3月23日，经国家林业和草原局批准，由世界旅游联盟（WTA）、中国野生动物保护协会（CWCA）、国际野生物贸易研究组织（TRAFFIC）、野生救援（WildAid）联合举办的“旅游行业抵制野生动植物非法贸易自律公约倡议活动”在北京成功举办。世界旅游联盟和中国野生动物保护协会共同发布了《旅游行业抵制野生动植物非法交易自律公约》（以下简称“自律公约”）。穷游网作为8家企业之一，在现场签署了自律公约，旨在发挥自身影响力、践行文明旅游、保护生物多样性，为中国的生态文明建设事业做出努力。活动上，穷游网联合创始人崔莉作为企业代表进行发言，她表示，穷游网一直倡导“负责任的旅行”，也做了很多事情。未来，穷游网也将在政府机构、联盟、及公益组织的指导及支持下，鼓励及帮助更多人做负责任的旅行者。
据联合国研究显示，每年野生动植物非法贸易金额高达 230 亿美元，是继毒品、军火和贩卖人口之后的第四大非法国际贸易。近年来，中国海关在旅检渠道屡次查获公民非法携带象牙等濒危物种制品入境的案件，野生动植物非法贸易已悄然成为旅游业的法律风险之一。此外，随着旅游业的快速发展，负责任旅游已成为践行可持续生活方式和促进行业健康发展的不可或缺一环。如何在旅途中做到尊重自然、保护自然，拒绝消费非法野生动植物制品也是当天活动的主题。
作为直面大众的全球旅行生活分享平台，穷游网长期关注环境、自然、生态等保护，引导旅行者进行“可持续性”和“负责任”的旅行，其中“动植物保护”是项目重要组成部分。早在2011年，穷游网就树立了“负责任的旅行”的意识，倡导旅行者心怀尊重，对旅行目的地的居民、文化及环境有益的进行旅行，并在穷游社区更新了网站规则，其中包含：严禁发布破坏危害自然生态环境、历史文化遗迹的相关内容，严禁发布教唆触摸海洋生物的相关内容，倡议游客拒绝骑乘大象等动物表演项目等。
2017年，与穷游网同属于JNE Group集团的最世界，对“负责任的旅行”进行了旅行者指南的规范梳理，明确提出了“负责任的旅行”的三个责任，分别是社会责任、文化责任和环境责任，并发布了国内首本公益旅行锦囊，同时联合包括新西兰旅游局、澳大利亚旅游局、瑞士国家旅游局等多个旅游局，众信旅游、大疆创新等多家企业成立了“负责任旅行联盟”，并得到了世界自然基金会（WWF）、国际野生物贸易研究组织（TRAFFIC）、森林管理委员会（FSC）、世界动物保护协会（WAP）等公益组织的大力支持。
同年，穷游网加入“打击网络野生动植物非法贸易”互联网企业联盟；2018年，穷游网与世界动物保护协会签署“大象友好型”旅行承诺并加入其发起的野生动物文明旅游联盟，成为第一家也是唯一一家加入的中国企业成员；2019年，穷游网发布第二本公益旅行锦囊。
多年来，穷游网一直在践行“负责任的旅行”，联合各方力量举办多场以“野生动物保护”为主题的线下活动，如“拒绝非法野生物制品、践行负责任旅行”主题宣讲会、“深爱海洋野生动物”主题沙龙等，吸引超千名参与者来到现场，12余万人通过在线直播参与活动。
未来，穷游网将继续践行“负责任的旅行”，鼓励更多企业、旅行者加入进来。如崔莉所说：“世界的多样性将我们联结在一起，给予我们机会去探索、融入与体验不同的人群与文化所创造出来的美好。作为旅行者，尊重我们所生活的这个世界，以及那些令我们与众不同的多样性元素，这些都会提升你的旅行体验。我们坚信，做负责任的旅行者，会令你的旅行充满快乐”。
2021-03-23 15:46
本文转载自公众号：野火财经，ID：yehuocaijing，作者：不火
西藏旅游2018年被新奥控股收购后，实际控制人变成王玉锁，以后业绩一直不温不火。但身为“河北首富”，王玉锁手中的牌很多。
西藏旅游主要收入构成是景区运营、商街运营、旅游业务以及广告代理。2016年、2017年持续亏损，分别亏损9800万元、8200万元。
新奥控股收购后，2018-2019年收入和利润明显改善，年收入从收购前的1.42亿元增至1.88亿元，从亏损变成盈利。但公司收入规模就这么大，再怎么盈利也是有限的。
2018-2019年都盈利2200万元。新冠疫情导致旅游业遭受重挫，西藏旅游去年前三季度收入1.26亿元，下滑大约33%，净利润500万元，在盈亏平衡线上徘徊。但王玉锁手中还有不少牌可以打出来，这次将优质旅游资产注入。
停牌多日的西藏旅游（600749.SH）3月21日晚间发布公告称，拟向控股股东新奥控股购买北海新绎游船有限公司（简称新绎游船）100%股权，总作价13.7亿元。
具体收购方式，西藏旅游拟通过发行股份支付交易对价的比例为50%，剩余部分通过现金支付。股份发行价格为8.52元/股，不低于定价基准日前60个交易日股票交易均价的90%，共计发行大约8040万股。西藏旅游同时将通过定增发行股份募资资金，支付现金对价部分。
新绎游船成立于2010年，注册资本为2.1亿元，主要经营北海-涠洲岛、北海-海口、蓬莱-长岛三条航线，此外，新绎游船以运营航线为基础进行产业链的延伸，为游客提供船上服务、观光休闲、海钓帆船等海洋旅游产品。
就在2020年12月，新绎游船刚被新奥控股从新智认知（603869）手中收购，收购价为13.7亿元，月底完成工商变更。3个月之后，新绎游船再度被转手。由于都是王玉锁所控制的公司，新智认知因此没有加价给西藏旅游。
公告显示，新绎游船2018-2020年收入分别为63583万元、67427亿元、37241亿元，净利润为15342万元、13620万元、4086万元。即便遭遇疫情，在2020年仍然能实现超过4086万元净利润。这块资产明显比西藏旅游更加优质，不过一个是游船，一个地处西部，两部分资产如何协同也成问题。
显然，无论是营收规模还是净利润水平，新绎游船都超过西藏旅游，因此交易形成重大资产重组。但公司实际控制人不会变，依旧是王玉锁，且控股股东以及一致行动人，在交易完成后，控股权将从26.41%，增加至45.66%。通过一次左手换右手的资本运作，王玉锁对西藏旅游的控制权也大大增加了。
西藏旅游将从周一（3月22日）开始复牌。停牌前，西藏旅游共有2万余名股东，今夜估计都在盘算着会有几个涨停板。
2021-03-22 15:44
3月20日，国际奥委会、国际残奥委会、东京奥运会和残奥会组委会、东京都政府以及日本政府举行了五方在线会议。会议期间，日本方面通知了国际奥委会和国际残奥委会关于海外观众的决定：由于目前世界范围内COVID-19疫情大流行，将不允许海外观众入境日本观看2020年东京奥运会和残奥会。已经通过东京2020奥组委购买奥运会和残奥会门票的海外观众将会被退款。
东京奥运会国内票务代理机构凯撒旅游表示，此次奥运所面临的的形势，前所未有。目前组委会暂时未对各国代理公布退票操作细则，公司将积极寻求与东京奥组委的沟通，全力维护国内消费者的权益，保障后续退票工作顺利开展。同时凯撒旅游还将持续做好各类专业团体的赛时保障工作。
2021-03-22 15:01
2月25日16时，北京市朝阳区太阳宫北街1号，“国务院扶贫开发领导小组”的牌子永久性摘下，“国家乡村振兴局”的牌子正式挂上。国家乡村振兴局的正式亮相，为乡村旅游发展带来了新曙光，“十四五”规划纲要也明确提出要推动文旅融合，壮大休闲农业、乡村旅游、民宿经济等特色产业，乡村旅游民宿无疑会成为2021年文旅行业的一大热词。
如今发展乡村民宿，已是拓宽绿水青山向金山银山转换通道的重要路径。据途家最新发布的《2020年乡村民宿数据报告》（以下简称“报告”）显示：疫情之下，分散式的乡村民宿表现出了更强的韧性。截止2020年年底，途家平台的乡村民宿房源量超过54万套，相较2019年增长约2.4倍；2020年乡村民宿实现价量齐涨，途家平台的乡村民宿累计接待超过570万名房客，为乡村房东创收超17亿元，是2019年创收的3倍以上。
高端民宿受宠 疫情下价量不降反增
受2020年新冠疫情的持续影响，整个旅游行业都受到了冲击。即使在如此艰难的行业环境下，乡村民宿依旧取得了逆势增长。
报告显示，疫情下卫生、安全、私密、特色是游客出行最关心的重点，而这四个词与乡村民宿有着极高的符合性。数据统计，2020年途家国内乡村民宿的房源数量达到54万套，同比2019年（16万套）增加近2.4倍；乡村民宿创收超17亿，是2019年创收（5.5亿元）水平的3倍以上；那些专注于风情体验、休闲吸氧、设计独特的高品质民宿正迎来更大的发展空间，围绕民宿目的地进行吃住娱闭环消费，成为了疫情之后人们出游的新趋势。
报告统计，很多像老洋房、木屋、吊脚楼、别墅等一类适合家庭出游、场景多元化，且能提供疗愈休闲、游园踏青、郊野漫步、蔬果采摘等特色项目的民宿房型，在疫情下客单价不降反增，甚至在节假日都一房难求。
疫情虽然对民宿造成冲击，但很多高品质、灵活多变的民宿也经受住了考验。疫情期间，越来越多的乡村民宿房东开始意识到线上渠道推广和专业运营的重要性，纷纷拓展并上线途家等线上售卖渠道，积极参加平台的培训和活动来为自家民宿引流，乡村民宿主们运营开始向着民宿服务、品质、特色等核心要素来下苦功夫，以增加民宿的核心竞争力。
创收Top10出炉 周边游带火乡村经济
统计来看，2020年乡村民宿创收最高的十大目的地是德清县、惠东县、昌黎县、安吉县、阳朔县、淳安县、龙门县、嵊泗县、嘉善县和凤凰县。其中，湖州德清县、惠州惠东县、湖州安吉县等表现强劲且持续稳定，连续两年位居排行榜前列。
疫情防控下，大众的旅游消费习惯也发生着变化：出境游转为国内游，跨省游转变为周边游.伴随出游半径缩小，以本地游、近郊游为主的出游方式，大量拉动了城市周边的乡村民宿发展。
报告显示，以北京、上海、三亚、厦门、杭州、广州为代表的一线城市和新一线热门城市周边的乡村民宿增长迅猛。以2020年十一黄金周为例，北京、上海两地的乡村民宿接待游客数量和交易额暴涨超过100%；湖州德清县、杭州淳安县、乐山夹江县等地的乡村民宿在去年五一期间也出现了爆满，农家院民宿一房难求，很多订单甚至排到了五一后的两周周末。个性化、高品质、独栋私密的乡村民宿，正受到市场越来越多的欢迎和肯定。
另外，疫情也促使旅客也从“观光型”转向“度假型”。不能出国，利用长假自驾，奔向国内小众目的地也成为了另一种新趋势。报告显示，怒江州、日喀则、仙桃、铜川、石嘴山、鸡西、辽阳、昌都、白城、阿克苏等地的乡村民宿交易额增速都达到了4倍以上。其中，位于川藏地带的怒江州、日喀则表现最为抢眼，同比2019年增速在20倍以上，从前相对“小众”的大西北大西南，如今成为了国内玩家青睐的深度自驾游目的地。
加强政企合作 发力乡村实践
近几年，途家在营销方向积极发力，并不断加强与地方政府机构合作，支持乡村振兴，帮助更多村民增收致富。
从2019年开始，途家持续助力河南民宿“愚公志”，帮助河南省建立民宿头部标杆项目。在乡村民宿规划、设计、建设、运营一体化的开发中，提供顾问咨询服务和线上线下营销支持，并成功把当地由王屋山旧村屋改造而成的“小有洞天民宿”打造成网红乡村民宿的代表案例，有效带动了入住率和好评率。
同年，途家民宿还与丰宁县联合开展“旅游扶贫公益”项目，与当地200多家商户3500多套民宿签约，帮助当地民宿线上交易额增长近50倍；多地落地“途家民宿大讲堂”项目，为各地村民商户提供培训和就业机会。
另外，途家集结百万粉丝的旅行达人、网红博主等打造出的“途家美宿家”矩阵，积极拓展与政府、景区、平台方的合作，共建乡村网红民宿、乡村旅游目的地等热度话题，持续打造品牌传播案例。
2020年，在途家民宿联合河南文旅厅推出的#穿越河南豫见华夏#活动中，通过邀请10位美宿家身穿汉服体验穿越河南，将河南的美食美宿、历史底蕴等进行全平台推广，并打卡开封、济源、巩义、嵩县等地的精品乡村民宿，获得抖音、快手等平台的官方推荐支持。活动进行仅一个月，微博话题热度就达到了1.2亿，产出优质图文视频600多条，超2亿次阅读，活动整体曝光量近5亿。
优质的途家美宿家还被邀请作为“乡村振兴大使”，利用自身影响力和渠道资源帮助各地政府直播带货，并开设培训学院，帮助辖区内村民提升线上运营能力和营销技巧，挖掘打造乡村网红，有效带动了当地乡村农产品、土特产等成功脱销。
2021-03-17 16:07
本文转载自公众号：空间秘探，ID：MESPACE007，作者：郑豫舟
日前，高端民宿业的独角兽企业“泊心云舍”公布，江苏文峰集团、江苏文峰股份拟联手对其进行PRE-A轮战略投资，总计金额上亿元，将助力泊心云舍走上发展快车道。这笔近年来民宿界的最大融资，也许正预示着：后疫情时代，民宿正在经历第三波浪潮……
-Part One-
“泊心云舍”凭什么获得亿元融资
2016年，在大理以“心宿”理念打造的国内首座泊心家园，此时距离最早一批在此留下“传说”的民宿，晚了十多年，但却恰恰具备对过往经验的汲取，打破传统酒店和民宿的模式。
据投资方介绍，他们看中的是“泊心云舍”创新性的经营理念和发展思路。由于其定位高端，平均房价在2000元一夜以上，目标消费人群八成以上是企业家、艺术家等，因此盈利能力可观，这些都是资本方较为重视的实力。
根据相关资料显示，“泊心云舍”民宿致力于在古城、古镇、古村落打造“一城、一院、一家、一卧”，其一开始的野心便不止于单店，而是用3-5年的时间在大理、丽江、香格里拉、贵州、安徽、湖南、江西以及全国各古城、古镇、古村落打造泊心云舍的民宿品牌。
除此之外，每家泊心云舍都是依托在地文化，在非标的基础上，无限接近类似于酒店的标准化，以丽江的泊心云舍·文苑为例，在丽江古城内最大的院落中，凭借民宿打造的自由度，最大限度保留庭院原有面貌，将浓郁纳西建筑风格、纳西民族风情、东巴文化、茶马古道浓缩其中，而在细节处，则不乏现代高端酒店的标准配套，智能系统、定制“专属用品”、管家服务等，使其于酒店、于民宿，都自带差异。
不过，泊心云舍并非本土民宿发展历程中，唯一获得融资的品牌。从民宿起家的诗莉莉精品度假酒店，从2004年至2018年，获得了来自雨和资本、经纬中国等投资方的5轮投资。2009年诞生于丽江的花间堂品牌，基因中便有浓浓的民宿情怀，以独具特色的花间美学，将高端精品酒店的服务理念与地方民居、民俗等人文特色完美融合，也曾获得多轮融资，并得到青普旅游、同程旅游的青睐，最终被收入华住麾下。
从如今的泊心云舍，到曾经的花间堂、诗莉莉，不难发现，它们都走上了一条从民宿出发，向酒店化转变的道路，而这，也正是民宿从第一波浪潮走向第三波浪潮的必经之路。
-Part Two-
民宿酒店化“踏浪而来”
3月4日，中国旅游与民宿发展协会发布的《2020年度民宿行业研究报告》显示，2020年国内民宿房源总量突破300万套，较2019年增长了25%，尽管受诸多市场环境不利因素影响，依然没有阻挡民宿的火热。可见，中国民宿产业发展，正从小本情怀生意，成为融合品牌、资本、运营的标准化经营，其中所经历的三波浪潮，不可忽视。
第一波浪潮，情怀民宿期。
21世纪初期，一批基于“情怀”而建立的民宿产品在云南的大理、丽江等地密集出现，在那个崇尚“说走就走”“穷游”的年代，民宿不同于酒店的参差多元，以及“主人文化”背后的故事性，使得当时规模不大且经营模式单一的初代民宿产品，依然得以收获一批旅途上的追随者。
正如范亚昆在《民宿时代，开启旅行新空间》一文中这样描述：8月的云南大理，一如既往地爽朗明媚。早餐时间，我从二楼的房间下来，穿过一楼的客厅，来到一个透明玻璃墙的明亮小饭厅中。摄影师身份的男主人正在准备早餐的黑咖啡，女主人端出了自己做的三明治，他们年幼的儿子则举着一个变形金刚小汽车，找机会向对我炫耀一番变形方法——这里是大理一处鲜花掩映的别墅小区，我再旅途中想用这这家人的生活空间……在情怀期的民宿中，这样的诗意生活画面从不少见，主人们的梦想首先是自己追求的一种生活方式，其次才是经营一所民宿。
彼时由于“情怀”维系，旅客与民宿的关系，更像是人与人的纯粹交往，因而，很多问题也可被忽视，并不舒适的住宿体验，靠民宿主人的故事与旅行者之间的交心而加分，穷游的旅行者，甚至可以靠在店里打工换取几晚好眠……但是，伴随着追求品质生活的消费者占据主流，民宿主人自身品味提升，民宿势必进入第二波浪潮。
第二波浪潮，品质民宿期。
如果说“情怀民宿”是对于旅游目的地情怀的衍生，那么“品质民宿”则开始以行业野心再造一个目的地。浙江莫干山，便是这波浪潮中的代表。
在丽江、大理的民宿如火如荼之时，莫干山仍是破败山野，直到被称为“莫干山民宿第一人”的夏雨清在这里开了第一家民宿颐园，早期以接待外国顾客为主，带动了当地的民宿热潮，此后，裸心谷、大乐之野、西坡等民宿在此纷纷落脚，对标简陋的“农家乐”，莫干山的“洋家乐”由于有高端设计师的进入，大多以品质、颜值为特质，在精品小众路线上迅速发展，对民宿产业带来了深刻影响。
在品质化浪潮中，更具风情的民宿刷新了旅行者对于民宿的理解，也带动了民宿的第一波高潮，据报告统计，我国民宿数量从2016年末的5万多家发展到2017年末的20万家。
第三波浪潮，酒店化民宿期。
随着民宿产业的高速发展，其与酒店也开始变得越来越像，万豪的短租合作商Hostmaker前CEO詹姆斯?莱蒙曾表示。传统酒店和短租等不同的住宿模式正在融合，或许今后我们在挑选住宿时，也不会再刻意区分酒店与民宿了。
民宿酒店化的出现，不乏关键背景。
一方面，在早期互联网平台对于民宿的过度渲染与美化，使其成为一个兼具“诗与远方”又能“躺着赚钱”的美好产业，引得大批对住宿业既不了解也没兴趣的门外汉，毁坏了民宿所承载的生活意象，民宿酒店化，可以说是一次对过往的修正——民宿确实很美好，但要呈现出、承载起这份美好，却要付出“掉一层皮”的苦，打造出能引人联想的的民宿品牌。
另一方面，则是民宿的标准化正成为趋势。前段时间，文化和旅游部发布旅游行业标准《旅游民宿基本要求与评价》第1号修改单，标准规定了旅游民宿的等级和标志、基本要求、等级划分条件、等级划分方法。
因此，民宿的酒店化，着重体现在其品牌化与标准化。在品牌化上，民宿不再满足于单体门店的经营，而是要开启扩张道路，譬如前文所提的泊心云舍、诗莉莉、花间堂，都在一开始，便有着扩张的野心；而在标准化上，为了在服务、规模上拥有竞争力，民宿最终会变成非标准化的酒店，有标准的后台管理、营销团队、标准的服务等等，但标准化并不意味着排斥个性化，民宿同时也要兼具特色，根据不同地方的特点定制出来的服务、装修风格，同时对接周边、当地资源甚至资本资源，导向一个与初代民宿截然不同的发展格局。
-Part Three-
乘风破浪的那些坎
这三波浪潮，对于这个民宿行业来说，并非“齐步走”，而是有的民宿更早进入下一波甚至更下一波浪潮，有的则停留在了原地，最终面对被淘汰的命运，而对于面临“民宿酒店化”新浪潮的民宿来说，同样有着新的困境。
/来自多方的竞争对手
在民宿酒店化的第三次浪潮中，民宿所要面对的竞争对手，不再局限于原有的民宿生态，而是将自己纳入整个住宿业，直面整个行业的竞争。
第一个对手，是本就竞争白热化的民宿市场。数据显示，整个中国市场有七万家度假民宿，预估的房源价值超过1000亿，每年有80%的房源是闲置状态。仅莫干山，据官方统计，证照齐全、符合法规的就有四百多家，但据说，实际对外营业的已经超过千家，无疑是供过于求了。如何在千篇一律中出挑，则需要演化与迭代的过程。
第二个对手，则是在非标领域频频试探的酒店集团。万豪、雅高、凯悦、希尔顿等，都有推出自有的非标品牌，而华住则直接收购了花间堂，作为自己酒店矩阵中的非标产品，而那些精品度假酒店，则更以口碑与独特文化体验，占据市场。可见，酒店与民宿正踏入同一条河流，酒店化民宿，也正面对着前所未有的劲敌。
/ 情怀的保留与复制
在酒店化之外，民宿万万不能将“立身之本”丢掉——无论是“主人文化”还是“生活方式”，汲取从土地中生长出来的“情怀”，成就了民宿的当下。
不过，我们也不得不承认，随着资本介入与盈利模式的变化，“主人”势必渐渐退出“文化”的中心，而成为品牌故事中的一页。因此，酒店化的民宿，需要找到承载情怀的新角色，效仿精品酒店，以品牌文化取代个人IP未尝不可，品牌可延续“主人”对于文化的认知、在地文化的特质，并在提炼后，营造出特有的文化氛围感产品——而这种氛围感，则是可复制、可连锁的。
/ 与目的地的关系
与标准化的酒店不同，非标的民宿，往往会在处理与目的地的关系上陷入困境，而如果要走酒店化道路，这则是一个绕不开的问题——即使连酒店自身都逃不开，前段时间，安吉阿丽拉与海席酒店的停业，便是由于住宿业与目的地的关系割裂。
而早在2017年，民宿业就在大理栽过跟头，为保护生态环境，当地政府下令海边民宿停业整顿，2000多家民宿和餐厅停业，只有证照齐全才有机会恢复营业。结果是一年多后，1800多家民宿拆迁。一位民宿主在朋友圈说到，“民宿的凛冬将至，双廊复业的12家客栈，入住率70%都不到”。
相较而言，莫干山在政府的支持推动下，大力探索“体育+旅游”的新模式，推动了诸如郡安里这样“旅游+住宿”的项目，既要有度假酒店的功能，又要展现民宿精神——将莫干山里动静生辉的生活方式传达出去。
因此，酒店化民宿与目的地的关系，理应是相互成就，而非彼此割裂。酒店化民宿能够促成目的地的更新，而得以新生的目的地，则能以新的理念、新的旅行模式，推进民宿的再次革新；反之，在生态、文化等方面割裂的民宿与目的地，面临的则是一损俱损的双输局面。
-Part Four-
酒店化民宿，应是什么样？
民宿业发展至今，三波浪潮也有所回声，在一些酒店化民宿的案例中，既有熟悉的标准化，又不乏民宿自身所创造的更多细分可能。
/ 品牌打造：从孤芳自赏到蝴蝶自来
民宿是个“从圈外人到圈内人”的“入门”，而在长久的入门之后，总要寻求“升级”，而自有品牌的打造，则是出于住宿业本质的洞察，以品牌影响力实现长久生命力的必然。
正如有业内人士说，当前在社交平台上热门的民宿，要等几个月后再来看，才知道是不是真的红，所谓的“网红”玩腻了小空间，徒留民宿孤芳自赏的案例并不在少数。不可否认，除了一批随大流的民宿之外，还是有不少民宿在文化及空间美学打造上，是有其章法可循的，但如果没有品牌为其做升华，便无法与消费者擦出火花，更难以成为其后续对抗风险的一道护身符。
譬如花间堂的“高阶生活美学”，诗莉莉“爱与美的共鸣”，都是在品牌打造后，得以流传，并吸引更多与之有相似理念的旅行者前来。此外，民宿具有自有品牌后，同样也可以效仿酒店，做轻资产的管理输出，与文旅地产商合作，或专注于做线上流量。
/ 民宿集群：报团取暖新方式
相比于酒店，酒店化民宿开创了民宿集群这一更具“民宿特色”的报团取暖新方式， 早在2017年4月，大乐之野、过云山居、茑舍、Kanra紫一川、千里走单骑5家民宿发起集群战略，将民宿变成度假区，正如夏雨清曾说：民宿集群不一定是民宿发展的必然产物，但它是民宿的升级表现，促使民宿之间形成抱团取暖的意识和概念。
这一种形式，使得民宿摆脱了过去只能依附在大城市的周边的业态限制，当30+知名连锁民宿品牌共同打造的民宿集群，展现了一个高品质的流量共享、多元品牌聚合、集群式发展的“优质部落”，提升了目的地的旅游地位，增加了选择面。
/ 文旅综合体：目的地的再发现
民宿通过与地方的紧密联系，更具备整合目的地餐饮、娱乐设施，将目的地打造成一个住得好，玩得好，吃得好的文旅综合体——这些是酒店无法做到，而民宿所特有的竞争力。
通过对在地文化的深度把控，酒店化民宿能够在诠释逆城市化的生活方式和消费升级最新趋势的同时，像当地人一样将这些事物传递给旅人。事实上，民宿所打造的文旅综合体，包含空间设施和旅游项目两个模块，空间解决住、吃、买等需求，旅游是“到此一游”的玩的需求。例如莫干山郡安里，一开始就是以旅游度假区的思路来进行开发，围绕乡村休闲度假开发了“运动、休闲、娱乐、餐饮、商务”五个服务体系。住宿空间反而成为了度假区的配套。
“乡伴理想村”同样是在保留原生态的农业、文化、生态、自然资源的前提下引入精品民宿等业态，形成高品质的综合聚落，及各种返乡创业集合类似咖啡馆、书店、餐厅、手造、工坊、联合办公等业态，形成高品质的度假、生活、工作的乡野体验空间。
可见，酒店化民宿的未来，绝不仅赚运营的钱，而是成为大型项目中配套的住宿产品，找到新的盈利方式。
民宿的多样化，常常令人神往，在几波浪潮之后，除了主流的类型之外，不乏坚守“主人精神”的纯粹情怀“逆行者”，兼顾三波浪潮，也有在城市中延续“家的品味”的长租民宿……所以，好的民宿绝不止一种生活，也绝不止一种未来。罗素曾云，参差多态，乃是幸福本源——也许，这些美好生活背后的变化，才是民宿的最迷人之处！
2021-03-17 11:07
3月15日，企查查显示，酒旅会员直销平台OTM中数旅科技获得4000万天使轮融资，投资方为创世伙伴、高榕资本。
资料显示，OTM中数旅科技获成立于2019年11月12日，法定代表人为孟令航，注册资本为1000万元。
OTM中数旅科技帮助酒旅商家打造自有官方会员直销平台，并实现商家间互联互通，提升商家品牌形象，广开引流渠道，沉淀私域流量。旗下包括酒旅交易型SaaS，全渠道分销体系，首家酒旅企微SCRM，会员权益平台四大板块。
2021-03-15 14:54
3月13日，企查查显示高端精品民宿泊心云舍获得亿元Pre-A轮融资，投资方为江苏文峰股份、江苏文峰集团。
资料显示，泊心云舍成立于2015年11月16日，法定代表人为钟祥诚，注册资本2000万人民币。泊心云舍致力于在古城、古镇、古村落打造“一城、一院、一家、一卧”，目前主要打造高端精品民宿的泊心云舍和主营民族风土特产的泊心风物两个品牌。
2021-03-15 11:43
经营城市民宿，第一要素就是选址。
押对了，再烂的房源都能赚点钱；押错了，再好的房源都少人问津。因此，各大城市人流涌动、商业繁华的商圈地段，成为城市民宿运营者的投资首选。那么，国内城市民宿，最赚钱的商圈到底是哪一个呢？
01
订单量，是衡量城市民宿经营的核心指标之一。
商圈能够给城市民宿带来的订单量越多，价值度就越高。途家民宿数据统计显示，2020年国内城市民宿订单量排名最高的十大城市商圈：
数据来源：途家民宿
城市民宿订单量TOP10的商圈基本都布局在国内热门旅游城市及一线、新一线城市。从商圈订单量与城市总订单量比例分析，每个城市的商圈贡献这座城市主要的城市民宿订单量。
排名前五的商圈中，城市民宿订单量基本占据所在城市城市民宿订单量的半壁江山。
大研古镇地处丽江市内，古镇聚拢丽江市绝大多数的城市民宿房源，因此一个商圈占据全市74%的订单量。
三亚两大商圈三亚湾和大东海城市民宿订单量，分别占据城市总订单量的50%和21%，两者加起来占据71%，是三亚城市民宿布局的核心地带。
客观而言，如果想要投资城市民宿，城市商圈是最保险、稳定的选择。虽然激烈的竞争往往导致商圈房租价格高企，但相对有保障的订单量，对冲了风险。城市民宿运营者只要保证一定的利润率，哪怕低一点，也能赚钱，只是多少的问题。
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数据来源：途家民宿
对比2020年城市民宿订单量TOP10商圈2019年的排名，我们会发现有意思的变化趋势。
大研古镇、三亚湾、解放碑/洪崖洞、大理古城和迪士尼度假区，这五大商圈2019-2020年，除了个别名次略有变化外，基本保持稳定，巩固了城市民宿商圈“第一梯队”的地位。
一方面，诚如上文所说，这些商圈覆盖所在城市半数城市民宿房源，除非遭遇类似于北京重大政策变化等不可控因素外，即便是在新冠疫情的黑天鹅事件下，订单量基数够大，整体抗风险能力强。
另一方面，去年疫情致使行业性订单量骤减，但“第一梯队”所在城市旅游复苏更快。
例如，丽江和大理地处云南，是省内游最早复苏的区域，也是去年旅游旺季除西北以外最火热的长线旅游目的地。上海虽然经历疫情反复，不过上海迪士尼在经历百天闭园后，成为全球首家复工的迪士尼乐园，客流量千万级别，即便保持75%红线，也是一个庞大的客流量数字，满足周边城市民宿绰绰有余。
五一广场/IFS国金中心、钟鼓楼/回民街、曾厝垵和大东海，这四大商圈是2020年城市民宿订单量TOP10商圈中的新贵。
五一广场/IFS国金中心，从去年的第十位上涨到第五位，城市民宿投资价值直线飙升，得益于长沙的“网红”属性。
2020年，长沙异军突起，成为中国最网红的城市。长沙其实没有突出的自然及人文景点，标志性的岳麓山、橘子洲头，也比不过西湖、庐山。但是，长沙却走出一条“娱乐、消费”的新路，一大批网红消费品牌在这里诞生并爆火。
本土茶饮“茶颜悦色”、顶级IP“超级文和友”、咖啡新贵“三顿半”、潮牌买手店与网红咖啡馆“不设指标NO GALLERY”……
这些深受Z世代欢迎的潮牌，让长沙步入潮流一线，再加上疫情刺激国内旅游目的地崛起，吸引大批年轻游客前往打卡。
汹涌而至的客流量，让长沙老牌商圈五一广场/IFS国金中心成为游客聚集地，仅仅在五一广场及周边，就有超过十家茶颜悦色店面；超级文和友所在的海信广场也在五一广场商圈周边。
五一广场/IFS国金中心城市民宿的订单量随之暴涨，2020年在这一商圈提前布局的城市民宿运营者，吃到了不少红利，这一红利期至少将持续1-2年。
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数据来源：途家民宿
2020年疫情对城市民宿行业打击重大，行业归零的论调曾经还引发行业争论，至今也有很多关于民宿衰败的言论。
疫情对行业的影响在城市民宿商圈数据上也有直观体现，即便是订单量排行TOP10的商圈，2020年订单量同比2019年全部呈现同比下降趋势，降幅最大的大研古镇损失了1/3的订单量。
然而，订单量的下滑却并没有造成城市民宿商圈房源数量的减少，反而逆势上涨。
城市民宿订单量TOP10商圈去年房源量全部呈现100%+增长态势，涨势最凶猛的长沙五一广场/IFS国金中心房源量增长300%+；重庆解放碑/洪崖洞、成都春熙路/太古里、上海迪士尼度假区、西安钟鼓楼/回民街房源量均200%+；涨幅最小的丽江大研古镇房源量也有116%的增幅。
造成数据大反差的原因，一方面，商圈对于城市民宿而言，抗风险能力更强，含金量更高；另一方面，说明投资城市民宿的热潮依然在持续，尤其是在热点区域，城市民宿运营者还在继续加码。
从这个角度来看，城市民宿行业依然欣欣向荣。
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数据来源：途家民宿
综合来看，城市民宿商圈的平均间夜价格却并不高，三亚湾、大东海和迪士尼度假区超过300+，其余均为200+。
从平均间夜价格可以判断，商圈里的城市民宿大多为刚需性民宿，首要满足的是消费者“住”的需求，“房好价廉”是最突出标签，城市民宿运营者依托较高的入住率获得相对丰厚的利润。
这一数据对于想要投资城市民宿的投资者有很高的参考价值，要求选择那些房租成本更低、硬装简约，软装更好的房源，从而降低综合运营成本，尽可能留出利润空间。
通俗来说，商圈城市民宿赚钱靠的是“走量”。
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如果想要依靠提高民宿品质，走高客单价的路线，可以参考另外一份TOP10名单。
数据来源：途家民宿
严格意义上，这些区域并非商圈，更多是旅游休闲度假区。在这些区域做民宿的特点是，投资金额大（动辄百万、千万元起）、投资回报周期长（3-5年起）。但是，客单价更高，间夜价格基本千元起，旺季甚至达到2000+、3000+、4000+。
尽管受到淡旺季影响，这些旅游休闲度假区的年平均入住率并不是很高，但依靠高客单价，还是能够获得很高的投资收益。
需要提醒的是，景区民宿和城市民宿，虽然都称之为民宿，但在实际操作中却相差极大，前者更接近酒店，感兴趣的投资者必须清楚这一点。
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透过以上数据，可以给行业的新老玩家们几条建议：
其一，热门商圈的饱和式竞争是常态，受到经验、资金、政策等因素影响，玩家进进出出也是常态，不必过多在意。
在去年城市民宿行业最萧条的那几个月，很多城市商圈中，其实极少有足够优质的房源释放出来。反而是那些本身欠佳的房源扛不住风险，率先被放弃。劲旅君采访的多位企图抄底的玩家，最终并没有抄到好房源。
这说明，好房源，一直被大家握在手里。真正有价值的商圈城市民宿房源，无论在什么时候，都能够赚钱，这些优质房源必须守住。
其二，学会利用一些民宿预订平台的大数据分析工具以及实地考察经验，提前在多个城市的核心商圈布局优质房源，能够帮助玩家更好的捕捉到这些红利。
从这次发布的榜单分析，长沙等已经有网红苗头、人口流量与消费都不错的城市需要在早期布局，如今风口正盛，入局者需要观察是否有好机会，否则高点买入，走低必坑。一些热门的中小旅游目的地城市可以多观察，适当的时候入手，既起到鸡蛋分散到不同篮子里的作用，又为下一个潜在爆发的城市埋下伏笔。
最后，投资需谨慎，做城市民宿也请多点耐心。
2021-03-11 10:01
近期，民航局发布2021年春运期间民航相关数据。去哪儿大数据研究院院长兰翔表示，今年春运呈现出 “前低后高”的特点，节后民航出行迅速升温，超出预期。目前国内航线发送旅客量已经回到2019年同期的水平。
不仅出行回暖，3月后两个周末的酒店预订情况也体现旅游业回暖的趋势，三亚、西双版纳、无锡、林芝和拉萨等旅游城市的酒店预订进入国内前列。去哪儿数据显示，截至3月9日，清明假期酒店预订量同比增长4.5倍。
节后民航恢复超预期 3月首周民航出行旅客量环比增1倍
根据民航局发布数据，春运后半程（2月17日至3月8日）20天民航运送旅客2466万人次，较2020年大幅增长339.46%，较2019年下降34.14%。
去哪儿大数据研究院院长兰翔表示，春节前大家响应“就地过年”的号召，因此春运前半程出行旅客量低于往年。节后民航出行量V字型回暖趋势，目前国内航线发送旅客量已经回到2019年的水平，这依赖于商旅客出行的率先恢复。
去哪儿数据显示，3月首周，坐飞机出行的旅客量比2月首周增长1倍；机票均价也有小幅增长，3月以来，国内机票平均支付价格为637元，与2月同期相比增长约一成。
进入3月以来，去哪儿平台国内热门航线Top10均为商务航线，深圳-上海成为旅客出行热度最高的航线，此外各有三条航线从上海和广州出发。北京出发方面，北京-成都、北京-广州和北京-深圳成为3月以来，北京出发热度最高的三条航线。
兰翔预测，商旅用户出行增长的同时，随着国内大部分地区持续升温，旅客出游需求也会不断增加，预计民航发送旅客量将进一步上升，目前清明假期国内机票预订量已经接近2019年同期水平。
出游需求增加 清明假期酒店预订量同比增长4.5倍
春日渐暖，旅客出游热度也不断升温。距离清明小长假尚有20余天，但机票酒店预订已经启动。
从目前的预订情况来看，成都-林芝和林芝-成都是去哪儿平台清明小长假出行热度最高的两条航线，平均支付价格分别为1508元和1500元；而三亚-哈尔滨则是明显的“候鸟回巢”航线，清明假期之后，东北气温回升，前往三亚辟寒的人也陆续返家。
酒店预订方面，去哪儿数据显示，截至目前，清明假期酒店预订量同比增长4.5倍；成都、上海和三亚是酒店热度最高的三个城市。值得一提的是，武汉进入酒店预订热门城市Top10，每晚的平均支付价格为319元，江汉路步行街、黄鹤楼和东湖风景区是最游客欢迎的三个景点。
事实上，从3月后两个周末酒店预订情况来看，已经呈现出明显旅游业回暖的趋势，以旅游为出行目的的酒店预订量大幅上升，旅游城市占据了酒店预订量的半壁江山。去哪儿数据显示，3月20至21日期间，三亚、上海、成都、重庆、北京、广州、杭州、无锡、西双版纳和深圳成为国内酒店预订热度最高的十个城市；直到3月27至28日，上海、重庆、林芝、北京、广州、武汉、三亚、拉萨、成都、深圳成为预订热度最高的十个城市。
2021-03-10 11:02
2020年的新冠疫情阻挡了中国游客外出旅行的脚步，为了孩子的安全，很多亲子游家庭取消了旅行计划。可是，每个孩子都热爱自然，新奇有趣的动物园，五彩缤纷的海底世界，奇妙的绿植花园，美丽的热带岛屿，都是孩子们喜爱的亲子游主题。为了满足亲子游客的“云旅游”需求，让孩子们寒假更有意义，马蜂窝旅游联合新加坡旅游局，共同打造了新加坡线上亲子游学营，带领亲子游家庭一起开启海外“云游学”。
本次线上游学营精选了新加坡最受亲子游客关注的四大标志性景点——新加坡动物园、S.E.A.海洋馆、滨海湾花园和圣淘沙岛，并邀请专业的游学机构和线上课程研发者共同参与设计，将有趣的自然知识融入到“云游学”生动有趣的景观中，让孩子们足不出户，也能玩转新加坡。
疫情之前，新加坡就是最受中国亲子游群体关注的境外目的地之一。当地有大量动物园、海底世界等适合儿童的旅游资源和教育资源。屡获殊荣的新加坡动物园如何给不同的动物定制营养食谱，S.E.A海洋馆里的鱼类有什么样的伪装绝技，滨海湾花园的神秘玻璃罩里藏着哪些奇异的植物，圣淘沙的热带丛林里又会有什么样的奇遇？在四大主题课程中，孩子们的好奇都可以找到答案。
马蜂窝旅游研究中心负责人冯饶介绍，疫情期间，“云旅游”已经成为人们关注旅行和体验世界的新途径。尚未开放的出境游目的地相关云旅游内容，也受到不少中国游客的关注。马蜂窝发现，目前线上“云旅游”内容中，针对年轻游客的体验式项目已经逐渐丰富，但针对亲子游家庭，尤其是儿童旅行需求的“云旅游”内容相对较少，在马蜂窝直播间中也有用户提出，希望能有更多适合孩子观看的云旅游内容。因此，马蜂窝与新加坡旅游局合作，为亲子游群体提供优质的旅游内容。
“这些线上课程不仅是孩子们感知世界的窗口，也为中国游客展示了新加坡丰富的亲子游业态和资源。”冯饶说，疫情发生以来，中国游客无法前往境外旅行，全球海外目的地的线上旅游内容发布、分享和讨论也相对减少。优质的云旅游内容，能够帮助境外目的地和景区在疫情期间仍保持与中国游客的紧密联系，扩大目的地和景区的旅游品牌影响力。马蜂窝也愿意凭借自身结构化的内容体系，与全球合作伙伴一起为中国游客提供更多新鲜的旅游资讯和攻略内容，帮助合作伙伴为全球旅游业的疫后复苏蓄力。
2021-03-10 10:51
3月8日是国际劳动妇女节，穷游网联合十余位穷游年度旅行者，发起了“穷游她旅行宣言”活动，鼓励用户分享自己旅行路上的成长与感悟。活动一经发布便吸引了众多用户积极参与，纷纷分享自己如何通过一段旅行，遇见了更好的自己。
多年来，穷游网一直关注女性旅行者，2017年上线了“单身女孩上路”穷游锦囊，为初次尝试独自旅行的新时代女性提供旅行建议。这其中囊括了女性独自出行时会遇到的种种问题，诸如行囊装备、食宿方式和防身问题等，详尽解答女孩们如何面对搭讪、被偷被抢怎么办等，让女孩们走得更远。去年，疫情期间更是发起了“向天使致敬”活动，感谢在各行各业贡献力量的女性工作者们。
作为穷游网2020年年度“先锋旅人”奖项的获奖者，同时，也是全国抗击新冠肺炎疫情先进个人、全国三八红旗手的胡芳（穷游网用户名“心舞”）一直在认真、热情的拥抱世界。她表示，旅行成就了更好的自己，在旅行中磨练了她解决问题的能力，说干就干的执行力，同时也让她拥有了更开阔的视野与格局。
而穷游网2020年年度“光影捕手”奖项的获得者Miumiu则对华夏文化情感颇深。多年来她走访了国内100个古村、古镇、古城，坚持做中国的小镇姑娘，探访并记录散落在古村镇的非物质文化遗产与传人。资深古着收藏家Amy对于旅行也有自己的看法，拥有浓烈电影情结的她更喜欢“跟着电影去旅行”。穿上古着，与麦瑟尔夫人、哈利波特等来一场穿越时间、空间与现实的对话。
六次进入非洲，深入十一个非洲国家的穷游er“晴儿”也分享了自己对旅行的看法。作为一名设计师，在工作之余，她总会见缝插针的探索这个星球，之所以喜欢非洲，是因为那里仍然留存着原始的景象，从南部非洲到东部非洲，有无数珍贵的生命，作为旅行者，我们常常会忽视一些旅游活动对野生动物造成的伤害，但正因为野生动物的多样性，才使我们所在的美丽星球生机勃勃，大家在旅行时要做一个负责任的旅行者。
女性力量的崛起，在旅游领域也可看出。根据穷游网数据显示，由女性主导的旅行决策占比高达65%，过去一年，有超过73.2%的女性旅行者一年旅游在4次以上，越来越多的女性都在用自己独特的方式旅行，发现世界的美，并在旅途中悄然成长，变成了更好的自己。
2021-03-08 17:05
近日，斯维登集团“豪华别墅 0元试睡”活动正式上线，全国范围内招募试睡达人，携三个月内原创拍摄图片视频作品，即可报名参加活动，免费入住斯维登旗下欢墅品牌房源一晚。另有“三折住别墅”等活动陆续上线，与亲朋好友享受超大别墅的一晚住宿体验，开启完美的踏春旅行！
据悉，活动报名时间持续至2021年3月12日，幸运试睡员可在3月25日前入住，退房后需提交入住房源的原创图片和视频作品，完成试睡活动。
斯维登旗下欢墅品牌，是斯维登集团分享住宿高端品牌。2016年，欢墅品牌正式推向市场。欢墅主张：聚在好时光，为消费者提供大空间、独立活动场所、做高品质生活“鉴赏家”，为多人欢聚共创美好时光。本次活动，斯维登集团将欢墅产品线内最优产品免费送出，不论你身处南北，都可以找到心仪的房源，与三五好友、与全家老小开启说走就走的旅行。
2021-03-08 16:59
女性一直是Airbnb爱彼迎社区的重要驱动力量。在国际妇女节来临之际，爱彼迎连续第三年举办“她力量”活动，致敬社区中的女性。为了持续帮助房东和体验达人在后疫情时代加速成长，爱彼迎还重磅推出了全新升级的“爱彼迎房东学院”，并邀请社区中的女性代表参与妇女节特别圆桌论坛，以此开启新版房东学院的第一课。
“疫情对所有人都造成了巨大的影响，对于女性而言，这一影响更甚。麦肯锡等机构的报告显示，在疫情下，女性往往受到经济及身心等多重挑战，”爱彼迎中国财务兼战略运营负责人李映文表示，“成为一名女性房东或体验达人给她们的生活和事业带来了突破口。在过去一年，约55%的全球新增房东为女性，她们共赚取了超6亿美元的收入（约合人民币38.8亿元）。通过共享空间、分享热诚，我们的女性成员丰富了增加经济收入的方式，也拓宽了生活的边界，开启了人生的无限可能。”
她力量：向阳而生的爱彼迎女性社区
“她力量”是爱彼迎社区的重要组成。全球范围内，爱彼迎女性房东和体验达人数量超200万人。疫情之下，爱彼迎女性房东通过平台获得了可观的经济收益。数据显示，自2020年3月至今，运营单套房源且开始接待房客的新房东们，已经累计创收超过10亿美元（约合人民币64.5亿元）。其中，女性占比55%，她们共创造了超6亿美元的收入（约合人民币38.8亿元）。
在中国新增房东群体中，女性占比更高达59%，远超全球平均值。从整体来看，重庆（65%）是女房东占比最高的中国城市，紧随其后的是成都（63%）、杭州（60%）、深圳（60%）和广州（58%）。
“她力量”不止于此。疫情爆发后，爱彼迎迅速创造并推出了“线上体验”。目前 ，51%的线上体验达人为女性。爱彼迎近期的一项调查显示，35%的受访女性表示他们成为线上体验达人是为了弥补失业造成的经济损失，23%的受访女性表示这一身份是他们目前的主要经济来源。
赋能成长：爱彼迎房东学院全新升级
今年三月，爱彼迎房东学院也正好迎来了三周岁生日。过去三年，房东学院共发布110多期主题课程及系列图文，邀请了超过230名业内人士分享，累计受益房东人次超3万余人。在后疫情时代，为了更好地服务爱彼迎房东和体验达人们，房东学院全新版本正式上线。依托爱彼迎房东社区公众号，全新平台整合升级，集图文、视频、直播等多种形式于一身，更加便于获取社区资讯及平台权益；丰富的专业讲师资源，提供来自社区小队长等优秀房东、体验达人、旅行博主、平台合作方、行业专家等业内人士的运营经验和行业洞察；平台还可自由定制学习计划，赋能房东及体验达人基于使用场景、成长路径、主题、以及喜爱的讲师等多个内容方向进行探索，随心取用平台运营干货。
作为新版房东学院的第一课，爱彼迎邀请到了上海房东社区小队长肆玖、体验达人Xiao、云掌柜大客户负责人钱晓佳以及旅行博主王菲四位女性社区代表，以不同的角度和多元化的视角，分享了对于新一年旅行及民宿行业的探索与思考。
“女性旅行者是我们不容忽视的群体。”云掌柜大客户负责人钱晓佳表示：“根据云掌柜平台上2020年度中国女性民宿消费者不同年龄结构平均客单价对比显示，90后女性消费群体客单价最高。随着新生代用户的成长，如何捕捉他们的需求，甚至引领他们的民宿出行方式，是房东需要提前考虑的。”
2021-03-04 15:47
近日，在文化和旅游部主办的2020年“文明旅游为中国加分”优秀案例征集活动中，中国旅游集团旅行服务有限公司（以下简称“中旅旅行”）导游张玲脱颖而出，荣获全国优秀案例文明旅游督导员称号。作为公司导游队伍中的业务骨干，张玲是中旅旅行所属武汉国旅公司的国家级“金牌导游”，她的成功绝非偶然，而是长久以来的厚积薄发。
疫情以来，以张玲为代表的导游从业人员苦练内功，以十分的热情投入到自我充电中，用一颗匠心精神去迎接全新的挑战。加入志愿者服务队组织医疗物资捐募全力支援武汉、积极参加省市文化和旅游部门组织的公益培训活动、作为监督员积极协助维持各景区览秩序、变身网络主播参与“星级导游云直播武汉”活动……张玲的每一步，都在积极传导和弘扬抗疫正能量，用实际行动证明市场环境并不会限制自我发展，只要认真耕耘，定有回报。
“往后余生，传播中国文化，分享快乐旅途，弘扬文旅精神永不谢幕”，这不仅仅是张玲的内心写照，同样也是中旅旅行众多导游从业者孜孜不倦的追求。面对疫情，中旅旅行始终关注导游队伍建设，完善人才储备，制定业务能力、文明旅游等内部培训课程，开展多项举措调动员工积极性，帮助导游“练内功”，提升职业素养，丰富业务知识，稳定队伍，树立行业范本。
为做好文明旅游工作，中旅旅行一直将宣传引导游客文明旅游作为一项常态化的工作常抓不懈。全国“两会”召开在即，为进一步落实国家相关部门关于疫情防控、文明旅游重要指示精神，中旅旅行发布《关于做好“两会”期间导游员引导疫情防控及文明旅游的通知》（以下简称“通知”）。通知进一步规范了导游员应兼具为游客提供服务与引导游客文明旅游两项职责, 在疫情常态化背景下，明确了导游员在工作期间应以身作则、恪守职责，对游客进行文明旅游的引导，提升游客安全防控和文明旅游意识，避免不文明行为，营造轻松和谐的旅游氛围，确保“两会”期间安全、稳定运营。
2021-03-04 11:31
本文转载自公众号：空间秘探，ID：MESPACE007，作者：席以新
近期，独立酒店品牌璞富腾就酒店及度假村针对美国疫情期间的独立酒店和品牌酒店的经营情况进行比对，基于STR专业数据支持，发布了《繁荣背后的事实：独立酒店vs.品牌酒店白皮书》。数据显示，无论是2019年的业绩辉煌时期，还是当下新冠疫情的危机时期，美国独立酒店的整体业绩表现都明显优于硬品牌酒店或特许经营软品牌酒店。随着独立品牌时代的到来，独立酒店或许正迎来一个全新的发展契机。
01
“独立酒店”百年先行史
在讲述“独立酒店”的过去与未来之前，我们必须先厘清独立酒店的定义。根据《繁荣背后的事实：独立酒店vs.品牌酒店白皮书》显示，独立酒店可分为独立软品牌与独立酒店两类，独立软品牌是指区别于连锁酒店品牌或酒店集团旗下的特许经营软品牌，而是更倾向于发展自有品牌的酒店。如璞富腾、立鼎世等，都属于独立软品牌。独立酒店则更为纯粹，完全不与任何品牌建立加盟关系，独立管理与运营。
很多时候，业内会将独立酒店与单体酒店划上等号，但基于这一定义，我们可以说，不是所有单体酒店，都能被称为“独立酒店”。
独立酒店的历史，要比品牌连锁酒店悠久得多，在现代酒店创立之初，便是以独立酒店的模样出现的。譬如第一家在纽约开业的瑞吉酒店，便是阿斯特上校为了给自己母亲及上流社会的朋友们举行宴会和派对提供一个场地而设，为了体现酒店的尽善尽美，瑞吉酒店在服务、设施上颇为超前，成为引领后世现代酒店的一个重要标杆。同样以独立酒店身份影响整个酒店业的，还有巴黎丽兹酒店，这一家由“世界豪华酒店之父”的凯撒·丽兹于1898年创办的酒店，将“一个王子对自己的宫殿所期待的所有精致考究”为初衷，个性化服务、奢华设施，引得社会名流趋之若鹜。
很显然，独立酒店可被视作行业的“先行者”，将最时新的事物引入行业，但随着酒店业发展平稳，更具扩张动力的标准化品牌酒店占据了主流，使酒店概念深入人心，相比起来，独立酒店的影响力便小得多。不过，随着“独立品牌时代”的到来，独立酒店或将得到新繁荣。
独立品牌时代，主要来自于新一代消费者对于个性化需求的提升。近两年，越来越多以“独立”为名的产业出现在消费生活中，譬如分布于大街小巷的独立咖啡馆、在年轻人中蔚然成风的独立设计师品牌服饰等，无一不是对于年轻人“与众不同”的个性化需求的满足。
旅游行业亦不例外，2019年中国旅游花费为57251亿元，旅游人数为6006百万人次，根据智研咨询发布的《2021-2027年中国酒店行业市场全面调研及市场规模预测报告》数据显示，随着人们生活水平提高，更加注重精神享受，旅游业推动了独立酒店发展。独立酒店软品牌的发展，不仅仅在中国，根据高地集团(Highl Group)发布的《2019年精品酒店报告》显示，2018年底，美国酒店客房供应总量增长2%，而软品牌客房数量增长31.6%。
另一方面，则是独立品牌更易建立起与消费者的强关联。个性化的独立品牌，由于其稀缺性与专注性，更易在细节中，与消费者建立起千丝万缕的紧密联系，进而在消费者心智中建立品牌与品类的强关联。因而，根据白皮书显示，即使是疫情期间，独立酒店仍领跑于其他品类。
02
以“独立”为名的诱人秘密
独立酒店的诱人之处，便在于“独立”二字。品牌酒店的标准化打造，以及等级式管理制度，使得决策难以快速执行，相比起来，独立酒店则具备更多的灵活性，在“坚守”与“先锋”两个极端，寻找与时代的共鸣，以及自己的身份定位。
NO.01 历史传承者
独立酒店的发展史，几乎可囊括现代酒店业的历史，因此，很可能一些看上去普普通通的小酒店，其背后可能就藏着一段影响世界的历史事件。独立酒店便是以有形的建筑，承载起了无形的历史，以坚守实现对于历史的再现。以瑞士格施塔德皇宫酒店为例，这一家酒店始建于1913年，走过了一战、二战的艰难时期，但同时也是百年来从美国总统到好莱坞巨星的名人“社交场”。一直到现在，酒店一年也只营业夏冬两季，力图呈现阿尔卑斯山最美的时节，而在大堂墙面保留了过去名人在此的留影，既是回望，也是传承。
NO.02 设计“先锋者”
独立酒店的吸引力，除了特有的历史体验外，还在于其不必受制于品牌酒店标准，而结合时代与客群需求所采取的超前设计，使其变得独一无二。
万豪旗下SPG俱乐部曾对会员进行过一次调查，接近70%的会员都想住一个很不一样的酒店，在个人度假旅行时，独立酒店甚至能比品牌酒店更有诱惑力——至少，旅客不会每天醒来，对着装修得差不多的房间想一下自己究竟身在何处。
在独立酒店，设计的“先锋性”贯彻始终。在现代酒店发展初期，独立酒店便以当时最为时髦惊艳的设计风格俘获了当时主要消费客群——上流人士的心，更在后世以“复古奢华”成为酒店的卖点；到了如今，越来越多独立酒店在设计与功能上更跳脱传统，以天马行空的想象，为年轻消费者提供惊喜与值得推敲的细节，进而强化自身的身份。
NO.03 设计“先锋者”
独立酒店的吸引力，除了特有的历史体验外，还在于其不必受制于品牌酒店标准，而结合时代与客群需求所采取的超前设计，使其变得独一无二。
万豪旗下SPG俱乐部曾对会员进行过一次调查，接近70%的会员都想住一个很不一样的酒店，在个人度假旅行时，独立酒店甚至能比品牌酒店更有诱惑力——至少，旅客不会每天醒来，对着装修得差不多的房间想一下自己究竟身在何处。
在独立酒店，设计的“先锋性”贯彻始终。在现代酒店发展初期，独立酒店便以当时最为时髦惊艳的设计风格俘获了当时主要消费客群——上流人士的心，更在后世以“复古奢华”成为酒店的卖点；到了如今，越来越多独立酒店在设计与功能上更跳脱传统，以天马行空的想象，为年轻消费者提供惊喜与值得推敲的细节，进而强化自身的身份。
NO.04 选址“逆行者”
品牌酒店的在选址上，往往颇为考究，“客流量”成为品牌落址的重要考量，到了近几年，伴随着酒店扩张与市场下沉的需要，品牌酒店的选址才开始向多元化迈进。相比起来，独立酒店的选址从一开始，就颇有一丝“随兴”。
除了常见的城市热门目的地之外，独立酒店也常常在山脉、森林、湖畔、小岛等并不寻常的地方出现，譬如位于爱尔兰南部科克市的海菲尔德庄园酒店 (Hayfield Manor)，便是一座由古老的庄园豪宅改造成的奢华的爱尔兰度假胜地，由绵延起伏的青山和田野所环抱。
NO.05 品质“专注者”
由于是独立经营，独立酒店业主是带着“占有欲”来对于酒店倾注心血与热情的，因此，作为业主精神与审美的投射，独立酒店在保留独特内涵的同时，更能专注于品质的打造。
以清迈137 Pillars House为例，这家酒店依托于一座纯白的英式殖民建筑，掩映于一片热带繁茂绿植中，通过泰国顶级设计事务所P49的操刀，呈现出小而精、小而美的独特异国情调，如同一部东南亚电影的质感，正是由于对于品质的关注与践行，使其成为旅行者打卡清迈老城区的必到之地。
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被不断“吞噬”的独立酒店
尽管独立酒店恰逢其时，又自带光环，但真正的独立酒店却在不断减少。根据STR数据显示，独立酒店从占全球酒店数量的三分之二掉到不到40%，这样的变化仅仅花了三十年的时间。其中最主要的原因，则是大型酒店集团的收购。
NO.01 连锁酒店集团收购
早在2014年，洲际集团就宣布收购全球最大的独立精品酒店公司Kimpton，开启了集团收购独立酒店的风潮。独立酒店的诱人之处，在吸引旅行者的同时，同样吸引了连锁酒店集团的目光，从品牌矩阵打造及对于新客群的关注来看，连锁酒店集团必然需要一系列非标产品，来应对市场变化；而从资本博弈与品牌打造角度，亦不乏一些独立酒店主动愿意成为酒店集团的一部分，用一定的自主权，换取酒店知名度的提升。
NO.02 “个性”已不再是唯一竞争力
在酒店集团开始盯上独立酒店的时候，独立酒店就应该开始意识到，光靠个性是难以与品牌酒店正面对抗的。
一方面，是酒店集团除了对独立酒店品牌的收购之外，早已开始了自有软品牌的运作。譬如万豪旗下的The Luxury Collection(豪华精选)、Autograph Collection(傲途阁精选)、Tribute Portfolio(臻品之选)，希尔顿旗下的Curio （格芮精选）和Tapestry Collection，凯悦旗下的The UnboundCollection等，在设计和运营上具备一定的灵活性，以吸引那些追求独特体验的旅行者。这无疑给那些在运营上并不占据优势的独立酒店带来了巨大压力。
另一方面，则是酒店集团摧枯拉朽的扩张，挤压着独立酒店的存量发展空间。本身便发展缓慢并缺乏稳定客流的独立酒店，难以在包围圈中触达目标客群，尤其在近几年疫情的持续影响下，独立酒店由于经营压力和现金流压力退出行业变得更为常见。
NO.03 民宿，新的对手
独立酒店的对手不仅仅是虎视眈眈是酒店集团，更有如民宿这样的新对手。与独立酒店类似，民宿同样也是走“非标”路线，以个性化吸引当代消费者，以温度感的服务，消除与消费者之间的距离，民宿经营者甚至有着不亚于独立酒店经营者的情怀，在设计、体验上极尽心力，在选址上也颇为灵活，即可大隐隐于市，也可小隐隐于野。
因此，在民宿与酒店集团的两面夹击之下，独立酒店必须寻找到属于自己的出路，才能再次走在时代前列，成为独立品牌时代下的引领者。
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独立酒店走向何方？
从前文的描述中，我们不难看出，独立酒店的确处于一个艰难困境中，与酒店集团及民宿的业务界限正在变得越来越模糊，以至于竞争力也在逐步削弱。在探讨品质与个性的年代，我们或许应该从一些历久弥坚的独立酒店身上，看到它们深入人心的基因，探寻新路径的方向。
NO.01 不止做酒店
若我们去回望独立酒店甚至是现代酒店的开端，便会发现，百年前的独立酒店，常常是社会名流的社交场，彼时酒店的社交功能，远远大于其住宿功能。除了前文所提的瑞吉是为了社交而诞生外，巴黎丽兹酒店也曾社交而在名流圈中声名大噪。
“咖啡公社”一词最早出现在 19 世纪晚期，用以形容那些经常聚在咖啡馆谈论文学艺术的有志青年们。Coco Chanel则将“咖啡公社”带入了巴黎丽兹酒店，除了在自己丽兹酒店套房所会见的名流外，她的咖啡公社涉及的另一个圈层便是住在丽兹酒店的人们：他们不一定都有名望，但却都很富有，当中可能不少都曾与 Chanel 有过来往，甚至购买过 Chanel 品牌的服装。
到今日的独立酒店，更不应将“住宿”作为酒店的主导，而应以“全可能”空间的模样来呈现。以北京CHAO酒店为例，其官方定义并非只是一间酒店，而是 “一个关于品质生活各种可能性的发生地”。在这里，CHAO只是一个空间，其中的石阶广场、日光礼堂、艺术中心，都是为消费者创造出来的、用以碰撞灵感、沟通艺术、分享生活的场所。
NO.02 不止做单店
独立酒店的未来发展，绝不会仅仅局限于某一家单店，而是成为独立酒店品牌，走向连锁，将酒店价值观传达得更远，寻找更多的同道者，更积攒出具备与大集团叫板的底气。即使是丽兹酒店，也在巴黎、伦敦、马德里有三家分店，但不会有人说，丽兹酒店不具备“独立性”。
以ACE Hotel为例，发迹于西雅图的ACE Hotel，堪称全球精品酒店圈“年轻设计风潮”举足轻重的标杆式存在。1999年刚刚诞生的ACE仍是一个较为平价的品牌，但其设计上的文艺气息，依然吸引了一批来西雅图演出的乐队，直到8年后，作为精品酒店模样的ACE才出现在波特兰，有了被广为报道的唱片机和唱片库。在逐步品牌扩张中，ACE Hotel逐渐确立了自己的特色，每一间酒店都改造自标志性旧建筑，融合和展现了当地的文化艺术，并为原有街区注入新的文化能量，掀起当代城市生活方式的变革，更避免沦为“浅薄的消费”。
NO.03 不止于“深巷”
互联网时代下，早已不是“酒香不怕巷子深”的年代，互联网营销的热潮从未停止，过去通过同辈口口相传的传播速度，早已比不过一条线上推广所能触及到的目标客群。
同样是以ACE Hotel为例，作为“潮青文化”聚集地，其在线上营销的应用上，显然炉火纯青，虽然体量不大，但在社交平台Instagram却拥有超过15万的粉丝，Monocle 杂志在 2016 把 ACE 列为“最受欢迎的酒店集团”的第三名，只有四季酒店和文华东方超过了它——这一成就，与其熟练掌握年轻人的生活方式与可接受的营销手段不无关系。
NO.04 不止于个性
正如前文所提，随着酒店集团、民宿也在个性化打造，独立酒店的个性化优势即使足够先锋，却也并不够将自己实现差异化的区分。因此，独立酒店也不能仅满足于个性，而应将自身“比品牌酒店灵活，比民宿标准”的特质发挥到极致，不少年轻消费者在酒店集团软品牌的住宿后，都有所反馈，即软品牌并没有想象的个性，仍然沿袭了酒店标准化的那一套，而民宿在服务与设施上，也常常受到诟病，因此，独立酒店既要足够灵活地跟上时代需求变化，有所坚守又有所改变，同时也要在服务及品质上加以确保。
百年前独立酒店诞生，以“个性”引领酒店行业的新风尚，成就了现代酒店的样貌。如今的独立酒店，虽已成“小众”，但仍有面朝独立品牌时代、再次以“实力”诉说时代潮流方向的气度。独立酒店，魅力仍在，未来不是梦！