霍岩,无境外居留权。大学本科学历,经济学学士学位,中共党员。曾任上海京诺投资有限公司常务副总经理,首旅置业副总经理。现任首旅集团股权运营与管理中心总经理，北京诺金国际酒店管理有限责任公司法定代表人。
2025-06-23 20:32
6月20日，同程旅行宣布已完成“首乘无忧”计划第二批合作机场的对接，对应的首乘权益已在同程旅行平台正式上线。在2025年暑运即将启动之际，同程旅行面向民航新用户的“首乘无忧”计划，将合作机场总数增加至10个。
同程旅行“首乘无忧”计划于2025年3月17日正式启动，旨在联合机场合作伙伴帮助首次乘机用户更加顺畅地完成旅行。此次第二批合作机场包含5个，分别是西安咸阳国际机场、温州龙湾国际机场、宜昌三峡国际机场、湛江吴川国际机场、榆林榆阳机场。首批已开展合作的机场包含了武汉天河机场、广州白云机场等5个机场。自正式启动以来，“首乘无忧”计划已服务超过5万名首乘旅客。
温州龙湾国际机场的“首乘无忧”引导牌
根据同程旅行“首乘无忧”计划，旅客在同程旅行平台预订机票后通过“首乘旅客”认证，即可领取候机楼商业消费券、30元机票优惠券等权益（不同机场略有差异）。同时，首乘用户还可通过同程旅行平台的线上专属入口或机场的首乘无忧服务点扫码领取首乘服务标签以及行李安全提示等资料。对于持有首乘标签的旅客，机场的首乘专属值机柜台会帮助优先安排靠前的座位，并由工作人员引导安检、候机等，部分机场还为首乘旅客提供贵宾室优惠、机场美食优惠及优先登机等权益。
同程旅行相关负责人表示，近年来我国航空人口平均每年新增4000万左右，对机场的各类首乘服务需求快速增加。“首乘无忧”计划是业内首个品牌化、产品化运营的首乘服务，可持续为首乘旅客提供高质量的服务，让大家的“人生第一次飞行”更加顺畅，把坐飞机这件事变得更加简单。
西安咸阳国际机场的“首乘无忧”服务点
同程旅行的“首乘无忧”计划在权益设计方面充分考虑到了首乘旅客最常见的困惑，比如怎样办理值机手续，如何安检，去哪里登机等，并基于合作机场的支持提供针对性的指引和协助。例如，针对首乘旅客普遍不熟悉行李安检规定的问题，西安咸阳国际机场的首乘服务柜台可以协助首乘旅客完成物品邮寄，并提供超量化妆品“液体分装瓶”及“爱心储物袋”等服务。当发生航班延误时，机场首乘服务柜台将优先为首乘旅客办理退票、改签等。另外，“首乘无忧”目前已合作的10个机场中有6个可为持有首乘标签的旅客提供优先登机礼遇。
据同程研究院综合测算，2025年暑运期间预计将有约600万人首次乘坐飞机出行，主要以儿童、学生及银发族为主，客流高峰时段对首乘服务的需求将大幅增加。 “首乘无忧”合作机场的快速拓展将让更多首乘旅客享受到更好的服务，对于吸引更多消费者体验民航出行具有积极意义。
2025-06-23 20:25
刘春立，现任海南南山文化旅游开发有限公司副总经理。
2025-06-23 20:03
刘炳瑞，海南省三亚南山文化旅游区党委书记、董事长，海南南山文化旅游开发有限公司党委书记、董事长。
2025-06-23 20:02
卢长才（1973年6月出生），中国国籍，拥有研究生学历及工商管理硕士学位，现任北京首都旅游集团有限责任公司（首旅集团）副总经理、党委常委，并担任首旅集团旗下多家子公司董事职务。其职业生涯始于首钢总公司技术岗位，后转向金融领域，曾任联合证券、世纪证券高管，2017年起进入首旅集团体系，历任战略发展部总经理、投资总监等职。
2025-06-23 19:50
王可作为首旅集团党委副书记、董事，长期负责集团党建统筹及企业经营管理工作。2025年主导海南平台建设并主持京外党建试点会议，推动"党建引领老字号产业创新联盟"落地实施。在安全生产管理方面，曾带队完成"五一"假期专项检查；在业务拓展领域，指导王府井免税业务数字化升级及海南项目优化。2024年助力首旅集团实现收入重返500亿元大关，并持续推动老字号企业创新与人才队伍建设。
2025-06-23 19:48
刘绍坚，男，汉族，1974年2月出生，籍贯江西吉水。1994年7月参加工作，1992年12月入党。研究生，毕业于中国社会科学院研究生院国际贸易学专业，经济学博士、研究员。现任北京首都旅游集团有限责任公司党委常委、董事、副总经理。
2025-06-23 19:43
今年年初，草莓音乐节与同程旅行达成战略合作，推出“观演+旅行”一站式解决方案。随着暑期新疆游的火爆，6月23日 ，同程旅行宣布与草莓音乐节战略合作进一步深化，双方以乌鲁木齐为起点，通过整合演出票务、交通出行、目的地资源、酒店住宿，以场景创新与生态协同为文旅产业注入活力，共同探索“文旅+音乐”跨界融合新路径。
此次合作以用户体验为核心，同程旅行推出两大差异化旅行套餐：超值机票套餐以479元整合价值429元的音乐节单日票及200元机票红包，用户实际支付50元即可享受跨城出行权益；PRO尊享套餐以666元限量提供价值569元的PRO单日票及300元旅行红包（含机票、酒店优惠），精准匹配年轻群体与高端用户的复合需求。
（图片来源：同程旅行）
同程旅行CMO白志伟表示：“音乐节正成为年轻人探索城市的新入口。平台通过产品设计打破消费场景壁垒，用‘一张票撬动一趟旅程’，激活新疆暑期文旅消费潜能。”
针对Z世代社交传播特性，同程旅行同步发起全域互动。用户通过“好运刮刮乐”可抽取免费门票及500元旅游基金，晒单分享可参与全额路费报销返现活动，形成裂变式传播链路。活动特别设置200元机票红包60天超长有效期，刺激用户暑期二次消费。数据显示，活动上线首周新疆机票搜索量环比增幅明显，PRO尊享套餐发售后仅三小时售罄，印证“文旅+音乐”模式对消费决策的强大驱动力。
业内观察人士指出，平台与音乐节的合作，在三个层面实现创新突破：一是场景再造，将音乐消费深度嵌入旅行场景，构建“跟着音乐去旅行”的新消费生态；二是生态协同，通过平台整合票务、航空、酒店资源，串联碎片化消费形成闭环体验；三是情感联结，利用社交玩法激发年轻群体情感共鸣，提升品牌认同度。
同程旅行研究院相关负责人认为：“这种融合模式不仅提升流量转化效率，更通过‘音乐+旅行’的化学反应，为文旅产业升级提供可复制的创新样本。”据悉，未来同程旅行将持续探索“文旅+演艺”“文旅+赛事”等多元场景，构建产业融合创新生态。
2025-06-23 19:35
近日，北京市市场监管局发布2025年暑假期间市场价格行为合规提示，要求各经营主体要切实加强价格自律，遵循公平合法和诚实守信原则，做到依法经营、诚信经营，自觉维护良好的市场价格秩序。
旅游景区经营者应当在景区入口、售票处或者售票电子平台显著位置做好明码标价。景区内游乐场、缆车、观光车、游船等服务项目，应当在售票处等醒目位置公示价格信息。不得私自设立“园中园”，擅自增设收费项目，变相提高门票价格。景区经营者以及景区内相关服务行业经营者不得收取未予标明的费用。博物馆、爱国主义教育基地、度假区等景点要落实对特殊人群应执行的相关减免、优惠等措施。
各客运公司、出租车公司、网约车公司、铁路、高速公路、航空公司、汽车租赁、救援托运、停车收费、充电设施经营等单位要自觉规范价格行为，维护交通客运市场的价格秩序。高速公路服务区销售商品、提供服务收费应做好明码标价。停车收费经营单位要按规定明码标价，按政策对相关车辆实行减免优惠。
各类宾馆、酒店、民宿等经营者提供住宿及服务的，应当在收费场所的醒目位置标明客房类型、计价方式、价格、另外付费项目及收费标准等;切实履行价格承诺，不得在预订房间订单生效情况下擅自提高价格。
2025-06-23 17:42
当前，各级文化和旅游部门都在着手编制“十五五”旅游规划，这不仅是对未来五年旅游业发展的战略部署，更是推动新时期旅游业高质量发展的关键举措。过去，各地编制了太多不科学、难执行，面面俱到又泛泛而谈的五年规划，导致旅游规划成了“纸上画画、墙上都不再挂挂”的规划，未来如何编制出科学合理、切实可行的“十五五”旅游规划，是各地旅游主管部门深入思考的问题。
一、“十五五”旅游规划的新定位
旅游规划是在国民经济和社会发展规划体系中的一个专项规划。而国家和各地对经济社会发展总体部署的文件，实际从“十五”之前都是“计划”，到“十一五”开始才转变为“规划”。这一变化不仅仅是名称上的调整，更是经济发展模式从计划经济向市场经济转变的重要体现。在计划经济时期，国家通过详细的计划来调配资源、安排生产与建设，而市场经济条件下，规划则更加注重宏观指导、战略引领和政策协调。这种转变要求我们在编制“十五五”旅游规划时，必须摒弃过去那种过于具体的计划思维，而应该从宏观层面进行战略谋划，明确旅游业发展的方向和重点，为市场主体提供良好的发展环境和政策支持，而不是直接干预市场主体的具体经营活动。
虽然都是专项规划，但旅游业五年规划不同于国土资源规划、文物保护规划、交通规划这类规划。旅游业五年规划并非是单纯项目和资源分配的规划，它具有综合性、指引性的特点，这就意味着需要综合考虑经济、社会、文化、生态等多方面因素，既要关注旅游产业自身的发展，又要考虑其与相关领域的联动。从这个意义上讲，旅游业的五年规划不应该仅仅是文化和旅游部门自己执行的规划，而且还应该成为指导相关领域发展涉及旅游事项的规划。从国家层面看，也是从“十三五”开始，将旅游业规划作为国务院发布而不是旅游部门发布的规划，这实际上意味着“十五五”旅游业规划尽管是由文化和旅游部门主导编制的专项规划，但是应该体现相应的全局性，这样才能把旅游业规划编制和执行好。
二、“十五五”旅游规划的新背景
(一)市场需求的变化
当前，一方面，经济形势的变化使得部分消费者在旅游消费上更加谨慎，出现了“旺丁不旺财”的现象，即旅游人数可能增加，但消费金额增长缓慢。另一方面，一些新兴的旅游消费形式不断涌现，但这些新兴消费和热点消费不一定具有稳定性，可能在短时间内兴起又迅速降温。这种复杂的市场需求变化，要求我们在编制“十五五”旅游规划时，必须密切关注市场动态，准确把握消费者需求的变化趋势，既要满足大众旅游的基本需求，又要积极培育和发展新兴旅游消费热点，推动旅游消费结构的优化升级。
(二)旅游方式的变化
随着人们生活水平的提高和旅游观念的转变，传统的旅游方式正在发生深刻变化。过去以景区、度假区、酒店为主的旅游模式，如今面临着升级的压力。同时，新的旅游吸引物不断涌现，这些新的旅游方式更加注重游客的体验和参与，强调个性化、多样化的旅游产品和服务。然而，目前很多旅游规划在工作手段和覆盖范围上还主要聚焦在传统旅游模式上，对新兴旅游方式关注和支持不够。因此，在“十五五”旅游规划中，我们需要充分考虑旅游方式的变化，积极探索适应新旅游方式的发展模式和政策措施，推动旅游产业的转型升级。
(三)旅游投资的变化
在过去，旅游投资领域常常出现大投资、大项目，动辄几十亿甚至上百亿的投资规模。然而，近年来随着房地产市场的调整和经济形势的变化，这种大投资、大项目逐渐减少。未来“十五五”期间，旅游投资将更加注重质量和效益，而不是单纯的规模扩张。这就要求我们在编制旅游规划时，不能仅仅依赖大项目的带动，而应更加关注中小项目的培育和发展，鼓励各类社会资本投入旅游产业，通过创新投资模式和运营机制，提高旅游投资的效率和效益。
(四)新兴技术的变化
人工智能等新兴技术的快速发展，正在深刻改变着经济社会的发展，同时也会对旅游业的生产方式和消费模式产生深远影响。未来“十五五”期间，人工智能将在旅游服务、旅游管理、旅游营销等多个领域得到广泛应用。然而，目前一方面对人工智能的发展进程还存在不确定性，同时对人工智能如何深入影响旅游业发展的各个方面也还有很大的不确定性。但在编制“十五五”旅游规划时，需要密切关注新兴技术的发展动态，保持足够的前瞻性和敏锐度，积极探索人工智能等新技术在旅游领域的应用场景和商业模式，推动旅游业与新兴技术的深度融合。
三、“十五五”旅游规划的新内容
习近平总书记在给2024年5月17日全国旅游发展大会的指示中，明确提出要统筹政府和市场的关系。在“十五五”旅游规划中，我们必须充分认识到政府和市场在旅游产业发展中的不同作用，避免政府对市场主体的过度干预。规划内容要切实可行，要考虑能不能干、谁来干、如何干等问题，不能想当然地对市场主体指手画脚。具体而言，需要重点考虑三个方面的内容：
(一)政府应该做的工作
政府在旅游业发展中应该聚焦在公共职能的履行上。比如旅游公共服务应该成为“十五五”旅游规划的重点内容，要在旅游公共交通、旅游公共信息、旅游惠民便民、旅游安全保障、旅游权益保障、文化和旅游公共服务融合方面多多着力。其次还应该多关注旅游营销推广、旅游市场监管等政府的本职工作。
(二)政府能支持的事项
政府不能直接要求市场主体做什么，但是在“十五五”旅游规划中，可以充分利用土地、资金等政策工具，支持相关主体开展旅游项目建设和运营。例如，可以通过土地政策支持旅游项目的用地需求，通过财政资金支持旅游基础设施建设和旅游公共服务设施建设，通过税收政策支持旅游企业的发展等。在规划中，政府的支持要具体、明确，不能仅仅停留在口号上，要让市场主体真正感受到政府的支持力度。
(三)政府可以引导的事项
政府在“十五五”旅游规划中，还可以通过方向性引导，推动旅游产业的发展。例如，可以引导旅游企业加大对新兴旅游产品的开发和创新，引导社会资本投入乡村旅游、文化旅游等重点领域，引导旅游市场向绿色、低碳、可持续方向发展等。但特别需要注意的是这种引导更多是方向性的，而不是提出过多具体需要市场主体建设的经营项目。比如，早些年一些地方政府简单化地动员各个投资主体大搞民宿经济，而没有充分考虑市场的变化。这一方面让民宿经济陷入恶性竞争，另一方面也影响了政府的威信。因此，我们的旅游规划一定要给市场主体留下足够的空间和自主性。
四、“十五五”旅游规划的新要求
(一)科学布局
虽然全域旅游的理念在全国各地广泛实践，但旅游发展区域不平衡是客观存在的现实。在“十五五”旅游规划中，我们不能搞简单的区域平衡，而应根据各地的资源禀赋、发展基础和市场需求，明确五年内重点发展的区域。
(二)因地制宜
不同区域、不同领域在旅游发展过程中面临的问题和需求各不相同。在“十五五”旅游规划中，我们要充分考虑这种差异性，因地制宜地制定发展策略。例如，对于基础设施薄弱的地区，要重点加强基础设施建设;对于缺乏旅游项目的地区，要加大项目开发力度;对于旅游服务不完善的地区，要提升服务质量;对于市场运营能力不足的地区，要加强市场运营能力的培养等。只有这样，才能使旅游规划更具针对性和实效性。
(三)政策创新
政府推动旅游产业发展，最终还是要靠政策的支持。在“十五五”旅游规划中，我们要积极探索政策创新，为旅游产业发展提供更加有力的政策保障。例如，可以创新土地政策，探索旅游用地的新模式;创新财政政策，加大对旅游产业的投入力度;创新金融政策，拓宽旅游企业的融资渠道等。特别是要通过政策创新，将政府发展旅游业的意图和市场主体的积极性结合起来，激发市场主体的活力和创造力，推动旅游产业的快速发展。
(四)体制改革
好的体制机制是推动旅游产业发展的关键。在“十五五”旅游规划中，我们要注重体制改革，建立健全有利于旅游产业发展的体制机制。例如，可以完善旅游管理体制，加强部门之间的协调配合，形成推动旅游产业发展的合力;创新旅游企业经营机制，激发企业的市场活力和创新能力;建立旅游市场准入和退出机制，规范旅游市场秩序等。通过体制改革，为旅游产业发展创造良好的制度环境。
五、“十五五”旅游规划的新思路
(一)围绕党委政府的大局进行规划
2023年9月6日，习近平总书记在北极村考察时指出：“发展旅游业是推动高质量发展的重要着力点。”这一重要论述为我们编制“十五五”旅游规划提供了重要的指导思想。未来旅游在规划中，各级要紧紧围绕党委政府的工作大局，将旅游业发展与国家和地方的经济社会发展战略紧密结合起来，“跳出旅游看旅游”，充分发挥旅游业在推动高质量发展中的重要作用，这有这样，旅游业规划才能真正得到各级党委政府的重视，也才能在党委政府的领导下更好的执行。
(二)研究部门政策前提下进行规划
“十五五”旅游规划是一个专项规划，但其实施需要得到相关部门的支持和配合。在编制规划时，要充分研究相关部门的政策，了解国土、财政、金融、文化等部门的工作重点和政策方向，寻找旅游业发展的政策空间。只有这样，才能使旅游规划更具可操作性，避免出现规划与政策脱节的现象。
(三)调研基层需求的基础上进行规划
基层政府和旅游企业是旅游规划的实施主体，他们的需求和意见对于规划的编制至关重要。在编制“十五五”旅游规划时，要深入基层，广泛调研，了解基层政府和旅游企业的实际需求和困难，使规划能够真正解决他们的问题。例如，对于基层政府来说，他们可能更关注旅游项目的落地和旅游基础设施的建设;对于旅游企业来说，他们可能更关注政策支持和市场环境的优化等。只有充分了解基层需求，才能使旅游规划更具针对性和实效性，避免出现“拍脑袋”决策的现象。
作者： 曾博伟 中国旅游协会休闲度假分会副会长、北京联合大学旅游学院教授
来源：在北京旅游学会研讨会上的发言
2025-06-23 17:12
2025年6月23日，内蒙古自治区文化和旅游厅与锡林郭勒盟委行署召开新闻发布会，宣布 “歌游内蒙古・天天那达慕”—— 内蒙古自治区第35届草原那达慕将于7月19日在锡林浩特市的锡林郭勒草原那达慕风情园盛大启幕，活动持续至8月中旬，预计吸引区外游客超50万人次，带动旅游综合消费超3亿元。
锡林郭勒盟凭借深厚草原文化底蕴与优质生态资源，成为夏季那达慕永久举办地。这片20.3万平方公里的世界四大草原之一，不仅被授予“中国天然氧吧”，夏季平均气温21℃，是天然避暑胜地，还拥有搏克、赛马、射箭等国家级非遗技艺。作为“中国马都”“蒙古长调之乡”，这里已连续举办3届自治区那达慕，形成成熟的文旅IP运营体系。
本届那达慕亮点纷呈。7月19日9:30的开幕式上，512名搏克手嘶吼登场，万马奔腾，12个盟市方阵展现多元文化，低空经济团队还将携动力伞、轻型飞机上演空中秀，实现传统与科技的碰撞。游客不仅能参与入场式方队、生态手环抽奖，还有机会被抽中宣布开幕。
文旅业态矩阵全面升级。竞技项目除“男儿三艺”外，新增少年那达慕、草原游客三项赛；12个展销蒙古包汇聚非遗衍生品与农畜产品，网红直播带货助力增收；“那达慕草原足球冠军赛” 让全国业余球队与牧民球队同场竞技。
“天天那达慕” 沉浸式体验贯穿活动全程。夜间文化集聚区有乌兰牧骑惠民演出、草原星空音乐会，“烤全羊宴 + 非遗手作”套餐活跃夜经济；抖音、快手发起话题挑战，网红主播直播 “云端那达慕”，预计触达5亿人次；各旗县在自治区那达慕后接续举办篝火晚会、DJ 打碟等特色活动。
活动以 “节俭办会、群众参与”为原则，构建民生赋能体系。主会场餐饮区对接牧户食材供应，美食通过 “现做现卖 + 云端直销” 模式，预计带动200余户农牧民户均增收超8000元；游客换装旅拍、房车露营等消费，扩大牧户游项目收益；网红直播带货专区聚焦非遗与农牧特产，数字化业态预计为锡林郭勒带来超30% 旅游消费增量，20%直接惠及牧户与非遗从业者。
2025-06-23 16:14
本文转载自公众号：航空翼席谈，作者：翼哥
当前全球民航正处于关键的阶段。
竞争、合作，各种动作此起彼伏。
对于我国民航业来说，当前国际市场迅速扩张，如何走出国门寻求新的市场机遇显得非常重要。
近期，国产大飞机的制造商中国商飞试图在海外进行一场并购。
一、商飞意欲收购老挝航空
据有关媒体报道，2025年6月9日，老挝总理宋赛于国民议会之上透露，老挝政府正在审慎考虑中国商飞提出的收购老挝航空大部分股份的提案，尤其是持有至少51%老挝航空股份的提议。
早在2024年10月，中国商飞就已与老挝航空签署了一份合资谅解备忘录，为此次深入合作埋下伏笔。
当下，一家独立审计公司正在紧锣密鼓地开展工作，对老挝航空的资产总值进行全面且细致的审计，这是确定收购细节、评估交易可行性的关键一步。
中国商飞收购老挝航空股份这一举措，并非一时兴起。
从宏观层面来看，全球航空产业格局正处于深度调整与变革时期，中国商飞通过收购国外航司股份，能够更快速、更深入地融入全球航空产业链体系，增强自身在国际市场的话语权与影响力。
同时，这也符合中国商飞国际化战略布局，借助老挝航空在东南亚地区的航线网络与市场基础，拓展C系列飞机的海外市场空间，提升品牌知名度与市场占有率。
二、老挝航空情况
老挝航空作为老挝的国家航空公司，其定期航班网络覆盖范围颇为广泛，涵盖了至少10个国际目的地以及老挝境内的7个航点，并且还通过包机航班连接中国、韩国等国家的目的地。
在机队构成方面，老挝航空拥有12架飞机，其中：
ATR 72飞机7架
A320飞机4架
C909飞机1架
今年4月，通过与商飞签订租赁协议，一架配有90个经济舱座位的中国商飞C909飞机正式加入其机队，且迅速在老挝主要国内航线上，如万象-帕克塞、万象-沙湾拿吉航线投入使用，有效提升了国内航线的运营能力与服务水平。
不仅如此，老挝航空还制定了雄心勃勃的运营扩展计划，尤其是针对中国目的地，计划开辟更多航线，加强与中国市场的航空联系，以促进两国之间的人员往来、贸易合作以及旅游交流等。
然而，长期以来，老挝航空面临着较为严峻的运营困境，多年的持续亏损使得公司财务状况捉襟见肘。
三、商飞有成熟经验
回顾往昔，中国商飞收购鹰联航空并将其成功改造为成都航空的历程，为如今收购老挝航空提供了成熟且宝贵的经验借鉴。
2004年，鹰联航空作为第一家民营航空公司成立，其成立赶上了民营航空成立的第一波热潮，并于2005年顺利首航。
然而，在后续的运营中，鹰联航空遭遇诸多困境，经营不善的状况逐渐凸显。
2009年3月，四川航空对鹰联航空进行增资，持股比例达到76.2%，成为大股东，原始股东广东鹰联投资和国安文化传媒投资彻底退出，鹰联航空从民营企业转变为国有控股企业。
同年10月，为推动国产飞机发展，中国商飞联合成都交投集团对鹰联航空进行增资入股，此次重组后，鹰联航空股本金由3亿元增加至6.8亿元，其中：
中国商飞持股48%，成为最大股东
四川航空持股40.97%
成都交投持股 11.03%。
2010年1月，鹰联航空正式更名为成都航空，完成了一次重大的蜕变。
成都航空肩负起国产喷气式飞机ARJ（现称C909）运营先行者的重任。
2015年11月，成都航空接收了中国商飞首架交付客户的ARJ21飞机，此后不断扩大C909飞机在机队中的占比。
机队的升级为航线拓展提供了有力支撑。
此后，成都航空逐步发展壮大，并引进了A320飞机。
截至目前成都航空机队规模82架，其中：
C909飞机30架
A320系列飞机52架
四、商飞为何要收购老挝航空
对于中国商飞而言，收购老挝航空具有多方面深远意义。
从市场拓展角度出发，东南亚地区航空市场潜力巨大，且和我国往来密切。
老挝航空在东南亚地区拥有一定的航线资源与市场份额，中国商飞收购其股份后，可以此为切入点，快速打开东南亚市场， C系列飞机推向更广阔的区域市场，逐步扩大市场版图，提升产品的市场覆盖率与占有率。
从产业协同层面来看，中国商飞能够借助收购老挝航空，完善自身的产业链布局。
一方面，为老挝航空提供全面支持服务，包括运营手册制定、航材供应、维修能力建设、机组培训等，这一系列服务的输出，不仅有助于提升老挝航空的运营标准，使其符合严格的国际安全法规，同时也能让中国商飞在实践中不断优化自身的服务体系，积累更多国际运营经验。
另一方面，通过老挝航空的运营实践，中国商飞能够收集到宝贵的飞机使用数据与市场反馈，为后续飞机的研发改进、性能优化提供有力依据，实现从飞机制造到航空运营全产业链的协同发展。
此外，在国家战略层面，加强与老挝在航空领域的合作，契合 “一带一路” 倡议。
通过航空纽带的强化，能够进一步促进中国与老挝以及整个东南亚地区的互联互通，加强区域经济合作，推动文化交流，提升中国在区域内的影响力与合作紧密度，实现互利共赢的发展局面！
当下，一家独立审计公司正在紧锣密鼓地开展工作，对老挝航空的资产总值进行全面且细致的审计，这是确定收购细节、评估交易可行性的关键一步。
中国商飞收购老挝航空股份这一举措，并非一时兴起。
从宏观层面来看，全球航空产业格局正处于深度调整与变革时期，中国商飞通过收购国外航司股份，能够更快速、更深入地融入全球航空产业链体系，增强自身在国际市场的话语权与影响力。
同时，这也符合中国商飞国际化战略布局，借助老挝航空在东南亚地区的航线网络与市场基础，拓展C系列飞机的海外市场空间，提升品牌知名度与市场占有率。
二、老挝航空情况
老挝航空作为老挝的国家航空公司，其定期航班网络覆盖范围颇为广泛，涵盖了至少10个国际目的地以及老挝境内的7个航点，并且还通过包机航班连接中国、韩国等国家的目的地。
在机队构成方面，老挝航空拥有12架飞机，其中：
ATR 72飞机7架
A320飞机4架
C909飞机1架
今年4月，通过与商飞签订租赁协议，一架配有90个经济舱座位的中国商飞C909飞机正式加入其机队，且迅速在老挝主要国内航线上，如万象-帕克塞、万象-沙湾拿吉航线投入使用，有效提升了国内航线的运营能力与服务水平。
不仅如此，老挝航空还制定了雄心勃勃的运营扩展计划，尤其是针对中国目的地，计划开辟更多航线，加强与中国市场的航空联系，以促进两国之间的人员往来、贸易合作以及旅游交流等。
然而，长期以来，老挝航空面临着较为严峻的运营困境，多年的持续亏损使得公司财务状况捉襟见肘。
三、商飞有成熟经验
回顾往昔，中国商飞收购鹰联航空并将其成功改造为成都航空的历程，为如今收购老挝航空提供了成熟且宝贵的经验借鉴。
2004年，鹰联航空作为第一家民营航空公司成立，其成立赶上了民营航空成立的第一波热潮，并于2005年顺利首航。
然而，在后续的运营中，鹰联航空遭遇诸多困境，经营不善的状况逐渐凸显。
2009年3月，四川航空对鹰联航空进行增资，持股比例达到76.2%，成为大股东，原始股东广东鹰联投资和国安文化传媒投资彻底退出，鹰联航空从民营企业转变为国有控股企业。
同年10月，为推动国产飞机发展，中国商飞联合成都交投集团对鹰联航空进行增资入股，此次重组后，鹰联航空股本金由3亿元增加至6.8亿元，其中：
中国商飞持股48%，成为最大股东
四川航空持股40.97%
成都交投持股 11.03%。
2010年1月，鹰联航空正式更名为成都航空，完成了一次重大的蜕变。
成都航空肩负起国产喷气式飞机ARJ（现称C909）运营先行者的重任。
2015年11月，成都航空接收了中国商飞首架交付客户的ARJ21飞机，此后不断扩大C909飞机在机队中的占比。
机队的升级为航线拓展提供了有力支撑。
此后，成都航空逐步发展壮大，并引进了A320飞机。
截至目前成都航空机队规模82架，其中：
C909飞机30架
A320系列飞机52架
四、商飞为何要收购老挝航空
对于中国商飞而言，收购老挝航空具有多方面深远意义。
从市场拓展角度出发，东南亚地区航空市场潜力巨大，且和我国往来密切。
老挝航空在东南亚地区拥有一定的航线资源与市场份额，中国商飞收购其股份后，可以此为切入点，快速打开东南亚市场， C系列飞机推向更广阔的区域市场，逐步扩大市场版图，提升产品的市场覆盖率与占有率。
从产业协同层面来看，中国商飞能够借助收购老挝航空，完善自身的产业链布局。
一方面，为老挝航空提供全面支持服务，包括运营手册制定、航材供应、维修能力建设、机组培训等，这一系列服务的输出，不仅有助于提升老挝航空的运营标准，使其符合严格的国际安全法规，同时也能让中国商飞在实践中不断优化自身的服务体系，积累更多国际运营经验。
另一方面，通过老挝航空的运营实践，中国商飞能够收集到宝贵的飞机使用数据与市场反馈，为后续飞机的研发改进、性能优化提供有力依据，实现从飞机制造到航空运营全产业链的协同发展。
此外，在国家战略层面，加强与老挝在航空领域的合作，契合 “一带一路” 倡议。
通过航空纽带的强化，能够进一步促进中国与老挝以及整个东南亚地区的互联互通，加强区域经济合作，推动文化交流，提升中国在区域内的影响力与合作紧密度，实现互利共赢的发展局面！
2025-06-23 15:37
6月20日-22日，2025北京国际文旅消费博览会在北京展览馆开幕，会上一款旨在服务中国活力老年人群的创新产品——“银发数字旅行卡”正式发布。这款聚焦中国银发群体的数字化文旅产品，以 “数字赋能文旅，创新引领消费”为核心理念，通过适老化技术改造与文旅资源整合，为老年群体出行提供全链条解决方案，标志着我国银发经济与数智文旅融合进入实质落地阶段。
当前我国 60 岁以上人口已突破 2.8 亿，银发经济规模超 7 万亿元。随着新一代老年人消费观念升级，高品质旅行需求持续释放，但专属服务缺失、数字化适配不足等问题长期存在。在《“十四五” 老龄事业发展规划》政策导向下，该旅行卡整合航空、铁路、酒店及健康管理等资源，通过 “数字 + 商旅 + 健康” 三位一体服务模式，着力解决银发群体出行中 “购票难、候乘累、住宿贵、健康忧” 等现实痛点。
“银发数字旅行卡”集成 AI 行程规划、7×24 小时语音客服、一键紧急呼叫等适老化功能，界面采用大字体设计，并支持子女远程协同管理。提供的专属旅行意外险，实现从行程规划到安全保障的全流程覆盖。
该卡通过四大服务体系构建品质旅行：
航空出行便利：持卡人可享航空公司专属折扣、优先登机、免费改签及额外行李额度；
交通枢纽尊享：覆盖全国机场与高铁站的 “悦途” 贵宾厅，提供安静候乘空间与贴心服务；
全球住宿礼遇：接入 2 万家国际国内酒店，支持优先入住、会员折扣及免费早餐和延迟退房等权益；
健康管理服务：每年提供两次国内名中医预约看诊，配套个性化养生指导方案。
（中国旅行社协会数字经济专委会会长郑皓天做主题演讲）
会上，项目负责人中国旅行社协会数字经济专委会会长郑皓天在《数字赋能银发经济》主题演讲中指出：“该项目不仅是服务升级，更为文旅产业链（旅行社、OTA、景区、酒店）及地方政府开辟全新增长路径——通过精准引流高价值客群、定制游增值收益及联名营销模式，激活银发消费潜力，助力康养旅游示范区建设”。
发布会现场，中国旅行社协会数字经济专委会与来自数字研究院、航空企业、保险公司的代表共同启动“银发数字旅行卡发布暨代理商招募计划”。象征银发经济数字化浪潮的正式启航，诚邀全国合作伙伴加入，共同书写未来新篇章。
本届北京国际文旅消费博览会汇聚全球文旅资源与前沿科技。“银发数字旅行卡”的发布，展示了数字技术在提升适老服务水平、促进积极老龄化方面的潜力，为银发经济向品质化、数字化方向迈进提供了实践案例。
会上，项目负责人中国旅行社协会数字经济专委会会长郑皓天在《数字赋能银发经济》主题演讲中指出：“该项目不仅是服务升级，更为文旅产业链（旅行社、OTA、景区、酒店）及地方政府开辟全新增长路径——通过精准引流高价值客群、定制游增值收益及联名营销模式，激活银发消费潜力，助力康养旅游示范区建设”。
发布会现场，中国旅行社协会数字经济专委会与来自数字研究院、航空企业、保险公司的代表共同启动“银发数字旅行卡发布暨代理商招募计划”。象征银发经济数字化浪潮的正式启航，诚邀全国合作伙伴加入，共同书写未来新篇章。
本届北京国际文旅消费博览会汇聚全球文旅资源与前沿科技。“银发数字旅行卡”的发布，展示了数字技术在提升适老服务水平、促进积极老龄化方面的潜力，为银发经济向品质化、数字化方向迈进提供了实践案例。
2025-06-23 15:33
本文转载自公众号：老张聊文旅，作者：张君
当“旅居度假”成为都市人向往的诗与远方，市场热情高涨的背后，一个深刻的现实却被低估：打造真正成功的度假产品，远非“景区+酒店”的简单加法，而是一项充满复杂挑战的系统工程。
01
旅居度假的核心诉求是“换一种生活场景”，体验另一种生活方式
这意味着住宿仅是基础载体，真正的价值在于构建一个多维度的沉浸式生活组合包——在地人文的深度触摸、独特美景的感官滋养、风味美食的情感连接、以及精心策划的在地活动。舒适的房间只是起点，围绕不同客群需求定制“生活类产品”，让短暂停留转化为深度体验，才是留住人心的关键。没有丰富的内容支撑，“住下来”便失去了理由。
要让游客愿意停留2-3天乃至更久，单一业态显然力不从心。成功的度假项目，必然是复合业态的有机共生体。它需要巧妙融合休闲娱乐、文化艺术、健康养生、亲子互动等多种功能，形成自给自足的“度假生态圈”。这不仅考验规划者对市场需求的精准把握，更对运营能力提出极高要求：如何让各业态相互引流、彼此赋能？如何创造持续的新鲜感与吸引力？这远非一日之功。
02
旅居度假其复杂性更深刻地体现在投资逻辑与回报模式上
度假项目的开发周期动辄3-5年，回报周期常在10年以上。资金结构往往涉及长期持有、分期开发、配套销售、运营收益等多种模式的组合，变现途径多元而复杂。如何在长线投入与短期现金流之间取得平衡？如何科学评估不同业态组合的盈利模型？此时，严谨的投资可行性研究是决策的基石。脱离扎实的数据分析和市场研判，仅凭热情或概念，极易陷入投资泥潭。精准落地的定位策划则成为将蓝图变为现实的施工图，确保每一分投入都指向明确的市场需求和可预期的回报。
更重要的是，文旅度假的成功密码，远不止于得天独厚的自然环境或气候条件。
03
“生活方式”的精心营造，才是决定度假项目灵魂与高度的软实力
定制化体验是金钥匙：能否为客人设计独特的在地活动，如跟随非遗匠人学习、参与特色农事、私享小众秘境？
社群氛围是粘合剂：能否通过共享厨房、主题沙龙、兴趣社群等运营，将陌生人联结成有温度的旅居社区？
生活美学是感染力：从空间设计到服务细节，是否传递出独特的生活理念与价值认同，让人心生向往？
04
后记
做好度假产品，本质上是在编织一场关于“另一种生活”的沉浸式叙事。它需要开发者兼具前瞻的市场洞察、严谨的商业理性与深厚的人文情怀。从多维产品的精心打磨，到复合业态的有机构建，从复杂资金结构的科学设计，到生活方式体验的细腻营造——每一个环节都充满挑战，每一个细节都考验功力。
这绝非一条捷径，却是一条通向真正价值与持久生命力的必经之路。唯有深刻理解其“不简单”，以敬畏之心和专业之力深耕细作，才能在旅居度假的星辰大海中，点亮那颗值得人们长久驻足的星辰。
度假项目的开发周期动辄3-5年，回报周期常在10年以上。资金结构往往涉及长期持有、分期开发、配套销售、运营收益等多种模式的组合，变现途径多元而复杂。如何在长线投入与短期现金流之间取得平衡？如何科学评估不同业态组合的盈利模型？此时，严谨的投资可行性研究是决策的基石。脱离扎实的数据分析和市场研判，仅凭热情或概念，极易陷入投资泥潭。精准落地的定位策划则成为将蓝图变为现实的施工图，确保每一分投入都指向明确的市场需求和可预期的回报。
更重要的是，文旅度假的成功密码，远不止于得天独厚的自然环境或气候条件。
03
“生活方式”的精心营造，才是决定度假项目灵魂与高度的软实力
定制化体验是金钥匙：能否为客人设计独特的在地活动，如跟随非遗匠人学习、参与特色农事、私享小众秘境？
社群氛围是粘合剂：能否通过共享厨房、主题沙龙、兴趣社群等运营，将陌生人联结成有温度的旅居社区？
生活美学是感染力：从空间设计到服务细节，是否传递出独特的生活理念与价值认同，让人心生向往？
04
后记
做好度假产品，本质上是在编织一场关于“另一种生活”的沉浸式叙事。它需要开发者兼具前瞻的市场洞察、严谨的商业理性与深厚的人文情怀。从多维产品的精心打磨，到复合业态的有机构建，从复杂资金结构的科学设计，到生活方式体验的细腻营造——每一个环节都充满挑战，每一个细节都考验功力。
这绝非一条捷径，却是一条通向真正价值与持久生命力的必经之路。唯有深刻理解其“不简单”，以敬畏之心和专业之力深耕细作，才能在旅居度假的星辰大海中，点亮那颗值得人们长久驻足的星辰。
2025-06-23 14:11
此次中东欧六国之旅，朋友们讨论出基本行程后交予旅行社编制线路，制定标准。作为年纪大的客户，结伴出行选择旅行社操作是合适的，毕竟专业的人做专业的事，理由如下：
1、国际领队带队提供全程服务：通过原国家旅游局的相关机构专业考试才能获得出境游国际领队资格证，而且国际领队具有的专业知识与素养、职业操守和经验等，是一般普通旅游达人做不到的，也不是某书、某音做到的。欧洲团不用地接，国际领队直接能讲解所到之国的历史文化、风俗民情，熟悉经济发展情况等，在节奏的把握、时间的控制、处理旅游过程中突发事件等方面提供专业操作。所以国际领队的专业职业敬业值得推荐，并非浪得虚名。旅游达人也有很丰富的实战经验，但是国际领队肯定胜出。
2、标准化与定制化相结合：通过疫情后存活下来的旅行社一是有实力，二是有一定的市场作为支撑。过去旅行社偶有不诚信的现象发生，而且有时候的行程太赶走马观花，给客户的体验感不好。如今旅行社的战略方向、经营思路已经发生显着改变，顺应市场带来的变化，不断调整经营思路与时俱进，与市场的契合度高且灵活多变。根据客户提出的需求，量身定制产品且多以小包团为主，舒适度和体验感有所提高。旅行社在制定服务标准时如线路编制、用车服务、住宿安排、景点讲解、用餐服务等方面也有严格的工作流程，所以能一揽子解决客户的需求问题。
3、境外住宿和用餐品质全面升级：此次的团餐安排颠覆我们这些旅游老江湖的认知，深感在欧洲各国扎根的中餐馆虽经营不易但很执着努力，同时很用心。具体体现在饭店在位置的选择有讲究，不能太偏能停多辆旅游大巴车；就餐环境干净雅致，清洁卫生到位；三是原材料的选择和菜品的搭配制作上用心：煎、炸、溜、焗、烤、炒、煲、炒的菜品很符合国人的口味，菜品新鲜品种丰富营养全面。旅游是很费体力的事情，只有吃得好、睡得好才能玩得开心游得尽兴，满意而归。
吴德兰
2025年6月22日
2025-06-23 13:49
6月19日，在浓浓的“湖北元素”点缀下，2025“知音湖北”京津冀地区推介会在北京拉开帷幕。本次推介会以“知音湖北 相约京津冀”为主题，旨在扩大“朋友圈”，促进湖北与京津冀地区的文旅合作，在拓展华北客源市场的同时，进一步打响“知音湖北”品牌知名度和影响力。
“神武峡”、“赤黄红”特色文旅产品亮相
两大主轴串联湖北山水人文底蕴
湖北，是长江文明的重要发源地、楚文化的重要发祥地，境内坐拥着4处世界自然和文化遗产、16家5A级景区。无论是登临黄鹤楼，看“孤帆远影碧空尽，唯见长江天际流”，造访赤壁古战场，观“乱石穿空，惊涛拍岸，卷起千堆雪”，还是沿着伯牙子期的足迹，听一曲《高山流水》以赠知音，这片土地都有着令人沉醉的魅力。正如湖北省文化和旅游厅党组书记、厅长克克在致辞中所说：“湖北文旅产品体系完备。目前，正在加快建设5家世界知名旅游景区、20家5A级旅游景区、100家特色精品景区，构建‘520100’景区品牌体系，打造‘神武峡’国际生态文化旅游线路和‘赤黄红’荆风楚韵文化旅游线路，叫响‘知音湖北’文旅品牌。”他也向京津冀旅行商们发出了诚挚邀约，期待共同深化两地合作，实现客源互送、市场互拓、产业互促，合力打造一流的文旅品牌、一流的文旅服务、一流的文旅形象。
湖北省文化和旅游厅党组书记、厅长克克
作为湖北旅游的重要客源地之一，近年来，京津冀地区和湖北的常态化互送游客机制不断完善。北京市文化和旅游局副局长刘壮表示：“京鄂两地山水相连、情谊深厚。本次推介活动是京鄂两地文旅合作迈向更高水平的新起点，衷心希望以此为契机，两地文化旅游主管部门能够进一步密切沟通协作，不断完善合作机制，创新合作模式，拓宽合作领域，共同探索文旅赋能区域协调发展的新路径。也期待两地旅行社、景区、酒店等广大市场主体能够精准对接、务实合作，将文化旅游打造为连接京鄂人民心灵的连心桥、激发两地市场活力的催化剂，服务国家区域协调发展战略，促进两地经济社会繁荣发展的新引擎。”
为了加深京津冀地区游客对“知音湖北”的了解，推介会上，中国科学院地理科学与资源研究所研究员、《中国国家地理》杂志社社长兼总编辑李栓科和2025蛇年春晚《世界赠予我的》词作者、知名音乐人袁晶分别带着“神武峡”、“赤黄红”两大特色文旅产品惊艳亮相。在地理学者视角下的“神武峡”诠释着“文化+自然”的完美融合，神农架有着四个层级演化的罕见地貌和珍稀的山地植被、飞鸟走兽资源，武当山既有着浓厚的传统文化底蕴，又是绿松石的重要产地，三峡工程让人们在安全中感受自然之美；音乐人眼中的“赤黄红”则是荆楚大地的调色盘，整合了三国文化、长江文化、红色文化等极具辨识度的文旅IP。袁晶还用浪漫的视角解读了“赛博武汉”，是烟火街巷里的快意恩仇，也是科技浪潮中的敢为人先。
与“神武峡”、“赤黄红”一同亮相的，还有湖北省文化和旅游厅交流合作处王梦恬带来的湖北文旅暑期特色旅游产品发布。76处避暑康养胜地惊喜集结，用25℃的山水和100℃的热情，向京津冀游客发出了一场暑期清凉之约。
“千万华北游客入鄂计划”即将启动
湖北文旅锚定京津冀客源地市场持续发力
除了将自然风光、人文底蕴进行展示，本次来到北京，“知音湖北”也带来了满满的合作诚意。
推介会上，湖北省文化和旅游厅与《中国国家地理》杂志社签订了战略合作协议，旨在通过艺术交流与文化合作，进一步提升湖北文旅的艺术内涵与市场竞争力。湖北省文化和旅游厅还与北京保利剧院管理有限公司、腾讯音乐娱乐集团、上海华人文化演艺有限公司、北京大麦文化传媒发展有限公司、亚洲华纳（北京）音乐娱乐有限公司、上海风华秋实文化传媒有限公司分别签订了战略合作协议，力求推动荆楚文化与现代演艺的深度融合，为湖北文旅品牌注入强大的艺术动能，开启“以文塑旅、以旅彰文”的新篇章。
此外，湖北旅游企业代表与京津冀地区旅行商也签订了客源互送协议，承诺资源共享、市场共赢。
在友好合作的氛围中，“知音湖北 相约京津冀”2025年“引客入鄂”活动正式启动，2025“知音湖北”京津冀地区推介会也圆满结束。会后，湖北各市州和湖北文旅集团、湖北机场集团、神农架林区分别进行了资源推介，从武汉“江城”的烟火人间，到宜昌三峡的雄奇壮美；从襄阳古城的金戈铁马，到恩施大峡谷的鬼斧神工；从荆楚文化的源远流长，到武当仙山的玄妙空灵，每一位推介官都向大家展示了荆楚大地的万千气象。
湖北重点文旅企业与京津冀文旅企业也展开了配对磋商，在推介会的基础上深入沟通需求，探讨合作模式，碰撞智慧火花，对接优势资源，为接下来的深度合作奠定了坚实的基础。
恰逢第三届北京国际文旅消费博览会期间，通过2025“知音湖北”京津冀地区推介会的举办，湖北深化区域文旅合作、扩展华北客源市场的决心进一步彰显，丰富的文旅资源、优质的文旅产品得到了全方位、多维度的展示，“知音湖北”文旅品牌也实现了再一次的口碑发酵。未来，在常态化互送游客机制的推动下，湖北与京津冀地区将搭建起一座更加稳固的合作桥梁，共谋、共赢，共同向着文旅高质量发展之路迈进。
与“神武峡”、“赤黄红”一同亮相的，还有湖北省文化和旅游厅交流合作处王梦恬带来的湖北文旅暑期特色旅游产品发布。76处避暑康养胜地惊喜集结，用25℃的山水和100℃的热情，向京津冀游客发出了一场暑期清凉之约。
“千万华北游客入鄂计划”即将启动
湖北文旅锚定京津冀客源地市场持续发力
除了将自然风光、人文底蕴进行展示，本次来到北京，“知音湖北”也带来了满满的合作诚意。
推介会上，湖北省文化和旅游厅与《中国国家地理》杂志社签订了战略合作协议，旨在通过艺术交流与文化合作，进一步提升湖北文旅的艺术内涵与市场竞争力。湖北省文化和旅游厅还与北京保利剧院管理有限公司、腾讯音乐娱乐集团、上海华人文化演艺有限公司、北京大麦文化传媒发展有限公司、亚洲华纳（北京）音乐娱乐有限公司、上海风华秋实文化传媒有限公司分别签订了战略合作协议，力求推动荆楚文化与现代演艺的深度融合，为湖北文旅品牌注入强大的艺术动能，开启“以文塑旅、以旅彰文”的新篇章。
此外，湖北旅游企业代表与京津冀地区旅行商也签订了客源互送协议，承诺资源共享、市场共赢。
在友好合作的氛围中，“知音湖北 相约京津冀”2025年“引客入鄂”活动正式启动，2025“知音湖北”京津冀地区推介会也圆满结束。会后，湖北各市州和湖北文旅集团、湖北机场集团、神农架林区分别进行了资源推介，从武汉“江城”的烟火人间，到宜昌三峡的雄奇壮美；从襄阳古城的金戈铁马，到恩施大峡谷的鬼斧神工；从荆楚文化的源远流长，到武当仙山的玄妙空灵，每一位推介官都向大家展示了荆楚大地的万千气象。
湖北重点文旅企业与京津冀文旅企业也展开了配对磋商，在推介会的基础上深入沟通需求，探讨合作模式，碰撞智慧火花，对接优势资源，为接下来的深度合作奠定了坚实的基础。
恰逢第三届北京国际文旅消费博览会期间，通过2025“知音湖北”京津冀地区推介会的举办，湖北深化区域文旅合作、扩展华北客源市场的决心进一步彰显，丰富的文旅资源、优质的文旅产品得到了全方位、多维度的展示，“知音湖北”文旅品牌也实现了再一次的口碑发酵。未来，在常态化互送游客机制的推动下，湖北与京津冀地区将搭建起一座更加稳固的合作桥梁，共谋、共赢，共同向着文旅高质量发展之路迈进。
2025-06-23 12:52
6月23日，阿里巴巴集团CEO吴泳铭发布全员邮件，宣布即日起，饿了么、飞猪合并入阿里中国电商事业群。范禹继续担任饿了么董事长兼CEO，向蒋凡汇报。南天继续担任飞猪CEO，向蒋凡汇报。饿了么飞猪继续保持公司化管理模式，业务决策执行上与中国电商事业群集中目标、统一作战。
“这是我们从电商平台走向大消费平台的战略升级。未来，我们将更多从用户角度出发优化整合业务模式和组织形态，为用户创造更丰富优质的生活消费体验。”吴泳铭在全员邮件中说。
这意味着，阿里将进一步整合集团业务。飞猪、饿了么、淘天在各自领域有多年的能力和资源积淀，会师之后，将会发挥各自优势和长项，构建更加完整的大消费服务体系。特别是即时零售领域，淘宝闪购与饿了么将加强协同，全面打通各项资源。
行业人士分析，过去两个月，淘宝闪购协同各方展现出的业务潜力，促使阿里进一步坚定了加大投入、整合资源的决心。本次调整，是为了给消费者更好地提供优惠与便利，也为品牌及商家探索新的商业模式和生意增长创造更大空间。
5月2日淘宝闪购正式上线，不到一个月，日订单量即超4000万。从订单结构来看，已向全品类大幅拓展，非茶饮占比达75%，非餐品类订单增长远超预期。在高速增长过程中，淘宝闪购保持高质量的履约水平，订单准时率达97%。这一表现背后，是阿里在仓配、运力以及商家生态上的长期深耕。
阿里巴巴2025财年Q4及全年财报业绩会曾透露，淘宝闪购无论在规模增长还是效率提升上均超出预期。数据显示，淘宝闪购显着提升了平台用户活跃度，在刚刚过去的天猫618，用户规模和活跃度创下新高，平台购买用户数实现双位数增长，618全周期天猫剔除退款后的GMV同比增长10%。
淘宝闪购联动饿了么形成阿里即时零售一张大图，远场与近场电商的结合，让淘天基于闪购业务形成了新的商业模式，也给淘宝天猫各核心品类的品牌商家带来了新的生意增长。数据显示，淘宝闪购零售品类订单显着增长，今年天猫618，品牌纷纷加码即时零售，3C数码、服饰、快消、运动户外等行业多个品牌成交创历史新高。
有分析认为，阿里在大消费领域具备深厚优势：10亿年度活跃消费者、30万家天猫品牌货盘、千万优质中小商家的特色供给，以及成熟的电商服务体系和即时履约服务体系。此次战略调整后，阿里加大力度整合集团资源，升级走向大消费平台，也有望为淘宝闪购带来更为强劲的增长。
2025-06-23 12:24
6月20日，广之旅“邮轮旅游行业交流会暨臻选航线品鉴会”在广州举办，多家邮轮公司代表就华南及粤港澳大湾区邮轮业务发展进行了研讨。过去两年邮轮行业呈现显着增长态势。来自广之旅的相关数据显示，该社2024年邮轮产品数量较2023年增长3倍，组织游客人数规模同比增长748%；2025年1-6月，广之旅邮轮业务营收规模已超过2024年全年的90%，预计全年将实现同比超过翻倍增长。邮轮企业认为，目前湾区邮轮旅游市场已经从“市场教育”发展到“需求撬动”阶段，“全面升级服务、精准服务客群、深化本土融合”将成为推动湾区旅游市场未来发展重要策略。
全流程体验升级：从硬件设施到岸上服务
随着游客需求升级，邮轮作为“海上移动酒店”的传统定位已难以满足市场需求。除了通过提升乘客空间比等硬件设施来优化船上体验和私密性外，对于完成“尝鲜体验”的游客而言，他们的需求正逐渐转变为追求“一站式解决旅行中交通、住宿、娱乐、目的地旅程等需求的完整度假方案”。基于此，当下邮轮产品正在从“单一的船上服务”向“全流程体验升级”转变。丽星邮轮公司代表介绍，其通过将单点停靠时间延长至10小时，让游客有充足时间深入探索当地文化；其将在8-10月推出的“香港-芽庄-岘港-三亚-香港”等“六天玩转三城”特色航线设计，充分发挥了邮轮“免奔波、免打包、免舟车劳顿”的优势，让短途多目的地体验成为可能。
此外，今年10月12日，星旅远洋邮轮的“鼓浪屿”号将从香港出发，开启13天12晚的东南亚南洋之旅，航线途径五国，其中在马尼拉和胡志明市分别安排11小时和12小时的靠岸时间，确保游客有充足时间深度游览。邮轮上配备剧院、酒吧、健身房、游泳池等丰富娱乐设施，并提供亚洲各地特色美食，让游客在整个航程中尽享丰富多彩的海上假期。皇家加勒比游轮则将于11月23日在香港部署为期2个多月的冬季航次，其航线设置丰富，包含日本12天11晚的深度游航线，中间停靠日本福冈、境港、京都、金泽、佐世保等地，游客岸上自行观光时间充足，同时可选择广之旅跟团线路以及邮轮官方线路游玩，此外还有日本冲绳+石垣岛的短途6天5晚航线，以及停靠越南的暖冬线路和围绕圣诞节及元旦新年设计的节庆航线。
广之旅表示，该社在邮轮旅游产品上也通过服务提升了相关出行体验的附加值，例如在大湾区母港启航的邮轮线路，会安排“往返码头交通+全程领队陪同”服务；考虑游客岸上游需求，为其规划合理且丰富的岸上行程，如暑期日本航线赠送冲绳经典游与石垣岛海底玻璃船体验。
精准客群运营：分层需求与价值提升
2023年起，全球邮轮行业全面复苏，游客在邮轮旅行中提升体验感和获得感的需求也在持续觉醒。如何让游客在一次海上旅程中实现从“感知愉悦”到“收获提升”的双重满足，成为市场复苏后邮轮公司以及旅游企业需要持续探索的新课题。
广之旅方面介绍，2024以来，该社先后与多家邮轮公司合作推出主题航次：邀请游客担任中华传统文化推广大使，携手粤剧名家打造“粤韵邮扬”互动环节；或邀请香港明星参与“重走郑和路”主题旅游行为艺术，持续提升游客的参与感和价值感。2025年7月，广之旅面向暑期出游主流人群——亲子家庭，与丽星邮轮联合广州电视台策划暑期“小小航海家”研学团，通过航海课程和跨文化体验让孩子在旅行中成长。
丽星邮轮则通过动态调整主题实现“一船多用”：暑期主打亲子航次，与中国自然资源部海洋研究所教授合作开设海洋课程，邀请电视台主持人开展才艺课堂；周末转型为年轻人派对天堂，不定期邀请流行歌手驻唱；秋冬则服务银发族，开设八段锦课堂和养生茶会。皇家加勒比“海洋光谱号”同样注重分层体验——船上安排既有年轻人喜爱的“北极星”观景台及“南极球”VR体验，也有长辈青睐的《丝绸之路》等沉浸式演出及全球精选免税购物。星旅远洋邮轮公司代表介绍，为迎接暑期亲子游旺季，“鼓浪屿”号特别推出7月24日从香港启航的5天4晚主题航线。该航次将邀请资深主持人、畅销书作家登船，通过主题演讲和互动问答等形式，让亲子家庭在轻松愉悦的海上之旅中享受文化浸润，实现“寓教于游”的独特体验。
广之旅数据显示，邮轮客户展现出较强的忠诚度，二次或多次参加该社邮轮旅行的游客人数占比超过20%；值得注意的是，复购6次及以上的核心用户群体表现突出，其数量达到复购4-5次用户的8.4倍，充分体现了邮轮产品对高频用户的持续吸引力。同时，复购决策与上次旅程的价值获得感密切相关，Z世代年轻人追求社交刺激，家庭客群重视教育意义，银发族偏好养生舒适——唯有精准满足核心需求，才能提升复购意愿。
本土化创新：国际标准与区域特色融合
据悉，随着南沙国际邮轮母港的常态化运营，华南游客出行更加便捷——这极大激发了湾区市民选择邮轮旅游的热情。来自广之旅的相关数据显示，该社约70%的订单来自大湾区“家门口”母港出发的航线，可见本地出发的吸引力。国际邮轮品牌在整合全球资源的同时，正加速本土化实践。
以丽星邮轮为例，其积累了30年服务广东游客的经验， 针对“老广”游客提供粤语船员服务和老火靓汤、点心等特色餐饮，打造承载乡情的情感空间。星旅远洋的“鼓浪屿”号则融合英伦贵族风与东方美学，在游轮体验中融入丰富的中国元素：从舞狮表演到中文对白、中文歌曲的呈现，再到餐饮标准和服务设计的本土化调整，让中国游客在熟悉的文化氛围中享受邮轮的“国际品质，本土温度”。皇家加勒比提出“全球资源+本地洞察”模式，例如“海洋光谱号”提供33种中西餐饮选择，既保留国际邮轮的基因，又充分考虑中国胃的需求。
《粤港澳大湾区发展规划纲要》明确提出要推进大湾区旅游发展，依托区域特色优势和香港国际航运中心地位，构建包括邮轮游艇在内的多元旅游产品体系，以建设世界级旅游目的地。其中，邮轮旅游作为重要组成部分，正成为推动大湾区旅游升级的关键路径。当前，南沙、深圳、香港等港口设施持续完善，国际邮轮航线逐步恢复，叠加外国邮轮旅行团15天免签入境等政策红利，广州等地的邮轮市场活力显着提升。与此同时，深圳、香港等城市通过增设航线、加大宣传力度积极抢占市场先机。在此背景下，邮轮旅游的蓬勃发展将进一步强化粤港澳大湾区的国际吸引力，成为其迈向世界级旅游目的地的重要支撑。
业内人士表示，当前邮轮企业正创新探索“价值共创”机制转型——从传统的单向服务输出升级为以用户需求为导向的双向体验共建，这将推动邮轮体验向更个性化、更深度化和更具情感温度的方向发展。
2025-06-20 18:27
近日，北京环球度假区与飞猪联合举办的“北京环球度假区旅业推介会”在杭州举行，现场吸引了来自浙江、上海、江苏等地各大旅行社企业约200名代表。随着暑期旅游旺季的脚步日益临近，此次在杭州举办推介会旨在向华东地区的旅游业界深度介绍2025年暑期的最新活动计划与产品信息，吸引游客前往北京环球度假区的“大片世界”畅玩。
带孩子去北京看升旗、逛胡同，再到北京环球度假区“放肆”嗨玩，历来是江浙沪地区亲子家庭的暑期热门游玩选择。飞猪数据显示，在今年618大促售出的北京环球度假区的活动商品中，江浙沪消费者占比约4成。这意味着，即将到来的暑期，北京环球度假区将再次迎来大量来自华东地区的游客潮。
当下，国内旅游市场持续升温，消费者对于旅游体验的品质和丰富度要求不断提高。浙江省作为旅游消费的前沿阵地，游客出行意愿强烈，且对主题公园等高品质娱乐休闲项目的需求尤为突出。同时，浙江与北京之间便捷的交通网络，如高铁等，极大地缩短了两地的时空距离。此次杭州旅业推介会的举办，标志着北京环球度假区和飞猪进一步深耕华东尤其是浙江市场，影响力将从杭州辐射至周边如宁波、温州、绍兴等重点城市，全力挖掘市场潜力，为暑期文旅市场增添新的活力。
北京环球度假区销售高级总监刘丽娟在推介会上说： “自开园以来，众多来自浙江的游客在北京环球度假区收获难忘的主题公园体验。北京环球度假区始终以游客体验为核心，持续挖掘IP潜力，基于世界级的娱乐制作能力，打造四季焕新的主题活动——从‘环球中国年’、‘环球春日狂欢’、‘环球酷爽夏日’到‘惊彩’环球和‘环球冬季假日’，为游客带来‘每一次都有新发现’的北京环球度假区之旅，使游客感受‘北京必打卡’文旅新地标的无限魅力。”
北京环球度假区销售高级总监刘丽娟在活动上致辞
飞猪副总裁马超表示，北京环球度假区一直是飞猪平台上最受游客喜爱、反复打卡最多的目的地之一，持续焕新的主题活动、新鲜有趣的体验是让游客常玩常新的关键动力，“我们期待今年夏天有越来越多的消费者前往北京环球度假区，在整个夏季持续焕新的‘酷爽夏日’主题活动中，享受假日时光。为此，飞猪将加大投入，紧扣北京环球度假区的主题活动，为消费者提供更加优惠、便捷的预订服务。”
飞猪副总裁马超表示将加大投入为消费者提供更优惠、便捷的北京环球度假区预订服务自开园以来，北京环球度假区持续为游客提供独特且妙趣横生的体验。凭借独特的电影基因和世界一流的娱乐制作能力，北京环球度假区将极具震撼力的“大片世界”带入现实。游客可以在七大主题景区获得沉浸式主题公园度假体验：在闪耀的灯光中走在星光熠熠的街道上，开启一段激动人心的好莱坞之旅；或拿起魔杖，在魔法世界中开启一场惊险刺激又妙趣横生的冒险之旅等等。
据介绍，这个暑期，环球酷爽夏日多重玩法重磅升级，从全面升级的毕业季限定互动，到以全新姿态归来的环球酷爽夏日演出，新玩法层出不穷。 一系列涵盖“门票+酒店”、“门票+美食餐券”等服务的套餐商品也即将上线飞猪，与消费者见面。
飞猪是北京环球度假区最紧密的合作伙伴之一，飞猪平台上的北京环球度假区旗舰店作为官方销售渠道之一，自开园至今一直是北京环球度假区产品上新、优惠发放、活动公告的首要阵地。历年飞猪618和双11，北京环球度假区的活动商品多次登顶景区乐园类成交额排行榜。作为开放平台，飞猪亦会为北京环球度假区提供自营分销等合作渠道，助力商家触达阿里巴巴生态域内及域外的潜在客户，拓展业务增量。
随着暑期旅游旺季即将来临，北京环球度假区与飞猪已蓄势待发。通过此次在杭州举办的旅业推介会，双方将进一步加强与华东地区旅游业界的合作，以丰富多样的产品、精彩纷呈的活动，吸引游客前往体验充满无限魅力的 “大片世界”，亦为暑期文旅市场注入活力。?