算是老牌房企豪强中转型文旅做得最好的了。

阿那亚：深陷滞销房企的小资转型

阿那亚，梵语Aranya的音译，意为“人间寂静处，找回本我的地方”。在地产圈和文艺圈，拥有“孤独图书馆”的阿那亚几乎无人不知。它原是天行九州集团一个深陷滞销困境的地产项目，经过近10年的专心经营，如今变身为中国文旅地产的全新范式。

10年前，位于秦皇岛昌黎县的阿那亚项目深陷销售困境。项目创始人马寅没有放弃它，而是贷款10亿元投入开发。传统地产开发模式走不通，他就转向满足用户的情感和精神需求。他们的一个有趣做法就是，在社区管理的过程中，尽可能让所有人都参与进来。这种互动和黏性极强的社区关系，正是阿那亚的破题之法。于是，提倡一种回归自然、回归本真、回归传统的“阿那亚式”的生活方式，为阿那亚项目带来了新的生机。不管最终做到了几成，确实形成了阿那亚的标签。

阿那亚文化艺术的核心吸引力，为业主们营造出一个城市中产阶层理想中的社交场所。通过参加社区活动、艺术节展览等文化交流平台，住户们拓宽自己的社交圈子、在轻松愉悦的氛围中结识志同道合的朋友。这种独特的“圈层”文化使得阿那亚不仅仅是一个风景如画的度假胜地，更成为一个充满活力与文化气息的社交乐园。

值得注意的是，阿那亚在许多方面展现出了为业主和游客深度服务的理念。在文化活动方面，阿那亚每年举办的戏剧节、音乐节、文学节等300余场活动，还通过设立“阿那亚艺术基金”、与中央美院等机构的深度合作，积极扶持青年艺术家们搞创作，并借此将社区变成了开放式艺术实验室。这些举措既提升了阿那亚的文化品位，更让其成为了一个充满创意和灵感的摇篮。

在商业逻辑方面，阿那亚也进行了深度重构。通过自营百货、餐饮品牌等商业空间，将自有的文化IP深度渗入消费链条，创造了比房产销售更持久的生命力。

2013年，阿那亚文旅社区年销售额还不足5000万元，如今年营收已经突破了30亿元。阿那亚大体上实现了从“卖房子”到“卖生活方式”的转变，如今非地产收入占比已接近60%。目前阿那亚模式已在雾灵山、金山岭、三亚、崇礼、九龙湖甚至日本的北海道等地进行复制。

祥源文旅：中等规模房企的决绝和巧劲

当多数房企还在文旅地产的泥潭中挣扎时，祥源控股并购了齐云山、张家界黄龙洞等12个5A级、4A级景区，构建起了据说覆盖1.2亿人口的文旅网络，悄然完成了从“开发商”到“运营商”的蜕变。

早前，在国内房企中，祥源排不进第一梯队。但是，它转型文旅是最决绝的。

而帮助祥源文旅加速转型的，是其内部人士引以为傲的“用数字技术重构传统景区”的举措。比如，在黄山花山谜窟打造全息投影夜游，使游客停留时间从2小时延长至6小时；在张家界大峡谷部署AI客流预测系统，将最大承载量提升40%而不影响旅游体验；在齐云山打造的道文化体验馆将《道德经》解码为108个互动场景，试图打造活态IP……

还值得一提的是，祥源文旅自主研发了文旅云平台，整合景区票务、酒店、餐饮等业务系统，降低运营成本，提升二次消费。

早在2010年，祥源控股就开始了地产转型之路，试图向外界描绘一个全新的文旅版图，如今已经拥有了两家上市公司——祥源文旅、交建股份。中国旅游研究院似乎对其也情有独钟，2018年以来，连续七年将其评选入“中国旅游集团20强”。

在文旅方面，祥源的优势在于多方面的战略布局与创新实践。

在战略布局方面，祥源文旅用“文旅与科技助力美好生活”统领发展思路，通过投资、收购和资产置换，在全国布局40多个文旅项目，并整合了一些优质文旅资产，形成了“旅游资产、动漫衍生、动画影视、数字科技”协同发展的业务格局。

在创新实践方面，瞄准了“数字化”这一赛道深耕，也试图打通业务流、财务流、信息流，实现景区的智能化管理和服务，还推出了“祥源旅行”品牌。

整体来看，这三家的代表性转型有着共性特点：其一，努力从空间建造转向内容创造，冰雪经济、数字体验、文化社群本质上都是内容产品；其二，运营能力取代开发能力成为新核心竞争力，祥源文旅的数字化改造、阿那亚的社群运营都是很好的明证；其三，轻资产模式输出正在解构重资产魔咒，融创的冰雪服务输出、阿那亚的品牌管理输出都指明了新的方向。

当然，它们能否最终胜出或者剩出，还要看天时地利人和。尤其是近20年，宏观政策及其导向对于企业的微观运营，从未像现在这样产生如此能量的影响。而在新发展周期如何稳健持续前行，是很多文旅企业需要深入思考的。

本文转载自公众号：赢商网：作者：周彩云 2025年已开局，中国购物中心市场开启新篇章。全国400+个商业项目正蓄势待开，带着“商业巨无霸”、“高端MALL”、“非标商业”、“奥特莱斯”、“文旅商业”等特色标签奔涌而来，透露出来的趋势也值得我们关注。 “头部聚集效应”越发显着。高度聚集在高线级城市，如北上广深、杭州、宁波、南京、苏州、重庆等都是拟开业量最高的城市。在企业端，头部企业拥有多个筹开项目，进一步推高了连锁项目的占比，有看头项目也大都集中在这些头部企业中。 热门城市核心商业区提质升级，存量商业改造焕新加速，首批开展国际消费中心城市培育建设的北京、上海、广州、天津、重庆，在城市更新、存量商业改造方面推进得更快更彻底。 从项目类型看，奥特莱斯项目发展持续火热并加速下沉；非标、公园+商业、微度假概念仍是今年筹开项目的热门主题；文旅经济火爆，文旅主题商业迎来发展新契机。 400+个拟开业项目 高度聚集在高线级城市 据赢商大数据，2025年全国拟开业集中式商业项目400+个，总商业建筑面积约3400+万平方米，与2024年实际开业量相当。
数据说明：

1、统计范围为全国368个城市（不含港澳台）管辖行政区内，计划于2025年内开业（含1月份已开业）的集中式商业项目，项目类型包含购物中心、独立百货；

2、统计数据包含新建项目及存量改造项目；

3、统计时间截止至2025年1月24日，因为拟开业项目变动大，如有出入欢迎指正。

从项目分布看，区域占比基本稳定，华东区榜首地位无人争锋，占比高达44%；华南区第二，占比18%；西南区与华北区并列，占比为11%，华中区、西北区、东北区依次靠后。


城市商业线级方面，商业高线级城市占比66%，商业线级越高，项目集中度越高。商业一线、准一线、二线城市分别占比27%，21%、18%。商业低线级城市占比34%，商业三线、四线、五线城市的占比较为均衡，不过商业四线城市首次超过商业三线城市3个百分点，其中云南曲靖拟开业项目多达4个，广东汕头、广东湛江、湖北襄阳等商业四线城市开业量均有2个或以上。

以往商业发展相对滞后的下沉城市崭露头角，进入快速发展期，表现出积极的开业势头。经济发达的华东更为明显，如南通、常州、无锡等城市2025年均有3个及以上项目拟开业，云贵的一些地级市或地州，如曲靖、昭通、贵州黔东南、黔西南、毕节等亦有多个项目筹开，商业潜力值得关注。


说明：

城市商业线级是赢商大数据综合城市发展基础水平、商业发展规模、商业档次、商业人气及商业未来潜力等因素，对城市商业发展程度评估的等级性划分，共划分为六个等级。本文将商业一线、准一线、二线定义为高线级城市，商业三线、四线、五线城市定义为低线级城市。

单个城市拟开业量方面，拟开业数量≥5个项目的城市共24座，全部为商业高线级城市，开业项目合计240+个，体量1800+平方米，分别占全国总拟开业量的近六成。

新增量商业向头部城市聚集的趋势继续，尤其是高线级城市，虽然人均购物中心面积排在全国前列，且竞争激烈，但城市经济实力强劲，消费力旺盛，仍然吸引着各大商业项目和优质品牌竞相入驻。

部分商业热门城市
2025拟开业项目看点解读

每一座城市因为不同的文化底蕴、不同的城市发展进程等多重因素交织出各自不同的商业底色。通过解读北京、上海、广州、深圳、重庆、成都、杭州、南京、三亚等部分商业热门城市，可以深入了解各城市2025年商业发展的主要趋势。

北京，作为全国政治、文化中心，商业发展久远，城市规模庞大。近几年随着建设国家消费中心城市的不断深入，北京城市更新也按下加速键，核心城区商业迎来升级焕新；同时城市不断外扩，新兴区商业应运而生。城市更新与新增商业齐头并进，这两股主要力量形成了北京商业发展的新局面。

北京2023年、2024年新开业项目均达到20余个，其中城市更新下的存量改造项目表现突出。过去两年，北京王府井喜悦、北京王府井奥莱Up Town、北京THE BOX 朝外｜年轻力中心、北京惠多港购物中心、北京五棵松万达广场、北京DT51、北京JK FUN商城、北京1733商业空间……等10几个存量改造项目或城市更新项目扎堆开业。

2025年，北京将再迎来20多个项目开业，商业体量近200万平方米，多个项目体量超过10万平方米。城市副中心、远郊商业发展如火如荼，通州、大兴、昌平、怀柔四个非主城区将贡献12个开业项目，占北京筹开项目的近一半。

作为北京城市副中心的通州，商业潜力释放，2025年拟开业项目体量领跑，备受关注的是与北京环球影城主题公园一路之隔的超级商业娱乐综合体“湾里”，是北京市重点工程，投资超百亿元，总开发规模接近50万㎡，包含王府井WellTown、汀云小镇、诺岚酒店三大板块，涵盖购物、酒店、民宿、餐饮、展演、娱乐等多种业态。据规划，2025年通州区将积极打造高品质世界级旅游目的地。

此外，在北京城市更新浪潮推动下，又一批存量改造项目即将焕新重生，伊藤洋华堂北京亚运村店将升级改造为华堂·新辰汇；望京北部的原欧尚、百安居建材商场悄然变身北京保利广场；历经改造后新建的中关村ART PARK大融城成为海淀区体量最大的城市更新体；破茧重生的鼎好DH3呈现的鼎好THE HUB B座商业；曾经的大红门批发市场华丽蝶变，原永外海户屯商业金融项目将打造成为全国首家京东生活港……


上海，全国经济中心，国际时尚中心城市，从来都是商家必争之地。开放，是这座城市的底色，商业地产巨头、境内外资本扎堆、国际大牌云集。经济方面，上海2024年GDP高达53926.71亿元，同比增长5.0%，成为全国第一个“五万亿”城市；商业方面，截止2024年底，上海人均购物中心面积1.48㎡/人，全国第三。不仅如此，上海的商业地产还在高速发展，2024年开业40+个项目后，2025年还将迎来40多个项目开业。

2025年新开业项目分布在14个行政区，浦东新区、徐汇区、闵行区新项目扎堆，挑起2025年开业大梁；黄浦区、奉贤区、松江区、虹口区也有多个项目筹开中。

徐汇区将迎来两大港资重磅项目——打造高端购物中心的上海徐家汇中心ITC Maison，体量27.9万平方米；上海鑫耀·光环Live二期，打造10万平方米复合文娱中心。

其他区还有多个10万平方米以上的大型商业，包括上海虹桥前湾印象城MEGA、上海陆悦天地、上海滨港商业中心、上海龙光蓝鲸世界、仲盛世界商城（焕新升级）等，2025年的上海新开业市场将再上演热闹繁华景象。


广州商业，既有千年商都的历史底蕴，也是烟火气与国际时尚的交织融合，形成了独特的姿态和发展节奏。2024年新开业表现平平，但2025年有奋起直追的态势，20多个项目即将亮相，分布于9大行政区。

广州四大中心城区商业增量逾趋饱和，越秀、荔湾今年无拟开业项目，天河4个项目，海珠1个项目，但均位于非核心商业区。非中心城区的空白市场，商业进入爆发期，尤其是白云区、黄埔区、番禺区，一方面得益于毗邻中心城区的优势，另一方面享受地铁网络加速外扩的利好，成为商业发展最迅猛的城区。

白云区2025年拟开业项目有13.3万平方米的白云湖金铂天地、11万平方米的亿达·方圆荟，以及聚荟广场、白云站TOD粤胜广场等；黄埔区有广州西区时光99、广州星际云汇二期、广州黄埔云汇天地、广州全盛新天地。番禺区则有广州K11 Select、广州桥南汇、广州番禺新华里，以及焕新改造的老牌商业-易发街拟年内开业，此外，随着万博商圈引入K11、万象天地项目，新鸿基ICC项目落地广州南站商圈，番禺区将成为品质消费新高地。增城区将有增城乐益天地 、广州新世界星光道等项目开业。

值得注意的是，广州高端商业正在蓄势，位于荔湾区白鹅潭商务区的白鹅潭万象城、聚龙湾太古里，还有天河区的天河SKP，正在紧锣密鼓的筹备中，预计2026年后陆续开业，助力广州商业提档升级。

未来，白鹅潭商圈两大高端MALL的建成或形成虹吸效应，改写广州商业格局。广州商业也逐步向着“多中心”趋势发展。


深圳，作为特区城市，年轻活力和无限包容的城市特性同样折射在商业上。2024年新开业20个项目，跻身全国第三，2025年再保持近20家的拟开业量，宝安区是领头羊，7个项目超80万平方米商业体量，占了全市今年拟开业量近四成。

近几年随着深圳西移、大空港、前海扩容等利好加持，宝安已经成为深圳的经济大区、产业强区、创新高地，大型商圈建设积极推进，落地一批商业项目，国际首店也纷至沓来。2024年迎来万丰海岸城、宝安华强广场等大型特色商业开业，2025年，深圳大悦城、深圳怀德万象汇等项目将开业。

从运营商的角度看，深圳本土企业势力强大，是城市商业运营的主导者，华润万象生活、招商商管、星盛商业等实力商管企业在大本营继续巩固夯实地位，今年均有新项目筹开。

外来企业方面，大悦城控股在深圳的首个项目——深圳大悦城落位宝安中心核心地段，将打造旗舰级项目；k11集团旗下内地首个K11旗舰项目——位于深圳蛇口的K11 ECOAST将打造海滨文化艺术区，为深圳商业增添更加多元的色彩。


重庆，近3年每年开业量在10个左右，2025年将继续保持。截止到2024年底，人均购物中心面积仅0.55㎡/人，相比北上广深等城市，存量、增量竞争都相对较小。

重庆2025年拟开业项目分布在6个行政区，其中渝北区独揽3席，令人瞩目。渝北区近年的发展势头迅猛，商圈扩容，大力提振消费，在重庆市各区县2024年GDP的预测中，渝北区以2548亿元的GDP总量领跑重庆全市。商业方面，呈现出多元化和高端化的趋势，

渝北区前有大悦城、吾悦广场、光环购物公园、龙湖重庆公园天街等已开业商场，未来还将迎来重庆悦来汇、重庆光环花园城、龙湖重庆龙兴天街三座超10万平方米级别的大型商业体。

重庆今年拟开业量虽然不多，但企业咖位不小，龙湖、万达、华润万象生活、香港置地、金科等将上演巨头“battle”的场面。

成都：非标商业出圈，2024年开业17个项目后，2025年拟开业量将大幅收缩，不足10个，除成都王府井MALL体量达13万平方米外，其余多为小体量商业。简单来说，成都商业今年的最大看点，将是存量商业运营的较量。

杭州：杭州消费力强劲，需求旺盛，2022年人均消费登上全国第一，2023年仅次于上海居第二。亮眼的消费数据与活跃的商业息息相关，杭州新开业量与拟开业量常年排在全国城市前列。2025年，杭州将有16个项目开业，一半集中在萧山区，拱墅、临安、临平、上城、钱塘、余杭各区也有新项目。

杭州商业正吸引着港资企业加速入场，恒隆、香港置地、嘉里建设纷纷布局新新项目，杭州光环梦中心、杭州嘉里城2025年拟开业，杭州恒隆广场预计2026年开业，均是位于城市黄金地段的大型商业项目，备受瞩目。其中杭州光环梦中心是浙江首个光环系综合体，并且首创“科学公园”场景，将科普教育引入商业综合体，以自然与科学为核心打造场景式购物体验。

此外，华润万象生活、龙湖、宝龙、万科等内地企业则持续深耕，今年均有新项目筹开中。

南京，2025年10几个项目拟开业，呈现大咖聚集、多元特色的场面。香港置地、华润万象生活、招商商管、万达、宝龙商管、北京国华置业、光大安石等一众大咖房企汇聚。

14万平方米的南京玄武招商花园城、15万平方米的南京江宁宝龙广场等大型MALL将亮相。

南京今年拟开业项目看点颇多，位于南京新街口核心地段的金陵中环（JLC），是香港置地旗下“置地中环”的精品中环；南京越城天地（暂定名）由香港置地携手招商蛇口打造，焕活历史文脉，将复现明代来宾楼；南京金陵长乐坊构建华东首家沉浸式大明文化空间，将进一步丰富南京商业体验。

三亚，作为国际旅游城市和免税购物高地，旅游购物特性显着，人均购物中心面积也登上全国第一。据赢商大数据，截止2024年底，三亚人均购物中心面积达到1.63㎡/人，高居全国之首。

近三年，三亚聚集了一批大体量商业，如Hi Place天悦城、海旅超体、夏日站，大悦城、海旅免税城等项目开业。2025年，将迎来三亚湾壹号、旅文·三亚总部港一期项目开业。

展望未来，太古地产、华润万象生活、DFS迪斐世等零售商业巨头带来的太古里、万象城，DFS迪斐世亚龙湾项目等将陆续开出，三亚作为国际旅游胜地的商业吸引力将进一步提升。

企业端：35家企业占
2025年拟开业量的超40%，
万达目标开业30+个项目

筹开商业项目在头部企业的集中度越来越高，35家企业占据了2025年全国拟开业项目数量的超40%。其中，2025年拟开业项目数量5个以上的企业有7家，合计100+个项目，占拟开业总量的25%；开业数量在3-5个的企业8家，合计25个项目，占比6%，开业数量在2个的企业19家，合计38个项目，占比9%。开业1个项目的企业，拟开业量占比60%。


珠海万达商管今年目标是开出30家万达广场，较2024年成功开业25家预计增加20%，以轻资产接盘存量项目是万达扩张的主要模式。2025年拟开业万达广场分布全国各大区域，但重心在华中区以及华东区，均占比逾三成。

从城市商业线级分布看，下沉城市是万达主战场，项目占比超八成，商业四线城市占比最大，项目遍布襄阳、株洲、邵阳、安阳、绍兴、六安、枣庄、宜宾、鄂尔多斯等城市。

爱琴海2025年拟开业项目13个，以爱琴海购物中心、城市书香、晶海广场三条产品线展开布局。拟开业项目重点分布华东、华南、西南，同时侧重下沉城市，占比近七成，其中五线占比超四成，分布城市包括西双版纳、凯里、崇左、朔州、荆州等。

华润万象生活2025年拟开业项目10余个，囊括了万象城、万象汇、万象天地等产品线，以及精品奥莱项目-东莞MIXC VILLAGE万象滨海购物村。分布上，除了东北，其他六区均有布局，重心是华东区、华南区；高线级城市占比超七成，以商业准一线城市、商业二线城市为主，深圳、佛山、东莞、南京、杭州、重庆、郑州、合肥等城市均有项目将开业。

商业项目标签关键词：
奥特莱斯、松弛感商业、
文旅主题商业

奥特莱斯发展势头强劲，下沉加速。吸金力MAX的商业业态-奥特莱斯，发展势头相当强劲，2024年20多个奥莱项目开业，2025年又有20+个奥莱要扎堆入市，10万平方米以上的大型奥莱综合商业体占近半，除了杉杉商业、砂之船专业奥特莱斯玩家外，华润万象生活、华南城控股也有入局，还有更多地方性企业。

拟开项目从商业一线城市到商业五线城市均有分布，商业低线级城市占比一半，可见奥特莱斯加速下沉趋势十分明显。


商业运营将继续内卷，能为年轻人释放压力、疗愈情绪的松弛感商业还会继续受到市场追捧，非标商业、公园+商业、城市微度假概念仍是今年拟开业项目的热门主题。

近年全国多地文旅经济火爆，“以文旅促进经济高质量发展”成为各大城市发展经济新增长极的重要举措，此举推动各地文旅商业迅速发展，文旅主题商业正迎来新契机。

张雯雯、贾斐、柏莉、汪静、孔德孟、刘玉萌、罗嘉欣、朱雅洁、陈羲龙对本文均有贡献。

本文转载自公众号：民航之翼，作者：翼哥 2025年的春运从1月14日开始到2月6日，共23天，时间过去了大半。 前23天，民航旅客运输量5244万人次，日均228万人次，比2024年同期增长6.8%。 如果按这个增速，2025年春运大概为8910万人次左右，显然低于预期。 实际上，就近几天的情况来看，增速明显放缓，可能实际情况还要低一些。 所以，机票又在滑落。 又开始卷起来了！ 一、从每天的运输量来看

经历了先升后回调，再攀升，再回落的过程。


一是初期增长阶段：

春运前三天（第1-3天），旅客运输量从208.18万人次逐渐增长至220.82万人次，增长相对平稳。

这表明春运初期，人们的出行需求开始逐渐释放，但尚未达到高峰。

二是高峰阶段：

从第4天开始，旅客运输量进入快速增长阶段，特别是在第9-10天，运输量分别达到了233.91万人次和235.51万人次，为春运期间的高峰。

这反映了春节前人们集中返乡的出行需求。

三是回调阶段：

在第11-13天，旅客运输量出现了一定程度的回调，这可能与部分旅客已经提前完成返乡行程有关。

中后期回升阶段：

从第17天开始，旅客运输量再次回升，尤其是在第21天达到了248万人次，为春运期间的另一个高峰。

这表明随着春节假期的结束，人们开始陆续返回工作岗位，出行需求再次增加。

后期还将有一个逐步回落的过程。

二、从同比增幅来看

经历了前高后低的过程。

一是波动增长：

同比增幅在春运期间呈现出波动增长的趋势。

初期（第1-3天）增幅相对较小，随后在第4-10天出现了一段较为明显的增长高峰，之后增幅有所回调，但在春运中后期（第17-23天）又有所回升。

二是高峰与低谷：

同比增幅的高峰出现在第4天（11.63%）、第10天（13.79%）和第21天（2.03%）。其中，第10天的增幅最高，反映了该天出行需求的集中释放。

同比增幅的低谷出现在春运初期（第1天，0.71%）和中期的回调阶段（如第14天，2.67%）。

2025年，春运同比增幅整体呈现“前高后低”的趋势，前期增幅较大，后期增幅放缓，如果按照这样的趋势，春运40天客运量大概就在8900万人次左右。

总体来看，今年的春运不如预期。

不过，绝大多数航空公司还是赚钱的，只是赚得少一点罢了。

问题关键在春运之后，民航将进入淡季，恐怖的价格血拼恐怕又将出现！

近日，万豪国际集团旗下南通万豪酒店正式宣布一项重要人事任命：刘云啸出任酒店总经理，全面负责酒店的运营管理与战略发展工作。 刘云啸在万豪国际集团拥有长达 22 年的深厚履历，积累了丰富的酒店运营及管理经验。在此次履新前，他担任上海虹桥万豪酒店总经理，凭借卓越的领导能力和出色的管理策略，成功带领团队取得了优异成绩，为酒店的品牌形象提升和市场拓展做出了重要贡献。

近日，星野集团正式任命张靖妍（Ms. Ama Zhang）为星野集团天台山嘉助酒店总经理，全面负责酒店的运营管理及各项业务发展。自2008年起，张靖妍便活跃于高端酒店领域，其职业生涯足迹遍布多个国际及本土知名高端酒店品牌。在过往的工作经历中，她曾先后效力于安岚、安缦、万豪、雅高、洲际、凯悦金茂等全球知名酒店集团，担任重要管理职务。

本文转载自公众号：老张聊文旅，作者：张君 近十年来，旅游产业发展态势迅猛，旅游产品供给愈发丰富，游客出游品质要求不断提高，旅游消费更加理性，对旅游景区产品供给的要求越来越高。国内很多景区通过多年发展，虽取得了一些成绩，但在吸引游客、留住游客、促进消费等方面进入了瓶颈期，笔者根据多年的从业经验，对于进入瓶颈期的景区提供摆脱困境的三部曲思考借鉴方法论，从而突破旅游营收瓶颈，实现突破发展。 一、总结问题 1、产品业态供给单一、参与性弱、丰富度低、季节性强 很多景区相继开发一些项目业态，但景区产品仍以观光旅游产品为主，产品业态供给单一、参与性体验性互动性弱、丰富度低。很多景区为常年运营景区，但是淡旺季明显。 2、客源结构、年龄结构有待优化 客源主要以省内或市内为主，老年游客占比较大，消费不足。 3、门票经济较依赖，收益模式种类不足

门票经济依赖，收益模式种类不足，对门票及交通票收入依赖过大，二次消费产品还有很大的提升空间。

二、剖析原因

1、红线制约与土地供给局限，旅游发展空间受限

景区属于国家湿地公园或者国家森林公园，受到土地指标、生态红线、湖泊退线等限制，制约了景区旅游发展空间。

2、景区缺乏精准定位，没有形成IP品牌

景区对于目标客群，产品业态、项目功能缺乏明晰的定位，没有在市场上形成独特的品牌卖点（IP），没有强识别性和标签。

3、产品业态供给不足，无法满足游客需求

景区有一定产品基础，但产品丰富度不够且缺乏特色和吸引力，游览观光产品传统运营，游客停留时间短，客单价低，周期性活动数量不足。

4、旅游配套设施不足，承载力不够

游客基础设施不足，游览设施接待能力不足，难以满足游客多元化需求，影响游客体验。

5、受到所在城市的客观条件影响

所处的城市是非旅游目的地城市，加之景区周边缺乏大城市，因此景区旅游发展基本上处于做市场蛋糕阶段，而非分市场蛋糕阶段。

三、对症下药

总策略：问题解决的症结一方面在于景区的宣传营销，更在于产品和业态的供给。从景区供给侧结构性改革发力，补齐体验性项目、产品、场景和活动短板，贯通产品、价格、推广、渠道各环节，通过产品、项目的供给侧改革引导和创造市场需求。

1、立足自身优势资源，以问题为导向，找准发展定位，寻找突破口。

立足自身优势和周边旅游市场竞争态势，重新校准景区的客群定位、产品定位、功能定位，聚焦细分市场，寻找突破口、切入点和破局点，构建IP，做出特色，形成四季持续的客流，平衡淡旺季问题，对冲淡季运营的刚性成本，更容易出圈，从而改变目前走马观花的旅游格局。

2、洞悉旅游消费市场，立足现状基础，通过项目、产品、场景、活动打造，进行功能性提升，增加供给，引导和创造市场需求。

旅游发展受宏观经济基本面影响，目前旅游消费市场发生了变化——消费分层，消费降级和品质升级同时并存，市场呼唤好的产品与体验，游客希望花更少的钱，享受更有品质的产品和服务。

景区遵守各种红线条件，避免同质化观光产品，根据最新的市场需求和游客消费习惯，选择因地制宜、有市场生存能力的旅游产品进行落地发展。以产品业态提升、内容植入、场景打造为抓手，形成提供情绪价值和社交属性，宣传推广属性，从而增加目的性、体验性、场景化、沉浸式。通过产品项目的供给引导和创造游客需求，加之自媒体矩阵的加持，激活流量密码，从而改变淡旺季问题、优化营收、客源结构。

3、处理好存量空间的同时，进行景区扩容，增加产品供给，提升产品体系，吸引游客、留住游客、增加营收。

建设指标有限的现实条件下，处理好存量空间，用足运营空间，充分利用原有空间。

景区扩容，在目前景区运营的基础上进一步扩展空间范围，对景区可利用建设用地和资产进行梳理，为后期景区功能和旅游要素、业态提升提供空间支持，增加景区的配套能力和发展潜力。