MSC地中海邮轮今日宣布将于2022年夏季航季将突尼斯和该国港口拉古莱特港纳入其地中海航线。 突尼斯旅游部部长Habib Ammar及该国交通部部长Foued Ben Othman日前在MSC地中海邮轮位于瑞士日内瓦的总部会见了该公司执行主席Pierfrancesco Vago及首席执行官Gianni Onorato，并就MSC地中海歌剧号（MSC Opera）明年停靠突尼斯这一计划达成一致。2022年4月至10月，歌剧号将把拉古莱特港纳入航线计划，并停靠27次。 图1：突尼斯旅游部部长Habib Ammar（左）和MSC地中海邮轮执行主席Pierfrancesco Vago MSC地中海邮轮执行主席Pierfrancesco Vago表示：“突尼斯是一个美丽而热情好客的国家。对于MSC地中海航运集团而言，不管是我们的货运业务、渡轮业务还是邮轮业务，突尼斯始终占据着特殊的位置。同时，我也相信MSC地中海邮轮的许多宾客也都十分期待造访这个精彩绝伦的迷人国度，而明年夏天将拉古莱特港纳入歌剧号的西地中海航线对他们而言无疑将有极大的吸引力。在这里，宾客将可以领略联合国教科文组织世界遗产迦太基古城的风采，在如画般迷人的蓝白小镇（西迪布萨义德）留下美好回忆，而遍布纪念碑、宫殿、清真寺和喷泉的突尼斯麦地那老城也令人流连忘返。” 突尼斯旅游部部长Habib Ammar表示：“我们十分高兴MSC地中海邮轮将于明年夏天重返突尼斯，而MSC地中海歌剧号的宾客也将在这一美丽的国度尽情探索令人赞叹的壮丽奇观，并受到最热烈的欢迎。” 图2：MSC地中海歌剧号（MSC Opera） MSC地中海邮轮和突尼斯旅游部同时也达成共识，未来将合作开展专项传播计划，特别是在意大利、法国和德国，以提升突尼斯作为旅行目的地的吸引力，并将邮轮作为探索和享受其众多旅游景点的首选选择。

近日，爱彼迎发布了30余项本土产品端升级举措，旨在抓住夏季旅行热潮，赋予旅行者优质的旅行体验。作为爱彼迎产品重磅发布之一的爱彼迎民宿榜亦首次亮相，该榜单以用户真实评价为重要选取标准，重点优选高分高赞，待客之道优异的民宿，并结合热门目的地玩法和千禧一代的旅行兴趣来打造出多样主题。爱彼迎民宿榜具备玩法多、场景广、品质高的三大特色，满足不同的旅行群体的期待与需求，让旅行者精准、快速地找到心仪房源，在目的地享受原汁原味的旅行体验。 爱彼迎中国副总裁、市场和增长负责人孔直秋表示：“我们希望通过创新的榜单产品来积极探索、呈现国内特色的品质民宿，不仅让旅行者能迅速、高效的进行民宿的预订决策，感受原汁原味的旅行体验；同时也能赋能高品质房源有更多展现、曝光的机会，给房东带来可观的收益。” 特色一：玩法多 符合多元旅行的偏好 “亲近自然” “体验文化”和“夏日运动”是备受旅行者青睐的出游意向，如今大家都可以在爱彼迎民宿榜里快速找到不同主题的心仪玩法。想带孩子“游中带学”的父母可以在“莫干山避暑榜单”里找到亲近自然的精品民宿，让孩子在这个夏天与大自然成为好朋友，在寓教于游中得到更多启发与乐趣；同时也可以带着孩子在丽江的“古城风情榜”里感受当地的民俗风情，和孩子一起了解不同的文化故事。喜欢主题乐园和夏日运动的Z世代后浪可以在大理的“听海观山榜”里找到心仪的民宿，湖畔骑行或者泛舟湖上，在热门目的地里释放对运动的热爱；或者在上海的“迪士尼梦幻榜”里和三五好友一起住进奇妙夜。 特色二：场景广，满足不同人群的需求 不管是二人出游、毕业旅行或是带娃过暑假，旅行者在不同的场景里对民宿设施和期待也是各有偏好。Z世代的后浪更倾向选择高性价比的房源、带娃出游的旅行者对完善的设施有更高的需求，情侣出行更青睐具有浪漫氛围和设计感优异的房源。针对这些群体的需求，爱彼迎民宿榜精心打造了“高性价比榜单”、“亲友出游主题榜”和“高空景观榜”，精准匹配学生、家庭和情侣出行的不同场景的需求，让旅行者更便捷地找到适合自己的房源。 特色三： 品质高，臻选匠心独特的民宿

为了满足旅行者向往体验高品质、超“出片”、追新意的个性又独特的住宿体验，爱彼迎“特色精选榜单”和“品质小资榜单”应运而生。这两款主题榜单甄选了特色的房源或者独具匠心设计的民宿，让你可以不出国门也能住进圣托里尼洞穴民宿，在都市中心也能住进绿植环绕的摩登森林里俯瞰城市美景，或者在侘寂美学里感受岁月静好的惬意。

目前，爱彼迎民宿榜已在全国最受欢迎的13个城市上线了独具特色的品质房源。未来，爱彼迎将持续深挖旅行者洞察和需求，发挥平台和房东社区优势，将度身定制更多不同主题的民宿榜单激发旅行者的旅行灵感，让用户随时随地找到旅途中心仪的”家”。

本文转载自公众号：迈点，ID：meadin，作者：曹沁 从4月开始，王伟就开始为自己位于市中心的物业寻找适合的酒店品牌作为合作对象，但是接洽了好几个酒店集团的负责人，拿到了好几本厚厚的品牌推介书，他还是陷入了“单选难题”。为此，他为自己的物业做了一个客流量模型，也实地拜访过几个同地段的酒店品牌线下门店，甚至参与了大大小小超过10个以上的品牌品鉴，最终终于敲定了某酒店集团在2020年推出的高端酒店品牌，在沟通几轮后签订了意向书。 “王伟型”参与度越来越强的酒店业主正在成为后疫情时代酒店投资的新常态。事实上，伴随着疫后中国经济平稳发展，酒店业也迈入“复苏大年”，经过一年冲击的酒店业“百废待兴”，也正是投资的好时机。据仲量联行最新发布的《2021年全球酒店投资展望》研究报告中表示，2020年中国酒店投资市场总交易额约12亿美元，是仅次于日本的第二大市场，占亚太地区整体市场的21%。而在此过程中，中国酒店业主依托酒店集团的们推出的多品牌战略而拥有了更多的选择机会，对于酒店经营管理的认识也愈加成熟。大品牌已经不再是唯一的“制胜法宝”，新品牌也不一定是“破圈利器”，而酒店业主和酒店品牌之间的合作模式也伴随着行业的发展而更加多元化。 01 酒店业主面临的行业现状？ 事实上，在经历过疫情冲击后，中国酒店市场发生了翻天覆地的变化，无论是从品牌的数量还是从品牌品类等方面，还是从酒店集团管理模式的变化中，都为酒店业主带来的极大的挑战。 首先是品牌“遍地开花”。据不完全统计，近3年来国内酒店酒店集团发布的新品牌数量超过20个，其中不仅包括中高端及高端的档次差异，还包括不少深耕细分市场带有独特标签的差异化品牌，此外，不少国际酒店品牌也开始加速“入华”脚步，如万豪国际集团旗下Moxy酒店和AC酒店国内首店均在近日开业。此时酒店业面临的选择也更加多元化，无论是想挑选适合商旅客人的经典品牌还是挑选适合年轻一代的潮流品牌，都有超过3个以上的备选答案。

其次是轻资产管理成为趋势。在疫情的影响下，酒店集团进入了管理模式和经营模式改造升级的新模式，此时轻资产模式成为不少酒店集团考虑的关键词之一。从酒店集团层面来说，轻资产管理可帮助酒店集团整合旗下酒店品牌，将更多的资金集中在产品和服务升级上；而从业主角度来说，轻资产模式的推行促使其面临较大的风险，一方面是公司风险，即开发商不具备持续经营的风险，包括解散、清算、破产、注销等，另一方面是资产风险，即开发商不再享受物业所有权的风险，包括出售、转让、抵押银行等。此时酒店业主则需要思考轻资产模式下的应对策略。

最后是消费升级下酒店改造势在必行。疫情在封锁出行的时间内，促使中国消费者进入了升级时代，新消费者的出现引领了新的消费需求趋势，而原有的消费者的消费偏好则开始向其他方向转变。在此基础上，酒店也进入周期性改造时期，即需要根据消费者消费需求的变化而不断调整酒店的装修设计、营销策略等。

而面对这些行业现状，酒店业主应该怎么办？


1）精挑细选，定位“最宜”品牌

对于酒店业主来说，选择依然是第一要务。但和以往不同的是，在酒店品牌极为丰富的时代，酒店业主需要做到深度了解，一方面是了解品牌与品牌之间的区别，品牌文化和品牌价值的差异化；另一方面是需要对自身情况进行深度“解剖”，从自身物业的地理位置、客源结构、客流模型、在地文化等方面进行分析。并在此基础上将自身情况与适宜的酒店品牌进行逐一比对，直至找到“最佳”品牌为止。

2）自我审视，切勿“攀龙求凤”

对于不少没有酒店管理经验和其他资源储备的酒店业主而言，酒店委托管理是一种相对方便且容易操作的合作模式之一，但是在选择酒店管理公司的过程中，酒店业主则需要根据自身情况进行针对性的挑选。业内人士认为有以下两点需要注意：其一是规模大的酒店可以选用国内外一线管理集团；其二是规模相对较小的酒店可以选用对等的国内酒店管理公司。

3）带资“进组”，共同经营

近年来经常看看到酒店品牌与酒店业主方签订战略合作，共同出资进行酒店管理的工作，这种让委托管理方成为酒店股东的模式也被称为合作经营。在这种情况下，酒店管理公司和业主的利益被捆绑到一起，酒店业主也有了一定的话语权，而酒店管理公司在参股以后也会在经营管理方面更加用心。不过在这种模式下，酒店业主也不能当“甩手掌柜”，仍要继续参与酒店的管理经营，从而达到相互交流共同推进酒店良性运转的效果。

4）单打独斗，深耕细分市场

伴随着后疫情时期的消费升级，酒店细分市场得到了更为广阔的拓展，消费者的小众需求也在被不断开发。根据迈点品牌指数MBI主题酒店分类来看，共有商务酒店、度假酒店、生活方式酒店、养生酒店、社交酒店等16个细分类型，这也意味着酒店市场拥有更大的延展性。面对这样的情况，不少酒店业主通过自主经营的形式，单打独斗，将经营管理方向转为深耕地域细分市场，而这种模式可以帮助酒店业主从所有权、管理权、营销圈等各个方面全面把控，从而更高效的完成客源的转化。但需要注意的是，伴随行业的发展和酒店巨头的步步下沉，自主经营的酒店业主压力也在持续增加，想要获得长远发展，连锁化和规模化是不可避免的趋势之一。

5）坐“大船”，自主掌舵

伴随着中国酒店连锁化进程的加快，不少业主正在陷入两难境地，一方面是希望加入大型酒店集团得到系统化规模化的优势，另一方面又想保留自己的酒店品牌和经营中的自主经营。这样的需求催生了一种新型的合作模式，即原有的酒店业主保留自己的品牌名称和经营管理模式，但从整体上加入酒店集团，接受酒店集团在平台、系统、会员体系等方面的优势，从而达到双赢局面。不过对于这种模式而言，酒店业主需要对自身有较强但认知，确定自己的品牌差异性可以脱颖而出，否则很难发挥模式的优越性。

事实上，在酒店行业的日渐成熟的当下，酒店业主在经营管理方面的思考也更为长远，原有的合作模式在新时代下几乎都无法直接套用，而是需要根据不同的情况进行调整。或许这也是未来酒店行业发展的趋势之一，并非一成不变，而是不断推陈出新，在旧的土壤开出新的花。那么此时我们不由的猜想，未来酒店业主和酒店品牌的关系还会有哪些变化？在2021年6月24日举办的「中国旅游住宿业MBI颁奖盛典暨高峰论坛」中，迈点也诚邀酒店品牌方和投资人共同探讨品牌与业主的关系重塑，寻找更适合未来酒店资产管理的新型合作模式。

本文转载自公众号：空间秘探，ID：MESPACE007，作者：许柚 近日有媒体报道，为配合普吉岛下月1日开放，泰国政府推出“一晚一美元”住宿计划，即游客只需支付1美元（约合人民币6.4元），即可入住原先平均每晚费用约1000至3000泰铢（约合人民币205元-620元）的酒店。这条新闻再次将国际酒店业带入了我们的视线——疫情爆发后的一年半，这些酒店过得怎么样了？ 01 国外酒店自救已有一年半 自疫情以来，国内外酒店纷纷开启自救模式。如今，国内酒店市场已基本走出了阴霾，朝着全新的扩张时代大踏步而去；国外酒店则由于疫情的反复，自救的措施，也逐渐从“毫无章法”走向“因地制宜”。 一开始，酒店们纷纷将目光投注于“云生活”，譬如日本和歌山县一家名为“WhyKumano”的酒店，就推出了“在线住宿”的举措，旅客通过线上预约，每晚可预约6人，由店员带着进行一次“线上入住”体验，来自各地的住宿客人也可以在线上聊天。 此外，还有喜来登酒店与专业的幻灯片设计公司24slides合作推出的PPT的优化服务，不过，这项服务并非完全不用客户操心，而是需要客户提前将需呈现的信息交给24slides，由公司制作出一份设计美观、适合演讲的PPT。

可以想见，这样的自救措施，固然噱头十足，能够吸引到一定的受众，但随着疫情的持续，光靠这些是远远无法支撑酒店持续经营的。酒店们开始了采取更为务实的自救手段。

其一是零售产品的打造与推出。在低入住率的情况下，酒店纷纷凭借特色餐饮或新产品等来获得“副业收入”。奥地利最著名的高级酒店萨赫酒店集团凭借其有着188年历史的国宝级蛋糕——“萨赫蛋糕”，支撑着甜品板块业务的盈利。不同于过去需进酒店咖啡厅才能品尝，如今顾客不用下车即可完成点单、结账和取蛋糕的全套步骤。泰国清迈五星级酒店香格里拉酒店则在门口卖起了精心制作的牛角面包，也获得了不错的反响。

相比起大多数酒店依靠餐饮自救，一项高冷的安缦在9月推出了含中草药配方的养生品牌SVA，年底推出了Aman Fine Fragrance香水，由从业50年的调香大师Jacques Chabert亲自研发，香水瓶身延续了隈研吾设计的安缦护肤系列容器。安缦旗下产品线的扩大，被视作自救的举措。

其二是促销项目的层出不穷。除了开头提及的1美元住一晚酒店之外，国外酒店在促销上，各出奇招。如红色康乃馨酒店（Red Carnation Hotels）计划为客人提供免费升级和下午茶等额外福利，并重点宣传其新的清洁措施；东京的京王广场酒店从2月22日开始推出“生活在酒店”长期住宿项目。该酒店利用16间客房来实施这一项目，含早餐的30天住宿费最低为21万日元（约12250元人民币），顾客每天还可使用由客房改造的会议室两小时。而这一项目显然效果不错，两个半小时内，截至5月15日的所有可订客房就都被一抢而空。与之相似，帝国饭店也将从3月15日开始推出“酒店式服务公寓”项目，同样大受欢迎。

其三是对于空间的改造再利用。在隔离的大环境下，远程办公日益流行，不少酒店开始向公司或个人提供办公空间。譬如法国连锁酒店集团B&B将其在西班牙和葡萄牙的部分酒店房间改造为办公空间，配置舒适办公设施、高速网络、私人卫生间，并提供免费咖啡茶水；雅乐轩马德里酒店也将酒店公共区域改造为办公区，并于每天9时至18时以套餐形式对外出租。

其四是更大酒店集团对于整个行业的救助。酒店的自救，不止于单个酒店，更在于全行业的互助，以实现整个酒店业的共渡难关。日本酒店业巨头的星野集团去年就宣布成立一支基金来帮助日本本土的酒店渡过难关。新基金将运营和收购一系列的酒店资产，部分情况下，星野集团将负责收购后资产的运营，到期后会选择出售运营成功的资产。

国外酒店业的自救措施，不止于这四点，而依托这些自救手段，酒店们多多少少，也已摸索出了未来的方向。


不可否认，相比起国内酒店业，国外酒店业受到的冲击更为漫长，国外酒店的日子，自然也并不舒服，从国际几个大市场中，我们得以一窥。

在美国市场，据STR数据显示，同比2019年，2020年入住率下降33.3%，RevPAR下降近47.5%，均创下历史新低。该行业有史以来未售出间夜首次超过10亿，远高于2009年大萧条时的7.86亿。2020年全年，美国酒店类股价下跌13.2%，与此同时，美国酒店业的失业率也高于全国平均水平。旅游经济学总裁亚当·萨克斯（Adam Sacks）预测，酒店需求将需要大约三年时间才能恢复到2019年的水平，酒店收入则需要更长的恢复时间。

欧洲酒店市场的入住率也并不乐观。STR数据显示，由于仍在限制旅行，今年第一季度，欧洲酒店的入住率同比下降了51.8%，平均房价下降了28.5%，RevPAR降幅高达65.6%。以德意志酒店集团为例，华住于2019年收购了德国第一大本土酒店集团德意志酒店，但却因为德意志酒店的在欧洲的业绩低迷，其入住率更是从2020年底的22.5%进一步下滑至2021一季度的18.8%，导致华住2020年因此而产生的商誉减值亏损高达4.37亿元。今年一季度业绩亏损较大，主要也是受德意志酒店影响。

在日本市场，据东京工商调整查公司的数据显示，去年当地住宿行业的破产企业数按年增加57%至118宗，为7年来最多。就连创立64年的名古屋老字号旅馆“富士见庄”也在此次疫情影响中，成为首家宣布破产的旅馆。

极为依赖旅游业的泰国市场，受疫情影响而陷入困顿的酒店更多。空间秘探去年就曾在《3000家酒店倒闭，泰国普吉岛上热搜！》一文中有过分析。当时据相关数据，预计今年泰国经济将收缩7%至9%，并导致上千万人失业。而在疫情影响的一年半后，酒店经营者纷纷出售酒店维持生计已成为常态。

不过，尽管国外酒店业仍在困境中，但随着旅游业的缓慢复苏以及酒店的持续自救，也开始有了向好的趋势。

雅高首席执行官巴赞在一次峰会上指出，随着欧洲越来越多国家的边界互相开放，欧洲密集的火车网能够俄日酒店业的复苏提供额外提振。也有业内人士指出，其开在西班牙马德里的酒店，入住率已达到50%，颇为乐观。

酒店市场研究公司STR数据显示，今年2月美国酒店每间客房利润达到了疫情暴发以来的最高水平，预计指出，2021年美国酒店入住需求将比2020年高25%，RevPAR将同比增长30%，成为增长幅度最大的一年。市场数据分析平台ResearchAndMarkets.com则相信，到 2022 年底，日本酒店市场将达到疫情之前的水平。

国际市场的恢复情况，也体现在了国际酒店巨头的2020年财报数据中。

以万豪与希尔顿为例，万豪2020年财年年报营业收入为105.71亿美元，同比下跌49.59%。去年4月，则经历了集团93年以来全球每间可销售房收入（RevPAR）最大幅度的下降，同比下降90%，入住率仅为12%。不过，万豪的扩张脚步尚未停下，业主与特许经营商的需求仍然强劲，2020年，万豪酒店在全球新增了近6.3万个房间。万豪预计，2021年总客房增长率将加速至6%左右。

希尔顿2020年全年总收入则总比减少54.43%，在全球范围内约20%的酒店运营全部和部分暂停。不过，财报也指出，从4月到10月，全系统内酒店入住率在逐月改善。希尔顿集团总裁兼首席执行官Christopher J.Nassetta表示，在充满挑战的环境下，希尔顿也实现了100万间客房的里程碑式增长，并达到了全年超过5%的单位净增长。


从国际酒店集团的年报中，复苏姿态强劲的中国市场，都是绕不开的重点话题——国际酒店亟需中国市场的强大输血力以加快自救的步伐。因此，在国际酒店集团的重仓以及与本土酒店集团愈加深刻的纠缠下，促使着国内酒店业，正迎来能量惊人的黄金追逐期，在连锁化、品牌化、高阶化上，加快缩小与国际酒店市场的距离。

/ 连锁化 连锁化率持续提升

根据盈蝶咨询、中国饭店协会共同发布的《2020中国酒店业发展报告》显示，全国酒店客房总数1762万间，其中连锁客房数452.4万间，非连锁客房数1309.6万间，连锁化率为26%，相较于发达国家酒店品牌连锁化率60%以上、以及美国71%的连锁化率，仍有较大空间。

不过，这两年国内酒店市场一直在连锁化上下足马力，国内酒店连锁化程度也在不断深化，诸如锦江、华住、首旅等酒店巨头，纷纷通过市场下沉，以实现品牌连锁。此前有数据显示，2015-2019 年，我国按客房数计的连锁酒店渗透率从 16%提升至 25%，2024 年行业连锁化率有望达到 35%。

而随着疫后国内酒店市场的爆发，更多国际酒店品牌在中国市场的持续关注与布局，这一数字或许能更快实现——譬如万豪大力推进目的地+品牌策略，从品牌覆盖和产品差异化加速布局中国市场，在中国预计将新开业60余家酒店，中国将成为亚太区首个集齐万豪旗下所有奢华酒店品牌全阵营的市场。

/ 品牌化 新品牌层出不穷

酒店集团的品牌落址目的地，往往意味着对于目的地的重视程度。正如上文提到，中国即将成为亚太首个集齐万豪旗下所有奢华酒店品牌的市场，疫情后，国内外新酒店品牌正在国内市场中遍地开花。

据不完全统计，过去半年多，锦江酒店(中国区)就发布了原拓、荟语、憬黎等多个品牌，首旅推出了万信至格，艺龙酒店管理公司发布酒店品牌矩阵，华住也将收购的德意志酒店旗下城际酒店、施柏阁以及美伦家族引入中国。

国际酒店集团也在快马加鞭抢占市场，其中不乏国际品牌的亚太甚至全球首店，其重视程度不言而喻。如洲际的逸衡、Voco都是大中华区首店，而其洲际收购的丽晶品牌，除了将香港洲际回归至丽晶品牌外，真正意义上的首家新丽晶，便落在了上海。国内酒店市场，无疑迎来新品牌爆发期，在竞争中互促。

/ 高阶化 加速向中高端品类迈进

当我们提及国际酒店集团的时候，最先想到的，往往是其旗下具有历史感且经典的高端品牌，而非它们大多源自汽车旅馆的“出身”。国内的酒店集团巨头们的规模，则主要依靠过去几年经济型酒店打下的基础，近两年才开始在中高端领域“进攻”。因此，其第一印象往往也仍停留在经济型上。

疫情后，伴随着国内市场连锁化率的提升，以及不断涌现的新品牌，国内外酒店集团纷纷剑指中高端及以上的酒店品类。据了解，2021 年一季度，首旅酒店新开店数量为 184 家，其中包含46 家中高端酒店。锦江酒店集团截至2020年底，中端客房占比同比也提升至55.74%。华住则提出在中高端酒店领域，规划到2023年底，保持每年新增至少100家门店的增长速度。

国际酒店集团亦趁着这一股中高端风潮，加速旗下相关品牌的布局，如希尔顿旗下花园、欢朋与惠庭品牌，便在中国市场中持续扩张，不断掀起中高端酒店投资新浪潮。


在国内与国际酒店品牌更激烈的角逐下，中国酒店市场正不断获得新品牌与新理念，得以加速狂奔。但也需知，疫情开启了一个新时代，但并未结束。本土酒店市场不应掉以轻心，而应从国外酒店业一年多的自救史中，获得些许启示。

/ 营销不停

不难发现，不少国外酒店在疫情中，都没有放下相关的营销活动，甚至，酒店及品牌要比任何时候都珍惜营销的机会，以迎合用户期待。同时，也比以往任何时候，都要重视对各类社交媒体平台的搭建与运营，希望以此增加曝光。

这样的措施，无疑能够确保酒店正面影响力的同时，让酒店得以在难以出行的消费者面前，刷足存在感，成为得以成行后的第一选择。

温德姆酒店及度假村就在去年推出了一项疫情营销活动，提示客户他们使用了“医院级”消毒清洁产品。温德姆公司的首席营销官丽莎·切基奥说，“过去，我们可能选择在夜里打扫旅馆，因为客人不一定希望看到人们打扫的场景”，但现在，管家们现在会在大厅周围逗留和打扫卫生，不时地擦拭公共区域，包括行李车、门把手和柜台等。

希尔顿则与利洁时合作推出了名为“希尔顿清洁无忧住（CleanStay）”的营销企划，采用医院级清洁产品以及升级版运营操作规范，定义酒店新标准。而宾客来到客房第一眼看到的将是Hilton CleanStay“希尔顿清洁无忧住”客房封鉴，极具宣传效果。

/ 品牌扩张

尽管疫情对于酒店业绩有着持续的影响，但大多数国外酒店集团，都没有停下跑马圈地的脚步，而是借着疫情洗牌进行“抄底”，实现加速扩张。

今年3月，万豪国际集团就宣布万豪旅享家旅行计划旗下的多个独立酒店品牌再创里程碑，包括全球第200家傲途格精选酒店、第50家臻品之选酒店的开业。

此外，万豪、希尔顿、凯悦等国际酒店集团，纷纷在2020的年报中指出，将继续推动新的开发和转换机会，以进一步扩大布局，并在旅游恢复的过程中获得相应比例的需求份额，进入新的市场。

星野集团也在今年宣布，计划进一步扩张旗下城市旅行酒店品牌 OMO，与此同时，出于扩张的需求，星野集团会接手一些经营不善的酒店。星野集团CEO星野佳路就表示，要把目光放远到新冠疫情结束后，逆风之下更要先发制人，会坚定的扩张新酒店。

在这一点上，除了内部扩张，国内酒店业也收获了向外扩张的契机。如华住总裁兼中国区CEO金辉在接受采访时指出，“未来一到两年内，全球酒店运营商将面临疫情和地缘冲突等挑战，而如果出现合适的并购对象，华住将毫不犹豫地采取行动。”

/ 积极转型

得以持续自救并日益向好的国外酒店，往往都有着敏锐的市场嗅觉以及积极转型的勇气。而正是在困境中的逆流而上，给予了酒店于顺境中得以跃升的基础。

与国内市场相似，国外酒店市场，率先复苏的也是度假游、国内游以及短途游。Atmosphere Research的数据显示，疫情发生后，越来越多的人愿意自驾游，预订酒店、度假村或Airbnb等租房服务。而根据谷歌的数据，美国度假胜地和酒店的搜索量达到了近10年来的最高水平。因此，国外酒店业纷纷将目光投向于此。

星野集团就提供了全包式远程度假游，让消费者流连于山水之间。同时，也将开车1—2小时可达的“小规模旅行(Micro Tourism)”视作关键。

豪华酒店集团La Reserve Hotels则在重新开业后，迅速制定了以国内旅游为重点的套餐。包括邀请当地人在住宿过程中，与厨师一起准备双人客房晚餐等。

我们难以预测未来国外酒店业还将自救多久，但回望过去的一年半，国外酒店业或许在复苏的速度上不及国内，但也已经走出了最艰难的时期，也早早开启了对于新时代的摸索。也正因此，未来的国际酒店业，才有更多新可能。

本文转载自公众号：空间秘探，ID：MESPACE007，作者：郑豫舟 中高端市场的热潮下，酒店布局正“横冲直撞”，开拓着各自的疆土，占据着城市的每一个角落，除机场之外，高铁、大巴甚至地铁这些与城市更为密切的交通枢纽，自然亦不例外。有数据表明，中国正在成为全球交通枢纽酒店投资和发展的最大市场之一。那么，这些中高端酒店，又将如何影响城市枢纽酒店的未来？值得我们略作猜想。 01 被盯上的城市交通枢纽 谈及交通枢纽与酒店的联系，过去我们更多探讨的是机场酒店，空间秘探在《机场酒店40年，新玩家的投资机会在哪？》一文中，也已较为详尽地剖析过机场酒店的前世今生。而在机场之外，随着高铁、大巴交通网的贯通等，诸如火车站、汽车站等城市交通枢纽，也开始迎来新的玩家。 前段时间，华住收购的购德意志酒店集团旗下郑州东站城际酒店和扬州瘦西湖城际酒店接连开业，都同样体现IntercityHotel城际酒店以在重要交通枢纽附近落位为经营原则而闻名的特质；周大福集团旗下上海虹桥同派酒店紧邻上海虹桥国际机场、上海虹桥火车站，以出行的便利，重新定义大虹桥潮流商旅生活的新开始；锦江旗下潮漫酒店的市场布局，针对于在一二线城市以及交通枢纽…… 有趣的是，这些新开的枢纽酒店，大多是中高端品牌，而这一趋势，其实早有暗示。在国内几个重点城市的火车站周边，除了美居、桔子水晶等中高端酒店品牌外，诸如康得思、英迪格、皇冠假日、凯悦嘉轩这些较高端的酒店品牌，也早早占好了一席之地。

中高端酒店盯上城市枢纽并不奇怪。一方面，是切实存在的便捷型住宿需求。据同程旅游《2021年“五一”假期出行报告》显示，在酒店位置选择方面，交通便利和性价比仍是“五一”期间游客选择酒店住宿的重要考量——21%的游客选择住在机场、火车站等交通枢纽周边。携程也曾在去年国庆发布相关数据指出，每天有30万人在凌晨搜当日酒店，加上国庆出行中转高峰将至，热门交通枢纽城市“中转酒店”搜索量上升超300%。

另一方面，则是年轻旅客的逐年递增，他们在要求便捷的同时，也关心住宿的品质与安全。这一需求，则与中高端酒店不谋而合。


不同于机场酒店所面对的客群，是从小众走向大众，一开始就面向大众的火车站、客运站，其枢纽酒店的变化，则是从混沌到规范，再从低标准的规范走向高标准的需求满足，大致可被分为三个阶段。

/ 第一阶段

“包租婆”的小旅馆

只要是坐过火车、长途大巴的人，大抵都有这样的经验：一出站，就会有一群衣着朴素的中年男女，热情地举着牌子问是否要住宿，再以几十块的低价推荐所谓周边的小旅馆或招待所。

运气好的，小旅馆的确离车站不远，只是藏在阴暗小巷的深处，住宿环境也堪忧；运气差点的，这些小旅馆则离火车站有着十多分钟的路程，还容易遭遇一系列骗术。

这些收入微薄的个体小旅馆，大多是民居改建而来，有些甚至连营业执照都没有。而入住其中的人，往往也鱼龙混杂，颇有电影中由包租婆一手遮天的“九龙城寨”的模样。

不过，现实终究不是电影，随着城市化以及酒店连锁化的进程不断推进，混乱而无序的单体小旅馆的生存空间，正日益逼仄。

/ 第二阶段

经济型酒店的“发迹地”

在到达自2000开始的经济型酒店“黄金十年”之前，汉庭、7天、如家等酒店品牌，大抵也都有过与火车站、客运站等交通枢纽的不解之缘。

华住的首家汉庭门店便选在了江苏省昆山市火车站对面；首家7天连锁酒店与是广州最主要的长途汽车客运站之一越秀南客运站相去不远；首家如家酒店则靠近东直门长途汽车站……

而在后续的扩张上，经济型酒店也更青睐于这些交通枢纽。根据专注地理大数据的机构“极海”曾以北京的经济型酒店为例 ，观察其空间分布。分析显示，北京经济型酒店的选址，主要倾向选择交通便利的火车站、飞机场及商业中心周边。


上图中，有比较明显的4个红色色块，从左至右，有火车标识的区域，分别是北京西站、北京南站、北京站，靠北的是北京北站，红色标识的则为天安门、长安街商圈。

拥有统一的外立面或者招牌，客房干净、整洁，但又极具性价比的经济型酒店，在很长一段时间里，占据着城市交通枢纽周边住宿的主导地位。

/ 第三阶段

中高端酒店的“新沃土”

2009-2018年，是中国改革开放以来变化最大的十年，也是国内旅游业发展最为迅猛的十年。2010年，我国已成为世界第三大入境旅游接待国和第四大出境旅游消费国，并形成了全球最大的国内旅游市场，旅游业进入大众化、产业化发展的新阶段。

同样也是在这一时期，拉动旅行者们走得更远的高铁线路陆续贯通，旅行成为一种更为日常的生活方式。在住宿需求激增之外，如何住得更有品质，成为见识更广的旅行者们的新需求。

从城市进化的角度来看，旧式的老火车站、客运站，正在不断被高铁站、新客运站所替代。如今的城市交通枢纽，有着与机场更为相似的现代有序、商务便捷，更为合理、先进的城市设计，在很大程度上消除了火车站周边的顽疾，无形中已为中高端酒店准备好了基础。

而在酒店业，随着经济型酒店“黄金十年”后的落寞，中端乃至中高端酒店的崛起，激烈竞争之下，酒店同样也在寻找布局的新方向。很显然，它们听到了来自城市交通枢纽这一片新沃土的呼唤。


对于中高端酒店而言，抢占城市交通枢纽，无疑是扩张竞速下的必然，但同样也伴随着利与弊的权衡。

从利处来看，一是可以实现品牌的快速触达。无论原本是什么身份的旅行者，“交通”几乎是其旅途中跳脱不开的一环。位于交通枢纽的中高端酒店，无疑可以凭借其优越的品质与服务脱颖而出，实现品牌的快速触达。即使旅行者没有入住，中高端酒店更具设计感的门面与招牌，也足以留下一个不错的初印象。正如定位潮酷、打造复合式生活方式新概念的同派酒店，尽管是一个年轻的品牌，却不会有人将其与小旅馆、经济型酒店视作同类。而其未来也会随着虹桥国际开放枢纽的建设，触达更多客群与投资人。

二是枢纽酒店具有天然的增长基因。城市交通枢纽周边，因人流聚集而具有集聚效应，相比起其他城市地段而言，一定程度上能够确保入住率。这一点，在经济型酒店的扩张中，可以得到一定的验证。

此外，过去的城市交通枢纽往往只是有“出行”的单一功能，而到了今日，则成为一个拥有复合功能的城市新中心，甚至带动一个区域基础建设、经济、商业甚至产业活力的发展。譬如上海虹桥便集合机场与火车站，成为了一个巨大的枢纽区域，杭州东站周边也已有不少写字楼与购物中心。而当涉及到服务优质、能够承接多样化需求的中高端酒店品牌配套时，这样的增长基因，无疑能获得进一步的放大。

三是对于扩张的助力。这里的扩张，具体有两方面。一方面是“品牌扩张”，正如第一点所提，枢纽酒店的布局，对于品牌知名度的意义深刻，大大省略了品牌认知所需消耗的推介成本，为业主和加盟商提供更丰富发品牌选择。另一方面则是“规模扩张”，中国拥有全球最密集、最下沉的交通枢纽网络，如果跟着交通枢纽布局，几乎能够带着酒店品牌去往本土的每一个城市。正因此，华住旗下旨在落址于重要交通枢纽附近的IntercityHotel城际酒店，便被认为有望成为华住集团在中高端市场开疆扩土的一员猛将。

不过，在利处之外，一些关于交通枢纽的弊处，亦值得关注。

其一是年轻旅行者的需求与大众观念之间，仍存在一定距离。旅行者需求交通枢纽周边的住宿能够更加品质化，但在互联网上搜索“火车站附近的住宿”，跳出的往往都是对于这些住宿的提醒与警惕——于大众观念中，火车站周边的住宿，仍是脏乱差的小旅馆，夹杂着一些已不算时髦的经济型酒店。而这，是需要选址交通枢纽的中高端酒店以时间的等待与营销的宣传来缓慢扭转的。

其二是下沉市场的增长困境。对于一线及新一线城市而言，交通枢纽不容小觑的人流量，酒店的入住率自然得以保证，但到了下沉市场的交通枢纽，则并没有那么乐观。本地居民的住宿需求往往集中于城市商圈，车站周边则没有太多休闲娱乐设施，只要车站离市中心不远，旅客们更乐意选择直接进城。因此，中高端酒店品牌对于低线城市的未来潜力预判，至关重要。


中高端品牌入局交通枢纽后，未来的枢纽酒店，必然会更具备想象力。从国内外一些令人惊艳的枢纽酒店以及机场酒店、公路酒店的成长历程中，我们得以猜想一二。

/城市的第一张门面

如果旅行者到达一个城市，并选择在火车站边上酒店的时候，其与城市的第一次亲密接触便开始了。酒店就是城市的第一张门面，酒店的模样，将贯穿旅行者对于城市风貌的理解。

城市的门面，定然不应由小旅馆或缺乏特色的经济型酒店扮演，而应是那些能够将城市特质与品牌特质加以融合的酒店。这些酒店，或者是具有深厚经验的经典品牌，或者是有历史底蕴的老酒店的再改造。

譬如当我们从长春火车站出来，不难看到在站前广场的东南角，有一处米黄色的老建筑。这是一座已见证过百年沧桑的现代化酒店——春谊宾馆，其前身则是日本人在东北修建的4座大和旅馆中的第一座，“长春大和旅馆”。这也是长春第一个有暖气供暖、水冲厕所、电灯照明的旅馆。在长春大和旅馆院内，可以直接看到长春火车站。

日本人栗原忠道在《长春地图》这样记录：“当时的长春大和旅馆，是可以和东京的帝国旅馆相媲美的高级旅馆，它是在高大的榆树林中修建的……在这里住宿的都是政府要员、关东军的高级军官和大公司的董事等知名人士，他们的名字都要在第二天的报纸上登出来。”

于旅行者而言，春谊宾馆虽已不再年轻，但却绝对称得上了解这座城市的最佳开端。

与之相似的，还有法兰克福的孟菲斯中央车站酒店与伦敦的圣潘克拉斯万丽酒店 ，两家酒店都极具强调，以独特是建筑与设计，强调着酒店与城市的前世今生。不过，枢纽酒店并不意味着要呈现历史，也可以表达当下。譬如上海虹桥英迪格酒店便已“大富翁游戏”为灵感，棋盘棋子的元素以及梦幻大胆的配色，给旅客带来一次沉浸式的旧上海富商游戏体验，既摩登，又复古。

/文化的传达者

酒店越发展，就越会试图寻找文化、传达文化。譬如在美国公路旅行的黄金年代里，汽车旅馆所带来的的文化传达，影响绵延至深，并给诗人、作家、导演们源源不尽的创作灵感，当中最大名鼎鼎的红遍一时的歌曲《加州旅馆》，便是描写在汽车旅馆的那些关于青春幻觉绝望希望的故事。

未来的枢纽酒店，或许也能挖掘出特有的旅途文化，并随着旅行者的前行、酒店的连锁，得以传播与延续。就像脱胎于汽车旅馆的速8酒店，传承了公路精神，并以连锁的形式，传递至全世界。

/住宿氛围提升

的引领者

正如前文所说，未来随着城市化的发展，城市交通枢纽周边的单体小旅馆，将逐渐消失，而那些留下的、连锁的中高端枢纽酒店，则将引领着周边住宿氛围的提升。

以机场酒店为例，早期机场酒店，只是满足接待客人和食宿的招待所，在“经营理念”上，大多也是满足基本需求即可，在珠海机场甚至创下了60天建成1家招待所的建设记录。伴随着民航发展、需求涌现，越来越多高星酒店进入机场，如2009年，广州白云机场铂尔曼大酒店正式开业；2010年，中国第一家五星级机场酒店——北京首都机场希尔顿酒店正式开业等。这些高端酒店的出现，开启了机场酒店品质住宿的新时期，从此的机场酒店，不止于一晚将就，更是享受旅途中的暂停时光。

虹桥高铁站可视作城市交通枢纽酒店向机场酒店“取经”的案例，火车站周边诸多的优质枢纽酒店，引领着这一区域获得更高质量的住宿氛围。而未来，品质化的城市交通枢纽酒店，或将成为新主流。

回望城市交通枢纽的发展与酒店的故事，不难发现，酒店与枢纽是一起成长的“共生体”，如今中高端酒店涌入城市枢纽，也是时势共同造就的结果。枢纽酒店的未来模样，则被书写进了旅途前进的方向……

本文转载自公众号：民航之翼，ID：caacwing，作者：一嘉之语 1月29日，海航集团发布重大公告，海航集团将破产重整。 经过三年多的挣扎、努力之后，在疫情的突然打击下，海航最终采取这种最不得已、但又是最符合逻辑、最好的选择。 对于资本市场，破产重整、巨亏，正是大搏杀、大血洗的绝好时机。 更为关键的是，海航旗下的上市公司众多，肯定会埋雷，但也会藏宝。 其中为海航控制的A股就有七家： 海航控股 海航基础 海航创新

海航投资

海航科技

供销大集

渤海租赁

海航是二股东的A股有三家：

桂林旅游

凯撒旅业

海越能源

在海航宣告破产重整之后，随即公布了业绩预报，因为破产重整往往会涉及计提大量减值准备，所以均报以巨额亏损。

重要的是，亏损金额远远超乎大家的预想。

其中，海航控股就创下了A股史上最高的600多亿亏损。

有网友问怎么亏这么多，实际上巨大部分是财务账务处理，当然原因是海航集团方面的拖累所致。

破产重整

巨额亏损

退市警示

除了渤海租赁、海航科技、凯撒旅业、桂林旅游之外，其他6支股票均被冠以退市警示的“ST”标志。

ST海创、ST东电、ST海投、ST海航、ST大集、ST基础、ST海越。

一系列坏消息击穿了部分股民的心理防线，加上一些做空势力兴风作浪，股民在海航的股票上纷纷上演大撤退。

此后多个股票连续跌停，场面惨不忍睹。

一时间踏死踏伤无数。

二月份，股民在海航股票上感受到了冰雪连天。

有人恐惧：慌不择路而离场

有人暗喜：急不可耐而入围

所以这时候，趁着重整的机会，有人浑水摸鱼，有人逢高出货，有人低位介入。

那边暗潮涌动，这厢风起云涌。

有人在海航股票上恐惧撤退。

有人在海航股票上摩拳擦掌。

绝望的人看到了风险

贪婪的人看到了利润

特别是在3月19日，海航集团分别发布了三份战略投资者招募公告：航空主业、机场板块与供销大集。

于是乎

资金蜂拥而至

大佬闻风而动

多个股票纷纷涨停。

三月份，股民又在海航股票上热情似火。

四月份以来，海航旗下股票既不像二月份那样一路下挫，也不如三月份那样全部上涨。

毕竟破产、巨亏、ST等利空已全部出尽，短期内也不可能有更坏的消息。

重整方案出台还有一段时间，所有也不会有太好的消息。

所以出现了严重分化。

有的公司，市场看好，一路上扬。

有的公司，市场看空，一路下挫。

有种感觉是冰：

比如ST海投，自4月20日以来，一路下跌，已跌去40%

21个交易日里，有6次跌停。

有种感觉是火：

比如ST基础，自1月22日，一路上涨，已翻了一番。

有种冰火两重天的感觉。

一直以来，翼哥所以在跟踪分析海航旗下公司，但绝对不建议散户追风，毕竟大部分人水平有限，很难赚钱。

曾多次提醒在海航股票上的风险，并说只有立志于成为高手的人只能小额资金练练手，锻炼锻炼手感。

但一定要知道这是游资的天堂，打一枪就走，千万别图一时鱼水之欢搞成了长久夫妻，那就完了。

因为高收益对应着高风险。

目前海航的风险是确定的，债务危机、违约危机、经营危机、破产危机，哪个不严重？

可收益不确定。

即便是白衣骑士来了，均瑶也好，复星也罢，就是京东、平安等大佬进入，搞好海航也非一朝一夕之事。

对此吉祥航空、豫园股份在公告中都进行了风险提示：

投资航空实体企业成功实施后亦面临较长的投资回收期，且在经营过程中可能受市场环境、行业发展、经营管理等不确定因素的影响，存在投资无法达到预期收益的风险，敬请广大投资者注意投资风险。

所以在豫园股份发布准备竞购公告之后，海航旗下多个股票涨停，翼哥发出了一句：

山高路险坑深，悠着点！

最近证券市场出了许多事件，比如叶飞事件、比如大连“522”事件。

翼哥认为，投资最重要的是在于心态：

一是不能有一夜暴富的心态

二是不能有输不起的心态

三是不能有靠内幕、小道消息发财的心态

一是要有敬畏之心

二是要善于学习

三是要将专业的事交给专业的人干

好好工作，好好生活！

袁老走了，他让我们每一个人吃饱饭！

但饭吃饱了，不能胡折腾、瞎折腾、乱折腾！

也许不能回报社会，但绝对不能报复社会，这是做人的底线！

本文转载自公众号：空间秘探，ID：MESPACE007，作者：陶贰珂 孟沙沙 近期，酒店业新品牌频频发布，空间秘探对其梳理，2021年以来，国内共有10个酒店新品牌问世，几乎是去年同期的两倍。那么跟过去相比，今年酒店集团布局新品牌的动机与规律正在发生一些有趣的变化，对细分市场进驻与布局，正在成为一个新方向。国内市场的成熟领域已经不乏新品牌好品牌，2021年成为在细分市场“查漏补缺”的关键时刻，独特的品牌性格打造成为细分领域的新挑战。相比于市场上一直火热的中高端酒店产品，值得注意的是，轻中端酒店正在急聚崛起，它或许是大住宿领域的下一个投资爆品。 01 轻中端，哗众取宠or另辟蹊径 何为轻中端酒店？在锦江酒店（中国区）IU品牌总裁乔阿看来，所谓的轻中端酒店，即：介于经济型与中端酒店之间，以经济型的投入获得中端酒店的品质和溢价能力。换言之，轻中端酒店，向上可触及中端酒店的核心，空间质量和功能升级；向下能直抵经济型酒店的根本，从投资环节就实现造价降本的落地。 盘点目前市面上主打轻中端定位的酒店品牌，发现这样“轻投入高回报”的优势品类，入局者并不算多，据空间秘探不完全统计，连锁化轻中端酒店品牌不超过10个。 与此形成对比的是，轻中端酒店所处的大环境——中端酒店市场，其体量逐年大幅增长。据前瞻产业研究院相关数据，2018年中端连锁酒店数量为6036家，而到了2020年1月1日，这个数字已达到9611家，即将破万。也就是说，仅以规模为衡量尺度，轻中端所处的中端酒店市场，发展势头一片向好。但是，从目前轻中端品牌的数量而言，在中端酒店市场如火如荼的这几年中，前者的发展有些略显“冷静”。

那么入局者的情况又如何？以轻中端创始品牌IU酒店为例，根据官方发布信息，4月28日西安IU酒店投资品鉴会，现场共新增签约15个项目，全国版图再添8座城市；此外4月份IU酒店在全国已经新开10家门店；

此外，艺龙酒店管理公司近日发布酒店品牌矩阵，其中艺选系列即定位于轻中端酒店市场，目前艺龙及艺选系列总体已加盟签约门店62家......

由此可见，当中端市场涌入了过多的玩家处于蓝海转向红海的边际，经济型市场增长乏力之时，市场体量充盈，玩家数量不多的轻中端酒店市场，显然想象空间更大。

梳理市面上轻中端酒店品牌的归属情况也可窥见一斑，无论是头牌酒店巨头锦江，或是新进的平台系玩家艺龙酒店，都相中了轻中端这块细分市场。提前卡位，是它们给予行业中其他玩家再明显不过的信号了。

“轻中端其实是行业发展挤压的必然趋势，投资人追求性价比是常态，市场好的时候大家可能敏感度没那么高，但是疫情后有资金压力和物业压力的投资人多了起来，轻中端的优势也越来越突出。”

锦江酒店（中国区）IU品牌总裁乔阿对空间秘探表示：“这个赛道里的玩家，从最开始大家觉得概念新鲜，到研究商业模型成为被投资人认可一个品类，是一个有深度逻辑的演变过程。它不仅仅是经济型升级一下那么简单，尽管目前市场中有一部分品牌是由经济型品牌发展而来的，但这个细分领域有着相对独立的商业逻辑。”


不难看出，轻中端是基于经济型盈利能力不足，投资人投资预算不足，产生的一个品类，核心价值为低投入高产出。从投资角度，市场本身具备机会点，这是先决条件。从品牌角度，这些夹缝中生长的品牌要如何获取更大胜算，如何在自己的领域深耕，且在市场竞争中脱颖而出？——创建自己的品牌DNA，做出比经济型更具态度的品牌调性，是快速占取消费心智、立足市场的有力武器。

何所谓品牌DNA，能够根植于品牌精神，并深化、传承、传递形成独特文化的品牌IP，才算得上是具备了品牌基因，浅尝辄止的理念派、哗众取宠的行动派，在这个版块恐怕都缺乏天分。细分市场不同于泛领域，它要求我们“精准而深刻”。行业发展至今，任何一个潮流的机会点、领域的机会点，不可能只有一两个个体看得见，即便抓到了“时间先机”，又要拿什么来生发做“鼻祖”的底气。

IU酒店在培育自己的IP及个性上有着不错的借鉴价值。以下两点值得探讨。

/  不一定新鲜，但精准

IU酒店的官方定位是——社交型轻中端酒店创新品牌。一大关键词：社交。也是IU酒店的文化理念。社交绝非新鲜定位，但这也已经不是一个靠玩新鲜感就能有机会的年代了。之所以要培育品牌DNA，也是为了让一些核心的精神长久保鲜，因为活的文化才是品牌需要追求的“新鲜感”，而不是被潮流裹挟的那些字符及词组。

IU酒店的社交理念完全是从目标消费群体的喜好反推而来，精准推断加之品牌正向的文化指引，所传达的社交理念，与以往相比，细微之处的差别是很明显的。IU所呈现的是一种属于Z世代的青年社交文化。Z世代意指在1990年代中叶至2000年后出生的人，他们生长于网络微缩世界距离的时代，他们的生活方式展现着具备时代精神的青年文化。他们是一群什么样的人，他们可能不喜欢陈词滥调，但会告诉你“陈词滥调”这个词很创新。

IU分享了一种比喝咖啡更快更酷的社交模式，就是“一起玩起来”，“玩”就是他们的社交密码。品牌抓住青年文化中的玩酷理念，为他们提供一些场景与氛围，这种自然生发的社交生态，更加有趣而有意义。

/  不一定高级，但有态度

作为一个轻中端品牌要做出商业潜力，在品牌表现上的追求恐怕不是高级而是态度，因为高级背后承担着经济负担，而品牌态度的切实表达，能实现传播、打动人心，推动品牌实现更高溢价。但态度表达绝非易事，品牌需要对一个群体的共性了如指掌，才能做出有效的实践。

IU倡导“玩即正义”创意理念，这一核心理念的传递，并非推崇贪玩正确，而是玩酷文化背后对青春、追求、活力及态度的正视。在当代泛娱乐文化的熏陶下，Z世代享受互动、乐活，品牌着重强调的是一种“认真对待”的态度，而从成长的角度，也是对自我理解的正视。品牌并非要去传达某种生活方式，而是提供一种或多种生活模式，由他们自己去创造正念的、互动的、创想的旅途氛围。这是在那个人生阶段的价值和意义。

当品牌真正理解和懂得核心消费群体，并能为其作出实际关怀，这种理念上的关注，空间中的表现，以及服务内容里的关怀，共同构建一个品牌的态度。这样的品牌往往更能被留存于心。

轻中端酒店品牌的文化建设必不可少，而空间打造及生活倡导的落地是传达文化的关键，如果没有做出很好的回应，即是华而不实的口号。IU酒店的空间内容如何回应品牌文化，它的实践结果准确而有张力，以下四点是抵达消费触点的关键。

/  触点一，颜值正义

根据《95后陌生人社交报告》显示，较之62%的90后看“颜值”比例，95后更是达到了81%。更有数据显示，人们对“颜值”的要求已经从个人延伸到空间延伸，甚至到品牌。

IU酒店的设计呈现吸睛、风格鲜明、有燃点。以新近发布的IU酷玩版为例，工业风设计、流线动感，以及充满活力的霓虹灯色系、受游戏启发的深色调，都在彰显品牌理念中“玩酷”的意味。

因为IU面对的是颜值新生代的Z世代群体，在信息碎片化的时代特征下，“高颜值”成为吸引人注意的一种高效方式。但颜值只是一个催化剂，真正支撑“颜值经济”的并不是颜值本身，而是其背后的创意设计、品质、口碑、体验等内容。——正所谓“始于颜值，陷于才华，忠于人品”。于人、于产品、于品牌都是一个逻辑。

/  触点二，玩即正义

对于Z世代用户而言，游戏、音乐、美食……是打破语种禁制的优质媒介。在一些“好玩”的环节，互动、交流，自然展开。

在IU酒店中，从Check-in时前台奉茶、欢迎卡，到融汇了社交区、游戏区、文创区、特色Ubar的公区，再到客房入住，动线体验始终和社交酷玩风格紧密连接；游戏区，不仅可以满足互动投屏的需求，更支持多人参与，轻松打造公区的玩乐氛围。不仅如此，IU酒店特设的“IU带玩官”也会指引住客动线，并定期组织周末七点趴、团战游戏夜等符合年轻代娱乐需求的活动，这显然是一个小众圈层的欢乐。

/  触点三，智能至上

对于年轻人来说，智能不是一阵风，就是他们的日常。IU用充满科技感的设计语言来打造空间，同样将智能技术嵌入到各个环节，创建了流畅的线上线下社交、娱乐、互动一站式体验。

在IU酒店，随处可见的智能黑科技产品，为住客营造了智能化旅居体验。比如，进入智慧客房之后，智能管家“小爱同学”会自动调节灯光、窗帘、电视以欢迎客人入住。顾客语音呼叫小爱同学，除了可以进行客房服务需求的发送外，还可以查询天气、景点、美食等资讯；如果一个人在房间感到无聊，也可以和“冷面笑匠”小爱同学聊天逗闷。

智能化之所以被需要，一方面是能够帮助轻中端酒店实现运营降本，更重要的是在一些人工所不及的范围内为住客提供更具温度的服务。

/  触点四，选择至上

在IU酒店中，共有3款不同的产品，分别是定位体验型娱乐社交酒店的IU轻简版，产品特色是丰富的游戏元素，打造轻松社交氛围；主打时尚商务社交酒店的IU商务版，产品关键词是酷玩playbox，线条感设计，撞色主题风格，简约利落；专攻黑科技游戏社交酒店的IU酷玩版，是以游戏文化为主线，针对热爱游戏的核心受众群的各圈层玩家打造而成，更为完善的产品阵容，能够助力酒店覆盖更多的消费客群。

产品做升级迭代的品牌很多，但如IU这样建设产品矩阵的并不多见，品牌开发多样性产品，为消费者提供更契合自身需求的多样化选择。已然形成了多元化的产品体系。

颜值正义、玩即正义、智能至上、选择至上，四个价值触点事实上只是基于一个群体的共鸣，这并不是这个细分领域共通的燃点，不同的品牌选择不同的表达方式，IU善于用目标用户互通的“语言”交流，这或许是另一种鲜明的态度。

从对IU品牌的分解中，我们不难看出，做品牌我们缺的恐怕不是机会，而是理解，理解才能精准，才能精确。至少在品牌建设的环节中有了胜算。


后疫情时代，尽管市场不可避免地受到不少的冲击，但投资市场并不乏力，只是投资人的态度及关注点与以往相比有了明显的不同。有业内人士表示，今年不少酒店集团和投资人洽谈品牌的时候，被问到最多两个方面，第一是酒店集团的背景，能够有什么支持的力度；第二是投资人会很看重投资回报，特别是前期的造价，以及后面运营期的成本。

这对轻中端酒店品牌来说，既有优势，也具挑战。以下5个视角，或是当下投资人及品牌无可回避的关键要点。仅作浅析，助力投资者解码轻中端酒店的投资逻辑，并从中找寻到优质标的。

/  有没有远超经济型的品牌内核

经济型酒店更注重普适性，轻中端酒店如果不能在品牌内核上有所突破，似乎就少了一点“存在的理由”。经济型酒店也讲品牌，但更多关注的本质还是方便、卫生以及性价比，但轻中端必须要有品牌内核，品牌内核是酒店的标签和灵魂，正如IU酒店，对其品牌个性的打造尤为重视，目前IU全国开业门店突破330家，签约门店突破600家，覆盖全国143个城市。正因为其品牌综合价值作用力不可小觑，才会受到众多投资人青睐。

/  有没有可控的造价竞争力

在轻中端极致性价比的商业模型中，对产品造价能力的把控是造价降本的关键。说的再多的品牌内核或者运营理念，造价竞争力一直是投资人关注最重要的核心问题。空间秘探在和众多投资人对话的过程中，听到最多的“牢骚”就是：一些中高端酒店品牌产品真的不错，但就是不挣钱！

IU酒店推出三款产品，其投资成本形成差异化价格体系：轻简版的单房造价为5.5-6万，商务版则为6-6.5万，酷玩版的单房造价为7-7.5万。据了解，IU酒店的产品比普通中端酒店总造价约低42%，新物业筹建期120天，翻牌改造筹建期60天，极大的节约了人工成本和时间成本。除此以外，是包括小于0.18的超低人房比在内的运营降本，降本的同时提高出房率，达到经营收益，从而提升净利润。

如果品牌投资造价有竞争力，投资回报年限也就自然缩短，加上品牌内核的可持续发展，这对投资人来讲，会是很大的吸引力。

/  有没有切中市场的运营体系

运营体系是否成熟是判定一个轻中端酒店品牌投资价值的重要维度之一。酒店的日常运营内容主要包括团队管理、品质管理、业绩提升、成本控制、安全管理及危机管理等，仅从成本控制角度出发，IU酒店单房单日的运营成本(不含租金)控制在60-65元，人房比仅为0.15-0.18。正是基于这样的日常运营降本控制，其投资回报周期能缩减至2.5-2.9年。

说到底，投资的背后离不开总体运营，品牌内核好，造价有竞争力，但想实现持续溢价一定离不开整体运营，很多投资并没有失误在前端，是混乱在后端，即不会运营。因此，能够切中市场需求的运营体系，也是支撑轻中端酒店实现降本的关键之一。

/  有没有媲美中端的投资回报超能力

一个品牌的溢价能力，是一个综合值的体现，一部分来自品牌，一部分来自产品。如果投资人可以经济型的投入，获取媲美中端的回报，这或是很多投资人选择轻中端的实际出发点。那么这个目标能不能达成，现不现实？从IU酒店过去的数据中显现，并非不可企及。全国门店平均开房率为82%，平均RevPAR为192元。花了投资经济型酒店的钱，收获中端酒店的投资回报，这大概是轻中端能够占领市场，能否成为住宿爆品的一个最关键考验。

/  有没有稳健的商业模型及数据反馈做支持

作为投资闭环的重要一环，任何的商业模型都不可能一蹴而就，在投资蝶变的时代，不断复盘，才能切中投资的整体命脉，并与时俱进，利于不败之地。良好的数据反馈往往能给予投资人更可靠的安全感。

以IU酒店相关数据为例，上海永德路步行街店，在加盟前酒店的OCC为69%，平均RevPAR为231元；而在加盟后，平均RevPAR为384元，平均OCC增至95%。这也并非个例，IU酒店布局的西部区域一直呈现上涨的趋势，其中兰州IU酒店的平均OCC从2019年的91%增至93%，而平均RevPAR则从231元增至245元。这些实际反馈的优势数据，往往能为一个品牌作出最简单有力的佐证。

当然，数据优势背后体现的是品牌基于轻中端不断优化商业逻辑的成果，还有集团背景的支持也是关键动因。作为锦江酒店（中国区）旗下品牌，其背后“一中心三平台”组成的后台，通过完整的供应链体系和精准的数据，必然从上至下整体赋能酒店投资，这一点也至关重要。

综上，投资领域正在发生巨变，大住宿业细分的酒店产品投资逻辑也在发生巨变，空间秘探认为，细分领域的机会将会更多，轻中端酒店品牌作为一个刚刚起步的细分产品，完全可能成为下一个投资爆品，但我们也要清醒的意识到，细分市场不同于泛领域，它要求我们“精准而深刻”，要如同一个剑客，一击必中！

　　“遇到对的人，情人节每天都过”——歌词里唱得有理，但该有的仪式感不能缺。每年的“520”已经成为互联网世界的“情人节”，马蜂窝旅游在此期间推出“高甜酒店”专题，并根据年轻旅行者的预订和分享数据发布热门城市榜单。 　　 　　据马蜂窝旅游大数据显示，三亚、上海、杭州、成都和厦门是“520”期间酒店预订热度最高的五个城市。其中，高端酒店在该时段的预订“一骑绝尘”超越经济型酒店，上海迪士尼里的主题酒店、三亚亚龙湾的高端酒店预订数量居高不下。近一周，马蜂窝平台上有关“520”的搜索量上升60%，情侣酒店的搜索量上升130%。这其中，“成都情侣酒店”的搜索热度涨幅最高，达到166%。 　　 　　“520新玩法”，马蜂窝推出“高甜酒店”专题 　　 　　打开马蜂窝旅游APP，在首页热搜栏，即可看到“520高甜酒店”专题。据介绍，参与本次活动的酒店超过10,000家，覆盖全国340多个城市，酒店预订时间集中在5月18日-5月21日，在此期间预订的超实惠酒店可以在本年内使用。 　　 　　“高甜酒店”活动期间，每人每天有1次免费抽1折酒店房券的机会，活动包含抽奖、各地情侣酒店榜单、一口价酒店等等。除此之外，凡带有“299心动价”、“520心动价”标签的酒店，可享受一口价优惠，其中“299心动价”标签的酒店可在全年任意时间段入住，“520心动价”酒店的日常间夜均价都在800元以上。 　　 　　在酒店预订之外，马蜂窝还提供了热门城市情侣酒店推荐、目的地玩法攻略、约会好去处、热门城市情侣酒店口碑榜等，为游客提供浪漫、高甜的出游消费选择。 　　 　　从攻略到“旅行者之选”，提高旅行消费决策效率 　　 　　疫情防控常态化下，游客出行热度高涨，刚刚过去的“五一”黄金周迎来了补偿式出游。今年年初，马蜂窝旅游发布了“2021马蜂窝旅行者之选”榜单，从旅游内容的发布、传播、互动，以及交易指数等方面进行评估，对景区景点、酒店、美食街铺等旅行玩乐项目的服务能力、消费者口碑等维度进行综合测评，评选出每一年的“马蜂窝旅行者之选”榜单。马蜂窝旅游研究院负责人冯饶表示：“榜单是马蜂窝旅游攻略的重要组成部分，当游客希望寻找旅行灵感或进行消费决策时，榜单往往能给游客提供直观、高效的决策参考。” 　　
　　作为国内最早、最专业的旅游攻略平台，马蜂窝早已成为旅行达人的精神家园，也是旅行者旅游消费决策的第一参考。除攻略、游记、短图文、短视频、直播等多元形式外，2020年底更是重磅推出了新的攻略品牌“北极星攻略”，为游客节省时间是这个新品牌攻略的第一要义，讲求“新、准、全”，希望帮助用户以最快速度获取旅行所需的全面、准确、即时的信息，并高效完成旅行计划。
　　
　　“其实每一次榜单的发布都离不开旅行者们的真实反馈，通过大家的分享、互动和评价，才会有最及时、最真实的玩乐信息。无论是攻略还是榜单，都是平台、旅行者和目的地三方共建的结果。” 冯饶说道。

本文转载自公众号：空间秘探，ID：MESPACE007，作者：雷布同   相比于去年酒店促销各种直播，今年酒店营销流行预售券和盲盒。不过，五一小长假刚过去，围绕酒店预售券、酒店盲盒等促销产品，投诉却不断增多。大问题没有，小问题不断的酒店营销似乎到了瓶颈期。随着端午节和暑期旅游旺季的临近，酒店又开始面临大考，一场事关口碑的营销“战争”已经悄然打响！   01 预售券、盲盒 成酒店营销投诉“重灾区”

一个脱胎于出境旅游企业皇包车的小创业团队，短短三个月，依托小红书流量红利和缜密产品设计，让新露营品牌“大热荒野”一炮而红。这一系列操作背后，潜在的逻辑到底是什么？   01   朱显从未想到，创业灵感，竟然还能在自驾环游大西北时，一路“买”出来。   ▲大热荒野创始人朱显