10月24日，2023年“冬日胜景”全国旅游宣传推广暨“新疆是个好地方”19省市旅游推广援疆活动在新疆和田开幕。在会议的签约环节，同程旅行与新疆维吾尔自治区文化和旅游厅、新疆生产建设兵团文化体育广电和旅游局就“引客入疆”签署了战略合作协议，同程旅行副总裁李明浩应邀在大会上发言并参加了现场签约仪式。 同程旅行副总裁李明浩参加现场签约仪式（左三） 根据合作协议，同程旅行将基于自身平台优势、全产业链布局优势和技术优势，在线上线下“引客入疆”、特色主题产品打造、新疆重要节事活动宣传推广、智慧旅游等方面推动新疆文化旅游产业的高质量发展，为旅游兴疆战略的实施贡献力量。 同程旅行副总裁李明浩表示，同程旅行将持续发挥平台资源与渠道资源优势，深入实施“文化润疆”工程，大力推进“旅游兴疆”战略，深化江苏与新疆的合作，丝路通达，立足全球，扩大新疆文旅品牌影响力，助推新疆文化和旅游高质量发展。 近年来，同程旅行围绕“大美新疆不再遥远”，从目的地营销、交通、产业等方面全方位持续支持新疆文旅产业的高质量发展。在目的地营销方面，同程旅行基于新疆资源禀赋，充分利用平台流量优势，重点推荐的新疆秋游热门线路位居赏秋榜第一位，产品热度同比涨幅超过了300%，助力新疆成功破圈。同程旅行通过跨界联动广汽传祺等品牌，聚焦“旅行+”新圈层，助力新疆的目的地文旅消费复苏。在交通引客入疆方面，同程旅行通过定向通航助力送客入疆，参股公司湖南航空开通及执飞长沙、无锡、南京赴疆航线5条。截至2023年9月，湖南航空执行新疆进出港航班921班，运输旅客达21.82万人次。在产业赋能方面，同程旅行旗下艺龙酒店科技平台在新疆积极布局，已累计签约酒店近20家。

10月24日，2023携程集团全球合作伙伴峰会在新加坡举办，据悉，这是携程集团全球合作伙伴峰首次在海外举办，新加坡旅游局大中华区首席代表兼执行署长潘政志在接受媒体采访时表示，新加坡作为亚太地区领先商务活动目的地，是举办此类会展活动的首推之选。 潘政志介绍，随着携程集团在国际布局脚步的加快，此次选择新加坡承办第六届“2023携程集团全球合作伙伴峰会”，不仅符合新加坡充满活力与创新的城市氛围，也与新加坡作为亚洲与世界互通的枢纽地位相得益彰，更是全面展示了新加坡作为休闲旅游和商务会展目的地的吸引力。 会上，新加坡旅游局与携程集团共同宣布开启第二个三年全球战略合作。潘政志表示，携程集团一直是新加坡旅游局在中国长期且重要的合作伙伴。2020年，新加坡旅游局与携程集团签署了首个三年战略合作备忘录。 三年来，双方在旅行营销、产品、大数据等领域加深了交流合作，全面优化游客在新加坡的旅行体验。同时，携程集团也利用全球范围内的广泛合作，将除中国以外的韩国、泰国、英国、澳大利亚等多个国家和地区热爱自由行的旅客，精准引入新加坡。 据潘政志介绍，希望此次合作可以作为双方建立更深层次合作伙伴关系的积极信号：未来，双方在将继续扩大并深化与携程集团的合作，帮助与新加坡业者伙伴们建立更紧密地合作，并不断拓展全新领域的合作，如数字解决方案和营销创新方面，以更好地提升游客体验。 新加坡旅游局大中华区首席代表兼执行署长潘政志 今年中秋国庆黄金周，出境游市场显著升温，作为今年2月第一批开放的出境游目的地，新加坡也持续迎来了更多中国游客的青睐。携程最新数据显示，新加坡位居中秋节和国庆节中国出境游东南亚热门目的地第二，而在今年暑期，中国更是重归新加坡入境游第一客源地。 数据显示，2023年1月至9月，新加坡入境的中国旅客达100万人次，恢复至2019年同期35%水平，也重回新加坡入境游客源地榜单第二，新加坡旅游业正稳健复苏。而从2月中国国内出境游复苏以来，伴随着航班运力恢复和签证便利度提高等，中国游客赴新加坡旅游人次也不断攀升，并在暑期实现强劲增长。 面对这一成绩，潘政志表示，暌违三年，再次出发，新加坡旅游局对中国市场的复苏充满信心，一直以来，新加坡凭借其先进的现代设施、多元的文化体验和优美的自然风光，成为出境游的热门目的地。

与此同时，新加坡还持续推出了不少全新升级的景点，例如：在经历4年翻新重建再次面向公众开放的土生文化馆（Peranakan Museum），可以让你身临其境，体验当年小娘惹的故事和生活场景、以及搬迁到万态野生动物世界的新加坡飞禽公园(Bird Paradise)等。除此之外，新加坡当地的大型活动也值得期待，例如刚刚过去的9月，一年一度的F1新加坡大奖赛如约而至。

此外，新加坡旅游局也始终坚持通过破圈合作和创新的推广方式，以多样化和创意的形式向消费者更好地讲述目的地故事。接下来，我们还将在中国市场推出全新的品牌理念，并以此以此为基础开展后续的宣传活动，带领大家从全新角度，认识不一样的新加坡。

“新加坡饱含一颗创新热忱之心，等待着大家探索活力无限的狮城体验，在这里，无论是疗愈身心的沿途风景，还是别具一格的人文风情，相信都会带给大家全新的难忘体验。”潘政志表示。

10月25日，国务院办公厅发布关于2024年部分节假日安排的通知。去哪儿数据显示，通知发布后不到半小时，去哪儿平台上2024年春节期间的火车票、国际机票搜索量瞬时增长翻倍，且仍在冲高；上海、长沙已经出现第一波购票的旅客。 去哪儿大数据研究院分析指出，根据往年假期数据，初三、初四将迎来机票价格洼地，适宜在返乡后带家人出游。龙年春节假期“单地度假”有望升级“长线深度游”。 大年初三票价较低适宜错峰出游 2024年春节，2月10日至17日放假调休，共8天。2月4日（星期日）、2月18日（星期日）上班。鼓励各单位结合带薪年休假等制度落实，安排职工在除夕（2月9日）休息。 从目的地来看，8-9天的假期让旅客能走得更远了。消息发布后，去哪儿平台上用户最关注的国内目的地则是三亚、大理、北海、海口、西双版纳。出境游搜索量增幅较大的目的地多为欧洲、澳洲等长线游目的地。出境搜索量增幅TOP5的目的地为澳大利亚、西班牙、瑞士、法国、新西兰，前往澳洲、新西兰以及欧洲的签证咨询量明显增长。 结合往年春节的票价走势，去哪儿大数据研究院分析指出，2月8日-11日（除夕前一日至初二）机票价格仍然会持续在高位，但12日（初三）后价格明显回落，比除夕当天降低近三成，错峰出游更具性价比。 去哪儿大数据研究院分析称，“2024年春节旅游出行会有三个新特点：一是今年春节客流量将明显增加；二是出行高峰将被拉平，大家有了错峰出行的规划空间；三是用户出游总距离将会延长，不少旅客可选择多玩一个目的地。”   “单地度假”有望升级“长线深度游”

2024年春节，探亲+度假，或者干脆带上家人长途旅行中过年可以成为假期选择。

去哪儿度假业务负责人杨光会介绍，“从定制游设计来看，5天、7天和9天假期的设计思路是不同的，1个目的地最多玩5天，7-8天适合2-3个目的地，9天以上则是规划一条旅行线。例如海南，三亚适合玩5天，再久就确实没什么好玩的了，若是7-9天，我们会推荐海口+万宁+陵水+三亚的海岸线环岛游。”

去哪儿旅行App已上线可根据出游天数筛选线路的功能。适宜8-9日深度游的线路，除上述提到的海南环岛游外，还有云南丽江+大理+香格里拉+泸沽湖线路，大理+西双版纳省内双城游线路，广西桂林+漓江+阳朔+北海线路，东北的白山温泉滑雪+雪乡+漠河北极村的冰雪游等。

此外，春节期间在大城市工作的人向家乡流动，往年“反向机票”和大城市酒店住宿价格较低，北京、上海、杭州、武汉、长沙、南京、西安等城市适合出游。

除了国内游外，超长假期也让出境游成为不少旅客的心动选择，欧洲、澳洲等长线游目的地瞬时搜索量增幅更快。去哪儿推出春节“早鸟”优惠，例如芬兰9日极光游，到访圣诞老人村，探索北极圈，捕捞帝王蟹，在酒店赏极光；西班牙+葡萄牙+粉红色盐湖深度游，体验热力西葡的魅力；此时南半球正在过夏天，澳大利亚+新西兰线路可到海豚岛体验喂野生海豚、抱考拉等；若是新西兰一地深度游，则可体验观星雪山徒步之旅，能够看到蓝企鹅归巢。

去哪儿提醒，由于部分国家和地区签证办理耗时较长，建议旅客提前规划并办理相关手续。

10月24日，据北京欢乐谷消息，为配合潮玩巅峰夜“惊”彩活动，2023年10月27日至10月31日，北京欢乐谷闭园时间调整为23:00。

本文转载自公众号：小荣说，ID：xiaorongshuo “网红”是互联网社会的伴生现象，一个人、一件事、一张图、一句话、一段视频、一种现象，像一个意外的入侵者，闯入互联互通的这张信息之“网”，打破日常的平静，引发强烈的震荡，敏感而又充满好奇饥渴症人类，就像这张“网”上的捕食者，与意外入侵者引发的震荡协同震荡，从而引发了一波又一波的“网红”现象。 “网红现象”自出现以来，就一直暧昧不清。人们对网红津津乐道，又褒贬不一，既是洪水猛兽，又是伯乐天使，既冷嘲热讽，又趋之若鹜，既自视清高，又同流合污，既蠢蠢欲动，又故作矜持。不知道网红，你就是个信息闭塞者；不谈论网红，你就是个局外人；不追随网红，你就是个落伍者；不想成为某个领域的网红，你或许就是个失败者。 毕竟，我们生活在“网民社会”，在一个“网红”统摄一切的时代，借用拿破仑的名言：不想成为“网红”的网民，不是好网民！网红是互联网时代的民主极权主义者，是互联网消费社会的摩西，带领“消费的奴隶”奔赴一个个自由的、丰饶、多彩斑斓的应许之地。 01 “网红时代” “网红”成为这个时代的形象注脚，“网红”也是信息时代的代名词。一个事件，只有成为网红话题，才能引发社会的广泛关注；一个案件，只有成为网红，才能得到公正的评判，比如“指鼠为鸭”；一个政党，只有成为网红，才能赢得大选，比如特朗普；一场战争，只有领导者成为网红，才能赢得世界的支持，比如泽连斯基。 世界进入“后真相时代”，感觉重于真相，立场代替逻辑，情绪遮蔽常识，舆论比事实更重要，围观比说理更具力量，“伪事件”比“真事件”更能引起人们的关注，“虚拟的事实”比“现实的事实”更能引发人们的共鸣，“人造场景”比“自然风景”更能赢得人们的青睐。

正如媒介传播经典《舆论》一书的作者李普曼认为，在舆论场，“没有被媒体报道的事情就是不存在的”；而在当下，没有成为网红的事件，似乎也成为不存在的事实，只能隐匿于信息海洋的暗底。

如果说在短视频出现之前的“网红”，还只是产生吸引力，传播力，关注力的舆论场，而随着“影像社会”的兴起和全民普及，尤其是视频直播带货的风靡，“网红”已经是凌驾于现实之上，成为消费社会的大脑，消费社会的调度师，营造着一个个产生流量力、消费力、转化力的体验场。

如果说早期网红只会聚焦一波眼球，引发一股网络“口水仗”，那么当下的网红，会缔造一波抢购潮，创造一股消费流，并使自己实现一夜暴富的名利双收。就这点而言，初生代网红如博客时代的“芙蓉姐姐”，也只能感叹一句——“生不逢时”！

网红是个体化引导群体化，以个人审美引导大众审美，以私域影响力引导公域消费力，以个人价值替代群体价值，以个人判断替代群体选择。但这并不意味着，网红是“一个人在战斗”，网红的特质是消费社会的特质，网红的谋略是消费社会的合谋，网红的发现是消费大众的觊觎，网红的成绩是消费大众的供给，网红的寿命是消费大众的续命。

一个“网红”或一种“网红现象”，总是需要依赖于一群热衷于围观、响应、议论的网民，才能成为“网红”。网红失去了受众，失去了拥趸，失去了呼应，就难以成为网红。互联网制造了性感的网红，网红制造了即刻抢单、即刻体验、即刻满足的冲动的消费大众。


互联网时代的消费，就像一架锋利迅猛的切割机，将原本就陷入碎片化的现代生活，切割得更加支离破碎，使得消费者日渐脱离他生活的整体环境，也使得一切商品彻底脱离了它存在的环境，人与商品完全“异化”为商品符号与数字，消费者“拜物”而不再“恋物”，“购买”而不是“消耗”，“炫耀”而不是“享受”，追逐“欲求”而非满足“需求”，“拼命占有”而不能“物尽其用”。

现代社会是不受掌控的大加速时代，无比丰裕，又无比困乏，人们追赶不上变化，又期待更多的变化，就像人们消耗不尽已有的物质，又急不可待地想占有更多的物质。

供给滞后于需求，理论滞后于实践，政策滞后于市场，管理滞后于变化，精神滞后于物质，灵魂赶不上脚步，传统的社会秩序被彻底颠覆，人类积累的经验日渐失灵，新的秩序建立赶不上反复无常的变动不居。

科技的迅猛迭代不仅压缩了时间，也消弭了空间，虚拟系统成为“地球脑”，世界成为“地球村”，人类天涯若比邻，又形同陌路，曾经说“远亲不如近邻”，如今是“近邻不如远亲”。

人们的日常生活实践脱离组织，脱离集体，脱离认同，被“异化”为一个个孤立的个体，个体从整体感中被抽离，个体的整体感丧失。人们只能通过拼命的获取经济，获取成功，获取消费的权利，来彰显自己的身份感和存在感。

信息与物质的多度丰裕，给予消费者更多的选择，人们却又迷失于如何在海量的信息和产品中做出正确的选择。现代人最大的困扰，不是选择什么，而是选择时失去了什么；做出选择的遗憾在于，总有更好的，更优异的，更物美价廉的，更适合自己的，在你已经做出选择后，在不远的地方等着你。信息时代的人们，比任何时候都更加患得患失，进退两难。

人们丧失了对整体感的把控，也丧失了等待的耐心，学会了跳跃式选择，选择了跳跃式的生活实践，甚至于展开听天由命的盲选，“盲盒”成为消费风潮。

每部电影的制作者,都希望影迷能完整地看完整部电影，但影迷会选择快进或跳跃式观看；每张音乐专辑的录制者,都希望歌迷能完整地听完整张专辑的歌，但歌迷会选择只听点赞和好评比较高的那首歌；每本书的作者,都希望读者能够细心地看完整本书，但读者会选择快速翻阅，一目十行地速读，甚至于专门有人将几十万字的书缩写成数千字，录制成三五分钟的录音，随时随地给你听；每座城市的管理者，都希望游客能够游览整座城市，尽可能多地在城市停留、体验、消费，而游客却只去“网红打卡地”，到此一游，便消失无踪。

曾经，受限于可支配收入、闲暇时间和可流动空间的局限性，去一个地方不易，需要长期的准备和制定路途计划，人们一次出游只去一个地方，而且想尽可能走遍值得游览的景区景点，尽可能多地去体验一个地方的自然风光和人文风情。

一座旅游城市的游览区域，是由城市管理者、规划建设者和旅行社共同规划设计出来，尽可能全面地串联起一座城市的优质旅游资源，从古代到当代，从历史到生活，从中心到边缘，从城市到乡野，从景区到酒店，从酒店到餐吧，从餐吧到购物，从白天到黑夜，主题线路作为游览统摄，基本上涵盖了一座城市值得炫耀的资产，也勾连起一座城市发展的内在历史文化演变机理和外在的物化景观。

在这个阶段，旅游的行为组织方式，是以景区为核心，酒店、餐饮、购物、娱乐是围绕着景区布局，围绕着景区的客流量寄生，围绕着景区的兴衰而兴衰的。旅行社是组织者，引导者，整合者；导游和讲解是游客的眼睛，也是城市文化的布道者，带领游客发现城市，给游客讲述城市故事，趣闻轶事。

在这种组织化形态下，游客即便是对“历史文化”缺少兴趣，即便是抱着纯粹“游玩”的心态，按照主题游览线路，一趟走下来，看下来，听下来，对一座城市的概况、概貌也潜移默化地，被动式地有一个相对通盘的整体感知和了解。

如今是“说走就走的旅行”。手机是游客眼睛的延伸，自驾车是游客腿脚的延伸，“网红”是游客大脑的延伸，审美的延伸，情趣的延伸，姿态的延伸。他们来去自如，不按常规线路出游，不去代表着城市文化的核心景区，只去“网红”指引的体验场景；他们懒得观看一座城市的历史遗产，聆听一座城市的人文故事，他们只关心“像网红一样”按图索骥，吃喝玩乐，他们更在意被现代文明遗弃的非主流“边角料”，并乐于把这些“边角料”重新塑造出充满本真特质的人间烟火，让它们在怀旧式消费中重新活色生香。

他们如烟如风，恨不得一次出游能穿行更多的城市，跨越大半个中国，打卡无数个“网红场景”。他们自诩为“旅游特种兵”，这是一种身份，也是一种状态，他们以此挑战时间的极限，挑战空间的极限，也挑战身体的极限，他们是社交媒体上的“横向蹦极者”。


现代游客不仅超越了19世纪本雅明眼中巴黎街头无所事事的“游荡者”，变成喜新厌旧、来无踪去无影的“闪现的幽灵”，难以洞察他们的动机，难以捕捉他们的喜好，更难以操控他们的行踪。他们更像是齐美尔发现的“大都市”中的漫步者，带着一种疏离和窥视的，玩世不恭的态度，感官容易被流逝的各种新视角、新印象和新感觉的洪流过度刺激。

“闪现的幽灵”表现出“文化杂食性”，高雅文化与低俗文化通吃，主流文化与亚文化全揽，城市与村野无处不在，线上与线下都表现活跃；“闪现的幽灵”往往是“低头族”，是“指尖上的旅游”，他们到点拍照打卡，匆匆忙忙修图美颜，分享社交媒体，然后刷点赞评论，他们关注的不是地方体验，而是“炫耀”的惊艳，他们身在景区空间如皮囊般游荡，心在虚拟世界如精灵般回响。

“闪现的幽灵”不是去为了旅行，而是去为了旅拍；旅拍成为旅游的理由，成为旅游的目的，成为旅游的圣象，成为旅游的终极仪式，抖音和小红书成为旅游的“圣经”；他们不像是去旅游，而只是换个地方花钱消费；他们生活在以现实场景为背景的“摄影棚”里，沉迷于社交媒体上“炫耀”所获得的即时满足，却懒得体验真实的游历，“闪现的幽灵”走遍了世界，却对世界一无所知。

“闪现的幽灵”不会为某处历史的废墟而伤感，却会为社交媒体上某条差评而伤心；不会为旅途中意外的经历而欣喜，却会为社交媒体上陌生人的夸赞而喜悦；不会因街头上熙熙攘攘的人群而融入，却会为发的某条信息无人问津而失落。他们置身于地方，又抽离于地方，他们旅游的记忆只有照片，只有短视频，他们的记忆是瞬时的，短暂的快感，他们难以把旅游的体验上升为人生的经验。

旅游是为了体验真实，旅游却逃离了真实；旅游是为了创造记忆，旅游却没有提供记忆；旅游是为了享受轻松，旅游却并没有创造放松；旅游是为了追寻差异，旅游却没有展现差异。

“闪现的幽灵”秉承“景点三千我只取一点打卡”的旅游理念，也催生了旅游要素的独立化：一道“网红美食”可以激活一座城，一处“网红民宿”可以成就一个度假区，一个“网红打卡点”可以繁荣一条街，一场“网红”音乐节可以吸引海量的年轻人和关注度，甚至一个“网红名人”可以带动一座城市成为“网红城市”。

一座没有“网红场景”的城市会沦为信息时代的“局外者”，是落寞的，是不受待见的。因此，城市学会了投机取巧，懂得了折中主义，遵循了“网红逻辑”，把打造“网红项目”，营造“网红场景”，制造“网红现象”推崇为塑造城市形象，推动城市更新，促进城市发展的“基本修养”。

就这样，一座城市最值得“凝视”的历史遗产景观，在新生代“网红景点”，在“网红打卡点”，在光怪陆离、璀璨绚丽的消费场所的光耀背后瑟瑟发抖，它们退居边缘，自渐形秽，历史沉淀的城市肌理，被遗忘在快餐式享乐的愉悦中。

追寻“网红体验”的旅游，加速了旅游要素的独立化，拓展了旅游业发展的业态空间，却不一定成全旅游目的地的空间形态。“网红”消费是普遍性让位于特殊性，总体性让位于碎片化，连贯性让位于片段性，亲历性让位于刻板性，“网红”助长了城市的“碎片化”，也阉割了城市的“整体性”。


人类生来具有想把握“整体感”的本性，人类希望获得全景感知，渴望集体归属，渴望走得更远，拓展感知的版图，渴望站得更高，具有“一览众山小”的俯视权力，渴望更全面地了解一个人，一件事，更全面地把握事物的总体性。

黑格尔认为，人本身是一个“主观性的整体”；歌德说，“眼睛特别需要完整性”；谢林在论艺术哲学时断言，“只有整体才是美的”，谁如果不把自己提高到整体的观念，他就完全没有能力判断一部艺术作品；在罗丹看来，艺术创作“为了满足整体，有时需要善于牺牲个体”；对于席勒来说，审美的完整性是一个独立的目标，具有其自身的目的、优点和满足形式。但现代性的利刃将整体性审美、整体感知和整体掌控，分割成现代性的碎片。

“网红消费”是现代性生活的映射。面对工业化推动的现代社会的到来，马克思在《共产党宣言》中宣告“一切坚固的东西都烟消云散了！”这是对现代性的一种预言，也是对现代性的一种魔咒。

正如查尔斯·泰勒在《现代性的隐忧》中所言，“那些曾经服务于我们的坚固的、持久的、意味深长的对象，让位于堆积在我们周围的快捷的、廉价的、可替换的商品。”

在波德莱尔看来，现代生活的特质就是短暂的、瞬间的、偶然的。在技术力量的革新中，人们不再重视事物的连续性、连贯性和积累性，而是追求快速获取、快速耗费、快速遗忘，人类对整体环境的共鸣性、深刻性和丰富性丧失殆尽。

丹尼尔·布尔斯廷则认为，现代性充满了“幻象”，人类积累的财富、学识、科技与进步，终于创造出“非现实的丛林”，把我们自己与生活的真相隔离，“它让我们得以欺骗自己，让我们的经验步入迷雾”。

因为我们对现实生活有着“过度期待”，因此，我们人为地制造了很多替代性的“伪事件”来构建一个“形象的世界”，这种“伪造的形象”让我们生活在自我陶醉的幻象之中。

在《幻象》一书中，布尔斯廷专门写就一章“从旅行到游客：失落的旅行艺术”。布尔斯廷认为，旅游的世界里充斥着“伪事件”，旅游的经历被稀释、被伪造、被预制，当一切风险都被消除了，偶发的经历也就不复存在，当一切变成程序化的游览，旅游的记忆就显得平淡无奇。

人造景观就是典型的“伪事件”，它让所有事物都脱离了它本来的情景。旅游景点变成“伪事件”的舞台，一切都按照既定的剧本演出，旅游也失去了它应有的“不期而遇”的魅力。

在“网红”时代，想成为“常红”，或不厌其烦地追问“网红”是否能成为，怎么能成为“常红”是毫无意义的。因为“网红”的本质就是短暂的、过渡的、偶发的、易逝的，充满快感却短命，红极一时，却也快速过时。如果“网红”成为“常红”，网红就丧失了它最基本精神内核——快感，也丧失了它生命的最大张力——短暂。

然而讽刺的是，一个单点的火爆，必须以一座城市的整体为支撑，才能成就一个“网红”的“红极一时”，否则就很容易翻车。细想淄博的全城应对，定西的全城动员，南阳“零元购”的反转，石家庄打造“摇滚之城”的宣言。

城市，尤其是感觉不到存在感的三四线城市，已经患上“网红饥渴症”，愿意放下身段，卑躬屈膝，为那短暂的、瞬间的、偶然的“网红现象”掀起一场盛大的豪赌。

“网红”不再是城市营销的噱头，而是实实在在的场景营造；“网红”也不再是亚文化，而华丽转身为这个时代的主流叙事。

这不仅是“网红”的胜利，也是现代性碎片的再一次胜利，更是“整体感”向“碎片化”的俯首退让。

本文转载自公众号：中国旅游研究院（文化和旅游部数据中心），ID：CTA20080606 落实人民的休息、休假和旅游权利，需要稳步增加法定节假日和带薪休假天数，也要在倾听民意的基础上，持续改进和优化节假日安排，才能更好地满足人民对美好生活的向往。尤其是承载了阖家团圆、人间烟火、诗与远方的春节，放几天假？怎么放？除夕能不能和家人在一起？节后要不要补假？怎么补？都是万众瞩目、万家期待的热点话题。即将到来的甲辰龙年春节将迎来9天的“超级黄金周”，团圆旅游两相宜，正是大家想要的春节长假该有的样子。 国务院办公厅10月25日发布了《关于2024年部分节假日安排的通知》（以下简称《通知》），比往年来得更早一些。多年以来，节假日安排的发布日期基本是前一年的11月底或12月初，比如2023年的节假日安排是2022年12月8日发布的，2021年的节假日安排是2020年11月25日发布的。今年之所以提前一个月发布，也是为了及时有效地回应社会各界的期待，真正做到了民有所呼、政有所应。 令人欣喜的是，与往年的文件相比，今年增加了一句话“鼓励各单位结合带薪年休假等制度落实，安排职工在除夕休息”。带薪休假是职工的法定权利，是人民美好生活的重要组成部分，但是由于各方面的原因，这项制度并没有得到广泛而完全地落实。2022年7月，经国务院同意，国家发展改革委、文化和旅游部联合印发了《国民旅游休闲发展纲要（2022—2030年）》，明确提出要优化法定节假日时间分布格局，推动旅游休闲的快速发展，进一步普及带薪休假，将假期的权力交给个人安排，促使旅游休闲活动的平衡发展。《通知》鼓励各单位在大家最需要的时候进行统一休假安排，是国务院务实推进带薪年休假的制度创新。意味着职工在2月9日除夕当天可以休假，加上周末2天（2月10、11日）、顺延的春节假期3天（2月12、13、14日），加上前后周末借用的2天（2月15、16日）和周六1天（2月17日），事实上形成了长达9天的“超级黄金周”。加上元旦3天、清明节3天、劳动节5天、端午节3天、中秋节3天和国庆节7天，应当说是现实最优的年节和纪念日放假安排了。从前期调研反馈来看，机关和企事业单位对这样的放假安排是积极响应的，广大职工是热烈欢迎的，部分职工还计划通过“拼假”来延长春节假期。无论是从短期的春节放假安排，还是中长期的带薪休假制度安排，《通知》的制度创新意义都是十分明显的。 通观2024年春节和其它六个年节和纪念日的放假安排，也最大限度地减少了对职工正常工作和休息节奏的干扰。自1999年国庆节通过“前挪后移”而形成为期7天的“黄金周”以来，职工一方面盼望假期，可以和家人一起去旅游休闲，也可以拉动消费，有利于身心健康和社会和谐；另一方面也发愁假期，景区景点、高速公路和铁路拥堵，热门旅游目的地物价升高、买票难、停车难、上厕所难，屡屡成为广大游客吐槽的对象。特别是集中休假8天，再连上7天班，更是很多人直呼“受不了”。值得关注的是，2024年的假日安排没有再出现节前节后连续上班7天的情况，最大限度地保障了人民群众正常的工作节奏。从目前情况看，这也是一个各方面都可以接受的方案，考虑到错峰出游、二次出游的因素，这样的放假安排也将最大限度地保证假日旅游市场安全、平稳、有序和高质量运行。 可以预期，甲辰龙年春节将是一个欢乐祥和的春节，也是一个旅游最活跃和消费热度最高的春节。历史上看，春节是返乡过年、阖家团圆的传统节日，往返程加上团聚拜年，留给职工外出旅游的时间并不多。也因为这个原因，春节假日的旅游出游人次不及国庆节，按可比口径也低于劳动节。从旅游花费看，由于餐饮、购物、礼品等消费预算偏高，对旅游经济的带动作用更加明显。2024年长达9天的春节节假日，加上除夕当天放假，既能够充分满足家人团聚、探亲访友和本地休闲，也为外出旅游留出了更加充裕的时间。外出旅游的人多了，消费起来了，旅游经济将迎来新年“开门红”。预期稳住了，信心提振了，就可以带动投资和就业，为经济增长和社会发展做出更大的贡献。 1999年以来，国家一直在持续优化节假日安排，包括增加传统年节的放假天数和持续优化节假日安排。全国性年节及纪念日放假天数是中央事权，由全国人大立法确定。根据《全国年节及纪念日放假办法》，全国人民放假的节日有元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节，共放假11天，加上5—15天的职工带薪休假，以及婚假、产假、探亲假，以及少数民族地区的法定假日，总体而言是与现阶段的中国国情相适应的，能够基本满足人民群众探亲、休假、旅游的需求。随着经济社会发展和生活水平的提高，人民期待更多法定假日的同时，也希望政府出台更为合理放假安排，以保障人民群众正常的工作节奏。每年“两会”期间，都有人大代表、政协委员和专家学者提出相关建议并引起热议。春节既是传统年节，也是旅游休闲的高峰期，绝大多数职工希望能够多放两天假，年三十（除夕）和春节（正月初一）好好陪伴家人，再有较长的时间可以外出旅游。这次中央政府鼓励各单位安排职工除夕休息，是一个很好的开端，相信随着各方面条件的完善，国家将进一步优化年节和纪念日放假安排，持续提升人民群众满意度和获得感。

旅游业的强势复苏来自行业各方的资源协同和通力合作。作为一站式旅游服务企业，携程也在不断探索共谋共生之道。 在今年的携程全球合作伙伴峰会中，携程旗下五个业务板块共同指向一个核心——在旅游迈入快车道的同时如何与行业可持续发展下去？ 一、出海！驶向国际化 携程商旅发布“全球影响力计划” 如今越来越多企业将海外市场标记为潜在的盈利增长点，跨境商旅行为随之增多。携程商旅也见证了境外商旅需求的旺盛增长：今年境外酒店订单需求同比增长365%，境外机票增长587%，境外的地面交通增长更是突破15倍，商旅月活的境外用户数增长118%。 依托在国内市场所积累的数字化解决方案，精准适配海外各区域国家的本地用户习惯，携程商旅开始形成自己的竞争优势反哺国际TMC行业：面对全球1.3万亿美元的蓝海市场，携程商旅正式启动“全球影响力计划”。 携程商旅CEO张勇介绍“我们将通过构建全球伙伴一同成长的发展体系，以及我们的TMC同业赋能战略，在技术、服务、资源、支付等多方面为我们的客户伙伴、供应链伙伴、生态伙伴以及同业伙伴创造更多元的价值，提供个性化的支持。” 携程商旅CEO张勇
携程机票：凭借国内经验挑战全球化征程

在全球航空业迅速恢复之下，民航客运量和载客率均已接近2019年水平，而国内机票已经超过2019年的水平。

由于出入境市场的需求积压，在航班运力恢复之中增长可期。在此之中，供应链和用户是竞争的基石和成败的关键。携程集团机票事业部CEO谭煜东认为Trip.com目前已高效发挥着桥梁和平台的作用，一方面赋能国内供应商出海、另一面也对接更多国际供应商服务中国客户。


企业全球化征程中会出现诸多挑战，携程在国内市场积累的技术和服务经验，也将为国际化竞争力提升打下了坚实的基础。

据了解，在创新方向，携程提供的国内及全球机票灵感模糊搜索功能、定制包机服务、行程拼接产品等，让用户以更优的价格、更优质的预订体验，享受到更便捷的出行，和更高端的服务。而生成式AI应用的探索在旅游和机票领域也已经逐步拓展，除了应用已相对成熟的客服能力以外，AI在航空信息处理、界面交互及市场营销侧均带了显著的效率提升。

二、高效赋能用户和行业生命周期
携程酒店发起“助力成功”计划高效赋能酒店生命周期

作为占全球酒店数量约1/3的中国市场，庞大的供应量和潜客市场的回归无疑为全球旅游行业提振信心。但是，从第三季度起，中国市场的“超额复苏”态势逐渐回归新常态，酒店行业开始步入“理性繁荣”时代。


平台企业与酒店商家如何在报复性增长热潮过去后，依然能迎来业绩的上扬曲线？

在贯彻去年提出的“共同管理用户生命周期，聚焦赋能酒店生命周期”策略之外，携程酒店业务今年发起了“助力成功”计划，通过开拓新兴市场、深耕用户体验、赋能高效工具和ESG可持续发展，合力打造更包容、可持续、有弹性的行业生态。

从具体举措来看，从启发灵感这道酒店预订产业链的第一步开始，携程就以汇聚了百亿数据库的榜单、问道等智能手段，捕捉新鲜靠谱的旅行趋势并唤醒用户旅行需求；通过购物车、Upsell、支付方案优化等举措，进一步提升用户预订体验；在行中和行后，则通过主题房产品升级、联合会员、优享会等，进一步拉升用户优惠，提升复购。

携程旅游：以“人”为核心的服务思维重构货品逻辑

旅游复苏不是简单回到过去，过去三年是一场磨练，也激发了旅游行业的创新。国内旅行的出游形态逐渐碎片化，碎片化资源已成新兴支柱。数据显示，携程旅游的碎片化和类自由行业务收入占比大幅提升。国内向导接团数量较2019年相比增长240%；租车车辆库存数量从19年的1.1万辆扩充至23年9月的14.6万辆，同比增长超1200%；碎片类资源的定制游数量较19年有30%的增长，携程定制师团队规模已超2019年30%。

随着出境旅游进一步的开放，碎片化旅游产业这一新兴支柱将会从中国向全世界扩张。这类产业背后与个性化人才紧密相连。“就平台而言，不断寻求突破存量市场同质化竞争的方法，用以‘人’为核心的服务思维，重构我们的货品逻辑是我们的使命。”携程旅游事业群CEO江浩表示。


为了扩大高质量旅游服务人才的供给，携程通过携程旅游学院为行业大量输入优秀的年轻高校人才。联合高校及供应商，成立产教联盟，搭建岗位认证体系，进一步打通人才赋能就业闭环。增加储备的同时，结合用户的个性化、多样化需求，在一些需要细分能力的岗位，如定制师等，精心选拔有相关经验的人员在合适的岗位。例如曾经是教育工作者，为亲子家庭提供寓教于乐的旅行方式；曾经是护理工作者，为银发族出游提供专业保障的旅行服务。

携程还通过对导游库的搭建、订单详情页对导游信息的展示等方式，带领“人”走向更高的行业标准。力求打造一张张真实的、鲜活的服务名片，通过“人”这座桥梁，更好的连接和走近用户。

三大模型推动旅游营销数智化升级

在旅游营销方面，携程发布智能选品、爆品策略、目的地策略三大模型，进一步推动旅游营销数智化升级。


智能选品策略基于用户需求及市场竞争，从酒店、房型、+X项目（酒店+餐饮、接送机等）、定价等维度出发，挑选、孵化爆款产品。截至目前，携程已累计为超5000商家提供包装定价建议，包装SKU超1万个，额外为营销货盘GMV带来20%增长。

爆品策略基于用户画像、经营数据、市场数据等，制定营销节奏、营销工具、渠道策略，实现事半功倍。香港迪士尼应用携程营销战略模型，实现GMV超4300万，曝光总量超3亿。

目的地策略基于活动预算、用户画像、预订趋势等“测算因子”，为目的地制定包含收入效益、营销策略、粉丝涨幅、热度提升在内的整体打法，实现“叫好又叫座”。江苏文旅与携程联合打造的“水韵江苏百场直播”活动，总曝光超1.4亿，直接拉动旅游人数50.7万，带动旅游消费1.1亿。

10月24日，国家移民管理局召开例行新闻发布会，通报2023年三季度移民管理工作主要情况。国家移民管理局新闻发言人、政策法规司司长林勇胜介绍，三季度，全国移民管理机构共查验出入境人员1.23亿人次，同比增长454.4%，达到2019年同期的73%，其中内地居民6168.8万人次（含边民142.3万人次），港澳台居民5017.6万人次，外国人1093.6万人次（含边民292.2万人次）；查验交通运输工具643.1万架（艘、列、辆）次，同比增长182.4%，达到2019年同期的73%，其中飞机16.1万架次，船舶10.4万艘次，火车2.4万列次，机动车辆614.2万辆次。

疫后首个“双11”即将开启，互联网大促氛围日益浓厚，最近一个小消息却引起了劲旅君的关注。 飞猪日前发布官方消息称，今年报名参加“双11”的旅游商家同比去年全程暴涨超100%，旅游商品总数超过去年“双11”全程的总和。值得注意的是，今年出现一个新现象——飞猪对外公布了一组新数据：报名“双11”的中小旅游商家首次冲破千家门槛，覆盖旅行社、景区、乐园、邮轮等几乎所有旅游细分领域。飞猪还特别强调： 今年是历次“双11”中小商家参与数量最多、活动商品类目最丰富、商家积极性最高的一年。 单看这条新闻，并没什么稀奇。不过，结合下面这条信息，事情就变得有意思起来。 疫后首个中秋国庆8天超级假期，国内旅游业创下辉煌战绩。文旅部数据显示，国内旅游人次和旅游收入双双超过2019年同期，这意味着国内旅游业至少从数据上已经实现“全面复苏”。然而，劲旅君不久前在全国范围内调研了几十家中小旅游商家（覆盖旅行社、景区等多个细分领域）中秋国庆假期以及截止目前的今年经营业绩后，却看到了不一样的景象。 超过90%的中小旅游商家今年前三个季度（包括中秋国庆假期）经营业绩仅恢复到2019年同期的30%-40%，有些中小旅游商家甚至亏得惨不忍睹（出境游是重灾区）。更棘手的是中秋国庆假期之后，旅游业随即转为淡季，留给中小旅游商家回血的窗口期几近关闭。 上下两条信息放到一起看，内在逻辑逐渐清晰起来。从某种意义上说，今年“双11”成了中小旅游商家放手一搏的最后契机，看似一片欣欣向荣背后： 赚不到钱的中小旅游商家其实快要彻底杀红眼了。 01 很多人惊愕，疫后国内旅游业不是复苏迅猛么，暑期北京热门景区一票难求的场景记忆犹新，经济型酒店价格一飞冲天现在还被人津津乐道，各大景区人满为患也没少亲身经历，国内旅游业都火成这样了，中小旅游商家怎么还不赚钱？！

原因是多方面的，有大经济环境的因素、有消费降级和分级的冲击，有旅游上下游产业链重塑的影响，我们不去展开一一论述，大家只需要理解一点，林林总总的原因最后带来一个最直接的后果——中小旅游商家今年在看似迅猛增长的旅游流量大河里真正抓取到的有效流量极度锐减。

实际上，早在今年3月，很多中小旅游商家就清晰感受到这一点。只不过对他们来说，目前最简单粗暴、也是最直接有效的应对策略：

既然缺流量，那就找新流量渠道啊。

互联网流量来源无非是“私域公域”和“线下线上”。从现实情况来看，疫情三年彻底摧毁了中小旅游商家的私域流量池，消费者日益强化的线上消费习惯又让挖掘线下流量难度倍增。“线上+公域”几乎是中小旅游商家唯一的选择，而这一流量来源，基本上掌握在各大在线旅游平台手里。

流量很贵，分配的方式最能体现平台的经营逻辑。移动互联网发展到了中后期，头部平台必然将流量大幅向自营服务倾斜，以最可控的综合成本保证服务品质，夯实用户根基；在此基础上，抽成的空间也被进一步扩大，可以保证其持续产生强劲的利润。在这样的背景下，中小商家的议价能力自然日益微弱。

有趣的是，以往死守“二八法则”，明显更看重大旅游商家、细分领域头部旅游商家的在线旅游平台们，有一些今年对中小旅游商家似乎格外“偏爱”。

这也不难理解，一方面，在线旅游平台是“大超市模式”，拼的是货品数量多和种类齐，一个卖场，统一销售。疫情三年让旅游业供给侧遭受重创，旅游商品大幅减少，特殊时期消费者没得挑，疫后则不一样，尽可能让旅游商品供给多元化是核心策略之一，中小旅游商家就成了必须维护好的重要供给力量；另一方面，疫情让头部旅游商家实力和地位得到进一步巩固，随之面对在线旅游平台有了更强话语权，大平台与商家之间的矛盾日益深化，发挥空间也随之大幅减小。由此不难理解，其中一些有余地的玩家迅速掉头转向，将中小旅游商家当成潜力股。
今年以来，几个在线旅游平台先后抛出一系列条件优厚的中小旅游商家招揽计划：

5月，美团在成都发起“2023美团酒店开放生态大会”，针对小单体酒店、中小区域连锁酒店推出品牌加盟、连锁升级、硬件改造、数字化运营等一系列的新战略规划和具体执行措施。

6月，京东借“618”大肆招揽中小旅游商家入驻。早在今年1月，京东就放宽了门票、旅游、酒店和机场四大类目自然人和个人工商户入驻申请，小心思一目了然。

9月，飞猪继续声明将比其他平台更“平台化”，高调承诺将对中小旅游商家拿出“0元开店”政策，还将提供更大力度的返佣返利、无息贷款、全托管、数字化提效工具等系列扶持措施。

如劲旅君在文章开头提到的，这个思路继续体现在今年“双11”里。除了继续与头部酒店、乐园合纵连横，飞猪的政策和多端流量将向中小旅游商家倾斜，从其对外发布的信息来看，今年飞猪与自家“大哥”淘宝天猫合作越发紧密，加深对核心流量入口的精耕细作；另外，平台新增的优惠补贴量级在10亿以上。这些动作意味着在阿里看家的营销场子里，中小商家争得流量资源的机会将比往年更大。

劲旅君预判，在大经济环境低迷和经营业绩不振的双重压力下，未来一年，旅游行业将爆发一波中小旅游商家扎堆涌入在线旅游平台的高潮。

这还将带来一个更直接的利好趋势：

旅游行业在线化率大幅提升。

众所周知，低在线化率一直是旅游行业难以获得跨越式发展的主要难题，尤其是中小旅游商家极低的在线化率，让整个行业至少落后其他行业10年以上。

而要让行业的效率发生质变，本就应该让机会流向里面的大多数人。


需要提醒的是，积极与在线旅游平台双向奔赴，并不代表着中小旅游商家就能够轻松抓取到有效流量，从而更容易赚钱了。中小旅游商家必须要清楚：

在线旅游平台给予中小旅游商家的红利期是有时限的。0元开店也好，返佣返利也罢，只有越早入局，才能越早享受到各项红利措施，越容易将公域流量转化为私域流量，并打造稳固的私域流量池。无论是何种形式或结构的公域流量都必然越来越贵，先入场的人才能抢到更多机会与红利。

随着大经济环境趋于稳定，在线旅游平台上的中小旅游商家越来越多，供给扶持的红利期结束的也会越早，一旦蓝海时期结束，流量江湖的残酷与无情，过去十几年做过线上的中小旅游商家见得不少，这里的竞争比任何时候更加凶猛。

此时此刻，因为赚不到钱而杀红眼的中小旅游商家现在反而更需要冷静思考，谋之而后动，这样才能在解决当前难题的基础之上，为长期经营奠定一个良好基础。

过去几年，受益于政策驱动和报复性出游，中国旅游行业经历爆发式复苏。如今，旅游行业正进入依靠市场创新的内生式增长新阶段，叠加大模型等新技术影响，旅游行业该如何高质量发展，保持可持续增长？ 10月24日，携程在新加坡·圣淘沙岛举办全球合作伙伴峰会，给出“AI、内容、ESG”三重创新的答案：加速生成式AI在商旅、机票、住宿、度假等领域的深度应用；以榜单为核心打造用户导向内容生态；发布携程低碳酒店标准，助力旅游行业探索可持续化发展。 携程集团联合创始人、董事局主席梁建章从心理学、经济学、社会学、哲学等角度，阐述为什么旅游行业是促进创新的独特产业。他认为，“在心理学上，它满足了难以饱和的高层次需求。在经济角度，它是一个长期高增长的行业。在社会层面，它促进人类理解、增进交流，带来和平与包容性发展。在哲学领域，通过拓展视野促进创新，通过分散风险促进传承。从而实现创新主义的终极使命，通过创新和传承来追求人类文明的长期繁荣。” 携程集团联合创始人、董事局主席梁建章发表演讲 梁建章表示，携程有一个小的使命，即要在真宇宙中为人类提供最佳的旅游体验。 旅游促进人类创新，创新也给旅游带来增长和增量。通过新流量、新人群、新内容等营销创新，今年前三季度，携程为合作商家带来超3倍的新客增长，为旅游行业增添了内生力量，加速了复苏进程。携程集团CEO孙洁表示，2024年，全球旅游行业将保持焕新态势，如中国旅游业能在签证、语言、产品等方面提高，向全球讲好中国故事，将给行业带来全新发展机遇。 对于未来发展，梁建章表示，携程将持续围绕三方面创新。AI维度，进一步完善携程问答大模型，将生成式AI融入各项产品，基于自然语言的交互界面，提高用户体验，帮助商家降本增效。内容维度，基于每张榜单平均500万次的数据运算和人工校验，打造旅游行业“可靠答案库”。ESG维度，推出可量化低碳酒店标准，全面推进环境友好、家庭友好、社区友好等，提升可持续发展能力。