本文转载自公众号：空间秘探，作者：余文婷 近几年，就在中端酒店市场激烈“内卷”之际，一些轻中端品牌正以势不可挡之力迅速发展。典型如锦江旗下轻中端品牌白玉兰酒店，自2018年第一家白玉兰酒店开业至今，6年时间，酒店规模已经接近600家。2024年，白玉兰酒店签约数量超140家……如此之快的规模发展速度，究竟有何与众不同的“绝活”？ 01 “Z味很重”的酒店 正在获得好生意 无论是最近流行的情绪经济，还是近年来“生活方式”的崛起，实则都是围绕年轻一代的消费趋势展开。“00 后” 的成长，伴随着国家综合实力和国际影响力的不断提升，越来越多 “00 后” 在城市中出生和成长，物质生活更加富足，他们很多人从小学阶段就拥有了智能手机，而更安定的社会环境及更优越的生活条件，使得 “00后” 整体上更有安全感，也让他们更敢于大胆地自我表达和个性追求。这个群体被麦肯锡称为 “消费潜力人群”，他们完全不受大环境影响，依然逆势大胆消费。 同样，在酒店业我们能看到，“Z味很重”的酒店（“Z”为Z世代的简称，意为年轻人风格的酒店），也正以势不可挡的优势强劲发展。像锦江酒店旗下白玉兰品牌，自2018年第一家白玉兰酒店开业至今，6年时间，酒店规模已经接近600家。2024年，白玉兰酒店签约数量超140家。从横向对比来看，这个发展速度不可谓不迅猛。由一组数据对比可以有更明显的感知：2018年2月13日，第一家白玉兰酒店开业，到2020年1月13日，白玉兰品牌在营店数突破100家，历时23个月；而亚朵品牌开店突破100家历时44个月；全季历时56个月。 此外，数据显示，白玉兰酒店主要客群为20-45岁人群，以年轻商旅客为主。他们是旅游达人，也是喜爱趣味潮玩的主力军，最大的特点是希望能够获得超预期的酒店产品。而这一切都能在白玉兰酒店得到满足。作为优选服务酒店品牌，白玉兰酒店通过东方极简美学和西方时尚文化的融合，传统建筑美学与流量IP之间的跨界互动，不仅为入住的宾客提供了独特而精致时尚的旅居空间，也致力酒店空间质量和功能升级，为宾客带来超预期、乐享轻松的酒店体验。根植于品牌精神，并深化、传承、传递形成独特文化的品牌IP：“玉先生”和“兰小姐”，同样让年轻消费群体眼前一亮，并深入人心……
不过，也并不是所有“Z味很重”的酒店都能够获得好生意。在“赢年轻人赢天下”这一理念成为行业共识后，针对年轻人的酒店产品层出不穷，可想让年轻消费者买单并不简单。白玉兰是如何“攻略”年轻消费者的？

根据贝壳财经发布的《2024 中国青年消费趋势报告》，情绪已经成为年轻人的消费需求，除了物质上的获得感，他们也希望获得心理上的满足；报告中，37.4% 的年轻受访者会因为情绪价值而进行消费。

也就是说，年轻人更倾向于选择那些能与其产生情感共鸣的品牌。由此便将品牌年轻化的破解重点，转向了对理解年轻人情绪和情感的探讨。过去，品牌们一味迎合追随的传统营销模式，在理性的年轻消费者身上显得不合时宜。

从白玉兰酒店的一系列动作可以看出，品牌想要赢得年轻人，首先要具备年轻化的品牌思维，与年轻人同频共振。在酒店客房设计上，白玉兰酒店突破了传统相对单一的酒店空间，与多家知名品牌合作研发出多达15款特色主题房，有茶道爱好者的品茗主题房、影视爱好者的爱奇艺主题房，还有潮玩IP主题房等等，贴合了当代年轻人多元化的兴趣，让住客能够自由探索个性化创意，满足不同文化背景和兴趣的需求。

同时，白玉兰酒店先后与汪裕泰、老凤祥、卓玛泉、大白兔等各大流量IP合作，以此扩张品牌影响力，增大品牌声量。事实上，目前社交营销环境，早已进入一个短平快的时代，而大流量IP因贴近年轻人的熟悉领域，酒店与其跨界合作进一步增添了其新奇话题性与趣味性，对于捕捉年轻消费者的碎片化时间，具有极高的影响力。还有白玉兰酒店大堂创新设计的“万理长城”文化墙，迎合了年轻一代消费者的“打卡”文化，获得了众多年轻消费者的喜爱。

其次，在基于年轻人生活方式深度调查的背景下，满足年轻人多元化功能需求。为最大限度满足消费者多元需求，白玉兰酒店打造了涵盖娱乐、商务、休闲、餐饮等多种功能的灵动空间。像在90后、00后的酒店体验需求中，社交占据大量比重，一个灵活的社交空间，对于年轻人自在交友来说至关重要。在白玉兰酒店，传统的大堂及公区不复存在，取而代之的是设计精致时尚，融合了人文艺术、轻社交、健康餐饮以及生活美学的多功能“城市会客厅”，住客在此可以享用咖啡下午茶，可以社交，可以办公，获得更多“精致时尚生活”的旅居体验。

在这个灵动且多元化的空间中，白玉兰酒店化身为一个场景切换机，成功吸引了年轻客群青睐，同时也为白玉兰酒店创造了多元化的盈利组合。


品牌角度，白玉兰是一个独具创新精神与个性的酒店品牌，令人信赖的品质与亲民的价格，正如上海市市花白玉兰般高雅大方，象征着高洁纯净，却又亲切可人。而在商业投资势能上，白玉兰品牌同样极具力量。白玉兰作为一个轻中端酒店投资产品，它也具备城市连锁品牌的诸多投资优势。以下浅析几点，作为参考。

玩转“流量”

白玉兰是上海的市花，盛开在浦江两岸的深深庭院。玉兰花外形极像莲花，盛开时，花瓣展向四方，白光耀眼，再加上清香阵阵，沁人心脾，具有很高的观赏价值。白玉兰酒店与其同名，无论是品牌阐释还是LOGO设计，都让人联想到白玉兰亲切可人又奋发向上的形象，给人以独有的好感，让人印象深刻。

还有白玉兰品牌独创的IP人物，玉先生和兰小姐。在白玉兰的塑造中，玉先生（Mr.Jade）是一位有才、有情、追求有价值的创造力、致力于筑梦未来的人文咖；兰小姐（Miss Tiffany）则是一位有颜、有爱、热爱精致仪式感的时尚生活完美控。他们代表着上海的过去和现在，也赋予了品牌更加多元的形象：时尚，专业，浪漫，小资，人文。走进白玉兰酒店，可以看到这两个IP人物被应用在大堂的灵动空间、客房的茶包、房卡，甚至伴手礼，以此加强品牌印记，形成独特品牌文化。

这是白玉兰确立的品牌形象，并触达消费者喜好的第一步。鲜明的品牌辨识度与品牌文化，让消费者对品牌具有天然好感及深刻印象，使酒店成为天然“引流池”。而品牌强大的会员体系与多会员渠道，帮助酒店将流量转化为“留量”。加盟白玉兰，不仅可获锦江近2亿会员的“私域流量池”加持，品牌还打造了国民品牌私域流量池“国民质选荟”，线上线下共步引流，多渠道并驾齐驱，提高会员粘性。据白玉兰酒店一盐城投资人反映，酒店开业四年，出租率连创新高，平均入住率达到90%，品牌流量可见一斑。

溢价“胜算“

在国内酒店尤为“内卷”的当下，品牌凭借出色的溢价能力及市场力，争夺一席之地。据其官方平台露出，白玉兰商务版产品的单房造价约为6.8万元，从一线城市到四五线城市，白玉兰的平均房价能够达到230到420元，整体投资回收期大约3—4年。而从一些门店真实数据可以看到，其收益远超平均水平。一线城市如北京鼓楼青年湖北里店，据2024年（开业以来）经营数据，平均入住率为94%，平均房价更是达到558元，预计回本周期仅为2.3年；三线城市如芜湖国际会展中心店，今年平均入住率为78%，平均房价达到452元，预估投资回收期仅2.1年。

如此强大的溢价能力从何而来？一方面，表现在造价优势。在轻中端极致性价比的商业模型中，对产品造价能力的把控是造价降本的关键。根据白玉兰商务标准造价，客房平均单房造价4.7万元，综合平均单房造价6.8万元。据了解，目前国内经济型酒店的单房造价大概是7万，中端酒店大概是8万-10万。通过数据对比可发现，白玉兰酒店前期造价只需经济型档次的投入，但却能获得中端酒店的溢价。

另一方面，白玉兰酒店的溢价能力不仅表现在“经济型投入，中端收益”层面上，还表现在多重的溢价空间。白玉兰酒店在品牌初创时就提出“灵动空间”概念，充分提高酒店公区坪效。而天生具有创新+体质的白玉兰除每年的125、521品牌日外，也与不同领域产生深度合作，强强联手创造产品溢价。例如，白玉兰在深圳与中国民族贸易促进会和万众艺心共同打造的民族娃娃打造了联名酒店，酒店位于深圳罗湖区，已成为当地地标打卡点；白玉兰为解决酒店物业暗房缺陷，与爱奇艺打造影音房，暗房打造成为影音房，收益高于普通房型。

有效“经济”

如今，环保态度已经成为新的时代精神，各大酒店集团以及旗下品牌也意识到，真正的经济可持续与长期主义，是环境的可持续。因此，落实好有效的循环经济策略，用真正的环保行动引领行业发展，是可谓另一层面的品牌实力体现。

作为全球领先的酒店业上市公司，锦江酒店一直持续关注可持续发展。早在2022年，为落实“十四五”规划及2035远景目标，锦江酒店（中国区）与中国纺织工业联合会环境保护与资源节约促进委员会共同发起了“酒店废旧布草资源化利用倡议”。经过两年多的努力，该项目不仅完成了废旧布草循环再造研究路径的技术、经济可行性分析，还建立了覆盖跨产业多方的“回收—再生—兑换—报告”链路闭环，形成了酒店废旧纺织品资源化利用“从摇篮到摇篮”的基础性研究，并发布了《酒店废旧布草回收与资源化利用研究》报告。

作为锦江酒店旗下品牌，白玉兰酒店更是积极践行ESG理念，配合ESG体系深化打造，开启了一系列的可持续发展战略部署并展开试点。通过长达半年对国内外优秀经验的学习、相关政策梳理，白玉兰酒店打造出具有品牌特色的ESG战略规划。其中包含九大重点行动，针对环境效益提升的报废布草回收、木质房卡应用、光盘行动、可降解一次性客用品、客房家具减塑、全铝家居、无污染清洁剂等；同时，白玉兰酒店关注不同群体需求，将“康净房”模块打造成为品牌特色，让易敏体质人群也可以放心入住。


不难看出，轻中端是基于经济型盈利能力不足，投资人投资预算不足，产生的一个品类，核心价值为低投入高产出。从投资角度，市场本身具备机会点，这是先决条件。从品牌角度，这些夹缝中生长的品牌要如何获取更大胜算，如何在自己的领域深耕，且在市场竞争中脱颖而出？

需求流变背后的“体验革新”

酒店市场结构性调整的背后，是消费者需求的流变。新一代消费者在酒店需求上呈现出极具“反差”的两面：一面是在追求“低价平替”的同时更加注重产品品质；另一面则是为了个性化服务、悦己、疗愈等情绪价值可以一掷千金。除了物质上的获得感，年轻人也希望获得心理上的满足。这些特点反映出消费者对“体验”的更高追求。由此，如何通过新颖的空间设计、场景化的沉浸式体验、个性化专区划分和专属服务给宾客带来的全新住宿体验和深层次情绪价值，是构成当下酒店竞争力的重要因素。

白玉兰酒店在体验革新上步履未停。作为轻中端优选服务酒店，白玉兰酒店始终坚持住宿初心，不遗余力满足住客核心住宿需求，这体现在包含Breakfast（早餐）、Bed（睡眠）、Bath（沐浴）的“三B主义”；也体现在以轻食、轻心、轻体为代表的“三轻精神”。除此之外，白玉兰一直深耕为住客带来更多样与沉浸式的酒店体验，体现在涵盖娱乐、商务、休闲、餐饮等多种功能的灵动空间，以及“一城一店一品”的打造，让消费者能够在不同城市有不同的酒店体验。去年，白玉兰酒店还在2023中国酒店业品质服务奖颁奖典礼上荣获“中国酒店业最佳服务创新实践”大奖。

创新研发就是创造“新红利”

现在产品的生命周期越来越短，品牌的生命周期自然也就受到了威胁。就酒店产品来说，具有新鲜感的产品会有一个红利，但很快又会过去。也可以看到，近年来各大酒店品牌焕新的速度正在加快。但也存在一些盲目跟风的酒店品牌，渐渐拥有红利的新鲜感变成了千篇一律的同质化产品。只有真正的创新产品，能够在同质化产品中脱颖而出。也许后续会有竞争对手模仿，但只要有一个不断突破自己，坚持创新研发的精神，就始终是在创造“新红利”的路上。

“从选择孵化IP开始，我们就一直在思考它的下一步棋该如何落子，保证每一步都有活局可走。包括跨界、做文创，除了品牌标志的载体可以运用，强强联手创造产品溢价；等到运营成熟时可以开拓衍生子品牌，把酒店作为IP与粉丝的连接点……”锦江之星&白玉兰酒店&IU酒店品牌总裁邵国堃从一开始，就选择采用IP孵化这一创新模式，为白玉兰酒店品牌自身贴上独特标签，并在不断的发展过程中，开拓创新，其中比较有代表性的就是“国民质选荟”的打造。目前，国民质选荟已经成为锦江之星、白玉兰、IU酒店三品牌的专属私域运营入口，包括：跨界合作、公共关系、行业信息、增值业务、顾客满意、三品牌数据分析等等。

经济进入新周期，生意很难，但经济它不可能一直向好，也不可能一直向差，它是属于像正弦曲线一样波动，然后轻微上涨的过程，所以对于品牌的考验就是能不能把每一年或者每一桩小生意做好，在每个阶段都通过消费者的考验，最终方能穿越周期。

“低价”需求融入个性生活方式

当下消费回归理性，反映在酒店市场，表现为“卷”成为行业关键词，其中尤以“卷价格”为甚。应该指出的是，随着消费分级进入深水区，“卷价格”当然是吸引消费者的重要手段。但是一味低价竞争，不仅无法满足消费者日益复杂的需求，也难以建立起消费者对于企业的长期忠诚度。要在存量博弈中赢得更多青睐，满足“低价”基本需求之后的“加分项”才是脱颖而出的关键。白玉兰酒店的加分项不仅包括有竞争力的价格，还有丰富门店体验，能够将住宿与生活、住宿与文化、住宿与潮流、住宿与粉丝经济之间关联起来，并将人物个性融入生活方式，让住客能够沉浸式感受不同的生活风格。

综上，白玉兰酒店迅猛的发展态势，得益于对当前消费趋势的精准捕捉。消费趋势的审视，往往只需要抓住当前核心消费力群体（Z世代）的消费偏好。他们的消费偏好有共性也有个性，但是同处于一个代际，通常共性要多于个性。一个人的性格和喜好是一个时代造就的，抓住时代变化对微观个体的影响，就嗅到了消费趋势的味道。顺应趋势发展，便能借势起势。

本文转载自公众号：空间秘探，作者：邹新 近期，凭借开发束河古镇项目打出名气的鼎业集团，将丽江束河古镇项目旗下的未开发住宅用地、免税店铺面、酒店物业还有几十套房产搬上货架拍卖。曾经的丽江古城三巨头之一的束河古镇，为何资产被云南老牌房企脱手？束河古镇、大研古镇、白沙古镇为何民宿、酒店转让消息频频出现，丽江古城真实的住宿业态到底如何？ 01/ 束河古镇部分资产 被搬上货架拍卖 12月中旬，昆明市盘龙区人民法院对丽江束河古镇项目旗下的部分资产进行司法拍卖。此次拍卖的资产涵盖了束河古镇未开发的220亩住宅用地，束河古镇免税店的18788平方米商业铺面，阳光酒店物业以及束河古镇内的几十套房产，总起拍价超过5亿元。其中，仅束河古镇未开发土地的评估单价就高达3.27亿元。 上述被拍卖的资产均属于丽江鼎业房地产开发经营有限公司，丽江鼎业房地产公司是昆明鼎业集团的核心企业，也是云南老牌房企之一，1999年由刘家纯创立。 鼎业集团最初在昆明开发过景江花园、金洲湾花园、金洲湾蓝屿等多个楼盘，但由于楼盘开发年代较早，后期鼎业集团又基本淡出了昆明市场，所以了解的人不多。真正让鼎业集团被大众熟悉的就是其开发的丽江束河古镇项目。
2003年，鼎业集团在丽江成立了丽江鼎业房地产公司，开启了对丽江束河古镇项目的开发。鼎业在丽江的20年里，先后在束河古镇开发了茶马驿站仿古街区、天域阳光特色民居、丽水阳光酒店、束河购物广场、哈里谷酒吧街等，2020年后还在束河古镇正大门地块上开发了占地126亩的丽江束河古镇文旅城，是丽江最负盛名的开发企业之一。

鼎业集团在束河古镇取得了巨大的成功后，在丽江、临沧、保山等地启动了更多的文旅项目，并远赴宁夏银川开发大型房地产项目——鸿曦悦海湾，这些新项目的巨额投资需求使得鼎业集团的资金链陷入紧张。再加上自身以及丽江鼎业、昆明鼎业、云南鸿曦的关联债务，导致公司官司不断、负债累累，或许也是此次束河古镇资产被拍卖的导火索。


我国已开发或正在开发的古城镇共有2800多座，但被大家记住的古镇并不多。与大量“人造古镇”不同，大研古镇、束河古镇、白沙古镇共同组成了丽江古城，而丽江古城背后承载着丰厚的历史，或许这也是丽江三大古镇没有被其他古镇“淹没”，实现长红的原因之一。

20世纪90年代初，随着中国改革开放政策的推进以及对文化遗产保护意识的增强，丽江古城开始吸引国内外游客的关注，大研古镇由此被开发为旅游目的地。作为曾经“茶马古道”的起点，彼时的大研古镇远离现代城市文明的商业喧嚣与物质诱惑，民风淳朴，静谧安详。

正因如此，大研古镇最早吸引了一批来自世界各地，希望逃离现代都市的功利与喧嚣，摆脱单一模式化的生存方式的文艺青年。他们在古镇租住，改造古镇旧居，开一家个性化的文创小店或创意民宿，与当地人生活在一起，享受阳光雪山。这是大研古镇生活的经典画面，也塑造了丽江旅游最初的品牌形象和文化吸引力。

古镇美好生活图景的勾勒，让大研古镇的游客络绎不绝，而络绎不绝的游客却也让投资者们嗅到了商机，全国资本和投资者都疯狂涌入丽江参与古镇的旅游开发。在先后几年间，大研古镇“挤满”了客栈民宿。在丽江商业旅游开发的浪潮和资本汹涌的投机炒作下，投资者开始把目光聚焦未经开发的束河古镇。

相比于大研古镇，束河古镇的开发时间稍晚一些，古镇内保留了较多原始风貌。它依山傍水，环境清幽，因此也被打上了“文艺”的标签。有好事者甚至表示，如果大研的关键词是“艳遇”，那么束河的关键词就是“发呆”。束河古镇的开发无疑是极其成功的，古镇接待游客量从2003年的3万人次，发展到2017年的300万人次，翻了一百倍。

大研古镇和束河古镇的发展极其迅速，但复制粘贴式的发展模式也让其面临了新的困境。大研古城、束河古镇空有“纳西壳”，没有“纳西核”，游客知道丽江有客栈、有休闲、有酒吧，甚至有艳遇， 唯独不知有文化。显然，这两个古镇已经很难让游客安静地“发呆”了。

于是丽江又打造了第三个“古镇明星”，将“活着的古老生活”作为标签，白沙古镇的开发工作自2019年2月起正式展开，截至2020年底，首期工程已经完工。

在小红书这个社交平台上，关于丽江古镇（大研古镇）的帖子达到了79万+，束河古镇的相关帖子有43万+，而白沙古镇被很多网友称赞为“丽江的天花板”“被严重低估的古镇”，凭借“比束河更文艺，比大研更安静”“生活气”等标签，白沙以26万+的发帖量迅速突破重围，成为消费者和投资人新的目的地。

从已有的资料来看，在大研古城、束河、白沙三个古城遗产区域内，已经形成了2000多家民宿客栈组成的群体，而大研古城区域目前拥有大约1700多家民宿，占比约70%，入住率保持在85%左右。

由于大研古镇开发时间最早，如今，大研古镇内的住宿选择是三个古镇中最多的，其中家庭旅馆和精品客栈最为普遍，酒店以小型特色酒店居多，连锁酒店品牌数量相对较少，以经济型为主。酒店大多“默契”的远离古城中心，享受较为安静的环境。而数量庞大的民宿广泛分布，民宿一般更接近古城，夜晚可能会受到酒吧的影响，但也能提供更浓厚的当地生活体验。

在束河古镇开发初期，古镇住宿产品多为大研古镇的补充。在丽江古城的2000多家民宿中，束河古镇占据了600多家，数量相较于大研古城来说并不多。同时，由于这一时期大量的星级酒店涌入丽江，占据了优越地理位置但是市场相对并没有那么饱和的束河古镇成为了最优选择。悦榕庄、铂尔曼、凯悦甄选等高奢酒店还有大量的中高端度假酒店选择落子束河古镇。不仅如，许多青旅也爱来束河古镇凑热闹，青旅连锁品牌“背包十年”的第一家店就位于此，可谓是“青旅玩家”的快乐老家。

不输大研古镇的自然风光，以及大量中高端住宿品牌的加持，大部分博主都愿意推荐束河古镇的住宿产品。尽管束河古镇的住宿产品数量不及大研古镇，拍卖风波也让外界议论纷纷，但束河古镇的住宿业态却没有受到太多的的干扰。在各大社交平台丽江古城三巨头的住宿推荐大比拼中，束河古镇的呼声依旧稳居榜首。

当“大研古镇”所发生的一切，在“束河古镇”复制发生。国人的精神生活急需新鲜事物的填补，包括旅途上的全新体验。白沙古镇是丽江古城内开发最晚的古镇，作为木氏土司家族的发祥地，白沙古镇已存在了八百多年，至今仍然保留着纳西遗风，保存着纳西村落的原始生态。白沙镇充分依托资源优势，截至2023年数据，全镇共有酒店民宿95家，旅游合作社4家。

白沙古镇内的酒店和民宿数量不像大研古镇和束河古镇那样密集，其以“特色民宿”和“高端民宿”为主。这里的住宿也更为原始和宁静，适合希望远离人群，享受原生态纳西村落风光的旅客。相较于大研古镇和束河古镇，白沙古镇的住宿产品还存在较大的发展空间。

但目前来看，丽江古城中的客栈、民宿收入都比较单一，都是以客房收入为主；除却部分高奢酒店，少部分精品客栈，尤其是连锁品牌，客栈餐饮、娱乐收入可以稍微贡献一些。而现在由于丽江古城保护费的收取，RevPAR下降比较明显，投资回报期进一步变长。由于体量大，资产重，回收期长，高投入的精品客栈现在很多都在谋求众筹等途径减轻负担。


在众多社交平台上，大多数博主推荐丽江古城的标签都是围绕“发呆躺平”“睡到自然醒”“十五块一晚的青旅”展开，更有博主宣称去年十一月在丽江躺平半个月，每天住十五块一晚的青旅，睡到自然醒起来晒太阳，吃本地小菜馆，打车去各个村里闲逛。花很少的钱，享受了高质量躺平生活。

现如今，谈及丽江古城的住宿业态，大家似乎一下就联想到了“民宿之家”的称号。不少博主提及丽江也都达成了一个共识，那就是古城内客栈住宿舒适度和服务参差不齐。前段时间，“丽江古城民宿直降百万转让”也成了丽江住宿市场的热词，种种迹象都不难看出丽江古城住宿市场的混乱。

事实上，最早一批入驻古城的客栈经营者可以追溯到1996年2·3丽江大地震前后。彼时，尽管人们的消费能力有限，但那是一个无法想象全国人民共同向往“一场说走就走的旅行”的年代，来丽江的外地游客几乎全是中国最早一批坐得起飞机、开得起私家越野车的高端驴友。于是，民宿最先在丽江“安营扎寨”，自此，丽江的民宿也如同雨后春笋般不断涌现。

当然，酒店也不甘落后，1998年，丽江官房大酒店的开业，标志着丽江高端酒店市场的起步。2005年，丽江的五星级酒店快速增加。2006年，丽江悦榕庄正式开业，成为中国度假市场的一个新标杆。随着外地游客游客疯狂涌入，相比于民宿的高调入场，酒店更多的是在默默发力。

丽江住宿业的波峰在2008年之后到来。最明显的迹象是古城中摩肩接踵的人群，与不断飘红的房租。“那时候谁投钱、谁就肯定赚钱；投得越早，赚得越多。” 2008年的十一黄金周，大量游客慕名而来，丽江第一次经历了床位不足的状况，大量游客不得不住在沙发、帐篷甚至睡在车上，可谓是“一房难求”。

曾经沸鼎扬汤的丽江古城住宿市场似乎和当下“每天50包吃住”的“性价比”和“经济实惠”形成了鲜明的对比。其本质原因或许还是近乎饱和的市场和严重同质化问题。截至2013年底，古城几乎任何一家巷子都有了数家乃至数十家客栈。

这一时刻，凭借着标准化产品和服务，以及更加个性化和精致的住宿体验的酒店等到了发展机会，2013年，丽江古城英迪格酒店开业，这种精品酒店在丽江古城开始流行。1年后，丽江丽世酒店开业，这是丽世酒店管理集团在中国的首家酒店，随后，国际酒店品牌开始全面涌入丽江。

随着酒店品牌加速布局丽江，丽江民宿为了寻求市场份额，打起“价格战”，丽江客栈的平均价格水平再创新低，淡季时甚至出现了中上等装修水平的客栈房价却在50元以下的情况，大有回归上世纪末之势，使得住宿市场的矛盾进一步激化。

2014-2016年丽江的旅游人次依旧高速稳定增长，这让丽江酒店得以快速发展。而陷入内卷的民宿市场虽然已经出现了混乱，但想要来丽江淘金的商家依旧不减反增。

丽江的旅游人数在2018-2019年明显放缓，因此在2018年后，丽江酒店市场的竞争加剧，酒店数量增速趋缓，市场由“量”向“质”转变。一些小型、低品质的酒店由于管理不善或服务质量不达标，逐渐被淘汰，而高端酒店和精品民宿则通过提升服务、优化用户体验，赢得了更多高端游客的青睐。

2020年，受新冠疫情影响，丽江市旅游收入及旅游总人次分别大幅度下滑52.6%和51.4%。疫情发生后，古城内的客栈经营者也在调整升级，散、弱、差的客栈被淘汰，有实力、连锁经营的客栈进来了。

2022年和2023年旅游人次和旅游收入均呈现上升态势，丽江旅游市场逐渐复苏，丽江的住宿市场得以回温。在丽江古城内，新的酒店品牌多了起来，一些如亚朵、万枫、凯里亚德等在市场比较常见的中端连锁酒店也不断地涌入丽江的住宿市场。

现如今，在各大OTA平台上，丽江的住宿选择非常多，如今丽江的住宿市场已经不再是过去的“一房难求”，面对多样化的住宿选择，大家开始追求“经济实惠”与“性价比”。住宿市场愈发规范，人们的消费也愈发回归理性，趁乱“宰客”的时代一去不复返。丽江古城内的住宿生意更难做了，但游客对住宿的满意度确实提高了。


丽江住宿市场的混乱，有人苦不堪言，但也有人置于这场纠纷之外。在很多酒店卷价格之际，高奢酒店以稳定的价格独坐“钓鱼台”。这些高奢酒店主要分布在大研古城、束河古镇、白沙古镇，以及玉龙雪山等知名景点附近，占据着顶级资源，涵盖了从现代到传统，从自然景观到文化遗产的多种风格。

或许是“民宿之家”的观念太过于深入人心，丽江成为了大多数外行人眼中高奢酒店的不毛之地。丽江古城，早在1997年便入选世界文化遗产，并且是中国仅有的以整座古城成功申报世遗的两座古城之一，丽江也因此成为中国最早开始进行大规模文旅开发的城市之一。

尽管享有盛名并早早布局奢华酒店，但先发优势并不保证长期领跑。早期的文旅度假区，包括丽江在内，由于建设标准较低、理念落后及过度商业化等问题，数年后显得陈旧，难以跟上时代步伐，游客的新鲜感也随之消逝。加之云南旅游目的地选择日益多样化，许多游客倾向于探索如腾冲或澜沧这样更具特色的小众地点。

谈及奢华酒店，多个奢华酒店项目的摘牌与发展停滞曾为丽江旅游业蒙上了一层阴影。万豪集团曾计划在丽江引入其顶级奢华品牌丽思卡尔顿和瑞吉酒店，但这两家酒店均未能如期开业便已宣告项目流产。特别是丽江瑞吉，在业主公司遭遇资金链断裂后进入破产拍卖程序，即便经历了两次拍卖尝试，最终还是未能成交。

丽江俊发四季酒店由云南本土巨头俊发带来，提起俊发，云南人民想必并不陌生。俊发在省城昆明开发了奢侈品商场昆明俊发春之眼，而该商场还同时签约了昆明丽思卡尔顿酒店，只是俊发后来的运营不顺也使得云南这两家奢华酒店沦为泡影。

这样看来，丽江似乎再次固化了“民宿之家”的称号。但实际上，尽管近期旅游热度下滑，丽江现有的奢华酒店品牌阵容依然能够帮助它稳居西南地区奢华酒店之首。

2006年开业的丽江悦榕庄是国内第二家悦榕庄，作为第一代悦榕庄酒店的旗舰店之一，它也是第一家进驻丽江的国际连锁高星酒店。悦榕品牌将自己对度假酒店的理解都镌刻在了丽江悦榕庄的DNA中，并在16年的打磨中逐渐成为丽江的名片，深深地影响了国内后续悦榕庄的设计风格。

于2014年在丽江启幕的金茂君悦酒店，是当时中西部地区的首家君悦品牌酒店。这家酒店巧妙地融合了复古的纳西族民族风情与东南亚度假风格，打造出一个充满清幽感的民居群落式住宿体验。随后，它转型为现今的“金茂隐逸酒店.凯悦臻选”，继续作为古城奢华酒店中的中坚力量。

2015年，位于玉龙雪山脚下的“金茂君悦酒店雪山苑”惊艳亮相。尽管实际上是一家独立运营的单体酒店，为了提供更完善的管理和住客体验，它最初被纳入君悦酒店体系，成为其雪山分部的一部分。随着时光流转，这家酒店现已更名为“金茂璞修雪山酒店”。即便不再挂有君悦的品牌标志，它依然凭借无可比拟的玉龙雪山景观和全套房的独特设计，稳居丽江奢华酒店前三甲的位置。

安缦酒店的名字无需过多介绍，其落户即成为国际级旅游目的地的象征。即使进入中国市场已逾十年，安缦在国内也仅有四家分号，每一家都声名显赫。2015年2月18日，丽江大研安缦落地于大研古镇背后的狮子山，是继北京颐和安缦与杭州法云安缦后，安缦于中国开设的第三间度假酒店。

松赞丽江林卡酒店，建立于2017年。这家酒店是松赞滇藏线的起点，选址避开了热闹的古城和束河，选择了还能依稀看到纳西传统生活方式的村庄茨满。酒店位于夹在纳西村庄和一片松坡林之间，北面是玉龙雪山的风景，南面是文笔峰的景观，依然保持松赞遗世独立的特色。

Hylla物与岚酒店2020年于丽江开业，自开业以来便以惊艳的姿态迅速吸引了广泛关注。酒店以5000元起的客房价格定位，直接跻身丽江乃至全国奢华酒店的第一梯队。2023年，Hylla物与岚酒店以其卓越的品质顺利加入了以选择标准严苛着称的立鼎世酒店联盟，进一步巩固了其在业界的地位。如今，它已成为丽江奢华酒店中无可争议的佼佼者之一。

一边是“民宿之家”的称号狂甩不掉，一边是不输一线城市的高奢酒店“明星阵容”，丽江市场的住宿业态呈现出了明显的两极分化状态。

近几年，国际高端酒店项目依旧对云南格外青睐，今年8月份，昆明君悦酒店盛大开业；随后，凯悦酒店集团携手大华集团，共同宣布云南大理将迎来两大品牌酒店——大理君悦酒店及大理洱海凯悦嘉轩酒店；10月5日，凯悦酒店集团携手大华集团，共同宣布云南大理将迎来两大品牌酒店——大理君悦酒店及大理洱海凯悦嘉轩酒店。

在云南其他城市奋起直追的时候，丽江凭借曾经打造的高奢酒店阵容，拿下了西南地区“高奢酒店之王”的宝座。但想要一直坐稳宝座，丽江必须动起来，处理好“历史遗留问题”再出发。

综上，束河古镇资产拍卖事件将人们的视线重新聚焦于丽江古城。大研古镇、束河古镇和白沙古镇扛下了丽江旅游的半壁江山，受其时机、经济、文化等因素影响，造就了丽江古城独特的住宿业态。无论是“民宿之家”，还是“明星阵容”，丽江缺一不可。但近些年，丽江的住宿业态确实存在着诸多问题。作为一个已经打出“知名度”的历史文化名城，住宿业态的提质升级和战略布局是迫切需要改进的问题，期待丽江在美好住宿产品的加持下，再次把更多的人带回到那个浪漫自由和安静发呆的时光中去。

本文转载自公众号：酒店评论，作者：魏正环 春节申遗的成功，预计将激发全国文旅部门之间的创新竞争，推动更多春节主题的文化活动和旅游产品的涌现，为酒店行业带来了新的机遇。 随着春节被列入世界非物质文化遗产名录，这一传统节日不仅受到国内的广泛关注,也获得了国际上的高度认可，成为更具文化影响力的节事。这一事件会对2025年春节酒店市场产生怎样的影响？哪些酒店更有望抓住这“泼天富贵”？ 2025年春节原有预测较为乐观 根据《中国旅游消费趋势洞察报告》，逾半数受访者计划在2025年春节进行旅行，其中跨省出游成为主流选择，预示着春节旅游市场的强劲势头。 仲量联行开展了酒店运营商信心指数调研，并发布《2024/2025中国市场酒店运营商信心指数调研报告》,调研结果显示，近六成中国市场酒店运营商认为，2025年酒店总收入将实现增长，增幅20%以内，总经营利润（GOP）也将随之得到改善。 综上所述，2025年国内全年的旅游市场原本就比较乐观，春节旅游市场势头更强，此次春节非遗身份的确认无疑为这一市场增添了新的利好。 预计多地文旅将各显神通
酒店市场有望借力获利

春节申遗成功的消息刚发布，有“中国春节文化之乡”美誉的四川阆中，便提出“拜春节之源，到阆中过年”的宣传口号，并将继续筹备以“东西南北中，过年到阆中”为主题的“2025阆中古城过大年春节文化系列活动”。

广东省文化和旅游厅更是从2024年11月开始就在筹备“非遗过大年文化进万家”非遗迎春展演活动，拟于2025年春节前期开展。

相比去年更多的花样整活儿，哈尔滨的“友好型市格”早已通过抖音等各大平台溢出屏幕……

春节申遗的成功，预计将激发全国文旅部门之间的创新竞争，推动更多春节主题的文化活动和旅游产品的涌现。接下来会有越来越多的地方文旅加入到这场“比拼”中。各地文旅预计将推出丰富多彩的活动，如文艺演出、非遗展演、各项非遗文化体验等等，同时发放文旅消费惠民补贴，吸引广大游客前往领略当地的春节习俗。

当地酒店市场可以借此机会，提供特色住宿和体验服务，吸引游客，从而实现借力获利，从中分一杯羹。

根据文旅消费新趋势，
这些酒店有望在春节市场出圈儿

（1)对外国客人更具吸引力的酒店

春节申遗成功，无疑会吸引更多的外国客人前来体验中国的传统文化，并入住酒店。预计将给以下几类酒店带来机遇：

一是具有中国文化特色的精品酒店。那些能够提供中国文化体验的精品酒店，如装饰风格融合中国元素、提供传统中国茶艺服务、举办中国传统文化活动的酒店，将更受国际游客的欢迎。

二是位于春节文化活动丰富地区的酒店。春节非遗将带动一些地区的春节文化活动更加丰富多样。位于这些地区的酒店，如四川阆中、广东、哈尔滨等地的酒店，可以借助当地的春节文化活动吸引游客。

（2）返乡客流集中的县域酒店

春节是返乡探亲的高峰期，县域酒店因此迎来巨大的市场机遇，选择在老家入住酒店已成为新的风尚。携程的数据显示，2024年春节，县城酒店的订单同比增长超过了60%。预计2025年春节，县城酒店的入住率将再次攀升至高位。这一趋势表明，县域酒店若能提供符合返乡客流需求的服务，将有望在春节市场中获得显着增长。

比如，推出地方特色餐饮服务，让游子品尝到家乡的味道；举办当地特色春节文化活动，让客人体验传统春节文化；设置适合家庭聚会的多功能空间，方便家庭成员春节期间的聚会和交流；提供便捷的交通服务，如县城内免费接送、租车服务等，方便客人出行；同时，酒店内外装饰可以体现春节元素，营造浓厚的节日氛围，让客人感受节日的温暖等等。

（3）亲子游与家庭友好型酒店

亲子游市场的主导地位日益凸显，家庭友好型酒店因此成为春节市场的热点。预计2025年春节，家庭旅行将成为更显着的趋势，主题公园和景区门票将在春节期间达到销售高峰。因此，那些能够提供适合家庭入住的房型和设施，以及丰富家庭活动的酒店，将更有可能吸引家庭游客，从而在春节市场中获得优势。

酒店可以组织教育性、实践性活动，如春节文化课堂、非遗文化宣传、手工艺制作等，让孩子在玩乐中学习；与当地其他机构联动，在春节期间举办当地风俗的特色活动，让家庭游客体验传统节日氛围和当地风土人情。

综上所述，这些酒店类型凭借其独特的优势和对市场趋势的精准把握，有望在2025年春节市场中出圈，抓住“泼天富贵”。

结语

春节作为中国最重要的传统节日，被列入世界非物质文化遗产名录后，不仅增强了其文化价值，也为酒店行业带来了新的机遇。随着消费者需求的不断变化，酒店行业需要不断创新和调整策略，以适应市场的变化。通过提供高品质的服务、个性化的体验和绿色环保的环境氛围，酒店行业有望在春节市场中获得丰厚的回报。

面对春节非遗带来的新机遇，我们期待酒店行业能够巧妙把握，推动行业的可持续发展。

本文转载自公众号：民航之翼，作者：翼哥 疫情之后，香港的国泰航空成为我国包含港澳台地区在内的所有航空公司表现最为出色的。 随着香港航空业的强势恢复，国泰航空的业绩也强势回升。 2023年，国泰航空： 营业收入856.2亿元。 净利润88.72亿元。 国泰航空不仅创下了70多年历史的利润新纪录，也成为了注册在中国的所有航司中的盈利之王！ 2024上半年，国泰航空： 营业收入452.7亿元。 净利润32.98亿元。

继续保持较好的盈利记录。

随着香港机场三跑道扩建工程正式投入使用，保障资源制约的因素已然消除，打开了未来进一步发展的空间。

预计扩建后的香港机场于2035年起将达到处理每年1.2亿人次旅客、1000万公吨货物的目标。

作为香港地区作为的航空公司，国泰航空也是卯足了劲要抓住新一轮的发展机遇。

所以，2024年国泰航空也在招兵买马，大举扩张，并创下历来最大规模招聘，全年共聘用约7000名新员工，国泰航空集团总员工人数突破3万人。

一、招聘3400名飞行员

在疫情期间，因航班大幅减少，国泰航空许多飞行员被辞退或离职。

疫情之后，随着航班量的大幅增长，国泰航空曾因飞行员人手紧张导致不少航班取消，当时该国泰航空称，需要3400名机师来达至运力恢复。

2024年，国泰航空三管齐下。

一是大力招聘飞行员。

2024年，国泰航空已实现聘请3400名机师的目标，预计到明年1月底再招募约100名机师，重申届时将可完全恢复至疫情前的航班运力。

由于国泰航空的薪酬待遇极具吸引力及竞争力，超过330名前国泰飞行员已重新加入国泰航空。

二是加快飞行员培训。

国泰航空正处于创纪录的培训阶段，过去18个月内有逾600名飞行员完成指挥或副驾驶升级培训。

三是辞职率创新低。

2024年，国泰航空的辞职率为2.9%，属2019年以来的最低水平。

二、招聘5000名空姐

国泰航空称，2024年新招聘人员，机舱服务员超50%，入职人数较2023年增加超过3倍。

明年会继续积极招聘和培训，不过未公开招聘目标数目。

国泰航空强调，将持续招聘及培训人才，以巩固香港作为国际航空枢纽的地位。

从2024年底开始，国泰航空将可实现疫情前100%航班运力。

由此，国泰航空宣告两年重建之旅即将完成，2025年客运航点将逾100个，即接近疫前约110%水平。

国泰航空未来的发展可期，对此我们既要承认差距，又要有清醒的认识。

“2025年，檀程力争进入中国高端酒店前十。” 在深冬的午后，旅悦集团高星事业部CEO朱燕军坚定地说道。 作为旅悦旗下高端酒店品牌，檀程经过数年精心布局和一年蓄力，即将在2025年迎来高速发展阶段。“2025年，檀程将推出10家以上的高端酒店。” 根据有关数据统计，2024年中国酒店行业连锁化率为40.95%，其中高端酒店为42%，豪华酒店为57%。然而其中，国内豪华酒店的连锁化率主要由海外品牌占据，本土品牌的市场份额仍有很大的提升空间。与此同时，随着利润空间的逐步压缩，越来越多的高端豪华酒店选择挂牌转让。 在这样的行业变革中，高端酒店市场的增长模式正悄然发生变化，资产的商业逻辑也在重新洗牌。 这为檀程提供了难得的机遇。 “有一个成语叫‘势如破竹’。竹子生长时，扎根泥土的过程漫长，但是一旦出土，在几天时间里就会长得很高。” 朱燕军用这一比喻形容檀程的发展势头。 2025对于檀程来说，将是一场做足准备的机遇。
吴中之美，尽在苏州。

雅戈尔富宫檀程酒店坐落在位于平江路五百米商圈内，与玄妙观仅百步之遥。在成立20周年之际，作为见证苏州两代人记忆的雅戈尔富宫迎来历史性的转折点——它决定携手旅悦檀程，共同开启全新篇章。由此，雅戈尔富宫檀程也成为了檀程首家落户一线城市核心地段的酒店。


“后疫情时代，单体酒店在与连锁酒店的竞争中，差距日益显着。”富宫檀程负责人赵女士表示。消费者需求的变化，单体高端酒店的生存空间不断缩小，富宫迫切需要转型以适应市场新趋势。凭借强大的平台支持与专业的管理团队，檀程成为其理想的合作伙伴。

“富宫檀程是檀程品牌在全球扩张中的关键一环，也是对2025檀程品牌的预告。”朱燕军表示。檀程扩张策略聚焦核心一二线城市和着名旅游度假区，逐步向三四线和地级核心区域延伸。“我们始终坚持选择地理位置优越、紧邻城市风景名胜或宁静区域的合作伙伴，这是确保品牌质量的关键。”

心耳弥静之居，尽享心意之地。这是檀程的品牌标语，也是其东方意象理念的深刻表达。

步入富宫檀程，映入眼帘的是经过全新设计与装修的大厅，巧妙融合了传统韵味与现代风格。影壁既似江南的粉墙黛瓦，又像一本本书籍。

苏州富宫檀程酒店-周末评弹

赵女士表示：“苏州是诗书之乡，富宫檀程在翻新之际，特意将苏州造园艺术与苏式生活理念融入大厅设计之中，旨在打造一处文化与艺术交织的空间。”酒店希望通过这样的设计，成为游客抵达苏州后的第一印象。

如果说风景是探寻城市的风貌，那么餐饮就是洞察城市的灵魂。

富宫檀程以地道的苏州传统美食作为特色招牌，不仅提供早餐服务，更接受私房菜预订。所有菜品均围绕四季变换的苏州时令美食精心打造，每一道都尽显苏式生活的精致典雅。

苏州富宫檀程-苏式美食

这是对檀程品牌核心理念的生动诠释。秉承东方意象的精髓，檀程致力于通过写意的设计、顶级的餐饮以及现代化的设施，为每一位宾客打造一处充满中式平和之美的休闲胜地。

苏州富宫檀程-卡巴莱餐厅包厢

对美的追求，需要背后的深厚投入。檀程从人类的五感体验（视觉、听觉、味觉、触觉、嗅觉）出发，精心雕琢酒店的灯光、氛围、家具、器皿等每一细节，力求让每位游客在酒店的每一刻都沉浸于东方美学的氛围中。

“希望每一个城市的檀程，都能成为住客心中独具魅力的‘城市名片’。”
檀程的雄心，不仅于此。

目前，檀程品牌已在全国成功布局近20家酒店，已开业4家。2025年，檀程计划在全球范围内开设至少10家新酒店，进一步拓展其市场版图。檀程团队凭借丰富的管理经验与深厚积淀，正在全力前进，全力为宾客打造卓越的住宿体验。


“我们这支团队，拥有丰富的管理经验和全球化视野，曾成功应对过不同文化背景下的挑战。这使得檀程能够丰富地发挥自身优势。”朱燕军谈道。

从西至东，跨越新疆哈密至四川绵阳、阆中，再由北至南，从河北保定到浙江温州、福建漳州，檀程的足迹横跨大江南北，展现出广阔且稳健的发展前景。


今年，檀程与侨福集团达成战略合作，共同规划了上海芳草地檀程酒店的未来蓝图。预计于26年开业的上海芳草地檀程酒店，不仅将成为宝山乃至上海的新地标，更承载了檀程品牌对未来的期许。

“我们期待它能成为中国奢华酒店面向世界的窗口，向世界展示檀程的卓越品质。”朱燕军满怀信心地说道。

之所以拥有如此坚定的自信，在于檀程其强大的背景与卓越的团队支撑。在激烈的市场竞争中，檀程展现出显着的先决优势：

1.平台赋能：依托携程平台，独享数据洞察、高端会员资源及平台特权，为运营提供强力支持。

2.管理卓越：拥有服务全球2000+酒店的高端管理团队，实现“1+N”全方位、专业化的管理保障。

3.服务精湛：融合酒店专业与民宿文化，培育高效管理团队，打造高品质服务体验。

高速扩张的背后，檀程始终坚守初心，秉持“稳中求进”的原则，不盲目追求速度与规模，始终将品牌的核心竞争力聚焦在酒店品质口碑、消费者满意度以及合伙人的持续盈利上。

檀程深知，一时的速度并非关键，持续的价值创造，才是品牌稳步发展的根本所在。“一个酒店品牌的成功，离不开一支专业、高效的管理团队，而这正是檀程在快速扩张的同时，能够确保品牌形象稳步向前的重要原因。”

对于高端酒店投资而言，每一步的决策都至关重要。精准的选择能够带来共赢的幸福。旅悦檀程凭借其深厚的传统酒店管理经验，结合独有的大数据优势，以及前瞻性的现代化思维，始终站在行业前沿。通过精准洞察市场动态，紧跟需求变化的步伐，檀程为高端单体酒店提供了强有力的支持与保障。在此基础上，檀程秉承旅悦的创新基因，持续为品牌注入新鲜活力，推动行业发展升级。


展望2025年，我们有理由相信，檀程将迎来重大的飞跃突破。

2025，让我们拭目以待。

本文转载自公众号：空间秘探，作者：武爽 近期，旅悦集团公众微信号发布消息，11月开业17家门店，足迹遍布多个省份。再往前，通过梳理，近6个月旅悦集团共开店160家，和新华保险、凯撒海湾等多家企业签署战略合作协议，共拓产品开发。这个从去哪儿网孵化，背靠携程的综合性旅游集团旗下酒店做得怎么样？OTA酒店在“狂奔”过程中又有哪些焦虑？ 01# 携程旅悦 6个月开店160家 据旅悦集团微信公众号信息，11月共开店17家门店，涵盖Urba柏纳酒店、花筑、檀程酒店三个品牌，覆盖广东、上海、海南、浙江、云南、江西、福建、江苏、山西9个省份及直辖市。 在这份11月开业信息中，花筑品牌开业数量15家，柏纳酒店1家，檀程酒店1家。其中，花筑是旅悦集团旗下的民宿品牌，旗下又分为三个子品牌“花筑”“花筑悦”和“花筑奢”，分别主打中档和高端民宿。Urba柏纳酒店属于旅悦集团旗下的中端城市酒店，目标客群主要聚焦商旅客人；檀程酒店则是旅悦集团旗下的高端酒店及度假村品牌。 旅悦集团11月开业的雅戈尔富宫檀程酒店(苏州观前街店)
再往前推进一周，旅悦集团与新华保险签署战略合作协议，将花筑奢品牌5个优质项目纳入新华怡悦旅居产品线，分别是山东济南、湖北黄冈、安徽宣城、安徽池州等项目。至此，新华保险布局的优质旅居合作项目已达6个。这也标志着旅悦在康养旅居业务上的新拓展。

根据其发布的每月开店通报来看，近半年来，旅悦集团动作频频，旗下品牌开店增速稳定。

10月开业12家，其中11家为花筑产品，1家为般蓝酒店；9月开店21家，有1家般蓝酒店，这也是旅悦集团旗下般蓝全国第二家店桐庐店正式开业。酒店坐落在浙江桐庐核心地带，与桐庐大奇山国家森林公园仅13分钟车程。

8月开业22家，全部为“花筑”产品，但本月与乌鲁木齐易航酒店管理有限公司团队签署合作，旗下般蓝品牌进驻新疆，柏纳、柏纳S品牌也将在未来的合作中陆续推出，预计未来一年内将落地超过10个项目。

7月旅悦集团开店数量迎来一个高峰，达到46家，本月有2家柏纳酒店开业，分别落子杭州和梧州。6月开店42家，其中有1家柏纳S酒店和2家柏纳酒店。

整体来看，6-11月旅悦集团共开店160家，平均每月开店26家，这个速度相较于一些头部连锁酒店集团也不逞多让。但“花筑”系列产品占比超过九成，旅悦集团旗下其他酒店品牌发展进度并不算快。


事实上，相较于众多酒店集团，旅悦集团算得上十分“年轻”。旅悦集团成立于2016年，是去哪儿网内部孵化的民宿品牌创业项目，因去哪儿网与携程合并，旅悦也属于携程系公司，目前由携程副总裁周荣担任旅悦集团CEO。

从资本层面上说，携程是旅悦集团第一大股东，旅悦集团是一家携程集团战略投资企业。从业务层面上说，携程是旅悦集团在资源、流量、数据的最大合作伙伴。除携程之外，腾讯、红杉资本中国基金、百度资本、高盛集团、鸥翎投资、中信聚信、元禾原点、凯撒辉耀均为旅悦集团的投资方。应该说，这是一家很受资本重视的携程系公司。2022年、2023年，旅悦集团连续入选长城战略咨询发布的“中国独角兽企业”，估值为10亿美元。

其诞生的原因是2016年初，旅悦创始团队在整合酒店和线上平台的资源时，发现景区住宿这一细分领域缺乏被大家熟知的品牌。尤其景区酒店1.42%的连锁化率（品牌化率）让旅悦团队看到了机会，并创立了基于景区目的地的精品度假酒店品牌——花筑，希望可以实现非标准化门店的标准化运营。

2016年7月，由携程战略投资的旅悦集团正式成立。200天之后，第一家花筑产品落地——花筑·丽江栖溪客栈正式开门营业。花筑模式从试点加盟到实现快速规模扩张，也仅用了2年的时间，非标准度假酒店的品牌连锁化发展模式得到市场的肯定。随之，旅悦集团也迈开开疆拓土的步伐。

2017年5月旅悦正式从去哪儿独立出来，由去哪儿总裁张强直接掌舵。张强在入主旅悦之前，曾历职阿里、美团、去哪儿，数次获阿里巴巴「全国」销售冠军，在阿里巴巴就“一战成名”。在美团短暂的3年过渡之后，加入彼时正值扩张期的去哪儿网，可以说张强身上有“浓厚”的互联网标签。

在此之前，原本旅悦只是一支50～60人的小团队，主要依靠去哪儿的流量为酒店导流及人工去做相关运营管理工作。张强加入后，第一要务就是带领团队建立了一套“大管家智慧管理系统”。

2018年，旅悦集团将触角伸向中端及经济型酒店，推出新一代生活方式酒店品牌Vyluk蔚徕、轻质连锁酒店品牌索性。这2个品牌起步发展就很快，3个月时间，索性已经落地全国7个城市、30多家门店。这一年，集团以互联网大数据优势驱动酒店迅速发展，实现3大酒店品牌花筑、Vyluk蔚徕、索性全球门店数量突破500家，覆盖中国、日本、韩国、泰国、马来西亚等国内外热门旅游目的地。

2019年，旅悦集团的目标是全球扩张“加速度”。在2019年年度盛典上，旅悦集团CEO张强讲话中提到，新的一年，旅悦集团将继续奔跑、强化优势，全面铺开三大酒店品牌，抢先旅游景区以及中端、经济型酒店市场；同时以深耕日韩东南亚、扩张印度、入局欧美的策略布局全球化，确保2019年旅悦集团“三大品牌横跨四大洲共计2605家门店”的目标达成，坚定迈向“全球第一”的终极愿景。

这一阶段的旅悦集团可谓是意气风发，但伴随着疫情的突发影响，旅悦集团也迎来了挑战。

一方面是业务发展缓慢，其中，一直处于投入状态的旅悦海外项目全面停滞。2020年，花筑在日本的酒店被曝欠房东租金不还，而旅悦亦在后期回应媒体确认了拖欠房租的事实，并称“公司其实不是恶意拖欠房租的，（花筑）在日本的酒店都已歇业，目前还没有打算开”。

2021年年初，旅悦集团前CEO张强在接受媒体采访时表示，“疫情对我们方方面面影响是很大的，尤其是在2月份的时候，基本上整个业务停滞了，都在忙着给客户退款。”旅悦也给出了“自救”之策，聚焦品类砍掉了一些品牌，更集中地做民宿酒店以及所产生度假的一日游、二日游，还有土特产等。同时，也对加盟商推出不少利好政策。

一方面是“换帅”后的适应磨合阶段。2020年10月，旅悦集团前CEO张强深陷“桃色新闻”风波，3个月之后，携程大住宿CSO周荣接任旅悦集团CEO，张强则新任旅悦集团的董事长。业内人士质疑，旅悦集团此次管理层变阵，很有可能是在弱化张强“桃色新闻”对旅悦集团的声誉影响，同时也将张强变阵到企业“后台”主持工作。

旅悦集团周荣也曾在携程系任职多年，通过与团队的磨合适应，再加上疫情影响的好转，旅悦也开始重整发展计划。这三年，旅悦集团开辟了一个新的板块：代运营业务。据其官网信息发布，旅悦集团已在全球签约、开业超过2000家酒店,遍布包括日本、韩国、泰国、印度、新西兰、澳大利亚等在内的全球10余个国家的200多个目的地。

但扩张期间，旅悦集团也偶有风波出现。2018年，旅悦将“蔚徕酒店”注册为商标。2021年底，蔚来汽车关注到了旅悦集团的“蔚徕酒店”，立即向国家知识产权局提出申请，要求裁定“蔚徕酒店”商标无效。自此，蔚来汽车和旅悦集团开展了反反复复的商标争夺战。最终，因蔚来汽车影响力大、知名度高，所以它赢得了这场商标争夺战的胜利。

至于何时上市的问题，旅悦集团CEO周荣在媒体采访中表示，James（梁建章）从未对旅悦集团上市提出过具体目标，反而对旅悦如何赋能商户，提升民宿的运营服务能力，满足消费者日益增强的高端化、差异化的需求提出很高的期待。希望旅悦要在中高端民宿领域建立强大的品牌影响力，促进中高端民宿行业的健康发展。由此可见，上市或许自有水到渠成的一天。


旅悦的官网和微信公众号的宣传口径都是：一家集酒店管理、信息技术服务、供应链服务、文旅创新于一体的综合性旅游产业集团。集团官网显示，旗下拥有：全球品质民宿酒店——花筑、高端酒店及度假村——檀程、标准中端酒店——蔚徕、特色中端酒店——柏纳、经济快捷酒店——索性、印度商务连锁酒店——beu、隐世设计酒店——般蓝、民宿酒店联盟品牌——酒店联盟。

“花筑”被定位为全球品质民宿酒店，官方介绍称是“比酒店更个性，比民宿更专业”，这样看既可以称“花筑”为酒店，也可以是民宿。正是花筑品牌是当时市场上唯一的非标连锁化品牌，在没有竞争对手的前提下，才能迅速做大规模，旅悦也依靠花筑品牌成为国内排名前十的酒店集团。

旅悦从2020年开始，提出“民宿酒店”概念，重要原因之一是希望将景区目的地客栈为代表的住宿单元向标准化引导，这也是区别于传统酒店集团的一大特点。传统酒店集团很少会推出自己的民宿品牌，更多的是各种细分赛道的品牌，且有一定的品牌标准、服务标准和安全标准。但仔细观察花筑品牌的运营模式，会发现花筑本身就是酒店典型的贴牌方式，没有任何品牌标准，仅在品牌与系统上予以标准化，这也符合度假民宿的个性化发展方式。这也造成了花筑品牌的一大BUG：缺乏专业化运营团队，门店后期市场表现能力和风险抵抗能力较弱。这或许也是花筑频频爆出拖欠租金的重要原因。

蔚徕酒店曾是旅悦最为倚重的城市中端酒店品牌，已在全国30多个城市落地，算是旅悦旗下第二大酒店品牌。2019年，旅悦为蔚徕制定了雄心勃勃的扩张计划。然而，先是疫情，后是2021年底的商标纠纷，直接搁浅了蔚徕的扩张计划。从近半年的开业门店来看，蔚徕酒店早已不见踪影。

虽然旅悦也形成了覆盖高端、中端、经济型全套品牌矩阵，但与传统酒店集团相较来说，旗下的酒店品牌有些“偏科”。旅悦旗下第一大品牌是“花筑”，旅悦2000多家酒店，其中花筑系列占了80%以上，但花筑的场景主要是景区、度假区、乡村旅游周边的民宿。旅悦要想竞争中国顶尖的酒店住宿品牌，必须在城市酒店，尤其是城市中端酒店领域有所突破，这也是檀程、蔚徕、柏纳、索性、般蓝品牌诞生的原因。

至于印度商务连锁酒店——BeU，则是旅悦集团开拓印度市场的需要，区别于“花筑”，beu产品完全标准化。2019年9月，旅悦集团在印度市场的第一家标品店——BeU品牌酒店开业。为什么是印度？这也与携程的全球化战略和印度布局有着紧密的联系。2019年4月，携程成为印度最大的OTA平台Make My Trip的最大股东，这使得旅悦在印度市场上具有了得天独厚的流量和数据优势。

虽然旅悦比较“年轻”，但其出海时间算不上晚。旅悦在成立之初就已经开始了全球化的布局，从2017年花筑第一家海外门店在清迈开业，到如今，旅悦旗下签约开业酒店已经遍布日本、韩国、泰国、印度等十余个海外国家了。在这一点上，旅悦比近期发布“出海”规划的尚美数智，还有德胧、艺龙等酒店集团都要早。

回顾旅悦旗下酒店品牌发展历程，其想要走通单体酒店整合模式，市场打法总给人一种泛而不专之感，在多个细分领域进行尝试，效果却不明显。从近期的布局来看，柏纳酒店和般蓝酒店正在成为旅悦酒店抢攻市场的重要武器。

2023年，旅悦集团推出了全新的中高端酒店品牌——般蓝，同年8月在杭州迎来首店，开启全国扩张之路。根据上文提到的，般蓝酒店相继签约桐庐、新疆等地。截至今年8月，柏纳酒店签约门店正朝着2024年100+的目标稳步迈进；同时，旅悦集团与厦门雅众建设集团签署战略合作协议，预计到今年年底，旅悦柏纳S、柏纳品牌将在厦门成功扩展至10家门店，约1500间客房，成为厦门市场中的领先酒店品牌之一。

这里的“OTA酒店”指的是依靠OTA平台，用互联网流量思维打法的酒店品牌，上面的旅悦集团就是其中代表，丽呈集团、艺龙酒店科技等也属于这一类型。从近两年这些酒店集团的扩张速度来看，OTA酒店已经成为酒旅业不可缺少的重要组成部分。

从2018年10月至今，丽呈集团共有超过600家酒店开业，客房数超过65000间。截至2024年6月30日，艺龙酒店科技开业酒店数已接近2000家，签约酒店数更是接近3000家。从这些“OTA酒店”发展现状来看，面临着三个重要问题：

一是互联网流量思维如何转变为精耕细作。还以旅悦集团为例，有业内人士称，旅悦跑马圈地过程中，携程的投资背书起了关键作用，携程为旅悦带来线上流量和目的地资源优势，帮助旅悦旗下品牌迅速扩张。但同时，旅悦在运营上却仍然缺乏精耕细作，缺乏专业运营团队。酒店作为体验型行业，只签约不运营的OYO模式已被证明在中国走不通。依靠钞能力和平台数据支持，依靠人海拓展模式迅速扩张的OTA酒店们，也需要思考如何如何“质”与“量”两手抓。

存量时代，头部酒店集团和OTA酒店们把目光都投向了下沉市场的单体酒店，但品牌所宣称的线上流量、技术赋能和精细化运营SOP，实际上要被中小酒店接受和应用，仍有巨大的前期投入和学习成本。强调“平台”属性的OTA酒店们，在跑马圈地过程中纷纷推出“轻装快改”模式，但在后期运营管理上仍需努力。

二是如何做好品牌。相较于头部酒店集团，OTA酒店们都十分“年轻”，但旗下品牌并不少。除却自己的原生品牌，还牵手能满足小众、特色需求的酒店品牌和酒管公司，来抢攻区域市场。如艺龙酒店科技与吉楚酒管、清藤集团投资合作，快速收编，达到区域布局效果。

但在这种扩张下，也产生了一些问题，其中最突出的就是酒店品牌数量过多，且知名品牌较少。比如艺龙酒店科技旗下包括7个酒管公司和12大主力酒店品牌，以及83个特色酒店品牌。事实上，能叫出名字的品牌并不多。2021年，旅悦集团CEO周荣在接受媒体采访时也表示，旅悦旗下的品牌相对来说比较多，但是当主品牌没有完全做好的时候，需要谨慎去做第二个、第三个、第四个品牌。把主要精力和资源投到核心的事情上去，这也是当前一些头部酒店集团正在做的事情，关于这一点，可以查阅之前的《酒店集团正在“精简”品牌》一文。

总的来说，还是老问题：好品牌少。一方面，OTA品牌们需要好好沉淀，积累形成自身品牌文化，这也是与头部酒店集团旗下品牌所缺失的部分。一方面，找到并认识自己的长板和短板，发挥长板优势的同时补齐短板，做具有真正市场影响力能创造效益和价值的品牌。

三是避免过度依赖OTA平台，需自建私域流量。OTA平台的中央会员渠道和品牌曝光是吸引众多单体酒店加入的重要原因，但随着酒店对OTA的依赖加深，部分门店的OTA客源占比大幅超过50%，这也导致很多品牌难以建立自己的品牌忠诚度。只依赖流量生存的品牌就像滚轮里的仓鼠，只能永远地往前跑，没有终点，只有财力耗尽，买不起流量。

关于这个问题，OTA酒店们开始反思并采取行动。除了做好品牌内容，也已经开始“去OTA化”的尝试，加强自身直销渠道建设。他们不断优化自有APP和官网的用户体验，还推出了更多会员制度，鼓励顾客通过直接渠道订房。

综上，OTA酒店们凭借着背后平台的资源优势，这几年迅速做大“盘子”，但仍要注意“空有其大”，回归本身打好“地基”至关重要。品牌建设不存在一以贯之的固定公式，躬身做好产品力、渠道力、传播力、品牌力四大核心价值，仍是酒店集团们寻求新增长的王牌。抛掉追逐流量的幻觉，拒绝粗暴复制粘贴，从短期流量到长期品牌，是后流量时代的酒店品牌生存法则。

12月11日，据苏州乐园消息，苏州乐园糖果世界项目将于12月28日盛大开园。据介绍，该项目总投资高达3亿元人民币，占地面积约1.2万平方米，园内精心打造了20余项亲子游乐设施和80多项互动体验项目，旨在为家庭提供全方位的亲子互动空间。

飞猪在12月10日举办的年度酒店商家峰会上表示，在大力投入供应链运营和服务履约的基础上，飞猪将坚持开放平台定位，为商家的发展创造机遇。 飞猪还宣布将在2025年提升酒店业务的获客、营销和产品效率，包括挖掘高消费潜力客群的需求，利用商业增长平台，提升商家的营销回报率，简化品牌官方旗舰店运营复杂度，强化会员专属体验运营等。面向连锁酒店集团品牌、单体酒店品牌的酒店直连解决方案也将迎来新版本，将飞猪平台和品牌官网进一步深度打通，反哺酒店品牌的全域经营阵地。 截至2024年底，在飞猪开展直营的高星酒店品牌累计通过飞猪获得了超6000万新增会员；在其品牌官方旗舰店的交易结构中，来自会员的交易占比超过了70%，平均复购率达到50%。 此外，飞猪独创的酒店直连解决方案已为十余个连锁酒店集团品牌、单体高星酒店品牌提供服务，帮助品牌高效实现门店管理的在线化，让来自品牌中央预订系统（CRS）的订单占比平均提升了10个百分点。现在，这一解决方案继续迭代，在会员互通基础上，实现酒店品牌的会员体系与飞猪会员体系联动，这一迭代为累计使用解决方案的酒店品牌带来了350余万新会员，复购率可达40%。 飞猪CEO庄卓然表示，“平台和商家的关系，从来不是冷冰冰的“采购者”和“供应商”，而是森林生态系统和树木，‘并肩而行，共同成长’”。 据飞猪披露，在国内酒店市场面临挑战、ADR承压的背景下，飞猪酒店用户留存率持续上升，平均贡献的交易额增长了15%。同时，针对套餐和日历两种不同形态的供给，飞猪升级了相应的运营工具、营销工具，帮助商家旺季提收益、淡季有增长。今年，飞猪在套餐商品上陆续推出升房补差价、跨SKU预约、预约后可改期等功能，通过降低用户决策成本的方式促进核销，为商家的价格和库存管理提供更大的灵活性。 目前，2024年飞猪双11的履约金额已经同比增长了接近50%；一些冰雪目的地的酒店，在双11当天预约率就接近三分之一。在日历房的销售和运营方面，飞猪综合利用发券、交通和酒店联订为商家吸引具有高消费意愿的客人，并且推出多种积分玩法，帮助酒店提高复购、强化品牌心智。此外，飞猪加大投入建设官方内容营销矩阵，并利用企业微信建设的私域运营渠道。截至目前，这些自有渠道的引导成交额同比去年增长了180%。 此外，飞猪持续改善商家服务，丰富商家的自运营工具，让商家以更简单、高效的方式在平台上运营其数字化资产。目前，飞猪的品牌官方旗舰店产品已全面更新，并基本覆盖了平台上所有酒店品牌，和改造前相比，旗舰店的独立访客转化率提升了近40%，交易转化率增长了2倍。

本文转载自公众号：空间秘探，作者：邹新 近期，岭南集团旗下的岭南控股核心企业——广州岭南国际酒店管理有限公司携手广州市番禺信息技术投资发展有限公司签署正式合作协议，双方将“岭南东方酒店”及“岭居创享公寓”同步引入广州大学城科技园。当住宿产品进入“大乱炖”阶段，酒店+公寓、酒店+办公各种搭配“花活”不断，为了全方位吸引住客，满足年轻群体的消费需求，当下的住宿产品市场可谓是百花齐放…… 01# “酒店+公寓”组合 入驻广州大学城科技园 “日啖荔枝三百颗，不辞长作岭南人。”岭南两广一带在宋时为蛮荒之地，罪臣多被流放至此，苏轼的诗撇去了流放岭南的苦涩，展现出了独特的岭南风物。时间摧枯拉朽，现如今的岭南地区荒凉古迹早已不见，作为岭南文化发源地之一的广州经济腾飞，成为众多酒店品牌的必争之地。 岭南集团全称为广州岭南国际企业集团有限公司，是一家以酒店旅游和主副食品加工为核心主业的大型国有企业集团。作为土生土长的“岭南人”，岭南集团的酒旅业务在抢手的华南经济市场有着天然的优势。 近期，广州岭南国际酒店管理有限公司携手广州市番禺信息技术投资发展有限公司签署正式合作协议，双方将“岭南东方酒店”及“岭居创享公寓”同步引入广州大学城科技园，引发了大量关注。
该合作项目位于番禺区计算科学与大数据产业园地块，包含创信园、创博园、创享园和创投园四个部分，占地面积9.5万平方米，总建筑面积达58.4万平方米。该区域已纳入广州人工智能与数字经济试验区的重要区块，是广州大学城科技园最重要的项目之一。

在风云变幻的资本市场中，岭南集团实现了从单体酒店到综合旅游集团的华丽蜕变，实力自然不容小觑。目前，岭南集团经营管理着28个品牌，旗下酒店、公寓及高品质生活服务品牌，覆盖白金五星、精品文旅、休闲度假、城央商务、城市连锁、会议会展、非标住宿等细分住宿业态和高品质生活服务领域。此次入驻广州大学城科技园，岭南集团选择了“酒店+公寓”的组合，分别满足了消费群体短租与长租的需求，紧跟租赁市场的风向。

据悉，岭南东方酒店是岭南酒店系列中的豪华五星酒店，传承了岭南东方文化的经典，旨在为宾客缔造如诗隽永般难忘的体验。酒店拥有岭南文化韵味的休憩空间，提供多样齐全的会场布置，琳琅满目的中西美食；配以酒店每位员工真挚的微笑、细致贴心的服务，切实让宾客感受到“真情在东方”。

岭居创享公寓则是岭南酒店运营的高端服务式公寓品牌，传承岭南待客之道，既有前沿时尚的温馨生活居所，更有岭南酒店星级品质服务底蕴。酒店项目总建筑面积40221平方米，规划建设234间酒店客房、114间公寓。


纵观岭南集团旗下的酒旅业务可以发现，其在租赁市场实施了酒店和公寓“两手抓”的策略。“岭居创享公寓”品牌于2017年12月28日正式发布，岭南控股旗下的岭南国际酒店管理公司宣布推出这一中高端服务式公寓品牌，也标志着岭南控股正式进入服务式公寓市场。

随着城市化进程的不断加速和年轻消费者的生活方式变化，酒店服务式公寓受到越来越多新生代客群的青睐。“酒店式管理+家居式体验”，服务式公寓也在重新定义着酒店行业。事实上，酒店集团做公寓并不罕见，在公寓领域，酒店系的实力不容小觑。

提及进军公寓领域的品牌，雅诗阁总是绕不开的一大话题。雅诗阁于1984年在新加坡开设了第一家服务式公寓，位于新加坡的Scotts Road。这一品牌起源于新加坡地产巨头凯德置业，是全球服务式公寓市场的先驱之一。雅诗阁以其灵活的租赁选项和舒适的住宿体验而闻名，迅速在国际市场上获得了认可和成功。

而近年来，越来越多的本土酒店品牌不甘落后，纷纷加码布局租赁市场。锦江集团旗下分别有憬黎公寓和途羚公寓；华住集团旗下的长租公寓品牌包括了城家公寓、城家高级公寓、城家奢华公寓、励业公寓、欢阁服务公寓、员宿等；亚朵酒店集团旗下有缤润亚朵公寓；东呈集团有铂顿国际公寓。

在酒店系代表中，华住是进入该赛道最早的酒店集团之一，也是目前公寓布局最为庞大的酒店集团之一。其自行孵化的公寓品牌“城家”，已成长为长租产业链的重要服务商之一。据说，在2020年播出的电视剧《安家》中，男女主角创办的公寓品牌原型正是“城家”。

除各大本土酒店集团外，万豪旗下的万豪行政公寓、开元旅企的开元摩所MORESORT也都在近几年开始加码租赁市场。越来越多的酒店品牌在寻求租赁公寓产品的发展，试图在提速的租赁市场中分到一杯羹。

与此同时，今年还涌现出一大批酒店爆改长租公寓。其中最有名的就是位于上海市区的静安宾馆。静安宾馆从去年8月开始改造，预计年底竣工并试运营。今年4月铁狮门从鹏欣集团手中，以3.6亿元收购了五角场智选假日酒店也计划改造成300间公寓，明年二季度以“Modena by Fraser”公寓品牌名投入运营并聘用新加坡服务式公寓运营商辉盛国际提供服务。

在多元化的发展趋势和消费者个性化需求面前，传统的酒店行业数量和规模都还在增加，而当下的品质型租赁房源却是供应严重不足。这也导致了大量的酒店集团实施“两手抓”的策略，在深耕酒店行业的同时探寻租赁市场的多种可能。大批酒店爆改公寓，从中便不难看出公寓市场的火热。

对大部分酒店品牌来说，租赁原本就是服务中存在的部分，做酒店的丰富经验更是让酒店集团在公寓的会员管理、服务体系和数字化运作上水到渠成。不仅如此，在酒店集团实施了“两手抓”的策略后，酒店集团可通过“酒店+公寓”双品牌组合的方式灵活地进行长短期租赁结合运营，进一步提升自身的抗风险能力。例如文中提到的岭南集团将旗下的双品牌，即“岭南东方酒店”及“岭居创享公寓”同步引入广州大学城科技园。


严格来说，“酒店+公寓”这一组合并不是住宿行业的创新。事实上，打造“酒店+公寓”组合模式的玩家有很多。酒店板块，酒店与服务式公寓抱团的例子数不胜数，如处于同一物业内的义乌万豪酒店和义乌万豪行政公寓，广州瑰丽酒店与广州瑰丽府邸等都是如此。公寓板块，如华住旗下的城家公寓，推出了“酒店+公寓”旅居联营合作模式。

于酒店而言：该模式优化了产品结构，拉高出租率。同一物业中的长租客和短租客既不冲突，未来也有可能相互转化，对酒店的经营来说也有一定好处。同时，长短租结合打破了传统酒店长包房和间夜房两极，有助于将出租率和GOP组合价值最大化。据城家介绍，一连锁酒店转型“酒店+公寓”旅居联营前后，GOP值变化显着。

于公寓而言：短租有利于降低长租公寓体验门槛，给新用户提供成本更低的接触机会。灵活的租赁期限帮助长租公寓拓宽了客群，既能满足长住客群的需求，也能迎合有中长期差旅住宿需求的商务人群。而且，这些房源原本就是经营管理状态下的酒店客房，长租公寓只需租赁，无需装修或配备家装等。对于长租公寓来说，一定程度上缩短了从拿房到产品完成的周期，利好后期出房。

如此看来，“酒店+公寓”可谓是实现了双向奔赴。无论是酒店集团旗下的酒店品牌与服务式公寓品牌抱团取暖，还是公寓品牌自身推出“酒店+公寓”旅居联营的合作模式。酒店和公寓之间的界限都在不断地模糊，当下的趋势也指向了酒店和公寓两大板块的不同品牌开始彼此深拥。

再次回归岭南集团将“岭南东方酒店”及“岭居创享公寓”双品牌同步引入广州大学城科技园这一事件，可以看出“酒店+公寓”模式便是酒店集团试图玩转“长短租”的“解题思路”。提及岭南东方酒店或许大家并不陌生，此次与岭居创享公寓组成搭档同步推出背后似乎有着岭南集团自己的思考。

岭居创享公寓是岭南控股旗下的一个中高端服务式公寓品牌，该品牌首次亮相是在2018年2月23日，当时首家岭居创享公寓在广州越秀区中国大酒店商业大厦正式开业。成立初期，岭居创享公寓的目标客群主要是都市精英及商界人士。而目前，岭居创享公寓已经在广州科学城、流花会展商圈、珠江文化长廊、珠海横琴等地成功布局，并且在2024年之前就已经有了六个在建项目，计划在未来两年内发展至6000间公寓房源规模。

与岭南东方酒店组成搭档，并以“酒店+公寓”的形式落子广州大学城科技园，不难看出岭南集团为旗下的服务式公寓迎合市场需求及寻求新客户绞尽脑汁。通过打“组合拳”的方式玩转“长短租”，通过深化与当地企业的合作、扩展目标市场、加强社区组建的方式快速占领市场，帮助旗下的服务式公寓寻找新的增长点。


年轻一代对于灵活、多功能的生活方式有着强烈的需求。他们希望能够在工作与生活之间找到更好的平衡，并且倾向于选择那些能够提供便利设施和服务的居住空间。因此，结合了长住功能和服务式公寓特点的“酒店+公寓”模式，提供了共享办公空间的“酒店+办公”模式成为一种趋势。

混合型住宿产品需要更精细的管理和技术支持，以确保不同功能区域之间的协调运作。例如，“酒店+办公”的模式要求有良好的网络基础设施支持远程工作，同时还要考虑如何优化公共区域的使用率。如果管理得当，这样的模式可以提高物业利用率，降低成本，增加收入来源。

为吸引年轻住客，满足顾客多样化的需求，住宿产品似乎进入了“大乱炖”的阶段。优胜劣汰是每个行业不可避免的现象，当消费群体在市场中拥有了更加丰富的选择，那么注定就会有一部分的住宿产品会被市场淘汰。未来，什么样的住宿产品能够赢得消费者的青睐，被市场留下呢？

首先，无论是酒店、公寓、酒店+公寓，还是其他混合型住宿产品，其成功都离不开品牌力的加持。纵观整个住宿产品市场，成功的住宿产品都整齐地“列队”各大酒店集团麾下，享受着品牌力给予的红利。而成功的混合型住宿产品更应该有一个清晰的品牌形象，明确传达其独特的价值主张。品牌形象并不是只要求名气，口碑也极其重要。围绕目标受众群体的兴趣点打造住宿产品，这样才能建立起强大的品牌忠诚度。

其次，消费者的需求是灵活多变的，这也决定了具有灵活性的住宿产品将不会被市场淘汰，长短租相结合的住宿产品或许将成为必然趋势。基于成本考量，长短租结合可以帮助平衡淡旺季之间的入住率波动，最大化利用物业资源，同时也能根据市场供需调整价格策略以实现更高的收益率。基于市场环境，政府鼓励发展租赁市场特别是长期租赁，保护租赁利益相关方合法权益，并支持专业化、机构化住房租赁企业发展。

最后，就目前的趋势来看，性价比、个性化服务、便利性和舒适度都是消费者永恒的追求，也是住宿产品保持热度的基本“译法”。除这几个关键词之外，未来“社区感”将成为一个住宿产品的核心竞争力之一。在快节奏的生活环境中，虽然表面上看起来邻里关系变得较为“冰冷”，但这恰恰反映了人们对真实、有意义的人际交往的渴望。一些人还希望能够加入一个活跃的住户社群，在这里结识新朋友，参与社交活动，甚至建立职业网络。

在一个紧密相连的社区里，资源共享变得更加容易实现，比如共同使用工作空间、健身设施或者其他公共区域。这种模式在使得住户在建立更多的情感链接的同时，也符合了现代社会对于可持续生活方式的追求。住宿产品如果能成功营造出一种温馨和谐的社区氛围，不仅能够提升客户的居住体验，还能建立起忠实的品牌追随者群体。

本就热闹的住宿产品市场，一直以来都不缺会“整活”的玩家，不断尝试新搭配的住宿产品市场，如今已然进入了“大乱炖”的阶段。“酒店+公寓”的这套“组合拳”算不上多新颖，但却也体现了酒店集团对本土服务式公寓发展的布局与思考。未来到底什么样的住宿产品会在市场中脱颖而出，跑起来并紧跟消费者的步伐，或许就能听到“风声”。

本文转载自公众号：空间秘探，作者：秦敏慧   近期，黄山旅游发布三季报显示，公司业绩持续低迷，作为“中国旅游第一股”的黄山旅游是众多山岳景区目前现状的“缩影”，如何打破靠山吃山、业务曲线单一、产品创新力不足的刻板印象，一直是山岳景区们面对的难题，而不管是山上还是山下，在难题漩涡中的山岳酒店似乎正处于“尴尬境地”……   01# 黄山旅游

长白山，2024年11月22日 —— 在风景如画的长白山万达国际度假区，万达酒店及度假村与腾讯电竞、竞想科技携手召开以“竞待盛开”为主题的品牌发布会，正式推出面向中高端市场的全新电竞酒店品牌——竞盛酒店。此举旨在填补市场空白，为追求高品质生活的电竞爱好者提供一个集住宿、娱乐、社交于一体的复合体验空间。     （竞盛酒店品牌启动仪式）   此次发布会不仅标志着竞盛酒店品牌的正式启航，同时也拉开了2024TGA腾讯电竞运动会的序幕。期间，将举办包括英雄联盟手游表演赛、《一竞到底》观影会以及腾讯掼蛋大赛等多项精彩赛事，充分展现“电竞+文旅”融合发展的新模式。