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  • “橘子宾馆”遭桔子酒店起诉索赔10万元
    近日,河南平顶山一家名为“橘子宾馆”的小旅馆被连锁酒店品牌桔子酒店管理(中国)有限公司起诉侵权,索赔10万元,并要求更改名称。   橘子宾馆老板冯女士称,6月14日她突然接到法院传票,案由为侵害商标权。宾馆仅16间房,未使用任何与桔子酒店相似的图文、logo或装修风格,对侵权指控无法接受。冯女士回忆,店名源于大儿子喜欢吃橘子,2017年注册时顺利通过。   桔子酒店为华住集团旗下品牌。华住集团回应称,索赔并非最终目的,起诉是希望减少因名称近似给消费者带来的困扰。桔子酒店在诉状中称,被告使用“橘子”标识与其注册商标高度近似,涉嫌侵权。目前案件尚未开庭。

    2026-06-23 10:52

  • 中国赴日游客5月锐减60.4%
    日本国家旅游局6月17日发布估算数据,5月访日外国人为355.99万人次,较去年同期减少3.6%,连续两个月下降。受日本首相高市早苗涉台错误言论影响,来自中国大陆的游客数量连续6个月减少。5月中国大陆游客降至31.3万人次,同比大幅下降60.4%。   从主要客源市场来看,韩国5月访日人数达95.13万人次,同比增长15.2%,创同期历史新高;台湾地区为61.68万人次,增长14.6%;美国为33.37万人次,增长7.0%,排名第三;中国大陆位列第四。中东地区5月访日游客同比增长67.8%,达3.9万人次。欧洲方面,英国游客增长6.0%至5.52万人次,德国游客增长18.8%至5.02万人次。

    2026-06-23 10:47

  • 端午节假期国内出游1.24亿人次
    文化和旅游部6月22日公布2026年端午节假期文化和旅游市场情况。经文化和旅游部数据中心测算,假期3天,全国国内出游1.24亿人次,同比增长4.4%;国内出游总花费444.56亿元,同比增长4%。   全国文化和旅游市场安全平稳有序。传统节日与旅游发展深度融合。家庭游、避暑游、慢旅行广受欢迎,亲子游成为市场主力。   古街古镇、休闲街区、工业遗址受到游客青睐。国家级夜间文化和旅游消费集聚区累计夜间客流量3858.95万人次,同比增长2.43%。

    2026-06-22 21:20

  • 携程以文化为桥激活入境游新动能:端午“龙舟”划出中国入境游的加速度
    2026年端午假期,中国入境游市场迎来现象级增长。携程数据显示,国际游客来华热情持续攀升,美国、加拿大、澳大利亚等长线市场表现尤为亮眼,其中美国订单量同比增长31%,加拿大增长42%。更值得关注的是,瑞典以149%的同比增速成为入境游Top30客源国中的“黑马”,其仲夏节与端午假期的“假日重叠”效应,印证了中国传统文化对高纬度地区游客的独特吸引力。广东珠海更以222%的同比增速领跑全国,港澳台联动效应叠加非遗体验,让这座滨海城市成为入境游复苏的“风向标”。   这一现象绝非偶然。在出境游受世界杯拉动增长的背景下,入境游的“逆势提速”折射出一个深层逻辑:当中国传统文化从“静态符号”转化为“可触摸、可参与、可分享的活态体验”,它便成为撬动国际旅游消费的核心杠杆。而在这场文化传播与入境经济的共振中,携程以系统性布局扮演了关键角色。   端午实践:让世界“过”中国节的破圈样本   携程将端午等传统节日视为文化出海的“超级入口”,通过场景化、社交化、IP化的创新实践,将节日拆解为手作、探索与分享的多元体验。   在端午期间,携程联动佛山、桂林、杭州等十城近百家酒店,推出“点睛龙舟”手作体验包,让外国游客在客房内即可完成艾草门挂组装与“画龙点睛”仪式。在桂林、佛山的标杆酒店,“寻龙宝典”沉浸式探秘将住宿空间转化为文化游戏场,游客通过寻找龙舟微雕打卡,自发成为传播节点。而在三峡人家、岳阳楼等景区,龙舟装置、文化展板与船工号子、剪纸等非遗表演,构建出“可看、可玩、可带走”的活态场景。  
     
    端午携程非遗活动
     
    更具战略意义的是文化传播的“社交货币化”。成龙官方账号发起的“来中国过端午,你想知道什么?”UGC互动,翻牌赠送机票与签名照,让真实的中国生活触达海外潜在游客。这种“文化体验+社媒裂变”的模式,使端午不仅是节日,更成为国际游客“种草中国”的起点。
     
    数据印证了这一策略的成效:参与携程非遗活动的酒店,海外平台端午当周预订量同比提升69%,而春节、清明的系列实践已为此打下坚实基础——2026年春节,携程在广东、江西、江苏、安徽四省的非遗主题游中,四大景区订单量较去年提升43%,海外平台订单量激增284%;清明期间,入境游用户订单数同比增长近90%,文化遗产类景区门票在欧美客源中占比高达50%-60%。
     
    节令接力:携程以全年非遗体验激活入境消费新动能
     
    端午的爆发并非孤例,而是携程全年文化传播战略的缩影。2026年春节,携程以“非遗中国年”为主题,在潮州、无锡、上饶、宏村等地策划非遗妆容、烧火龙、傩舞面具、花灯DIY等深度体验,让外国游客从“旁观者”变为“参与者”。数据显示,无锡、黄山、上饶等地停留4-7天的入境游客分别增长14%、12%、10%——停留时间的延长,意味着文化渗透与消费深度的同步提升。
     
    清明期间,携程发起“乘物向春·空中非遗博物馆”项目,邀请国家级非遗传承人为苏州、大理、潍坊等8个目的地定制专属纸鸢,将苏绣、苗绣、黎锦等纹样绘于风筝之上,在潍坊国际风筝节这一全球文化事件中,集中呈现中国非遗的多样性与当代表达。活动带动合作酒店间夜量提升超100%,好评数新增数十条,验证了“文化IP驱动旅游消费”的可行性。
     
     

     
    这一系列动作背后,是携程构建的“节令-非遗-目的地”三位一体传播模型:以传统节令为时间锚点,以非遗体验为内容核心,以目的地场景为落地载体,通过海外KOL、社交平台与UGC互动形成全球传播矩阵。 其本质是将中国文化从“博物馆式的静态展示”升级为“可参与、可消费、可传播的活态产业链”。
     
    战略级投入:150亿“Go China”与Taste of China的实体探索
     
    文化传播的纵深推进,离不开顶层设计的战略定力。携程宣布未来五年投入150亿元专项资金用于中国文旅全球宣传推广,目标引入2亿人次国际游客,并聘请国际巨星成龙担任“中国旅游全球推广大使” ——这一举措直接将文化传播提升至国家级战略合作的高度。
     
    更具创新意义的是线下实体的“探针”布局。携程全资投入的“Taste of China”餐厅,位于上海外滩·老市府,海外客源占比超90%。这里将270°环幕投影、动态交互桌面与传统表演、汉服妆造、剪纸体验融合,让抽象文化转化为“可尝、可感、可参与”的立体体验。截至2026年3月,该餐厅累计接待6409人次,覆盖32国,好评率达90%,成为外籍游客感知中国文化的“活态窗口”。
     
     
    携程“Taste of China”餐厅
     
    这一探索的本质,是互联网平台从“流量分发”向“文化内容生产与场景营造”的范式跃迁。 正如携程集团董事局主席梁建章所言:“入境游就是给客人‘做盘菜’。”——这道“菜”不仅是美食,更是文化、服务与体验的系统集成。
     
    文化传播何以成为入境经济新引擎?
     
    携程的文化传播实践,与国家扩大入境旅游、提升文化软实力的战略高度契合。商务部报告明确指出:“入境旅游不仅是文化传播的现实路径,更是向世界展示真实、立体、全面中国的重要窗口。” 携程数据亦显示,非遗文化游已成为入境消费的核心增长极:海外平台多语言文博产品资源同比增长63%,入境游客订购文化博物馆类产品订单量增长220%。
     
    从财经视角看,文化传播的价值不仅体现在订单增量,更在于其对消费结构、停留时长与目的地均衡发展的深层影响。春节实践中,携程深度合作非遗活动的12家酒店ADR提升13.89%,高于周边整体水平——这充分说明,文化体验是放大免签政策“乘数效应”的关键催化剂。 同时,中西部目的地如甘肃、广西、云南、青海的入境游热度快速上升,四五线城市年均增速达134%,印证了文化传播对区域均衡发展的拉动作用。
     
    当越来越多的外国游客在龙舟DIY中感受端午精神,在汉服妆造中理解东方美学,在非遗体验中触摸文明脉络,中国入境游便不再是简单的“看风景”,而成为一场“读中国”的文化旅程。携程的实践表明:文化传播与入境经济是互为表里、相互赋能的有机整体——这正是新时代文旅融合高质量发展的生动注脚。
     
  • 2026-06-22 14:49

  • 飞猪:618成交额创新高,活动商品热销近700万件
    6月21日24时,面向暑期旅游旺季的飞猪618大促正式结束。据公众号“飞猪发言人”消息,618活动商品成交额创新高,活动商品累计销量接近700万件。因为靠近端午假期和暑期,今年飞猪618的核销进度明显加快,截至21日24时,已出行或入住的活动商品成交额同比去年增长43%。   国家统计局最新数据显示,1至5月份服务零售额同比增长5.4%,旅游消费带动交通出行消费增长。作为暑期旅游旺季的“探照灯”,旅游618的相关数据也佐证了这一点。飞猪数据显示,今年618大家“囤旅游”更多了,人均下单活动商品件数同比提升10%。阿里巴巴大消费平台的协同效应也持续为飞猪带来动能,以88VIP为例,飞猪618期间88VIP下单的门票、包车游活动商品件数分别大增139%、141%。       旅游商家也迎来了收获季。今年飞猪618,近三成商家的活动商品成交额较去年翻倍增长;成交额突破1亿元的品牌数量也比去年更多,包括中国南方航空、万豪、希尔顿、开元森泊、洲际、凯悦、上海迪士尼度假区、北京环球度假区。  
    这也表明,飞猪在商家生意增长上的投入显现成效。以飞猪官方直播矩阵为例,618期间在淘宝直播、小红书、视频号等多平台多场景上的组合式营销策略,为商家带来了可观的用户和销售增长,特别是让新兴的商家和目的地玩法有了更充分的展现机会。到飞猪618结束,飞猪官方直播矩阵中的活动商品交易用户数同比大增101%,带动了近两成商家的直播业绩实现300%以上增长。
     
    “今年618我们和飞猪筹备得早,在货品设计上加了不少巧思,比如新增跟车视频、下午茶体验、免排队进景区等服务,退改上也做了优化,距离出发时间2天之前都能无损退改。”新疆康辉旅游旗舰店店长康富鹏介绍,618开售不到两周成交额就已实现同比翻倍增长。
     
    在他看来,飞猪618一方面让好产品有了更多的曝光和转化,提前锁定生意,另一方面“囤旅游”订单也是精准的蓄水池,帮助商家预测旺季需求、提前调配供给和服务资源。
     
    “618能够把预订周期很长的客户提前聚集到一起,锁定优惠、提前下单,是我们提前获客锁客的好时机。”南野旅行运营总监马先生介绍,今年618他们主打了一款草原“慢走慢游”的新疆小团游,一经推出就受到年轻消费者的青睐,最终带动成交额指数级增长。
     
    不只是旅游商家,目的地也从中受益。飞猪数据显示,今年618,国内的海南、新疆、浙江、上海、北京是“囤旅游”热门目的地,河南、辽宁、湖北增速较快;海外方面,韩国、澳大利亚、印度尼西亚、泰国、马尔代夫成为“囤旅游”热门目的地。可以预见,上述目的地即将迎来一波618游客潮。
  • 2026-06-22 10:56

  • 海口408家旅行社因导游不足被令整改
    海口市旅游主管部门近日对408家旅行社下达责令改正通知,原因是排查发现这些旅行社配备的专职导游不足3名。   根据《中华人民共和国旅游法》第二十八条及《旅行社条例》第六条等规定,旅行社应配备不少于3名专职导游。海口市建设国际旅游消费中心和旅游市场整治工作协调机制旅游市场整治专项工作组办公室通过全国旅游监管服务平台查询发现,截至2026年5月28日,全市共有408家旅行社未达此标准。   通知要求,相关旅行社须在收到《责令整改通知书》之日起10个工作日内,聘用不少于3名注册导游并在全国旅游监管服务平台上完成备案。拒不改正或逾期未整改到位的,主管部门将依法采取进一步行政措施,直至撤销旅行社业务经营许可证。

    2026-06-22 09:45

  • 美团端午文旅数据:预订量环比增57%,南京、成都、北京为出行热门目的地
    端午假期收官。美团数据显示,今年端午节期间整体文旅预订量环比上月增长57%,南京、成都、北京、西安、重庆跻身热门目的地前五。端午假期最后一天恰逢父亲节,家庭出游需求集中释放,主题乐园、亲子景区热度走高;与此同时,受多地降雨及气温变化影响,北方避暑目的地人气攀升,草原附近的民宿预订热度同步走高。   此外,龙舟观演、香囊制作、端午马符等民俗体验活动在多地走热,“端午香囊制作”搜索量环比增长约10倍,“竹编龙舟”搜索量环比增长约3倍,传统民俗正成为带动文旅消费的新增长点。   亲子游扎堆主题乐园,家庭客群带动“香囊制作”等体验项目升温   带娃出游成为不少家庭收尾假期的方式。美团数据显示,从景点预订情况看,主题乐园依然是家庭客群的首选。其中,上海迪士尼度假区、北京环球度假区、海合安天津极地海洋公园位居端午期间热门亲子游景区前三。   亲子游的内容不止于“逛景区”,动手体验类项目热度明显上升。美团数据显示,端午节期间,“亲子采摘园”搜索热度环比上周增长95%,“农场亲子体验”搜索热度环比增长220%,“农家柴火饭”搜索热度翻倍。带孩子下田采摘、走进农场、吃一顿柴火饭,成为不少家庭亲近自然、体验乡土生活的新选择。
     
    亲子民俗体验也受到欢迎。据美团数据,“端午香囊制作”搜索量环比上个月同期增长约10倍,“艾草香囊”搜索量增长9倍。包粽子、制香囊、识艾草等传统节俗,正从“节日记忆”变成亲子互动中的沉浸式体验。
     
     

     
    多地降雨催热草原游、避暑游,“草原”搜索热度同比增56%
     
    今年端午期间,多地出现降雨天气,避暑成为游客调整行程的重要关键词。根据美团民宿预订数据,哈尔滨、齐齐哈尔、牡丹江、吉林、西宁等北方城市端午期间民宿搜索热度集体上涨。其中,黑龙江省齐齐哈尔市的民宿满房率超过60%,哈尔滨的民宿搜索热度持续走高,“往北走、去清凉处”成为不少游客的假期选择。
     
    草原游在端午假期升温。美团数据显示,“草原游”搜索热度同比增长193%,乌兰察布、承德、张家口位列搜索量前三的城市,云上草原、东北亚云端草原、黄花沟草原旅游度假区为热搜TOP3目的地。
     
     

     
    受草原游带动,美团数据显示,端午节期间,内蒙古整体文旅预订量同比增长53%,当地酒店及民宿预订增速跻身全国TOP3;包头首次进入全国民宿满房率TOP城市榜单,蒙古包、星空房等特色房型颇受青睐;乌兰察布则成为全国年轻游客增速最快的目的地之一。异地游客赴内蒙古游玩的热门目的地为呼和浩特、乌兰察布、包头。
     
    西北方向热度不减。新疆伊犁、乌鲁木齐等草原目的地持续升温。美团数据显示,端午假期期间,新疆文旅预订量同比增长70%,北京、成都、西安等异地游客贡献了主要的客源,95后占比达46%。
     
    避暑客流持续向更多目的地延伸。据美团数据,端午热门避暑城市TOP10为哈尔滨、阿坝(九寨沟)、青岛、大连、秦皇岛、承德、昆明、长春、贵阳、丽江。
     
    龙舟民俗与世界杯赛事叠加,多地文旅迎来双重升温
     
    龙舟文化是端午假期绕不开的热门主题。广东佛山、广州等地龙舟表演吸引大批异地游客。美团数据显示,端午期间,广东省酒店、民宿预订量同比增长27%,6月19日端午节当天迎来预订高峰。观演之外,上海、武汉、成都等多地的民俗体验也受到欢迎,“竹编龙舟”搜索量环比上月同期增长约3倍。
     
    民俗体验也在北方生根。山西大同有一项独特的端午习俗“端午马符”,传统手艺人用五彩蜡光纸编织骏马、元宝符张贴门窗,寄托一家人的平安心愿。这份浓浓的地方烟火气,吸引了北京、呼和浩特、天津等地游客专程赶来。美团数据显示,特色民宿及景点也带动大同酒店、民宿预订量同比增长61%,云冈石窟、华严寺、悬空寺成为最受欢迎的景区。
     
    编龙鳞、做香囊、挂福袋……在广西桂林东漓古镇,端午的节日味道藏在每一项手作体验里。美团数据显示,桂林文旅预订量同比增长25%,异地游客中广州、深圳、南宁占比最高。
     
    今年端午节期间,2026年美加墨世界杯火热进行,赛事热度同步带动观赛类住宿消费走热。美团在全国366个城市上线球迷套餐,美团App搜索“世界杯酒店”,即可预订精选观赛酒店及住吧特色影音大屏房,并享外卖满减、闪购满减券多重优惠。据美团数据,从酒店预订情况看,Top10热门看球城市为成都、郑州、武汉、西安、南京、广州、深圳、济南、北京、杭州。赛事经济在南北城市间均有明显拉动。
     
    美团酒店旅行相关负责人表示,端午假期叠加世界杯等多项赛事活动,文旅消费呈现多点爆发态势。随着暑期临近,平台将充分发挥吃住行游购娱一体化优势,持续深耕亲子游、避暑游、赛事观看等热门场景,不断优化产品和服务供给。
     

    2026-06-22 09:39

  • 日本7月起签证费上涨五倍
    日本政府6月19日在内阁会议上正式敲定,自2026年7月1日起,大幅上调访日外国人的签证手续费。   调整后,单次入境签证费用由现行的3000日元(约合人民币126元)上调至15000日元(约合人民币630元),多次入境签证费用由6000日元上调至30000日元,涨幅均达五倍。   日本外相茂木敏充在记者会上表示,上调是为应对物价上涨和汇率变动。他指出,日本签证费长期处于较低水平,与七国集团等主要国家相比偏低,有必要作出适度调整。

    2026-06-21 19:16

  • 北京三家共享单车上调起步价
    近日,美团、滴滴青桔、哈啰单车同步调整北京城区骑行计费标准,集中上调起步价,同时延长起步价包含骑行时长,超时计费标准维持不变。   美团单车6月19日起实施新规,平日、周末、节假日起步价统一1.88元,内含60分钟骑行,超时每分钟0.1元,调价范围仅限城六区。   滴滴青桔分两阶段调价,19日启用节假日2.5元/60分钟规则,22日工作日、周末起步价定为1.99元/60分钟。哈啰单车工作日起步价1.99元,基础时长同步延长至一小时。

    2026-06-18 15:46

  • 携程延长男员工陪产假 最少20天
    6月18日,携程集团对外宣布更新家庭友好型员工福利,延长男性全职员工陪产假时长,新规自今年5月1日起生效,覆盖此后家中新增新生儿的员工。   按照新政策,全国范围内符合条件的男性员工可享受不少于20天带薪陪产假,各地按法定标准差额补足。上海法定陪产假10天,企业额外增设10天假期;北京、江苏、广东等执行15天法定假期的地区,统一增补至20天;当地法定标准超过20天的,遵循地方规定执行。   假期使用周期更加灵活,员工可在配偶预产期前5天至产后六个月内自主申请休假,休假遇法定节假日可顺延。

    2026-06-18 13:52

  • 旅行社行业发布首份“宣传负面清单”:划清合规底线,剑指虚假宣传、不合理低价等行业乱象
    中国旅行社协会今日正式发布《旅行社旅游招徕宣传负面清单》及《旅游广告合规自查表》,为全国旅行社的招徕宣传行为确立了最低合规标准。这份覆盖新兴业态、特殊群体保护、广告形式合规等多维度的自律性文件,被业内视为旅游市场秩序整治的“重磅炸弹”。内容通过了北京市易和律师事务所的系统性法律审核。   今日(6月18日),中国旅行社协会正式发布《旅行社旅游招徕宣传负面清单》及《旅游广告合规自查表》,自发布之日起施行。该文件依据《旅游法》《广告法》等多项法律法规,针对当前旅游市场招徕宣传中的突出问题,列明了“严禁”行为,并为旅行社提供了自我对照检查的合规工具。   十一项“负面清单”覆盖全渠道、全流程   这份《负面清单》共十一条,从无证经营、不合理低价,到AI虚假宣传、老年人及未成年人特殊保护,几乎涵盖旅游招徕宣传的“全链条”。   其中,“不合理低价宣传”被列为重点打击对象。 文件明确严禁以“零团费”“负团费”“免费游”“零元购”为噱头诱骗旅游者,严禁通过虚标原价、虚假折扣、拆分核心服务项目隐藏费用等方式进行误导性价格宣传。事实上,近年多个热门旅游城市爆出的“低价购物团”纠纷,根源往往在于前端招徕环节的价格欺诈。
     
    针对新兴营销手段,文件也给出了明确规定。 使用AI生成技术制作的宣传内容,必须在显著位置标注“AI生成提示”,且不得有虚假、误导情节。与此同时,以“种草”“攻略”“探店”名义变相发布隐性广告,且附加购物链接、预约渠道的,须显著标明“广告”。这意味着,大量活跃在社交平台的旅游“博主”和“推荐官”将面临更严格的合规审核。
     
    特殊群体保护:严厉打击“银发收割”与“研学泡沫”
     
    值得注意的是,文件特别设立专条,对老年人和未成年人的旅游宣传保护提出更高要求。
     
    针对屡禁不止的“低价游”坑老现象, 文件明确严禁以“养老旅居”“康养度假”“敬老低价游”“免费体检游”等名义,虚假宣传、误导诱导老年人购买与其身体状况不符的产品;严禁通过健康讲座、亲情营销、上门推广、礼品赠送等方式进行误导性招徕。
     
    而在研学旅游市场持续火爆的背景下,文件要求, 针对未成年人的研学旅行、亲子旅游、夏令营等专属产品宣传,必须明确、完整标注安全保障标准、从业人员资质、监护人陪同要求等核心信息,不得作虚假、夸大的安全保障承诺。这被解读为对当前“天价研学团”宣传注水、安全保障缺位等现象的直接回应。
     
    自查表成“实操工具书”:大小字广告、地图使用均被纳入
     
    与负面清单同步发布的《旅游广告合规自查表》,则为旅行社提供了一份可直接对照检查的“操作手册”。
     
    自查表涵盖主体资质、内容真实性、“大小字”广告、禁止性内容、发布形式合规等六大维度。 其中,“大小字广告专项检查”尤为引人注目。文件明确要求,不得存在“大字突出优惠、小字弱化限制”的设计,年龄限制、退改规则等影响消费者决策的信息,字号须与主宣传语比例合理,位置醒目。同时,使用的中国地图必须标注准确,无错标、漏标台湾、香港、澳门及南海诸岛等问题。
     
    行业自律还是“紧箍咒”?
     
    中国旅行社协会强调,本清单是行业自律性规范文件,是全国旅行社开展旅游招徕宣传活动的最低合规标准,鼓励各地在此基础上制定更细化的地方版本。
     
    值得注意的是,文件在附则中明确, 旅行社违反清单规定,协会可采取约谈、批评、通报直至取消会员资格等措施;情节严重、造成恶劣影响的,将依法向主管部门报告,配合纳入旅游市场失信主体名单。
     
    有旅游业界人士指出,这份文件的出台,正值暑期旅游旺季前夕。 在向高质量发展迈进的关键时期,旅游行业正面临着低价竞争、虚假宣传抬头、新兴业态监管空白等多重挑战。这份“负面清单”的出台,既是对国家层面加强旅游市场综合监管政策的响应,更是行业试图通过自律实现高质量发展的一次主动“排雷”。
     
    中国旅行社协会表示,将同步组织专题培训,推动清单要求全面落地实施。而对于广大消费者而言,这份清单或许意味着,从下一条旅游推送、下一个旅游直播开始,将能看到更真实、更清晰的旅游产品信息。

    2026-06-18 13:27

  • “性价比”向后,“心价比”向前:2026文旅消费底层逻辑变了
    01   劲旅君日前去杭州参加抖音生活服务Life+文旅生态大会,期间捕捉到一组劲爆的新数据,去年以来:   62%的旅行者认为独特体验比价格更重要。   88%的文旅用户形成内容驱动下单的习惯。   抖音生活服务酒旅团购订单同比增长42%。
     
    这组数据说明了什么呢?
     
    按照抖音生活服务游玩行业负责人吴嘉伟的解释,文旅行业当下的核心变化并非流量结构的调整,而是用户决策逻辑的根本性转变。当下文旅消费的核心驱动力,已经从“比价”变成“心动”。
     
    2026年,文旅消费底层逻辑悄悄变了。
     
    有人疑惑,一组数据而已,有那么夸张么?
     
    还真有。
     
    以我们最熟悉的酒店预订为例。
     
    过去大家的消费决策链条是这样的:我想要去一个城市-打开各大平台输入目的地-按照价格排序搜索酒店-查看评分评价-货比三家-完成下单。
     
    现在大家的消费决策链条习惯于:日常刷抖音-刷到一条酒店的视频-被某个画面突然戳中-心动不已想去体验-点预订链接或搜团购券-感觉价格权益还不错-完成下单。
     
    看明白这两条消费决策链条之间的区别了吗?
     
    前者是先有明确需求,即我想要什么,就去找什么,然后挑一个物美价廉的买单,整个消费决策过程需求明确。
     
    后者是激发潜在需求,即我突然被种草,然后想要消费,至于什么时候使用,怎么使用,反而是消费完以后,再去思考的问题。
     
     
    以前我们的文旅消费决策更多从满足刚需出发,高度侧重“性价比”。如今我们的文旅消费决策更多从满足欲望出发,非常侧重“心价比”。
     
    “性价比”和“心价比”没有谁对谁错,只不过是越来越多用户在“性价比”的基础上,开始更多关注“心价比”。
     
    从“性价比”到“心价比”,推动这一剧变的其实是当下大众文旅消费需求的深层次变革。
     
    02
     
    过往这几年,大众文旅消费需求至少出现三重明显变革。
     
    目的地选择从“去哪儿玩”到“为何而去”。
     
    这一变革大家感触最深的要数“演唱会文旅经济”。去年4月,张杰在北京的演唱会拉动场馆周边商圈团购订单环比大涨59%;去年6月,华晨宇沈阳演唱会带动当地团购和酒店订单量环比大涨20%;去年8月,汪苏泷在西安的一场演唱会能带动当地文旅商家交易额环比更是暴涨716%……
     
    无数的粉丝乐于跟着偶像的步伐,从一个城市逛到另一个城市,吃喝玩乐不停,文旅消费不止。“因为一件事,奔赴一座城”,此后成为年轻人选择旅游目的地的核心原则之一。
     
    此外,越来越多的年轻人开始抛弃拥挤的大城市与商业化的头部景区,转而走向下沉市场寻求更真实有趣的旅行体验,“小城游”“县域游”“乡村游”接连火爆。
     
    这些曾经名不见经传的小地方,大多都是因为一条短视频,激发年轻人的探索欲望。因烧烤而火爆的淄博、因黑悟空火爆的歙县、因三件套火爆的广德、因鸡排哥火爆的景德镇,无一例外,都是小城。
     
     
    《2026抖音文旅消费趋势报告》(以下简称《报告》)显示,三线及以下的城市酒旅订单量同比增长50%,乡村旅游团购订单量同比增长55%。
     
    住宿选择从“选酒店民宿”到“选生活方式”。
     
    以前大家旅行选酒店,主要看房型、价格、地段等几个核心指标,但是现在年轻人选择旅行住宿,更看重的是这个住宿空间是否能够提供某种生活方式的体验。
     
    劲旅君的一位朋友,他每次旅行都会固定选择某一家经济连锁品牌酒店,不是因为价格便宜,也不是因为要积攒会员积分,竟然是因为这个酒店品牌在早餐时会提供当地的特色面食,而且是“一城一面”,让他在不同城市,吃到不同的当地特色。在他看来,这种品牌特色让自己用最小的旅行成本,体验到了最多的本地生活方式。
     
    2025年,年轻人对能够提供某种独特生活方式的酒店搜索量猛增。抖音生活服务提供数据显示,“无价窗景”酒店搜索量增长101.24%、“自然疗愈”酒店搜索量增长81.60%、“文化探寻”酒店搜索量增长74.16%……
     
     
    这些生活方式标签,正在成为让酒店大卖的新流量密码。
     
    玩法选择从“走马观花”到“主动融入”。
     
    以往我们去某个地方,更多是以第三人称视角去看、去听、去感受,其实这种旅行方式很难让自己与当地的人事物产生共鸣,进而产生美好的旅行体验。
     
    但现在的年轻人完全不同。他们每到一个地方,更喜欢要以第一人称视角去主动融入当地文化与生活。例如,他们在洛阳穿汉服、在武夷山采茶叶、在泉州戴簪花、在徽州画鱼灯……
     
     
    《报告》显示,在平台上非遗游相关内容同比增长53%,对应的团购订单量同比增长49%。
     
    只有感同身受地去经历和体验,才能享受到当地人的真正乐趣。
     
    03
     
    大众文旅消费需求和决策链条变了。
     
    但文旅商家的旧打法却根本接不住新需求,尤其是文旅商家习惯的优化搜索排名和低价内卷,逐渐开始不奏效。
     
    文旅商家习惯了“等客上门”的模式,但又缺乏“让客心动”的能力,迫切需要一套新方法论。
     
    抖音生活服务今年就针对文旅行业提出了一套新的方法论——LIFE+AI。
     
     
    劲旅君认为,文旅商家倒是不必去死磕LIFE+AI到底是什么,只需要深入理解其中的三个关键点:
     
    其一,文旅商家要学会将线下文旅资源转化为线上可表达的内容,再把线上内容转化为可购买的文旅产品,最后把线下履约转化为可持续运营的私域流量。
     
    劲旅君举一个案例,长白山万达喜来登是一家老牌度假酒店,之前擅长卖标品,如今想要吸引更多年轻度假客群,于是换了一套新打法:
     
    在抖音商家官方号上,大量展示长白山冬季冰雪玩法内容,包括冰雪垂钓、森林溯溪、雾凇漂流、冰雪温泉等;将年轻人感兴趣的冰雪玩法落地为一系列“住+X”的产品,X可以是一个或者多个酒店或合作第三方提供的冰雪玩法,并将这些“住+X”的产品挂在视频或者直播间售卖;被线上内容吸引而来的线下年轻人,让他们通过线下到店扫码下单,将这部分线下流量迁移到线上,实现流量盘活。
     
     
    这一套小连招下来,长白山万达喜来登酒店的销量一路上涨,而且实现了内容、产品和流量的运营闭环。
     
    其二,围绕年轻人“为什么想去旅行”重构内容表达,商家需要把线下文旅资源转译为可感知的场景、可共鸣的情绪和可信任的真实体验,然后通过达人、商家、UGC等生态角色放大。
     
    劲旅君再讲一个案例,张家界七星山飞拉达是最近爆火的文旅新玩法,这个项目想要吸引年轻人,其实有个难题,那就是如何把“飞拉达”这项极限运动的魅力,有效展现给他们,并激发其挑战的好胜心。
     
     
    景区随即在抖音平台上对“七星山飞拉达”进行了内容表达重构。一方面,不断邀请达人前来体验,通过达人们在挑战期间第一人称视角的沉浸式攀爬展示,并爆出“人在空中走,魂在后面追”等热梗,不断刺激观看年轻人的挑战欲望。另一方面,几名教练干脆在直播间里直播第一人称视角的飞拉达攀爬教学,吸引大批网友每日直播打卡。
     
    与此同时,对于那些前来挑战的年轻人,景区提供航拍、跟拍、定制影像服务的“出片套餐”,当这些UGC内容在线上持续扩散,同样引发更多年轻人的围观和共鸣。
     
    在经过上述一系列对“七星山飞拉达”内容表达重构后,这个项目开始在抖音上一路走红,还创下相关团购套餐一个月GMV达到4676万+的销售成绩。
     
    其三,把全年分散的强弱需求都识别为可经营的机会点,强需求做承接,弱需求做激发,并把每次节点爆发沉淀为内容、人群、搜索和复购资产。
     
    如果想要让一个文旅项目真正实现“淡季不淡,旺季更旺”,最有效的手段不是等待节庆流量高峰,而是主动识别和创造全年“机会点”。
     
     
    万岁山武侠城在这方面可谓高手。一方面,景区每年演艺超过千场且保持30%的更新率,并通过“一票多园”“三天不限次入园”等超级权益,用高密度内容撑满全年营销日历;另一方面,景区打造“江湖音乐节”等自造IP,并通过参加抖音“心动大牌日”“城市生活节”等营销活动,在淡季持续扩大营销力度。
     
    从这个角度来说,全年不停歇的营销攻势,给万岁山武侠城三年营收增长15倍立下汗马功劳。
     
    04
     
    比价退位,心动上位。
     
    “用户不是在等更低价,而是在等一个心动。因此,谁先创造心动,谁就先拿到增量。”
     
    吴嘉伟如是解释的同时,也在大会上正式发布了抖音生活服务2026“心动目的地”战略。
     
    简单来说,就是抖音生活服务投入专属流量和配套补贴,助力千城百乡、百万商家出圈,希望帮助各地把自己的文旅名片打出去,把文旅消费热起来。具体打法包括:
     
    联合地方政府发放亿级消费券和文旅一卡通;上线“城市旅游卡”“心动榜”等酒旅专属产品;围绕亲子、度假等核心场景做全年营销活动;通过内容传播、非遗推广等方式带动乡村文旅发展。
     
    抖音生活服务的这个文旅大台已经搭起来了,接下来就看文旅商家、各个城市如何各展所长,百花齐放了。
     
    毕竟,在“心价比”时代,谁能率先创造心动,谁就能吃到最大的流量红利。

    2026-06-18 11:07

  • 出差这么多年,能让我记住一家酒店的竟是那碗面
    01 差旅党的默契,选酒店先看那碗面?   劲旅君近日跟几位朋友小聚,由于都是满世界飞的差旅党,自然而然聊起一个共同感兴趣的话题:   你选择差旅酒店最看重的因素是什么?   大家七嘴八舌讨论一番,没想到答案却高度一致:
     
    一碗面。
     
    一位朋友直言,每次出差陪客户喝酒喝到半夜,醉醺醺回到酒店蒙头大睡。第二天早上自己一准被酸胀的胃给疼醒,那一刻脑子里什么都不想,一门心思就想吃一碗面。还得不是外卖送过来的那种坨掉的、温吞的面,而是现煮现捞、热气扑人的那种面。
     
    另一位朋友感叹,平时出差,在酒店彻夜做PPT、改方案、调数据早已成常态,经常是熬到天色泛白才能告一段落。饿了大半宿之后,拖着疲惫的身心走进餐厅,什么面包、培根、牛奶的放嘴里都咂摸不出一点味道,只有一碗暖暖的面下肚,才感觉枯萎的生命力缓缓复苏,那种感觉只可意会不可言传。
     
    还有一位朋友说道,她出差每到一个陌生的城市,最期待的就是一碗当地面。如果酒店早餐恰好有这么一碗面,能让她开启对这个城市探索的兴趣与热情,这种感觉甚至比来一杯咖啡更让自己提神。
     
    差旅党们住酒店,不看价格、不看房间,怎么唯独对酒店是否能有一碗面如此上心?
     
    酒店行业近年来疯狂内卷,造就了一个有趣的现状,即同一档位或者相近档位的酒店,同档次的酒店(尤其是连锁品牌),在价格、硬件、服务上的差距正不断缩小。
     
    特别是对于常年“以酒店为家”的差旅党来说,有时候早上迷迷糊糊从酒店床上爬起来,环顾四周心茫然,看着大同小异的房间布局,一时间都会分不清自己到底在哪个城市。
     
    这难道不是一件令酒店沮丧的事么?
     
    然而反过来思考,这何尝不是一个机会?
     
    如果酒店业能够提炼出一个让差旅党眼前一亮的标签,岂不是能够轻松俘获这些差旅党的心?
     
    比如,一碗面。
     
    事实上,早就有酒店这么干了。
     
    02
    一城一面,星程的七年实验
     
    2019年,华住旗下的中档品牌星程酒店推出了“星程那碗面”,作为旗下所有酒店的标准早餐配置。
     
    “星程那碗面”并非全国统一标准的流水线餐食,而是主打当地特色的“一城一面”。
     
    更令众多差旅党惊讶的是,星程酒店的这碗面,在制作水准上甚至不输于专业面馆。
     
    有差旅党曾在宁波的星程酒店吃到当地特色的“面结千张面”后给出如是评价:
     
    清汤澄澈、面黄爽利;三两只面结静卧其上,千张细裹肉末、葱花荸荠小卷,如玲珑包袱,看似清汤寡水,入口鲜香四溢……
     
    可见评价之高。
     
    在社交媒体上,有关“星程那碗面”的高赞评价比比皆是,其中让劲旅君印象最深的一条如是写道:
     
    早上7点走进餐厅,意外地撞见师傅站在热气腾腾的锅前,现煮、现捞、现浇的河南烩面。长大后走南闯北,吃过很多精致的料理,却唯独对着星程这一碗面时,让我心里最踏实。
     
    经过七年时间发展,目前在全国600多家星程酒店里,差旅党能够吃到超过90款当地特色面食,包括重庆小面、河北骨汤饸饹面、河南烩面、湖南米粉、云南杂酱米线等。
     
    每天清晨,有超过30000名住客在星程酒店的早餐明档前排队等待一碗“星程那碗面”。
     
    “因为一碗面,住进一家店”成为当下内卷激烈酒店市场的一股清流。
     
    03
    为存量酒店定制的“精准改造”
     
    能从一碗面开始,把早餐做得如此接地气的酒店,投资加盟门槛是不是会很高?
     
    这恰恰是星程酒店最颠覆业内认知的地方。
     
    星程酒店的定位是存量改造专家。
     
    它的核心逻辑不在于“大拆大建”,而在于“精准改造”。
     
    不少存量酒店并非硬件条件不佳,而是资源没有得到合理利用。有些老旧酒店明明地理位置绝佳,却因为物业条件特殊,业主被资金掣肘,无法进行大规模标准化改造,从而白白错失流量红利。
     
    星程酒店给存量物业改造设置三个级别:微改、半改和全改,尤其强调放大老物业原有优势,然后针对短板进行局部低成本改造,让整个物业的优势得到最大化释放。
     
    星程广州白云国际会议中心齐富路酒店是个典型案例。
     
    这家酒店拥有112间客房,6300㎡,在加盟星程前已经投入2000多万元,按照传统中端酒店改造逻辑,酒店现有装修要全部拆掉,单房改造成本超过10万元,但业主早已没有多余精力和资金再次大规模翻新。
     
    星程改造团队在详细考察酒店物业后,给出了不一样的改造方案。
     
    原本的酒店大堂风格老气、色调陈旧,但墙面和地面大理石的确真材实料,做工考究。于是,改造方案主要通过家具和软装的轻改造,没有大拆大建,就让大堂瞬间从“老气横秋”变为“知性优雅”。
     
    酒店原本的商务客房,主要家具都用料扎实,改造团队亦保留原有架构和隐蔽工程,仅仅是将难打理的地毯,替换成能够快速覆盖翻新的鱼骨纹木地板,整个空间随即明亮清爽。
     
    在这一改造思路之下,酒店整体投入400多万元,单房改造成本仅4万元,耗时短短2个月就完成全部改造,期间还未耽误一天正常经营。
     
    改造完成后,酒店业绩突飞猛进,出租率从45%提升到89%,翻了将近一倍;客房收入也实现了翻番,RevPAR从135元到260元,可谓事半功倍。
     
    04
    一面体面省钱,一面开拓赚钱
     
    纵观星程酒店的底层逻辑,劲旅君认为用一句话可以精准概括:
     
    一面体面省钱,一面开拓赚钱。
     
    省钱聚焦在存量物业的“精准改造”层面。
     
    星程酒店之所以能让存量物业以更高效的成本焕新,除了精准的成本管控,还源于背后华住集团强大的供应链能力,让每一笔钱都花得有保障。
     
    华住旗下有一个供应链平台叫华住易购,对星程的加盟业主来说,改造成本从第一天起就被供应链的效率压到了比较低的水平,从设计方案开始,到施工总包、物资采购等,都让星程酒店存量改造的运营效率与成本控制形成闭环。
     
    而借助华住供应链优势,在极致情况下,星程酒店可将存量物业改造周期压缩至 35 天以内,酒店人房比优化至0.18(即100间房配18名员工),单房运营成本实现90-100元/天(不含房租),把每一分钱都掰成两瓣花。
     
    开拓赚钱聚焦在特色标签打造层面。
     
    “星程那碗面”这个特色标签继续强化。
     
    去年以来,不同城市星程酒店的早餐开始尝试推出更多传统本地美食。例如,西安的星程酒店推出三秦套餐(凉皮、肉夹馍、冰峰汽水);郑州的星程酒店推出胡辣汤、花花牛酸奶;苏州的星程酒店则推出生煎包、东吴老汽水;北京的星程酒店推出乾隆白菜、北京炒肝……
     
    星程酒店还在尝试打造一个新特色标签——“星程城市图鉴”。
     
    简单来说,这是一份酒店周边的吃喝玩乐攻略,住客不用打开大众点评,前台拿一张图鉴就行了。去哪吃、去哪逛、特色小吃怎么走,一张图搞定。
     
    不仅如此,星程酒店还在门店大堂设置当地文化书籍专区和特色软装,每个城市的门店摆的都是本地的书——风土人文、历史典故、特色美食。住客等房、等人、等车的时候,随手翻翻,这座城市的故事悄悄就溜进他们潜意识之中。
     
    特色软装则让酒店与城市气质更匹配,在星程洛阳洛邑古城酒店,盛唐风格的软装让住客有了更强的代入感,所有人都会不自觉的拿起手机,咔嚓一张,发到朋友圈。
     
    一碗面、一本书、一份图鉴,构成了星程酒店本土文化特色标签矩阵。
     
    这些特色标签,让酒店不再是一个睡觉的空间,而是一座城市的入口。
     
    越来越多差旅党选择星程酒店,不再是单纯因为品牌或者价格,而是认可这里有本地城市的味道、印象和记忆。
     
    这也让一家星程酒店的RevPAR上限,不再是硬件的天花板,而是特色标签下专属体验的吸引力。
     
    去年8月开业的星程敦煌沙洲夜市酒店,作为星程酒店进驻敦煌的首店,改造后开业首月的RevPAR遍翻了一倍,而改造周期仅用了不足2个月。
     
    星程成都武侯祠红牌楼酒店经过全面改造,将单房成本控制在7.6万元(含公区),平均RevPAR从原先的不到100元,增长到2025年度的250元。
     
    05
    存量市场博弈,从特色软实力开始
     
    未来10年,中国酒店业进入存量博弈阶段。
     
    在这场博弈里,品牌、硬件、价格这些硬指标依然重要,但各大酒店集团在硬指标上的内卷日趋白热化,行业真正的竞争分水岭,开始转向以“一碗面”为代表的特色软实力。
     
    从这个角度来说,星程酒店在存量市场的战略规划清晰且超前:
     
    帮加盟业主把每一分钱花在刀刃上,同时帮业主用“城市名片”提升品牌溢价。
     
    星程酒店的发展速度也验证了这一点。
     
    自2008年品牌创立以来,在全国200多座城市已开业600多家酒店,拥有60000多间客房,每年服务顾客超2000万人次。
     
    在劲旅君看来,酒店业存量市场非常大,容得下更多会讲“一碗面”这样故事的酒店。
     
    我们希望更多还在犹豫、彷徨的老旧物业酒店业主们,可以放手一搏,抓住属于自己的黄金十年。

    2026-06-17 17:00

  • 飞猪针对青海海西地震启动应急响应机制,已保障部分消费者全额退款
    中国地震台网正式测定:06月16日17时06分在青海海西州直辖区发生6.3级地震,震源深度10千米。目前,飞猪已启动应急响应机制,充分保障消费者的退改权益。截至6月17日14时,飞猪已协助部分消费者免费退订或改期。   飞猪方面表示,针对6月16日前预订的6月16日至6月18日入住青海海西州大柴旦地区的酒店订单,消费者如受地震影响被迫取消或改变行程,可联系飞猪客服,飞猪将提供免费退改保障。   针对6月16日至6月18日在青海海西州大柴旦地区入住的跟团游、定制游、自由行订单,若消费者受地震影响需要退改,飞猪也将为消费者免费协商更改行程日期或退订。   针对近期进出青海海西州的火车票,飞猪将实时跟进铁路部门的最新政策为用户办理退改。   受地震影响的消费者如有紧急需要也可联系飞猪7X24小时官方客服,我们将尽全力给予协助。飞猪温馨提醒,广大旅客请及时关注地震相关信息,行程中做好安全防范。

    2026-06-17 15:14

  • 迪士尼早享卡项目故障,游客现场大喊退票
    6月17日清晨,上海迪士尼乐园出现游客维权事件,大批购买199元早享卡提前入园的游客,因核心游乐项目未按时开放,聚集排队区域呼喊退票。   不少游客凌晨六点到场等候,七点半凭早享卡检票入园,计划优先体验七个小矮人矿山车、疯狂动物城等热门项目。但开园一小时内相关设施因临时设备故障停运,数千名游客长时间滞留排队区,提前入园的权益完全无法兑现,现场不满情绪集中爆发。   当日上午园区完成设备检修,游乐项目恢复运营。度假区客服回应,此次故障为突发技术问题,对受影响游客深表歉意,所有当日早享卡费用将原路自动退回,年卡用户早享权益予以返还,游客也可前往游客中心申领优速通作为补偿。

    2026-06-17 14:52

  • 同程旅行旗下两大酒管公司荣登2025年度中国饭店集团60强
    6月15日,中国旅游饭店业协会正式发布“2025 年度中国饭店集团60强”(含国际酒店集团)榜单。凭借强劲的规模增长和品牌布局,同程旅行(0780.HK)旗下两大酒管艺龙酒店科技、万达酒店及度假村一同登榜,分别跻身榜单TOP7和TOP24,凸显出同程旅行在酒店产业链上的深度布局与持续发力。   艺龙酒店科技荣登榜单第7位,较去年排名上升2位。在酒店连锁率增速放缓的行业背景下,这次跃升充分印证了艺龙酒店科技生态发展模式的韧性与活力。   艺龙酒店科技于2021年由同程旅行孵化成立以来,以互联网思维重塑酒店行业发展路径,仅用四年多时间便完成了从行业新锐到头部阵营的跃升。截至2026年3月,艺龙酒店科技开业酒店超3000家,覆盖国内300余个直辖市及地级市,并成功拓展至9个海外市场。   艺龙酒店科技构建了覆盖高端、中高端、中端、轻中端领域的水滴型品牌矩阵,十二大主力品牌精准匹配不同投资场景、市场定位与消费需求,形成差异化竞争优势。其中,雅致酒店、艺龙酒店专注品牌高度塑造;美豪丽致酒店、美豪酒店、廷泊酒店、莫林酒店、艺龙安悦酒店锚定规模质价比;爱电竞酒店、ROYALSS HOTEL阿芮亚酒店主打潮文化赛道;美丽豪酒店、怡致酒店、艺选酒店则聚焦存量物业焕新升级。通过这一多层次部署,艺科全面满足市场多元化的投资需求。   万达酒店及度假村凭借稳健的规模扩张与卓越的品牌影响力,成功位列榜单第24位;同时,在2025年度全服务饭店规模排名中斩获第12名。这一成绩不仅彰显了万达酒店及度假村的硬核实力,更标志着其在高质量发展道路上迈出了坚实步伐。  
    2025年10月17日,同程旅行收购万达酒店及度假村100%股权的交易正式完成交割。自加入同程旅行生态体系后,万达酒店及度假村不仅在规模发展显著提速,更依托同程旅行的生态赋能,进一步优化了会员运营与渠道布局,为后续的数字化升级和全域营销奠定了坚实基础。
     
    目前,万达酒店与同程商旅的系统直连已全面落地,双方正稳步推进会员体系的互通工作。同程商旅平台已实现万达酒店全系品牌的实时价格展示、房态更新及订单即时确认,彰显了双方协同发展的高效推进态势。
     
    2025年,万达酒店及度假村多个高星级标杆项目相继开业或稳步推进:敦煌敢曼万达文华酒店将丝路文化与奢华旅居完美融合;北京前门万达颐华及万达美华酒店在皇城根下打造京韵生活方式空间;长春宽城万达嘉华及万达美华双品牌酒店为东北振兴注入文旅新活力;乌鲁木齐城投万达嘉华及万达锦华酒店则成为西北丝路核心区的高端商务新地标。这些项目的落地,充分展现了万达酒店及度假村在全服务酒店领域,通过差异化双品牌组合,精准覆盖商务出行与生活方式两大客群的战略能力。
     
    与此同时,万达酒店及度假村坚定践行“走出去”战略,海外版图持续扩大。2025年,清迈万达文华度假酒店·北国之宫惊艳启幕,近期又成功签约津巴布韦万达文华酒店及老挝琅勃拉邦万达锦华度假酒店,标志着这一民族酒店品牌正以更自信的姿态迈向世界舞台。
     
    展望未来,同程旅行将立足于酒店产业链的深度整合,进一步强化酒店运营管理能力,提升管理品质与效率,致力于在行业高质量发展新周期下,为合作伙伴创造可持续的长期价值。

    2026-06-16 17:32

  • 女子露营遇村民私设收费引纠纷
    近日,杭州市民李女士前往余杭径山镇绿景村苕溪河滩露营,遭遇当地村民拦路收费,相关经历发布网络后引发广泛讨论。   据当事人介绍,该河滩为天然公共河道,无正规景区标识与收费公示。李女士自行携带天幕抵达空地扎营,十余分钟后两名村民上前,称河岸属村内地界,要求按每人20元收取露营费,租用天幕桌椅需额外加价。李女士索要收费资质与票据,对方仅出示个人收款码,并称不缴费便需立刻离开。   双方沟通无果后李女士报警,民警到场调解,村民当场退还索要费用。记者实地走访看到,河道沿岸村民私自搭建多处遮阳帐篷招揽游客,收费均为个人私下操作,无法提供正规发票。

    2026-06-16 16:29

  • 清明上河园递交港股IPO招股书
    6月15日,开封清明上河园股份有限公司正式向港交所递交主板上市申请,招商证券国际担任独家保荐人,这家中原头部文旅企业开启资本化新进程。   招股书披露,2023至2025年公司营业收入分别达6.73亿元、7.42亿元、7.46亿元,营收整体保持增长,但2025年增速大幅放缓至0.6%;同期净利润连续下滑,依次为2.85亿元、2.78亿元、2.12亿元,2025年净利同比大跌23.6%。园区门票、实景演出《大宋・东京梦华》是核心收入来源,合计贡献超九成营收。   2025年景区接待游客960万人次,位列河南5A景区首位、全国单一主题园区第四。人力、运营及演艺升级成本上涨,带动毛利率三年下滑15.8个百分点。公司三年累计净利润7.76亿元,累计分红8.04亿元,账面流动资金偏紧。

    2026-06-16 16:03

  • 第二十三届中国饭店集团化发展大会于北京顺利召开
    2026年6月14日至16日,由中国旅游饭店业协会主办,携程集团协办的第二十三届中国饭店集团化发展大会在北京诺岚湾里酒店举行。360余位中国饭店集团负责人、酒店投资人、企业高管、饭店合作伙伴、咨询机构、媒体等各领域代表出席大会。       2026年是国家“十五五”规划开局之年,亦是协会成立40周年的历史节点。在此重要时刻召开的第二十三届中国饭店集团化发展大会意义深远。大会承前启后,立足国家服务业高质量发展战略,凝聚发展共识、研判时代大势,助力中国饭店行业守正创新、提质发展。     大会以“破卷向新 价值守恒”为主题,中国旅游饭店业协会会长李峰致开场辞。资产管理专家何亮宇以“不动产金融新工具,酒店行业发展新机遇”为题做了深度分享。锦江国际(集团)有限公司党委书记、董事长张晓强,北京首旅酒店(集团)股份有限公司董事、总经理孙坚,华住集团首席执行官金辉,亚朵集团创始人兼首席体验官王海军,雅高集团大中华区首席执行官朱福明,君亭酒店集团股份有限公司董事长、总裁朱晓東,六大酒店集团领军人物就“规模与质量的博弈——新周期下的增长逻辑”展开对话,浩华管理顾问公司执行董事兼大中华区总经理戴雪英主持此环节。会议还聚焦行业科技前沿,组织AI专家、平台公司、酒店管理专家就“智能体、数据孤岛与组织变革:破解中国饭店业AI转型的“深水区”难题”展开讨论。会议期间,中国旅游饭店业协会发布了《中国饭店管理公司(集团)2025年度发展报告》。中国旅游协会副会长张润钢从饭店集团规模、产业结构、品牌发展、经营概况、集团化发展趋势等方面全方位解读了报告内容,解码行业发展新趋势。  
    会议期间还召开了中国旅游饭店业协会九届十次常务理事会,并组织与会嘉宾考察了城市副中心,实地感受新时代北京城市建设。
  • 2026-06-16 10:10

  • 直击高端出行痛点 携程上线黑钻WoW礼遇计划 全场景权益升级重塑高端旅行体验
    端午假期来临,游客对旅游出行品质的需求不断提升。大众出游早已不再满足于基础出行,吃住玩演全链条的高品质体验,成为高端游客的核心诉求。但节假日房源紧张、热门餐厅一席难求、文博演出门票 “一票难求” 等问题,始终困扰着高频出行人群。针对行业普遍痛点,携程正式推出黑钻 WoW 礼遇计划,整合全球顶级文旅资源,为黑钻会员打造一站式高端出行解决方案,全面升级旅行全场景专属权益。   在文旅行业深耕多年,携程凭借强大的资源整合能力,联动国际奢华酒店、高端餐饮、文博场馆、顶级赛事演艺机构等多方主体,跳出简单权益叠加的传统模式,围绕高频旅行者真实出行难题,打造系统化服务体系。此次升级覆盖住宿、餐饮、文博、赛事演出四大核心场景,从稀缺资源抢占到专属定制服务层层落地,直击高端旅行的各类短板,让优质旅行权益走向常态化、可及化。   从市场反馈来看,新计划落地后已展现出强劲吸引力。据携程官方披露,自瑰丽酒店集团相关礼遇上线两周,平台黑钻会员日均预订间夜数同比大涨超 27%,黑钻会员贡献 GMV 占比达到 34%,亮眼的数据足以证明高端用户对本次权益升级的认可。   深耕高端住宿 携手多家顶奢酒店打造沉浸式入住体验   入住体验同质化、行程安排受限于酒店规则,是高端出行人群在住宿环节最常遇到的问题。本次携程黑钻 WoW 礼遇率先发力住宿赛道,将瑰丽酒店集团定为首个酒店合作品牌,全面优化高端入住服务流程。
     
    目前,黑钻会员入住瑰丽酒店全球 12 家门店,可享受多重贵宾服务:专属欢迎礼遇、一对一管家全程陪同,同时免费解锁房型升级、提前入住、延迟退房等灵活权益,海外门店还可申领专属餐饮消费抵扣额度,全方位提升入住舒适度与自由度。
     
    不止瑰丽酒店,携程已与悦榕、嘉佩乐、文华东方、半岛等一众全球知名奢华酒店集团达成深度合作。黑钻会员及黑钻合伙人入住合作酒店,均可享受专属接待与定制化服务。目前各大酒店礼遇正分批上线,会员可通过携程会员中心、预订页面随时查询、预约使用,高端住宿服务版图持续扩容。
     
     

     
    破解订位难题 打通高端餐饮稀缺席位通道
     
    旅途中打卡特色高端餐厅,是不少游客的出行标配,但热门网红餐厅、高端餐饮食位紧张,游客往往需要提前蹲点抢号,甚至被迫更改行程,极大影响出游体验。针对这一行业痛点,携程推出黑钻美食 WoW 礼遇,打通稀缺餐饮资源,为高端会员扫清订位障碍。
     
    现阶段,该美食权益已落地上海、杭州两大城市,覆盖 Cheeva Thai、fabula、NABI、壹零贰小馆、如院等 6 家高口碑高端门店。按照规则,黑钻会员每月 1 日 11:00 可通过专属管家,提前锁定次月热门餐厅稀缺席位,彻底告别抢号、排队的繁琐流程。该权益在测试阶段便收获大批核心会员好评,切实解决餐饮订位的核心难题。
     
    加码文娱体验 文博赛事解锁高端差异化玩法
     
    随着体验式旅行走向主流,逛文博展馆、看赛事演出逐渐成为文旅消费新潮流。依托黑钻 WoW 礼遇,携程同步完成文博、演艺、赛事板块权益升级,进一步丰富高端旅行的精神文化体验。
     
    文博领域亮点十足,黑钻会员、黑钻合伙人可通过积分竞投,获取知名博物馆特展闭馆专场讲解服务。讲解团队由馆长、副馆长、资深研究员等行业大咖组成,游客可避开人流高峰,深度品读文物背后的历史与文化。
     
    演艺赛事方面,平台覆盖范围十分广泛,UFC 格斗赛、热门演唱会、马拉松、高尔夫等主流项目悉数纳入权益池。会员同样可凭借积分竞投,拿下 VIP 专属观演、观赛席位,享受差异化的高端现场体验。
     
    整合稀缺文旅资源 携程持续迭代高端旅行服务体系
     
    当下文旅市场竞争日趋激烈,高端旅行服务比拼的核心,早已转向稀缺资源整合能力与精细化服务水平。携程集团 CMO 孙波表示,携程始终锚定用户核心出行需求,依托技术与人工双重赋能,持续整合全球优质稀缺文旅资源,不断打磨高品质旅行服务体系。
     
    此次黑钻 WoW 礼遇全场景升级,聚焦出行四大高频痛点,将酒店、餐饮、文博、文娱四大领域的稀缺资源整合落地,让原本小众、难获取的高端旅行权益变得常态化。对于高频出行用户而言,这套一站式服务体系,能够提供更稳定、更优质的出行保障。
     
    放眼未来,随着文旅融合不断加深,高端旅行市场潜力持续释放。携程本次黑钻 WoW 礼遇计划,既是对自身高端会员服务的一次全面革新,也为文旅行业高端服务升级提供了新思路。后续随着合作品牌、覆盖城市、权益内容的持续扩充,携程或将进一步拉高国内高端旅行服务的行业标杆。

    2026-06-15 17:37

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