12月6日，携程社区与丽呈集团联合发起的“旅行家派对——诗词里的姑苏”活动在苏州举行。本次活动与漫亭酒店进行了深度合作，邀请了来自全国各地的40位携程签约旅行家、旅行行业相关从业者齐聚一堂，共同探讨2023年酒店行业内容营销的新趋势和新玩法。 图：旅行家派对苏州站合照 据了解，“旅行家派对”IP是携程社区打造的致力于推动行业B端品牌方与KOL旅行家沟通交流的平台。通过汇聚旅游平台、酒店品牌方、内容创作者、社区运营者等产业能量，在变革的内容营销环境下探索新机，寻求更有效的突破思路。 活动现场，携程社区内容负责人杨佳秋、丽呈集团品牌战略副总裁吴梅、漫亭酒店事业部总经理姜科分享了旅游品牌如何借力优质内容推动业务增长，携程签约旅行家“紫澄爱旅行”、“五六七Lily”、“我的名字叫木鱼”、“野人头”、“上海-冷空气”等多名旅游达人们也热议旅游内容营销的干货和技巧。 图：旅行家嘉宾分享现场 根据杨佳秋透露，过去一年，携程社区中的百万旅游创作者和上万的旅行达人分享旅行故事。也因此，携程社区致力于通过旅游风向标打造、活动精细化运营和创作者赋能，帮助优质内容生产者成为行业的纽带，为旅行用户和行业品牌输出更大的能量。 截至目前，有40%的达人已经被精准定位为酒店民宿专家、试睡体验师、酒店探店高手，一篇篇有故事的真实优秀笔记，激发更多人探索世界的热情，也为更多用户提供了种草决策。除此之外，携程社区定期开展时令主题和热点话题活动，并组织达人旅游体验和交流，以持续丰富平台专业有效内容。

以“旅行家派对”为例，除了邀请携程旅行家和携程探讨行业之外，还通过专业玩家深度探索和内容展示，带领用户一起感受独特、美好、深度的旅行生活。据了解，8月“旅行家派对”品牌IP升级至今，已邀请几十位的携程签约旅行家体验日本佐贺、福建永泰、四川四姑娘山、新加坡等地。下一步，携程签约旅行家还将继续开拓马来西亚、澳大利亚等更多旅行家派对版图。


吴梅介绍表示，丽呈集团作为酒店行业的数字化住宿产业平台，汇聚了多元化的酒店品牌。截止目前，集团上线酒店已达500家，分布于全国150+城市，合作酒店品牌达20+，涵盖商务与度假、城市与乡野、中高端到超高端不同级别。也因此，让用户看见丽呈平台上各具特色的宝藏酒店品牌，是丽呈集团的使命。

活动中，丽呈集团宣布联合携程社区共同开启品牌“造星”计划。根据吴梅介绍，这一方面是酒店的“造星”，支持更多小而美的酒店品牌成长，让人们的旅行生活充满惊喜和丰盛；一方面是旅行家的“造星”，通过邀请旅行达人体验全国各地丽呈平台上的优质酒店，让更多优质、有潜能的携程签约旅行家也被用户所喜欢。

“今天大家所在的漫亭酒店便是我们合作品牌中“城市度假酒店”的代表，本着将旅行生活化、日常化的初心，在城市中提供别样的生活方式提案。”吴梅表示。


漫亭酒店酒店事业部总经理姜科也表示，漫亭品牌作为丽呈集团联盟成员，是以探索快乐生活为导向的中高端城市生活方式酒店品牌。其每家门店都会沿用“年轻时尚、小而美、有温度、有趣“的品牌理念，通过“一店一设计，一城一故事”，将当地的特色文化巧妙地融入产品。

基于此，漫亭需要通过更多样化的内容打造、以及持久性的内容布局，逐步构建都市新青年休闲文化的“第三空间”品牌,稳定获取商业价值增量。


展望未来，携程社区与丽呈集团将继续深化合作，借力优质内容推动酒店营销，继续携手多方力量，共同打造更加丰富和精彩的酒店内容生态圈。不断创新和深度挖掘对用户、对酒店、对行业有意义有品质的新兴内容，助力整个酒店行业创造更多元和高效的营销方式。

2023年12月11日，在中国旅游研究院和中国旅游协会联合主办的“2023中国旅游集团化发展论坛”上，凭借在创新产品模式、促进供需匹配、服务商家成长等方面的综合表现，飞猪旅行“囤旅游”消费模式入选2023旅游创业创新产业融合示范案例。   本次论坛以“繁荣与重构”为主题，组织旅游集团、上市公司和重点企业负责人总结旅游复苏阶段的产业发展成就，研究分析2024年旅游经济形势，推动旅游投资机构和市场主体创业创新。2023旅游创业创新产业融合示范案例的评选，要求参选案例能够形成旅游消费新场景，推进旅游市场繁荣和产业振兴贡献企业力量和思想，对行业发展具有重大的创新实践意义。 在刚刚过去的双11，飞猪旅行首创的“囤旅游”套餐商品再次掀起消费热潮,飞猪上活动商品成交额同比增长超80%，较2019年增长超300%。已预约出游的商品成交额同比去年增长超220%，部分热门商品核销率已超过90%。   “囤旅游”近年来已跃升为主要的旅游消费模式之一。在线旅游行业人士分析，“囤旅游”背后的套餐型商品已成为日历型商品之外的一种新交易标的。消费者享受高性价比的出游服务，体验更灵活、内容更多彩；商家则能够及时挖掘并转化潜在的旅游消费需求，锁定淡季甚至未来一段时间的客源，收益更有保障。“囤旅游”正逐渐成为商家管理全年营收、动态平衡旅游淡旺季的有效抓手。 另一方面，“囤旅游”也是旅游商家的“品效合一”的营销工具。这种非固定时间使用、内容多样的商品组织形态，可以充分释放营销的势能，商家可以通过直播、达人带货等内容营销手段，在短时间内快速扩大销售、打造爆款、打响品牌，提升粉丝活跃度及复购率。 据中国旅游研究院发布的《全国智慧旅游发展报告2023》显示，截至2023年6月，我国在线旅行预订用户规模达4.54亿，占网民整体的42.1%。不难看出，中国在线旅游用户规模仍有待扩容，随着新兴业态和服务模式持续涌现，旅游业市场发展有望进一步扩大，在线旅游企业或将迎来更广袤的市场空间和发展前景。

12月10日，据“北京应急”公众号消息，北京将迎来降温和降雪天气，为妥善应对此次降雪过程，本市各部门、各单位提前行动，周密部署，积极做好各项准备。 北京市文旅局要求文旅系统认真履行属地行业管理责任和文旅单位主体责任。全市景区，特别是山区景区根据情况，组织人员和设备做好扫雪铲冰及警示标识设置工作，防止因路面冰冻湿滑导致游客摔伤，加强对降雪天气下存在安全隐患的路段、陡坡等重点部位的监控巡查，并根据本区降雪情况和通往景区道路交通拥堵情况，必要时采取关闭景区、疏散游客等措施。有大型户外游乐项目的景区，视降雪情况和设备运行规定及时关停大型游乐项目。旅行社视降雪情况及时调整前往山区景区的旅游行程，同时提醒游客适当增添衣物，做好防寒保暖。各文旅场所（单位）特别是乡村民宿等有煤火取暖的用户，做好预防煤气中毒工作。各旅行社根据降雪及道路湿滑情况，及时调整或合理安排行程，不在山区道路夜间行车，确保旅游包车和旅游团队安全。

本文转载自公众号：民航之翼，ID：caacwing，作者：翼哥 虽然中国商飞的C919横空出世引发世人的极大关注。 但全球民机市场的竞争还是在波音和空客两大巨头之间展开。 这几年，美国波音因两大影响受到冲击： 一是波音737MAX安全问题影响 二是中美关系影响 最近三四年，国内航空公司几乎没有向波音订购飞机。 最近，又一航空巨头在飞机选型方面发生重大转向。 国泰航空与空客签订协议：

一是订购6架空客350货机，价值27.1亿美元，

二是取得20架A350货机的购买利。

这可是国泰航空的重大转变。

因为国泰航空目前拥有20架货机，全部来自于波音公司，其中：

6架旧型747-400ERF

14架新型747-8F

除了旗下的华民航空拥有空客货机外，国泰航空自己没有空客货机，货机全部为波音747。

此番，国泰航空购买6架A350就是为了取代老旧的B747货机。

国泰航空表示，已与空中客车公司协商将价格优惠至低于标价。

该交易已获得国泰航空两大股东英国太古、中国国航批准，两者合共持有超过50%的投票权，其中：

英国太古持有28.97亿股占45%

中国国航持有19.31亿股占29.99%

此外卡特尔航空持有9.99%，香港财政司持有6.47%。

此前，国泰航空在10月份确定购买32架A320系列飞机。

实际上，国泰航空也很久没有订购波音飞机了，这对波音来说显然不是个好消息。

预计六架A350将于2027年至2029年底交付。

那么，国泰航空究竟是主动还是做出如此抉择呢？

根据国务院物流保通保畅工作领导小组办公室监测汇总数据，12月4日-12月10日，全国货运物流有序运行，其中：国家铁路累计运输货物7930.7万吨，环比增长1.26%；全国高速公路累计货车通行5436万辆，环比增长0.98%；监测港口累计完成货物吞吐量25177.7万吨，环比下降3.67%，完成集装箱吞吐量546.5万标箱，环比下降3.34%；民航累计保障航班10.3万班（其中货运航班4242班，包括国际货运航班2587班，国内货运航班1655班），环比下降1.64%；邮政快递累计揽收量约28.84亿件，环比增长3.26%；累计投递量约28.13亿件，环比增长1.01%。

“站在新自由行黄金十年的路口，谁能精准洞察用户细分需求，提供个性化的玩法产品，谁就能在旅游产业发展的下一个时代占得先机。”马蜂窝创始人、CEO陈罡在“2023地球发现者大会”上表示。     （马蜂窝创始人、CEO陈罡）   12月8日，在马蜂窝主办的“地球发现者大会”上，超600位境外旅游局、国内文旅局嘉宾、行业专家、媒体、旅行服务商、创作者齐聚一堂，从内容、社区、产品、营销等多个角度探讨新旅游时代，“新玩法”将如何重塑旅游生态。   中国旅游研究院与马蜂窝共建的自由行大数据联合实验室在会上发布了《全球旅行“新玩法”研究报告2023》（全球旅行玩法宝典），为行业提供了新的参考范例。报告发布环节，中国旅游研究院院长戴斌特别提到：“经过三年的深度萧条，旅游业已经进入了一个快速复苏期。我们预计，今年国内旅游市场的恢复程度会达到2019年的九成以上，这是非常了不起的。看到游客脸上的笑容，也是我最开心的事。但让我更开心的，是看到如马蜂窝一样的旅游业者，历尽艰辛仍保持着一颗年轻的心去探索、去创新，他们深度观察旅游者的需求，总结出个性化、主题化、体验度、品质感等多个关键词，这些细化的需求，都是构成今天旅游‘新玩法’的基石。所以我一直在讲，是旅游者在定义旅游业，他们去的地方就是未来，当‘新玩法’成为新一代旅行者出发的初衷和动因，那么‘新玩法’，就是未来。”  

12月8日，据领事直通车消息，2023年1月8日对新冠病毒感染实施“乙类乙管”后，中国政府持续优化外国人来华签证和入境政策，促进中外人员往来。作为临时措施，中国驻外使领馆自2023年12月11日至2024年12月31日，按现行收费标准的75%收取来华签证费。具体情况可向中国驻当地使领馆咨询。

12月7日，据中国驻韩国大使馆消息，为便利中外人员往来，自2023年12月11日至2024年12月31日，中国驻韩使领馆对赴华签证规费进行调减。对12月11日前已受理的签证申请，按原标准收费。调减后的签证规费表如下：

12月7日，据“三亚凤凰国际机场”公众号消息，截至12月6日，海南机场股份旗下三亚凤凰国际机场（以下简称“三亚机场”）旅客吞吐量累计达2019万人次，突破历史新高。累计保障运输航班起降12.6万架次，标志着三亚机场再次迈入“两千万级空港”行列。 今年以来，旅客出行需求持续高涨，三亚旅游市场“热”力十足，在全国火爆“出圈”，带动三亚航空市场迅速升温，客运量持续增长。三亚机场1月27日旅客吞吐量达85002人次，创通航以来单日旅客吞吐量历史纪录；7月1日—31日，三亚机场保障航班11315架次，运送旅客179.8万人次，创三亚机场通航以来暑运单月历史最高纪录。

本文转载自公众号：民航之翼，ID：caacwing，作者：翼哥 江苏人民一直心有念念的本土航空恐怕再一次落空。 当两年多前， 龙江航空股权被江苏艾方拍得 无锡国资收购了瑞丽航空股权 两家航空公司都先后把工商注册地前往江苏： 龙江航空到了南京 瑞丽航空到了无锡 许多人曾认为江苏一下子就拥有了两家本土航空公司。

未想到，两年多过去了，

瑞丽航空主基地一直还在昆明

而大家尤为关注的，在省会城市南京的龙江航空，依然没有什么动静。

当初很多人曾这样遐想：

南京、甚至江苏地方政府一直想搞本土航空，何不乘势收购龙江航空部分股权，使之成为南京航空或江苏航空。

据悉，龙江航空方面曾有这样的意愿。

但世事变幻，光靠龙江航空方面的一厢情愿显然不现实。

也许有些人会说，龙江航空规模太小了。

事实上，龙江航空股东方面一直在支持龙江航空的发展，去年底以来也在积极扩大飞机规模，已引进2架飞机。

目前龙江航空已拥有8架飞机，第9架飞机的相关手续正在办理之中，很快将到位。

对于如今的民航业来说，搞航空公司需要得到地方的强力支持，否则在很难在短期内取得快速发展，更别说做大做强了。

如果龙江航空得到地方一定程度的支持，发展速度肯定会加快。

只不过，在将近三年的等待后，没有更深层次的合作，龙江航空方面显得也有些无奈，所以必须做出选择。

据悉，由于大股东来自山西，龙江航空方面已与山西方面取得联系，最近已将工商注册登记地由南京迁往山西太原。

对于南京甚至江苏方面来说，又错失了一次绝好的拥有本土航空的机会。

对于龙江航空方面来说，这既是无奈之下的选择，也是寻找更好的发展机会。

不过，龙江航空依旧看好华东民航市场，未来也会继续在包括南京在内华东地区开辟航线，开拓市场。

据悉，龙江航空也成立了华东分公司，负责华东民航市场的运行和市场拓展。

祝龙江航空此行越飞越好！

本文转载自公众号：易水文旅，ID：T-newmedia，作者：柳未晚 当前，全国多地发展旅游业的动力、决心、力度都在明显增强。为此，一些城市不可谓不努力，甚至努力得让人感动，各种新举奇招也是层出不穷，但是效果千差万别。 其中，“阿尔山崛起”成为一个重要的旅游现象。一串串数据显示了当地的旅游业正经历跨越式发展，而当地老百姓的获得感、幸福感也因旅游业而明显增强。在这个曾以林业为重要产业的城市，当地有了一句俏皮话“放下锯子当导游，致富路上不用愁”。 c市位于内蒙古自治区东部，地处大兴安岭西南山麓，西部与蒙古国接壤。虽然近几年，阿尔山也靠旅游业“出圈”了，但与一些网红城市还是有明显区别，它的一些经验模式做法更值得关注。 “绣花功夫”，做好旅游产品服务 前些年，阿尔山对于如何发展好当地的旅游业一直在探索突围转型调整，近些年思路豁然开朗，而且发展效果明显，紧紧抓住当地“温泉、森林、冰雪”三大特色，聚焦到生态旅游、康养旅游、研学旅游、自驾旅游、避暑旅游、体育旅游、会展旅游和城市文化休闲游等新业态。 同时，阿尔山对于一些传统旅游业态也在进一步提质升级。以乡村旅游为例，健全乡村旅游产品体系，开发乡村游学、民间美食、乡土特产等乡村旅游产品；打造一批乡村民宿，盘活洮源新村、西口民宿等现有民宿，建设一批以田园、林俗、冰雪等为主题的特色民宿；深挖乡村旅游文化内涵，拓展农耕研学游、田园乡村游等精品旅游路线，鼓励举办镇村传统节庆、文化体育赛事等活动；推动旅游与“三农”融合发展，在观光农牧业、休闲农牧业、特色农牧业上下功夫，把有限的土地资源和农副产品打造成精致的旅游产品。 从产品端来看，重点打好温泉康养、冰雪运动“两张牌”。开发完善“阿尔缮疗法”系列康养产品，实施阿尔山健康谷、温泉康养度假中心、蒙中医院药浴中心、蒙中医药博物馆等项目，推动金江沟、太阳谷温泉资源开发，打造康养旅游新业态；建设冰雪运动中心，提升太平岭、白狼峰国际滑雪场，争创国家级滑雪旅游度假地、国家级滑雪训练基地，培育冰雪旅游新亮点。这样做，阿尔山力图逐步实现由“夏季火”到“冬季兴”，再到“全季旺”。

从品牌塑造方面看，阿尔山成功创建自治区级旅游度假区，白狼镇获评全国乡村旅游重点镇，西口村获评全国非遗旅游村寨和全国乡村振兴示范村，鹿村获评自治区乡村旅游重点村，“人间烟火气，山水旺丰年”乡村游线入选国家乡村旅游精品线路，温泉街入选自治区级夜间文旅消费集聚区，哈伦•阿尔山疗法获批自治区级非遗代表性项目。成功承办举办“中国旅游日”、校友经济论坛、中国华北摄影艺术展、东三省雪地足球赛、阿尔山冰雪节等节庆赛事和会展论坛活动。在整体品牌发力方向，当地正力图打响“巍巍大兴安•梦幻阿尔山，火山温泉乡•运动康养地”品牌，建成“国内一流、国际知名”的生态康养旅游目的地。

为了进一步提升旅游服务水准，当地多次开展“旅游市场服务质量提升”专项行动，大力推行“互联网＋监管”模式，聘请一批旅游市场义务监督员，加强市场主体监管。建立旅游企业、商户信用“红黑榜”，提高旅游服务标准化水平。建立综合执法、市场监督、旅游监管等跨部门联合执法机制，打通监管神经末梢，激发市场主体活力。

近几年，当地也很重视中长远的规划工作，编制完成的《阿尔山市旅游总体规划》《阿尔山市旅游品质提升规划》《阿尔山市文化旅游体育十四五规划》《阿尔山国家级旅游度假区总体规划》《阿尔山市全域旅游专项规划》等，充分发扬了调查研究之风，一些业界人士给予了很高的评价。

当然，这几年旅游业所取得的成绩，与当地的坚持不懈的努力是分不开的。阿尔山直接成立6个招商专项工作组，分赴北京、上海、浙江、广东等20余个省市，就文旅融合、冰雪运动、温泉康养等产业发展情况进行考察，先后与华侨城集团、万科集团等130余家企业进行洽谈对接，签订各类合作协议12份，涉及金额31.2亿元，希望小镇、自驾营地等6个项目相继落地。为了促进旅游“二次消费”，当地还加强与首旅集团、开元酒店等企业对接，打造温泉街文旅消费集聚区、城南体育公园、兴安礼赞文旅步行街等。

为了更深入有效地进行推进实施旅游项目，当地政府积极作为，按照“地冻跑手续、雪化就开工”的思路，采取“预审联审+快审快批”工作机制，推动一批新建项目如期开工，而且当地还实施重点旅游项目领导包联制度，选优配强旅游工作队伍。

接下来，阿尔山就有条件和实力去打造创建国家级旅游度假区、国家文化和旅游消费试点城市、国家级旅游休闲城市等。

“功夫在诗外”，提升基础配套设施

阿尔山想快速发展旅游业的意图是明显的，但推进过程倒也并不急躁，没有急功近利。甚至在“不显山不露水”的基础设施和配套设施建设方面，下了很多功夫，也投入了大量精力。

当地的逻辑是，不做好这个基础工作，即使流量来了、红利来了，也接不住。

前文提及的发展乡村旅游而言，为了打好基础，当地不惜精力提升“外围”配套设施和环境，全面实施镇村人居环境综合整治，重点推动垃圾治理、污水治理、厕所革命等工作，加强乡村旅游点的道路建设，推进形成镇村绿色发展方式和生活方式，切实提升镇村人居环境水平，以进一步提升乡村旅游的综合发展环境。

近几年，阿尔山也在加快交通设施提档升级，积极推动阿尔山机场改扩建项目、五岔沟通用机场项目分别纳入自治区和兴安盟“十四五”规划；乌阿铁路扩能改造顺利推进，国省干线全部通车；哈尔滨专列、北京和杭州航班成功复开，内畅外联交通网络日趋完善。在城市设置小火车、自行车等特色交通工具，完善主城区慢行系统，新增停车位282个；新建和改造提升农村道路194公里。可以说，旅游通达性这几年得到显著提高。

为给旅游业高质量发展，提供一个更好的生态环境，当地持续打好蓝天、碧水、净土保卫战，完成生态红线、高污染禁燃区划定和国家重点生态功能区环境质量考核，集中供热中心全部实现达标排放，全市空气质量平均优良天数比例达98%；完成主要河道治理工程及辖区内饮用水源地保护建设，地下水、地表水达到Ⅲ类标准。事实上，很多游客到达阿尔山对于当地的综合生态环境赞不绝口，已经成为一块招牌。

阿尔山对于城市治理和规划打造，完全按照“景城一体”理念，坚持“以旅为主、为旅而为”发展路径。比如，实施城市慢行、“红旗街”特色街区、阿尔善河夜间景观提升等项目建设，规范管理建筑屋顶形式、屋顶绿化、屋面色彩，将城市建筑与火山岩等本土特色元素相融合，提升城市韵味；推动绿色城市、森林城市、“无废城市”建设，提升城市绿化“本土植物”使用比例，增强城市景观与自然环境的融合，让游客体验“人在城中走，如在画中游”的意境。有些举措，坚持的是“小投入、微改造、大提升”原则，实施“改用结合、街景融合、养管整合”建设策略。

求新求实求准，做好宣传营销

2023中国（阿尔山）旅游大会在内蒙古阿尔山举办。当地自然不会放过这么好宣传营销机会。在大会召开期间，举办了“西口村艺会”、“非遗+旅游”项目体验展、阿尔山十年旅游摄影展、文化旅游论坛、旅游促进各民族交流交往交融分享会、旅游促乡村振兴助力共同富裕论坛和旅游度假产品体验等创意十足的活动。同时，还为游客安排包括“千车万人”穿越大兴安岭自驾游、阿尔山首届露营大会、森林音乐节、中俄蒙美食节、精酿啤酒节、潮玩集市、花车巡游等各种活动。

近几年，阿尔山对于旅游宣传营销高度重视。

从节事活动入手，确保“月月有活动、季季有节庆”，持续办好杜鹃节、圣水节、音乐节、冰雪节等传统节庆活动，举办阿尔山产业投融资对接会、阿尔山旅游度假论坛。此举一个不经意的收获是，近几年阿尔山的会展经济快速发展，还被评为中国最具影响力会展名城。同时，当地顺势而为，主动加强与专业团队合作策划各领域活动赛事，加大对有影响力的赛事活动的引进。

从新媒体传播入手，依托“实体+网络+文创+品牌”四位一体旅游营销模式，除了在央视、人民日报、新华网等主流媒体做形象传播，更是充分用好微信、微博、抖音、快手等线上载体，优化宣传营销内容，提高群众关注度，通过网络直播、短视频评比、伴手礼评选、民宿大赛推广。

从大数据入手，采取多元化营销策略，不断完善旅游消费大数据平台功能，精准分析市场导向和消费需求，精准营销目标客户，推出《阿尔山市2022年夏季旅游市场奖补政策》等近10项系列旅游优惠政策。同时还建设智慧旅游公共服务平台、开发“梦幻阿尔山一机游”小程序，让旅游更加智慧，游客更加便捷。

根据《体育总局办公厅文化和旅游部办公厅关于开展2023年国家体育旅游示范基地申报工作的通知》（体经字〔2023〕123号），在各省（区、市）体育行政部门、文化和旅游厅（局）推荐申报基础上，体育总局、文化和旅游部组织专家评审和现场评估，经社会公示后，现认定北京温榆河公园等13家单位为国家体育旅游示范基地。 2023年国家体育旅游示范基地名单  

12月8日，携程集团发布ESG(即“环境、社会及管治”)年度报告，这是携程连续第四年发布ESG报告，以“环境、家庭、社会和相关方四大友好”战略为核心，推进企业的可持续发展。 从报告整体来看，过去一年，携程集团已累计带动1600万用户选择低碳出行，其中超9成是低碳出行的萌新用户——聚焦在住宿业方面，全国100多个城市的数千家酒店已入选低碳酒店；携程度假农庄带动当地人均年收入增长超4万元，让更多乡村居民实现了创业、就业不离乡。报告显示，携程集团间接带动就业超1000万人，帮更多行业从业者拥有更美好的生活。 “携程ESG战略以提供更友好和放心的客户体验为基础，全面推进环境友好、家庭友好、社区友好和相关方友好四大策略，以结果为导向，深化可持续发展战略。”携程集团董事局主席梁建章介绍。 在携程ESG战略中，“环境友好”的重要性居首。携程集团于2023年正式推出“携程低碳酒店标准”，这是致力于带动酒店合作伙伴共同低碳环保的行业创新，目前已有超1500家合作伙伴入围该标准，首批入选酒店的订单量环比提升43%，实现了环保对业绩的带动。此外，在整个携程集团低碳体系中，已有超1600万全球旅客选择低碳出行，其中超9成旅客为首次体验低碳出行的美好。同时，基于中国双碳目标和自身减碳路径，携程还制定了2050年实现碳中和的目标。   2023年是携程度假农庄落地的第二年，门店数从首年的8家增长到目前27家，这背后受益于旅客对乡村振兴的热情爆棚，也得益于各地政府对高端民宿的重视日益提升。数据显示，携程度假农庄带动当地人均年收入增长超4万元。每座农庄落地后带动当地民宿数量新增40.33家，带动当地民宿总营收同比提升122%。   用户对携程的要求也在不断变化，随着入出境的全面放开，让旅行安全成为用户出行的首选因素。携程集团再次升级了“全球旅行SOS平台”，将服务资源升级至全球超100万家医疗合作机构，服务语言也升级为24种。截至目前，全球旅行SOS平台覆盖旅客总数超过3.5亿，救援成功率达98%。 社会对携程的要求也在不断演进，稳就业促增长成为基本要求。携程通过员工、携程门店从业人员以及携程平台注册的导游、定制师等方式，实现直接带动就业人数超10万人，加上在平台提供酒店、机票、火车票、门票、用车等服务的从业者，实现间接就业人数带动超1000万。在以增长女性就业岗位为目标的“旅行木兰计划”中，10家联合发起方2023年累计提供了超20万个工作岗位，让更多家庭因旅行行业复苏而受益。

携程也致力于建立性别平等、包容多元的工作环境，吸引了大量女性员工的青睐。目前，携程女性员工比例超60%，优于彭博最新发布的性别平等指数（GEI）平均水平（43%）；女性高管占比超33%，优于互联网行业平均水平（20%）。10亿生育补贴实施，预支付金额超500万元；同时，携程成为国内首家推出了“混合办公政策”的企业，目前已有三分之二的员工享受过该福利，累计节省了30万小时通勤时间。

此外，透明的企业治理体系是携程ESG战略的基本要求。目前，携程集团独立董事占比由55.5%提升至62.5%，同时，ESG委员会由CEO孙洁直接负责，通过体系化搭建决策层、管理层和执行层体系，共同推进携程ESG可持续发展战略的实施。

面向未来，携程集团将继续坚持高标准的公司治理，坚持为客户、合作伙伴、员工、社会持续创造稳健增长的价值。“过去的一年是携程推进可持续发展关键的一年，在‘四大友好’战略实施下，携程和旅游行业合作伙伴齐心协力，绘就了携程ESG报告中的成果，这也是旅游行业共同的ESG答卷。”携程集团CEO孙洁表示。

12月7日，首都机场航旅节开幕在即，去哪儿联合北京首都国际机场开启年末大促。本次优惠航线覆盖了上海、杭州、广州、深圳、成都、重庆、海口、三亚、厦门等多个国内热门目的地，还与中国国际航空、汉莎航空推出国际精品航线，从北京首都飞往法兰克福、慕尼黑也同享优惠。   本次活动于12月7日上线，持续至13日。在活动期间，凡通过去哪儿平台购买首都机场指定航线机票的旅客，即有机会获得首都机场派发的50元机票立减券。此外，去哪儿还将赠出租车券、度假立减券、接送机券、空轨券等多重福利。（航班出行日期覆盖12月7日至12月31日） 此外，首都机场联合中国国际航空、汉莎航空共同升级国际精品航线之法兰克福、慕尼黑航线。本次升级后，中德精品航线由原来每周单向21班增加至每周31班，给出行旅客提供了更多选择。首都机场为两条精品航线旅客提供全流程引导标识、专属值机柜台、优先安检通道、固定廊桥机位以及固定行李转盘。不仅如此，国航和汉莎航空也将提供共享通程值机（始发站可办理全航程值机和行李托运手续）、共享休息室、共享行李追踪等多项产品权益，为旅客创造更为优质的服务体验。

今年以来，甘肃省文化和旅游厅坚持把文旅消费作为强经济、促发展、增动能的重要举措，通过抓保障、抓业态、抓消费、抓营销、抓增量，推动文旅消费提质扩容增效，助推甘肃文旅火爆出圈：1-10月，全省共接待游客3.4亿人次，实现旅游收入2345亿元，分别较上年同期增长174.6%和282%。 在聚焦政策抓保障方面，出台《关于推进文化甘肃建设的实施意见》等政策措施，开展20项专项行动，重点发展生态康养、研学旅行、非遗体验等文旅业态产品，扩大文旅消费占比。在聚焦招商抓业态方面，坚持以“引大引强引头部”为导向，引进落地了一批好项目、大项目；前10个月，实施文旅项目603个，实际完成投资147亿元；开展招商引资活动407场次，洽谈对接500强企业5家，签约文旅项目131个、资金388.5亿元，开工率45%。在聚焦节会抓消费方面，成功举办第六届敦煌文博会、第11届敦煌行·丝绸之路国际旅游节，实施2023甘肃文旅“十佳”歌曲大赛等，搭平台、引游客、促消费。在聚焦宣传抓营销方面，策划开展宣传推介活动40多场次，举办全球旅行商大会等系列活动，推出甘肃研学旅行十大主题百条线路千堂课程，邀请“东方甄选”团队、知名网红“房谋杜断”组合走进甘肃；“如意甘肃”系列视频号发布视频1492条，累计播放量2.3亿次。同时，着眼二次消费，尽力满足游客日益升级的个性化、多样化旅游消费需求，完善兰州、酒泉、张掖国家级消费试点城市功能，催生文化沙龙、深夜影院、24小时阅读空间、演艺常态化演出等时尚文化业态，激活夜间文化艺术消费；前10个月，全省开展线下文艺演出2.34万场次，演出收入1.9亿元，开展线上展演活动3013场次，通过网络观演人数达6779万人次。

12月7日，据交通运输部消息，2023年11月，31个省（自治区、直辖市）和新疆生产建设兵团共有55个城市开通运营城市轨道交通线路300条，运营里程9915.6公里，实际开行列车321万列次，完成客运量25.8亿人次，进站量15.5亿人次。11月份，客运量环比减少0.7亿人次、降低2.8%，同比增加11.6亿人次、增长81.9%，较2019年月均客运量增加5.9亿人次、增长29.8%。11月份全国总运营里程的平均客运强度为0.868万人次每公里日，较2019年全国总运营里程的平均客运强度降低18.1%。 本月新增运营里程53.6公里。新增运营线路1条，为成都地铁19号线；新增运营区段2个，为重庆地铁5号线一期中段和10号线二期南段。

据《联合早报》报道，12月7日，新加坡副总理兼财政部长黄循财在中新双边合作联合委员会（JCBC）会上透露，在新中航班不断增加的基础上，双方将通过30天互免签证安排，加强两国人员往来。 相互免签政策将给中新两国旅游业带来积极影响。携程数据显示，截至12月7日13时，消息公布后，新加坡搜索量环比公布前一小时增长8成，机票搜索量增长9成，酒店搜索量增长5成。 新加坡是中国出境旅游热门目的地，也是入境游重要客源地。数据显示，2023年1月至9月，新加坡入境的中国旅客达100万人次，恢复至2019年同期35%水平，也重回新加坡入境游客源地榜单第二。今年7月26日，我国宣布恢复对新加坡的单方面免签入境政策，持普通护照来华经商、旅游观光、探亲访友和过境的新加坡公民可免签在华停留15天。 除了新加坡，今年以来，格鲁吉亚、泰国、突尼斯、马来西亚、斯里兰卡等国也宣布对中国游客免签。 目前，携程已推出新春出境游专题活动，上线多条包含新加坡的旅游线路，近期从北京出发的新加坡+马来西亚6日跟团最低2744元起。 今年10月，携程还与新加坡旅游局签署战略合作，联合启动全球市场合作升级计划，助力中新旅游业交流与合作。双方将在中国境内围绕新加坡热点节庆、艺术文化等开展合作，在国际市场进一步落实Trip.com海外多个站点与新加坡旅游局的合作。

近日，2024北京冰雪消费节正式启动，刚刚过去的周末，京郊雪场已经迎来这个雪季第一波客流高峰。 12月以来，随着北方滑雪场基本全部开板，滑雪客群规模也进一步提升。携程平台数据显示，截至12月6日，今年雪季平台上“滑雪+”相关产品搜索热度同比增长一倍以上，本周末滑雪门票订单量环比上月同期增长三成以上。 携程研究院战略研究中心高级研究员谢晓青介绍，滑雪客群体量今年仍保持稳定增长态势，初学群体规模进一步扩大。以滑雪为核心项目的旅游产品也不断丰富，一方面推动了“滑雪+”的碎片化产品开发和精细化运营，同时也带动了滑雪目的地的综合休闲业态发展。 就近滑雪带动频次提升 预订2次以上滑雪人群占比增长两成 今年11月伊始，东北地区、新疆等地雪场率先开板，带动冰雪旅游消费稳步升温，京郊雪场集中开板更是将周边滑雪热推向高峰。携程数据显示，截至12月6日，预订11月至年底的周边滑雪门票占比达到六成以上，大多滑雪客群目前仍集中在300公里内进行滑雪运动。 携程相关业务负责人介绍，北京冬奥会带动了国内滑雪相关基础设施的建设，也加快了滑雪产业发展的进程。“家门口”就可以进行的滑雪，也让更多人得以便利的参与滑雪运动。 在下班后夜滑、周末休闲滑中，更多人选择就近滑雪，带动滑雪频次也显著提升。据携程订单数据，截至12月6日，已预订今年雪季2次及以上滑雪产品的人群占比较去年同期提升两成左右。 根据携程数据，截至12月6日，热门周边滑雪目的地包括：湖州（安吉县、长兴县）、苏州（太仓市）、张家口、吉林市、阿坝藏族羌族自治州、杭州（杭州市、桐庐县）、无锡、台州（天台县）、广州、太原。 相较北方室外滑雪场地普遍开板，南方在12月初仍然以室内滑雪为主，而室外滑雪场门票不少还处于预售状态。以安吉云上草原为例，尽管12月15日才正式开板，但携程APP云上草原滑雪票预售热度已经不断攀升。 12月出境滑雪订单增长460% 春节滑雪订单大涨16倍

此外，由于年底元旦假期临近，预订跨省滑雪订单的占比呈不断提升趋势。

携程相关业务负责人介绍，从数据来看，12月以来的跨省滑雪订单占比环比上月增长超过一成。当下，哈尔滨冰雪大世界园区景观建设已驶入“快车道”，待到园区正式开放，东北地区将进一步吸纳跨省游客群，尤其是亲子及学生客群人群前往观赏和体验，东北滑雪订单也将进一步增长。

根据携程数据，截至12月6日，国内热门远途滑雪目的地包括：吉林市、哈尔滨、张家口、白山、阿坝藏族羌族自治州、丽江、乌鲁木齐、神农架、阿勒泰地区、北京。

值得注意是，随着今年以来跨境出行便利度持续提升，出境滑雪也受到进阶用户的热捧，游客滑雪半径不断扩大。在携程APP上，日本北海道、瑞士阿尔卑斯山地区的跨境跟团和自由行产品更受欢迎。12月以来，出境滑雪产品订单环比上月增长460%。

同时，今年滑雪出游决策也大幅提前，据携程订单数据，目前预订元旦、春节期间滑雪团队游产品订单量同比去年分别增长6倍、16倍。有用户在“五一”期间即预订了今冬的瑞士滑雪。

一半用户滑雪时会旅游 三成用户冰雪旅游会参与滑雪

作为冰雪旅游的核心项目之一，滑雪在拉动产业链发展中也持续展现潜力。携程平台相关租车、定制课程、旅拍及向导产品的订购十分火热，滑雪运动的融入日常使得相关产品呈碎片化、多样化发展趋势。

携程相关业务负责人介绍，近年来滑雪运动的休闲化和专业化需求都不断上涨，大约五成以上用户在滑雪时会进行相关旅游活动，而三成以上用户在报名冰雪旅游产品时，会选择包含2天以上纯滑雪的行程。

据其介绍，围绕“冰雪”的玩法不断出新，“滑雪+”旅游主题也持续丰富。在参与滑雪之外，泡温泉、品美食、雪地温泉、雪地摩托、雾凇漂流，甚至参与冬捕都成为休闲冰雪游热门选项。城市及近郊的冰雪乐园、冰上玩乐项目也吸引儿童群体从小就加入“玩雪”大军。

同时，由于初学和进阶群体对于滑雪运动的安全性、专业度要求不断提升，京郊和东北热门地区的滑雪教练今年已供不应求，也因此春节不少日期出发的含教练跟团游、私家团已经开始畅销，携程产品也将保障热门日期的教练资源和教学体验。

租车自驾滑雪订单增长300% 乌鲁木齐订单大涨20倍

由于租车的便捷度高，和朋友结伴自驾滑雪也愈加流行。

携程租车近一月数据也显示，大交通+落地租车逐步成为滑雪异地游用户的主要出行方式之一。新疆、吉林、黑龙江、辽宁等省份作为冬季热门旅游目的地，12月以来的租车订单量同比增长近300%。而乌鲁木齐、长春、哈尔滨位列滑雪自驾游热度城市榜前三名，其中乌鲁木齐为黑马目的地，订单本周以来骤增近20倍，且本地用户租车占比增长8倍。

从租车人群来看，80后、90后用户作为消费中坚力量，持续成为租车滑雪的主力军，贡献了近7成的租车订单。数据显示，上海、北京等一线城市租车用户占比仍较大。

从订单车型选择来看，SUV和经济型是滑雪自驾用户的首选，订单占比近八成，坦克、捷达、哈弗、大众等车型广受青睐（滑雪用户对于车型选择主要看重后备箱空间、雪地胎等性能优势)。携程租车业务相关负责人也表示，雪季将持续丰富平台车型，满足滑雪群体的专业化出行需求。

12月6日，艺龙酒店科技2周年暨2000店里程碑盛典在杭州举办。会上，该平台公布了两年来的主要成绩：截至2023年11月，艺龙酒店科技已签约酒店超2000家，开业酒店超1300家，艺龙会会员规模超过1500万。 (艺龙酒店科技2000店里程碑达成宣告仪式) 盛典当天，艺龙酒店科技宣布两家直营店——杭州艺龙酒店和杭州艺龙电竞酒店同时开业。作为平台打造的标杆产品，这两家直营店将为艺龙酒店科技平台的加盟酒店提供标准。 (杭州艺龙酒店&杭州艺龙电竞酒店) 成立两年以来，艺龙酒店科技通过孵化、投资等多种途径，已经形成了艺龙国际酒店、美豪雅致酒店、艺龙酒店、美豪丽致酒店、廷泊酒店、艺龙电竞酒店、美豪酒店、莫林酒店、艺选安來酒店、艺选酒店为主的酒店品牌体系，逐步打造了完善的酒店品牌矩阵。 “艺龙酒店科技的酒店品牌已全面覆盖轻中高端品牌档次，投资者可以根据投资额、地段、内在需求等选择合适的品牌，消费者则可以根据不同场景的消费需求，在旅途中体验数智化的优质住宿服务。”艺龙酒店科技CEO席丹丹介绍，平台现阶段的酒店品牌布局，以中端、中高端为主。这一市场，正成为中国的大众住宿市场的新动能。艺龙酒店科技还推出了电竞酒店等细分领域的酒店品牌，用以满足年轻一代旅行者的个性化的住宿需求。
艺龙酒店科技平台上酒店品牌的迅速落地，得益于该平台八大赋能体系为酒店“提效增质”所提供的有效保证。近年来，中国酒店行业发展面临着全新的机遇和挑战：市场竞争加剧、消费需求进一步分化、酒店亟需提升自身经营管理效率。艺龙酒店科技通过品牌、技术、运营、营销、采购、会员、金融、人才等八大维度全方位赋能酒店经营，为酒店投资人和加盟商提供多维经营解决方案。

“数智化发展已经成为新的行业发展趋势。”艺龙酒店科技COO李予恺介绍，很多中小型连锁酒店和单体酒店受限于规模限制、运营机制等条件，难以承担巨大研发成本。而平台具有更强的规模化和技术研发优势，可以通过技术创新提升酒店运营管理全流程中的信息化水平，全面提升酒店运营管理效率。疫情期间，艺龙酒店科技还推出了亿级“龙投计划”金融扶持，目前该计划已帮助了数百个酒店项目。


为帮助酒店提升收益管理效率，艺龙酒店科技从人员、管理、工具、策略四个收益管理工作要素，简化科学收益管理体系，确保酒店实现盈利增长；为帮助酒店提升运营管理效率，艺龙酒店科技打造了艺龙云平台、E加盟、E店通等一体式运营管理平台，打通系统壁垒，加速单体酒店与平台之间的信息流转，促进门店经营增收；此外，艺龙酒店科技平台还推出程呈送机器人送餐、ETV艺龙智屏、机器人咖啡等智能产品，提升酒店智慧化服务体验。

在供应链端，同驿科技整合酒店上游供应链产品进行集采平台建设，为酒店提供全品类的酒店供应链采购体系，帮助中小连锁酒店和单体酒店完成高效的供应链采购。目前同驿科技已服务酒店超过10万家。艺龙酒店科技还打造艺龙优采平台，面向1300多家平台酒店，为酒店提供系统化的供应链赋能。

在会员运营方面，艺龙酒店科技平台上的会员俱乐部艺龙会，帮助高频商旅用户降低出行成本，提升消费体验。目前，艺龙会的会员数已超过1500万，为加盟合作伙伴输送稳定客源。


成立两年以来，艺龙酒店科技不断打造住宿产业赋能生态，为中国住宿产业注入科技与互联网的基因。艺龙酒店科技十大酒店品牌，已成为众多新型酒店投资者的首选。艺龙酒店科技CEO席丹丹表示，面向国民新旅游时代的发展机遇，艺龙酒店科技将持续加大科技研发和人才投入，不断夯实数智化与品牌优势，为加盟酒店提供全周期的科技赋能。未来艺龙酒店科技将携手更多合作伙伴，共同持续打造住宿产业新生态。

本文转自公众号：旅思马记，id：lvsimaji，作者：马牧青 在新疆待的时间多了，时常听到一种观点，大体是对新疆旅游发展前景很悲观，这源于2023年新疆旅游的异常劲爆，据有关方面统计，2023年的前10个月，新疆接待游客超过2.4亿人次，这个数字很惊人。 这个数字很惊艳，也很梦幻，正因为如此，新疆旅游界有点“幸福来敲门”的感觉，同时有点小担心，生怕这种幸福时光倏忽就过去了。 这几年的新疆旅游名声蹿起，虽然有网红、旅拍、抖音的助力，但最根本的原因还是遍布新疆大地、内地看不到的绝美风景，这是大自然的造化而非人力而为，因而不同于内地的一般网红，靠“霸王硬上弓”来“催红”，来得快去的也快。 这使我想起了井冈山时期“红旗到底能打多久”的争论，由于从上到下的过分担心，以致于政界怕抓猛了，业界怕投过了，颇有点无所适从。牧青同意青蓝文旅执行院长刘宁的观点：新疆旅游存量丰厚，将进入快速发展期。 牧青附议如下：新疆旅游刚刚起步，尚处上升期，存量市场巨大，大有潜力，大有可为，大好前程。看好新疆旅游，有10个理由： 1、有上升空间 观光旅游市场日臻成熟，18家国家级5A景区，数量全国第三，规模化效应明显，由于新疆地面广阔，区内景区相距甚远，就观光旅游时间来说，如果细细看下来，起码北疆半个月，南疆半个月，但是目前游客基本没有全部逛遍新疆；再者，18个5A景区也是近两年才达到的，能量还没有完全释放，有上升空间。 2、有发展后劲

新疆旅游尚未到休闲度假阶段，这比内地有所滞后，是由地理区位、经济发展阶段、交通便利条件等决定的。休闲度假产品与长三角地区相比差了不下20年，有发展后劲。

3、有交通条件

这几年新疆交通设施日趋完善，随着219边防公路修通，从帕米尔到喀什、伊犁、赛里木湖、温泉、塔城、喀纳斯湖、可可托海，天山南北又多了一条通道，必然强力带动自驾游市场，交通条件的改善无形中拉近了市场，可畅通其间；

4、有市场亏空

5年维稳、3年防疫，新疆终于走上旅游正途，期间囤积了大量潜在客群，有巨大市场亏空，会在今后几年陆续释放；

5、有特殊区位

作为欧亚大陆腹地，一带一路、中亚合作、欧亚大陆桥贯通了欧亚市场，有区位优势。

6、有文化感召

天山横跨欧亚大陆，作为中亚地区各民族的神山、圣山和仙山，有非同寻常的感召力。天池所在的博格达峰虽然是天山第三大高峰，但山不在高、有仙则名，祈福朝拜是一个大噱头。

7、有拓展潜力

“新疆是个好地方”，这个意念已经深深地植入内地人心里，近3000年前的穆天子西游拜见西王母成就一桩千年之约，成为美谈。这是最早的文化润疆和民族融合。今天的内地客一生终究要来次新疆，不来一次人前人后都抬不起头来，目前来看中低客群未疆者基数庞大，有拓展潜力；

8、有推广留白

目前来疆游客基本是高净值人群、小情侣、白发团体、毕业游，推广营销稍显不足；

9、有提升空间

自然风光游、人文风情游、特种旅游堪称新疆未来三大支柱产品，但后两者基本还是空白，非常初级，待产业提升；

10、有借鉴参考

云南旅游可谓长盛不衰，其近30年的发展历程和相近资源优势，是新疆旅游的一面镜子，可借鉴参考。

经过5年维稳、3年疫情，以及过去20多年旅游基础设施的稳步发展、近20年市场存量的巨量囤积，新疆即将进入快速发展期。新疆旅游不能等，不能靠，也不能急，更不能躁。应抢抓时机，精准定位，换道超车，乘势而进。

逆水行舟不进则退，新疆亟需整合资产、盘活存量、提升产品，为此应内练内功，外塑形象，内强素质，外树品牌，力争在未来新一轮的旅游发展中占得先机，早日建成世界级旅游目的地。