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  • 860元一晚酒店半夜关空调,客人被热醒维权
    近日,有消费者反映在河北张家口市崇礼区富龙度假酒店入住时,酒店定时关闭中央空调,导致夜间被热醒。   该消费者预订了三晚客房,单间860元一晚。入住期间客房温度达26至27摄氏度,闷热难耐。她多次联系前台要求开空调,工作人员起初以“部分客人怕冷”为由建议自然通风。经沟通空调短暂开启,但每到午夜12点后酒店统一关停,消费者多次被热醒。   消费者认为酒店提供适宜温度的居住环境是基础义务,要求退还未入住的第三晚房费,但酒店最初以“提前退房属单方违约”拒绝。经多方沟通维权,酒店最终同意退款。酒店工作人员解释,中央空调由工程部统一调控,每日凌晨1点左右自动关停,已向客人致歉并表示将优化管控方案。崇礼区文旅部门回应,空调制冷属住宿服务配套,遭遇此类问题可向文旅部门投诉协调。

    2026-07-27 20:44

  • 京津冀消协约谈航司及平台规范机票超售
    7月24日,京津冀三地消协组织在天津联合约谈10家航空公司及5家线上售票平台,要求8月31日前完成机票超售问题自查整改。   被约谈航司包括国航、南航、东航等,售票平台包括携程、同程、飞猪、去哪儿、美团等。约谈前,春秋航空因客服热线无法联系、对消协发函不予回复被公开批评。   消协提出四项整改建议:完善购票事前告知保障知情权、优化现场处置流程尊重选择权、细化赔付服务维护求偿权、畅通投诉渠道提升满意度。

    2026-07-27 20:39

  • 甘肃渭源一景区山洪致10人遇难
    7月26日下午,甘肃省定西市渭源县双石门景区受短时强降雨影响,突发山洪,部分露营游客被困。   截至当日18时,灾害已造成10人遇难、23人受伤,另有174人被救出。伤者已全部送医救治。   灾害发生后,国家防总办公室、应急管理部派出工作组赶赴现场指导处置,国家防总针对甘肃启动防汛四级应急响应。当地公安、消防等救援力量迅速到场救援,国家综合性消防救援队伍共投入305人、68车参与现场救援。目前,救援处置工作仍在进行中。  

    2026-07-26 20:36

  • 携程公布十九项整改措施
    7月25日,国家市场监督管理总局依法对携程集团作出行政处罚决定并提出相关整改要求。携程发布公告,公布五个方面共十九项整改措施,表示“全盘接受、坚决服从,并将严格落实各项整改要求”。   立即停止独家合作行为:携程将“全面下线一级委托分销(特牌)合作模式:杜绝强制、变相强制商家进行独家合作”,“不再执行一级委托分销合作协议,建立全新的商家分级合作模式”。   立即停止不合理“全网最低价”要求:携程将“全面下线二级委托分销(金牌)合作模式:杜绝对商家要求‘全网最低价’”,“已于2026年3月全面下线‘AI生意助手’(原调价助手)功能”。按行政处罚决定书要求,携程将向有关酒店全额退还订单储备金,共计人民币122,781,078元。   维护酒店经营者合法权益:携程将“取消挂牌收费安排”,“全面取消平台调整商家价格的合同条款”,“不强迫商家参加促销活动”。强化消费者权益保护方面,携程承诺“全面地、坚决地防范‘大数据杀熟’行为”。  

    2026-07-25 18:24

  • 携程涉垄断被罚没51.79亿元
    7月25日,市场监管总局依法对携程集团有限公司滥用市场支配地位实施垄断行为作出行政处罚,罚没款合计51.79亿元。   经查,2020年以来,携程滥用其在中国境内在线酒店预订平台服务市场的支配地位,实施了两种垄断行为:一是要求“特牌”酒店经营者开展独家合作;二是强制“金牌”“无牌”酒店经营者给予“全网最低价”。携程通过“调价助手”等技术工具调低价格,并以限制流量、“摘牌”、扣除订单储备金等惩罚性措施保障行为实施。上述行为排除了市场竞争,侵害了酒店经营者自主定价权,损害了消费者利益,构成《反垄断法》禁止的滥用市场支配地位行为。   2026年1月,市场监管总局对携程立案调查。根据《反垄断法》,综合考虑违法行为性质等因素,市场监管总局责令携程停止违法行为,全额退还强制扣除的订单储备金1.22亿元;没收违法所得16.58亿元;处以其2025年中国境内销售额469.58亿元7.5%的罚款,计35.21亿元。市场监管总局将督导携程全面整改。

    2026-07-25 10:05

  • 1500年古寺做夜游,日均营收45万,运营成本5万
    2026年6月16号,吉尼斯世界纪录认证官,念了一段话:   37505.424平方米,最大的崖壁光影秀——吉尼斯世界纪录,正式诞生。   这是在哪里呢?山西大同浑源县,悬空寺。   一座1500年的国家级文保单位,头一回在夜里"开了口"。   你可能觉得,这不就是一场灯光秀吗?  
    不,这不是灯光秀。
     
    从今年5月18日正式首演以来,20天的票房就超过10万张,单日售票突破6000张,场场爆满。
     
    运营成本日均5-6万,日均营收45-70万,直接把浑源县城的酒店入住量提升了四五倍。
     
    一座1500年没在夜里亮过灯的古寺,靠一场光影大秀,把一个县城的夜经济引爆了。
     
    一个县城搞出来的文旅项目,他们是怎么做到的呢?
     
    前几天,老魏刚好在大同出差,慕名去看了《何以悬空寺》,在项目现场碰到大杨导演,深聊了一次。
     
    聊完发现,这个项目能成,不是靠运气,是做对了几个关键的事。
     
    01
    1500年古寺,没人敢动
     
    悬空寺,挂在北岳恒山金龙峡的绝壁上,始建于北魏,距今已已经足足1500年了。
     
    全国人民都知道它"悬、奇、险、绝"。但做文旅的人都知道,这地方有几个历史难题:
     
    第一个难题是,不敢动。
     
    它是全国重点文保单位,还进了世界文化遗产预备名录。《悬空寺保护规划》写得明明白白:本体不允许穿孔、打钉、附着施工。
     
    所以谁敢往上加东西呢?1500年了,没有一支团队敢碰。
     
    第二个难题是,留不住人。
     
    白天游客来了,看一眼,拍个照,走了。浑源县的旅游,多年来一直是"白天逛完就走",夜经济约等于零。
     
    2025年,北岳恒山景区接待游客441万人次,悬空寺景区接待游客140万人次,均创历史新高。但五六百万人次里,有多少游客会留在浑源过一夜呢?
     
    以前呢,确实不多。
     
    第三个难题是,谁拍板?
     
    在一座1500年的国家级文保单位上做光影秀,全国没有先例。万一出了问题,灯光伤了文物,谁来承担?
     
    三个难题叠在一起,谁看了都觉得没戏。1500年不敢动的事,哪位县领导敢拍板?
     
    如今,浑源,行动了。
     
    02
    文保底线,做的第一件事不是设计,是测光
     
    很多人觉得,这个项目最难的是技术。
     
    其实不是,最难的是文保那道红线。
     
    大杨导演说了句话,老魏觉得特别关键:"我们在悬空寺做的第一件事,不是架设备,不是排场景,是委托声光学专家团队,先测光,精准测算出确保文物安全的亮度。"
     
    你品品这个顺序,第一件事是测光,不是设计。
     
    最后整个项目立了三条规矩:零破坏、隐身化、全可逆。
     
    零破坏,就是所有灯光全是定制冷光源,没有紫外线,没有红外热辐射,选用的设备是跟北京故宫和天坛夜间亮灯时同款技术,投射照度只有日光的万分之一。
     
    啥意思呢?
     
    就是这套灯光打在文物上,还不如一个晴天下午太阳晒的。
     
    隐身化,就是设备全是可移动隐藏安装,远距离非接触投影。施工的时候一块古寺的木板都没碰到过。
     
    全可逆,就是设备随时能撤走,场地恢复原样,一点痕迹都不留。
     
    这三条不是写给游客看的,是写给文保规划审核时的答卷,是给到吉尼斯世界纪录认证官的技术背书。
     
    所以你看,在1500年的文物上做加法,最难的,从来不是技术有多炫,是你对自己有多狠。
     
    03
    内容,白天干不了的活儿,夜里干成了
     
    文保底线守住了,这事儿其实只成了一半。
     
    《何以悬空寺》真正厉害的,是把悬空寺"白天看一眼就走"这个天花板突破了。
     
    他们是怎么干的呢?
     
    游客从恒山游客中心,统一坐摆渡车走到演出现场,中间不是空走。
     
    是先经过"灯火里的浑源"市集非遗体验区。
     
    40家直营门店分列街区两侧,全是浑源本土特色小吃、非遗美食、风味餐饮。
     
    每个节点都有NPC跟你互动。等你走到第一幕主舞台前的时候,已经吃饱喝足,在戏里泡了几十分钟了。
     
    然后,崖壁光影亮了。六大篇章依次展开。悬空寺1500年的建造史、文化脉络、神话传说,全铺在每一面崖壁上。
     
    老魏觉得,这个项目的底层逻辑其实就是一句话:白天爬古寺看建筑,晚上站崖前看史诗。
     
    两条产品线一拼,游客当天直接就不走了,住下了。
     
    夜经济这个事,很多人理解成"夜里搞点灯光亮化",其实很不准确。
     
    发展夜经济的核心,是白天做不到的事情,夜里你给做到了。
     
    04
    主创,不是用钱砸来的,是用意义感召来的
     
    这第三个层面,是让老魏最感到意外的。
     
    一般县城搞文旅项目,能请到省级院团的导演就很了不起了。《何以悬空寺》请的是谁呢?
     
    是北京冬奥会开闭幕式团队,《长恨歌》、《只此青绿》、《只有河南》、《赳赳大秦》,这些国家级、国民级演艺项目的核心主创,也全跑到了浑源这个县城。
     
    你肯定在想,一个县城项目,请得起这些专家吗?
     
    但你反过来想,是这些主创老师缺项目吗?
     
    当然不缺。
     
    把他们聚到一起的,是“点亮1500年悬空寺"这个课题,是这个事情的意义感。
     
    这个课题太稀缺了,1500年的文物本体,1500年的建筑奇迹,1500年没人敢碰的禁地。
     
    对顶级创作者来说,这是会产生极强创作欲望的。这种机会,一辈子能碰到几回呢?
     
    总导演杨建林自己就是山西人,他跟老魏说:"悬空寺是我从小仰望的奇迹"。
     
    一个山西籍导演,给家乡做一部崖壁史诗,这种事,不是钱能买来的。
     
    很多地方搞文旅项目,第一反应是砸钱请最贵的团队。
     
    《何以悬空寺》告诉你,钱不是最关键的,命题才是。
     
    一个好的命题,自己会找人。
     
    05
    拍板,1500年没人敢动的事,浑源县敢拍板
     
    前面讲的是这个项目怎么做的,但有个问题老魏一直想问,这个项目是谁拍板做的?
     
    你想一下,在一座1500年的国家级文保单位上做光影秀,全国没有先例。
     
    万一出了问题,灯光伤了文物,谁来承担?
     
    这事搁在很多地方,大概率就这么着了,算了,别碰了。
     
    但浑源不是这么想的。他们不回避难题,而是尊重客观实际,尊重科学。
     
    老魏觉得有两点是最关键的:
     
    第一个呢,是坚持高质量、高品质。
     
    很多县城搞夜经济,架几盏灯、拉几条彩带就算了。浑源没有那样做,他们直接找冬奥班底来做。
     
    一个县级项目,主创规格跟国家级项目齐平,这不是胆大,是对精品路线的清醒判断。
     
    因为只有做到极致,才能一举破局,做到七八成,跟没做一样,投入的资金必然会打水漂儿的。
     
    第二个呢,是文保底线先行,不是先搞项目再补文保手续。
     
    很多人觉得文保是阻力,要绕着走的。浑源反过来了,把文保做成项目的底座和核心卖点。
     
    零破坏、隐身化、全可逆,不是事后再解释,是立项之前就定好的规矩。
     
    领导层的判断特别清楚,文保不是枷锁,是护城河,只需要把边界守住了。
     
    所以你看,这个项目的成功,不仅仅是主创团队的专业,更是县领导的担当,给项目打开了天窗,给精品创作提供了基石。
     
    06
    这个项目,补上的是一块产业短板
     
    但你要是只把它当成一个成功的景区演艺项目看,那格局就小了。
     
    这个项目,如果放到浑源县域文旅高质量发展的视角来看,意义就更大了。
     
    浑源县拥有北岳恒山、悬空寺两大核心景区,但本地文旅管理者一直面临一个头疼的问题。
     
    就是,游客流失率极高,白天逛完就走,有的连顿饭都不在这里吃。
     
    这个瓶颈压了浑源很多年。
     
    之前县里不是没想过办法,但常规手段都用尽了。
     
    这种时候,敢拍板做一个全国没人敢做的项目,老魏觉得,这不是魄力两个字能概括的。
     
    这是一种破局思维,不等上级给政策,不等市场给机会,而是要自己下决心创造出一个机会出来。
     
    《何以悬空寺》大型沉浸式实景演出,开演后,每天有2000多人因为这场演出留了下来,县城酒店入住量直接翻了四五倍,餐饮、零售、交通,也全都跟着热起来了。
     
    "白天游北岳恒山,晚上看《何以悬空寺》",已经成了山西最火的打卡方式之一。
     
    值得注意的是,它不是在分已有的蛋糕,它是在做一块新蛋糕,把过境游变成了过夜游。
     
    所以你看,真正有效的文旅赋能,不仅仅是给景区加个项目,是给一个县、一座城,补上它缺的那块产业短板。
     
    1200年前,悬空寺被唐代大诗人李白赞为"壮观"。
     
    400年前,被明代大旅行家徐霞客惊叹为"天下巨观"。
     
    今天,这座1500年的古寺,在夜里重新开了口。
     
    一个挖了半辈子煤的城市,一个守着顶级景区却留不住人的县城,靠一场崖壁光影秀,把游客留住了,把夜经济点亮了,把文旅产业短板补上了。
     
    这事比吉尼斯世界纪录本身,更值得记住。
     
    文物不语,不是不能语,是过去没人能让它开口说话。
     
    全国1500座古建、3000处文保单位,还有无数个像浑源一样的县城,大家都在等自己的"开口方式"。
     
    你身边有这样的古建资源吗?或者你见过哪些景区,也做过类似的项目吗?做的咋样?
     
    评论区聊聊吧。

    2026-07-24 16:03

  • 行李随行、路线灵活:高德包车还暑期家庭出游“真自由”
    暑期是家庭出游高峰。对于带着老人小孩、拖着大件行李的家庭而言,“出行”本身往往是旅途中最令人头疼的环节——传统打车常常意味着反复等车的焦虑和行李搬运的不便,临时变更行程还会增加沟通成本,精心规划的假期可能在交通问题上耗时耗力。       近日,阿里巴巴集团旗下高德正式上线包车业务,为家庭出游场景提供了更省心的解决方案:一辆车、一位司机,全天专属陪伴,行程随心调整。   “以前每到一站都要重新叫车,饭点打不到,景区门口排长队,老人孩子累得直抱怨。”今年暑期,游客李女士选择了高德包车出游。一辆车跟一整天,后备箱就是移动行李柜;孩子累了想休息,或者看到好风景想停车拍照,师傅都耐心配合。李女士表示,这种“想停就停、想走就走”的从容,才是度假该有的样子。   这份从容背后,是高德包车在服务品质上的系统保障。高德对合作服务商进行层层筛选,要求对司机和车辆设立明确准入门槛。在此基础上,高德将服务的“确定性”具象为可感知的承诺:推出无车必赔、迟到必赔、爽约退一赔一的“不满意包赔”机制。这是高德对服务品质的自信,主动将服务标准透明化,彻底消除消费者对包车服务体验的担忧。同时,高德包车的套餐一口价模式也消除用户对隐形消费的顾虑,并支持行程中随时更改路线、多点停靠,让全家出行既省心又灵活。  
    对于家庭用户而言,包车解决的不仅是交通问题,更是出行体验的升级——不用在烈日下等车、不用为行李发愁,一家人游玩的节奏,全由自己掌控。
     
    高德包车的服务能力也已延伸至海外,目前已覆盖全球20多个国家的热门城市,提供中文司机和中文客服的“中文无忧”服务,让中国家庭在境外旅行时也能享受安心的出行体验。
     
    高德包车相关负责人表示,家庭出游用户真正在意的,是预约了车能不能按时来,来了之后一整天能不能靠得住。高德包车要做的,就是用稳定可靠的服务回应这份期待——好车、好司机、好服务,让确定性看得见。
     
    目前,高德包车已在高德地图App全面上线,用户在打车页面选择包车入口即可使用。这个暑假,让全家人的旅行,从一次靠谱的包车开始。
  • 2026-07-24 15:22

  • 激活夏季文旅消费,“贵州很值得”暨抖音生活服务“心动目的地”贵州站启动
    7月21日,2026年“贵州很值得”暨抖音“心动目的地”(贵州站)主题传播活动在贵阳启动。活动以“去贵州,爽爽玩一夏”为主题,围绕避暑度假、漂流玩水、世遗漫游等内容,把贵州的清凉山水、民族风情和在地生活集中呈现,吸引全国游客到贵州旅游,激发当地文旅消费潜力。   发布会现场,抖音文旅达人分享了深入贵州采风的真实经历,贵旅集团分享了潮玩贵州文化旅游系列产品,景区、酒店商家讲述了如何通过平台让更多游客看见贵州、了解贵州。现场发布了2026年“贵州很值得×抖音心动目的地”活动计划。截至目前,抖音话题#贵州很值得#播放量超23.4亿。     2026年“贵州很值得”暨抖音“心动目的地”(贵州站)主题传播活动启动仪式现场
     
    抖音生活服务副总裁涂晴介绍,过去一年(2025年7月15日至2026年7月15日),平台酒旅团购订单量同比增长42%,营收规模翻倍的商家达1.6万个。抖音贵州相关吃喝玩乐内容超9157万个,同比增长超102%,用户在贵州的本地搜索超80亿次,带动贵州酒旅团购订单量同比增长超61%。“我们希望通过更丰富的内容表达、更高效的经营工具和更广泛的流量连接,让更多人看见贵州、走进贵州、爱上贵州。”涂晴说。
     
    抖音生活服务副总裁涂晴致辞
     
    2026年,活动将联动贵州餐饮、景区、酒店等商家,串联消费场景,打通一体化消费体验;邀请明星、达人深度探游贵州,通过优质内容种草,让贵州的“世遗之美”不断破圈传播;聚合平台资源落地线下活动,让“贵州很值得”文旅名片持续释放影响力,助力贵州把文旅“流量”更好地转化为消费“增量”。
     
    近年来,贵州坚持以文塑旅、以旅彰文,深耕文旅融合、数字赋能、品牌塑造,持续推动文旅传播破圈、文旅产业高质量发展。抖音作为国民级新媒体平台,拥有海量用户、较强传播势能和成熟的文旅营销体系,是城市品牌塑造、文旅IP出圈、消费市场激活的重要阵地。此次活动,是贵州省委宣传部联合抖音生活服务平台,深化文旅新媒体宣传、助力高品质旅游目的地建设的重要举措,也是助力贵州文旅转型升级、拓宽传播路径、激发消费活力的契机。
  • 2026-07-24 14:58

  • Airbnb爱彼迎揭晓世界杯赛后旅行新风口 库拉索、佛得角火遍全球,挪威、墨西哥、巴西受中国旅行者偏爱
    2026年FIFA世界杯落下帷幕,而这场足球盛宴正深刻重塑着全球球迷对下一站旅行的想象。Airbnb爱彼迎数据显示,多个参赛国家与地区目的地的搜索热度在世界杯期间极速攀升,绿茵场上的高光时刻正让这些目的地成为下一个旅行风口。   赛场黑马库拉索、佛得角热度全球领跑   ●加勒比小岛库拉索凭借世界杯首秀的一粒精彩进球,带动其旅游热度激增至同比四倍,是爱彼迎全球用户搜索增速最高的世界杯黑马目的地之一。旅行者可以漫步色彩缤纷的荷兰式建筑街区,在碧蓝海水中与海龟游泳,在纯白沙滩享受一隅小小天堂。     库拉索海滨别墅
     
    ●西非岛国佛得角同样以新军姿态技惊四座,热度增至同比近翻倍。旅行者可以在萨尔岛(Sal)体验风筝冲浪与玻璃海,或深入福戈岛(Fogo)攀登活火山,感受原汁原味的西非岛屿风情。
     
     
    佛得角山景别墅
     
    ●此次取得世界杯淘汰赛首胜的埃及,其全球热度增长超40%。从开罗出发,旅行者可以在尼罗河畔欣赏伫立千年的金字塔与狮身人面像,亦可乘船一路向南游弋,沉浸式感受这片神秘土地的独特韵味。
     
    ●摩洛哥延续上一届的黑马气质,搜索热度增长20%。旅行者可以在马拉喀什的红色城墙与市集之间体验北非烟火,也可以深入撒哈拉沙漠,在浩瀚星空下感受无限的辽阔与宁静。
     
    球星效应释放旅行热情,中国旅行者从北欧追到拉美
     
    ●挪威突破队史首次闯入八强,天才神锋哈兰德双响淘汰巴西,不但成为社交媒体“梗王”,更带动中国用户搜索热度同比增长60%。旅行者可以在松恩峡湾水面如镜的峡湾双桨划水,或登上罗弗敦群岛的传统维京长船体验击水破浪,在极北之地感受“维京划船”的真谛。
     
     
    挪威峡湾度假木屋
     
    ●免签新政叠加对桑巴军团的旧日情怀,推动五星巴西热度增长超过150%。科帕卡巴纳海滩的桑巴狂欢与绿茵场上的热血激情交相辉映,将南美大陆的极致热情展现得淋漓尽致。
     
    ●作为东道主之一的墨西哥通过三座办赛城市与数场精彩对决,带动中国用户的搜索热度同比翻倍。旅行者可以来此探寻阿兹特克与玛雅古文明的神秘遗迹,在色彩斑斓的街区品尝地道塔可,让热带海岸线的阳光与浓郁的人文风情浸润身心。
     
    ●本届世界杯亚军阿根廷热度增长90%,梅西领衔潘帕斯雄鹰再续传奇。在浓厚的街头足球氛围之余,旅行者还可以感受探戈文化的浪漫律动,或者迈过巴塔哥尼亚的冰川雪原,前往“世界的尽头”乌斯怀亚。
  • 2026-07-24 14:53

  • 同程旅行与长沙机场深化合作 打造湖南航旅融合发展新样板
    7 月 23日,由同程旅行承办的“乘风湘见·一张机票游湖南——湖南省机场集团暑期航文旅发布会”在长沙黄花国际机场举办。在发布会现场,双方围绕高质量推进湖南航旅融合发展目标,就即将落地实施的多式联运、入境文旅推广及旅客便民服务升级等举措签署了合作文件。     本次发布会上,双方还重磅推出了“乘风湘见·一张机票游湖南”暑期航文旅产品。该产品整合了湖南省“吃、住、行、游、购、娱”全链条资源,面向全国旅客提供凭登机牌即可解锁的专属惠民礼遇,旨在将航空流量高效转化为文旅消费增量,打造“航空+文旅”融合发展的湖南样板。   长沙黄花国际机场党委书记欧武强表示,推动航空与文旅产业深度融合,是长沙黄花国际机场立足航空枢纽优势、服务全省发展大局的一项重点工作。与同程旅行开展深度合作,有利于充分整合双方资源禀赋,搭建特色化航旅融合产品体系,持续推动湖南文旅产业与航空客运业务协同增长。   同程旅行副总裁龚小磊表示,湖南省文旅资源禀赋优越,航旅融合产业发展前景广阔,双方已建立长期稳定的合作基础,后续将持续打磨一体化航旅产品,迭代升级配套出行服务,为广大旅客提供高品质航空文旅一站式服务体验。  
    同程旅行与长沙黄花国际机场将把航旅融合作为核心建设板块,深度整合湖南省本土优质文旅资源,联合研发一站式一体化航旅融合产品矩阵,推出机票+酒店、机票+景区、机票+租车、定制文旅套餐等多元组合产品,同步推进湖南专属航旅品牌共建与常态化联合运营。依托长沙黄花国际机场稳定的航空客流,叠加同程旅行线上平台流量优势与数字化运营能力,双方将打通航空出行与本地文旅消费全链路,实现旅客出行、游览、住宿一站式服务覆盖,带动湖南省内景区、酒店、文旅业态消费提升,构建航空与文旅产业双向赋能的长效发展模式。
     
     

     
    为夯实航旅融合配套交通基础,双方将依托长沙高铁、磁悬浮、城际轨道交通立体化路网资源,迭代升级空铁联运一体化产品。借助同程旅行的数字化技术能力,为机场旅客提供多元化空轨接驳方案及专属出行权益,完善“航空+轨道+文旅”一体化出行体系,为入湘游客提供高效顺畅的综合出行配套,为航旅融合产业发展筑牢交通支撑。
     
    依托完善的航旅融合产品体系,协同拓展入境文旅市场。双方将聚焦东南亚、东北亚、欧美等湖南省入境游重点客源市场,联合推介湖南文旅资源及长沙黄花国际机场的国际中转、入境便利配套服务。同程旅行将依托旗下国际旅行平台 HopeGoo,联动海外社交媒介、跨境内容营销渠道输出湖南文旅产品,不断吸引境外旅客赴湘观光,依托国际航线资源扩大入境文旅市场规模,拓宽航旅融合海外发展空间。
     
    双方还将落地多项旅客便利化服务举措。其中,针对首次乘机旅客,双方将共同优化升级“首乘无忧”全流程服务体系。长沙黄花国际机场将设置首乘旅客专属服务柜台、专属休息区域,并配备工作人员提供全程引导帮扶;同程旅行线上渠道将同步开设长沙黄花国际机场首乘服务专区,配套首乘机票优惠、航空里程赠送等专属权益,降低民众航空出行门槛,持续释放湖南航旅融合消费潜能。2025年,长沙黄花国际机场作为首批加入同程旅行“首乘无忧”服务体系的机场,在首乘服务方面已初步实现了线上权益与线下专属礼遇的无缝衔接。此次双方围绕首乘服务的相关合作,将进一步提升长沙黄花国际机场的首乘服务体验。
     
    未来,双方将加快各类航旅融合产品落地上线,持续创新航空联动文旅运营模式,以长沙航空枢纽为纽带串联湖南全省文旅资源,以深度航旅融合助力湖南文旅产业高质量发展,打造中部地区航旅融合创新示范标杆。
     

    2026-07-24 11:05

  • 故宫下周一免费开放一天
    故宫博物院7月23日发布公告,为庆祝北京中轴线申遗成功两周年,满足广大观众文化需求,将于7月27日(周一)免费开放一天。   开放时间为8时30分开馆,16时停止入馆,17时闭馆。本次参观仅可通过“故宫博物院”微信小程序进行实名预约,7月24日20时开始预约大门票及钟表馆、珍宝馆门票,约满即止。故宫博物院提醒观众提前做好准备,按时预约。

    2026-07-24 10:38

  • 多名工作人员殴打司机 赛里木湖:已开除
    7月23日17时许,新疆赛里木湖景区入口处发生多名工作人员殴打旅游车司机事件。   经警方调查,事发时1名景区工作人员在票务核验时与旅游车司机发生争执并互殴,随后多名工作人员参与殴打。现场共有10名景区工作人员,其中7人参与殴打,1人报警,2人劝阻。   当晚,公安机关依法对涉事7人采取控制措施,景区管委会对上述人员予以辞退处理。博州有关部门对负有直接责任的景区管理经营部门及相关负责人启动追责问责。

    2026-07-24 09:46

  • 迪拜飞上海A380备降杭州 373人滞留机舱超10小时
    7月22日晚,阿联酋航空EK302航班(迪拜—上海浦东)因浦东机场天气原因,于21时04分备降杭州萧山国际机场。该航班由空客A380执飞,载有373名乘客。   飞机降落后,乘客被告知稍作停留后将继续飞往上海,但起飞时间多次推迟。由于机组执勤时间超时,需从上海调派新机组,而杭州机场阿联酋航空执飞机型为A350,机组无法与A380通用。新机组抵达后,飞机又被发现存在技术故障。   滞留期间,机舱空调出现故障,多名乘客出现中暑症状,有人晕倒,救护车曾两度到场。机组以海关和边检不允许为由,未让乘客下机。   23日上午7时许,乘客获准下机并办理入境手续,部分乘客被安排入住酒店或由专车送往上海。

    2026-07-23 16:52

  • 劲旅锐评:黄山旅游2025,走不出增收不增利的困局
    4月29日,黄山旅游发展股份有限公司(以下简称“黄山旅游”)发布2026年一季度报告。       根据报告,黄山旅游实现营业收入4.17亿元,同比增长3.53%。实现归属于上市公司股东的净利润0.34亿元,同比减少6.15%。       2025年,黄山旅游主营业务中,酒店行业、索道及缆车业务、景区业务、旅游服务业务、徽菜业务收入占比分别为23.33%、39.93%、13.90%、25.23%、11.63%。  
     

     
    酒店业务实现营业收入为4.92亿元,同比增长7.99%。营业成本为3.32亿元,同比增长17.27%。毛利率为32.57%,同比上年下降5.34个百分点。
     
     

     
    索道及缆车业务营业收入为8.42亿元,同比增长17.37%。营业成本为2.09亿元,同比增长143.03%。毛利率75.20%,同比上年下降12.36个百分点。
     
     

     
    景区业务实现营业收入2.93亿元,同比下降21.92%。营业成本为1.57亿元,同比增长7.70%。毛利率46.46%,同比上年增加7.06个百分点。
     
     

     
    旅游服务业务实现营业收入5.32亿元,同比增长12.13%。营业成本为4.90亿元,同比增长13.61%。毛利率7.98%,同比上年减少1.20个百分点。
     
     

     
    徽菜业务实现营业收入2.45亿元,同比增长1.09%。营业成本为2.45亿元,同比增长10.30%。毛利率0.3%,同比上年下降8.32个百分点。
     
     

     
    一季度,黄山旅游销售毛利率为38.08%,同比下降1.16个百分点。销售净利率为9.05%,同比减少0.69个百分点。
     
    劲旅锐评:
     
    营收涨9%,净利跌7%,黄山旅游2025年,是典型的增收不增利状况。更住的关注的是,扣非净利润下滑17.38%,主业盈利能力比归母净利润降幅更严重。
     
    索道是黄山旅游最赚钱的业务,收入8.42亿,同比增长17.37%,毛利率75.20%。但成本暴增134.03%,原因是黄山管委会从2025年开始,按索道营收的15%征收资源有偿使用费,全年确认1.42亿。这不是一次性冲击,而是结构性成本上升,最赚钱的业务,边际利润率被永久压缩了,这么优质的提款机,成为当地靠山吃山的直接动作。
     
    在徽菜业务上,收入2.45亿,毛利率仅0.30%,每卖100块徽菜只赚3毛,徽商故里集团全年亏5441万,2024年亏5227万,两年亏超1亿。走出去的店,还在亏损,本地利润更是微薄。徽菜从第二增长曲线,变成了第二亏损曲线。
     
    再看看花山谜窟和太平湖,花山谜窟收入854万,亏6138万;太平湖收入3079万,亏2391万。两个项目合计亏8500多万,收入才3933万。这是走下山、走出去战略的核心落地项目,但现实是,向外走比在黄山靠山吃山难得多。

    2026-07-23 15:50

  • 许昕+华住会:不只是一次“代言”
    “铂金会员”许昕的到来,也意味着华住会正在悄然开启新征程。   01   7月20日,上海虹桥机场到达区,一块块新广告牌引来诸多旅客注意。   乒乓球世界冠军许昕,眼神紧盯前方,感觉下一秒就要出招必杀。  
     
    但场景却是酒店?他的身侧还紧跟着一句话:
     
    我是华住会铂金会员@许昕,我爱住华住会旗下酒店。
     
    这看似再正常不过的广告牌,却让不少常年飞行的人从中嗅出新变化。
     
    上海虹桥机场到达区,是国内顶流机场里最黄金的广告位之一。
     
    这里常年被国际奢侈品牌“占据”。
     
    只不过这一次,黄金广告位的主角换成了中国本土酒店会员品牌:华住会。
     
    不仅如此。
     
    两年前,许昕还是洲际酒店集团旗下品牌的代言人。
     
    国际酒店集团挑选代言人的标准是出了名的苛刻。
     
    身为世界乒坛顶尖选手的许昕,对于代言品牌的选择同样有着极高的标准。
     
    然而这一次,人气依旧极旺的许昕却成了华住会的 “会员代表”。
     
    当这两大变化叠加在一起,所释放出的行业信号就非常值得玩味。
     
    02
     
    劲旅君想起一件小事。
     
    有西北老家的朋友,此前找劲旅君推荐旅行时靠谱酒店,我顺手把华住会推过去。
     
    这位朋友在华住会APP里翻半天后,惊讶来一句:
     
    原来华住会不只有汉庭、全季,还有花间堂、施柏阁、城际、水晶、桔子、美居等这么多品牌啊?!
     
    其实很多人都没意识到,华住会已经不是十几年前那个华住会了。
     
    社交媒体上流传一个有趣的说法:
     
    华住会用20年时间,给所有中国人的出行打造了一份“人生旅程地图”。
     
    大学时代的你住汉庭,干净舒服还哪儿都有;初入职场的你住全季,东方美学很对味;上班累了你出去旅行、躺平,住个桔子,心情就很明媚;高频出差的你选城际,德式商务、效率拉满;步入婚姻的你住花间堂,二人蜜月或者家庭出游,度假氛围感拉满;还有欧洲豪牌施柏阁,去德国也住得很有排面……
     
    如今华住集团旗下拥有 30 余个酒店品牌,完整覆盖国民、中档、高档、奢华、旅居全住宿品类,且每个价位段都有具备市场竞争力的标杆产品。
     
    华住会在“覆盖度”上的变化更直观。
     
    截至2026年3月31日,华住集团全球在营酒店 13215 家,覆盖 21 个国家、1300多个城市,拥有1303563间在营客房。美国《HOTELS》杂志发布的2025全球酒店集团榜单显示,华住集团位列全球第四,而在其全球酒店品牌50强榜中,华住集团旗下「全季酒店」与「汉庭酒店」分列第一、第二。
     
    而且这两年,国内舆论场还在逐渐形成一个新共识:
     
    老牌高星酒店,开始干不过“全季们”了。
     
    不但装修老旧、风格过时,而且就连引以为傲的服务也逐渐拉胯,唯独价格居高不下。
     
    反观全季,一边全新装修的门店持续开业,一边服务卷到极致:房间里永不停续的瓶装水、越来越好吃的早餐、穿梭不息的机器人、高效运转的洗衣房、特色鲜明的品牌人文活动等,吸引了大批新拥趸。
     
    不夸张的说,在全球酒店市场,华住会或许还比不过万豪、希尔顿、洲际们,至少在中国这个全球最大的市场,华住会已经有了与之坐一桌的资格。
     
    03
     
    大家是否注意到,许昕在华住会的头衔并不是“代言人”,而是“会员”。
     
    这两个词看似大同小异,却存在本质区别。
     
    品牌邀约明星,标准操作都是“代言人”模式:
     
    品牌掏钱、明星宣传,吸引消费者下单。
     
    这套模式的底层逻辑是“爱屋及乌”,即消费者因为喜欢明星进而喜欢品牌。
     
     
    但近几年传统代言模式的转化效率持续走低,当下年轻人看到明星代言,第一反应大多是商业合作行为,不再盲目信任。
     
    或许华住会早已意识到这一点,所以广告上许昕的身份不是“代言人”,而是“会员”。
     
    这意味着,许昕的身份首先是华住会的忠实用户——铂金会员。
     
    这就把作为名人的许昕和普通消费者拉到同一维度,不是名人给消费者安利某个企业品牌,而是许昕和消费者,在住酒店这件事上,共同选择了华住会。
     
    两者拥有同样的身份归属,品牌选择或许有所不同,但身份是平等的。
     
    许昕这个“会员”的背后,有3亿+华住会会员强力支撑。有很多像许昕一样的各领域佼佼者,也有中国大多数为生活奔波的奋斗者。14亿中国人中,有近1/4都是华住会的会员。
     
    这可不是通过OTA等第三方渠道凑出来的,而是实打实通过自有渠道一步步积攒出来的实在家底,是真正的“自来水”。
     
    华住会也由此搭建起全新品牌叙事逻辑:
     
    不再是名人单向为品牌“代言”,而是以忠实用户身份融入会员体系。
     
    这是华住会这次最让人意想不到的操作。
     
    04
     
    在劲旅君看来,“铂金会员”许昕的到来,也意味着华住会正在悄然开启新征程。
     
    万豪用百年沉淀,让“万豪旅享家”成为高端出行身份符号;洲际历经半世纪打磨,铸就“IHG 优悦会”的会员优越感。
     
     

     
    过去10年,华住会完成了在品牌梯队和门店规模上的跨越,但品牌全球影响力的打造才刚刚开始。
     
    华住会需要多久,才能在消费者心中从一个订酒店的APP,一个会员俱乐部,变成一个无处不在的旅程陪伴、一种身份的认同感?
     
    许昕的选择或许就是一个信号。
     
    至于行业信号的背后,相信消费者心里自有判断。

    2026-07-23 14:35

  • 京东旅行发布游艇业务招商岗招聘公告
    京东旅行日前发布一则招聘信息,面向社会公开招聘“游艇业务招商岗”人才。   根据岗位职责,该职位要求候选人熟悉欧美、东南亚及国内游艇行业运行规则,能够独立完成业务线方向布局和规划;需具备站高一级洞察业务机会的能力,对公司相关战略和行业资源生态有完整和深入的理解;善于整合内外部资源并推动业务机制创新;积极拓展外部销售及合作渠道,建设合作体系并协同合作伙伴关系;同时,需熟知游艇行业服务体系所有细节,并对服务体系建设有独到见解。   在任职要求方面,应聘者需具备大学本科及以上学历,有管理经验,游艇行业从业超过10年,且每段工作经历大于3年。此外,要求熟悉游艇产品销售渠道,有较强的商家及渠道拓展能力;具备突破创新精神,具有良好的团队合作精神;思维清晰,善于沟通和协作。   符合条件且有意向者,可将简历发送至指定邮箱:zhangyihong5@jd.com。

    2026-07-23 14:22

  • 暑期研学游“听讲式逛景区”腻了?同程旅行x成都文旅以新玩法“俘获”游客的心
    进入7月下旬,暑期研学游迎来黄金期。当“听讲式逛景区”不再是唯一选项,一种自由探索、沉浸式体验的研学新玩法正悄然走红。   7月22日,同程旅行与成都文旅局联合推出的“少必入川 丞相助我”研学活动专属五款国风限定典藏纪念票正式面向游客开放申领,游客沿成都城市人文路线集齐六枚打卡锦囊即可任意挑选一款领取。同程旅行数据显示,纪念票开放申领3小时内,成都博物馆、武侯祠、杜甫草堂等多个文博打卡点位搜索热度显著攀升,环比前一周上涨超116%。       典藏纪念票的上线只是一个切口,背后是同程旅行与成都文旅在城市研学IP打造上的创新性摸索。据悉,“少必入川 丞相助我”研学活动以全国青年学子、亲子家庭为目标客群,把一座城市的文化拆解成可探索的任务、可收藏的记忆,让游客在自由行走中完成一次深度的城市文化之旅。    
     
    具体而言,本次活动联合成都市文旅局及下属三大馆成都博物馆、杜甫草堂、武侯祠打造全城沉浸式文旅体验,基于同程旅行AI伴游小程序,设计用户打卡动线。同时,以“线上解锁任务、线下实景闯关、全程拆解锦囊、步步解锁福利” 为核心玩法,锦囊中包含成都酒店满减红包、杜甫草堂和武侯祠免门票权益、AI导览权益、免预约权益、成都观影券、成都打车券等丰富权益,让每一次文化打卡都能兑换成实实在在的出行便利。目前,活动已正式官宣上线,预计将持续至今年8月31日,游客通过活动二维码或者在同程旅行APP/小程序搜索“伴游成都”、“马上入川”、“乐游成都”等任一关键词,即可进入活动专题页面进行参与。
     
    每年暑期,研学游都是亲子家庭“寓教于游”的刚需选择,也是旅游市场最活跃的细分赛道之一。同程旅行数据显示,截至7月22日,平台上“研学游”相关旅行产品预订热度同比去年增长超38%,其中,5-7天中长线研学产品预订占比较为突出。从目的地流向来看,成都、西安、南京、洛阳、北京等历史人文型城市热度靠前,相关机票、酒店预订热度同比增幅超45%。
     
    业内人士认为,目前市面上不少研学产品停留在“景点+讲解”的传统模式,这类产品作为市场主流满足了基础需求,但用户对“沉浸感”和“自主探索”的深层期待尚未被完全满足。同程旅行与成都文旅这套打法的差异化在于,它依托同程旅行平台优势和成都市丰富文旅资源,把整个城市变成了一座没有围墙的“研学现场”——开锦囊、做任务、集打卡、换纪念票,用轻量化游戏机制取代固定团队和标准讲解。
     
    “这种‘无痕式研学’更接近研学的本质,让学习在行走中自然发生。”上述观察人士认为,当研学成为自由行本身的一部分,家长的决策门槛和孩子的接受门槛都在同步降低。
     
    据了解,本次活动专属的五款国风限定典藏纪念票取材于成都博物馆、武侯祠、杜甫草堂三大文化地标,以水墨手绘的国风形式创作。游客在线上小程序集齐六枚锦囊,能够自由挑选五款纪念票中任意一款领取,无需整套兑换。这种方式赋予了游客充分的选择权,可以根据自己的游览体验,挑选最契合内心感受的藏品,让旅行纪念更具专属感。
     
    同程旅行目的地事业部副总经理鲁延阁表示,这次活动的真正价值,在于把“城市研学”从一个产品概念变成了一套可落地的用户参与机制——当游客在自由行走中主动解锁任务、收集记忆、兑换专属体验时,文化的传递便不再依赖单向讲解,而是内化于每一次自主探索的选择之中。这既是研学游从“被动听讲”走向“主动发现”的一次产品升维,也是目的地从“短期曝光”转向“长期价值共建”的一次模式探索。
     
    后续,双方还将持续深挖本土历史底蕴,打造更多年轻化、沉浸式、有收藏价值的文旅产品,用新潮的传播方式,向外讲好成都的三国故事与天府文化。
     

    2026-07-22 19:47

  • 苏州夕阳红国旅爆雷 涉案金额达千万
    7月21日,成立于2008年的苏州夕阳红国际旅行社资金链断裂爆雷,企业负责人黄某已向公安机关投案自首。   旅行社先推出低价旅游套餐吸引老人,初期99元可不限次参与国内游,后续逐步缩减出游次数。在此基础上,企业推出充值优惠活动,设置多档充值方案,并宣称资金可退还,承诺最高约20%年化收益,大量老年市民投入积蓄,涉案金额达千万级别。   大量预付团费、参与充值的老年消费者面临行程无法兑现、资金难以追回的困境。目前警方正在登记受损游客信息,推进案件侦办工作。

    2026-07-22 18:14

  • 机器狗亮相泰山景区
    近日,多只四足机器狗在泰山景区投入垃圾清运测试工作,吸引众多游客驻足观看。这些机器狗身背垃圾篓,沿盘道上下穿梭,可携带近30公斤物品,续航能力达4至6小时。   泰山主峰海拔超1500米,部分路段坡陡路窄,清洁工人每日需肩挑手提大量垃圾下山,劳动强度极大。机器狗具备出色平衡能力,能够轻松爬坡越坎,成为环卫工人的得力帮手。   测试期间,机器狗还会提醒游客不要乱扔垃圾。景区工作人员表示,引入科技装备旨在减轻人力负担,提高垃圾清理效率。

    2026-07-22 17:06

  • 印尼巨浪击沉游轮 中国游客乘筏漂流获救
    当地时间4月15日下午,一艘载有30余名乘客的印尼观光游轮在巴厘岛附近海域突遇极端天气,被高达数米的巨浪击沉。船上游客包括多名中国公民。游轮倾覆后,乘客紧急登上两只救生筏,在海上漂流近5小时。   事发后,印尼海警联合附近渔船展开搜救。一名获救中国游客回忆,巨浪瞬间打碎船舷玻璃,大家相互搀扶爬上救生筏,靠着手机微弱光亮保持联系。漂流期间,部分游客出现脱水症状,但始终保持冷静。   最终,救生筏于当晚被过往货轮发现,所有遇险人员均被安全转移至巴厘岛港口。经检查,多数人仅为轻微擦伤,无生命危险。

    2026-07-22 16:33

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