手机站
  • 稀缺的专业酒店资产管理人才应如何培养
    本文转载自公众号:酒店评论,ID:Reader-Review,作者:潘小科 我选择走上酒店资产管理这条赛道可能是上天的安排,在大学时学的财务专业,进入酒店行业的前5年先后担任了多家国际高端、奢华品牌酒店的业主代表,随后又加入国际酒店管理集团担任中国区业务发展部高管,经历了大量项目的前期定位、策划和合同谈判工作。走上这条赛道另一个原因是看到了中国酒店行业的痛点,张润钢博士在2022年年终综述里讲到的一句话可谓是将这一痛点描述得淋漓尽致,“严重的‘肠梗阻’,使得几乎现有酒店资产交易都无法正常开展,进而形成了阻碍行业前行的一座大山”。在酒店资产管理方面,中国绝大部分酒店都是通过业主代表或总部业主代表来加以实施的,只有极少数酒店聘用了专业的资产经理(Asset Manager)。反观现代酒店业历史较长、资产管理较发达的国家和地区,代表酒店所有者来进行资产管理的普遍形式是通过资产经理人,不管是业主公司自雇还是通过第三方资产管理公司。 一路走来,确实感受到这条道路的孤独和艰辛,但是依然对这条道路充满信心,实践中盘活一些低效酒店资产后总会带来喜悦和成就感,公司也一直在探索培养专业酒店资产管理人的方法。在此分享一些自己对酒店资产管理人才培养和发展的思考。 01 专业资产管理人才紧缺 我对酒店资产管理的理解是:将酒店视为一项资产,站在投资人的角度对该资产施以主动的管理动作,在保证资产完整、安全和可持续发展的前提下,实现优于市场的投资回报,使该资产成为投资人青睐的优质资产。 酒店资产管理具有专业覆盖面宽、综合能力要求高的特点。在专业方面,覆盖投资决策,商业不动产估值,商业不动产定位、策划、规划、设计、建设,商业不动产不同阶段的投融资安排,财务,税务,法律和酒店管理合同,内部控制和风险管理,人力资源管理,酒店运营,商业不动产经营,企业管理等,针对国际品牌酒店,还需要熟悉这些酒店通用的“国际酒店业统一会计制度(The Uniform System of Accounts for Hotel)和国际品牌酒店管理合同”。 除了专业知识,酒店资产管理人还需具备以下特质:对数据敏感,具有很强的数据解读和分析能力;具备丰富的酒店运营经验,同时又具有经营思维,时刻持有投资和商业的视角;对中国酒店市场理解深刻;视角开阔,专注于酒店行业,又不局限于酒店,对商业不动产经营创新保持敏感,并适时将其与酒店进行结合和跨界;发现问题后能够提出解决方案;时刻保持专业态度和客观的立场;具有全局观和管理思维,善于沟通和合作。

    由此可见,一方面专业的酒店资产管理要求非常高,培养和成长的周期长、成本高;另一方面,由于近二十年中国的酒店投资是依附于房地产得以蓬勃发展,酒店投资人大部分是地产开发商,他们将酒店的投资价值与房地产一并衡量,很少单独评估酒店本身的投资价值,因此从一开始就没有按照酒店资产管理的逻辑进行决策和投资,而且在这一时期房地产丰厚利润的驱使下,地产开发商对酒店重开发、重投资、轻运营、轻回报,对于通过主动资产管理给酒店业绩带来的提升不屑一顾,完全是地产开发逻辑,而未建立商业地产投资逻辑。商业不动产资产管理带来的价值属于长期价值,可持续、重复发生的现金收益,这一理念未得到开发商的重视和认同。

    另外还有一个客观因素,那就是国际品牌在合作的管理合同上普遍很强势,而且开发商还希望继续以品牌为杠杆发展其房地产业务,所以一般不愿意打破现有平衡关系,开展主动的资产管理。

    在这一总体市场形势之下,专业的酒店资产管理人不仅成长周期长、成本高,而且价值还得不到市场认可,没有施展的舞台,市场对于这一专业分工没有强烈的需求,导致从业人员对资产管理的研究、认知程度低,从长期价值角度愿意投身于酒店资产管理专业领域的人少之又少。

    随着房地产降温,酒店资产普遍低效运营的行业性问题浮出水面,同时,以资产运营效益为基础的不动产私募投资基金试点启动,商业不动产公募Reits呼之欲出,酒店回归其金融属性、投资属性和经营性商业不动产属性,中国酒店资产的梗阻能否得到疏通,中国酒店市场能否回到健康和拥有活力的状态,很大程度上依赖于专业的酒店资产管理。以我这几年的实操项目为例,我们与金茂共同打造的丽江金茂璞修雪山酒店(隐奢逸境旗下酒店)在第三年末时实现了收入增长近400%,且扭亏为盈实现良好利润,该资产成功地被金茂打包发行了CMBS;我们服务于三亚珊瑚湾文华东方酒店两年后,该酒店年收入增长近85%,年利润增长近5000万元,资产估值得到大大提升。 隐奢逸境已经发展为国内唯一一家具备定位策划、技术服务、经营管理、资产管理实操项目,并以价值提升、资产盘活为目标的高端酒店资产管理公司,形成了体系化的资产管理核心能力,并通过实际操盘项目业绩结果得以验证。

    02
    专业酒店资产管理人的培养现状

    根据目前中国的整体经济形势和酒店行业发展形势,中国急需加快专业酒店资产管理人的培养。个人拙见,目前仍存在以下问题:

    国内尚未形成适合中国市场、系统化的资产管理培训体系

    目前有一些机构已经开始在国内开展酒店资产管理培训,为市场认知酒店资产管理起到了积极作用,但培训内容有的沿用国外资产管理的知识框架和案例,与中国市场的实际情况存在较大差距;有的偏酒店运营,知识框架不够完整;有的以“点”为主,未形成资产管理的整体逻辑,这些情况犹如盲人摸象甚至可能导致市场对酒店资产管理的理解出现偏差。

    以培训为主,缺乏实践和实际案例的历练

    目前参加酒店资产管理学习的人员以地产公司酒店板块工作人员和酒店业主代表为主,由于市场对酒店资产管理的理解仍处于初步阶段,专业的酒店资产管理公司(此处特指“管理公司”,而非以分析为主的咨询公司)也较少,他们经过课堂的学习后,很难在实际工作中找到机会实践,加上资产管理本身专业覆盖面广,所以很难快速进步。

    院校在酒店资产管理方面的教育仍有待体系化

    按照中国目前的酒店资产规模,市场对专业酒店资产管理经理人的需求很大,也是酒店行业非常有前景的职业发展方向,但目前院校在这方面的教育仍有待进一步加强。

    目前市场引导过于强调“存量资产改造”

    以北京隐奢逸境酒店管理有限公司的实际项目经验,我们认为存量资产并不一定都要进行改造才能提升,建议先做软提升,我们在丽江金茂璞修雪山酒店和三亚珊瑚湾文华东方酒店上的业绩提升都是在未进行装修改造的情况下实现的,这也更符合绿色和可持续的发展理念。目前公司以长期合作模式服务于多个高端奢华酒店项目(总项目资产原值超100亿),运营超过2年的项目,年度营收增长110%,年度毛利润增长5744%,年度业主利润增长837%,且市场地位在当地竞争酒店群中持续提升。

    03
    如何推动中国专业酒店资产
    管理人的培养和发展

    院校和行业协会形成分层级、循序渐进、理论与实践相结合的完整酒店资产管理教育和培训体系。院校主要开展基础理论知识教育,协会针对具有一定工作经验的从业人员开展继续教育和资质认证。知识结构和体系可以借鉴国外的经验,但应紧密结合中国国情。

    在金融机构、投资机构或国有企业内部设置资产管理专岗,由经过资质认证的人员担任。

    加强与国外酒店资产管理机构的交流,取长补短,学习国外同行先进经验的基础上提高中国社会层面对酒店资产管理的认识和理解。

    挖掘国内外优秀的酒店资产管理案例并加大力度进行宣传和推广,对专业的酒店资产管理机构进行扶持和奖励。

    鼓励酒店投资人积极参与不动产私募投资基金试点、酒店投资资产证券化,甚至紧随国家政策积极推动酒店类公募Reits的发展,为专业的酒店资产管理经理人创造舞台,同时借助他们的力量和政策支持,逐步盘活目前市场上已经形成的低效酒店资产。推动酒店的资产证券化和公募REITS,创造对专业人士的需求,吸引优秀人才,让优秀人才有用武之地。

    准备好人才,才能更好促进中国酒店资产交易,促进行业发展。

    本文作者职务:北京隐奢逸境酒店管理有限公司创始人

    2023-04-17 16:18

  • 黄山旅游:2022年净利润-1.32亿元 接待进山游客139.69万人
    4月14日,黄山旅游发展股份有限公司(以下简称“黄山旅游”)发布2022年年报。报告显示,黄山旅游2022年实现营业收入79,990.47万元,较去年同期减少9,530.08万元,减幅10.65%;实现归属于上市公司股东的净利润-13,197.26万元,较去年同期减少17,544.35万元,减幅403.59%,主要系本期进山人数同比下降16.56%,导致营业收入和利润减少,同时本期公允价值变动收益较去年同期下降所致。 黄山旅游表示,2022年经营呈现以下特点:1-2 月份旅游市场稳步复苏,3-5月份市场呈断崖下跌,6月份市场开始回暖,7-9月份市场快速复苏,10-12月份市场有所下跌。2022年黄山景区累计接待进山游客139.69万人,较去年同期167.42万人减少27.73万人,减幅16.56%;索道及缆车累计运送游客308.95万人次,较去年同期362.07万人次减少53.12万人次,减幅14.67%。 主营业务方面,酒店业务2022年实现营业收入22241.50万元,同比下降9.37%;索道及缆车业务2022年实现营业收入22700.33万元,同比下降17.49%;景区业务2022年实现营业收入8230.54万元,同比下降28.48%;旅游服务业务2022年实现营业收入21212.81万元,同比下降6.60%,徽菜业务2022年实现营业收入12957.00万元,同比下降3.91%。

    2023-04-17 16:07

  • 桂林旅游:2022年实现营业收入1.29亿元 净利润-2.82亿元
    4月14日,桂林旅游股份有限公司(以下简称“桂林旅游”)发布2022年年报。报告显示,桂林旅游2022年实现营业收入12,943.00万元,同比下降45.79%,营业成本22,648.60万元,同比下降12.37%,营业利润-30,267.66万元,同比增亏7,368.75万元;实现归属于上市公司股东的净利润-28,191.68万元,同比增亏6,922.50万元。 桂林旅游表示,净利润亏损并同比增亏的主要原因:受全球经济下行、人员流动受限等因素的影响,公司本报告期游客接待量同比下降53.90%,营业收入同比下降45.79%。 报告显示,桂林旅游2022年共接待游客185.58 万人次,同比下降53.90%。其中,公司景区(两江四湖景区、银子岩、贺州温泉、龙胜温泉、丰鱼岩、资江天门山景区)共接待游客78.86万人次,同比下降54.78%;公司漓江游船客运业务共接待游客7.64万人次,同比下降67.65%;漓江大瀑布饭店共接待游客6.32万人次,同比下降45.35%;旅游汽车公司共接待游客12.97万人次,同比下降49.78%。 主营收入方面,景区旅游2022年实现营业收入6569.90万元,同比下降46.62%;漓江大瀑布饭店2022年实现营业收入2881.70万元,同比下降39.71%;客运服务2022年实现营业收入1555.66万元,同比下降16.46%;漓江游船客运2022年实现营业收入1528.57万元,同比下降66.84%。

    2023-04-17 15:27

  • 最热“五一”或将来到 假期首日高铁跨省游热度增长323%
    4月15日,“五一”假期首日火车票正式开售,游客小长假出游预订也即将进入最后的“窗口期”。根据携程数据显示,截至上午9时,“五一”首日高铁跨省游搜索热度环比前一日增长323%,前往北京、上海、杭州、广州、成都、重庆、南京、深圳、郑州、武汉方向的高铁票更为热门。 除了老牌热门目的地,不少中小城市、以及新增或恢复列车的目的地热度也迅速攀升。根据携程近7日数据预测显示,“五一”高铁游热度较2019年同期涨幅最高城市包括扬州、金华、济宁、嘉兴、香港、保定、青岛、昆明、淄博、桂林。 记者查询携程APP发现,假期前一日的高铁票目前已十分紧俏,尤其以午后出发的热门线路,上海-南京、上海-杭州、广州-上海、北京-太原等不少车次已售罄。 作为春节以来第一个真正意义上的小长假,“五一”旅游市场火爆程度受到市场密切关注。携程火车票相关负责人介绍,高铁是串联游、主题游更为经济便捷的方式,本周高铁游热度已经超过2019年同期近两成,随着用户“五一”出行热情持续增长、以及多地特色旅游专列的布局和加开,“五一”或将迎来近年来最为繁忙的高铁出游景象。 携程研究院高级研究员谢晓青介绍,“五一”出行需求大增带动票价高涨,从携程数据看,截至4月14日,“五一”期间出行的国内单程机票含税均价为1206元,高出春节机票价格两成左右。而在中短途出行市场,高铁对用户的吸引力预计将因此上行,进一步促成“五一”高铁的火爆。 据了解,为了给用户提供更为实惠的“五一”游方案,目前携程“五一”超旅省钱卡日前已上线,用户花费5.1元购买价值510元的超值礼包,即享有共20张覆盖机票、火车票、门票、租车等立减券。用户也可在热销榜页面,查询订购五一可用和五一不加价产品,及时锁定优惠,同时还可以1分钱秒杀100元机票无门槛券。

    2023-04-17 11:39

  • “五一”出境机票香港热度第一 香港航空联合携程开启赴港机票“买一送一”
    距离“五一”小长假不足半月,假期出游预订进入如火如荼阶段。携程旗下FlightAi市场洞察平台数据显示,截至4月14日,今年“五一”假期携程境内航班搜索热度已超过2019年150%,跨境航班搜索热度较2019年同期也增长近40%。 携程数据显示,截至4月14日,今年“五一”假期内地出境机票预订量Top10目的地城市分别为:中国香港、曼谷、新加坡、首尔、普吉岛、中国台北、中国澳门、吉隆坡、东京、大阪——香港居于出境机票热度Top1目的地。 为切实降低“五一”黄金周期间的赴港游成本、进一步激发消费者赴港游热情,香港航空“买一送一”产品将于4月17日0点在携程平台首发开启。用户将以单人机票的价格,享受双人机票的福利。此外,在4月15日-4月18日期间,用户还可在携程平台领取100元机票优惠券,与“买一送一”优惠叠加使用,令赴港票价更为友好。 具体而言,4月17日-4月20日期间,用户可在携程APP机票页面搜索由上海/北京/杭州/南京/海口往返香港的航班,并选定含有“二人同行买一送一”字样的票价点击预订,便可享受“一人价钱,两人飞”活动。出行日期从即日起至今年10月26日(9月27日-10月2日除外),覆盖了五一、端午假期和国庆部分期间。 根据香港航空相关负责人介绍,此次内地赴港机票“买一送一”活动源于香港3月1日正式推出的“飞遇世界大赏”机票送赠计划,全球主要客运市场旅客总计有50万张免费经济客位来回机票送出。 为欢迎往来香港的旅客,香港航空全年核心主题为“香港,好久不见”,旨在陪伴旅客回顾记忆中的香港,亦探寻旅行中的新风貌、新变化。香港航空作为该计划承接航司之一,目前在内地已开通北京、上海、南京、杭州、海口等多个城市的往返航班,国际整体航班营运数已达疫情前45%水平。 根据携程平台数据,截至4月14日,“五一”期间出行的国内单程机票含税均价为1206元,跨境机票均价为2497元,较2019年同期均价分别高出54%、67%——假期需求火爆推动的机票价格高涨之时,机票“买一送一”的营销策略有望成为香港目的地有效吸引内地旅客赴港游的方式。 携程业务相关负责人表示,在内地赴港游需求持续增长的同时,目的地政府、航空公司及旅游企业等推出的“组合拳”,将显着提升用户的出行意愿、加速旅游市场的复苏。 据了解,为配合 “买一送一”机票活动,年初通关期间启动的「香港有礼」旅客消费优惠券也将随之升级,游客在携程平台成功预约活动机票后即可获得礼包,届时在全港超过140个指定商户和景点兑换福利。

    2023-04-17 11:38

  • 出境游重启100天,在爱彼迎遇见出境游的多样灵感
    时至今日,距离1月8日官宣入境免隔离政策实施已经过去整整100天,中国旅行者重新拥抱世界的热情不断攀升,中国出境游市场迎来强势复苏。根据爱彼迎调研数据显示,自出境游开放以来,用户对于爱彼迎出境游的认知度得到显着提升,有近96%的用户会在下一次出境游时考虑使用爱彼迎*。其中,家庭和情侣用户在出境游时使用爱彼迎的意愿更高。 跟随出境游“早鸟”旅行故事,遇见让达人们心动不已的宝藏房源,获取下一次出境游的多样灵感。 随@Masa和加三,在山口县的日式木屋重新思考生活的本质 “住民宿总会遇到一些不一样的生活方式,曾背包环游世界的房东Ken和Saki在这栋60岁的老宅中实践着与现代社会大相径庭的慢生活,”@Masa和加三 入住这座位于日本山口县山谷上的日式木屋时说,“时间很慢,慢到足够寻找到通往内心的道路,创造自己的幸福生活哲学。” 木屋被菜园和稻田包围,完好保留着古朴温馨的乡间浪漫。在炉火边聆听房东环游世界的旅行故事,让人不自觉想要融入他们《小森林》式的慢生活。烹饪手工耕种的大米和小麦是他们热情待客的方式,房客可以在枝垂樱的摇曳纷飞下体会极致简单的纯甄滋味。 与@Jasmine茉莉与冰川,在芬兰雪地圆顶屋遇见幸运绿光 “漫天极光慢慢点亮天空,甚至把雪地都映出了颜色,一切都美丽得不真实……”@Jasmine茉莉与冰川 每天早上从超大软床醒来,看着天色一点点从深蓝变成粉紫。这座隐匿在芬兰林间雪地上的圆顶屋银装素裹,与天地汇成无际的“白”。这里有北极圈中朴实自然的生活方式,看漫天星月缤纷从天窗洒下,享受专属北欧大自然的空灵静谧。如果想更近距离拥抱自然,森林雪橇值得一试,温顺的小马会领队滑进森林,当梦幻的雪景一幕幕从身边闪过,让人感慨仿佛住进了空灵静谧的童话森林。

    闹中取静的首尔韩屋,@橘仙智 还想再住10000次!

    身为首尔“熟客”的@橘仙智 还是第一次尝试住进传统韩屋,她分享道:“没有炸鸡和啤酒的喧闹,我在这里度过了不一样的首尔24小时,闹中取静的韩屋我还想再住10000次!”。这座古香古色的韩屋位于首尔东大门,以别样气质独守闹市中的宁静,是传统美学与现代舒适生活的完美融合。全木质结构与宽敞的空间,将韩屋温润又有质感的魅力展现得淋漓尽致。清晨在茶屋泡一杯暖茶,推窗便能欣赏屋外庭院美景;午后倚靠在院里的木椅上翻几页文字,顺带沐浴阳光洒下的温暖。出门步行就可抵达的东大门市场和梨花壁画村,尽情满足对韩剧“名场面”的打卡欲。


    和@米粒 到澳洲住进上世纪的船屋,掌舵下一次航行的方向

    “旅行的意义,不是路过,而是走进一处风景,体验不同的人生。”@米粒 站在船屋的船头,感受半岛的海风拂过,不禁遐想:“半个世纪前,船长是否也曾站在这里,眺望大海,思考下一次旅程的方向。” 这艘位于莫宁顿半岛的船屋,来自上世纪四十年代。它航行过整个大洋洲,也曾载着伊丽莎白女王游览悉尼港。房东保留了这艘救援船的珍贵历史,让具有年代感的留声机,精致复古的瓷杯和旧报纸将时间留驻,让人好像住进了打开时间胶囊的迷你博物馆。七十多年的时间沉淀,能让每一位宾客在“启航”中发现人生新的意义。
  • 2023-04-17 11:09

  • 旅游板块股价飙升的背后,不止超预期复苏
    本文转载自公众号:迈点,ID:meadin,作者:于波 当整个A股市场的目光都聚焦于ChatGPT时,旅游板块却在“悄无声息”的飙涨。同花顺iFinD数据显示,景点及旅游指数(881160)自3月17日以来最高涨幅高达21.78%,期间曲江文旅(SH:600706)、西安旅游(SZ:000610)、西藏旅游(SH:600749)等个股的最高涨幅更是达到77%、53%和44%。 不同于ChatGPT纯粹的概念炒作,旅游板块的上涨更多是由基本面驱动。在刚刚过去的第一季度,各大旅游景区被游客们“围堵”的水泄不通,“堵人”现象更是频频登上热搜。与此同时,市场数据的“炸裂”表现以及旅游上市企业创纪录的一季报,也让诸多机构投资者频频发出“旅游市场的复苏远超预期”的感叹。 不过,在旅游板块股价飙升的背后,却远不止旅游市场的超预期复苏。 01 业绩:天目湖、丽江股份的超预期为资本市场注入了“强心剂” 旅游板块近期的强势表现,离不开经营业绩的催化。 4月12日,丽江股份(SZ:002033)发布2023年第一季度业绩预告,预告显示,公司预计实现归母净利润5000-6000万元,相比于去年同期的-2828万元大幅扭亏为盈。对此,丽江股份表示,随着外部市场环境好转及政策优化,公司把握复苏机遇,积极拓展市场,游客接待数量显着提升。

    根据丽江股份披露的数据,报告期内索道业务、演出业务人气爆棚。其中,玉龙雪山、云杉坪、牦牛坪三条索道合计接待游客140.17万人次,同比增长412.12%;印象丽江演出154场,接待游客33.93万人次,同比增长3,881.92%。

    在两者的带动下,丽江股份酒店业务的经营业绩也显着好转。预告显示,丽江和府酒店有限公司实现营业收入2,993.11万元,同比增长149.25%,净亏损为325.15万元,亏损金额较去年同期减少753.41万元;迪庆香巴拉旅游投资有限公司实现营业收入544.90万元,同比增长63.42%,净亏损为841.35万元,亏损金额较去年同期减少1.11万元。

    不过,丽江股份一季报的亮点,并不在于扭亏为盈,而是创造了历史最佳。于2004年登陆A股市场的丽江股份,此前最佳一季报为2017年的4688万元,较2023年一季报预告下限低6.24%。

    除了丽江股份以外,另一家发布2023年第一季度业绩预告的天目湖(SH:603136),同样迎来了史上最佳一季报。公告显示,公司预计归母净利润将达到1800-2100万元,实现扭亏为盈。2017-2019年,天目湖第一季度的归母净利润分别为1373万元、1763万元和1500万元,较2023年一季报预告下限分别低23.72%、2.06%和16.67%。

    对于经营业绩扭亏为盈的原因,天目湖表示同样受益于旅游市场的复苏——“报告期内,随着外部市场环境好转及政策优化,公司把握复苏机遇,积极对外宣传并拓展市场,推出各项优惠活动,有效拉动了天目湖流量,促进一站式目的地整体消费,经营管理成效较为明显”。

    此前,迈点网在与买方机构沟通时,其表示旅游板块2022年四季度的多头行情已经反映了一季报的利好,2023年能否延续上涨态势,一方面取决于中国经济的恢复情况,另一方面则是旅游上市企业一季报能否超出市场预期。

    就天目湖、丽江股份交出的“答卷”来看,无疑给A股市场注入了一针“强心剂”。接下来,“五一”、“端午”、“中秋”、“国庆”等假期接踵而至,叠加暑期亲子游的催化,旅游市场的高景气有望得以延续。

    02
    市场:“清明”、“五一”的人气爆棚
    打消了资本市场的“疑虑”

    “旅游市场的复苏没有悬念,但究竟能够恢复到2019年的几成,还很难讲。尤其是过去三年的经历让国人在消费决策上更为理性,加之经济环境不好,作为可选消费的旅游,可能并没有大家预期中那么好。”年初,买方机构在谈及旅游市场的复苏时,曾经颇为担忧。

    复盘资本市场的走势,也印证了他的观点。以同花顺景点及旅游指数为例,在经过了去年四季度的多头行情以后,进入2023年旅游板块便开始了为期两个多月的横盘震荡,直到三月下旬才重拾升势。

    究其原因,旅游市场需求的“炸裂”表现,彻底打消了资本市场的疑虑。

    2023年的春节假期,率先吹响了旅游市场的复苏“号角”。据文旅部数据中心发布的数据显示,2023年春节期间全国国内旅游出游人次达到3.08亿,恢复至2019年的74.22%;实现国内旅游收入3758.43亿元,恢复至2019年的73.14%。

    本以为春节假期过后,旅游市场的喧嚣会暂时告一段落,但事实却并非如此。多家OTA平台数据显示,节后旅游市场“淡季不淡”,“赏花游”、“自由行”市场需求爆棚。其中,携程平台2-3月赏花类度假产品预订量同比暴增880%,国内自由行产品预订量同比增长446%。

    更令资本市场兴奋的是,第二季度在“清明”、“五一”的催化下,实现了开门红。

    据文旅部数据中心测算,仅有一天假期的2023年清明节,全国国内旅游出游人次达到2376.64万,较去年清明节当日增长22.7%;预计实现国内旅游收入65.2亿元,较去年清明节当日增长29.1%。

    而“五一”的预订数据,则更为亮眼。携程数据显示,截至4月6日,平台“五一”假期国内游订单量较去年同期增长超7倍,并追平2019年同期;内地出境游预订量同比增长超18倍;境外跟团游报名量较4月初增长157%。

    面对旅游市场的持续升温,文旅部数据中心给出了“预计2023年国内旅游人数将达到45.5亿人次,同比增长80%;预计实现国内旅游收入4万亿元,同比增长95%”的全年预期。

    不仅如此,政策面也是利好频传,文旅部等主管部门先后发布《关于恢复旅行社经营内地与港澳入出境团队旅游业务的通知》、《关于试点恢复旅行社经营中国公民赴有关国家(第二批)出境团队旅游业务的通知》、《关于恢复旅行社经营外国人入境团队旅游业务的通知》,国家统计局新闻发言人、国民经济综合统计司司长付凌晖更是直言,今年在扩大消费方面,政策端还会持续发力。

    03
    现象:《盛唐密盒》的火爆出圈
    释放了“文旅融合”的讯号

    可以看出,政策面、产业面、业绩面的持续超预期,是旅游板块飙涨的核心驱动力。但随着股价的上涨以及估值水平的提升,旅游板块的多头行情若想得以延续,也必须有新的“故事”可讲,就像ChatGPT的“颠覆性技术革命”。

    当然,旅游板块并非没有“故事”可讲。

    在近期的A股市场中,曲江文旅异军突起,已经连续5个交易日涨停,股价由13.00元/股飙涨至20.93元/股,涨幅高达61%。曲江文旅股价暴涨的背后,则是公司旗下景区西安大唐不夜城推出的《盛唐密盒》火爆出圈。

    数据显示,《盛唐密盒》在抖音平台上开播仅7天、上线作品仅25个,即收获了169万粉丝,关注热度更是排进了当周前50。在4月13日《盛唐密盒》近两个小时的线上直播中,累计观看人次达到146.13万,人气峰值高达5.46万。

    除了线上的人气爆棚以外,《盛唐密盒》在线下同样受到了疯狂追捧。据媒体报道称,九点钟的表演,提前半小时到,舞台前就已经人山人海,如果想要站在前排近距离观看,至少需要提前一个小时排队。

    虽然曲江文旅在投资者互动平台上表示,《盛唐密盒》未开展其他商业活动,未对公司产生直接的收入利润,但对于“先知先觉”的资本市场而言,其已经具备了颠覆现有商业模式的“雏形”。

    迈点网注意到,《盛唐密盒》通过文化内容创作和呈现形式的创新,以“房玄龄”和“杜如晦”两位历史人物为载体,融合了“脱口秀”的趣味性和历史文化的知识性,整个演出既有生动有趣的粉丝互动,调动了观众的情绪,又实现了对于中国上下五千年文化的传扬,给观众带来了认知层面的提升。

    而在传播方式上,《盛唐密盒》充分利用了线上渠道,以短视频+直播的方式,实现了二次传播。尤其是演出内容的“趣味性”和“知识性”,能够充分唤醒观众的分享欲,形成“以点带面”的全渠道矩阵式传播,粉丝数也呈指数级增长。

    对于曲江文旅而言,借助《盛唐密盒》的爆火,不仅带动了景区的客流量,增加了门票、酒店收入,同时也有助于提升文创产品的销售收入,实现业务结构的优化升级。据曲江文旅2021年报数据显示,旅游商品销售业务毛利率高达50.18%,远高于景区运营管理业务的33.84%。

    更为重要的是,倘若《盛唐密盒》能够真正形成“文旅IP”,曲江文旅甚至能够效仿敦煌、三星堆实现IP授权,继而彻底颠覆现有的商业模式。

    除了曲江文旅以外,其他旅游上市企业同样致力于“文旅IP”的打造。例如三特索道(SZ:002159)在2022年报中表示,公司积极突破传统山水资源型旅游企业的单一经营模式,以生态主题乐园为核心,精心打造IP矩阵和强复制力的产品模块。与此同时,公司近两年研发了华山论剑网红雪糕、华山HERO盲盒、北峰文创口罩、梵净山网红雪糕等多款文创产品。

    可以看出,经过十余年的探索,旅游上市企业的“文旅融合”之路正逐步走上正轨,整个旅游产业由“观光游”向“休闲度假游”、由“资源型”向“消费型”的转型升级也在逐渐加速。与此同时,越来越多的旅游上市企业在经营思维上也更加与时俱进,积极迎合消费需求以及充分利用数字技术。

    04
    结语

    “‘人工智能’为主、‘中特估’为辅”,这是当下机构投资者对于2023年A股市场投资主线的判断。反观旅游板块,既没有前者广阔的成长空间,亦没有后者的“国家意志”做支撑,唯一所拥有的,“仅仅”是经营业绩的确定性以及“文旅融合”所带来的业绩增长潜力。

    2023-04-17 10:23

  • 民航赚钱第一司:净赚47亿元!
    本文转载自公众号:民航之翼,ID:caacwing,作者:翼哥 疫情三年期间,客运航空公司纷纷遭遇巨额亏损。 不过,货运航空公司却赚得盆满钵满。 2020年也好,2021年也罢,直至2022年。 民航业最赚钱的公司,当然是这三家公司: 中航集团旗下的国货航。 东航集团旗下的东航物流。 南航股份旗下的南航物流。 那么从全民航来看,最赚钱的公司到底是哪一家呢?

    一、三大航货运业绩:南航物流第一

    截止2022年底,三大航货机规模如下:

    国货航15架货机,其中,3架B747-400F,12架B777F。

    东航物流15架货机,其中,13 架 B777F, 2 架 B747F。

    南航15 架波音 777F 货机。

    2022年,三大航货运业务虽然放慢了脚步,甚至有的利润下滑,但整体上依然大赚特赚。

    东航物流:

    营业收入234.7亿元,同比增长5.59%。

    净利润36.37亿元,同比增长0.27%。

    南航物流:

    营业收入215.38亿元,同比增长9.56%。

    净利润46.54亿元,同比下降降18.25%。

    南航物流比东航物流净利润高出10亿元。

    中航旗下的国货航想必也赚了不少,不过翼哥估计利润应该也少一些。

    因此,即便比2021年的利润有所下降,当2022年民航业最赚钱的公司还是南航物流。

    实际上,南航物流已经连续三年成为行业最赚钱的公司。

    2020年40.1亿元。

    2021年56.9亿元。

    2022年46.5亿元。

    疫情三年,南航物流净赚143.5亿元。

    可以说,航空货运这三年真是暴利时代。

    二、南航物流股东暴利回报

    在东航物流成功上市之后,国货航,南航物流也启动了上市进程。

    2020年底,南航物流实施了混改,注册资本由10亿元增至18.18亿元,最终形成以下股权结构。

    南航股份持有55%。

    普洛斯隐山资本10%

    钟鼎资本10%

    国新双百基金10%

    君联逸格5%

    中国外运3%

    中金启辰1.9%

    中金浦成0.6%

    员工持股平台持有4.5%


    实际上增资后的两年来,南航物流已经净赚103亿元。

    除南航以外的其他股东股比45%,如按比例测算,所占利润为46亿元。

    持股最高的普洛斯隐山资本、钟鼎资本、国新双百基金三家单位仅两年的时间就获得利润回报高达10亿元。

    这三家两年前分别出资1.82亿元,回报如此丰厚,真是令人惊讶!

    员工平台对应利润也达到4.5亿元。

    这些新入局的股东分享了南航物流增长的红利。

    当然,这还只是一小部分,因为南航物流已启动上市。

    南方航空将分拆南航物流到上交所上市。

    一旦上市,股权增值的收益更是几倍几十倍的增长。

    看到航空物流如此赚钱,翼哥认为:

    围绕航空产业,各大航空公司搞适度多元化非常有必要。

    毕竟航空客运行业业绩波动性大,本身又是微利行业,一定要适度拓展相关产业。

    过去客运亏钱,货运赚钱。

    假如没有航空物流的业务,三大航的日子恐怕更难过。

    不过,进入2023年,航空物流的景气度应该今不如昔了。

    对此,翼哥早就做过分析和预测了!

    航空物流暴利时代将一去不复还!

    2023-04-17 10:19

  • 香港免费机票来了!香港航空联合飞猪推出内地往返香港机票“买一送一”
    第一批面向内地旅客的香港免费机票来了! 4月15日,记者从飞猪获悉,香港航空将联合飞猪以“买一送一”的活动形式派发免费机票,推出“一人价钱,两人飞”主题产品。4月21日起,消费者在飞猪App预订香港航空的内地往返香港机票时,选择和预订带有“买一送一均价”标识的航班,即可获赠另一张免费的同行程往返机票(需支付税费)。根据活动规则,消费者预订的往返行程需在10月26日前,且去程和回程日期需满足在香港停留2-7天的要求。 (图:“飞遇世界大赏”机票送赠计划上海站启动仪式) 今年3月,香港机场管理局推出“飞遇世界大赏”机票送赠计划,向主要客运市场旅客赠送50万张机票,由香港航空、国泰航空、香港快运航空三家香港本地航空公司通过其各自渠道分阶段派送。4月15日,“飞遇世界大赏”机票送赠计划上海站活动正式启动。据了解,此次香港航空联合飞猪推出的“香港航空买一送一”,是香港机场管理局针对内地旅客送赠的首批机票。飞猪方面表示,每个航班的送赠配额会依据航空公司提供的位置来设定,先到先得。据悉,为欢迎往来香港的旅客,香港航空将全年核心主题定为“香港,好久不见”。 内地是香港最重要的旅游客源地,来自内地的游客是香港国际机场客流量迅速增长的拉动力。香港全面“通关”以来,内地游客赴香港旅游的需求全面爆发。飞猪数据显示,近一个月飞往香港的机票预订量同比去年增长超10倍,其中上海、杭州、北京、南京、宁波等城市是前往香港旅游的热门客源地;包括香港故宫文化博物馆、香港M+博物馆、香港迪士尼乐园度假区等热门景点在内的门票预订量同比劲增超30倍。 (图:内地游客赴香港旅游的需求全面爆发) 飞猪国际机票负责人严冬表示,随着首批赠票活动的到来以及后续更多批次的赠票活动上线,内地旅客赴港旅游的出行成本会大大降低,这将进一步激发大家的赴港热情,进而加速香港旅游市场的繁荣。严冬还表示,作为此次航空公司赠票及旅客出行预订的平台,飞猪将全力做好赠票计划的承接以及后续的履约服务。
    据了解,针对不断增长的内地旅客赴港旅游需求,除“香港航空买一送一”活动外,近期飞猪还上线了1元秒杀飞港澳买一送一券、1元抢购儿童机票免单券、香港酒店7折起等优惠活动。

    2023-04-17 09:49

  • 开放型景区(街区)如何创收?
    自2020年开始,受疫情影响,很多行业受到严重冲击,零售、餐饮、交通、运输等,特别是涉旅行业,不少小微企业被迫转型、停业,从业人员改行或从事兼职。2023年春节开始,疫情逐步散去,各地实行“乙类乙管”的进程加快,存活下来的涉旅企业迎来了重生。“报复性旅游”的话题也不绝于耳,随之而来的就是景区(街区)的有序管理,特别是含有春节旺季的第一季度过后,景区客流复苏,地接导游重回岗位等等,透过客流的现象及市场的反馈,带给我们的是冷静的思考:特别是开放型景区(街区)的运营管理。 一.开放型景区(街区)的定义 本文里所说的开放型,是指没有完全封闭的,可自由进出的;景区,就是由国家文旅部评定的A级以上景区;街区,大多是指坐落于城区之内的商业街区、休闲街区。三者融为一体,就是坐落于城区之内,被评定为A级以上景区,兼具商业、休闲功能的街区。从目前来看,多数为古镇、古街、古城,有些是保护遗存下来的,有些是在原址修整复建的。自由进出,狭义上讲就是没有设置进入门票收费,是当地居民休闲与外地游客参观共享。 二.开放型景区(街区)的管理定位 从上述定义来讲,此类景区(街区)位于城市建制之中,交通便利,与城市街道、社区融为一体、密不可分,在管理定位上有二种: 1.社会公益性 此类是城市功能的一部分,类似城市公园,环境、水电、亮化、绿化等是城市管理的一部分,由政府相关职能部门实施管理。 2.市场化管理 市场化运营,成立运营公司按照企业化管理。

    三.运营管理的模式与载体

    社会公益性的景区(街区),这里就不过多阐述,毕竟模式单一,政府保障。

    市场化管理,企业经营,必然是要有营收,要创利,起码收支平衡,其次要积累,做大做强。

    那么,开放型景区(街区)营收的途径有哪些?如何创收?

    靠山吃山靠水吃水。开放型景区(街区),靠的是流量,是人气,景区景点是引流吸引,街区业态是聚人气汇商机,如何把“流量”变“留量”,“人气”变“财气”,是公司运营的大文章。景区景点是引流的,那么涉及旅游的六要素:吃、住、行、游、购、娱。就是要结合公司实际情况进行变现的经营业态。从广义上讲,景区运营公司六要素均沾;狭义来看,从企业经营管理角度,分步骤、分阶段的设立企业目标,就会实现广义上的六要素涉及的业态,六个营收途径。首先,街区商铺的管理,从业态到经营,要和运营公司融为一体,所以公司要有商铺的全面管理职责,包括业态确定、合作(租赁)模式等;用管理商城(超市)的理念管理街区商铺,这就自然实现了吃、住、购的业态;游,自然是指游览门票,支撑景区的当然有景点,打造景点的精致,有看头,有内涵,适当收取参观费;行,涵盖大交通、停车、近距离观光车;娱,结合景区(街区)客流结构,增加项目。

    四.运营管理

    像管理城市一样管理街区

    像管理酒店一样管理景区

    前者侧重的是美观、整洁,后者侧重的是服务、细节

    除此之外,公司内部管理也是重中之重。

    人员管理:以企业愿景树立企业文化,以文化人

    效益管理:部门目标化管理,企业中长期目标管理,侧重积累,由量变到质变,形成产业链营收模式,做大做强。

    五.发展方向

    开放景区(街区)只是第一步,逐步实现景区、街区、景点全免费,景点+业态,流量长存,留量叠加,形成目的地效应,辐射周边,带动其他产业,从而拉动城市形象与消费,流量共享,人气共享。微观上实现企业经营稳步增长,效益提升;宏观上实现近者悦,远者来,为满足人民对美好生活的向往助力。

    2023-04-14 18:28

  • 五一假期前一日火车票开售 去哪儿:多条线路已售罄
    4月14日,五一假期前一日(4月28日)火车票开售。在去哪儿平台上,截至16时,北京-长沙、北京-武汉、上海-广州等多条热门线路已售罄,近期开通的多城市直达香港高铁线路,仅有少量余票。在去哪儿平台上,开往大理的“有风专列”、开往淄博的“烧烤专列”、开往成都的“熊猫专列”等特色线路,也广受欢迎。 为应对“最火”五一,去哪儿推出多种功能,为旅客提供便捷、省时的智能直达线路,旅客只需要在车内换座,或是同站台换乘,即可实现“直达”,为旅客节省1/3旅途时间。 五一假期前一日火车票开售 站内换乘、车内换座受欢迎 4月14日,五一假期前一日火车票开售,多条热门线路放票后几分钟内均已售罄。去哪儿数据显示,今年五一,热门短途线路为重庆-成都、北京-天津、广州-深圳、上海-苏州、上海-杭州、昆明-大理、济南-淄博、成都-乐山等;热门长线线路为北京-长沙、北京-武汉、上海-广州、广州-重庆等。热门目的地TOP 10为重庆、成都、北京、杭州、苏州、昆明、大理、海口、广州、长沙。重庆北站是搜索量最高的车站。 从提前预订的火爆程度来看,今年五一或是“五年内最火”。从去哪儿近日火车票搜索量来看,4月15日也必将是一场手快有、手慢无的“购票战”。去哪儿提示,各地车票开售时间不同,可通过App查看具体开售时间,或提前预约购票。 为方便旅客出行,去哪儿于假期前推出多种实用的购票“黑科技”,助旅客省时、舒适地到达目的地。去哪儿相关业务负责人戴龙挺介绍:“我们通过技术为旅客提供了智能直达线路,通过车内换座功能,旅客无需下车换乘,只需在车上更换座位就能直达;站内换乘是可以像坐地铁一样坐火车,我们实拍了换乘路线,非常方便。举例来说。北京西经贵阳北到昆明南、北京丰台经石家庄到成都东、成都东经徐州东到泰安等多条路线,甚至可以实现同站台换乘。这些‘黑科技’,平均为旅客节省了1/3旅途时间。”
    今年以来,去哪儿为上百万旅客提供了智能直达服务,帮50万旅客购买了指定下铺车票,为1.8万名旅客从高价出行方案智能改签回原低价方案。

    “最火”五一机票涨价 多城市坐高铁去香港立省一半

    旅客出游热情带动价格增长,在去哪儿平台上,截至4月14日,机票平均支付价格较2019年增长五成。对于许多旅客来说,乘高铁出游更具性价比。

    4月1日,沪港、京港等多条内地赴港线路恢复运营。北京、上海、杭州等66个高铁站可直达香港。以开往香港西九龙站为例,从北京西出发耗时8小时31分;从上海虹桥出发需要7小时56分;重庆西出发需要8小时46分;长沙南出发仅需3小时45分;潮汕出发仅2小时26分。尽管高铁旅途时间比飞机要长,但考虑到往返城郊机场、提前候机的时间,通过高铁前往香港性价比很高。

    从价格来看,北京-香港1179.5元,上海-香港894元;长沙-香港520元;重庆-香港628元。截至4月14日,北京直飞香港的机票在2500元以上,上海直飞香港2137元,多数城市高铁前往香港的价格较机票价格便宜一半。

    去哪儿提示旅客,内地坐高铁去香港,需要提前办理港澳通行证,抵港后从B2层办理手续通关。

    “烧烤专列”、“熊猫专列”爆火 特色旅游路线吸引年轻人

    不止是传统目的地,一些特色旅游线路也火了。

    在去哪儿平台上,开往大理的“有风专列”、开往淄博的“烧烤专列”、开往成都的“熊猫专列”等特色线路,广受年轻人欢迎。


     
    据了解,济南到淄博之间专门开通了“烧烤专列”G9321次,16:56分从济南西站始发,途径济南站,于18:08分到达终点淄博站;返程车次是G9322次,于18:38分由淄博站首发,途径济南站,于19:44分到济南西站。3月28日,北京开出今年首趟至黄山、千岛湖旅游专列。在去哪儿平台上,有用户这样评论:“希望各地都能这样‘卷’起来!”

    去哪儿数据显示,截至4月14日4时,4月28日下午、晚间出发的昆明-大理、济南-淄博等线路,仅有少量余票。不止是省内,北京-淄博、天津-淄博的车票也销售火爆。

    去哪儿提示,4月19日开售5月3日的返程车票,建议旅客提前关注车票预售时间,或通过去哪儿预约,在车票开售时系统自动购票。此外,还有少量车次于4月28日售票,没有买到车票的旅客,可在假期前一日购买。
  • 2023-04-14 17:17

  • 斐济旅游局2023大中华区市场推介活动正式启动
    日前,斐济旅游局正式启动2023大中华区路演活动,此次为期6天的路演活动分别在北京、上海、成都和青城山四地拉开序幕。斐济旅游局携手斐济航空、当地酒店、景点、地接社等10多家合作伙伴,疫情后首次亮相中国市场,为中国旅行社合作伙伴和媒体带来最新的斐济旅游产品。   斐济旅游局携手斐济当地旅游合作伙伴,与国内60余家旅行社,共200位旅游行业从业者,进行了深入的商务洽谈,旨在推广斐济作为“天生快乐”的休闲旅游度假胜地,丰富的旅游资源和体验。此外,斐济旅游局还通过一系列的会议、圆桌讨论等活动,分享了中国市场旅游行业相关的最新趋势和见解。 针对此次路演活动,斐济旅游局全球首席执行官何博贤 (Brent Hill)表示:“自2021年12月斐济开放国际边境以来,2022年斐济已迎来63万多人次的国际游客,实现了当地旅游业的强劲复苏。中国作为斐济重要的国际客源市场,我们希望进一步深耕中国市场,把斐济的热情、友好和纯天然的自然风光旅游体验,带给更多的中国游客。” 与此同时,斐济旅游局在此次路演活动上,正式推出了大中华区市场全新品牌营销推广 ——“斐济,天生快乐” 。该品牌推广将分别以普通话和粤语版本,在中国内地和中国香港市场全面推出,旨在向中国游客展示斐济文化的深度和广度,斐济淳朴的人民、原生态的自然环境、丰富的传统文化等富有意义的斐济旅行体验。 斐济旅游局华人市场全球总监兼大中华区首席代表郑入瑞先生 (Vincent Zheng) 表示:“斐济旅游局的全新的品牌 ‘斐济,天生快乐’ ,从自然风光、冒险体验、文化体验、养身疗愈和美食饮品五大方向展开,为中国游客带来极具斐济当地特色的体验。作为首批20个试点出境游的目的地之一,斐济航空香港直飞楠迪航线也已正式复航。非常感谢我们的同业伙伴在过去三年中对我们的支持,我们很高兴向中国游客展示斐济丰富多彩的旅游资源。我们期待携手中国旅行社合作伙伴,进一步扩大斐济旅游在中国的市场份额,为中国游客打造极具吸引力的旅游产品,进一步吸引更多的中国游客前往斐济旅游。”

    2023-04-14 16:14

  • 首旅酒店:预计一季度净利润6000-8000万元
    4月14日,北京首旅酒店(集团)股份有限公司(以下简称“首旅酒店”)发布2023年第一季度业绩预告。首旅酒店预计2023年第一季度归属于上市公司股东的净利润与上年同期相比扭亏为盈,实现归属于上市公司股东的净利润为6,000万元至8,000万元,属于上市公司股东的扣除非经常性损益后的净利润为4,000万元至5,500万元。   首旅酒店表示,随着宏观经济企稳回升,商务出行及休闲旅游需求迅速释放,公司牢牢把握国内市场形势好转的机遇,坚定推进核心战略,积极提升 酒店经营效率和管理效率,多措并举提高酒店收入,并成功实现扭亏为盈。

    2023-04-14 15:56

  • 劲旅网2023年度文旅创新案例征集活动启动
    “年度文旅创新案例征集”活动由服务中国文旅新经济创造者的价值发现平台劲旅网发起,劲旅集团鼎力支持,旨在通过广泛征集和综合分析研究,发掘本年度文旅行业各类型机构的创新实践成果,发现拥有杰出品牌和卓越创新精神的各类型文化旅游标杆机构,推动和促进各类型文化旅游机构更加深入地推进转型升级、品牌建设和创新实践;对近一年以来涌现出的文旅新产品、新业态、新技术、新模式进行征集和整理,旨在鼓励更多的文旅新需求来拉动文旅新供给创造,让更多文旅新供给带来的更多文旅新消费,让更多的文旅新消费带来更多的文旅消费增量。 同时,在创新案例征集整理过程中,借助媒体的力量,将创新案例的经营理念和产品服务故事在全社会广泛传播,以榜样的力量带动更多文化旅游机构认识到品牌、创新和创造的重要性,以推动中国各类文化旅游机构加强产品服务研发、数字化改造升级、实施创新战略,共同为文旅高质量发展贡献力量。 一、征集范围 1.年度景区经营管理创新典范案例 2.年度商旅服务创新典范案例 3.年度旅行服务创新典范案例 4.年度民宿经营管理创新典范案例 5.年度文旅服务创新典范案例 6.年度企业创新典范案例 7.年度航空服务创新典范案例

    8.年度智慧文旅创新典范案例

    9.年度文旅创新人物典范案例

    10.年度文旅投资项目创新典范案例

    11.年度文旅运营服务创新典范案例

    12.年度乡村文旅发展创新典范案例

    13.年度文旅营销创新典范案例

    14.年度连锁酒店创新创新典范案例

    15.年度主题公园创新发展典范案例

    16.年度文旅集团创新发展典范案例

    17.年度文旅投资服务创新典范案例

    18.年度数字文旅技术机构创新典范案例

    19.年度文旅元宇宙应用创新典范案例

    20.年度文旅数字藏品开发创新典范案例

    21.年度最受期待文旅项目创新典范案例

    22.年度运动康养旅游项目创新典范案例

    二、征集案例条件

    (一)案例所属机构注册地和主要经营管理活动所在地为中国,且符合国家有关法律法规和产业政策规定;

    (二)诚信守法,提供的财务数据真实准确;

    (三)近一年未出现重大质量安全责任事故、重大服务投诉事件、重大负面舆情;

    (四)产品和服务维护机制健全并有效运行,企业及产品知名度、美誉度、忠诚度位居国内同行业或同类型前列或增速显着;

    (五)在原创性、自主创新方面具有重大突破和示范作用的企业及产品服务优先;

    三、案例征集工作程序

    (一)征集

    除主办方自主收集案例外,权威机构推荐、自愿提供案例的企业或其他主体申报,需填写《2023年度文旅创新案例征集信息填报表》(见附件),并提供有关证明材料。

    (二)入库

    (1)申请材料经过条件初筛、信息核对等程序后,进入案例信息库。

    (2)专家组从案例信息库中推举出年度候选案例,经专家委员会深度研究分析,进入年度创新案例库。

    (三)案例素材深入收集

    主办方组织专门团队,在与案例申报主体方充分沟通的基础上,收集整理入围案例相关素材,精心策划、专业制作案例传播内容,为案例的教学培训运用和广泛传播准备基础文本和素材。

    (四)案例推广建设

    以案例课件为基础,主办方安排专业力量,制作包括图文、短视频、创意海报等表现方式的推广产品,为后续传播做准备。

    (五)成果发布

    主办方通过线下活动和各类媒体展示,发布年度创新案例。

    四、有关要求

    请符合条件的申请单位根据自身的特点和优势,按照要求填写案例征集信息填报表。需保证各项数据和信息的真实性、有效性和准确性。

    案例征集时间截止至2023年10月31日。



    咨询电话:15531081830

    2023-04-14 14:15

  • 第十届劲旅峰会将于11月在北京举办
    第十届劲旅峰会将于2023年11月在北京厦航嘉年华酒店举办。本次会议主题为“升级进行时”,会议由劲旅集团主办,劲旅网承办。 2023年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年,推进文化和旅游深度融合发展已成为时代要求,伴随着推动高质量发展和构建新发展格局,立足“消费升级”与“消费降级”结构性并存的实际,为能够更好提供优秀文化产品和优质旅游产品,广大文旅企业如何与时俱进,加快完成企业战略、商业决策、运作模式、产品服务的高质量升级和转型路径,成为广大文旅管理者和从业者的面前的首要问题。 面向新时代,奋进新征程,本届大会,汇聚国内外领先的互联网平台、文旅集团、景区目的地、酒店民宿、商旅管理、文旅投资商、文旅服务商、文旅运营商、数字科技、文化创意、元宇宙和金融提供商等企业主体管理者,并集合政府行业管理者、知名专家学者和媒体进行跨界研讨升级之道,为文旅新技术、新产品、新业态、新理念、新模式提供风采展示舞台和合作对接平台,为传统业态升级、新型业态发展共享新经验,共谋新思路,共蓄新动能,携手开创中国式文旅现代化转型升级新局面。   会议日程 上  午 8:00-9:00    嘉宾签到 09:15-09:20    嘉宾主持:主持人开场 09:20-09:30    主办方致欢迎词:文旅产业转型升级进行时 09:30-09:45    主题演讲:互联网平台的文旅新战场
    09:45-10:05    劲旅对话:文旅集团的转型升级之道
    10:05-10:20    主题演讲:数字科技如何助力文旅内容体验升级
    10:20-10:40    劲旅对话:酒店住宿业升级新风向
    10:40-10:50    茶歇 参观展位
    10:50-11:05    主题演讲:中小企业的商旅管理挑战与机遇
    11:05-11:25    劲旅对话:商旅管理的技术升级&服务升级
    11:25-12:00    圆桌对话:出境游产品创新与升级
    12:00-13:20    中午休场

    下  午
    13:30-13:40    第一轮  抽 奖
    景区高质量升级专题论坛
    13:40-13:55    主题演讲:景区目的地智慧化升级新思路
    13:55-14:25    劲旅对话:景区文旅项目运营前置如何能做到?
    14:25-14:40    主题演讲:景区目的地如何拥抱短视频?
    14:40-14:55    劲旅对话:景区二次消费做起来真的很难吗?
    14:55-15:05    茶歇 展位交流
    15:05-15:10    第二轮抽奖
    15:10-15:25    主题演讲:景区目的地网红业态与IP打造
    15:25-16:05    圆桌对话:景区如何实现存量提质改造和增量发展?
    16:05-16:5    第三轮抽奖
    16:15-16:55    2023年度文旅经典创新案例发布
    08: 30-17:00    2023文旅好产品好服务精品对接展
    16:55-17:00    主持人总结  大会幕

    咨询合作:15531081830
  • 2023-04-14 11:27

  • 一季度景区新注册企业2.1万家,同比增长54.56%
    企查查数据显示,截至4月中旬,国内景区相关现存企业共31.8万家,从地域分布来看,国内景区相关企业主要分布在广东、山东、江西、四川、江苏等地,广东景区相关现存企业量居全国第一,达2.8万家。从成立年限来看,47.89%的景区相关企业成立年限在1-5年之间,占比最高,成立10年以上的相关企业占比最低,占比达11%,从企业类型来看,61.58%的景区相关企业的企业类型为有限责任公司,其次为个体工商户,占比达11.93%。从新注册量角度来看,今年一季度,景区相关企业新注册2.1万家,同比增长54.56%。(仅统计企业名称、经营范围、品牌产品含关键词“景区”的企业)

    2023-04-14 11:11

  • 首都机场:2023年前三个月旅客吞吐量1016.4万
    4月10日,首都机场发布3月份营运数据快报。2023年前三个月,首都机场累计飞机起降架次为79,490架次,同比增长57.6%;旅客吞吐量为10,164,000人次,同比增长134.6%;货邮吞吐量为206,540 吨,同比减少28.8%。

    2023-04-14 11:03

  • “泰国噶腰子”流言背后:去旅游的中国人反倒越来越多?
    本文转载自公众号:蓝渊笔记,ID:PDBZD2018,作者:彭涵 “噶腰子”流言在中文互联网上发酵将近一个月了,这对泰国旅游影响多大? 近期的泰国宋干节(泼水节)旅游市场,成为一个观察的节点。 此前,泰国政府预计假期期间会有30.5万人次游客入境、回升到2019年的近6成水平,而泰国商会大学预计泼水节将带来1250亿泰铢(约合35亿美元)经济收益。 意外的是,这场盛会也显着吸引了中国游客的兴趣。 在泼水节这一周(4.10-4.16):携程平台数据显示,中国内地游客预订的赴泰旅游订单量,环比3月同期增长近五成;其中机票订单增长47%,酒店订单增长61%。 目前来看,中国赴泰游客的绝对人次不算多,但值得关注的是这个趋势:似乎,“噶腰子”流言并没有打消中国人赴泰的热情。 如果拉长时间线来看,这个特征更加明显。 3月21日,泰国总理府发言人阿努查表示,近期在中国社交平台上传播的有关“来泰国旅游不安全”的消息不实。从传播角度来看,泰国发声对谣言似乎没太多抑制作用,舆论层面依旧沸反盈天。

    但正是从这个时间点开始的半个月内,中国赴泰旅游的订单量一路走高。

    携程数据显示,截止4月10日,近半个月来内地前往泰国旅游的整体订单量环比上半个月增长12%;其中,泰国酒店订单量增长12%,机票订单量增长16%,用车订单量增长28%。

    一个略显分裂的局面产生了:网络上你吵你的,现实中我游我的。

    尤其值得注意的,是从客群结构来看,近期奔赴泰国的旅客以年轻人为主,90后接近五成、女性游客占比54%。年轻女生是旅行的主力,这与“泰国不安全”的舆论气氛也格格不入。

    但流言确确实实对旅游市场产生了冲击。

    据媒体报道,“噶腰子”流言发酵之后,很多旅行社遭遇了游客的退团,理由正是“觉得泰国不再安全”;一些提前包机切位的旅行社老板也损失惨重。众口铄金,很多旅游业者因为这波舆情而隐痛难言。

    只是,这种冲击可能是结构化的。

    从2018年的数据来看,中国人赴泰旅游的自由行比例已经达到63%,选择跟团旅游的用户是少数。在出境游时选择跟团,也通常意味着对这个目的地不熟悉、缺乏认知上的经验,所以这部分人群也更容易被“噶腰子”流言影响。

    至于一年往返泰国很多次的旅游老炮,往往会对此一笑了之。

    事实上,真正制约中国人赴泰旅游的,也许还是旅行成本。

    “噶腰子”流言爆发之前,泰国旅游在中国舆论场已经遭遇了真正的考验:3月20日,#泰国真的已经贵到去不起了吗#冲上微博热搜,截至当日19时左右,话题阅读次数已达5.1亿——这就触及了泰国旅游的核心竞争力:物美价廉。

    拆分来看,让泰国旅游“变贵”的主要有两个因素,一是当地吃住玩的物价,二是前往泰国的机票票价。但从长期趋势来看,这两个因素都有可能被削弱,让物美价廉的泰国游早日回归。

    从物价方面来看,2022年泰国的平均总体通胀率达到6.08%,为24年来的最高水平——所以出境政策放开后、一个猛子扎到泰国的中国游客,往往很难相信自己看到的价目表。

    好消息是,3月泰国最新的CPI已经回落到2.8%,环比-0.2%、为15个月以来的最低增速。当然,泰国物价未来的波动依然难以断言,但从泰国商务部的预测来看,2023年CPI可能会在1.7%-2.7%之间。


    从机票票价来看,赴泰旅行“越来越便宜”或许已成定局。

    中国民航局官网显示,在2023年夏秋航季航班计划中,每周将安排国际航线客运10580班,达到2019年60%的水平——而截止3月底,国际航班量的恢复只有2019年的33%;同时,东南亚也确定是国际航线增班的重点区域。

    也就是说,未来不断提升中泰两国间的民航运力已在计划内,机票票价恢复至疫情前水平是可以期待的。

    事实上,这一趋势已经有所体现。携程数据显示,截止4月12日的近半个月期间,中国大陆前往泰国机票均价为1443元,环比前半个月下降了15.1%。

    结语

    从目前中国游客赴泰旅游的整体形势来看,与疫情前的差距依然很大。

    据泰国国家旅游局数据,2023年一季度,赴泰外国游客数量排名前五的国家是:马来西亚、俄罗斯、中国、韩国和印度,中国只能排第三——而在2019年的同时期,中国赴泰游客311万人,是马来西亚与俄罗斯游客总和的两倍。

    中国赴泰游客恢复较慢的原因是多方面的,但一个毋容置疑的事实是,泰国旅游很早就成了中文互联网上的热门话题——几乎是从“乙类乙管”政策调整以来,一直火到现在。只是,这条舆情的情绪曲线属于高开低走了。

    最初,泰国对中国出境游客的热烈欢迎、包括总理为中国游客接机,都为泰国旅游赢得了鲜花与掌声;之后泰国物价上涨、机票价格高企,再加上“噶腰子”等流言的冲击,一度又让中文互联网上的泰国形象跌入谷底。

    但近期旅行平台的这一系列数据表明,一个核心竞争力明确、且沉淀了足够口碑的旅游目的地,也许本就拥有超越“互联网热点”的生命周期。

    如果足够热爱,游客自己会用脚投票、会去甄别网络上纷繁复杂的信息,并最终落实在一个个旅游出行的订单上,再次奔赴那个心心念念的目的地。

    也希望泰国不要辜负了中国游客的这份热情。只有这样,未来两国旅游业也才会得到共同的发展。

    2023-04-14 10:39

  • 对经历了三年疫情的景区,最好的扶持就是尊重市场规律
    本文转载自公众号:易水文旅,ID:T-newmedia,作者:刘印河 三年疫情给旅游业带来沉重打击。旅游景区作为重灾区,深受影响,很多景区连续三年颗粒无收,举步维艰。当前,旅游市场全面复苏,旅游景区重现生机。 目前,全国的景区正处于一个新的发展时期,面临着许多新情况、新问题,及时研究解决这些问题,对于进一步激发景区活力,提升景区品质,在更高水平上推动旅游业高质量发展,具有重大意义。 扶持:拿出真金白银的政策 三年疫情,很多景区处于关闭或停业、半停业状态。景区的卫生环境、交通设施、游乐设备等都需要重新整理和检修,有的甚至需要更新更换,再加上招聘管理服务人员等,是一笔较大的支出。特别是安全问题上,来不得半点马虎。这对于景区尤其是一些中小景区来讲,是当前必须解决的问题。 各级政府特别是景区所在地政府,应该把帮助景区恢复生产运营作为一项重要工作,深入调查研究,着力加强景区周边环境整治,帮助景区加强设施设备安全检查,协调周边村居加强治安管理,引导金融机构提供金融服务,帮助景区快速恢复生产。从更长远发展看,应该积极为景区搭建融资平台,将旅游招商纳入政府招商计划,协助做好项目落地等工作,帮助景区转型升级。 旅游景区是实体经济,关爱支持景区建设,要用真心,用真情,拿出真金白银的支持政策。当前,很多景区特别是一些老景区,相继进入转型升级的关口期,需要新上或更新部分项目,但没有土地指标,好项目落不了地。还有一些近年来生态修复或城乡美化、绿化形成的一些新景区,空间大、生态好,游客越来越多。但因为规划或土地性质问题,偌大景区没有厕所,也没有基本的休闲设施,游客很不方便。要针对景区和旅游业发展的新形势,新需求,及时研究出台相关政策,着力解决旅游景区融资难、项目落地难、基础设施不配套等突出问题,以实实在在的举措为景区发展助力。 放手:竭泽而渔,不如放水养鱼

    国有旅游景区“管得死”,民营景区“管得严”是制约旅游景区发展的极大制度障碍。在很多地方,国有旅游景区门票以及其他经营性收入,基本上实行“收支两条线”管理。即景区收入上缴财政,财政按照一定比例返还,但景区返还部分基本上只能“保工资”,已无力进行再投资和景区改造。民营旅游景区投资大、资金回收期长,很多景区是负债前行,没有能力进行改造升级。“竭泽而渔,不如放水养鱼”。

    因此,一方面,应进一步加大国有旅游景区改革力度,赋予国有旅游景区一定的财政自主权,逐步提高返还比例,支持景区改造提升,增强发展后劲,形成良性循环。加大对民营景区的财政奖补、税费减免力度,让非国有景区轻装前行。另一方面,积极放权,盘活资源。很多旅游景区,空间大、资源富集,还有很多资源“待在闺中”,没有挖掘出来。应借助景区形成的市场优势,加大对未开发资源的挖掘力度,丰富景区业态,释放更大效益。要进一步减少对非国有旅游景区的“干扰”,不找麻烦,多提供服务,为景区发展创造良好环境。

    尊重市场规律:以景区门票为例

    对于推动景区的高质量发展而言,宏观层面除了扶持、放手,更重要的是尊重市场规律,发挥市场在资源配置中的决定性作用。

    现在有些声音要求景区免票,而且声音越来越大。减免、降低门票价格,固然可能会形成立竿见影的市场效应,但不是治本之策,也容易产生一些弊端。

    比如,国有旅游景区免门票,挤压了非国有旅游景区的市场空间,使非国有旅游景区陷入更大的困境;有的景区为了增强吸引力,引进一些新项目,这些项目本身对游客是免费的,收入来源主要是门票分成,景区免门票使得这些项目陷入了“两难”境地。还有,减免门票,游客量大增,景区管理服务成本上升,收入减少,这不利于调动景区的积极性,也不利于景区服务品质的提升;有的景区对门票进行了质押,减免门票会直接影响景区融资,等等。

    我们认为,逐步降低门票价格是大势所趋,但有个过程。就当前和今后一个时期来看,门票仍然是大多数旅游景区的重要收入来源,也是维持景区运营的重要保障。旅游景区的门票价格主要受资源等级、投资额度、支出成本等因素影响,并参照国内同等级旅游景区的价格,“服务”对景区价格形成的影响比较弱。实际上,景区的核心竞争力是“服务”,“服务”应该成为景区价格构成的重要因素。

    接下来,应进一步完善价格形成机制,将服务质量引入价格形成机制,引导景区从“卖资源”向“卖服务”转变,更加关注服务,改进服务,让“服务”成为景区的核心竞争力和生产力。这既是景区的发展方向,也是提升景区品质的有效举措。

    相关部门应统筹考虑景区发展和市场的关系,更多地支持景区运用市场的办法招揽游客,审慎出台“门票减免”的相关政策,为在更高水平上扩大消费、推动景区可持续发展提供更优环境。

    (作者为山东省文化和旅游厅二级调研员)

    2023-04-14 10:33

  • Airbnb爱彼迎中国与首尔旅游局达成深度战略合作,共创中国出境游旅行者赴韩新热潮
    今年以来,随着中韩两国间在出入境相关政策方面的持续优化,作为当前中国出境游主力军的千禧一代和Z世代,前往韩国特别是首尔地区进行深度探索旅行的热情也在持续攀升。4月13日,Airbnb爱彼迎中国与首尔旅游局正式达成了深度战略合作,双方代表共同签署了针对中国出境游市场的专项合作协议。根据此次达成的深度战略合作,爱彼迎中国与首尔旅游局将就在华宣传首尔的优质人文和旅游资源以及推动首尔当地民宿行业的高质量、可持续发展等方面展开深度合作,双方也希望能借由此次契机全面提升新时代中国出境游旅行者在首尔的全方位深度旅行体验。 根据韩国旅游发展局近期发布的数据显示,2023年2月,韩国接待国外游客量同比大增379.3%,来自中国内地的游客同比增加173.9%。首尔作为韩国的首都,人文特色与时尚潮流在这里完美交融。正是因为其丰富的旅游资源,首尔在疫情前每年都吸引着包括中国游客在内的大量国际游客前来观光。根据爱彼迎中国的数据调研显示,韩国在疫情前一直是备受中国旅行者青睐的目的地之一。这个春天,首尔也成为爱彼迎中国春季搜索热度飙升最快的十大亚太城市之一,首尔地区优质房源的独特性和丰富的旅游资源也让该地区备受中国年轻一代出境游旅行者的追捧。 首尔旅游局和Airbnb爱彼迎的双方代表在首尔共同签署了针对中国出境游市场的专项合作协议 爱彼迎中国业务负责人孔直秋表示:“首尔一直以传统与流行交融的人文特色吸引着来自中国的旅行者。如今,首尔地区在美食、夜景、时尚以及购物等方面的优势也将继续推动包括中国在内的国际游客赴韩旅行的热潮。我们希望通过此次的精诚合作,进一步深化双方如何更加精准地契合疫后中国出境游旅行者新需求,将首尔当地更为丰富的优质民宿资源和更具特色的人文体验带给他们。” 首尔旅游局首席执行官Gil Ki-yeon表示:“希望这次合作能重振受疫情影响的韩国旅游业。在未来,首尔旅游局将会和爱彼迎共同努力,推动一系列的中、长期的营销活动,为中国游客在首尔带来包括当地优质民宿在内的一系列丰富的住宿和文化体验。” 籍此战略合作,爱彼迎中国与首尔旅游局就多项旅游目的地推广模式进行了深入探讨。爱彼迎中国与首尔旅游局将在未来一段时期内,通过丰富多彩的互动形式共同推出专项的媒体宣传及系列市场营销活动。在爱彼迎产品端,双方也将携手推出首尔优质房源的专属产品页面,从推广目的地优质房源、挖掘当地独特旅行体验、开展目的地旅行产品专项促销等多个维度为新一代的中国出境游旅行者提供契合其需求的相关旅行产品,并为其提供定制化的首尔旅行指南。 双方此次的深度战略合作也将为首尔旅游局提出的“在2027年前吸引3000万国际旅客”的战略目标进一步增添助力。未来,爱彼迎中国还将持续发挥自身品牌优势及全球网络效应,与首尔旅游局进一步深化双方在各领域的交流,为中国旅行者挖掘更多独具当地特色的宝藏玩法和优质住宿体验,携手助力中国出境游和首尔旅游业在疫后的共同复苏和高质量可持续发展,以旅游和人文交流为媒介搭建两国旅行者之间人与人的沟通的重要桥梁。

    2023-04-14 10:28

  • 上一页 第372页/共659页 下一页