自新冠疫情席卷全球以来，深刻地影响了各个行业，中小微企业更是遭受重创。为帮助中小微企业渡过难关，国家和地方陆续出台了一系列政策措施，为众多中小微企业解了燃眉之急。现如今，疫情已然过去，如何更好地支持中小微企业，助力经济社会良性发展，仍值得我们进一步探索。   3月10日，由同理社发起在北京西城区汇聚20位企业高管，以“助力中小微企业发展”为主题的2024“文旅大家谈”闭门沙龙圆满结束。活动连接业界众多机构、企业、专家等，从演讲及分享两个篇章展开，围绕主题开展交流互动，促进多方交流对话，增进企业间相互了解以及合作交流。   沙龙期间同理社负责人张国刚分享了人才服务+图片、文字、视频优化+资源交流互动业务经验。   北京润土文旅总经理赵建军，就国内小镇、街区运营模式与大家作建设性前瞻性思考及经验分享。 其他业界同仁也就各自关注和负责的业务模式交流了各自心得和提出问题，共同探讨。

如今，旅游业强势复苏，稳步向好，但依然面临挑战与考验。在此背景下，同理社将携手业界众多企业积极助力推进中小微企业发展。同时，也在这里积极倡导旅游业界同仁，正视挑战，团结协作、坚定信心、共筑未来。

同理人力资源社，行业交流平台，专注与行业人才服务以及资源对接，欢迎文旅各界朋友加入探讨交流。

本文转载自公众号：民航之翼，ID：caacwing，作者：翼哥 从全球航空业格局来看，受规模效应影响，航空公司大规模、大兵团作战趋势明显。 绝大多数小航空公司要么迅速做大，要么接受整合，要么破产倒闭，此外没有更好出路。 在我国民航业，大型央企集团更具规模优势。 那么，我国民航业到底有几家央企集团呢？ 根据国资委公布的央企名录，目前共有97家。 从97家央企名单来看，属于民航业有7家单位，其中4家是副部级单位，3家为厅局级单位。 一、民航运输企业：3家

第39位：中国航空集团有限公司

简称：中航集团

董事长、党组书记：马崇贤

总经理、党组副书记：王明远

成员企业：国航股份、中航资本、中航传媒、国货航、深圳航空、山东航空、大连航空、昆明航空、北京航空、澳门航空等.

参股企业：中航器材、国泰航空、西藏航空、四川航空等。

截至2023年底，中航集团共拥有913架飞机（不含公务机），其中：

国航股份489架

深圳航空198架

山东航空133架

昆明航空31架

澳门航空22架

大连航空13架

国货航13架

国航内蒙11架

北京航空3架

第40位：中国东方航空集团有限公司

简称：中国东航

董事长、党组书记：王志清

总经理、党组副书记：李养民

成员企业：东航股份、东航物流、东航金控、、东航资产、上海航空、中联航、一二三航等公司。

参股企业：中国物流集团（央企）、中航器材、四川航空

截至2023年底，中国东航共拥有796架飞机，其中：

东航股份622架

上海航空86架

联合航空57架

一二三航空17架

中货航14架

第41位：中国南方航空集团有限公司

简称：南航集团

董事长、党组书记：马须伦

总经理、党组副书记：韩文胜

成员企业：南航股份、南航资本控股、南航传媒、厦门航空、河南航空、重庆航空、汕头航空、珠海航空、贵州航空等公司。

参股企业：四川航空、广州银行、中航器材

截至2023年底，南航集团共拥有908架飞机，其中：

南航股份663架

厦门航空161架

河北航空32架

重庆航空30架

江西航空16架

南航货运6架

二、民航客机制造公司：2家

航空制造属于高科技行业，大集团特征更加凸显，从全球范围来看，民航客机制造业寡头垄断特征明显，市场几乎被美国波音、欧洲空客所瓜分。

第4位:中国航空工业集团有限公司

简称：航空工业

董事长、党组书记：暂时空缺

总经理、党组副书记：郝照平

成员企业：中航机电、中航电测、成飞集成、深南电路、中航资本、洪都航空、中航重机、宝胜科技

中国航空工业集团有限公司是我国十大军工集团之一。

2023年，以816.7亿美元的总营收位居世界财富500强第150位。

新舟60、新舟600、新舟700等“新舟”系列支线飞机，就是出自中航工业旗下的西飞。

参股幸福航空。

第52位：中国商用飞机有限责任公司

简称：中国商飞

董事长、党委书记：贺东风

总经理、党委副书记：周新民

成员企业：上海飞机制造、商飞财务、商飞资本、成都航空

中国商飞于2008年成立，是我国实施国家大型飞机重大专项中大型客机项目的主体，也是统筹干线飞机和支线飞机发展、实现我国民用飞机产业化的主要载体。

中国商飞目前生产两种机型。

ARJ21支线飞机，已投入商用，目前国内包括三大航在内的多家航空公司已经运营该飞机。

C919干线飞机，我们通常所说的大飞机，已交付东航，开启商业运营，现在已获得数百架订单。

C929宽体飞机，还在研制中。

以上五家均为副部级单位。

三、保障型民航央企：3家

还有三家厅局级单位。

第84位：中国民航信息集团有限公司

简称：中国航信。

董事长、党委书记：暂缺

总经理、党委副书记：黄荣顺

我们知道民航所用的售票系统以及离港系统都是中航信的。

中航信旗下有个航旅纵横APP还不错，其中很大一部分原因就是依靠中航信的系统垄断而带来的信息和数据优势。

第85位：中国航空油料集团有限公司

简称：中国航油

董事长、党委书记：周强

总经理、党委副书记：申兆军

航空公司所用航油大都由中航油提供的，在中国航油市场，没有竞争者。

第86位：中国航空器材集团有限公司

简称：中国航材

董事长、党委书记：暂时空缺

总经理、党委副书记：任宇

实际上他们就是贸易商，赚中间差价的，以前航空公司都必须通过他们向波音、空客买飞机。

经常看到领导人与波音或空客签订购买飞机的大单，实际上都是由中航器材和波音、空客公司签署的。

四、其他民航央企：2家

不过，翼哥认为国资委管理下的中央企业是狭义的概念，广义上，中央部委管理下的企业都属于央企的范畴。

比如财政部管理下的保险、银行等金融企业。

中农工建四大银行肯定属于中央企业的范畴。

实际上，民航业也有类似的情况。

比如我国最大的机场集团：首都机场集团。

首都机场集团由中国民用航空局全资所有。

首都机场集团管理着首都机场、大兴机场以及天津、河北、黑龙江、吉林、内蒙古、江西等7个省、市、自治区的53个机场，是我国最大的机场集团。

另外一家与民航业有关系的就是：邮政集团。

中国邮政集团有限公司是由国务院全资。

旗下邮政航空是一家全货运航空公司，拥有36架波音机型飞机，是我国第二大货运航空公司。

由此来看，主业是民航或经营业务涉及民航业的央企共有10家。

对此你怎么看？

日前，中国驻韩国大使馆发布消息提醒来韩团体游客谨防强制消费。近日，数个来韩旅游团向我馆反映称，旅游途中遭遇强制消费，部分游客因不愿消费一度被中断行程。中国驻韩国大使馆提醒来韩团体游客，谨慎选择旅行社和旅游产品，警惕包含强制消费的不合理“低价游”，谨防因强制购物陷入旅游纠纷，影响旅游体验和安全。 旅行前应了解组团旅行社、地接旅行社资质，具体可参考中国文化和旅游部发布的《经营出境游业务旅行社名单》和《韩国政府指定接待中国旅游团的旅行社名单》。认真阅读合同条款，同旅行社确认是否包含强制消费项目、是否有最低消费金额要求等。抵达韩国后，建议同地接旅行社再次确认上述信息。 在韩期间，如被要求强制消费，或因消费问题产生纠纷，您可拨打国内组团旅行社所在地“12345政务服务便民热线”进行投诉，或在“全国文化和旅游市场网上举报投诉处理系统”（http://jbts.mct.gov.cn）上投诉。也可视情拨打韩国报警电话+82-112，报警时如需中文服务，可拨打翻译电话+82-2120（转9）或韩国旅游咨询电话+82-1330。同时，建议您保留相关证据，以便回国后向旅游主管部门投诉，避免在国外采取非理性维权行为。

近日，由池州市文化和旅游局主办，贵池区、东至县、石台县、青阳县文化和旅游局，九华山文化旅游处，市文化馆，市黄梅戏剧院协办的“我们的中国梦文化进万家”2024年“悦动池州”专场演出在池州市贵池区百荷公园广场成功举行。 活动现场，来自池州市黄梅戏剧院和各县区文旅局选送的7个优秀文艺节目及贵池区马衙玉田龙灯队、东至县木塔平安草龙灯队、九华山风景区九华乡老田兄弟龙灯队轮番登场，为大家奉上了一场多姿多彩、百花齐放的表演。演出中，新创排的国家级非遗代表性项目池州傩戏剧目《神农教耕》，用质朴的舞蹈展现五谷丰登、国泰民安的欢欣。紧接着，黄梅歌舞歌颂梦幻二月杏花村，国家级非遗代表性项目青阳腔《穆桂英与杨宗保》上演神韵“全武行”。在保留剧目黄梅戏舞《正月十五闹花灯》的召唤下，3支龙灯队伍舞起了“幸福龙”，将现场气氛推向了高潮。《打猪草》《天仙配》等经典黄梅戏联唱、一人分饰两角的东至民歌《洗菜苔》获得观众一致赞赏。在热闹的锣鼓声中，4位演员踩着高跷上场，表演了傩舞《高跷马·花关索战鲍三娘》，再次将现场气氛推上高潮，引得观众一片叫好。在组织方的精心准备和相关部门、志愿者的密切配合下，本场活动吸引了众多观众驻足观看，演出现场气氛热烈、安全有序。 “悦动池州”文化活动自2019年创办以来，至今已累计开展文艺演出700余场次，成为群众身边的“小剧场”，展示自我的“大舞台”。2024年，池州市文化和旅游局将继续实施“悦动池州”文化活动项目，推动池州市公共文化服务高质量发展，更好满足群众精神文化需求。

3月8日，山西省文化和旅游厅、山西省民政厅印发《2024 年加快推进文旅康养集聚区、文旅康养示范区建设实施方案》。方案提出，推动 10 个文旅康养集聚区既细分市场、各具特色，又同向发力、优势互补，打造文化特色鲜明、市场主体活跃、核心竞争力强、产业集聚程度高、具有经济支柱效应的文旅康养高质量发展集聚区，形成山西省文旅康养完整产业链。以下为方案全文： 2024 年加快推进文旅康养集聚区、文旅康养示范区建设实施方案 为深入贯彻落实省委十二届七次全会暨省委经济工作会议及省两会工作部署，进一步加快10 个县（市、区）文旅康养集聚区及 50 个文旅康养示范区和创建单位建设，促进文旅康养经营主体提质增效、产业业态提档升级、集聚效应加速释放，打响“康养山西 夏养山西”品牌，制定如下实施方案。 一、深化文旅康养集聚区建设 1.突出核心竞争力。各有关县（市、区）要对标国际国内领先的文旅康养产业集群，用足用好创建奖励资金，以文旅康养集聚区为主要空间单元，强化核心引领、辐射带动、特色差异、集聚发展，提升文旅康养消费吸引力。太原晋源区、忻州五台山突出文化康养、森林康养，大同浑源县突出山地康养、中医药康养，朔州右玉县突出乡村康养、运动康养，忻州忻府区、阳泉盂县突出温泉康养，长治壶关县、晋城陵川县突出山地康养，晋城泽州县突出乡村康养，运城盐湖区突出文化康养、盐浴康养，推动 10 个文旅康养集聚区既细分市场、各具特色，又同向发力、优势互补，打造文化特色鲜明、市场主体活跃、核心竞争力强、产业集聚程度高、具有经济支柱效应的文旅康养高质量发展集聚区，形成我省文旅康养完整产业链。 2.推动业态融合共享。进一步促进文旅康养产业与体育、休闲、生态观光、信息技术的融合发展，推动文旅康养集聚区本体活化、体验优化、服务信息化，研发推广森林、草原、山地、观星、研学、自驾等绿色旅游产品新谱系。提升和建设一批文旅康养旅游景区、特色民宿、旅游休闲街区、夜间文化和旅游消费集聚区等，构建起上下游关联、横向耦合发展、具有较强竞争力和影响力的多元业态集合体。 3.壮大经营主体规模。推动文旅康养企业规模化、品牌化、网络化经营，引导中小文旅康养企业向专业、精品、特色、创新方向发展，提升文旅康养集聚区、示范区等产业平台涵养支持个体工商户等各类经营主体发展的能力。推进文旅康体商农等多类型、多业态集聚融合，经营主体总量保持较快增长，对GDP、就业的贡献率不断攀升，经营主体的综合实力、创新能力、经济效益明显提升。 4.打造精品产品线路。以太原、大同、运城3 个旅游热点门户城市为端点，各文旅康养集聚区依托资源优势，培育具有地域特色的文旅康养产业发展支撑点，开发机构嵌入式、服务式康养旅居产品，打造差异化康养旅游线路。丰富康养活动文化内涵，形成一批游客、群众“身边好去处”。
二、加快文旅康养示范区建设

5.加快创建单位提升建设。按照《文旅康养示范区评定规范（DB14/T 2480-2022）》，各市要指导推动文旅康养示范区创建单位全面对标提升，着力补齐示范创建各项短板不足，健全服务质量管理体系和经营体系，深入挖掘文旅康养资源，完善配套服务设施，集聚文旅康养业态，做强做大规模体量，提供多元文旅康养产品，涵养各类经营主体入驻发展。

6.增强文旅康养示范区吸引力。已创建成功的文旅康养示范区，要科学规范用好创建奖励资金，重点实施文旅康养基础设施建设、配套服务设施设备改造提升、文旅产品开发、新业态建设与培育，着力在内涵深化、品质提升、品牌打造等方面取得突破，提升消费者综合满意度，充分发挥区域示范引领作用。

7.组织文旅康养示范区评定。省文旅厅会同省民政厅、省财政厅开展第三批文旅康养示范区评定。各市推荐工作要注重促进本地区文旅康养产业错位发展和丰富多元业态，发挥示范区对带动就业和促进区域经济发展的积极作用，真正把创建过程变为转变发展方式、提升产品品质、涵养经营主体的过程。

三、培育开发文旅康养项目

8.强化项目储备开发。推进文旅康养集聚区、示范区内相关项目的开发和引进，加强基础设施、配套设施和公共服务功能项目建设。各市要建立文旅康养产业重大项目库，谋划一批带动作用强、业态理念优、发展潜力大的项目，在项目申报、要素保障等方面给予重点支持。加强招商引资项目与储备项目的衔接管理。鼓励通过自建自营、与国内外知名康养品牌或头部企业合作等方式，打造康养产业示范标杆项目，以点带面稳步扩大机构连锁化布局。

9.精准实施项目招商。组织系列文旅康养项目招商洽谈活动，对 10 个县（市、区）文旅康养集聚区及50 个文旅康养示范区和创建单位进行专场推介。发挥市县招商主体作用，梳理本地区优势产业，列出重点企业、项目清单，通过专业招商、协会招商、中介招商、产业链招商、以商招商、节会招商、云招商等方式，加大面向京津冀、环渤海、长三角、大湾区等地区及大型企业等的招商力度。

10.强化从业人员素质培训。开展系列专题培训，围绕规划编制、提质升级、融合发展、业态开发、项目投融资、经理人素质提升等方面，提高文旅康养项目建设运营和科学管理能力，做到文旅康养集聚区、示范区从业人员素质培训全覆盖。

四、提升资本市场能力

11.强化金融扶持力度。支持文旅康养集聚区、示范区内盘活存量资产，依法合规向文化和旅游部申报文旅不动产投资信托基金（REITs）项目，拓宽融资渠道。组织开展重大文旅康养项目建设贷款贴息补助资金申报，对项目单位在建设期内取得的一年期及以上贷款按项目贷款合同确定的贷款额和申报年度一年期贷款市场报价利率的50%予以贴息支持，同一企业年度贴息额度不超过 500 万元。

12.深化政银企合作。各市要联合相关金融主管部门、金融机构等，建立商业银行、政策性银行支持文旅康养企业发展的联动工作渠道，推动普惠金融、养老金融、特色金融在文旅康养领域运用。鼓励金融机构创新开发促进文旅康养企业发展的金融产品，按照“保本微利”的原则，优先支持依法合规、风险可控的重点项目。鼓励金融机构以文旅康养项目主体有偿取得的土地使用权、产权明晰的房产等固定资产和应收账款、动产、知识产权、股权等抵押、质押，提供信贷支持，满足康养项目多样化融资需求。

13.鼓励社会资本进入。吸引社会资本进入文旅康养领域，鼓励社会资本与国有资本投资公司合作，促进文旅康养产业发展。按照“政府引导、市场运作，公开透明、开放包容，依法合规、防范风险”的原则，引导社会资本、金融资本投资发展各类文旅康养产业机构和项目。

五、优化服务强化宣传

14.打响“旅游满意在山西”品牌。持续完善文旅康养基础设施，打造优质旅游软环境。进一步完善要素、提升服务、优化品质，真正让消费者吃得讲究、住得舒适、行得顺畅、游得开心、购得痛快、玩得尽兴。加强安全、服务、环境治理，大力提升从业人员的服务意识和水平，推进从业人员诚信体系建设。守牢旅游安全、生态安全、生产安全底线。

15.用足用好活动平台。举办康养产业大会，提升“华夏古文明 山西好风光”“康养山西夏养山西”品牌影响力。支持各市因地制宜举办文旅康养主题节会展示等活动。积极利用数字技术、头部新媒体，用内容、事件、话题营销等手段直达客群，面向重点地区、重点客群精准宣推。

16.做好行业宣传引导。依托我省各市与周边省市和重要客源地协作机制，深化区域合作，采取“请进来”“走出去”等方式开展推介活动，吸引游客来我省旅居养生、消夏避暑。运用各类宣传媒介，选取一批建设成效明显的文旅康养集聚区、示范区，开展文旅康养典型案例宣传，复制推广好的经验做法，做好政策宣传解读，对标志性项目形成连续性深度宣传，营造浓厚发展氛围。

六、提升保障狠抓落实

17.加强组织领导。各市要将加快文旅康养集聚区、示范区建设作为推动文旅产业高质量发展的重要工作，明确时间节点、部署重点任务、建立工作机制，积极稳妥有序推进。要加强指导协调和督促检查，细化任务分工、压实工作责任、强化事中监督和事后评估，做到工作项目化、清单化、精细化。

18.强化政策支持。充分发挥文旅康养奖补资金引导作用。鼓励各市结合实际制定资金奖补政策，积极吸引社会力量参与，支持社会资本投资建设文旅康养设施，有效发挥文旅康养集聚区、示范区引领和辐射带动作用。持续加大政策集成创新和支持力度，鼓励各市出台符合本地区实际的具体支持政策，注重政策协同，集聚政策合力，抓好政策落实，促进文旅康养产业健康发展。

本文转载自公众号：中国社会科学院旅游研究中心，ID：casstrc，作者：高舜礼 近年来，我国旅游业界出现了若干新的市场现象，如郊区露营热、博物馆参观热、沉浸式展览热、淄博烧烤热等。可与之并驾齐驱且热度至今不减的，还有洛阳“汉服热”，其在文旅融合领域的拓展、突破和创新，成为全行业乃至全社会都予以关注和研究的新现象。 一、“汉服热”的缘起与表现 “汉服”在洛阳景区的渐渐走俏，已有至少三五年了。就款式而言，“汉服”是宽泛和笼统的概念，大略相当于“新古典”的中国传统服饰，既有别于当下人们的日常穿着，亦不同于某个朝代某种身份的服装。换言之，这里所指汉服，非汉族之服，亦非汉朝之服，也不同于世界一些国家传统节日或个人婚丧时穿着的复古服装，如印度妇女穿纱丽和旁遮普等，而是一种文化符号的复苏与闪现。 通过实地调研，可以看出，“汉服热”在洛阳的兴起大致有以下因素。 （一）“汉服热”起于“青蘋之末” 洛阳“汉服热”之发端，属于源自市场的自然现象。我国一些城市或景区的商业摊位，有一类出租民族服装、古典服装、婚纱等业务，吸引着游人租赁服装、穿着照相。这类经营现象，自改革开放以后就发端在一些革命老区的战争遗址（后多称为红色旅游景区），有出租红军、八路军服装给游人照相的；再向后发展，靠乡村旅游脱贫致富的一些民族地区，也出现了出租少数民族服装拍照的，云南丽江就倡导各类店铺的经营者穿着民族服装，从而强化当地民族风情的氛围；进入21世纪，海南三亚、苏州木渎、合肥三河等积极发展婚庆旅游，其中的婚纱摄影、婚纱出售成为主要经营项目；近几年，很多景区又出现了“旅拍”行当，专门经营为游客换装、化妆、拍照等业务。洛阳“汉服热”的发端，就应该是类似的“星星之火”。

（二）文旅部门专业推动

近期各地利用市场开放的间隙，积极推动周边游和省内游。其中，剧本杀、沉浸式、穿越游，成为这一时期的市场特色。洛阳市把《风起洛阳》《唐宫夜宴》引入洛邑古城，通过游客参与角色扮演，再现天堂明堂、应天门等历史景象；“五一”假期，隋唐洛阳城国家遗址公园推出国风穿越节、国风达人巡游、古装演艺等融合“国风+汉服+演艺”的沉浸式文旅活动，带动景区游客量大幅攀升，景区接待游客近15万人次，创下历史新高；推出《唐宫乐宴》《洛神赋》等沉浸式全景演艺剧目10余个，吸引观众2000余万人次。

（三）政府因势利导

从当地提供的一些材料看，洛阳市积极贯彻省委文旅文创融合战略，助力“行走河南•读懂中国”品牌塑造，聚焦“汉服+古城”为切口，推动“汉服热”加速升温，争取把洛阳打造成为全国汉服文化输出地和国际新文旅目的地。老城区委提出，锚定新文旅“风口”产业，聚焦汉服设计生产等领域，建设文旅文创产业社区及总部基地，争创国家级文化产业示范园区（基地）；高标准策划打造以洛邑古城IP文创产品、汉服、牡丹衍生品等为主的“老城礼物”品牌，不断提高老城旅游产品的文化附加值。通过“一校一品”传承非物质文化遗产项目、汉服文化节、社区民俗活动等形式，推动汉服进校园、进机关、进社区，推动文化自信自强。

（四）市场运作添柴续火

发挥移动端传播优势，升温话题热度，打造传播矩阵，做好线上引流，是使汉服成为燎原之势“网红”的重要一环。他们邀请河南卫视、郑州歌舞剧院等机构编导，运用5G和AR技术，将景区环境与情景演艺相融合，让游客深度体验“梦里隋唐、尽在洛邑”；通过携手携程、美团、支付宝等平台，广泛推送“汉服体验套餐”，宣传涵盖盘头、化妆、跟拍等一体化服务，吸引游客打卡“拔草”；依托抖音、快手、小红书等社交平台，发起汉服街拍摄影大赛、洛邑古城全国汉服短视频大赛等活动，邀请文旅达人、知名网红创作短视频，鼓励引导游客、网友多视角多层次多维度创作，洛邑古城位列抖音官方“全国最受欢迎汉服打卡地榜首”；通过与北京服装学院合作，研发设计不同朝代汉服产品，推出发饰、披帛、团扇等配饰，以及汉服系列盲盒、手办等文创产品几十种，发展形成集汉服租赁、化妆跟拍、剧本娱乐等于一体的产业集群。2023年牡丹文化节期间，引流拉动全市旅游收入177亿元，形成了“一域带全城”的消费格局；“五一”假期，洛阳古城特色文化街区接待游客127.48万人次，文旅消费达5099万元；洛邑古城上半年接待游客400余万人次，拉动全市消费200亿元，创造了“一域带全城”的旅游拉动格局。

二、“汉服热”折射的文旅融合意蕴

近几年，文旅部门所倡导的文旅融合，首先是机构改革以后行政职能的融合，基层文旅部门正经历实质性的磨合过程；就全行业而言，重中之重应是产业层面的深度融合，近期启动的创建文化与旅游产业的融合示范区就是“冰山一角”。洛阳“汉服热”现象，创新和拓展了文旅融合，突破了以往的融合对象，打破了单一“作品”的局限，开阔了融合视野和产业链条，不仅成就了洛邑老城、洛阳全市的文旅融合，而且成为全区、全市的产业热点，也成为全国性的文旅热点现象，显现了特别的意蕴和现实的价值。

（一）拓展了文旅融合的新领域

近年来，露营热、沉浸展、逛馆子、剧本杀、网上游等业态走俏，文旅融合显现了“宜融则融，能融尽融”。景区景点出租服装照相是一种由来已久的业态，但上升为一股“汉服热”，进而拓展为游客租赁服装的化妆式旅游休闲活动，把洛阳市旅游快速带热，则大大超越了旅游景区的出租服装拍照的传统业务；对广大游客而言，将带有历史文化印记的服装穿起来，全方位体验换装、娱乐、购物、餐饮、住宿等多元化服务，实现从“看景”到“入景”的转变，也在旅游行程中增加了历史文化的体验感。这在文旅融合领域是一种开创，不单表现在形式上，也表现在关联度上，还贯穿于旅游者的内心深处，都充分体现了文旅融合的精神。

（二）盘活了文旅要素市场

洛阳的“汉服热”，明显超出了出租服装的生意，也不同于买了服装带走了之，而是在租借服装之后，衍生出系列化的一对一服务，这便带活了许多文旅产业要素。首先是服装的加工制作，以及租借店铺的出租；其次是穿戴和化妆服务，再是跟踪打光、拍摄、修图服务（有些不需要）；再次是游客前往若干“打卡点”的消费，包括旅游、观剧、购物、品尝美食等；最后是归还服装以后的清洗、熨烫。洛阳老城区作为“汉服热”核心区，自2023年走红以来，出租服装店铺由几十家增长到100家，再到300家、600家、1200家（至7月），由此形成了生产、服务、消费、辐射的全要素、全方位拉动链，文旅产业要素得到全面激活，直接拉动了旅游热和城市某些片区的产业火爆，成为全国“现象级”的社会场景（堪比淄博的烧烤、文旅局长装扮演戏等）。在这里，出现了交通拥堵、洛阳“水席”和餐饮店的长队、景区的游人如织、老街老巷子的拥堵、文创店的热销。

（三）推动了疫后市场加快复苏

洛阳“汉服热”展现的直接社会效应，就是撬动疫后文旅市场快速恢复。借助互联网、新媒体、新运作等营销手段，汉服热很快成为刺激和吸引游客的“市场利器”，让洛阳成为新冠疫情后，旅游业得以快速恢复的少数城市之一。美团6月的数据显示，4月以来，洛阳旅游订单同比增长245%，住宿订单在河南省排名第二位，休闲玩乐消费订单同比增长182%。在携程、马蜂窝等旅游出行平台，龙门石窟、洛阳博物馆、隋唐洛阳城国家遗址公园、白马寺、洛邑古城、夏都二里头遗址博物馆、牡丹阁等景点也非常热销。据当地对春节以后的旅游运行观察，“汉服热”改变了以往牡丹节前后旅游运行的驼峰曲线，保持了客流走势的持续高走，成为疫情之后全国地市级一道别致的旅游风景。

（四）提振了文旅形象和信心

目前全国旅游市场的恢复进展不一，有的地方反弹较快，有的地方反映平淡，这符合全国旅游发展不平衡的现实。洛阳巧借“汉服热”的东风，不仅较快实现了旅游市场恢复，而且显示了较好的旅游形象，也振奋了党政领导发展旅游的信心。这集中体现在洛阳老城区委出台的《关于实施文旅强区战略建设国际新文旅目的地的意见》，计划下一步集中抓好五大片区建设，即古城历史文化片区、隋唐洛阳城中轴线洛河以北片区、牡丹产业融合发展片区、翠云谷休闲旅游片区、文旅文创产业片区，并且提出要实施潮流娱乐创新体验行动，围绕即时体验、全景体验、网红打卡、组队娱乐等多样化需求，创新推出一批角色扮演、汉服体验、沉浸式演艺等项目，打造彰显老城文化底蕴、极具“青春范儿”的文旅新业态。

三、“汉服热”可持续性的冷思考

新古典的“汉服热”可维持多久，能否一直持续下去？这是业内外人士都关注的话题。从理性和冷静的视角说，更要思考存续的困难、挑战和危机，即所谓居安思危、未雨绸缪。

（一）“汉服热”出现未必事发必然

景区出租服装拍个照，是国内外都有的现象，但没见过大批量游客租赁某款服饰穿戴并流行的现象，更未有哪个地方将其视之为可开发的文旅业态。正因如此，这一现象的出现及其延续的可持续性，也很值得研究和观察，未必就事发必然和永续存在。试想，出租服装的生意已存在几十年，哪一城市此前也赢得过某款服装热？让旅游者铺天盖地去穿某款服装，像化妆舞会、古装游行一样，有的甚至穿戴不止一天，要将这种现象维持下去，必定需要若干的支撑因素，一旦遭遇某个因素缺失，便很有可能难以为继、逐步转向下坡。

（二）旅游相关现象多带有流行性

旅游领域的一些现象，包括打扮、消费、购物多带有一定的流行性或时尚性，过上一段时间，就会更新换代、新陈代谢。旅游客源自身具有审美疲劳，“网红”产品的一面就是“不长红”，具体原因是各式各样，趋势大多是喜新厌旧、迭代更新；当某类现象超长发展时，背后往往都有偶然或必然因素，如政府力量的主导即其一，至少可随时解决有关问题，后来随着完全市场化，这些支撑要素就会呈自然状态，红火现象也就走到尽头。譬如，进入21世纪，海南岛曾红火一阵“海岛服”，如今早已从高点跌落下来，摊位仍有一些椰风海韵格调的服饰，但街上实际穿着者已不普遍；流行性的迭代更新也是重要影响因素，以云南旅游商品为例，在90年代中后期，游客喜欢买少数民族布娃娃、木雕大象；2000年以后，普洱茶渐渐大行其道；之后走俏的有翡翠手镯、挂饰、树化玉；近些年旺销的则是玫瑰鲜花饼，再就是普洱茶、小粒咖啡。

（三）现象常态化需要氛围和条件

从服饰的穿着与流行看，要使其能够常态化穿着，需要一定的文化氛围和传统习惯。例如，国人过春节的穿戴、婚丧时的穿戴，虽然服饰早就不是传统式样，但仍能看出节日和习俗的烙印。笔者在云南滇西北时就观察到，偏远地区最常见穿着民族服装的是中年以上妇女，这是常年居家、生活圈子封闭决定的。让游客喜欢租借汉服，也一定有若干的关联因素。譬如，需要有穿着的氛围，若当地人（经营者）不穿，只有少数游客来穿，就需要一些胆量和勇气；汉服的式样多不多、美不美，有的人想去租借，但由于偏胖了一些，可能就没有合适的，色彩与品种也是一个现实问题；租借的价格是否便宜，服务与价格有无多种套餐，如果游客觉得太贵，也难以推而广之；租借和归还是否方便，如果布点不够多，甚至要求哪儿租的就在哪儿还，就让人觉得不方便。

四、“汉服热”促进文旅发展的有关建议

洛阳如何利用好“汉服热”，尽量持续更久时间，把树立旅游形象、创新文旅融合、促进宣传营销所取得的突破，用于推动旅游产业的更好发展，以获取更加良好的经济社会效益，是值得洛阳市政府部门和旅游业界深入思考的问题。

（一）将“网红”现象尽量化作最可持续的市场效应

目前，由“汉服热”而红火的洛邑古城，让人不禁联想到当年云南丽江大研古镇的四方街、广西桂林的阳朔西街夜市，这种发展局面来之不易，应该思考怎么能够尽量持续下去。搞旅游就是做经济、做产业，应该考虑由市场来主导、市场来决定、市场来配置，只有尽量符合市场规律和旅游规律，新事物、新现象、新创造才能持续下去，政府只能相应做一些方向性引领和大环境营造，过多的行政性干预，往往欲速不达、事与愿违。

第一，洛邑古城现有70亩的场地略显拥挤，可以适当扩展和完备功能，但不一定做很大面积的拓展。一些地方发展旅游的“诀窍”是，在产品和空间供给上，宁可略显不足，不可太过富余：黄金周旅游接待能力的配置就如此，坚持供给的必要弹性，而非按最大需求量配置接待条件；中式餐馆的经营也认可越是客满、越要排队，就会越红火的经营之道，像海底捞等火锅店就是如此；旅游商业街区的开发也是如此，有些城市街道狭窄陈旧时人潮涌动，一旦拓宽改造了则往往人流变少，有的研究者将其归之为“太宽不聚人气”。

第二，要把汉服作为一个产业来做，统筹上下左右的关联要素，努力打造核心竞争力和比较优势。如浙江横店影视城的业态布局和运作模式，让专业人士觉得它已做到极致，各地影视城根本无法与其竞争，只能甘心处于小规模、专门化状态。洛阳老城区委提出大力发展“汉服经济”，要构建设计生产、发布展示、租赁销售、配套妆造、旅拍摄影、文化研究等汉服全产业链，争做全国汉服经济的新高地和汉服文化的输出地。这是很好的发展构思，但要真正成功落地，就不仅要有成系列的产业要素和产业环节，更在于各要素都要有市场竞争力，且能够形成有机协调的衔接与合力，才能最终形成市场的核心竞争力。

第三，积极营造穿着汉服的氛围，设计具有现实审美的系列汉服，提升租借汉服的便利化程度。也就是要积极营造能够让游客喜欢汉服的充足理由。例如，要有氛围、有情趣、有兴致，就是在当地应随处能够看到如此装束的人群，包括店铺、酒店经营者、部分居民和许多旅游者，就如同参加异地的一场换装（或化妆）Party，如我国的泼水节、火把节、狂欢节等，让你置身其中而不觉得别扭；要有设计美感，请专业的服装设计师进行创意和设计，既要丰富多彩，更要极富美感；租借服装应该价格便宜，让外地游客觉得花钱不多、服务不少、经济实惠；租借与归还便利，在主要景区、酒店、车站、机场设立更衣室，建立“统借统还”的服务。

第四，既有日常性的维护与引导机制，又有针对性的应急“工具箱”，备足充分可行的各种预案，一旦市场出现滑坡性苗头，就能及时采取堵漏止滑措施。应海纳百川、集思广益，通过广泛招募志愿者，或以市场化的激励手段，定期征集或采取一些新举措、新招数，主动营造和巩固汉服穿着氛围。譬如，在主要街区可设立流动性的“人为景观”，以“快闪”方式呈现“汉服秀”，以增强汉服穿着的氛围；以夜市游园、化妆游览、篝火晚会等方式，打造夜游、夜逛、夜消费街区，招募和配置一些汉服穿着的群组，发挥“角色性”的引领带动作用。

第五，要把研究汉服热与文旅融合列为定期性议题，及时发现与疏解市场反映的问题，补齐供应与服务的短板。可举办汉服热与文旅产业融合发展的研讨会、商洽会和高峰论坛，请全国相关行业的知名专家出谋划策；可研讨汉服流行发展的趋势，举办汉服设计和模特大赛，举办汉服博览会、订货会；可成立汉服产业发展调度与服务中心，统筹谋划、协调、推进汉服产业发展工作，监管配送服务、约拍市场、租赁价格、服务质量；可开展月度（或半月）游客汉服着装评比赛，推出月度、季度和年度冠军；加强文旅节市活动的策划与举办，做到月月（半月）有活动、季季有高度。

2023年中秋国庆8天黄金周，洛阳旅游累计接待游客879.77万人次、旅游总收入75.05亿元，比2019年分别增长11.97%和9.97%，比2022年分别增长112.67%和181.38%。而汉服集中穿着的老城区累计接待游客199.06万人次、旅游总收入1587万元，比2019年分别增长了210.55%和216.98%，比2022年分别增长了290.08%和381.04%，明显高于全国同期水平。

（二）努力发掘覆盖全年龄段的旅游客源市场

汉服热的主体是年轻客群，但从长远来看，洛阳旅游仅靠这一客群，支撑不了广阔的天地，也难以行稳致远。对洛阳来说，“汉服热”是被及时抓住的市场表象，最根本的还要靠主打的旅游产品和核心吸引物。只有把这些核心打造好、叫得响，才能吸引更多游客源源不断的前来，也才能长久地显现“汉服加身”的盛况。

在客源市场开发上，可适度重视年轻客群；但也要注意客源多元、心态多元、需求多元，供给和服务也理所应当做到多元，力争客源市场全覆盖。旅游消费是典型的“人以群分”，包括年龄、收入、职业、爱好，同属风华正茂的年轻人，但消费趋向和喜好未必一致，有的讲求深度游、有的追求网红游、还有的是“野战兵式”，偏重一类群体就难免以偏概全。旅游消费市场的挖掘要尽量面向所有消费群体，例如，活力老人（退休不久者）、在职的中年和壮年人、家庭游和亲子游的主导者“小学生”，不能单独强调某一个群体。旅游宣传营销也应面向全媒体，移动端的点击量只是一个参考，它不等于阅读量，更不等于“种草量”。

（三）举全市之力推动大旅游产业发展

按照世界旅游组织所下的定义，旅游是一个近乎城市服务业的大概念，百姓理念中的旅游只是小旅游，公务商务、因私事儿外出者未被计算到旅游队伍里。而后者的体量不算小，应该予以统筹和兼顾。东南沿海城市的旅游者中，后者就占较大比重，如浙江义乌由于商品批发人群中有很多商务旅游者，其所创造的旅游价值远超一般观光游客。因此，发展旅游业不单是旅游领域的事儿，还与人员流动、大交通、城市服务业密不可分的。主要应抓好下列几个方面。

一是观光休闲度假旅游。就是百姓概念下的旅游，相当于出来玩儿，也就是传统的旅游市场。如对龙门石窟、武则天遗迹、洛阳牡丹、唐三彩、翠云谷等的旅游。至于汉服热、剧本杀、追剧、夜游，应该视为传统业态的衍生与拓展，但对最基本的旅游吸引物、产业要素要放在应有位置。

二是公务商务旅游。广州的广交会、博鳌的亚洲论坛、成都大运会、昆明国际旅交会、某地的烟酒糖茶订货会，都会带来旅游量的猛增。需要具备相应的条件：首先，办会办展的基本硬件，需要交通便利、大的场馆、国际会议中心；其次，对会议商务的扶持和优惠政策，现在一些经济发达城市大多都有，即引来一个全国性会议、行业性会议、国际性会议或活动，给予相应奖励；再次，清除歧视性的政策或规定；最后，要造就一支服务水平相适应的工作人员队伍。

三是因私因事旅游。主要是指个人出行一定距离的办事行为，其人数和消费也对旅游有可观的贡献。对于综合实力较强的城市来说，这类接待服务占旅游比重也比较高。例如，学校、医院、商贸、娱乐、购物的大型场所；城市商业休闲街区，如北京的三里屯、南锣鼓巷、华熙LIVE，吸引很多休闲消费者；自驾车、露营者队伍，目前全国旅游74%是自驾游，西部地区超过80%。

洛阳市作为“汉服热”现象的发生地，能够审时度势、因势利导，清醒地认识并注意利用这种现象，千方百计努力保持上升势头、稳固影响、发挥效应，使之尽量推动文旅产业和经济社会发展，已经十分难能可贵。但“汉服热”作为一种社会现象，能够热多久，受制于诸多的现实要素，而非主观努力就能决定。从以不变应万变的角度着眼，还要更加重视改善吸引游客最基本要素，即旅游核心吸引物、旅游接待条件、旅游服务质量，只要保持这些要素始终处于稳步上升的势头，就能维持旅游客源的旺盛增长，即使“汉服热”持续几年以后又转换为其他热点，对洛阳而言也将是无所忧虑的。

2024年春运期间（1月26日-3月5日），全国民航累计运输旅客8345万人次，日均超过208.6万人次，较2023年春运增长51.1%，较2019年增长14.5%，旅客运输量创历史新高；累计保障航班68.3万班，日均保障超过1.7万班，较2023年春运增长27.4%，较2019年增长2.7%。春运期间，民航运输持续呈现高位运行态势，旅客运输需求充分释放。 2024年春运期间，民航全行业围绕打造“平安春运、便捷春运、温馨春运”，提高政治站位、强化责任担当、坚守安全底线、科学调配运力、优化服务举措，克服恶劣天气和突发事件影响，航班运行安全平稳有序，市场供需两旺，服务温馨周到，圆满完成春运保障任务。 今年民航春运主要呈现五大特点。一是民航出行市场需求旺盛。随着经济发展态势持续向好，叠加春节假期时间较长、各地文旅部门纷纷出台优惠政策等利好因素，群众探亲访友、旅游出行需求更加旺盛。民航春运总旅客量8345万人次、春节假期日均旅客量224.9万人次等指标均创历史新高。 二是运力资源利用率进一步提升。今年春运日均客座率达到83.2%，日最高客座率达到91.4%，表明去年七个阶段安全有序恢复航空运输市场取得明显效果，客座率精准化调控措施实现靶向发力，在航班量有限增长的前提下，提供了更多的座位供给，为民航安全运行奠定了坚实的基础。 三是旅客出行阶段性特征明显。春节假期前，学生放假、探亲、旅游错峰出行，旅客量稳步增长，2月7日（腊月二十八）达到节前高峰220.8万人次；春节假期期间，初一过后，探亲流、旅游流相互叠加，客流迅速增长，特别是随着春节假期进入后半段，返程客流更加集中。2月14日起，连续五天单日旅客量超过230万人次，2月15日（正月初六）单日旅客运输量创历史新高，达236.5万人次；春节假期后，整体市场客流逐渐回落，元宵节后迎来出行小高峰。 四是春节假期形成运行保障高峰。国内方面，旅客运输量前二十的航线约占旅客运输总量的8.5%，北上广蓉等大型国际枢纽之间的骨干航线依旧热门；海南等地的“避寒游”、哈尔滨等地的“冰雪游”旅客量增幅明显，客座率持续处于高位；另外，随着交通、旅游设施的完善，越来越多的人春节假期选择避开热门旅游景区，到中小城市旅行。国际和地区方面，热门目的地主要集中在周边国家和地区，中国至泰国、马来西亚、日本、韩国、越南、新加坡以及中国香港、澳门地区的航线需求旺盛，航空公司及时加大了至上述国家和地区的运力投入，充分满足市场需求。 五是恶劣天气影响范围广、持续时间长。今年春运期间，出现2轮大范围影响运行的低温雨雪冰冻天气。1月31日至2月5日，受冷空气和西南暖湿气流加强影响，我国中东部地区迎来春运期间第一次大范围持续性雨雪天气。2月20日至2月24日，受强寒潮影响，我国中东大部再次迎来大范围雨雪天气。全行业依托全国—区域—机场三级协同运行机制，以匹配运行需求和保障能力为主线，不断强化应急处置能力体系建设，整体应对有力，运行安全平稳。

3月7日，国务院办公厅正式发布关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见。意见提出，各地方政府要聚焦“食、住、行、游、购、娱、医”等场景，确定大型商圈、旅游景区、旅游度假区、夜间文化和旅游消费集聚区、文博场馆、文娱场所、酒店、交通枢纽站点、医院等重点场所及重点商户名录，推动受理境外银行卡。 意见提出，持续完善移动支付服务，优化业务流程，丰富产品功能，扩大受理范围，充分考虑老年人、外籍来华人员等群体需求，做好适老化、国际化等服务安排，提升移动支付各环节的友好度和便利性。以下为意见全文： 提升支付服务水平、打通支付堵点，推动支付为民，实现国内国际无缝对接，是优化营商环境的应有之义，是服务高质量发展的重要举措，是促进高水平对外开放的内在要求。近年来，我国移动支付发展迅速，对利企便民、活跃交易、繁荣市场等发挥了重要作用。同时，由于我国老年人等群体偏好使用现金，部分外籍来华人员习惯银行卡或现金支付，对使用移动支付不习惯、不适应，支付服务包容性有待提升。为更好满足老年人、外籍来华人员等群体多样化的支付服务需求，推动移动支付、银行卡、现金等支付方式并行发展、相互补充，进一步提升支付服务水平，更好服务社会民生，优化营商环境，促进高水平对外开放，经国务院同意，现提出如下意见。 一、总体要求 （一）指导思想 以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，立足新发展阶段，完整、准确、全面贯彻新发展理念，加快构建新发展格局，针对不同群体的支付习惯，统筹力量打通支付服务存在的堵点，弥合数字鸿沟，着力完善多层次、多元化的支付服务体系，为老年人、外籍来华人员等群体提供更加优质、高效、便捷的支付服务。 （二）基本原则 ——坚持目标导向、问题导向，实抓实干解决重点堵点问题。以提升老年人、外籍来华人员等群体支付便利性为着力点，聚焦银行卡受理、现金支付、移动支付、账户服务、宣传推广等重点领域、重点环节，精准施策、靶向发力，持续深化支付服务场景建设，丰富支付服务供给，不断提升支付服务水平。

——坚持统筹协调，有效市场和有为政府相结合。加强政府部门协作，注重央地联动发力，建立中央各部门、中央与地方、政府与市场良性互动关系。激发银行业金融机构（以下简称银行）、非银行支付机构（以下简称支付机构）、清算机构、外币兑换机构等支付服务主体的积极性和主动性，持续加大人力、财务、技术等资源投入，共同推动各项优化措施落到实处。

——坚持切实增强各类支付方式的兼容性、包容性，为境内外消费者提供多样化支付服务。坚持稳中求进，充分考虑不同群体的支付习惯，保留现金、存折、银行卡等传统服务方式，持续保有并更新升级银行卡受理终端（POS机）、自动取款机（ATM）等服务设施。支持开展移动支付、网络支付等业务的支付服务主体继续开拓创新，共同构建各类支付服务兼容共生、协同发展的支付服务体系。

——坚持统筹发展和安全，平衡优化服务与防控风险。支持引导支付服务主体持续优化业务流程、推出便利措施，不断提升老年人、外籍来华人员等群体的支付服务便捷性和满意度。做好交易监测和风险评估，加强内部风险防控。

二、主要任务

（一）切实改善银行卡受理环境。不断提升老年人、外籍来华人员等群体使用银行卡的便利性，支持公共事业缴费、医疗、旅游景区、商场等便民场景使用银行卡支付。各地方政府要聚焦“食、住、行、游、购、娱、医”等场景，确定大型商圈、旅游景区、旅游度假区、夜间文化和旅游消费集聚区、文博场馆、文娱场所、酒店、交通枢纽站点、医院等重点场所及重点商户名录，推动受理境外银行卡。银行、支付机构要按照重点商户名录，加快推进境外银行卡受理设备软硬件改造，统筹考虑推动非接触式支付发展。督促指导银行卡清算机构等加快与国际支付平台互联互通。商务部、文化和旅游部等行业主管部门要加强指导，将商户银行卡受理情况纳入各自领域服务质量考核评价范围。

（二）持续优化现金使用环境。坚持现金兜底定位，督促经营主体依法依规保障现金支付，引导经营主体特别是交通、购物、餐饮、文娱、旅游、住宿等民生、涉外领域主体，公开承诺可收取现金，做好零钱备付，满足现金使用需求，提升日常消费领域现金收付能力。银行要主动推出标准化、多样化的人民币现金“零钱包”产品。银行网点不得随意停办现金业务、降低服务质量。持续开展ATM银行卡受理改造，支持老年人、外籍来华人员等群体使用境内外银行卡支取人民币现金。持续开展拒收人民币现金整治，依法加大处罚和公示力度。指导外籍来华人员入境较集中的机场、港口等口岸地区和入住较多的酒店等增设外币兑换机构和设施，增加可兑换的外币币种，加强外币兑换服务人员业务培训，提升外币兑换服务水平。

（三）进一步提升移动支付便利性。银行、支付机构和清算机构要加强合作，在风险可控的前提下，持续完善移动支付服务，优化业务流程，丰富产品功能，扩大受理范围，充分考虑老年人、外籍来华人员等群体需求，做好适老化、国际化等服务安排，提升移动支付各环节的友好度和便利性。做好外籍来华人员通讯服务，优化外籍来华人员境内手机号码办理流程，为外籍来华人员提供良好的国际漫游服务。推动重点旅游景区、旅游度假区、夜间文化和旅游消费集聚区、特色商业街区、重点旅游休闲街区、重要文娱场所等线上、线下场景更好便利消费支付。支持与“食、住、行、游、购、娱、医”等消费密切关联的互联网平台企业，优化外籍来华人员线上、线下购买产品与服务的支付体验。

（四）更好保障消费者支付选择权。规模以上的大型商圈、旅游景区、旅游度假区、文博场馆、文娱场所、酒店、交通枢纽站点、医院等重点场所必须配备受理移动支付、银行卡、现金等必需的软硬件设施，保障消费者自主选择支付方式及工具。鼓励规模以下的商圈、旅游景区、旅游度假区、文博场馆、文娱场所、酒店、交通枢纽站点、医院等积极创造条件比照办理，共同构建包容多样的支付受理环境。

（五）提升账户服务水平。银行、支付机构要进一步优化开户服务流程，合理实施账户分类分级管理，紧盯重点地区、重点网点、重点业务环节，完善多语言服务、咨询投诉等开户配套服务，不断提升账户服务水平。鼓励银行优化账户服务，在银行网点建立“绿色通道”，提升老年人、外籍来华人员等群体的银行账户服务体验。国家移民局向中国人民银行提供信息核验服务，提高银行、支付机构开户效率。

（六）持续加强支付服务宣传推广。鼓励在大型商圈、旅游景区、旅游度假区、文博场馆、文娱场所、酒店、交通枢纽站点、医院等重点场所设立支付服务咨询点，综合运用多种宣传方式和渠道，常态化开展支付服务宣传。做好境外银行卡刷卡、ATM银行卡取现、个人本外币兑换等标识张贴，加强业务人员培训。引导航空公司、旅行社等经营主体，在海外中国文化中心、驻外旅游办事处、国际航班、境外签证中心、口岸等外籍来华人员聚集场所，开展形式多样、针对性强的宣传活动，不断提升外籍来华人员对境内支付服务的认知度。

三、保障措施

（一）强化政策支持。进一步总结完善有关城市试点经验，加大推广力度，推动一线城市、省会城市、世界遗产保护地、国际消费中心城市等发挥优化支付服务示范带头作用。鼓励相关支付服务主体开展业务创新，进一步优化面向老年人、外籍来华人员等群体的支付产品和服务。鼓励各地在支付服务需求较多的场所设置外币兑换机构和设施，并给予一定租金减免。将优化支付服务纳入旅游休闲城市建设、文明城市建设、国家文化和旅游消费示范城市建设、地方社会综合治理、营商环境评价等考核评估范围。

（二）加强组织领导。中国人民银行要牵头开展提升支付便利性工作，加强统筹协调和组织实施，细化具体工作方案和配套措施，明确时间表和路线图。建立督导机制，对重点地区、重点银行及支付机构、重点商户等进行明察暗访、督促指导，实抓实干，确保各项工作有效落实。中国人民银行、金融监管总局按职责督促指导银行、支付机构畅通咨询投诉渠道，切实做好金融消费者权益保护工作。各地区、各有关单位要切实提高政治站位，建立健全工作机制，细化工作任务，提供更加优质、高效、便捷的支付服务，有效满足老年人、外籍来华人员等群体支付服务需求。

近日，“花开了”的新闻频频登上热榜：上海辰山植物园、顾村公园迎来最佳赏花期；贵州毕节百里杜鹃景区进入观花季；武汉东湖樱花园正式开园；成都崇州市近30万亩油菜花进入盛花期；西湖景区春季旅游旺季自3月9日开启…… 又到一年一度踏青赏花的季节。携程数据显示，平台上“赏花”搜索热度近一周环比上涨330%，同比增长超2倍；近期赏花景区的门票日均预订量同比增长近50%。携程还推出“2024赏花全攻略”，覆盖117个赏花目的地、708个赏花景点，包含海外30多个目的地的140多个赏花景点。用户搜索“赏花全攻略”，即可查看春季赏花好去处。 值得一提的是，今年“三八”国际劳动妇女节女性放假半天，深受女性热爱的赏花景区也迎来“人山人海”。携程数据显示，3月8日赏花景区的女性游客占比高出男性十个百分点，女性游客赏花订单量同比去年增长150%。 携程“2024赏花全攻略”还根据不同花类别推出最具人气的前四名赏花地，其中赏樱花热门目的地有江苏无锡，湖北武汉，江苏南京，贵州安顺。“沃田桑景晚，平野菜花春”，3月也是赏油菜花的好时候，云南曲靖，江西上饶，陕西汉中，江苏泰州是赏油菜花的热门目的地。春日游，杏花吹满头，陕西西安，新疆喀什地区、伊犁，北京是游客赏杏花的热门目的地。阳春三月花争放，最少不了的当属桃花，湖南常德，西藏林芝，重庆，山西大同是赏灼灼桃花的热门目的地。唯有牡丹真国色，花开时节动京城。4月开始河南洛阳，山东菏泽，四川成都，北京等地的牡丹花正值花期，期待游客前来观赏。   随心赏花、跟团赏花、自驾赏花、包车赏花……赏花游花样百出 近日上海、杭州、广州、贵州等地都迎来赏花期，随心赏花、周边赏花的人群越来越多。携程门票数据显示，3月以来赏花景区的门票日均预订量同比增长近50%。近期预订赏花一日游的订单环比增长翻倍。同时赏花也带火了旅拍，3月以来携程平台上旅拍订单量环比增长超三成。 长线赏花游的需求也随着气温升高热度上涨。携程平台上，3月赏花跟团游的预订量同比上涨50%。长线赏花目的地如贵州安顺近期旅游订单同比增长40%，云南罗平订单增长156%，陕西汉中订单增长90%，新疆喀什订单增长241%。 “自驾驶入春天”也是赏花踏青的主流方式，自由驰骋在春意盎然的景色中，跟随美景走走停停的赏花方式深受年轻人的追捧。携程租车数据显示，今年3至4月的租车订单量同比增长近五成。自驾用户赏花的平均租期为4天，订单均价约为750元。自驾游客年龄集中在90后和80后，分别占比35%和31%，00后的比例也达到了10%。

从当前预订情况来看，今年春季自驾热门赏花目的地有：武汉、拉萨、无锡、扬州、昆明、洛阳、黄山、南京、伊犁和喀什。热门自驾路线有“拉萨—八廓街—林芝嘎拉桃花村—索松村—巴松错”“罗平螺丝田—元阳梯田—阿者科蘑菇村—弥勒东风韵一宜良樱花谷”“何园-瘦西湖-鉴真大道—甘泉樱花园-大明寺”等。

为了体验更地道的特色赏花游，还有游客在旅行目的地包车包向导“带着耍”。据了解，携程当地向导平台集结了各地赏花攻略及热门玩法，从赏花、闻花、食花深度体验入手，打造灵活趣味、追逐花期的包车赏花路线。不仅赏春光旖旎，还由向导带领客人品尝以花为食的风情美味，亲自参与采摘及制作美食的体验过程。

出境赏花热度攀升 日本旅游订单环比暴涨360%

进入3月，日本大阪城公园内三千多株樱花即将满开，东京、名古屋、福冈也相继迎来樱花盛放，美国华盛顿的潮汐湖以及韩国济州岛的典农路都是春季赏樱胜地。此外，每年3至5月荷兰库肯霍夫公园的郁金香铺成花的海洋，受到游客喜欢。

赏花叠加错峰游的高性价比，出境赏花游的需求也格外高涨。携程数据显示，3月以来预订3、4月日本的旅游订单环比2月同期预订量大涨360%；荷兰3至4月的租车订单同比增长80%，平均租期达6.6天，订单均价为1571元。

不负花期，各大旅游公司纷纷推出各式赏花产品。据悉，携程跟团自营品牌近日推出日本八城连游+9大赏樱名所跟团产品，3月底出发的7日团，人均价格仅5000元起。

今年春天受多轮寒潮影响，郁金香、樱花等春花开花时间都将有所延迟。截至目前预订清明节（4.4-4.6）度假产品订单量较去年同期同比增长近四倍。其中景区门票较去年同比增长达5倍。伴随赏花踏青出游需求，清明节的旅游需求逐渐升温。今年清明假期连续放3天，比去年仅1天假期时间长，有望迎来一波“踏春”热潮。

3月6日，飞猪与阿里巴巴公益联合推出的“益起寻美”乡村旅游助力项目落地浙江开化，为近200名学员提供乡村旅游人才专项培训。 过去一年内，飞猪和阿里公益发起的“益起寻美”乡村旅游助力项目已培训乡村旅游人才超3.3万人次，其中女性超1.8万人次。   飞猪“益起寻美”项目负责人何栋超说，“益起寻美”乡村旅游助力项目已在内蒙古阿尔山、广西巴马、浙江景宁、陕西佛坪等地举办11场线下人才培训，并开设线上培训课程。其中，女性学员的占比持续高于60%。不少曾经或有志于从事导游、民宿管理、景区运营、酒店服务等工作的女性主动报名，学习如何策划直播、怎么拍短视频、利用AI工具创作营销内容，以“农文旅融合”的方式因地制宜整合家乡的特色资源、创造销售收入。   “过去民宿团队获客重点围绕社群运营，主要靠老客户带新客户，今年希望能够通过运营新媒体为民宿挖掘更多新客源。”浙江衢州开化心渡民宿管家文倩表示，在参加本次培训之后，接下来计划启动店铺直播，希望通过新媒体营销的形式去宣传“心渡民宿”品牌，进一步提升民宿销量。 在酒店接待游客，为客人提供线路指引、用餐等服务……这是酒店服务人员赵叶楠的工作日常。自去年旅游业加速复苏以来，她工作的景宁那云天空之城酒店接待的客人数量成倍增长。赵叶楠说：“除了工作之外，我希望能有更多机会学习酒店服务方面的知识，让客人在酒店吃好、喝好、住好，也在职业技能上有更快的个人成长。 据了解，“益起寻美”是飞猪和阿里公益于2022年7月启动的乡村旅游助力计划，旨在借助数字化的力量助力乡村旅游发展提档升级，推动文化传承发展，除了落地乡村农旅人才培训，该项目还包含“益起寻美旅游旗舰店”公益店铺、“益起寻美数字攻略”、“多送一件特产”等内容举措。 《中国妇女报》报道，在休闲农业和乡村旅游领域，据不完全统计，截至2019年，全国就业人员超过900万，这其中女性就业人员占70%以上。女性在乡村旅游行业的机会更加多元，从业人数大幅增加。

本文转载自公众号：空间秘探，ID：MESPACE007，作者：吴宇雯 近期，新东方文旅在首届“新东方·新文旅生态产业发展大会”上正式发布品牌，新东方文旅集团目前已在全国范围内20多个省和30多个市成立文旅公司。时间拨回去年8月，新东方进军“中老年文旅”开创一系列旅游产品，引起了大家的广泛关注。半年过去了，“中老年文旅”作为新东方一直以来的目标发展方向，“中老年旅游”产品做的如何了？这块市场，外界为何普遍都感觉没有做起来？ 01 新东方的“中老年旅游” 产品怎么样了？ 近期，首届“新东方·新文旅生态产业发展大会”在河南郑州成功举办，新东方文旅在会上正式发布“新东方文旅”品牌。新东方文旅集团成立于2023年10月，这半年以来，已经在全国范围内20多个省成立了省级文旅公司，在30多个市成立了市级文旅公司。看着在文旅赛道“风生水起”的新东方，不免回想起半年前，新东方在宣布开拓文旅事业时，明确将抓住中老年人市场作为新东方在文旅市场的“打法”，让大家“耳目一新”。 事实上，根据中国旅游研究院发布的《中国国内旅游发展年度报告（2022-2023）》显示，2021年45岁以上的中老年旅游者合计出游11.94亿人次，占据了国内旅游客源市场的36.81%。日前，国务院办公厅印发的《关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》中也提出，要丰富老年文体服务，拓展旅游服务业态，涉及到老年文娱旅游领域的方方面面。 新东方侧重中老年群体发展文旅板块，并不是毫无根据，一时兴起。我们从新东方为中老年群体落地的文旅产品中可以看出，大都是偏向文化类、体验类的旅游线路，主要为精品小团。回看当时新东方发布的公告：“这一次，新东方要做的是，面向中老年人，提供有文化幸福感、有知识获得感、有个人追求感的高品质文旅服务”，用文化抓住中老年群体成为了新东方开拓文旅事业的“招牌”，当新东方做文旅把视线放到中老年身上时，在当时也引起了许多人的关注。然而半年过去，新东方的产品真的抓住中老年了吗？
空间秘探在查询新东方文旅公众号“在线报名”服务时，文旅页面上依然还是以新东方此前就开展的“国际游学”和“国内研学”项目为主，并已开始启动2024年暑期夏令营报名活动；再打开“浙江新东方文旅”小程序，在去年针对中老年推出的一系列文旅产品、线路目前也已经下架，再如“浙江新东方文旅”公众号简介写的那般“我们面向青少年、中老年等全年龄段群体”，但现在看来，新东方文旅似乎还是回到了“青少年”群体的“舒适圈”。


我们还从“浙江新东方文旅”的抖音平台上发现，直播间目前所在售卖的文旅产品，例如“3月-5月西域传奇·璀璨之光南疆体验”所适合的年龄段是7-18岁；团购页面也只分类了“亲子”、“线路游”、“成人文旅”三个板块。相比半年前，新东方文旅的确研发、设计了涉及地域更广、内容更丰富的旅游产品，也在各地纷纷成立文旅公司，文旅产品也从浙江走到福建再到了西双版纳、新疆，但专注“中老年”群体的特色和产品似乎并不是那么“显眼”了。平台上显示，去年推出的“东坡精神溯源之旅”、“浙东唐诗之旅”的已售情况尚未突破100份。

除此之外，新东方在这次发展大会上也表明，集团未来将面向成人、青少年及亲子等全年龄段群体，提供文化旅行、亲子旅行、国内研学、国际游学等文旅产品。对比半年前将“中老年”单独“加粗”的做法，新东方文旅或许在经历这半年的尝试后，选择再“观望”一下。


其实不止新东方，市场更丰富、更潮流的“中老年旅游”产品正在出现，此前途牛官网上就有许多“夕阳红老年人定制团”，广东中旅的“爆款·长者定制爸妈乐”，还有携程的“老玩童俱乐部”等等。但“快鱼吃慢鱼”不一定是永恒的法则，先手布局反而会忽略了一些问题，正如新时代文化旅游研究院院长吴若山所说，老年旅游市场进入门槛较低，行业内水平参差不齐。在众多“中老年旅游”产品发展过程中，逐渐暴露出这个市场尚未完全成熟，依然存在着许多问题。

其一是老年“低价游”骗局的存在。当市场感知到中老年旅游者成为旅游市场的重要客群，尤其是随着群体年龄的变化，对于退休人群来说，拥有相对充裕的时间和优渥的经济条件，再加上现代年轻人对父母的“孝顺之心”，“有钱，有闲，出游意愿强烈”似乎是这个群体的标志特质。但是其中也还是不乏一部分中老年群体绕不开“节省、便宜”这样长期以来固有的消费思维模式，这就让不少黑心商家“钻了空子”。“三天两晚只需100元”、“100元玩转港珠澳”、“免费养生游”......这些看起来让人心动的低价旅游团让不少中老年群体落入了陷阱之中。

以免费参观、先用后退的噱头吸引中老年群体，而后又在各个行程中不断收费，又或是兜售给他们货价不符的产品。此前，北京房山就有类似的“低价游”团伙打着旅游的幌子欺骗老年人。以“一日游”小广告安排导游招揽中老年游客，又安排讲师向其推销黑芝麻丸、鱼油提取物凝胶糖果、阿胶固元膏等产品，这样虚假、欺骗的恶劣事件不少发生，损害了中老年群体的财产和利益。去年八月，大连某一国际旅行社以低价旅游的手段作为利诱，鼓吹中老年人投资旅游产品，可以享受免费旅游，还可以获得额外收益。这让不少退休老人“心甘情愿”拿出了自己的全部积蓄，最后“血本无归”。

所以也有人说，像市场上这样的低价旅游团成为了退休父母的“杀猪盘”，即便是受到了惩治，但顾此失彼，各式各样的问题层出不穷。

其二是处于相对弱势的地位，认知较差的中老年群体会遇上“强制消费”的行为。一些旅游团会在旅游过程中让中老年游客在当地的消费场所“强制消费”，若消费表现不积极则会受到导游的区别对待，部分中老年游客由于他们相对软弱的性格，便会不好意思拒绝，硬着头皮消费。或是更有一部分中老年人，因其经验不够丰富，无法精确判断旅游过程中的“强买强卖”行为而不知不觉买了单。

如果有老年人不购物则会遇到被赶下车、看脸色、听导游阴阳怪气的差别待遇，然而中老年群体在外出游，处于相对弱势地位，对导游的依赖也强，这样恶劣的行为，更让他们变得无助。近日，就有新闻称国内一赴韩旅游团老人因购物太少被赶下车，老人表示导游说需要每人交400元才能离开，家属更是透露中韩导游、司机都离开了，只将语言不通的老人剩在异国大街上，还让他们饿肚子。

其三是年龄、健康的限制要求旅游团有更硬的保障。此前，就一直有消息传，国家旅游局新规对旅行社接待中老年群体的年龄有了一定的限制要求，80岁以上不再接待，70岁以上需要家属陪同，体检证明，签署责任书等，虽然后被证实为假，但由此可见，年龄、健康等身体因素的确是中老年旅游存在的风险，也是旅行社不得不重视的问题。毕竟“78岁老太随团旅游，列车上突发疾病口鼻出血不止”、“60岁游客登山突发热射病，旅行社、景区担责”、“老人观看临时景点猝死”这样的新闻事件频频出现。近期，有新闻报道老人在酒店睡觉时去世，家属起诉旅行社赔偿15万，本是愉快的旅游最后却酿成悲剧，各抒己见的事实情况，不得不让家属和旅行社对簿公堂。

虽然我国目前对中老年群体旅游并没有明确的年龄限制，但不少旅行社都对中老年人群参加旅游团提出需要有家属陪同，签署责任书等要求，新东方文旅也曾在直播间介绍旅游产品时表示，目前对80岁以上的老年群体有所限制，不做推荐。也有旅行社在旅游过程中，为中老年群体配备随团医护人员，选择多乘坐交通工具的形式代替步行等让身体劳累的行动，尽力确保中老年人群参团的安全保障。


在“中老年旅游”市场需求不断上升的环境下，越来越多的企业开始重视这个赛道，进行产品创新。但是发展至今，似乎还并没有特别突出的产品，便形成了“雷声大雨点小”的现象。新东方的“中老年旅游”逐渐悄无声息的现象也让我们感知到“中老年旅游”这个市场还仍待各大旅企深入、挖掘。需要开创出更成熟的产品，供中老年群体选择。

/“新老年人群”，新方式

在上个月刚举办的《ABI·第九届中国老年产业商业创新大会》上就曾提出了“新老年人群”这个概念。在当今老龄化加快的社会，60后、70后成为了新晋老年人群，或者再过5-10年，80后也将迈入这个群体，相比之下，他们更“年轻化”，更接触新兴事物，更有先进的理念。“新老年人群”的出现也正说明他们以自己全新的人群特征会产生更多的可能，为市场带来新的变化。

从前中老年人参加旅行团，更多还是习惯线下的传统旅行社去询问，然而我们发现“新老年人群”现在也会更多地使用手机等电子产品，触及视频号、抖音等直播平台，所以线上平台的投放形式会成为未来接触中老年群体的主流形式。例如“携程老友会”小程序，是一个为了专注服务退休人群老友旅行的平台，打开小程序，可以明确感觉到页面设置更加“贴心、专属”，考虑到中老年群体存在的“老花眼”问题，专门设置了比标准体更放大的字体，简单易操作的界面，都可以看出是在为了中老年客群而“定制”。


/物美价廉，优化价格

虽然现在的“银发人群”有一定的经济基础，且在社会养老保险制度支持下具有购买力，对生活也有了品质化的追求，除了在日常休闲活动之余，也愿意旅游、接触新鲜的事物，但理智性、实用性依然是大部分中老年群体坚守的品质，正因如此一些低价游、特价团才频频将目光对准这类群体。

根据《中国老年旅居康养发展报告》显示，城镇65岁以上老年游客人均每次花费1209.20元，65岁以上的农村老年游客每次出游花费更低，仅为847.50元。由此也可以看出，即便现在生活水平提高了，不乏消费水平较高的中老年人，但在旅游花费上依然有所保守。去年新东方推出针对中老年群体的“大美中华文化十线”产品时，6天5晚的产品价格达到了5999元，后续推出“21天深度游”更是达到了近3万的价格，其价格的合理性在当时也引起大家的热议。旅游产品的价格问题依然是“银发旅游”发展过程中亟需关注、解决的。

/产品更需针对性发展

“银发旅游”风口下，不免许多旅企都想争着来分一杯羹，在推出产品时，却并没有针对“银发群体”的人群特征来设计，而是把其作为一种营销方式，贴上当下都关注的“银发市场”标签，取得关注度，将不符合中老年群体的产品提供给他们。例如一些旅游团为了获取更多利益，会因为安排过多的购物场所需要赶路打卡景点，从而导致整个行程繁忙、不合理，“中老年群体”旅游不能追求“一日看尽长安花”，反而是会适得其反，留下不好的印象。

游览时间不能过长、早起早睡、行程不易过满，再加上不同年龄段的中老年群体会存在不同程度的基础疾病，对饮食也存在着一定的要求。身体与生活都存在着特殊性的中老年群体需要旅行社充分考虑其条件来设计符合他们的旅游产品。如一些OTA上的许多旅游产品，不仅可以根据自身情况选择高铁出行和双飞线路，还“为爸妈量身打造旅行”配备24小时管家服务和明星导游随行，在其评论区我们也可以看到，许多消费者都赞赏导游对家里父母的照顾，和蔼的态度，不频繁变更的行程让他们收获了一场惬意的旅行。当然，其中也有出现因中老年团人数不够而与年轻游客拼团的现象，行动不便的中老年人无法跟上年轻人的节奏，导致身体劳累。

由此可见，“中老年旅游”产品已不是资源整合型产品，需要更专业性、针对性、区别性。再如此前新东方将文化、知识、精神作为其文旅产品的特点，但这实际上并不完全针对中老年群体，它也适合每一个年龄阶段的人群需求。

综上，老龄化作为我国未来较长时间的基本国情，让我们看到了“中老年旅游”市场大有可为，在各大企业大力发展“中老年旅游”产品的同时，我们更需要发现在这背后切实存在的乱象问题，否则便会“欲速则不达”。补短板、提服务、严管理，让“银发人群”畅享更多的“诗和远方”相信也是大家共同努力的目标。

近日，国家自然资源科普基地评定结果揭晓，“镜泊湖世界地质公园”成功获批国家自然资源科普基地。 镜泊湖世界地质公园位于牡丹江宁安市境内，为国家首批重点风景名胜区自然保护区，以火山地质地貌景观和水体景观为主体，融合森林、湿地等自然景观及历史文化遗址等人文景观。 据了解，在科普基地申报过程中，牡丹江中心依托所承担的牡丹江市多要素城市地质调查项目，从神话传说及人文历史传承、地质背景成因演化、玄武岩台地等角度对镜泊湖世界地质公园进行全方位宣传，发表《探秘我国最大的高山堰塞湖》科普文章，制作《镜泊湖的形成与演化》科普视频，参与编制《科普基地申报书》，有效助力“镜泊湖世界地质公园”国家自然资源科普基地的申报。

为进一步促进中外人员往来，中方决定扩大免签国家范围，对瑞士、爱尔兰、匈牙利、奥地利、比利时、卢森堡6个国家持普通护照人员试行免签政策。2024年3月14日至11月30日期间，上述国家持普通护照人员来华经商、旅游观光、探亲访友和过境不超过15天，可免签入境。上述国家不符合免签条件人员仍需在入境前办妥来华签证。 携程数据显示，今年2月份，此次免签的六个国家中，匈牙利来中国的航班运力已超过2019年同期2倍，比利时飞赴中国航班运力约恢复至2019年同期9成，预计这两个国家赴华旅游人数将增长最快；其余国家中，除爱尔兰目前暂无飞赴中国航班外，大多恢复至2019年同期5、6成。目前，携程国际版Trip.com已经上线中国旅游推广活动，为外国游客提供景点查询、酒店及机票预订服务等，预计上述国家来中国旅游订单近期将迎来显著增长。 免签对旅游业的促进效果显著，携程数据显示，此前已单方面免签的法国、德国、意大利等国家，春节期间入境中国旅游的订单总计较2019年同期翻番。 携程集团副总裁秦静表示，此次再次扩大免签范围，传递出中国积极开放的信号和决心，也将进一步加快中欧人员往来、经贸交流和旅游发展。目前，中国已与东南亚地区新马泰形成“免签朋友圈”，有利推动跨国旅游及供应链恢复。2023年，瑞士、爱尔兰、比利时、匈牙利等在入境中国的客源国中排名30位左右，随着对这些远途客源国的免签政策实施，2024年中国入境游将迎来进一步发展。 近期，多部委联合行动，优化入境支付环境，对旅游景区、度假区、文博场馆、文娱场所、星级酒店、文商旅综合体等重点文化和旅游场景进行支付便利化升级，优化入境人员旅游和服务体验。 秦静表示，从免签政策到入境支付优化升级，多项积极举措进一步为入境游发展扫清障碍。旅游业界同仁也需要做好充足准备，从旅游产品开发、双语环境、接待服务水平等方面努力，应对好入境游订单的增长。同时，建议在境外游客景区门票预约、酒店住宿方面给予便利，如适当开放民宿行业和国际青年旅社涉外接待，以更好地满足入境游散客化、个性化的住宿需求。

本文转载自公众号：空间秘探，ID：MESPACE007，作者：齐妍妍 这几天，万科的新闻有点多。在长租公寓领域，有消息传出万科将出售泊寓部分股权。作为国内长租公寓头部品牌之一，泊寓已在2023年宣布首次突破盈利“难关”，成为长租赛道中为数不多实现盈利的品牌，万科真的会放弃泊寓吗？ 01 万科出售部分泊寓股权？ 消息称，万科正计划出售旗下长租公寓公司泊寓部分股权，参与谈判的潜在买家包括国企等。这一消息被指来源于一段万科发行的美元债券VNKRLE的英文及中文版本表述，一经爆出便引发了一次行业震动。 网传万科发行美元债券VNKRLE的英文表述