今夏蹿红社交网络的“贵州漂流”在游客中迅速掀起了一阵贵州玩水风潮。事实上，贵州的“玩水场景”远不止河流、瀑布、小溪，将天然的水溶洞变为潮流运动场地的石龙洞，正为游客展现着贵州玩水充满想象力的另一面。 8月8日，由马蜂窝和万万青年联合主办的“探索未知世界——贵州石龙洞玩法发布会”在贵阳阿云朵仓顺利召开。政府领导、资深媒体、行业专家、新玩法主理人和旅行达人齐聚一堂，共同见证由清镇市麦格乡政府、马蜂窝、万万青年旅行三方联合开发的石龙洞新玩法正式亮相，并为此前表现突出户外领队颁发“2024年蜂行户外超级领队”奖牌。 （清镇市麦格乡政府、马蜂窝、万万青年旅行为石龙洞揭幕） 贵阳市文化和旅游局副局长陈启权在开场致辞中表示，平台发挥流量、品牌、技术、内容方面的能力，专业的在地运营团队提供好的产品和服务，政府打开思路迎接这种全新的项目开发和投资模式，几方优势互补，让专业的人各司其职，才能满足日益个性化的市场需求。 （贵阳市文化和旅游局副局长陈启权） “其实早在2022年，石龙洞就已凭借神奇的‘地下瑶池’景观和新奇的探洞体验一跃成为贵州户外圈的网红打卡地，并登上《中国国家地理》封面。石龙洞‘水溶洞里玩桨板’在中国旅游研究院与马蜂窝共同发布的《全球旅行“新玩法”研究报告2023》中登上2023国内新玩法TOP100榜单，名列贵州新玩法前三。”万万青年主理人秦川介绍道，“本次发布会标志着石龙洞迈入品牌化、专业化运营的新阶段，我们将在原有基础上对玩法体验进行升级，在解锁洞穴桨板、天然洞穴泳池之余，未来游客还有机会体验洞穴潜水、洞穴咖啡、洞穴冥想等更多新鲜刺激的洞穴玩法。”
马蜂窝目的地研究院院长孙云蕾则对本次三方合作下的“超级玩法”项目做出了进一步阐释。“我们将具备超级场景、超级产品、超级服务、超级社交的玩法定义为超级玩法。此前就已火爆出圈的石龙洞本身自带流量，在马蜂窝平台资源投入，主理人专业运营服务加持，以及当地政府文旅资源的支持下，我们有信心将石龙洞打造为‘超级玩法’的样本。”


丰富多样的户外玩法离不开专业领队的保驾护航，作为大会的重要环节之一，贵州省体育旅游协会会长徐宁和马蜂窝户外训练营营长石德勇共同为七位优秀户外领队授予“2024年蜂行户外超级领队”称号。据了解，为推动贵州山地户外产业健康有序发展，由国内权威机构中国登山协会主办，马蜂窝承办的“山地户外指导员培训班”首期已于今年6月在贵阳顺利结课，第二期培训班计划于9月7至12日在贵阳开班。

由媒体代表和旅行达人组成的“石龙洞超级玩法”体验团是本次发布的另一大亮点。团员们在专业人士带领下学习并体验水溶洞桨板，开启一场洞穴里的水上探险，亲手拍摄“贵州蓝洞”惊艳大片，经专业开发升级后的石龙洞，正用鲜活生动的方式重新亮相于公众面前。

8月8日，据海南机场消息，据统计，7月1日-7月31日暑运期间，海南机场集团11家机场执行航班约3.2万架次，运送旅客达到450万人次。岛内三大机场共计执行航班2.7万架次，运输旅客397万人次，同比提升约2%；尤为值得一提的是，国际运输旅客量16万人次，与2023年同期相比，旅客量增长幅度超过154%。

8月7日，长白山发布2024年半年度报告。报告称，上半年长白山景区接待游客数量相较去年同期增长64.3%，公司营业收入和利润也随之增加。报告期内长白山营业收入5,441.32万元，较上年同期16,766.97万元增幅51.73%；实现净利润2,103.30万元，较上年同期1,225.00万元涨幅71.70%。截止报告期末，公司资产总额12.11亿元，较期初12.32亿元下降1.66%。 报告显示，长白山拥有 7 家全资子公司：天池酒店公司、蓝景温泉公司、天池国旅公司、岳桦生态公司、天池咨询公司、易游旅游公司、智行旅游公司，分别经营酒店管理, 温泉水开发及利用,旅行社业务，食品销售、企业管理咨询、托管，旅游产品及营销，网约车等业务。情况如下: 1、天池酒店公司：截止报告期末，主营业务收入为6,225.48万元，较上年同期增长26.81%；其中皇冠假日酒店实现收入4,435.88万元，较上年同期增长43.48%；净利润盈利810.90万元，较上年同期减少16.88%；其中皇冠假日酒店盈利651.00万元，较上年同期增长102.82%。 2、蓝景温泉公司：截止报告期末，2024年温泉公司收入为153.44万元，比上年同期102.52万元增长49.67%，主要收入为温泉水收入、供热收入。净利润为-24.45万元，比上年同期-85.41万元减亏71.37%。 3、天池国旅公司：截止报告期末，实现净利润-10.56万元，较上年同期增亏23.88%。 4、岳桦生态公司：截止报告期末，营业收入1,137.99万元，较上年同期增幅40.16%。净利润69.64万元，较上年同期减少25.68万元，减幅为 26.94%。 5、天池咨询公司：截止报告期末，营业收入82.91万元，较上年同期36.62万元增幅126.40%，净利润-106.97万元，较上年同期-97.00万元增亏 10.27%。 6、智行旅游公司：截止报告期末，营业收入1,309.72万元，较上年同期增幅76.30%。净利润109.69万元。较上年同期减少21.64万元，减幅为 16.48%。 7、易游旅游公司：截止报告期末，营业收入441.58万元，较上年同期增加48.63万元，增幅12.38%。净利润27.32万元,较上年同期增加70.43万元，增幅为163.37%。

日前，经文化和旅游部批准，由全国文化馆标准化技术委员会归口管理，广东省文化馆、中山大学编制的全国文化馆领域首个行业标准《文化馆年报编制与公开指南》（标准编号WH/T 103-2024）正式发布，提供了文化馆年报编制与公开的原则、方法、内容以及流程的指导，将于今年10月22日起实施。这是对《中华人民共和国公共文化服务保障法》的深入贯彻与实践，标志着广东文化馆行业理论研究和实践应用已进入全国领先行列。 下一步，广东省文化馆将在全国文化馆标准化技术委员会指导下，推出一图读懂、标准解读以及配套培训视频等宣传贯彻举措，充分发挥该标准对规范各地文化馆行业信息披露流程、提升年报编制专业性的重要指导作用，更好地促进公共文化服务效能提升，推动文化馆事业不断发展与进步。

本文转载自公众号：民航之翼，作者：翼哥 2024年3月20日，湖北省武汉市黄陂区人民法院发布民事裁定书： 正式宣告友和道通航空有限公司破产。 这是自2012年翡翠货运航空破产清算以来，国内首次有航空公司正式破产。 虽然友和道通在2019年被债权人申请破产。 但由于2020-2022年期间，因疫情冲击，航空货运大赚特赚、一机难求、一舱难得。 在这种情况下，债权人、友和道通管理人等多方又燃起了希望之火。 2022年4月，友和道通启动破产重整。 2023年4月28日，友和道通航空管理人发布了《重整投资人招募公告》。

前后分别有两个投资者表达了重整投资意向。

无奈货运航空的红利期已过，重整友和道通的难度甚至比组建一家新的货运航空公司难度还要大，最终都不了了之。

在这种情况下，友和道通只有进行破产清算，对其全部资产进行拍卖。

但是友和道通总债务高达70亿元，但最值钱的资产只有5架破旧的B747、A330飞机。

不过，拍卖并不顺利，连续三次流拍，现在开始了第四次拍卖，可是又有谁会接手呢？

流拍主要有两大原因：

一是这几架飞机很旧了，长期没有维护，有的飞机在停场期间未存在任何封存/维修及记录。

如果恢复运营，需要投入巨资进行维护。

二是现在由于航油价格高企，市场上B747、A300货机并不吃香，现在三大航航空物流公司纷纷退出了B747飞机，购置新的B777飞机。

友和道通第4次拍卖的5架飞机，情况如下：

一是3架波音747飞机。

机号B2448飞机，评估价5710万元，拍卖价2960万元。

机号B2450飞机，评估价5989万元，拍卖价3105万元。

机号B2462飞机，评估价4526万元，拍卖价2419万元。

二是2架空客A300飞机。

机号B2326飞机，评估价4178万元，拍卖价2165万元。

机号B2318飞机，评估价1811万元，拍卖价939万元。

虽然拍卖价较评估价几乎都打了个5折，但飞机停场时间都超过了5年，机龄几乎都在30年左右：

老旧的机型

耗油的发动机

还需要巨资维修

这样的飞机还有谁会做冤大头呢？

不出所料的是，这5架飞机第4次流拍！

下一步，还拍吗？

说实话，友和道通已穷途末路，那么多的债权人，特别是原来的员工想通过资产拍卖来得到一些补偿，恐怕又得失望了!

如果仅仅是钱的问题，还好一些。

更让人难过的是，正如有些网友所说的那样：

耽误了许多人的青春年华

许多人错失了人生机遇

许多人的命运因此而坎坷曲折

如今，唯有一声叹息！

本文转载自公众号：空间秘探，作者：Essai 近日，众信旅游三里屯零售门店盛大开业，开业仪式吸引了三里屯商圈周边及高级社区大批客户的驻足与关注。据了解，众信旅游光在北京就开了100多家线下旅行社，全国也开了近1500家线下门店，而老牌OTA携程、去哪儿、同程旅行线下门店也早进入了“千家俱乐部”。传统旅行社压力倍增，它们将何去何从？不久的将来，OTA线下门店会取代传统旅行社吗？ 01 众信旅游北京狂开 100多家线下门店 近日，众信旅游三里屯零售门店盛大开业。此外，众信旅游北沙滩店、劲松店、北苑天街店、回龙观东大街店、东城第二分公司店、大成路店、广渠门店、五棵松店、大兴瀛海店、清河店均在近期盛大开业，众信旅游在北京的门店版图在不断扩大，各核心商圈聚合力也进一步加强。 据了解，除最基础的旅游咨询服务外，众信旅游零售门店还充分调动属地化优势，将根据周边商圈特色，举办形式各样的主题活动，如茶艺、赏花、美酒品鉴、摄影分享等，差异化的体现各个区域的线下门店，门店成为辐射客群打造一个集生活、休闲、旅游于一身的创意空间。 截至8月，众信旅游北京门店数量已达百余家，较去年同期增长25%，预计到今年年底北京全域门店覆盖将超过150家。全国市场方面，众信旅游运营门店已接近1500家，覆盖近20个省市。 众信旅游目前已经有二三十年的发展历史，主要是产品线路、地接、签证、境外操作等服务的批发商。众信旅游把所有产品设计组合，包括接待，全部打包操作好后与零售商合作，这是在2014年众信旅游还未上市时，众多旅行社对众信旅游的印象。2007年，众信在北京开始做旅游零售，而上海众信旅游是从2015年12月底开始的，与北京差了整整八年。

2007年，众信旅游决定上市，2014年正式在深圳上市。众信旅游的业务逐步转向零售，线上与线下开始上下协同。在沉寂了7年后，众信旅游通过原始的批发业务完成了原始的资本积累，培养了一批具有宝贵财富的专业业务人员。同时，积攒了广阔的人脉网，包括航空公司、领馆、境外地接、签证等资源。

蓄势待发的众信旅游在2015年12月，在上海开设了全国最大的旅游旗舰店，还专门选址在淮海路上，旨在向消费者传达“众信是一家非常靠谱的公司，它是有实力的，同时也是有品味的。”众信旅游也明确了中高端的旅游人群和中高端的市场定位，提出了“批零一体”的发展方向。此时众信旅游的核心战略方针已经树立，不管零售业如何发展，批发永远是众信旅游的强大基础，有了批发才有采购的优势，才能盘活零售使其更接地气、产品更加灵活，打造品牌的口碑。

强大的供应链体系，为众信旅游1000多家线下旅行社做了很好的“背书”。尽管疫情时期对旅游形成了不可逆转的打击，但是随着2024年旅游市场进入高速恢复期，众信旅游开始“招兵买马”，扩张自己的版图，颇有强势复苏之势。


不止众信旅游一家在线旅游企业（Online Travel Agency，以下简称OTA），在2015年就开出全国最大的旗舰店，提出上下协同的想法，其他头部OTA平台开设线下旅行社基本也突破1000家以上。

今年1月3日，携程旗下位于吉林省的首家线下门店在长春开业，标志着携程系门店在2023年签约量超过2100家线下门店，远超2019年的1375家，打破携程历年新签约门店数量的纪录。据了解，携程旗下品牌门店数量已重新回到7000家的规模，并在诸如长春、张掖等疫情前也未触达的城市落脚扎根。

早在2017年，去哪儿线下门店发展势头迅猛，全国开设1500家线下门店，并以“0加盟费，扶持年轻人创业创新，共享经济”为口号，打开线下门店的加盟渠道。据统计，疫情前，去哪儿线下门店的规模就已经超过7000家。

同程旅行也不甘落后，2023年6月16日，同程旅行宣布启动线下门店加盟计划，目标是在年底开出逾1000家加盟店，目前也已经完成了这个指标。

回顾中国旅游行业的历史，从1923年陈光甫在上海商业银行成立旅游部（中国旅游集团公司前身）开始算起，我国的旅行社已经发展了101年了。而旅行社的发展变化也初步形成了三个阶段。

第一个阶段，传统旅行社处于领先地位。最先由于旅游信息差巨大，旅游资源流动受阻，导致旅游资源相对垄断，以“国中青”即中国国旅、中国青年旅行社和中国中青旅为代表的三家传统旅行社在行业内深耕多年，积累了庞大的业务量和资源，保持着行业领先的地位。

第二个阶段，互联网孕育OTA平台壮大。随着互联网的崛起和移动互联的渗透，各大OTA平台开始如雨后春笋一般冒了出来，以携程、同程、众信、去哪儿为代表的在线旅游服务平台日益发展壮大，逐渐成为旅游市场的中坚力量，OTA平台通过互联网技术的便捷与通信的互通，打破了旅行前期准备的时间成本问题，革新了旅游行业的布局。

第三个阶段，线上+线下业务运营模式。中国在线旅游行业已经走过了“跑马圈地”低价获客的第一个关卡，现在正处于提升用户体验和行业效率的第二个关卡，未来第三个关卡便是获得盈利，具体表现在线上+线下的业务运营模式。


OTA平台又一次把“战火”引到了线下，线下门店正在快速扩张，不管是以加盟的方式还是自营的方式，线下门店的渗入都给了传统旅行社很大的压力，不断蚕食传统旅行社的市场份额。观察发现，传统旅行社现在的生意越来越难做，各种“骚操作”不断，自身不思进取，OTA线下旅行社不断冲击，传统旅行社已经到了“腹背夹击”的生死存亡阶段。目前，传统旅行社市场反响比较大的投诉主要有以下三类。

免费低价诱导消费旅行团

最近，北京警方接到群众线索反映，北京某家旅行社非法吸收大量公众存款后跑路了。实际情况是北京某旅行社在京开设多家门店，公司长期经营不善，导致亏损严重。为了扭转现状，该公司依托在京各销售门店业务，再利用老年群体渴望健康、害怕孤独的心理，打着“低价旅游、量身定制”的幌子，大量的招揽了老年客户，并且以高额利息为诱饵，来吸引客户购买其公司名下的理财产品，向客户非法募集资金。

无独有偶，去年8月份，大连山海慧发展（集团）有限公司所属大连福慧国际旅行社有限公司以免费、低价旅游等方式利诱，变相非法吸收公众存款，扰乱金融秩序，涉及多地，数额巨大。

这些低价团的职业骗子，起初会为老人们提供免费的食物和饮料，甚至会送出一些礼物，比如鸡蛋、粮油等。之后，再用旅游公司的名义，把各地的老人拉去旅游，边拉边给老人们打鸡血，主要是拉到几个康养的基地，顺理成章的体验免费的康养服务，推销旗下的产品。

老人们会被推荐充值会员卡，承诺几个月后返还，可以再免费旅游一次，相信的老人们免费旅游完，打完鸡血，等钱都返还后，更加相信，于是便继续旅游再次充值。旅行社靠着发展会员数来注入会员资金，用新会员的钱给老会员收益，等到新会员的钱不够支付老会员的收益就资金链断裂，圈钱跑路。

职业诈骗狂“鸽”旅行团

上个月，上百名受害者在社交媒体上集体控诉成都野界旅行社的欺骗行为。具体原因是，旅行社在出发之前收了钱，但是行前又以各种理由“鸽”旅行者们。而旅行社们诈骗的金额也已经过百万元，赚得是盆满钵满。

当然，除了行前被“鸽”还有旅行途中被突然告知行程终止的。小华今年6月份，在社交平台上看到旅行社的广告，便和朋友分别支付了约550元，报了一个三人西藏团。谁曾想旅游到第五天，领队将旅行被迫终止，原因是领队所在的车队没有收到旅行社的尾款，无法再继续行程。小华随机与旅行社客服联系，也始终没有得到答复。

更离谱的是小华入住日喀则的一家酒店，发现这家酒店共有7家被终止行程的小团，并且都是该旅行社的。这些团有些是行程的第三天，有些是第一天，连酒店都没有给他们预定。

私人订制多次收费旅行团

暑期来临，即使气温节节攀升，但是任然抵挡不了旅行者们去大城市的热情。小裴就打算带着家人去北京游玩，为了避免操心关于行程安排、酒店预定、门票购买和路线规划等琐事，便在社交软件上，与当地的旅行社取得了联系。

支付定金后，小裴和家人便按计划前往北京，但事情没有想象的这么简单。事前承诺拥有“沉浸式”私人订制真实体验，事后却疯狂临时变脸。原本预定的三环尚无酒店变成了五环、签订合同的时候对接人强制要求购买60元保险费、计划参观故宫改成恭王府自行游玩、导游却一直催促交门票费、导游故意把出行车辆停远，以老人行动不便为由，要求旅行者们需要支付额外的乘车费到达……

本来是想要轻松出游，结果体验下来的感受却是背道而驰。旅行社往往在交定金后或者签约合同过后就开始变脸，通过各种“手段”来让旅行者们支出额外的费用，来达到扩大收益的目的。

在当今的旅游热潮中，可以看出，无论是OTA开设的线下门店，还是传统旅行社，它们都是连接旅游资源和旅游者的桥梁，扮演着至关重要的角色。OTA门店和传统旅行社各有优势，谁更有优势，还是需要消费者和市场说了算。不过，作为高质量旅游消费的承载，它们都需要进化成“未来旅行社”，才会有真正的未来。

口碑真实且常青

其实不难发现众多掉进消费者陷阱的受害者们，了解到这些旅行社的方式主要就是通过社交媒体平台。根据空间秘探观察发现，关于相同的旅行社涉及到的帖子看似是角度、用户、服务不同，但是仔细一看，文案图片和推荐的地点惊人的相似，这种现象增加了旅行社的曝光度，引发了众多旅行者们的关注，但是随之而来的也是铺天盖地的投诉，极容易迷惑住消费者。

令人惊讶的是甚至有一些小公司，专门训练员工在社交媒体上的发帖话术和图片的插入设计，用看似与用户相似的旅行者账号发布“夸夸”或者“求助”贴，并通过获得准确客户信息为指标，让员工们更卖力的发帖，随之带来的是旅行社“泡沫式”的口碑，误导旅行者们选择该旅行社。

由此可见，传统旅行社的口碑是吸引旅行者们的门槛，但是口碑需要真实，“泡沫式”口碑其实就是做一票生意，往往会引起舆情反噬。长期经营好旅行社的口碑，是传统旅行社首先需要立的门面。与OTA平台不同，传统旅行社没有品牌影响带来的巨大效益，所以良好的口碑变相的成为传统旅行者要保持的基础。而对于OTA来说，虽然品牌口碑过硬，但是一律的“外包”或者第三方代理公司合作，也要加强管理，避免传统旅行社常常犯的错误。

优化产品更新速度

为什么传统旅行社越来越难吸引到年轻人的光顾？一方面，是年轻人越来越多喜欢自己规划旅行行程。另一方面，是传统旅行社的旅行产品过于固化，几年前的产品现在还在卖，即使旅行者们有了一些差评，也只是放着，并没有沉下心来打磨自己的产品，提升产品的内容、优化旅游线路。

正面例子是，最近很火的新东方研学游火爆热卖。与海外游学不同的是，新东方向下游的研学基地或旅行社提供解决方案，旨在注重打造课程IP，从而提升产品的溢价，抓住用户的心理需求，打造出了新型的旅行社。

传统旅行社是被供应商和旅行者们夹在中间的角色，旅行者们不满意容易投诉旅行社，而供应商提供的酒店等各种服务不好，旅行社也只能进行协调，很难一碗水端平高效快速地给出一个解决方案。而对于OTA线下门店提供的旅游产品来看，也存在一些不尊重市场，一味高价的旅游产品，往往叫好不叫座，也值得改进。

扎实的服务水平

在激烈的市场竞争中，服务是传统旅行社的底牌。在制定完成旅游产品的同时，同步工作人员的服务训练至关重要。服务的惊艳，春秋国旅曾经总结了四点，即让游客获得优越感、惊喜感、满足感和成就感。服务作为旅行者们出行，时时刻刻都会体现在细节上的因素最能打动旅行者们。如果服务总能“走在游客前面”，不需要多少沟通，游客也会满足。在这点上，OTA线下门店的一些服务理念值得传统旅行社学习，他们更懂得年轻人旅游消费的心理，他们也更了解互联网时代下的消费习惯，提供的服务甚至能够做到“千人千面”，市场不光靠迎合，有时候甚至需要引领，并把所有细节做到扎实细致。

综上，传统旅行社和OTA的线下门店，其实是旅游市场的“双生子”。市场总是不断变化，但是高质量旅游产品和旅游服务永远不会过时。期待旅行社和线下门店各自取长补短，为中国的文旅事业发展做出自身应有的贡献。

8月7日，据中国铁路消息，暑运启动以来，全国铁路累计发送旅客5.13亿人次，同比增长5.4%，日均发送旅客1386万人次。8月6日，全国铁路发送旅客1400万人次；8月7日，预计发送旅客1380万人次，计划开行旅客列车10856列。

●爱彼迎2024年第二季度营收达27.5亿美元，同比增长11%。 ●在2024年第二季度，爱彼迎全球活跃房源超过了800万套，得益于全球不同地区和市场类型的同步增长。 ●爱彼迎成为全球旅行者在大型盛事期间的住宿选择，在2024年巴黎夏季奥运会赛时期间，巴黎大区第二季度的预订间夜量较去年同期增长超过两倍。 ●爱彼迎平台的“首次预订用户”数量持续增加，年轻用户群体成为主要增长驱动力。 ●在过去12个月中，爱彼迎创造了43亿美元的自由现金流，创历史新高。 2024年8月7日，Airbnb爱彼迎发布2024年第二季度财务业绩，请访问此链接获取更多详细信息。Airbnb爱彼迎首席执行官Brian Chesky表示： “Airbnb爱彼迎在第二季度表现强劲，截至本季度末，达到了超过10亿美元的自由现金流，全球活跃房源数量更是超过了800万套。我们的平台持续为全球房东和用户社区提供优质服务，取得了卓越成效，我为此倍感自豪。” 2024年第二季度业绩总览
爱彼迎在2024年第二季度势头强劲。第二季度营收同比增长11%，达到27.5亿美元。第二季度的净利润达到5.55亿美元，净利润率为20%。调整后的税息折旧及摊销前利润（“EBITDA”）为8.94亿美元，同比上涨9%，调整后的EBITDA利润率达到33%。第二季度自由现金流为10亿美元。在过去12个月中，爱彼迎创造了43亿美元的自由现金流，创历史新高。

2024年第二季度，我们在以下战略重点取得长足进展：

●让成为爱彼迎房东成为主流：去年，爱彼迎提出，将致力于让成为爱彼迎房东和使用爱彼迎进行旅行成为同样的主流之选。为实现这一目标，爱彼迎持续努力帮助大众了解成为爱彼迎房东的收益和回报，并为房东提供多种工具让这一流程变得更为丝滑流畅。在2024年第二季度，爱彼迎全球活跃房源超过了800万套，这得益于全球不同地区和市场类型的同步增长。在爱彼迎平台的供给量不断增长的同时，爱彼迎致力于确保房源品质。自2023年4月全面更新房源品质认证体系以来，爱彼迎已经移除了超过20万个未能满足房客期待的房源，以持续为房客提供高质量的住宿体验。

●精益求精，完善核心服务：爱彼迎持续致力于为房东和房客提供更加可靠安心、物超所值的使用体验。近年来，爱彼迎推出了数百项新功能与产品升级。在提升可靠性方面，爱彼迎推出「房客推荐」等重磅功能，让房客轻松找到口碑房源。自发布以来，「房客推荐」房源的预订间夜量已超过1.5亿。此外，爱彼迎推出的一系列产品功能升级有效提升了产品可用性及预订转换率。

●创新不止，聚力谱新篇：爱彼迎持续投资于渗透率较低的市场以驱动增长。在第二季度，以客源地计算，爱彼迎在新兴市场的间夜预订量增长大幅超过了爱彼迎核心市场的平均水平。爱彼迎将持续构建全球发展蓝图，包括投资于更本土化的产品和营销策略，并在2024年全年及未来继续专注于在全球更多市场加速增长。今年5月，爱彼迎盛大推出全新特色分类「王牌」，为旅行者带来非凡的体验。「王牌」标志着爱彼迎在开启新篇章中的重要一步，帮助人们理解爱彼迎不仅仅是一个提供旅行住宿的平台，成为爱彼迎未来产品与服务创新拓展的重要一步。

2024年第二季度财务表现

●2024年第二季度营收达27.5亿美元，同比增长11%。得益于爱彼迎在住宿和体验预订量的稳健增长以及平均间夜房价（“ADR”）的小幅增加，公司营收从2023年第二季度的25亿美元增长至2024年第二季度的27.5亿美元。

●2024年第二季度净利润达5.55亿美元，净利润率达到20%。2024年第二季度净利润从2023年同期的6.5亿美元下降至5.55亿美元，主要原因是公司在2023年调整递延所得税资产估值以及2024年部分使用这些资产，从而导致所得税增加。2024年第二季度，爱彼迎的净利润率达到20%，较2023年第二季度的26%有所下降。

●2024年第二季度调整后的税息折旧及摊销前利润（“EBITDA”）达8.94亿美元，同比增长9%。与2023年第二季度的8.19亿美元相比，2024年第二季度调整后的EBITDA达8.94亿美元，显示出爱彼迎在强劲业务表现和严格成本结构管理上的长期优势。2024年第二季度调整后的EBITDA利润率为33%，与2023年同期持平。

●2024年第二季度自由现金流达到10亿美元，同比增长16%。2024年第二季度经营活动所得现金流量净额由2023年同期的9.09亿美元增至11亿美元。自由现金流的同比增长主要得益于爱彼迎持续强劲的业务表现。爱彼迎在过去12个月的自由现金流（“TTM FCF”）达到43亿美元，12个月自由现金流利润率（“FCF Margin”）达到了41%。

●2024年第二季度股票回购达7.49亿美元。爱彼迎强劲的现金流使爱彼迎能够在2024年第二季度回购价值7.49亿美元的A类普通股。在过去的12个月中，股票回购总额为27.5亿美元，这使爱彼迎将完全稀释后的股票数量从2023年第二季度末的6.86亿股减少至2024年第二季度末的6.73亿股。当前，爱彼迎仍有购买最高达52.5亿美元的A类普通股的剩余授权。

2024年第二季度业务亮点

2024年第二季度的强劲业务表现得益于以下几个方面:

●爱彼迎移动端应用程序预订量持续增长。2024年第二季度，爱彼迎住宿和体验预订量同比增长9%，在2024年第一季度的基础上保持稳定增长。随着越来越多的旅行者通过智能手机进行行程规划和住宿预订，我们不断优化移动端网站页面，以鼓励用户下载并使用我们的移动端应用程序。这一举措已显现成效。在2024年第二季度，全球爱彼迎移动端应用程序的下载量同比增长25%，美国地区的增长尤为显着。此外，在2024年第二季度，通过爱彼迎移动端应用程序预订的间夜预订量同比增长了19%，在本季度总间夜预订量中占比55%，高于2023年第二季度50%的水平。在移动端应用程序下载量和预订量的良好表现之上，爱彼迎平台的“首次预订用户”数量也在持续增加，年轻用户群体成为主要增长驱动力。

●爱彼迎成为旅行者在大型盛事期间的住宿选择。7月4日当周成为了爱彼迎北美市场有史以来获得最高收入的一周。越来越多的房客选择在重要节假日和大型盛事期间选择入住爱彼迎房源。在欧洲，重大体育赛事推动了预订量的显着增长。在2024年巴黎夏季奥运会赛时期间，巴黎大区第二季度的预订间夜量较去年同期增长超过两倍。为满足房客端的需求增长，我们持续加大房源供给端的投入，截至2024年第二季度，巴黎大区的活跃房源数量同比增长37%。在整个奥运周期，超过40万名房客选择入住巴黎大区的爱彼迎房源。同时，在德国欧洲杯赛事期间，举办比赛的城市预订间夜数较去年同期相比平均获得超过20%的增长，个别城市的增长甚至超过50%。

●爱彼迎平台的房源质量在不断提升。在爱彼迎平台房源供给量大幅增长的同时，我们保持着对房源质量的要求。我们相信更高质量的房源会让更多旅行者选择爱彼迎，从而推动平台供给量更大的增长。为实现这一目标，我们正在推进两项重要举措。首先，我们正在移除爱彼迎平台上未能满足房客期待的房源。我们更新的房源品质认证体系通过更具针对性和整体性的方式更好地评估房源质量。自2023年4月以来，爱彼迎已经移除了超过20万个未能满足房客期待的房源。其次，我们推出了「房客推荐」等一系列产品功能，为用户展示符合筛选条件的前1%、5%和10%房源。这些新产品功能帮助房客更轻松找到爱彼迎平台上最高质量房源。自产品发布以来，「房客推荐」房源的预订间夜量已经超过1.5亿。在2024年第二季度，由爱彼迎平台「超赞房东」运营的活跃房源数同比增长了26%。

飞猪与君澜酒店深化合作，在特定的促销活动期间，品牌积分可直接在飞猪上的官方店铺抵现使用。近日，在飞猪“君澜超级闪促”活动期间，君澜“澜嘉会”会员通过飞猪上的“君澜酒店旗舰店”预订指定入住日期的日历房时，可直接使用君澜品牌积分抵扣现金。根据飞猪活动页面展示的规则，君澜“澜嘉会”1积分可抵扣1元，每笔订单最高可抵扣300元。 品牌积分抵现助推了君澜酒店在今年暑期的销量增长。飞猪数据显示，活动期间，君澜酒店集团旗舰店日历房预订量环比上月翻倍增长。其中，安吉君澜度假酒店、上海迪轩君澜别院度假酒店、三亚悦澜湾君澜度假酒店、上海君澜度假酒店等门店是消费者的热门选择。   中国饭店协会发布的《2024中国酒店集团及品牌发展报告》显示，截止2023年12月31日，我国豪华连锁酒店2,636家，客房数744,249间，客房总数同比增长12.27%。豪华连锁酒店的市场竞争日益激烈，在服务品质升级之外，酒店品牌正在通过加深会员运营、新增直营渠道、创新会员互动玩法等提升会员拉新效率，持续积累自身的品牌资产。 公开资料显示，君澜是较早与飞猪会员打通的酒店集团，飞猪F4及以上会员可直通君澜“澜嘉会”的钻石会员，获得儿童早餐、下午茶、会员折扣、餐饮折扣等专属权益，并同步累计君澜“澜嘉会”和飞猪成长会员体系积分。截至目前，通过与飞猪会员打通，君澜“澜嘉会”新增品牌会员数已超百万。 北京第二外国语学院旅游科学学院教授、副院长李彬表示，酒店与平台之间的关系一直是行业发展的焦点，酒店品牌选择与OTA平台打通会员体系，在借助平台的流量优势更高效地获取新客之外，也能进一步提升会员粘性，实现自身高质量的业绩增长。在此基础上，随着“酒店积分平台花”的应用与普及，相当于酒店品牌积分在OTA平台实现了“从积累到使用”的消费闭环，或将成为OTA平台获取新客、提升会员活跃度的新手段，相当于实现了用户、OTA平台和酒店品牌的多方共赢。总之，酒店与平台之间可以通过更多创新性举措来促进整合行业生态系统的良好运转。 据飞猪相关负责人介绍，接下来，君澜还将在飞猪“超级品牌日”、“超级闪促”等活动中，持续落地品牌积分抵扣现金、预订赠大额积分等会员活动。

吃西瓜、啃秋桃、嗦肥蟹……立秋时节美味多。与其坐在家中吃，不如直接飞到原产地吃到饱、逛到爽！ 8月7日，正值中国传统二十四节气中的立秋，飞猪与盒马推出立秋联名机票卡。针对东海梭子蟹、奉化水蜜桃、新疆白葡萄、新疆西梅等盒马热卖的时令生鲜原产地，飞猪遴选出对应航线，并打包为“先囤后约、不约可退”的机票次卡，让消费者以超高性价比实现一次别样的美味“溯源之旅”。 （图：新疆瓜果新鲜上市） 具体来说，消费者以199元至999元不等的价格购买该系列联名机票卡后，即可预约包括宁波、杭州、乌鲁木齐、西安、大连、海口、昆明等地的对应航线机票，出行有效期为8月14日至9月26日。 相较于常规机票预订，该联名机票卡普遍优惠百元以上，部分航线甚至能低至五折左右。例如，8月16日北京飞乌鲁木齐，目前直接预订最便宜的航班机票，需要1145元（不含税费），而该联名机票卡仅需999元（不含税费）；8月23日成都飞沈阳，目前直接预订最便宜的航班机票，需要1100元（不含税费），而该联名机票卡仅需599元（不含税费）。 立秋联名机票卡是飞猪二十四节气机票卡的最新系列。今年5月，飞猪推出二十四节气机票卡，可预约目的地随时令而变化，旨在吸引消费者在最适宜的季节前往最有特色的目的地旅行。此次飞猪与盒马推出立秋联名机票卡，正值盒马“新疆美食节”以及东海开渔期间，这也是飞猪首个针对水果、水产等生鲜原产地旅行种草的主题玩法。 （图：飞猪与盒马推出立秋联名机票卡）