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  • 贵州:打造旅游“机景联动·飞阅贵州”
    为助推全省旅游业高质量发展,贵州省文化和旅游厅结合全省旅游资源打造“空中走廊”,将旅游目的地机场作为航空与旅游业融合发展的首要推动力量,创新性推出由航空公司和景区联动的“机景联动·飞阅贵州”产品,以“支支串飞”“干支支”联程航线解锁旅游新玩法,激发旅游新活力,持续助力贵州打造世界级旅游目的地。 做大航旅融合“流量”。陆续复航兴义=铜仁、兴义=遵义、兴义=黄平、兴义=荔波4条航线,形成了7条“支支串飞”航线新格局。目前,贵州机场已形成以贵阳龙洞堡干线机场为核心,以兴义万峰林、遵义新舟、安顺黄果树、毕节飞雄、黔东南黎平和黄平、黔南荔波、六盘水月照、铜仁凤凰、遵义茅台机场为支线的“一枢纽十支线”11个机场布局,加快推动了“航空+旅游”融合发展。 释放机景联动“载量”。“支支串飞”航线调整在以往支线机场局部点对点飞行或直航省外干线机场的基础上,持续优化支线串飞航线和航点及服务保障。发挥黔西南兴义、黔南荔波、铜仁凤凰、遵义茅台、安顺黄果树这几个支线机场的重要节点作用,稳定运营现有的航线,向省外北京、上海、广州、深圳、西安、武汉、南昌、南京、宁波等重要城市拓展,完善“干支支”联程航线,提高支线串飞旅游线路产品在省外游客的影响力和可达性。实现省内支线机场有效链接、连接省外干线机场的同时,有效串联起贵州9个市州重要景区景点,形成支线机场规模联运、直通省外干线的空中便利交通,进一步构建贵州旅游立体交通新平台。覆盖了省内主要的旅游城市和景点,使广大来黔游客旅游出行更为便捷、全面、多元,推动实现多种运力协同赋能贵州旅游交通“载量”。 提升串飞产品“质量”。“支支串飞”的优惠和开通,开拓了贵州空中交通运输新网络平台,扩展了游客出行的内涵和外延,通过共同策划推出以“机景联动·飞阅贵州”为主题的支线串飞及空铁联运结合的线路产品,覆盖了赤水丹霞、梵净山、黄果树大瀑布、荔波小七孔、兴义万峰林等重点旅游景区,既增强了旅游景区的吸引力,更加快了对文化旅游产品开发及转化,在一定程度上最大化发挥了航旅资源效能。通过优惠政策的加持与旅行社贴心定制服务,让来黔游客实现了时间的高效利用,得到了便捷的旅行体验。

    2024-04-09 17:28

  • “创新驱动,未来文旅” GITF2024专业观众预登记火热进行中!
    第三十二届广州国际旅游展览会(简称GITF)将于2024年5月16-18日在广州·广交会展馆C区举办。 今年广州国际旅游展以“创新驱动,未来文旅”为主题,在全球可持续发展的共同命题下,继续为业界带来权威的旅游资讯、专业的同期活动和优质的展会服务,让展商充分享受广州国际旅游展31年来积累下的行业资源。 全球文旅资源汇集 随着全球经济的逐渐复苏,旅游业也正在迎来一个全新的黄金时代。在旅游行业强势复苏的背景下,GITF2024的展会规模更大,国内外展商参与积极性高涨。 本届展会已有众多来自世界各地的旅游目的地加入,包括中国香港、中国澳门、斯里兰卡、阿塞拜疆、沙特阿拉伯、波兰、意大利、古巴、巴布亚新几内亚、德国、英国、加拿大、西班牙、泰国、秘鲁、智利、瑞典、爱尔兰、美国、斯堪的纳维亚、埃尔奥拉、亚洲航空等。   同时,展会也汇集了众多国内文旅厅/局和文旅企业,包括重庆、广州、成都、郴州、林芝、东莞、湛江、广州白云区、广州南沙区、广州番禺区、佛山南海区、佛山顺德区和贵阳城发集团等。以及南方航空、广州塔、省中旅、花城文旅(金马)、康辉、铁青、广之旅、在文旅文创、中国移动、香港联合旅业、太平洋加达、东方之珠游船、元境信息技术等众多文旅企业将在旅展一同亮相,共创商机。


    专业特色文旅板块

    GITF关注行业,贴近市场,引领潮流。本届展会汇集旅业的最新热点,创新打造热点版块,齐力将广州国际旅游展塑造成为展示国际旅游潮流的高水准平台。

    其中,自驾游展区、研学游学展区和GITF网络直播节是本届展会的新版块。另外,GITF2024将组织数动文旅专区、非遗专区、民宿专区、湾区创意文体旅专区,邀请更多文旅企业参加,全面展示各具特色的旅游产品及服务。


    丰富多样文旅活动

    来自国内外旅游行业领域的知名专家和众多头部企业代表等重磅嘉宾云集,共议新旅游的未来发展及趋势。GITF2024将举办一系列主题论坛及现场活动,覆盖数动文旅、出境游、入境游、MICE、文博文创、康养旅游、游学研学以及车旅生活自驾游等专业领域。


    其中,自2004年由中国出境游研究院(COTRI)发起并每年举办的“CTW·中国游客欢迎奖”今年将继续在GITF上颁发各大奖项。CTW奖被公认为中国出境旅游市场的重要大奖,迄今已有超过 130 家旅游服务供应商、目的地管理机构、国家旅游组织、零售商、市场营销与传播公司等获奖。每年CTW奖及获奖者都会被纸媒与电媒广泛报道。

    2024-04-09 17:23

  • 吉祥航空:2023年营业收入200.96亿元 净利润7.51亿元
    4月8日,吉祥航空发布2023年年报。报告显示,2023年,吉祥航空实现营业收入200.96亿元,与上年同期相比,实现扭亏为盈。其中航空客运收入 195.80亿元,占主营业务收入98.45%;航空货运收入3.08亿元,占主营业务收入1.55%。全年实现归属上市公司股东净利润7.51亿元。 报告称,吉祥航空执行二百一十多条以上海为主运营基地始发国内、国际及港澳台地区航线,每周执飞2,131个航班,2023年吉祥航空单体旅客运输量达到1,917.3万人次。九元航空执行一百多条以广州为主基地始发国内、国际航线,每周执飞655个航班,2023年九元航空单体旅客运输量达到546.6万人次。 截至2023年12月31日,公司拥有87架空客A320系列飞机(其中30架为A320ceo,27架为A321ceo 机型、20架为A320neo机型、10架为A321neo机型),7架波音B787系列飞机。公司子公司九元航空实际运营23架飞机,均为波音737系列飞机(其中1架为B737-8MAX)。

    2024-04-09 10:57

  • 白云机场:3月旅客吞吐量642.64万人次 同比增长28.93%
    4月8日,白云机场发布2024年3月生产经营数据快报。据统计,3月份,白云机场完成飞机起降架次43,495.00,同比增长14.90%。其中,国内航线35,216.00 架次,同比增长5.81%;地区航线395.00架次,同比增长77.93%;国际航线7,884.00架次,同比增长81.20%。旅客吞吐量完成 6,426,378.00人次,同比增长28.93%。其中,国内航线5,317,317.00人次,同比增长16.53%;地区航线56,956.00人次,同比增长264.71%;国际航线 1,052,105.00 人次,同比增长159.21%。 1-3月,白云机场完成飞机起降架次131,966.00,同比增长25.44%。其中,国内航线107,621.00架次,同比增长13.65%;地区航线1,136.00架次,同比增长106.92%;国际航线23,209.00架次,同比增长133.02%。旅客吞吐量完成19,599,118.00 人次,同比增长43.15%%。其中,国内航线16,368,383.00人次,同比增长27.34%;地区航线153,551.00人次,同比增长289.32%;国际航线3,077,184.00人次,同比增长285.55%。

    2024-04-09 10:49

  • 安徽推出百佳春季研学旅游产品
    为推动安徽省研学旅游发展,打响“研学安徽”品牌,近日,安徽省文化和旅游厅联合各市推出百佳春季研学旅游产品,邀请青少年领略江淮风物、探索别样安徽。 据悉,安徽省各市文化和旅游部门精心组织当地研学景区场馆、基地营地、旅行社等,设计、遴选了一批以青少年为参与主体、符合青少年身心发展规律特点、适合春季出游的研学旅游精品。这些产品注重体现社会主义先进文化、革命文化、中华优秀传统文化,反映安徽发展成就。此次发布的百佳春季研学旅游产品包括研学课程、线路行程、组织经营机构、基地介绍、产品特色等完整信息,涵盖科普研学、红色研学、生态研学、非遗研学、工业研学、农业研学、教育研学、考古研学、劳动研学、历史文化研学、艺术体验研学等,将充分激活安徽春季研学旅游市场。 下一步,安徽省文化和旅游厅将与教育、科技等相关部门密切合作,评定一批优质研学旅游组织机构、推出一批研学旅游精品课程、培训认证一批研学旅游指导师、评定一批研学旅游示范基地、制作一张安徽研学旅游地图、编印一本安徽研学旅游产品册、举办一场安徽研学旅游大会、打造一批安徽研学旅游品牌,推进研学旅游全要素体系建设,构建研学旅游发展新格局。

    2024-04-09 10:32

  • 酒店投资:第一步走错,后悔十年
    本文转载自公众号:酒店评论,ID:Reader-Review,作者:苏菡 2023年的酒店投资市场,火得“热辣滚烫”,大量行外人涌进来“淘金”。 他们马不停蹄地找物业,一丝不苟地谈合同,在筹建时亲力亲为,有些人恨不能住在装修工地上…… 可许多人的付出并未能获得相应的回报,忙活大半年,最后只开了一家赔钱的酒店。 为什么如此努力却一败涂地? 到底哪一步出了问题? 01 那些错误的选择
    许多人从一开始就走错了。

    酒店投资的第一步是选项目。

    同样的资金和时间,投到一流、二流、三流项目上,产出是截然不同的。

    项目选得好孬,直接决定投资成败。

    尤其酒店投资一次性投入大,投入又都变成固定装修,既带不走也不好改,这就更要求投资人在项目落子前务必谨慎、谨慎、再谨慎,瞪大眼睛挑对项目,千万不要挑个烂桃子。

    然而,这能决定生死的第一步,许多投资人却漫不经心。

    有些人选项目时竟怀着此类想法:

    “这家酒店转让费80万,半年房租40万,我手里120万资金正好够用,就盘它吧”

    “我没干过酒店,先盘个小店找找感觉,这家店30来间客房,投入少,风险小,就它了”

    “这家酒店一接手就能继续营业,省了装修改造了,就它了”

    “这家店就在家门口,来回很方便,就它了”

    “这家店的装修好漂亮呀,好喜欢,这简直就是我的梦中情店!就它了”

    “这里的租金低,房东事儿少,就它了”

    ……

    这类投资人选项目,不是去选成功机率最大的,风险最小的,而是去选自己偏爱的、能沾便宜的、看似省事的……

    还有一些更夸张的投资人:

    从看项目到拍板,总共就看了一两家店,而且也只是去现场转了两个楼层,开车在附近转了一圈……

    别人选项目是百里挑一,他是二选一,这成功概率怎能比?如果运气都好到这程度了,直接去买彩票不比开酒店香?

    02
    走错的危害

    无视酒店投资逻辑,仅凭个人好恶选项目,结果往往就是:

    把本应放弃的不及格项目,纳入掌中,大张旗鼓地改造、装修,运营起来。

    这就好比育苗时选了“残种”,即使能发芽,即使给足了阳光雨肥,也会因先天不足,长得病病怏怏的,很难成器。

    一旦选错了项目,投资人会干得非常累。

    因为不合格的项目是万坑之源。

    开头如果开错了,就像扣错了衬衫的第一粒扣子,后面会步步错,不停地踩坑。

    每一个坑最终都需用钱填平,小坑十几万,大坑上百万……填坑用得都是酒店未来的利润,回本时间被拉长。

    如果不幸选了个重残品,后面将会为此次犯错付出沉重代价——投资人要不停地填坑、改错、补救,四下奔走求告,到处辗转腾挪,各种缝缝补补……

    有可能酒店整个生命周期,十年、十二、十五年都回不了本,之前所有努力,都只是在屎上雕花。

    决定做什么,比实际做什么更重要。

    03
    什么是好酒店

    要想选对项目,首先得明白:

    什么样的酒店才算好酒店?

    每个投资人心中的好酒店是不一样的。

    举个例子,同样手上有500万:

    老猫是一个中年高管,工作动荡不安。他想用自己这些年的存款开一家小酒店,将来好有一份长期而稳定的工资外收入。他不参与经营,会加盟大连锁品牌,由店长来管理日常。他对回报率要求不高,但风险一定要低。

    二狗是一个小老板,一直做各种卖卖,他开酒店没有什么情怀,一心只想赚钱。他是借亲戚的钱来开店的,所以做事亲力亲为,能省则省,务求能快速回本,他计划如果这家店利润可以,就快速开第二家、第三家,把酒店当成未来主业。

    狐君是搞资本运营的,他进入酒店业,可不想只开一两家店,他要创造一种新模式、新品类,为那些存量老酒店赋能,将来开到百店千店!他现在是在打样阶段,模式走通后,会用资本的方式快速扩张。

    你看,同样是酒店投资人,

    有人看重安全性,有人盯着回报率;

    有人想快速回本,有人要长期收益;

    有人只在乎赚钱,有人更关注品牌;

    有人是以小博大,有人是降纬打击……

    不同的投资目标下,好项目的定义是不同的,筛选的标准也不同。

    投资人首先要从自身的资金、资源出发,明确自己的投资目标,理清需求排序,确定选项目的标准。

    我能投____钱,资金成本是____ ;

    我拥有的资源有____;(经验、团队、关系等)

    我投资最在意的是____,其次是____;

    我期望的投资回报是____;(回本年限、投资回报率、品牌创建等)

    我偏好的项目类型是____;(酒店定位)

    我不考虑的项目类型是____?

    想不清楚就很难选得准,甚至你连让中介/朋友帮你推荐项目,都说不清需求,人家也很难精准推荐。

    这就好比找媒婆介绍对象,不怕你“要求多”,就怕你“我没什么要求”,你自己都不知道要什么,媒婆怎么帮你?

    04
    如何选好酒店

    确定了大方向,接下来就是具体选择了。

    在展开具体步骤前,我们先介绍两个至关重要的原则,它们是选择的支点和天秤,直接决定选择的质量。

    一是流程思维

    新人做选择时,常踩的一个坑就是凭感觉直接拍板。

    务必建立“调研——定位——算账——评估”的流程化思维,循序推进,基于定位假设做出财务测算,基于数据做出最终决策。

    许多投资人在做选择时,常会直切“算账”环节。

    他们一上来就直接内定了某个加盟品牌,然后卡着这个品牌的装修造价、平均房价、运营成本来计算收入、成本和利润,算出一个回报率。

    乍看似乎没毛病。

    但这些计算的依据是悬浮的,是基于投资人的主观臆断进行推测的,看似有一堆数字做证,其实经不住推敲。

    在现实中,这个假设真的成立吗?

    该地段和物业支撑这个品牌吗?

    此处的客群能匹配这个品牌吗?

    此处的酒店竞争市场格局下,这个品牌能堪当生态位吗?

    缺乏了前两步(调研、定位),后面的算账都是想当然。

    没有调研就不要乱建议,

    没有定位就不要谈算账,

    没有算账就不要瞎拍板。

    “调研——定位——算账——评估”一个流程走下来,可以筛掉90%的残次品。

    (具体调研、定位的方法,我们下期就具体案例展开来讲)

    二是定位思维

    新人做选择时常踩的另一个坑,就是碎片化决策。过于纠结局部和细节,缺乏整体考虑。

    新手投资人常会流连于各种视频、直播、文章,这里搬点“攻略”,那里搬点“知识”,看似囤集了不少干货,但因为缺乏行业知识框架,这些碎片很容易流失,“一看就懂,一用就瞎”,很难真正指导决策。

    更重要的是,许多信息不能孤立去看,投资人不能照搬别人的经验,需要有主动获取信息,综合分析、推理论证的能力。

    举个例子,选物业有一个通识:

    物业昭示性要好,宜临近主干道,不宜太过曲折深入。

    大家都知道这一条吧?

    但我在海口曾去过一个项目,那叫一个绕~~

    业主开车带着我七拐八拐,都快晕车了,才在一个老小区的小院内停车。

    但这个店的生意却很好,位置的影响甚微。

    因为大片区得天独厚,酒店定位经济型,产品设计感强,客群全是年轻人,对他们来说,看着导航找酒店,这点麻烦比起酒店的高性价比,不算什么的。

    你看,一个“缺点”放到适合的场景中,也许就化解了,甚至能变成优点——譬如这家店,因为位置偏僻,租金就低,酒店固定成本降下来,利润就上去了。

    所以,判断项目价值时,不要陷于单一要素,要综合“场”“房”“人”“竞”四个纬度进行分析。

    酒店像一株茶树,它不是孤立存在的,生长于一个小生态系统中。

    酒店的“场”“房”“人”“竞”要素,如同它周遭的气候、土壤、天敌、资源,无一不影响它的生存状况,并最终决定它能选择什么样的生态位(即定位)。

    而能否占据独一无二的生态位,又决定了它是否可以存活,以及存活的质量。

    就好比同为绿茶,生于乳山、日照、龙井村、亚朵村,长出了截然不同的味道,卖出了天壤之别的价格。

    没有100%完美的项目,好项目都是相对的。

    选酒店时贯彻这两个原则,通盘考虑,分清主次,权衡取舍,并保持刻意训练,我们会很快建立自己的“投感”,选出属于自己的“真命天子”。

    05
    写在最后

    开春后很多人追问,2024年,还适合投资酒店吗?

    任何时代,总有人做得风生水起,也总有人呛死滩头。市场是不确定的,但能确定的是,当下的酒店投资生命周期和市场环境下,粗放式、赌博式的投资风格不行了。

    未来能赚钱的酒店,一定是判断力和执行力的加总。

    希望有志于酒店投资的你,能炼出一双火眼金睛,选对项目,受益十年。

    2024-04-09 10:20

  • 旅游转型的哲学命题:谨防王婆为西门庆说媒!
    本文转载自公众号:空间秘探,ID:MESPACE007,作者:吴宇雯 甘肃天水的麻辣烫热度还没下去,近期,河南开封万岁山景区的“王婆”又把开封带火了。热度骤升的同时也将“王婆”推到了风口,在全网的围观压力下,“销冠”王婆似乎正在考虑辞职。从清明上河园的“小乞丐”,到长春动植物园的“雪饼猴”,再到万岁山说媒的“王婆”,这些景区的NPC似乎掌握了当下出圈的“流量密码”,为景区吸引了大量的游客,景区NPC出圈论的背后又有哪些规律值得探究? 01 “王婆说媒”走红网络 已婚人士都不放过 要说近期的热点人物,除了《追风者》的王一博,就属河南开封的“王婆”。河南开封“王婆”在各大社交媒体平台上可谓火爆出了圈,这究竟是怎么一回事?事实上,这位“王婆”是在河南开封万岁山武侠城景区的一位“NPC”,近日,她在景区主持了一档“王婆说媒”节目,给景区里的游客相亲、说媒。单身的游客可以上台毛遂自荐,“王婆”会在现场的游客中挑选心仪的“配对”,或是让他们隔空表白,给他们一个表达爱意的舞台。因“王婆”讲话幽默风趣,极具感染力,口才又好,让武侠城景区每天的相亲场子都十分热闹。 据了解,“王婆”每天在景区举办两场说媒专场,节目还没开始,场下已经人山人海,都是来自五湖四海的游客。在节目爆火后,更有山东游客特地前来“相亲”,最后在“王婆”的促成下,认识了有缘人。不仅如此,“王婆”还开通了直播账号,截至目前,“开封王婆”的账号粉丝量一下子达到579万(截至4月1日),据平台显示,与其相关的视频累计播放量甚至已达到了60亿次,展现出惊人的关注度。由此也可以看出,无论是线上还是线下,“王婆说媒”都受到了热烈的追捧,还被网友称为是接地气版的《非诚勿扰》。 开封“王婆”的出圈,也为开封文旅随之带来了一波热度。开封当地的出租车司机也表示,“近来从车站到景区的游客特别多,几乎没有空车”,根据同程旅行数据,开封旅游搜索热度近一周环比上涨94%,酒店预订量较去年同期增长44%。开封万岁山武侠城景区,近一周旅游搜索热度环比上涨超过7倍,门票预订量环比增长超过2倍。在携程发布《2024年清明节旅游预测洞察》中,开封凭借订单量同比增长超5倍入围清明小长假“黑马旅游目的地”第三名。
    不过,人红是非多的“王婆”也很快遭遇流量的反噬。不久前,一则“已婚男子在王婆说媒舞台相亲”的话题在社交平台上广泛传播,引起了大家的热议。刘姓男子因隐瞒自己已婚的事实,跑上“王婆说媒”舞台,在台上与一名女子相亲,并表示愿意辞掉现在的工作,与女子互留了联系方式。视频在网络上传播后,远在海外的刘某的妻子当晚晒出结婚证,随后男子对自己的行为向“王婆”、相亲女子进行了道歉。

    当“王婆”凭一己之力把“泼天的富贵”带到开封时,我们也正在看着开封经历着这一场流量的“大考”,已婚男子找王婆说媒这一事件再一次向我们证明,处于流量风口,闹剧似乎总是不曾停歇,开封的考验还在继续......

    02
    景区“NPC”
    如何成为流量新密码

    NPC词出自游戏,原意是“非游戏玩家”,指的是游戏中随机出现的角色,不受玩家控制。他们有的与任务无关,仅为丰富体验,有的可以互动,打开全新剧情。近年来,越来越多的景区引入NPC,游客与“李白”对诗、和“悟空”交手、与“白娘子”邂逅……在现实和想象之间,游客收获了惊喜和沉浸式体验,也为景区发展打开了新的思路。可以说,越来越多的“NPC”为景区提高了知名度和影响力,在网络上成为新型“流量”。

    在“王婆”还没火的前阵子,同样在河南开封,清明上河园景区的一位NPC“小乞丐”意外走红。这位“小乞丐”穿着打补丁的衣服,拿着破碗,拄着拐,脸上涂着漆黑的锅灰,在园区里“装疯卖傻”,佯装可怜。许多游客都被他逼真的演技混淆,开始给他“投喂”,随着越来越多游客的好心,小乞丐在年后逐渐“吃胖了”,因此在网络上走红,受到网友们“幸福肥”的调侃。自此,更有游客专程从江苏赶来给他送烧鸡,“小乞丐”为清明上河园景区吸引了许多客流量。

    同样引得许多游客“投喂”的还有在吉林长春动植物公园被“压”在五指山下的“雪饼猴”。起初景区推出“投喂”互动,发给游客雪饼,随着人越来越多,“雪饼猴”受不了连吃这么多雪饼,便傲娇地对游客说“你们对猴也太不负责了”,在“雪饼猴”幽默风趣的形象下,游客们纷纷前来与其互动,也不再给他投喂雪饼了,带来各式各样的食物,有水果、饼干、熏肉、健胃消食片、甚至还有游客给他送来了鹿茸、“唐僧肉”这样珍稀的礼品。面对游客千奇百怪的食物,“雪饼猴”都能“见招拆招”,以诙谐的方式回应游客,吸引了许多“粉丝”,更有网友前来观看“雪饼猴”的表演,给它送上鲜花。因为“雪饼猴”的存在,让长春动植物公园的客流量突破了12万人次,西游主题乐园的表演更是受到了众多观众的关注。

    除此之外,还有曾在长安十二时辰主题街区出圈的“NPC”群,包括李白、玄奘、花魁等人,游走在主题街区,等待着游客与他们“开口搭讪”带给他们沉浸式的旅游互动;更有单纯凭借颜值走红的NPC,例如每年长沙世界之窗万圣节的NPC们,总有许多游客专程去“集邮”打卡,与这些帅哥美女合照。最特别的例子还属此前因为在长沙世界之窗鬼屋兼职NPC的甘望星,因颜值高而被称为“最帅的鬼”受到了许多人的关注,意外走红后参加了选秀节目,现在成为了一名艺人。

    此前,被称为“中国版楚门的世界”的乌镇登上社交平台热榜,被怀疑是“全员NPC”后,许多网友都表示更想去一探究竟,对乌镇表达了好感。因为NPC的引流,从而带动了景区热度增长的例子比比皆是,也让景区注意到了NPC的巨大潜力,以及可作为一种新的营销方式。

    03
    景区和网红城市
    为什么爱上NPC

    在如今愈发激烈的文旅市场竞争下,一座座网红城市、一个个景区都使出浑身解数,想要在市场中脱颖而出。当消费者更注重体验、交互的旅游方式,景区NPC相继出圈其实并不是偶然,其背后又是什么原因呢?

    情绪价值的提供

    当传统景区无法再用“一成不变”的景色吸引更多的消费者时,景区NPC的出现似乎便成为了这些景区的“活水”。这样的“活水”除了在给游客带来新鲜感之外,NPC与游客的互动更是大幅提升了游客的体验和产生了一种情感上的联结。

    当“王婆”针对当下年轻人的婚恋问题,在景区展开一场场说媒,在如今快节奏的现代社会环境下,以温暖、有趣的方式为他们创造了一个轻松、开放的交友环境,年轻人未必不需要情感,“王婆”的真诚、关怀在这样的场合下或许能为“爱”提供一个媒介,引发大家的共情。再如之前在大唐不夜城景区深受游客欢迎的“不倒翁小姐姐”,在欢乐的氛围中与周围的游客互动,赠送小礼物,通过接触、链接,在这过程中让游客获得了独特的情绪感知。

    传统文化的新表达

    当全球流行文化不再成为当下人所追求的“唯一”时,带有本土特色的传统文化似乎成为了大家新的渴求。许多景区也开始沿用传统文化内容打造IP,景区NPC的出现似乎是跨越时间的维度,将历史中、传说中的人物“活灵活现”在我们眼前。通过独特、新颖的方式将传统文化重新展现在大众眼前,景区NPC便成为了纽带。

    作为我国四大名着之一的《西游记》,这部一代代人心中经典传统的故事,成都欢乐谷就将“唐僧”完美再现到了景区。扮演者无论是从外观穿着的复刻,还是举止上的淡然,捻着佛珠“阿弥陀佛”,在与女游客互动时的欲拒还迎,都高度还原了故事中“唐僧”的人物形象。不仅如此,它“害羞式蹦迪”、“和妖怪搓麻将”等现代行为更加让游客感到新奇。这已不仅是单纯的“角色扮演”,成都欢乐谷将传统文化元素与现代娱乐方式相结合,以全新的方式诠释了传统文化。

    据了解,“王婆”也是出自古典小说《水浒传》中的一个人物,又叫“王干娘”,在故事中她开了一个茶坊,同时也做媒婆、接生婆等工作。而在开封景区,“王婆”同样操起了说媒的活,让网友开玩笑道,“不会真是西门庆的王婆吧”。

    社媒平台的传播力

    在如今新媒体时代,短视频当道的年代,“一条视频带火一个人”“一条视频带火一个景区”的现象已经屡见不鲜。当社交平台和内容聚合的兴起,社媒平台新型的传播方式成为了当下抢占大众的注意力的主要手段。此前河北文旅连更75条视频引起关注,再如各地文旅局纷纷拍摄平台上流行的“喊麦”视频,都是为了能够在平台上抢占更多流量。

    现在人人都刷短视频,脑洞大、思维活泼的年轻人又擅长玩梗造梗,他们喜欢把线下的内容上传到社交平台与大家一起分享,从而带动更多群体一起互动,在他们的自发传播下便更易创造出有趣的话题,也可以说,他们是景区话题的塑造者。黄山景区的“李白”,因为用一句句诗句安慰游客,视频在网络上传播后,许多网友都想要前去找“李白”排忧解难,甚至还想问“年轻人脱发怎么办?”这样“穿越”的话题。

    04
    警惕王婆成为
    “西门庆的王婆”

    在各个景区“你方唱罢我登场”,相继推出各个NPC想因此来点燃旅游热潮的当下,虽然不可置否景区NPC确实成为了不少景区新的吸引点,但是“河中摸鱼,大小难分”,一旦市场上的产品多了就可能会发生良莠不齐的状况。文旅出圈,并不仅仅只是推出NPC那么简单,“吸睛”的同时依然会存在相对的问题,把握质量依然是关键。

    纵观市面上出圈的NPC,有威名远播的,也有声名狼藉的。

    一面是因为人设新颖,以互动带给游客沉浸式体验广受好评的。西安大唐不夜城的“盛唐密盒”表演,在当时因为“房玄龄”和“杜如晦”两位NPC的默契配合、幽默风趣的谈吐,在与游客的互动中频频爆梗,深受欢迎。再加之他们深厚的文化底蕴和自身的巨大魅力,在当时吸引了众多的游客前来西安。在“盛唐密盒”走红后,大唐不夜城日均客流量达到了30万人次。

    无独有偶,嘉峪关的“关长”也是如此。在嘉峪关工作了十几年的他,以满脸的络腮胡,一身武甲出现在游客面前。他凭借自身的文化内涵,与游客进行互动,只要游客说来自哪,他便会回答当地的古代地名以及标志景点,成为“通关密语”,让游客切身感受到了在嘉峪关“通关”的体验,这样的形式也为嘉峪关提升了不少热度,让网友们都想去找“关长”要“通关文牒”。

    另一面则是带来流量的同时,却开始剑走偏锋。比如,河南云台山景区的古风NPC“男女妲己”,本以为是《封神》的流量尚未过去,可实际上却因为观感不适的互动而在网络上走红。“妲己”因为美丽、聪慧的形象被大家熟知,而云台山“妲己”NPC则在景区中与游客进行“特殊互动”而博眼球,他们挑逗的动作,与游客不适的亲密接触以及搔首弄姿......都让游客们逐渐觉得尴尬、低俗,有伤风化,让游客消磨了对景区的好感度,最终景区向大众进行道歉。

    也有因为不可控的事件发展,最终得不偿失的。在全民如火如荼参与、关注“王婆说媒”的时候,谁也没想到一位已婚男子的参与让事情受到了影响。虽然男子在解释了事情的原委后且公开表示了歉意,但这一出难免让不少网友开始质疑“王婆说媒”是否有剧本策划,还浪费了大家的时间和感情,更有人对“王婆”本人施压。

    舆论发酵后,万岁山景区对“王婆说媒”节目进行了调整,实行线下预约制,并表示景区只是提供了一个交友平台,并不是大型相亲活动,还请大家理性看待。此外,“王婆”本人也向景区提出了请假,暂时退出节目。本是一个新鲜、有趣的事情,如今却“变了味”失去了原本的意义,“王婆说媒”节目又该何去何从?有业内人士分析,像王婆这样的NPC一定要警惕舆论翻车,某些尺度把关不严,年轻人对爱情向往的“王婆”堕落成“西门庆的王婆”,流量反噬有时候只是一瞬间的事情。

    综上,都说铁打的景区,流水的NPC,随着一个个爆火出圈的NPC,各地景区也会在想“这泼天的富贵”什么时候轮到我?盲目推出、扩充NPC的过程难免会出现质量跟不上流量、引发抄袭等问题,但洗尽铅华,文旅产品最终还是要回到服务和质量本身。短线流量不会是长久之计,“卷出圈”之后更应该做到“长出圈”。说到底,NPC是城市流量的一把钥匙,更是传统景区转型的一个哲学命题,需要长期主义的策划、运营和创新。

    2024-04-09 10:15

  • 厦航,赚了!
    本文转载自公众号:民航之翼,ID:caacwing,作者:翼哥 厦门航空是南航旗下最大的子公司。 从机队规模来看,厦门航空位列南航、东航、国航、海航、深航之后,是国内第六大航空公司。 截至2023年12月底,厦航共有211架飞机,其中: 厦航自身163架 旗下河北航空32架 江西航空16架 厦航机队占了南航908架飞机的23.2% 厦航在南航版图中,地位可谓是举足轻重。

    从某种意义上来说,南航业绩能否领先于国航、东航,厦航起着决定性作用。

    那么,2023年厦航经营业绩怎么样呢?

    整体来看,可以得出这两个结论。

    一是厦航本部连续37年盈利。

    从1987年到2023年,厦门航空本部,也就是不含下属投资公司业绩,实际上主要是剔除河北航空、江西航空这两家公司之外,连续37年实现盈利,这是国内民航独一无二的纪录,在全球民航业也属翘楚。

    有人说,这全是厦航财务人的功劳,他们是在秀财技。

    对此,翼哥表示反对。

    调账也好,卖资产也罢,你可以做一时,做不了一世!连续四年都能实现盈利,可能吗?

    如果是这么简单的话,那么所有的上市公司只招聘财务人就行了。

    那些亏损的上市公司都做做账,不是就不要被处罚,不要退市了吗?

    对于厦航为何实现盈利,翼哥写了许多文章,大家有兴趣可以搜索看一看。

    不要对别人的优秀老是抱有阴暗的心理。

    二是厦航整体实现盈利。

    根据南航公布的2023年年报的数据显示,2023年厦航整体实现了盈利。

    2023年,厦门航空净利润4.79亿元。

    实际上,如果看过去四年的数据。

    2020年,厦航净亏1.77亿元。

    2021年,厦航净亏9.36亿元。

    2022年,厦航净亏21.2亿元。

    有没有发现,在年份不好的时候,厦航亏得比别人少。

    2022年,亏得甚至还比民营企业春秋航空少。

    在年份好的时候,厦航赚得比别人多。

    2023年,民航虽然在快速复苏,但全民航整体还是亏损的,全民航赚钱的没有几家,但厦航就赚钱了。

    难道这也是财务人做做账就能做出来啦?

    那我们再看看厦门生产经营数据。

    一是生产量大幅提升。

    2023年,厦门航空:

    运输旅客3639万人次,占南航的25.6%。

    货邮运输量19万吨,占南航的12%。

    旅客周转量600亿客公里,占南航的24.3%

    二是业绩明显改善。

    2023年,厦门航空:

    营业收入335.6亿元,同比增长67.15%。

    净利润4.79亿元,同比减亏增利26亿元。

    三是资产负债状况良好。

    截至2023年底,厦门航空:

    总资产561.58亿元

    净资产200.35亿元

    资产负债率64.3%。

    这样的资产负债率,在全行业应该最低的几家公司之一了。

    实际上,厦航之所以一直保持行业领先的盈利能力,是多方面因素造成的,也是综合能力比较强的缘故。

    所以,很多公司都想模仿厦航模式,但全民航未来肯定不会有第二家厦航!

    2024-04-09 10:10

  • 途家从严审核主动下架,让订民宿不再“开盲盒”
    随着旅游业的快速复苏,民宿行业快速恢复。但也出现了部分房东房源违约、涨价等情况,困扰民宿行业已久的“照骗”现象卷土重来。 头部企业责无旁贷,途家主动承担更多的行业监督义务。途家民宿最新发布的民宿金字塔体系,背后是房东“诚信分”、房源“去滤镜师”等创新运营模式,让消费者订民宿不再“开盲盒”。 半年下线741套不合格房源 途家挥刀斩“劣币” 旅游快速恢复的上半年,一些房东“违约”“涨价”等不诚信经营也逐步显现。2023年7月,途家推出新版房东体系,首次将诚信分纳入评级,鼓励秉承长期主义的民宿经营者。新版房东体系下,房东被划分为成长房东、潜力房东、人气房东和超赞房东四个等级,不同等级的房东可获得对应的经营指导、房东勋章和流量支持。作为经营的硬指标,“诚信分”对房东产生“一票否决”的影响,被扣满后民宿将被下线。 让“能宰一个是一个”的投机经营不再有市场。在“诚信分”的指引下,途家针对到店无房、涨价等服务缺陷,虚假交易、虚假点评等问题予以重点监管。 在13周年年会暨全国房东Super见面会上,途家也交上了成绩单:运营半年多以来,平台已永久下线不合格门店741个。途家民宿高级副总裁胡阳表示,民宿跑马圈地的时代已经过去,行业未来要做‘减法’,我们会主动下线不符合消费者预期的房源。   途家民宿的新版房东体系不仅帮消费者剔除掉不合格的民宿,同时也为民宿行业的健康发展输送血液。大浪淘沙,诚信经营的数据快速积累,流量也越来越向诚信、优质的房东聚集,倒逼那些没有分配到流量的房东自我革新。 行业首创“去滤镜师”,干苦活儿、累活儿让订民宿所见即所得

    为解决民宿“照骗”问题,途家率先推行了一系列业内最严格的房源房东审核标准,并通过大数据为消费者筛选出干净、卫生并且有亮点的优选民宿。

    不仅如此,2022年1月,途家在线下花费大量人力,在业内首次推出新职业——“民宿去滤镜师”,从地理位置、环境景观、设备设施再到卫生死角,实地去民宿现场检验真伪,对非标准化的民宿当中的标准化内容进行评判。让好民宿不被埋没,让虚假、滤镜化民宿无处遁形,帮用户在决策时少踩坑,让民宿体验“所见即所得”。

    经过实地验真的民宿被称为“严选民宿”。为确保民宿水准持续在线,途家每180天就会对严选民宿进行实地复核。不仅要求真实,平台还会综合房屋设计风格、风景景观、特色设施等维度进行考察,综合评定出严选民宿。据介绍,目前“严选民宿”已覆盖300余个城市。途家民宿调研数据显示,这部分民宿好评率达到96%。

    认真经营高品质民宿的房东可以在途家平台获得更多的流量和订单。途家提供的数据显示,“超赞房东”“优选民宿”“严选民宿”等是用户选择预订时最关注的标签。2023年,拥有上述标签的房东和房源预订量增速同比2019年增长2倍。

    胡阳说,“无论是诚信体系还是民宿验真,都是苦活儿、累活儿,但也是难而正确的事情,我们会一直坚持下去。同时,我们也呼吁监管部门和行业伙伴一同携手,共建行业新标准,推动民宿行业向品质化发展。”

    2024-04-09 10:05

  • 清明小长假北京欢乐谷新质生产力引领主题公园新风尚
    从“观光式旅游”到“体验式旅游”,从粗放打卡到深度沉浸,新质生产力在文旅领域得到加速应用,以“新”提“质”、以“质”催“新”,为文旅行业塑造更多发展新动能新优势。在刚刚过去的清明小长假,广大游客出游热情高涨,主题公园行业迎来全新机遇。北京欢乐谷围绕“青花瓷”东方美学,深挖中华优秀传统文化“本质”,以“高质量”文旅产品赋能消费新场景,以“高水平”营销驱动传播再破圈,以“高品质”服务助力运营新标杆,增“质”增“效”,引领主题公园新风尚,再创经营新佳绩,营业收入较2019年提升超过80%。   “高质量”产品赋能,“新活动”魅力彰显 在新的时代背景下,创新在发展新质生产力、促进文旅业态新融合方面扮演着更为关键的角色。围绕“活动创新”、“文化焕新”、“产品革新”,北京欢乐谷从“供给侧”发力,创新打造京城首个“青花瓷”主题乐园,推出“演艺赏青花、打卡观青花、美食品青花、弄潮穿青花”等一系列主题活动:梦幻联动奥飞娱乐高人气国漫《超级飞侠》,共创国潮IP欢乐场;高颜值NPC勋勋、胡瀚文等惊喜亮相,国风NPC天团散落全园互动合影,缤纷活动打造欢乐浪潮;还有青花瓷风格创意打卡点、国潮系列大秀……新质生产力赋能多元活动力,文化“芯”聚力全域沉浸新场景,再掀春日国潮盛宴。年卡用户专享会员萌宝秀回归,汉服、COSER免费入园,定制化活动,通过活动内容的迭代升级,进一步提升游客的体验价值。
     
    “高水平”传播破圈,“新营销”品牌聚势

    强营销,精投放,聚资源。清明小长假期间,北京欢乐谷深刻洞察年轻消费群体的喜好和需求,解析广大游客消费逻辑,建构“个性化”、“定制化”、“潮流化”、“创新化”为核心的综合传播矩阵,通过“双微一抖”自媒体矩阵营销,多渠道、多方位提升品牌传播“广度”,垂类产出深度直达助推营销“深度”:围绕高颜值NPC,创意打造“谁家NPC巡游被送鱿鱼啊”热点话题,成功登上抖音实时上升热榜,获曝光量超500万次。同时,借势“明星效应”与“粉丝经济”,携手乐华娱乐旗下男团“Boyhood”,落地新专辑发布会暨超前专享签售会,引爆线上线下流量热潮。聚焦融媒体渠道全域种草,全民抖音平台性质内容共创,多措并举焕新品牌价值,助力传播“破圈”增效。




     
    “高品质”服务发力,“专业化”运营蓄能

    聚焦“极致服务”核心目标,北京欢乐谷“苦练内功”,紧扣“构建内外双循环”主题,持续推进公园“高品质服务”与“专业化运营”:全员掀帘服务、蹲式服务,数字化场景应用智慧游园……细致入微的服务内容落到实处,以强大实力抢占文旅市场,以专业运营打造品牌优质口碑,化游客“大流量”为消费“新增量”。


     
    奋楫者先,创新者强。未来,北京欢乐谷将持续培育“新质生产力”,聚焦“新技术、新模式、新产业、新业态、新领域、新赛道、新动能、新优势”,从“吃、喝、游、娱、购”综合打造沉浸式新体验,以“文旅+”多元复合业态推动文旅持续性高质量发展,为主题公园发展贡献“欢乐谷”力量!
  • 2024-04-08 17:24

  • 途家发布民宿金字塔体系:从满足住宿需求到提供情绪价值
    4月8日,途家民宿在13周年年会暨全国房东Super见面会上首度发布民宿金字塔体系——从海量房源中,通过系统数据筛选出优选民宿、通过实地验真筛选出严选民宿,通过房东档案筛选出臻选民宿。 途家致力于通过层层选拔的金字塔体系,带领民宿行业进入2.0时代——从追求规模到追求品质,从满足住宿需求到提供情绪价值。 房源覆盖逾千个县,金字塔体系助力筛选好房 成立13年以来,依托平台集聚优势,途家房源已深入到毛细血管,覆盖全国逾千个县。让此前发展受限于标准化住宿规模的小众目的地变得触手可及。 如今,规模化扩张的阶段已经过去,途家发布民宿金字塔体系,开启了行业高质量发展的2.0时代——从满足基本住宿需求向提供情绪价值升级。 民宿金字塔体系中,塔基层是卫生、干净、有亮点,可以满足旅游住宿需求的优选民宿;中坚层是经过实地验真、保证用户所见即所得的严选民宿;金字塔尖是臻选民宿,也是途家最宝贵的财富,这些民宿不仅在房源上高品质、有特色,还能基于房东和在地文化提供特色体验,致力于提供情绪价值。在金字塔体系下,途家将分层运营不同等级的民宿,以满足用户不同层次的诉求。 (途家民宿高级副总裁胡阳) 民宿的品质由房东和房源两部分构成,这也是民宿与酒店的区别所在。房源方面,途家通过大数据筛选和线下验真来把控质量;房东方面,诚信分被作为重要的经营指标纳入途家房东的成长体系。去年,途家还上线了房东档案、房东故事板块,作为房东个性化内容的展示,来辅助用户的预定决策。
    金字塔基石:从严审核主动下架,让订民宿不再“开盲盒”

    4月8日,途家民宿高级副总裁胡阳在会上表示,“民宿跑马圈地的时代已经过去,

    行业未来要做‘减法’,我们会主动下线不符合消费者预期的房源。”胡阳称,成立13年间, 途家始终以提供稳定可靠的服务为己任,率先推行了一系列业内最严格的房源房东审核标 准,致力于让订民宿不再“开盲盒”。

    2023年民宿行业实现从复苏到增长,但节日期间出现了部分房东房源违约、涨价等情况,影响用户入住体验。针对这些情况,途家于2023年7月推出新版房东体系,首次将诚信分纳入评级。途家数据显示,运营半年多以来,平台已永久下线不合格门店741个。

    为解决民宿“照骗”问题,途家在公司内部设置“民宿去滤镜师”职位,派专人实地验真, 从地理位置、环境景观、设备设施再到卫生死角,全面破除滤镜,确保民宿实况与描述相符。目前平台房源验真已覆盖300余个城市。

    这条路道阻且长。胡阳说,“无论是诚信体系还是民宿验真,都是苦活儿、累活儿,但也是难而正确的事情,我们会一直坚持下去。同时,我们也呼吁监管部门和行业伙伴一同携手,共建行业新标准,推动民宿行业向品质化发展。”

    金字塔尖:可供查阅的“有趣灵魂” 实现供需双方的个性匹配

    途家民宿首席商务官刘杨在论坛环节发言表示,民宿行业要打“价值战”,个性化的体验与服务才是出路。

    基于此,途家在2023年底推出了房东档案功能。目前,已有3万多名房东更新了档案和故事, 他们展现出的性格、爱好、经历等,成为民宿重要的附加值。经过层层筛选进入途家臻选的这部分金字塔尖的民宿,用户在预订界面能查阅到房东的“有趣灵魂”。

    (途家民宿首席商务官刘杨)

    刘杨表示,“特色、有趣很难被定义,很多房东有意识但不知怎么做,途家要做的就是把特色通过标签和运营工具模块化,让房东能将自身特质展示出来,让用户个性化的需求与房东个性化的供给在我们平台上,一拍即合。”

    有位房东是二次元爱好者,民宿里填满了动漫元素,还放了许多限量款手办。“这些特色通过传统旅游APP货架是没办法展示出来的,”刘杨说,“通过更新档案和故事,这间民宿的特点和房东个人特质能被更多用户看到。”

    这些功能不仅能帮客人找到好民宿,也能帮房东找到志趣相投的客人,实现双向奔赴。

    苏州的女房东又一,开了一间只招待女性的民宿,初衷是想要给在外出行的女生提供一个温暖舒适的空间。她在房东档案里明确了要求,拒绝了一些男性客人,或者带男性朋友的女性 客人。但这并没有让她损失什么,通过相互筛选和匹配的过程,她和很多客人成为志同道合的好朋友,还有客人每个月都要来她家住几天。又一说,“我在开民宿的过程中看到了女性的善良、活力和美好。”

    民宿不止是提供旅途中的一处居所,更是在传递一种生活在别处的可能。刘杨表示:“民宿与酒店的不同之处,就是这些房子背后站着一个个鲜活有趣的房东,他们是途家最大的财富。帮助这些可爱的房东更好地经营和成长,为用户提供个性化的住宿体验,这就是途家的使命。”

    2024-04-08 17:15

  • 邮费太贵?报销贴票容易漏?飞猪推出机票行程单免费邮寄服务
    机场柜台无法打印行程单,选择邮寄既浪费时间又要多付20元的快递费,这是很多商务旅客日常出行时会碰到的烦恼。 飞猪已于近期推出机票行程单免邮服务,消费者在平台购票后乘机出行,若需邮寄纸质行程单,在订单详情页的报销凭证栏目中勾选“纸质行程单邮寄”就会自动获得“20元免邮费权益”,免去了邮寄纸质行程单的费用。 (图:飞猪推出机票行程单免费邮寄服务) 作为旅客购买电子客票的付款凭证或报销凭证,机票的纸质行程单一般由航空公司或代理人出具。如果消费者通过第三方平台或机构订票,大多数情况下并不能在机场柜台获取行程单,只能在原订票渠道选择邮寄,因而会产生“额外”的邮费。 一些“打工人”对此有微词。“快递费公司不给报”“快递费发票总是忘了贴”“20块太贵了”……记者发现,在某投诉平台上,仅就行程单打印、邮寄等场景的投诉就有近千条,其中“邮费太贵”是最常见的场景之一。 “行程单邮寄乍看是小事,但落到每位用户身上它就是一个非常具体的体验痛点。”飞猪相关负责人告诉记者,目前该服务正在测试阶段,未来将作为常态化的用户权益来运营。该服务上线至今,飞猪的机票报销体验满意度大幅上升。 2023年至今,商旅出行一直保持强劲增长态势。飞猪数据显示,2023年差旅机票预订量同比前一年增长近1倍。

    2024-04-08 15:45

  • 曾博伟 | 休闲文明的曙光
    人类自古以来就有着对休闲的追求。然而,在现代社会中,休闲却被“污名化”了。长期以来,“劳动至上”的思想一直在对人们“洗脑”,休闲也被很多人认为是好吃懒做、不务正业的表现。前段时间,看到一个新闻报道,佛山三水区南山镇专门发文公示“躺平休闲”人员名单,将休闲与懒惰直接划等号,可见对“休闲”的误会之深。 今天,我们需要重新审视休闲,甚至更加大胆一点,站在整个人类文明发展的视角来审视休闲。简单说,文明是人类脱离野蛮状态的所有社会行为和自然行为的集合。从地域划分来看,文明可以分为华夏文明、欧洲文明、美洲文明等;从社会制度划分来看,文明可以分为奴隶社会文明、封建社会文明、资本主义文明等;从对终极价值追求划分来看,雅思贝尔斯提出了轴心文明的概念,主要包括希伯来宗教、古希腊求知理性、印度宗教、中国儒家等文明;从生产视角划分来看,文明则可以划分为农业文明、工业文明、后工业文明等。那怎么看待休闲文明呢,休闲文明可以从生产的视角去审视它,但其实它又不限于生产,可以超越生产,这就需要用新的视角来看休闲。 一、休闲文明的起源 休闲作为一种生活方式,具有其独特的起源和发展过程。篡改卢梭的一句名言,可以说,“人人生而休闲,却无往不在异化劳动之中”。我们从小受到的马克思主义教育就是“劳动创造了人”,但我们对人类真正的起源只是一种推测,我们并不知道人类最早的祖先是生产多一些还是休闲多一些;甚至也很难评估在人最终成为万物之灵的过程中,生产的作用大一些还是休闲的作用大一些。当然这里说的“休闲”并非是完全的无所事事,而是包含人类祖先非生存性的创造,这种创造可能是自由状态下的“游戏”,也可能是各种岩画等艺术创作。休闲可能是我们人生下来的最初的状态,我们的小孩子最初肯定是不会去从事生产意义上的“劳动”,看看约翰.赫伊津哈的名作《游戏的人》,就能理解休闲状态下的“游戏”对人的重要意义。 在以色列历史学家尤瓦尔《人类简史》这本书和其他一些资料中可以发现:尽管现今人类所知远超过远古人类,但在个人层面上,远古的采集者可能是有史以来最具备多样知识和技能的人类。有证据显示,自从采集时代以来,智人的脑容量其实是逐渐减少的;而狩猎采集的生活方式依地区、季节有所不同,但整体而言,比起后来的农夫、牧羊人、工人或上班族,他们的生活似乎要来得更舒适,也更有意义。在现代的富裕社会,平均每周的工时是40-45小时,发展中国家则是60甚至80小时;但是如果是狩猎采集者,就算住在最贫瘠的地区,平均每周也只需要工作35-45小时;他们大概只需要每三天打猎一次,每天采集3-6小时。一般时期,这样就足以养活整个部落了。这样的采集经济,能让大多数人都过着比在农业或工业社会中更有趣的生活。所以从这个意义上讲,休闲在人类文明的起源之初就是人类群体不可分割的一部分。 二、休闲文明的没落 诚然,劳动是人类文明发展的重要推动力。但对劳动又岂可一概而论。劳动可以有生存性劳动和非生存性劳动的区别,而休闲其实并不排斥劳动,而是与生存性劳动对立;劳动还有强制劳动和自由劳动的区别,休闲与之对立的是强制劳动;同样,这里面还有马克思对私有制批判时用到的“异化劳动”的概念,休闲对异化劳动当然是否定的。回顾人类的历史,很可能的情况是:我们人类祖先最早生活的状态是以休闲为主,辅之以必要的生存性劳动;之后休闲开始没落,被劳动完全压倒,休闲时间被极度压缩;到资本主义社会之后,资本家发现只是生产没人消费也不行,资本主义需要为新生产的商品寻找市场,这就需要给劳动者必要的休闲时间去消费,此外,为了维持劳动者自身的简单再生产,也是需要从生产中让渡一点闲暇时间出来,但是这种休闲不过是资本主义生产至上理念下的一种附庸而已。 之所以造成休闲文明的没落,有这样几个原因,一是私有制的产生推动了生产至上观念的形成。在原始社会的时候,其实是原始共产主义社会,没有私有制。随着私有制的产生,扮演剥削者的统治阶级开始大量占有劳动成果,去维持少部分人的奢华生活,这就逼使劳动者压缩休闲的时间,为统治者生产更多的东西。二是传统社会时期战乱不断,供不应求,恢复和发展生产成为主旋律。在生产力不发达的背景下,无论是维持更多人的生存,还是储备战争的物资,都需要不停的生产。三是围绕生产至上论形成的社会科学理论及氛围。比如马克思.韦伯有本着作叫《新教伦理和资本主义精神》,其核心思想就是说新教的理论强调,信徒只有通过不断的劳动,才能彰显上帝的荣光,才能得到上帝的恩宠。亚当.斯密的《国富论》对经济人的假设,很大程度上也包含了生产至上的内容。当然,生产是重要的,但任何事情不能极端化,这就是说生产至上本身是需要反思的。四是由生产至上理念催生的一整套价值体系、商业模式、认识体系和思维体系以及社会运作体系。这是在这样的重重包裹之下,“生产至上”似乎变得理所当然,休闲似乎成为了“过街老鼠,人人喊打”。五是竞争主导的社会达尔文主义也在这一过程中得到了强化。中国人耳熟能详的一句话就是“落后就要挨打”,那怎么解决落后的问题,就是要生产出坚船利炮让国家强大起来。尽管经过多年发展,中国已经成为第二大经济体,但是严复翻译赫胥黎《天演论》的思维依然影响着国人。所以,生产压倒休闲也成了主流的认识。 1930年,英国经济学家凯恩斯在《未来的经济学前景》中预言说,“如果我们选择致力于非经济目标的话,那么每周15小时的工作时间就可以满足一个社会的需求……”尽管凯恩斯做出了天才的预言,但我们发现今天并非如此,工作压倒休闲依然是主流。何以如此,这是因为我们整个进化史已经使我们形成了为生存而斗争的本能和习惯。其实人类真正永久性的问题是如何利用解除了经济忧患之后的自由问题,或者说,是如何休闲以便使自己“理智地、舒适地和更好地生活”。这一目标其实与我们共产党人为人类创造更大幸福的使命是不谋而合的。

    三、休闲文明的复苏

    尽管在人类发展的漫长历史中,休闲文明没落了。但是进入到21世纪,我们依稀又看到了休闲文明复苏的曙光。其实休闲文明的复苏具有客观和主观的必然性,而已传统以生产至上的文明模式也已经到了必须反思和修正的时候。何以如此,第一,整体而言,人类社会已经从短缺走向过剩,社会需求总体饱和。当然世界上还有饥荒,但我们必须说,我们人类已经从整体上告别了短缺。其实现在更大问题可能不是因为饥荒,而是新的“富贵病”,全世界每年因为肥胖等原因造成的死亡远比饥荒更多。所以我们要反思是否还要不停的生产出更多我们可能用不上或者用不了那么多的东西。第二,人工智能的快速发展带来闲暇时间的增加。人工智能的快速发展是必然的趋势,这就意味着未来有很多的工作需要从人转移到人工智能,这必然会增加人的闲暇时间。第三,资本有机构成提高带来的就业率增长困难。马克思资本论中分析了资本主义资本有机构成提高对就业的排挤,这其实在我们社会主义经济体中也不可避免的存在这个问题。在这一波人工智能引领的技术浪潮之下,增加就业率其实是非常困难的事,这不是政府不作为,而是我们这个时代的经济可能确实不再需要这么多人去从事生产工作了,这就意味着要么我们减少就业岗位,要么减少每个人工作的时间。所以未来四天工作制甚至三天工作制是可以预见的。所以我们在关注就业率之外,也许更应该关注的是休闲率,或者说如何更好的休闲。第四,有闲阶层的扩大。凡勃仑有一本制度经济学的名着叫《有闲阶级论》,讲休闲是上流社会的一种炫耀。在一百年前,休闲确实是贵族们专属的特权,但今天,休闲已经走入平常百姓,成为普罗大众生活的重要组成部分。第五,共享经济的加速发展。共享不以追求占有为目的的,其关注的是使用。共享经济意味着我们不需要基于占有而生产,这就会大大减轻社会生产的压力,这也在一定程度上会减少我们生产的时间。第六,新的社会思潮兴起。今天,有越来越的人“断舍离”,就是不需要买这么多东西,以一种极简主义的方式生活。现在还有一个新词“佛系青年”,这一方面是低欲望社会下的一种对生产至上主义反抗,另一方面,这也孕育着休闲文明复苏的可能。

    四、休闲文明的展望

    对未来而言,涉及到我们如何看待休闲文明的问题。我认为休闲文明是一个更加自由的文明,是让人充分的发展的文明,是充满创造力的和平的文明。休闲文明的态度不是反对生产,而是反对生产至上;不是反对劳动,而是反对异化劳动。休闲文明的目标是让个体不再将生命的意义建立在生产更多、消费更多、占有更多之上;而是通过休闲自我实现来重建生命的意义。休闲文明的机制也不再是单纯地依靠奖惩机制和功绩社会的运行规则,而是一种新的规则,比如今天你会主动在社交媒体分享,在维基百科、知乎等上面去自发地提供答案,后面肯定不完全是传统市场经济的运行规则。休闲文明的逻辑是社会螺旋上升式的回归。就像马克思主义对从原始社会到共产主义社会发展的描述一般,休闲可能是我们的起点,然后生产,生产以后又到了生产至上引起的异化劳动,最终克服异化劳动,进入新的休闲文明的阶段。有理由相信,休闲文明的发展将使人类更加自由、充实、和谐,这也应该成为我们奋斗的目标!

    作者:曾博伟 中国旅游协会休闲度假分会代会长、北京联合大学旅游学院教授
    来源:整理节选自2024山东精品旅游促进会上《休闲文明与好客山东》的演讲

    2024-04-08 15:20

  • 4月1日—4月7日民航累计保障航班11.2万班
    根据国务院物流保通保畅工作领导小组办公室监测汇总数据,4月1日—4月7日,全国货运物流有序运行,其中:国家铁路累计运输货物7031.7 万吨,环比下降3.51%;全国高速公路累计货车通行4682.6万辆,环比下降12.98%;监测港口累计完成货物吞吐量24127.2万吨,环比下降7.06%,完成集装箱吞吐量569.1万标箱,环比下降4.11%;民航累计保障航班11.2万班(其中货运航班3671班,包括国际货运航班2399班,国内货运航班1272班),环比下降1.69%;邮政快递累计揽收量约30.06亿件,环比下降5.97%;累计投递量约29.66亿件,环比下降6.55%。

    2024-04-08 15:14

  • 文旅部拟推出《2023全国演出市场社会效益和经济效益相统一十大精品演出项目》
    4月7日,文化和旅游部公布《2023全国演出市场社会效益和经济效益相统一精品演出项目拟入选名单》。根据《文化和旅游部办公厅关于开展全国演出市场社会效益和经济效益相统一优秀演出项目申报工作的通知》,经各省(区、市)文化和旅游行政部门、文化和旅游部直属院团推荐,文化和旅游部市场管理司按程序对报送项目进行了初审和专家评审,拟推出《2023全国演出市场社会效益和经济效益相统一十大精品演出项目》和《2023全国演出市场社会效益和经济效益相统一优秀演出项目名录》,现予以公示。 2023全国演出市场社会效益和经济效益相统一十大精品演出项目 2023全国演出市场社会效益和经济效益相统一优秀演出项目

    2024-04-08 11:14

  • 2024年清明假期重庆“两江游”完成客运量 4.4万人
    4月7日,据重庆邮轮中心消息,2024年清明假期(4月4日-6日 ),重庆“两江游”完成客运量 4.4万人,较2019年清明同期(4月5日-7日 )增长17.6%。其中,夜班客运量占75.3%,白班占24.7%。夜班平均载客率78.3%,白班平均载客率54.1%。 从游客来源地看,“两江游”主要来自重庆周边地区,四川第一,占总量的30.9%;贵州第二,占总量的8.2%;陕西第三,占总量的6.7%;河南第四,占总量的4.5%;重庆第五,占总量的4.2%。前五位省份游客接待量占总量的54.5%。

    2024-04-08 10:39

  • 2024年清明假期长江三峡游轮完成客运量1.19万人
    4月7日,据重庆邮轮中心消息,2024年清明假期(4月4日-6日 ),长江三峡游轮发船52艘次,为2019年清明同期(4月5日-7日)的80%;完成客运量1.19万人,较2019年同期增长2.6%;游轮平均载客率(床位)72.4%,较2019年同期 增长3.5个百分点。 从游客来源地看,全国前五位省份游客接待量超过总量的50%。四川排名第一,占总量的20.9%;江苏第二,占总量的12.9%;辽宁第三,占总量的7.7%;浙江第四,占总量的5.4%,北京第五,占总量的4.1%。

    2024-04-08 10:38

  • 国产飞机:一路突进!
    本文转载自公众号:民航之翼,ID:caacwing,作者:翼哥 当波音公司正因飞机屡屡出现质量问题而焦头烂额之际,中国商飞正一路突进。 与波音、巴航不同的是,中国商飞正积极打造支线飞机、窄体机、宽体机,覆盖由小到大全线商用客机产品。 一、ARJ21:稳步前进 自2016年6月正式投入商业运营以来,ARJ21开始了商业成功的探索之旅。 近8年的时间里,中国商飞的ARJ21已累计向国航、东航、南航、成都航空、天骄航空、江西航空、华夏航空、印尼翎亚航空等交付128架,飞行36万小时,累计载客超过1200万人次。 开通国内外航线400余条,通航城市140余座,每周运营航班量近1800班。 原来国内的支线飞机主要是来自于巴航工业的E系列飞机和庞巴迪的CRJ系列飞机,随着ARJ21飞机的出现,ARJ21已经成为国内支线航空市场的主流机型,占据国内支线航空市场份额的超过50%,赢得了良好的市场口碑。

    实际上,国内已经有专门运营ARJ支线飞机的公司,如一二三航空、天骄航空。

    在ARJ12的运营中,三大航起到了关键作用。

    截至2023年底,三大航拥有ARJ21飞机的情况:

    国航24架

    东航17架

    南航29架

    未来两年,三大航还将引进:

    国航11架

    东航18架

    南航11架

    预计到2025年底,三大航将拥有110架ARJ21飞机。

    ARJ21已经实现年产30至50架的批量生产能力,正在向规模化运营、系列化发展的方向迈进。

    二、C919:一路突进

    2022年12月9日,东航接收首架C919。

    2023年5月28日,C919客机开启商业首航。

    2023年7月16日,第2架C919交付东航。

    2023年12月9日,第3架C919交付东航。

    2024年1月2日,第4架C919交付东航。

    2024年3月2日,第5架C919交付东航。

    至此,东航第一批订购的五架C919已全部入列。

    当然,这只是第一批,后面还有更大的订单。

    2023年9月28日,东航与商飞签订100架C919系列飞机购买协议,目录价格合计99亿美元,约为人民币710.8亿元。

    除了东航之外,国航、南航、海航等航司预计也将陆续引进国产飞机。

    此外,商飞积极扩展产品线,对标空客A320机型,中国商飞推出了C919商用飞机的新改型,分别为C919缩短型和C919加长型。

    C919缩短型或高原型,相当于A319,可以满足西部地区的运输需求,适合在高原地区的机场起降,具有较强的高原适应性和经济性。

    C919加长型,相当于A321,可以满足大运量、长距离运输的需求。

    2024年2月20日,C919首次出国参加新加坡航展,赢得广泛关注。

    可以肯定的说,未来,C919不只是国内市场,肯定会面向全球市场。从首架交付,到商业运营,到形成机队,到拓展机型,再到出国展示,C919既稳扎稳打,同时又展示了中国速度。

    三、C929:全力攻关

    ARJ21支线飞机量产。

    C919已形成机队。

    这两种机型已没有什么太大问题。

    未来就看国产宽体机了。

    从某种意义上来看,宽体体更能体现一国的航空制造水平。

    比如波音的B747、空客A380,虽然这两种产品已相继退出市场,但他们代表着人类民用航空制造的最高水平,这一点毋庸置疑。

    目前的A330、A350、B777、B787仍是航空公司远程航线的必然选择。

    据悉,C929已经进入了详细设计阶段,开始设计各个子系统,包括机翼、动力和飞控等。

    估计C929将拥有280至400个座位,预计航程为12,000公里。

    C929也经历的种种挑战,从与俄罗斯合作,到我们自己单干,翼哥认为这是正确的抉择,最大的好处就是消除了某种不确定性,可以自主决策。

    航空制造业本身具有规模经济的鲜明特征,一款机型成功与否,市场占有率、适应性,产品稳定性、可靠性是重要衡量指标。

    大飞机制造是现代制造业的一颗明珠,全面衡量一个国家综合国力和国际竞争力,背后是强大的产业链和能够带动上百个工业门类的价值链。

    航空制造业被称为“现代工业之花”,一架大飞机由几百万个零部件组成,是涵盖工业门类最多的高端制造项目,技术门槛高、研制周期长、系统复杂,需要来自全球上百家供应商的共同协作。

    2024年3月29日,中国商飞在上海表示:

    国产大飞机C919将进入提升产能阶段,将为此投入资金800亿元,在上海建设大飞机产业园,更多的供应商也将加入C919的供应链。

    更为关键的是:

    一旦国产飞机成规模,对中国民航业将带来巨大利益,有可能带来购置成本、维护成本、改装成本各各类成本的持续下降,为航空公司降低成本、提升收益,提高竞争力带来极大好处!

    2024-04-08 10:25

  • 深圳机场:2023年旅客吞吐量5273.5万人次 净利润3.97亿元
    4月7日,深圳市机场股份有限公司(以下简称“深圳机场”)发布2023年年报。报告显示,2023年深圳机场实现营业收入 416,472 万元,同比增长 55.9%,利润总额 53,326 万元;归属于母公司所有者净利润 39,669 万元;归属于母公司所有者的扣除非经常性损益的净利润-15,647 万元;加权平均净资产收益率 3.63%,基本每股收益 0.19 元。深圳机场四大业务板块经营情况如下: 航空主业业务:实现营业收入 303,738 万元,占营业收入总额的 72.93%,同比增长 72.42%;实现营业利润-24,683 万元(剔除子公司分红)。 航空物流业务:实现营业收入 31,473 万元,占公司营业收入总额的 7.56%,同比增长 22.58%;实现营业利润 10,709 万元。 航空增值服务业务(候机楼租赁业务):实现营业收入 43,479万元,占公司营业收入总额的 10.44%,同比增长 63.62%;实现营业利润 26,608 万元。 航空广告业务:实现营业收入 37,781 万元,占公司营业收入总额的 9.07%,同比下降 2.39%;实现营业利润 37,564 万元。 报告期内,深圳机场完成航班起降 39.3 万架次,同比增长66.8%,创历史新高。旅客吞吐量达到 5,273.5 万人次,同比增长144.6%,恢复至 2019 年的 99.6%,比全国平均恢复水平高 6 个百分点。货邮吞吐量突破 160 万吨,同比增长 6.2%;空运跨境电商货量达 17.5 万吨,同比增长 80.3%,均创历史新高;国内货邮吞吐量83 万吨,稳居全国第一。

    2024-04-07 17:50

  • 交通运输部:扩大出租汽车电召或网约车“一键叫车”服务覆盖面
    4月3日,交通运输部办公厅发布《2024年适老化无障碍交通出行服务扩面提质增效工作方案》。方案提出,扩大出租汽车电召或网约车“一键叫车”服务覆盖面,基本实现地级及以上城市全覆盖。加快低地板及低入口城市公共汽电车推广应用,新打造敬老爱老城市公共汽电车线路500条。打造20条城市轨道交通运营服务品牌线路,优化站车环境,推动出入口和换乘设施优化改造,为包括老年人在内的各类群体提供安全便捷温馨的乘车环境和服务。

    2024-04-07 17:40

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